Hotel La Rocca Sport & Benessere

Tags: Hôtel, Parc des expositions, Spa,

• Claudio.e

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 09:12

  Spectaculaire. Accueil au top. Les emplacements aussi. Nous avons passé un très bon moment. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre excellente critique. La satisfaction de nos clients est notre plus beau cadeau. A bientôt, au revoir
• Gabriele.u

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 11:28

  Chambres très spacieuses et aussi la salle de bain, bon petit déjeuner, excellent accès pendant 1h à la piscine et au jacuzzi, prix corrects.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour l'excellente critique. À bientôt le personnel
• monica.e

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 10:40

  Bien placé parking gratuit très propre gentillesse du personnel et des propriétaires… et aussi un centre de bien-être. Nous avons passé un bon moment!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour la bonne note.
• An.i

  3 / 5

  Le 19/01/2023 à 12:12

  Hôtel très propre, dans une position stratégique, prix honnêtes, le seul défaut (mais très important pour moi) le petit déjeuner. C'est dans des créneaux horaires pour tout garantir pour tout le monde, excellent, dommage que ce n'était pas le cas. Nous sommes arrivés à l'heure et malgré cela il ne restait que peu ou rien (c'est normal que certaines personnes ne se rendent pas compte et ne pensent pas aux autres) mais pour un hôtel comme celui-ci c'est une grave erreur à mon avis. Lorsqu'on nous a demandé si nous pouvions avoir au moins deux brioches, on nous a répondu grossièrement "ehhh mais ça prend 15 minutes". Honnêtement, pour le prix payé cela ne devrait pas arriver. Sinon ok. Enfin, le gars qui est là le soir à l'accueil il est très gentil, gentil et très poli, top !
• Matias.e

  3 / 5

  Le 06/01/2023 à 20:52

  L'hôtel est très agréable et le S.p.A. c'est magnifique le seul défaut est la chambre non insonorisée
• Nico.p

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:35
• Roberta.e

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 12:33

  Belle structure, service au top, le spa privé est magnifique 😍 une merveilleuse idée, nous y étions pendant deux heures et la détente est garantie.
• Roberto.o

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 08:18

  Bel hôtel, très propre et précis, bon petit déjeuner et bon emplacement, belle piscine avec jacuzzi, personnel aimable, le seul défaut que dans les trois nuits de séjour les radiateurs n'ont été allumés qu'une seule fois compte tenu des basses températures qui règnent à cet endroit, ils auraient pu faire mieux après avoir prévenu la réception qu'ils la mettaient à 22 degrés sans résultat car les radiateurs ne se sont jamais allumés, encore une fois avertissant du problème non résolu qu'ils m'ont dit qu'ils enverraient vérifier dans la chambre, cependant tous les clients ils plaint du froid dans les chambres, la loi des 19 degrés est faite dans les lieux balnéaires où il ne descend pas en dessous de zéro

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que nos services ont répondu à vos attentes. Comme déjà communiqué par notre personnel, votre chambre a été réglée à 22 degrés, une fois la température atteinte, le radiateur s'éteint. Il aurait pu contacter la réception pour faire augmenter la température de la chambre ; nous sommes toujours prêts à satisfaire les demandes de nos clients de la meilleure façon pour que chacun d'entre vous passe un séjour relaxant et confortable. Cordialement
• Angela.e

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 21:49

  Chambres propres, personnel sympathique, très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour la bonne note
• giorgio.o

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:37

  Hôtel vieillot mais rien ne manque et personnel compétent et très serviable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre avis et pour avoir souligné la compétence et la disponibilité de notre personnel. Merci A bientôt L'Equipe
• Fabrizio.a

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 17:30

  Magnifique piscine intérieure chauffée de détente...
• Mario.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 08:51

  Tout va bien : ménage, services et petit déjeuner. Super endroit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giorgio.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:15

  J'ai passé une nuit un week-end. Etablissement très accueillant. Disponibilité d'un parking souterrain interne. Ascenseur reliant tous les étages. Propreté et ordre. Chambre très spacieuse avec salle de bain très confortable. Baignoire et lavabo très abondants. Magnifique vue vers la vallée. Il propose également le spa Sergio, des massages, un sauna, un bain à remous et une piscine chauffée. Bref, comment passer un week-end en toute tranquillité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'excellent jugement! à bientôt!
• Joël.i

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 08:39

  Hotel très confortable. Excellent petit-déjeuner. Sauf que le café est American. Un expression Italien est facturé 1 Euro.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour! on vous remercie pour votre mots sur le petit-déjeuner et l'hotel. Désolé pour le café mais dans votre tariffe (groupe) n'étais pas inclus. A bientot!
• Massimo.o

