Hotel Del Buono Wellness & Medical Spa
A propos de : Hôtels Hotel Del Buono Wellness & Medical Spa à Chianciano Terme
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Tags: Hôtel, Institut de soins du visage, Station thermale, Spa médical, Hôtel bien-être, Programme de bien-être,
Les photos
Les avis (98)
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Gabriele.o1 / 5Le 05/10/2022 à 10:57
La seule note positive est la propreté des chambres, sinon une catastrophe. Serviettes anciennes, chambres froides. Salle de bain avec douche qui inonde le sol.
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Paola.a2 / 5Le 02/10/2022 à 07:15
L'hôtel est vieux. Ma chambre est normale, mais la salle de bain est obscène. Il n'y a pas de cabine de douche. Le spa n'a rien de spécial et est également réparti sur deux étages différents. Une partie se trouve au troisième étage de l'immeuble, mais pour accéder aux thermes il faut se rendre au rez-de-chaussée. Le personnel est sympa mais à mon avis pas assez qualifié pour travailler dans un hôtel. La seule chose vraiment positive de ce court week-end est le massage que j'ai reçu. Je dois dire que la masseuse est très professionnelle et très bonne. Une autre bonne chose concerne la propreté. Ma chambre est propre, je n'ai pas trouvé le moindre grain de poussière. Bref.... ce n'est pas une structure que je recommanderais, en fait j'ai hâte de partir.
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Luana.a1 / 5Le 27/09/2022 à 18:09
Personnel désagréable, chambre correcte, mauvaise salle de bain
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Carmela.d1 / 5Le 25/09/2022 à 07:03
L'hôtel ne répond pas à ce qui est affiché sur le site et c'est déjà faux. Je ne sais pas comment on peut donner 3 étoiles à une pièce où il y avait des insectes morts collés aux murs. Un doigt de poussière sur toutes les surfaces. Le bord de la douche nous surplombe ce qui est mieux. Je ne sais pas ce que signifie propre pour vous !! Petit déjeuner avec des gâteaux faits maison mais vous pouvez simplement lui donner un 5. Charcuterie pauvre surtout jambon cuit. Un délire.
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Mario.e5 / 5Le 24/09/2022 à 17:59
Séjour agréable et régénérant, très belles piscines, confortable piscine sur le toit, celle à la campagne (cinq minutes en voiture) est idéalement située. Propriétaire et personnel très serviable et très courtois et professionnel. Le massage est bien aussi. Excellent petit déjeuner et restaurant le soir. Je reviendrai.
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mary.1 / 5Le 20/09/2022 à 07:52
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant quelques jours. Ils nous ont appelé le matin pour nous demander à quelle heure nous arriverions à l'hôtel.. malgré cela nous avons du attendre une heure à la réception pour l'hébergement en chambre.. nous demandant si nous voulions une chambre plus confortable que la standard avec un rajout de € 12h00 .. compte tenu de leur confusion, nous nous attendions à ce qu'il nous propose l'échange sans frais supplémentaires. Personnel médiocre et peu aimable. Un endroit qui n'est pas du tout accueillant et relaxant Fortement déconseillé.
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victoria.1 / 5Le 13/09/2022 à 21:57
Ce n'est pas un hôtel, plutôt une pension.
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antonio.c5 / 5Le 08/09/2022 à 23:28
Tout simplement extraordinaire toute la gestion, à commencer par le médecin pour arriver au garçon bricoleur, grâce à la masseuse Susy qui avec sa ténacité m'a redonné les mouvements physiques que je n'avais plus pour diverses raisons, excellentes et au-delà.
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Maurizio.r5 / 5Le 06/09/2022 à 21:53
Position stratégique pour visiter les endroits les plus enchanteurs du Val d'Orcia et au-delà. Les chambres sont soignées et très propres, tout comme tous les espaces de l'hôtel. Petit déjeuner copieux plein de produits frais, le fleuron est le spa intérieur qui allié à la gentillesse et au professionnalisme du personnel est très agréable. Les propriétaires sont très gentils et la piscine panoramique sur la terrasse au quatrième étage de la structure est également très relaxante. J'espère être de retour bientôt.