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 21:31

  Hôtel 3 étoiles typique Nettoyage impeccable et avec un excellent petit déjeuner avec des variétés salées et sucrées Personnellement nous avons essayé le SPA à la fois piscine et espace détente qui nous sont dédiés uniquement avec sauna hammam... cela mérite 5 étoiles en terme de propreté et d'attention dédiée au client ! Très bien! Très bien situé juste à côté de l'autoroute, parking privé !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne critique! Nous sommes heureux qu'il ait apprécié notre engagement que nous consacrons au client et au soin de la structure. À bientôt!
• Chiodega.e

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 19:12

  Très propre et accueillant, Bonnet de bain obligatoire mais pas pour tout le monde et absence de chauffage surtout da la salle de bain fin septembre
• Nath.e

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 17:54

  Week end en amoureux, personnel agréable, établissement nickel, toutefois, ce qui nous a un peu déçu, c'est le chauffage qui nous manquait dans la chambre et salle de bain. Puis devoir prendre une plage horaires pour le petit déjeuner.
• Erica.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 11:40

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits ! Chambres spacieuses et propres, excellent petit déjeuner, le personnel nous a également donné la possibilité de réchauffer la nourriture de notre bébé au micro-ondes à tout moment (y compris la nuit) pour conclure un espace bien-être propre et relaxant essentiel mais super confortable ! Personnel très sympa ! Je recommande vivement😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, toute l'équipe vous remercie pour votre excellent avis. Nous sommes heureux de lire que notre établissement a répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir, cordialement.
• Martine.u

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 08:52

  Bien tres bon petit dejeuner buffet bien organisé
• Massimo.e

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 02:29

  Nous avons séjourné en août 2022 pendant 4 nuits et sincèrement à partir du personnel de la réception et de la chambre (où un excellent petit déjeuner est servi, très varié et bien présenté avec des produits typiques de la région, comme des confitures) qui s'est toujours montré gentil et serviable. Ameublement simple mais confortable des chambres. Excellent également le centre de bien-être qui, en réservant le temps, vous permet de vous détendre après une journée passée à marcher x les vallées du Val d'Aoste, certainement sa position en fond de vallée et à proximité de l'entrée de l'autoroute vous permet de vous déplacer facilement x visiter les différents lieux et vallées du Val d'Aoste.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour nous vous remercions pour l'excellente critique qui nous aide à continuer notre travail toujours au mieux Cordialement Le personnel
• V.

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:26

  Hospitalité, convivialité et professionnalisme sont les 3 premiers adjectifs avec lesquels commencer l'examen. Excellent accompagnement à la réception, des applaudissements particuliers à Alessia P. Mention absolue également pour Deborah, en salle et à la piscine si besoin. Structure simple mais propre, avec piscine et hydromassages disponibles inclus dans le séjour, ainsi que la section SPA (avec supplément). Petit déjeuner de qualité et bien garni, gâteaux, biscuits et douceurs diverses, charcuteries et fromages salés, fruits frais et bien d'autres choses. Chambres spacieuses, salle de bain fonctionnelle correctement. Excellent emplacement de la structure, parking toujours disponible, restaurants à proximité immédiate, pizzerias, pubs; Conad à 100 mètres. Merci à toute l'équipe, rendez-vous peut-être en janvier 2023 ! Barbara et Valério

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour nous vous remercions pour l'excellente critique et pour les compliments. nous espérons vous voir bientôt salutations cordiales Le personnel
• Alessandra.o

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:23

  Nous sommes retournés cette année pour la deuxième fois dans cette structure, qui a reconfirmé les raisons pour lesquelles nous l'avions précédemment choisie. Position stratégique pour se déplacer dans la Vallée; centre de santé; bon rapport qualité prix. Nous l'avons reconfirmé pour cela et pour le nettoyage et l'entretien des chambres et des espaces communs, la gentillesse et l'efficacité de tout le personnel. La piscine intérieure est bien entretenue et la propreté est au top, un vrai cocooning, quand en fin de journée on revient d'excursions et de balades pour se régénérer et se ressourcer. Excellent petit déjeuner à la fois en qualité et en choix, dommage qu'il n'y ait pas de restaurant interne pour le moment, mais en raison de l'excellente position, diverses solutions pour les repas sont facilement accessibles, pour découvrir et profiter encore plus de cette merveilleuse région.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour nous sommes heureux que son retour dans notre établissement ait confirmé ses attentes. Merci pour la bonne note La direction
• Barbara.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:20

  Hôtel pratique sur l'autoroute, chambres propres et personnel amical et professionnel. Excellent petit déjeuner du sucré au salé. Vient ensuite le point culminant... Une piscine magnifique et relaxante. Tous définitivement à 🔝

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour merci pour l'excellente critique Cordialement Le personnel
• gerardina.u

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:29

  Nous séjournons dans cet hôtel depuis des années et il est excellent pour la tranquillité propreté gentillesse personnel excellent petit déjeuner et excellent centre de bien-être

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner et notre spa. À bientôt!
• LUIGI.U

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:37

  Bon hôtel près de la sortie d'autoroute. Personnel très gentil. Excellent nettoyage des chambres. Le petit déjeuner est très bon et varié

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour cet excellent avis qui encourage notre engagement. La direction
• Erika.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:02

  Propriétaire et personnel très gentils. Chambres propres. Super petit déjeuner, bon emplacement pour les voyages. Bonne idée d'offrir 1 heure de baignade incluse dans le prix. Stationnement disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour la bonne critique La direction
• Dave.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:51

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 6 nuits et nous avons passé un merveilleux moment. Le personnel est très gentil. Chambre spacieuse et toujours propre. La propriété dispose également d'un centre de bien-être, d'une salle de sport, d'une piscine et d'un bain à remous (tous sur réservation). Idéal pour les familles avec enfants. Le petit déjeuner est vraiment délicieux et le personnel de la salle à manger est sympathique et très serviable. Possibilité de se garer également dans le garage couvert. L'hôtel est situé non loin de la sortie d'autoroute Chatillon, donc très tactique. Il y a aussi un supermarché à environ 100 mètres. Recommandé. Tout impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour nous vous remercions pour l'excellente critique qui gratifie le travail effectué. la direction
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:19

  Super hôtel avec personnel accueillant et très à l ecoute, à conseiller fortement
• Jenny.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 07:58

  Le professionnalisme, la gentillesse et l'accueil du personnel. De la réception au petit déjeuner en passant par les femmes de ménage. Excellent petit déjeuner avec de très bons produits, des gâteaux maison qui changent tous les jours. La chambre et les parties communes sont toujours propres. La piscine bien entretenue. La salle de sport petite mais fonctionnelle. Bonne gestion des règles anti covid. Nous recommandons vivement cette propriété !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour la bonne critique Cordialement la direction
• Jean-Patrick.H

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 00:14

  Petit déjeuner un peut légué pour le standard annoncé. Attention pas de Clim dans les chambres, par temps,chaud c’est une fournaise la nuit qui oblige à ouvrir la fenêtre et profiter pleinement de la boite de nuit qui se trouve à moins de 50 m de l’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsiur nous sommes désolés pour ce qui c'est passé mais ils ont mis de la musique à notre insu. il n'y a aucune discothèque. pour la chaleur Nous n'avons jamais eu besoin de climatisation c'est la première année, nous sommes désolés mais, en fait, il n'est indiqué nulle part que nous avons la climatisation. nous vous remercions toujours pour les critiques constructives pour améliorer la direction
• Paolo.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:56

  En revenant de France je me suis arrêté à Châtillon dans cet hôtel : excellent rapport qualité prix, personnel gentil et courtois (aussi et surtout personnel de salle), belle chambre, très spacieuse et calme : belle et spacieuse salle de bain avec la présence de tout 'nécessaire. Petit déjeuner copieux et complet, également parking souterrain (utile surtout en été) et gratuit. TOUT PARFAIT !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre excellente critique. Dans l'espoir de vous revoir bientôt, nous vous adressons nos meilleures salutations.
• Irene.u

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:50

  Tout est parfait de l'accueil, la gentillesse du personnel à la propreté et le petit déjeuner au top !!!! à un copieux petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour vos compliments. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. À bientôt. Salut
• sonia.a

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:29

  Chambres propres et bien rangées mais avec peu d'intimité en raison des murs en plaques de plâtre minces. Le service en revanche était bon car le personnel est toujours très sympathique et serviable. Emplacement pratique si vous êtes un touriste qui doit visiter toute la région, mais même si vous y séjournez c'est suffisant pour se détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour merci pour votre avis, toujours utile pour améliorer notre service Cordialement Lorédana
• Raffaella.a

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:29

  Chambres propres avec un mobilier simple mais basique. Situé dans une position pratique et stratégique pour atteindre divers endroits à proximité. Le personnel très poli et professionnel. Petit-déjeuner continental où l'on trouve de tout, du sucré au salé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour l'examen. Salut
• Cristian.a

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:20

  C'est définitivement un hôtel d'hiver... on ne retrouve pas le minibar et la clim mais par contre la propreté est au top. Le petit déjeuner mérite également notamment le personnel très gentil et préparé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis. Salut
• Luca.o

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:31

  Séjour agréable : spa, piscine et excellents massages ; personnel amical

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luc, merci pour votre avis ! En attendant de vous revoir, nous vous souhaitons nos meilleures salutations
• Aldo.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:57