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Domitilla.o1 / 5Le 28/08/2022 à 08:44
Hôtel médiocre, chambres bâclées et peu accueillantes, personnel non préparé, très impoli. Abus de surcoût, absolument inadapté à la qualité du lieu et de la prestation. Expérience à oublier, à mon avis cet hôtel ne mérite même pas 3 étoiles.
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Claudiaerminio.i4 / 5Le 25/08/2022 à 18:49
Hôtel réservé peu avant notre arrivée, sympathique propriétaire. Chambre simple mais niveau de propreté supplémentaire. Parties communes très propres, petit déjeuner très complet. Nous reviendrons et recommanderons certainement cet hôtel.
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Giuseppe.i1 / 5Le 18/08/2022 à 07:46
C'est dégoûtant, les hôteliers établissent des règles pour vous empêcher de partir. Les chambres sont bien mais quand le drap se salit ils ne le changent pas, les hôteliers sont offensants et ils ne vous disent même pas les règles quand vous entrez, alors ils bloquent l'ascenseur pour ne pas voir les règles. Je suis allé à la salle de sport j'ai 9 ans, dans le règlement il est écrit que je peux y aller si accompagné d'un adulte, alors celui-ci arrive qui commence dans ce n'est pas un lanapark, C'était écrit pour être dans Campagnato pour ne pas pouvoir utiliser les outils, les règles s'inventent de toutes les manières possibles. Pour moi, ils leur devaient 1 étoile et non 3.
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Arianna.a4 / 5Le 27/07/2022 à 20:52
Propre, grande chambre, dommage qu'il n'y ait pas de climatisation.
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Giulia.e1 / 5Le 26/07/2022 à 11:53
Nous venons de quitter l'hôtel insatisfaits et très déçus des attentes créées en voyant le site. Cet endroit n'est absolument pas adapté aux chiens car le seul endroit où ils sont autorisés à accéder est la pièce évidemment petite sans climatisation.
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Daniela.a4 / 5Le 20/07/2022 à 12:37
Personnel très courtois et accueillant. Toujours disponible pour chaque besoin. Professionnalisme. Chambres propres et confortables.
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Nadia.o4 / 5Le 10/07/2022 à 11:43
Personnel serviable et courtois. Excellent petit déjeuner avec un large choix de produits et avec une attention au sans gluten. Chambres propres ainsi que toutes les autres zones de la structure. De nombreux services inclus tels qu'une belle piscine panoramique sur la terrasse et une salle de sport. Expérience de spa recommandée.
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Giuseppe.e1 / 5Le 09/07/2022 à 13:49
Que puis-je dire ... est-il possible de ne même pas donner une étoile ??? Réservez 2 chambres doubles pour un coût de plus de 200 euros pour une nuit (plus d'autres frais supplémentaires : SPA, 2 chiens...), via Booking, à partir de laquelle un message de non-présentation arrive, même si nous étions déjà présents dans la structure la veille ... Hôtel du Moyen Age ..... SPA dont le coût ne mérite aucune attention: pauvres en installations et en attention ... (après bain turc ... sans boissons et / ou tisanes ); chambres très chères (elles facturent aussi l'air que vous respirez...), meubles miteux, pas de système de climatisation, personnel pas du tout à l'écoute des besoins des clients... FORTEMENT DÉCONSEILLÉ
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Lisa.e5 / 5Le 26/06/2022 à 12:06
J'ai passé un très bon moment, le petit déjeuner est excellent et le personnel très gentil
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Claudio.a5 / 5Le 13/01/2020 à 11:29
J'étais dans cet hôtel il y a quelques années et j'y ai passé 2 jours de détente. J'y étais déjà allé et donc je savais déjà quel genre d'accueil et d'environnements j'y trouverais. La chambre où nous étions logés était VRAIMENT grande et impeccable avec une salle de bain tout aussi grande et propre. Dès que nous arrivons, c'est l'heure du café et immédiatement dans la grotte sensorielle, la fierté de la structure, après quoi le bain turc et le chemin Kneipp. Avant le dîner, massage avec des pierres merveilleuses! La seule note discordante est pour ceux qui aimeraient aussi perdre un peu de poids... car le dîner - entrée de légumes, bruschetta, etc... sous forme de buffet, entrée, deuxième plat, dessert et fruit - en plus d'être bon ( trofie avec saucisse, truffe et crème sont à essayer absolument!) c'était aussi copieux. La serveuse est venue 2 ou 3 fois demander un rappel. J'espère que je n'aurai pas à attendre longtemps pour répéter un autre week-end comme celui-ci. Merci beaucoup!