  Excellent rapport qualité prix, petit déjeuner excellent et copieux, personnel très sympathique. Chambre spacieuse et propre pour deux. Il faisait un peu chaud, je n'ai pas vu la climatisation. Très belle piscine avec bain à remous. Stratégique hors autoroute mais pas gênant pour cela. Points de départ de diverses destinations, Châtillon n'a rien de particulier.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour la bonne critique.
• s.i

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:22

  L'insonorisation entre les chambres est totalement absente. Ils vous disent que vous auriez pu appeler la réception pour signaler le désagrément, sauf que la réception n'est présente que jusqu'à 24h00.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour comme déjà dit en personne, nous sommes désolés de ce qui s'est passé, surtout pour avoir des voisins de chambre impolis .... malheureusement, nous ne pouvons rien faire d'autre que d'être contactés et d'appeler les clients au silence. l'hôtel est insonorisé conformément à la réglementation en vigueur. Cordialement la direction
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:43

  Excellent hôtel ! Super petit déjeuner, piscine agréable, personnel très sympathique et à l'écoute. On y retournera !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame nous vous remercions pour les exellents commentaires
• Piotr.a

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:18

  L'hôtel est très agréable, mais pour le dîner des portions assez petites et il faut se supporter avec beaucoup de salades

  Réponse du propriétaire :
  
• Raffaele2.i

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:07

  Petit endroit agréable sans trop de prétentions, belle piscine et spa Idéal pour un week-end Petit déjeuner avec des produits très frais et excellents

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour la bonne critique.
• Marek.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 21:45

  Hôtel agréable et calme. Service poli, chambres nettoyées quotidiennement. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Massimiliano.a

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 20:21

  Hôtel dans une excellente position, piscine chaleureuse et confortable, bon petit déjeuner et position stratégique pour les différentes pistes de Valtournenche

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour l'excellente critique. Lorédana
• Antonella.i

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 22:47

  Un hôtel simple, reposant et très accueillant, où vous pourrez profiter de l'espace bien-être avec piscine chauffée... Personnel courtois et professionnel... A recommander !
• Peter.e

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 16:38

  Nous avons réservé une escale là-bas lors de notre voyage de retour de Toscane et nous avons été très satisfaits. Accueil chaleureux, belle et grande chambre, tout est très propre. Très bon petit déjeuner. Le restaurant est actuellement fermé en raison de corona, mais une table nous a été réservée dans un restaurant voisin. Emplacement très proche de la sortie d'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour agréable, merci pour l'excellente note
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 21:59

  Très belle structure (spa, piscine, etc.), propriétaires et personnel très gentils; nettoyage en profondeur de la chambre et de tous les espaces communs. On reviendra certainement!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'excellente critique, qui nous gratifie de l'effort qui y est consacré.
• eliane.a

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 12:15

  L'hôtel étant 3 étoiles est aux normes, mais je tiens à souligner l'amabilité et la gentillesse du personnel, toujours souriant et prêt à nous aider en tout. Le petit déjeuner était super, tout était frais et très savoureux. La chambre était propre et il y avait tout, mais il nous manquait un frigo, mais pour être 3 étoiles, c'est pourquoi nous ne l'avions pas. La piscine et le jacuzzi étaient des moments de détente, c'est ce que nous avons le plus apprécié. La vue sur les montagnes est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Flow.e

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 16:30

  J'ai été chaleureusement accueilli et mes besoins en tant que cycliste qui dépassaient mes limites ont été bien pris en charge. J'ai été autorisé à utiliser la piscine et on m'a recommandé un restaurant à proximité avec une réduction. Je peux chaleureusement recommander l'hôtel. L'hygiène au petit déjeuner était super

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour la bonne note
• Claudio.i

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 17:28

  Trompé par les photos sur le site de l'hôtel concernant l'esthétique de la chambre, un peu moche. Par contre chambre propre, personnel très gentil et emplacement très pratique de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour le retour positif, désolé, uniquement pour la mention "mauvaise chambre" mais les photos sont en fait identiques aux chambres... sans aucun filtre. La direction
• laurenzio.a

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 20:50

  Excellent hôtel, très agréable, chambre et salle de bain propres, personnel gentil, sympathique et professionnel, excellent petit déjeuner avec des gâteaux faits maison. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurenzio, merci pour cette excellente critique.
• Valerio.a

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:09

  C'est un lieu valable avec une piscine comprise dans le prix.Dommage cependant que je n'ai pas pu profiter de la demi-pension car ce service ne se fait plus,personnes sociables et très gentilles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour la bonne critique. malheureusement avec le covid il était impossible de réorganiser rapidement le restaurant.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 13:10