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Sibe.u5 / 5Le 27/10/2019 à 12:42
Nous avons été accueillis avec gentillesse, professionnalisme et sympathie. Les chambres sont impeccables et parfumées. Le petit déjeuner exquis et le Spa très relaxant. Hautement recommandé!
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Carmine.s1 / 5Le 27/10/2019 à 08:44
Je suis une personne qui a beaucoup voyagé et j'ai vu des hôtels dans toute l'Italie et en Europe, mais une structure plus laide et plus ancienne que celle-ci ne s'est jamais produite. Avec de fausses photos sur les sites, le pire de tout un personnel horrible, nous avons dû nous enfuir en leur donnant notre argent.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ouverts depuis 1949 et heureusement il y avait très peu de monde comme vous et Elisa Rivieccio (voir avis précédent). « Des milliers, des millions d'individus travaillent, produisent et épargnent malgré tout ce qu'on peut inventer pour les harceler, les coincer, les décourager. C'est la vocation naturelle qui les anime ; pas seulement la soif de gain. Le goût, la fierté de voir son entreprise prospérer, acquérir du crédit, inspirer confiance à une clientèle toujours plus nombreuse, agrandir les usines, constituent un moteur de progrès tout aussi puissant que le profit. Si tel n'était pas le cas, on ne s'expliquerait pas comment il y a des entrepreneurs qui dépensent toutes leurs énergies dans leur entreprise et investissent tout leur capital pour en retirer souvent des bénéfices bien plus modestes que ceux qu'ils pourraient sûrement et confortablement obtenir avec d'autres emplois. . " (Luigi Einaudi) p.s. Veuillez vous référer à l'expéditeur : Horrible adj. [de Lat. horribilis, der. to horre "ressentir l'horreur"]. - Qui suscite un sentiment d'horreur, effrayant : un o. la criminalité; une. un sinistre; faire un décès ou; souffrir ou. tourments. -
Giancarlo.i5 / 5Le 19/10/2019 à 18:31
Rien de moins qu'un séjour parfait ! Hôtel très propre et très bien agencé ! Les membres de la famille qui le dirigent sont des gens gentils et fantastiques comme peu d'autres ! Le centre de bien-être de l'hôtel est un must ! Détente garantie
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Stefania.z5 / 5Le 12/10/2019 à 04:54
Ici, j'ai suivi le régime imitant le jeûne, un voyage de 6 jours, dans lequel j'ai été choyé du spa, des aliments sains et la surveillance médicale attentive du Dr Solfanelli, toujours à l'écoute et disponible, j'ai pu perdre du poids et régénérer ma peau ! J'ai continué à suivre ses conseils nutritionnels même après mon retour en ville et les résultats sont vraiment incroyables.
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Michele.5 / 5Le 16/09/2019 à 20:41
Nous sommes venus à l'hôtel des bonnes personnes fabuleuses et très gentilles, beaucoup de confort et que dire d'un spa vraiment relaxant surtout la grotte sensorielle. On reviendra certainement!
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Pierluigi.a5 / 5Le 11/09/2019 à 21:28
Hôtel familial très bien organisé par la famille Solfanelli, avec un centre de bien-être à l'intérieur de l'hôtel et une piscine avec une très belle vue panoramique sur le Val d'Orcia à environ deux km de l'hôtel. J'y suis allé avec ma femme et ma fille Avec l'intention de faire une semaine minceur et détoxifiante et l'objectif a été pleinement atteint, sous la supervision du Dr Vanessa S. nous avons réussi à perdre plus de quatre kilos chacun. Merci à tous pour cette merveilleuse semaine et à bientôt.
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Beatrice.e5 / 5Le 10/09/2019 à 08:38
Séjour agréable dans une structure accueillante. Grande chambre et toujours propre grâce à l'excellent service de nettoyage. Personnel préparé et toujours disponible. Docteur très préparé aux régimes, que j'ai trouvé assez intéressants même si je n'ai pas eu le temps de les expérimenter. De plus, de fabuleuses piscines à la fois sur le toit de l'hôtel et à 5 minutes de l'hôtel (avec une vue fabuleuse sur la nature).
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Simona.e2 / 5Le 10/09/2019 à 08:04
Nous sommes restés 4 nuits (2 adultes et un enfant de 10 ans).Ils nous ont accueillis en demandant le paiement de la chambre 🤨 alors que le paiement a été établi sur leur site la veille du départ... à mon avis attitude plutôt grossière. De plus, nous n'avons pas pu trouver d'accord pour faire le programme de bien-être car mon mari et moi aurions dû le faire en alternance car l'enfant n'a droit qu'à une heure dans la grotte... et nous en sommes désolés. chambre elle n'est pas équipée de climatisation et les matelas sont très inconfortables.Les seules notes positives sont l'emplacement et la propreté, en effet vous pouvez rejoindre facilement les communes voisines (Pienza, Montalcino...) et rien à redire sur la propreté.. . impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir apprécié la propreté et l'emplacement, en effet nous sommes dans un endroit vraiment stratégique dans l'une des plus belles régions de la Toscane, à deux pas du Val d'Orcia (patrimoine UNESCO). Les matelas en mousse de latex sont neufs, désolé que vous ne les ayez pas aimés. Le paiement de la chambre à l'arrivée s'effectue généralement dans la quasi-totalité des hôtels du monde, tout comme il est normal de régler les éventuels suppléments en fin de séjour la veille du départ. Le Spa (25€) est réservé aux adultes tandis que les enfants peuvent accéder à la piscine intérieure (Grotte sensorielle 10€) avec des horaires à convenir, je suis vraiment désolé que bien que nous vous ayons proposé 3 choix (10h00, 15h00 : 00 et 18h30) nous n'avons pas pu nous mettre d'accord, mais croyez-moi, nous avons fait de notre mieux pour vous accueillir. James -
Aljaz.5 / 5Le 08/09/2019 à 10:59
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Matilda.i5 / 5Le 27/08/2019 à 19:28
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 nuits, prix intéressants, hôtel propre, personnel sympathique et souriant ! La piscine du village de Ginestre est excellente pour ceux qui veulent passer des vacances entourées de verdure et de beaux paysages toscans ! Recommandé!
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filippo.93 / 5Le 21/08/2019 à 15:57
Comme tous les hôtels de Chianciano, il n'est pas nouvellement construit, donc le mobilier des chambres et des espaces communs est très daté, dans notre chambre il n'y avait pas de climatisation mais des ventilateurs I servizi però sono di nuova concezione, come la spa e la piccola palestra per parlare poi della piscina sul tetto lunga 8 metri quindi un buon punto dove rinfrescarsi e la possibilità di andare nell'altra loro piscina poco lontano immersa nel verde (bisogna prendere la voiture). Petit-déjeuner normal, le jeune propriétaire était très serviable et sympathique et a expliqué quoi faire et où manger dans les environs. Le seul défaut ils n'ont pas de parking privé et donc il faut se garer dans un lieu public. Je recommande de réserver sur leur site et non sur une réservation beaucoup plus chère
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Giacomo.r5 / 5Le 17/08/2019 à 15:09
À l'hôtel du bon, il est possible d'essayer différents types de traitements entièrement naturels, le soussigné a expérimenté le régime mima digliuno du prof. Valter Longo avec des résultats encourageants mais en plus il y en a beaucoup d'autres qui sont visibles sur le site de l'hôtel et si vous contactez par téléphone vous pourrez en savoir plus et être conseillé par Vanessa qui est toujours disponible et compétente.
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Giulia.u5 / 5Le 13/08/2019 à 12:01
Excellent hôtel, personnel sympathique et serviable. Super organisé en ce qui concerne la combinaison de spa et massage. Super petit déjeuner, quelque chose pour tout le monde. Grande piscine extérieure à l'hôtel! Un parking gratuit et pratique à proximité de l'hôtel, de la place et du centre-ville est facilement accessible à pied pour ceux qui aiment faire des promenades relaxantes. Nous reviendrons certainement!