  Excellent hôtel pour un week-end de détente. Mon neveu et moi nous sommes beaucoup amusés dans la piscine (chauffée) et le bain à remous. Bon petit déjeuner avec des produits non industriels, tels que des gâteaux et des crêpes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour l'excellente critique.
• roberta.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:00

  Nous avons séjourné dans cet établissement quelques jours la première semaine de septembre 2021. Nous avons passé un très bon moment. La chambre était spacieuse et impeccable. Le personnel très gentil et disponible pour tout problème. Les excellents petits déjeuners, avec un buffet bien garni et de délicieux gâteaux maison. La belle piscine. J'ai été ravi de constater que les règles anti-COVID étaient respectées à la perfection avec une désinfection à chaque fois que nous sortions de la salle à manger ou de la piscine. Nous reviendrons c'est certain avec grand plaisir. Je le recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique
• Francesca.a

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:35

  La meilleure chose à propos de cet hôtel est certainement l'espace piscine / spa, que nous avons utilisé en privé en raison des restrictions covid (ce qui nous a fait l'apprécier encore plus). Les chambres sont propres et bien rangées, même si elles auraient besoin d'être rénovées. Le petit déjeuner était excellent et copieux et le personnel très gentil. La position est stratégique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Francesca pour ce super commentaire !
• Michele.a

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 02:02

  C'est un hôtel que je recommande pour plusieurs raisons. Mon compagnon et moi avons passé une semaine très agréable. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique
• monica.i

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:13

  Hôtel situé près de la sortie d'autoroute. Chambres propres et spacieuses. Accès à la piscine chauffée organisée en créneaux horaires comme pour le petit déjeuner. Personnel de la réception serviable et courtois. L'enregistrement en ligne est très utile pour éviter les foules.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre excellente critique.
• Sclero.a

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:42

  En réponse à l'insulte... La wonderbox affirme que les services décrits sur le site sont mis à jour et disponibles à la réservation, si vous avez modifié les prix et décidé de ne pas rejoindre les circuits promotionnels, même pour une courte période, veuillez demander à ne plus être mentionné. Il demeure inacceptable de ne pas accepter de réservation compte tenu de votre inscription sur ladite plateforme, ni de proposer un supplément de prix en raison de la situation sanitaire. Donc l'avis sur une prestation non effectuée car refusée me semble juste. Merci et renouvelez mon plus jamais et au revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , le problème n'est pas de dépenser pour d'autres services car les coffrets cadeaux ont toujours été acceptés sans problème (des centaines !). Nous ne les acceptons pas actuellement car le SPA est ouvert UNIQUEMENT à USAGE EXCLUSIF alors que les coffrets cadeaux ont été créés avant la pandémie COVID alors qu'il n'y avait AUCUNE limite d'entrée et par conséquent des tarifs plus bas. Malheureusement nous n'avons pas inventé les règles anticovid, nous nous sommes juste adaptés en changeant les services et les règles d'utilisation. Recevoir un avis sur une prestation qui n'a même pas été effectuée me semble spécieux et totalement infondé. De nos jours, compte tenu des nombreuses restrictions, je vous recommande de vous renseigner à l'avance. Merci et salutations
• Davide.a

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:01

  J'ai fait une réservation par e-mail comme demandé après un appel téléphonique, à l'arrivée la réservation n'avait jamais eu lieu et j'ai donc dû chercher un autre endroit où séjourner avec des résultats médiocres compte tenu de la période de la mi-août. Je dirais qu'ils m'ont mis très mal à l'aise, même si j'ai également appelé pour confirmer la chambre. Je ne reviendrai évidemment jamais, je recommande de passer plus d'appels téléphoniques pour m'assurer que la chambre est bien réservée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. David. Par souci d'exhaustivité, à ceux qui devraient lire cette revue, je voudrais juste ajouter que, contrairement à ce qui a été dit, notre modus operandi prévoit toujours, après un éventuel premier contact téléphonique, la forme écrite via e-mail afin de éviter les malentendus désagréables; comme on dit : verba volant, scripta manent (des deux côtés, attention). Dans son cas précis, malheureusement, nous n'avons jamais reçu l'e-mail de confirmation en réponse à notre devis et par conséquent nous n'avons pas envoyé de confirmation définitive compte tenu du devis parmi les nombreux qui n'aboutissent pas (7 sur 10). Cela dit, nous sommes conscients des inconvénients qui se sont produits, mais j'espère que cet examen servira à éviter ces situations à l'avenir. Cordialement
• Loan.g

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:32

  Superbe hôtel, les chambres sont spacieuses, confortables, propres et bien équipées. Le petit déjeuner est un buffet très bon et qui respecte les mesures sanitaires. La piscine fonctionne sur réservation dans le contexte sanitaire ce qui est agréable pour avoir de la place et profiter du jacuzzi !