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Michela.i5 / 5Le 03/08/2019 à 19:14
L'Hotel del Buono est une oasis de bien-être. J'ai suivi le DMD pendant 5 jours, sous la surveillance attentive du Dr. Vanessa, que je remercie de tout cœur pour les résultats obtenus: réduction plus que ce que je pensais, régénération visible de la peau et enseignement d'une alimentation équilibrée. Nous remercions chaleureusement le personnel très aimable qui a tout fait pour que nous nous sentions toujours amis. Un remerciement sincère à Mme Marta, merci pour les moments de détente reçus grâce à ses massages. Merci ... merci beaucoup à tout le monde. Michela.
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Vincenzo.i5 / 5Le 03/08/2019 à 18:16
Je ne peux que recommander cet endroit. Environnement familial. J'ai visité des hôtels en Europe pendant de nombreuses années pour le travail. Dans cet endroit j'ai ressenti, pour la première fois, un sentiment de tristesse, le jour du départ. J'ajoute que j'ai perdu plusieurs kilos, bien plus que ce à quoi je m'attendais, en 5 jours, avec le régime "fasting mimic", sous la surveillance médicale du Dr Vanessa, qui avec ses connaissances dans ce domaine et avec sa grande sympathie, a prouvé que de grands objectifs peuvent être atteints avec peu d'effort. Cet avis est censé être mon remerciement. À bientôt. Vincenzo
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Angélica.e5 / 5Le 27/07/2019 à 21:27
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Nicola.i5 / 5Le 21/07/2019 à 17:04
Belle expérience. séjour du 20 au 21 juillet .. Parcours spa très agréable et relaxant ... piscine extérieure très suggestive .. Personnel très gentil et sympathique .. A y retourner .... Excellent
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Talarico.l5 / 5Le 30/06/2019 à 15:08
Un hôtel où la gentillesse du personnel et des propriétaires vous fait vous sentir comme chez vous. Chambres confortables et propres. Très bon petit déjeuner. Excellent espace bien-être et grotte sensorielle. Ma famille et moi reviendrons bientôt pour un autre séjour.
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Alessandro.i5 / 5Le 23/06/2019 à 20:13
J'ai séjourné dans cet hôtel fantastique pendant deux nuits ... Que puis-je dire structure fantastique et personnel superlatif ... Si je devais recommander un hôtel à Chianciano, je recommanderais certainement celui-ci.
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MARCOVECCHIO.a5 / 5Le 13/06/2019 à 20:07
Régime imitant le jeûne. Nous (ma femme et moi) avons séjourné en juin et avons passé un excellent séjour. Structure propre, personnel compétent sérieux, professionnel et sympa aussi. Le processus de désintoxication que nous avons suivi a été particulièrement difficile, mais grâce au dr. SSa sulfanelli et tout le personnel ont réussi à le faire! Effet final spectaculaire : nous avons maigri, la peau s'est régénérée et assainie. Tout va bien. Je recommande vraiment d'y aller car ça vaut le coup. L'hôtel est bien situé, le spa est très agréable, la piscine au dernier étage est un bijou. Dommage pour l'autre piscine à la campagne qui était encore fermée mais je pense que c'est une valeur ajoutée à l'ensemble. Le petit déjeuner (que nous n'aurions bien sûr pas pu prendre) était merveilleux !!! Je recommande à tout le monde d'aller l'essayer... Vous ne le regretterez pas.
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Salvatore.e4 / 5Le 19/05/2019 à 22:40
Hôtel propre, chambres bien rangées, chauffage correct, petit déjeuner copieux avec tout et plus, le Spa neuf et fonctionnel impeccable à l'exception des chaussons jetables fournis par l'hôtel ils se sont confondus avec les autres clients sur la route, la formidable masseuse Marta. Hormis le propriétaire, elle pourrait faire un petit effort pour améliorer son beau caractère de mule.
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Francesco.i5 / 5Le 08/05/2019 à 09:20
excellent hôtel. personnel sympathique et serviable, on se sent comme à la maison. Ce fut une expérience fabuleuse à renouveler absolument. tout parfait.
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Teresa.i5 / 5Le 04/05/2019 à 20:20
Il n'y a pas de mots adéquats pour remercier le Dr Solfanelli et tout le personnel de l'Hôtel Del Buono pour l'hospitalité exquise, l'attention particulière et les soins quotidiens qui m'ont toujours été offerts, tant dans les traitements du centre de bien-être que dans le programme.nourriture
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Elisabetta.e4 / 5Le 13/10/2018 à 20:31
Nous étions clients de l'hôtel pour 2 nuits et avons été chaleureusement accueillis. Nous avons trouvé la chambre propre et fonctionnelle. Le parcours du SPA très agréable et les massages pratiqués par un personnel compétent. Le petit déjeuner copieux et varié.
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Lorella.e1 / 5Le 12/10/2018 à 15:07
Endroit peu accueillant.. Responsables de la réception très désagréables.. Les chambres n'étaient pas nettoyées le matin et, de plus, les serviettes n'étaient pas placées et c'est tout le nécessaire pour pouvoir se laver.. Surtout la jeune femme à la réception très très désagréable et très autoritaire, pas adaptée pour être en public.. Elle pose envers les clients de manière inadaptée contrairement aux dames qui s'occupent du spa, des massages très accueillants etc. Endroit pour ne jamais revenir.
Réponse du propriétaire :
Des gens comme vous, malgré les efforts déployés, ne pourront jamais me faire détester mon beau métier, car il y a tellement de gens (la grande majorité) qui me font aimer. -
sara.a5 / 5Le 01/10/2018 à 14:38
A la fin d'un séjour de découverte artistique des villages toscans, l'Hôtel del Buono avec son centre de bien-être représentait un heureux moment de détente. Entre le spa, les massages et la piscine sur le toit, nous avons récupéré de nos efforts et en moins de deux jours, nous avons obtenu un bronzage enviable. A ne pas manquer absolument, la piscine de Ginestre, située à seulement 10 minutes en voiture de l'hôtel, entourée d'oliviers, elle offre une vue imprenable sur la campagne environnante et est suffisante pour se baigner. De plus, dans une semaine de septembre caractérisée par des vagues de chaleur, nous avons profité du climat frais et venteux de Chianciano (et aussi de l'eau fraîche de la piscine). Le séjour a été rendu encore plus agréable par la famille qui gère l'hôtel, accueillante et disponible pour donner des conseils et suggestions touristiques / gastronomiques.
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Veronica.a3 / 5Le 30/09/2018 à 20:47
Un séjour étrange, ça a mal commencé mais bien fini.. l'hôtel est sympa dans l'ensemble mais il faisait froid dans la chambre et dans le spa. Le personnel amical, la dame qui nous a donné les massages était très bien. La grotte sensorielle est très belle .. mais je ne sais pas si je la recommanderais ..
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Noemi.i5 / 5Le 29/09/2018 à 22:41
Expérience super positive!!!Excellent accueil, gentillesse, courtoisie et sympathie de Assunta et Vanessa. Le Spa équipé de tout confort et très propre ! Bravo les filles, nous reviendrons bientôt, merci encore pour votre chaleur, nous nous sommes sentis comme chez nous !
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Peter.a5 / 5Le 25/09/2018 à 10:31
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Kevin.5 / 5Le 12/09/2018 à 16:34
Le personnel est très sympathique, en fait la femme à la réception qui m'a d'abord aidé vivait à Valence depuis un moment (d'où je viens), alors elle m'a parlé un moment de son expérience en Espagne et je l'ai trouvée très joli. De plus, comme la nuit où j'y suis resté, il n'y avait pas beaucoup de chambres occupées, il m'a proposé de passer à une chambre de qualité supérieure avec une douche plus grande et une salle de bain plus confortable, ce que j'ai vraiment apprécié car je suis trop grand pour les douches typiques. avion de rouleau de papier toilette d'hôtel. La chambre était confortable, l'hôtel était agréable et le spa n'était pas seulement une expérience relaxante, mais comme j'y suis allé quand il n'y avait personne, j'ai pu profiter des installations (à la fois le circuit au dernier étage et la "grotte" souterraine ) très confortablement. Je ne pense pas que j'aurai une raison de retourner dans cette ville (j'étais de passage lors d'un voyage en voiture), mais si je devais revenir, je reviendrais certainement dans cet hôtel.