  Réponse du propriétaire :
  
• FRANCO.A

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 11:40

  Super hôtel, chambre spacieuse et grande salle de bain avec baignoire/douche. Chambre silencieuse. La possibilité d'utiliser la piscine est fantastique, même si, à cette période, l'accès est limité à une heure. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous faire masser sur réservation. Parking pratique et excellent emplacement pour se déplacer dans la vallée. Le restaurant partenaire est fortement recommandé (diverses réductions sur le menu, mais réservez la table et l'heure) avec l'hôtel à 5 ​​minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre excellente critique
• Luca..

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 20:02

  Hôtel familial vraiment accueillant! Les chambres sont confortables et de taille adéquate, la piscine est un bijou et le petit déjeuner plus que convenable. Dommage qu'avec le covid le restaurant soit fermé. Hautement recommandé!!!!

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre excellente critique
• Meda.2

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 14:01

  Hôtel propre, personnel sympathique et buffet petit-déjeuner excellent et copieux. Garage disponible pour les invités. Piscine petite mais agréable et chauffée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique
• remco.a

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 16:10
• patricia.a

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 14:14

  Hotel calme et propre. Parking disponible Literie parfaite, Chambre très propre et assez spacieuse Personnel d'accueil et personnel étage formidables. Piscine et spa propre, calme. Le petit déjeuner est copieux et excellent, choix multiple je recommande fortement
• Shinywhite_84.

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 19:19
• Catia.a

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 09:49

  Excellent hôtel, chambres confortables, bon petit déjeuner, un luxe la petite piscine intérieure et le bain à remous à disposition des clients. Équipé d'un parking extérieur et d'un garage. Pour ceux qui ont besoin de recharger des voitures électriques, il y a un parking à proximité avec une borne de recharge. Il n'a pas de climatisation. Je suggérerais l'utilisation de distributeurs de savon au lieu d'échantillons pour des raisons écologiques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Catia pour l'examen. Nous notons les conseils des distributeurs. À bientôt! :))
• Giuseppe.o

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 08:47

  Situé près de l'autoroute donc bruyant la nuit. De plus, la chambre n'a pas de climatisation. Chaleur excessive en août. Je ne le recommande pas. Payé 120 euros chambre double pour dormir moins bien qu'à la maison !
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 01:15

  Très belle structure, bien entretenue, très belle chambre, service de bien-être spectaculaire et bien nettoyé. Personnel gentil et professionnel. je vous conseille

  Réponse du propriétaire :
  Merci Roberto pour la bonne critique! :)
• Tiziana.h

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 00:34

  Bel hôtel. Propre et très bien situé. Personnel sympathique et attentionné. Très bon petit déjeuner. Le SPA ne peut pas être utilisé pour les précautions COVID.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Tiziana ! :)
• Irina.a

  4 / 5

  Le 06/03/2020 à 20:29

  Nous l'avons apprécié. Personnel bien entretenu et très gentil et serviable. Si vous souhaitez utiliser la piscine, le sauna et la salle de relaxation, cela peut également se faire sur demande même pour le moment avec un petit supplément.
• Stephen.t

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 23:20
• Marion.C

  3 / 5

  Le 12/10/2019 à 08:52

  Bien mais un peu cher pour la prestation. Petit déjeuner très moyen.
• samuele.

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 11:14

  Beau, beau, beau! Chambres agréables et soignées avec une belle vue, personnel sympathique et serviable. Hôtel 3 étoiles avec piscine avec hydromassage, spa avec bain turc, sauna, brume froide, douche tropicale, douche à genoux et espace de détente avec transats et tisane. Petit déjeuner copieux avec une large sélection et une excellente qualité, avec des gâteaux, des biscuits et des confitures tous faits maison. Animaux autorisés! Désolé pour les photos pas en ordre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Samuel 😉
• Marina.o

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 12:30

  Super hôtel impeccable, personnel super poli et sympathique, petit-déjeuner et dîners de haute qualité, tous préparés avec des produits frais ... La vue est vraiment magnifique, le spa est très relaxant et le parcours de bien-être est incroyable ... Je recommande vivement ... Nous nous reviendrons certainement!Les chiens sont les bienvenus.
• Ghislaine.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 20:36

  Très bien. Impeccable. Et la piscine et les autres èquipements et services parfaits.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 19:17

  Très bon service à prix modéré
• Quentin.a

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 21:53

  Un acceuil sympathique, des chambres simple mais confortable
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 20:23

  Que puis-je dire, une belle expérience, une chambre très agréable et propre avec une excellente vue sur la localité, une piscine fabuleuse, le tout très agréable et bien entretenu. Le personnel EXQUIS. Le chef un joli 10/10 un cuisinier né !! L'emplacement de l'hôtel est excellent pour aller où vous voulez. Nous reviendrons à coup sûr.
• Jacqueline.e

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 10:29

  Hôtel très agréable mais l'autoroute à côté et ses camions même la nuit gâche un peu le plaisir de cet hôtel Le restaurant est appréciable sauf qu'il faut prévoir d'y manger (réserver son repas) parking souterrain appréciable des motards
• Enza.u

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 22:14

  Endroit fabuleux ... grandes chambres et très propre. Le spa spectaculaire ... Aoste mérite d'être visité. 4 sites historiques à admirer avec un seul billet. Pour skier Cervinia est proche et belle.
• Daniele.i

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 20:54

  Bel endroit, super hôtel, la piscine et le spa sont son fleuron. Il est très facile d'accès et jouxte la sortie d'autoroute.
• Roberta.c

  3 / 5

  Le 28/12/2018 à 19:39

  Personnel presque tous poli.Bon petit déjeuner géré avec beaucoup de soin pour ne rien rater.Jolie le Spa.Tout propre.si vous cherchez un accompagnement pour une nuit c'est parfait.
• ADI.A

  1 / 5

  Le 25/10/2018 à 21:51

  J'aimerais écrire une critique différente, mais malheureusement une mauvaise surprise s'est produite ! Nous avons réservé à partir de septembre une chambre dans cet hôtel pour la période 14/20 octobre.Nous sommes arrivés de Rome vers 20 et nous avons été accueillis par le gars de la réception avec une grande gentillesse.Le lendemain matin, nous sommes descendus pour le petit déjeuner et ici le note douloureuse ... Dans quelques choses qu'ils appellent ça un buffet, j'ai demandé si par hasard ils faisaient aussi des œufs brouillés, la réponse a été que cela peut être fait, cependant, au coût de 3 euros pour un œuf. Nous n'avons pas Attendez-vous à cette réponse car nous pensions que le petit-déjeuner était inclus dans le prix de la chambre.Nous avons donc immédiatement payé une seule nuit et sommes allés dans un autre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, le petit déjeuner buffet est bien fourni en produits frais, desserts maison, céréales, yaourts, confitures, charcuterie et fromages locaux et non, comme vous le dites, des "petits trucs" sont inclus dans le tarif que vous avez payé. Il n'y a pas d'œufs au buffet qui peuvent être préparés moyennant des frais supplémentaires. Partir pour un œuf le considérant comme une mauvaise surprise nous semble déplacé ainsi que votre avis 1 étoile. Cordialement
• Davide.a

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 18:08

  Excellent rapport qualité / prix, hôtel avec des chambres spacieuses équipées de tout ce dont vous avez besoin, ne pas sous-estimer le spa à l'intérieur de la structure. Collection riche et variée. Hôtel recommandé également compte tenu de la proximité de l'autoroute et du centre-ville.
• Valentin.l

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 12:37

  Bon accueil, chambre confortable, bon rapport qualité/prix
• Simone.i

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 11:22

  Le personnel a été très gentil, les chambres sont propres, spacieuses et équipées de tout ce dont vous avez besoin, le buffet du petit-déjeuner est vaste. J'ai aussi beaucoup apprécié le spa et la piscine, très spacieuse et peu fréquentée
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 22:19

  Hôtel bien situé avec des chambres grandes et très propres. L'espace bien-être est bien agencé et agréable. Amélioré pour la cuisine mais dans l'ensemble très bon rapport qualité prix.
• Aurelio.e

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 08:59

  Hôtel de montagne typique, très agréable et propre, service très attentionné et professionnel, vraiment confortable et complète le Spa interne, grandes chambres et salles de bain équipées de tout confort, également bon service de restauration avec menu complet à des prix abordables 👍
• Periklis.h

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 15:17

  Excellent emplacement, personnel poli. Très bonne qualité des chambres
• liviana.r

  3 / 5

  Le 04/08/2017 à 08:52

  L'Hôtel est correct, propre, avec parking et calme malgré sa proximité avec l'autoroute. Bien sûr, avoir un spa et le garder ouvert de 15h30 à 19h était vraiment décevant. D'autant plus que nous l'avions choisi pour nous détendre au bord de la piscine et que nous n'avons même pas vu la piscine.
• fabio.a

  5 / 5

  Le 29/05/2017 à 13:04

  excellent hôtel avec spa ... personnel sympathique et gentil. cuisine de qualité avec des produits typiques. la seule malchance, une chambre avec une seule fenêtre sans balcon et avec peu de vue... expérience néanmoins très agréable
• Ilaria.o

  4 / 5

  Le 07/03/2017 à 09:54

  J'ai réservé (via leur site internet) un forfait B&B pour une nuit dans ce très bel hôtel à 10 minutes du centre de Châtillon. Nous avons été accueillis par un personnel très serviable et capable de donner toutes les informations nécessaires... l'après-midi nous avons utilisé (payant 15 euros chacun séparément) du spa à l'étage inférieur : piscine avec eau à 31°C (peut-être un peu froid selon moi), jacuzzi (il y a un maximum de 4-5 personnes), espace détente avec transats et tisanes, sauna, hammam et deux douches émotionnelles ! Le samedi après-midi était un peu chargé, mais il était possible de passer quelques heures agréablement ! Chambre spacieuse avec tout le confort disponible... malgré la proximité de l'autoroute nous avons dormi à merveille ! Petit déjeuner bon et varié !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ilaria pour la bonne critique! A bientôt chez Rocca Sport & Benessere
• Giorgio.

  4 / 5

  Le 08/01/2017 à 22:59

  L'hôtel est situé à 10 minutes à pied du centre dans une structure soignée et confortable. Les chambres sont assez grandes et confortables avec salle de bain privée. La structure offre un spa où vous pourrez goûter au plaisir d'un sauna, d'un bain turc, d'une piscine, d'un hydromassage et d'un parcours Kneipp. Le dîner à base de buffet de légumes, entrée avec accompagnement et dessert est également excellent. La réception est également accueillante. Hôtel recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci George pour ce super feed-back ! À bientôt.
• Danilo.a

  4 / 5

  Le 23/08/2016 à 11:32

  L'établissement est bien géré et organisé. Les services proposés sont complets et confortables. Le nettoyage des chambres est bon. Le restaurant prépare des plats simples à base d'ingrédients frais. Dans l'ensemble, la note est bonne.
• Lei.a

  4 / 5

  Le 11/04/2016 à 08:20
• Melissa.

  2 / 5

  Le 29/03/2016 à 01:06

  Bonjour; salut J'étais en vacances à cet hôtel juste ces 3 jours de Pâques ... Propreté et convivialité impeccables ... Mais pour ce qui est du temps, du temps ... de la nourriture ... et du spa (centre de bien-être) laissent beaucoup à désirer ... Petit déjeuner: en dehors du temps impossible ... la quantité mais surtout la qualité de la nourriture ... horrible .. Les pauvres portions du dîner ... (une cuillerée de riz chacune) ... le temps de 19h30 à 20h !! !! ??? !!! Si vous arrivez plus tard, vous n'avez pas besoin de manger ... Le Wi-Fi est faux ... et le centre de bien-être pour 10 personnes ..... était serré pour tous les clients de la structure ... En tout cas, beaucoup de châteaux à voir et de sources à visiter .... de riches magasins à Saint-Vincent ....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélissa, Nous pouvons seulement dire que sur la qualité de la nourriture de nombreux autres clients, nous avons eu des retours complètement différents. Sur la quantité ça me parait étrange qu'une cuillère, tous les plats sont servis à table et donc chaque client peut choisir autant qu'il le souhaite. Dans ce cas précis, le riz était fini (ça peut arriver, cela montre qu'on ne lésine pas sur les quantités) mais il a été préparé à nouveau en expresso pour vous. Nous n'avons jamais renvoyé personne sans manger, les horaires sont là, c'est vrai, et si quelqu'un arrive en retard nous l'accueillons sans problème (comme je vous l'ai personnellement dit). Je ne comprends donc pas la plainte. Pour le WiFI, nous avons en fait des cônes d'ombre que nous résolvons. Le centre de bien-être (300 m²) peut accueillir confortablement 10 personnes. En période de forte participation, il est normal de trouver un peu plus de confusion. Cela dit, nous respectons toutefois votre avis et vous remercions de nous avoir attribué "un sans faute" pour la propreté et la convivialité. Cordialement. RENOLDI Stefano
• Andrea.r

  3 / 5

  Le 02/01/2016 à 06:04
• Simone.

  5 / 5

  Le 06/01/2013 à 09:29

  Un hôtel recommandé. Situé dans un endroit calme mais non isolé. Nourriture excellente et personnel très courtois. Chiens admis, parking privé également à l'intérieur. Le tout à un coût très modique. Beau centre de bien-être mais, du moins en ce qui nous concerne, un peu trop de monde. Globalement recommandé.
• Sebastiano..

  4 / 5

  Le 28/12/2011 à 18:40

  Personnel courtois et serviable, bon rapport qualité prix. Chambres propres mais avec une petite télé un peu nue. Petit déjeuner bon et copieux. Emplacement pas le meilleur, un peu trop près de l'autoroute et pas très pittoresque. Très beau spa propre et moderne.