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Francesco.a4 / 5Le 02/09/2018 à 11:49
Personnel sympa et serviable. Chambre propre et basique, petit déjeuner et bons services. Grands massages (bonne Marta) accueillants et serviables propriétaires sympathiques. Conseils pour des vacances reposantes avec la possibilité d'excursions dans les villages voisins
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Claudia.a5 / 5Le 01/09/2018 à 20:57
Séjour très agréable. Nous avons été accueillis par les propriétaires avec gentillesse et sympathie, nous nous sommes relaxés dans la magnifique grotte et nous nous sommes laissés chouchouter au spa. Le seul regret est que nous n'avons pu rester qu'un week-end, mais nous reviendrons certainement. Excellent rapport qualité/prix
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Nina.a3 / 5Le 30/08/2018 à 19:09
Petit hôtel dans un endroit calme. Vous êtes accueillis de manière conviviale, les chambres sont en ordre, la salle de bain est neuve et rénovée. Quel dommage qu'il n'y ait pas de climatisation. La piscine sur le toit a une vue magnifique, tout est très propre et bien entretenu, bonnet de bain obligatoire. Ceux-ci peuvent être achetés à la réception pour 2 €. À l'extérieur du complexe, il y a une autre piscine à utiliser, plus grande que dans l'hôtel et également avec une belle vue. Il est conseillé d'acheter des boissons à l'avance car elles ne sont pas disponibles là-bas. Ce serait bien si la piscine extérieure était signalée. Nous avons donc erré dans la rue jusqu'à ce que nous rencontrions un passant qui pourrait nous aider davantage. De la rue, vous pouvez voir une porte, derrière elle un bâtiment résidentiel normal et il y a la piscine. Dommage qu'on ne puisse acheter du vin qu'à la bouteille au bar. C'est-à-dire qu'il faut sortir de l'hôtel pour boire un verre de vin. Le petit déjeuner est plutôt terne et avec peu de choix. Parking public gratuit à proximité ou dans la rue.
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Hajar.h5 / 5Le 29/08/2018 à 10:53
Nous avons été reçus avec sympathie et professionnalisme. Les chambres sont confortables et impeccables. Le personnel est attentionné et gentil. Nous avons utilisé à la fois la piscine panoramique de thalassothérapie au quatrième étage, avec une vue magnifique sur la Valdichiana, et la piscine du parc, toutes deux gratuites.
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Elisa.u5 / 5Le 27/08/2018 à 10:09
J'apprécie vraiment l'endroit, le personnel très relaxant et professionnel, je le recommande vivement. J'ai passé un bon moment!!! J'ai passé un merveilleux séjour, très relaxant, le personnel très professionnel. Je le recommande fortement!
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Manu.5 / 5Le 24/08/2018 à 10:12
Les chambres sont fraîches et il n'y a pas besoin de climatisation, de propreté et de courtoisie de la part des propriétaires et du personnel. Spa et massages fantastiques. Excellent petit déjeuner..
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Pierfrancesco.n1 / 5Le 22/08/2018 à 11:16
Faites attention aux images de la structure sur google et réservation, les seules photos qui correspondent sont celles du spa interne. Le service du petit déjeuner est très médiocre. Les chambres ne sont pas climatisées, dans la salle de bain il n'y a pas de cabine de douche mais le rideau. Le spa est payé séparément du prix de la chambre.
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diego.e5 / 5Le 20/08/2018 à 21:56
Super vacances que nous avons passées dans cet hôtel ! Hôtel avec un excellent rapport qualité/prix. Chambres confortables et salles de bain propres. Ensuite, le SPA était très relaxant et amusant et la piscine extérieure sous les pins avec la fraîcheur des plantes est également incluse dans le prix. Le petit déjeuner est varié et copieux et je recommanderais sans hésiter cet hôtel ! Bravo et merci pour l'accueil !
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Osvaldo.i5 / 5Le 17/08/2018 à 09:29
Rapport qualité / prix, excellent, j'ai passé trois jours avec mes filles dans une détente absolue, dans un contexte de courtoisie et d'attention envers les invités, jusqu'à la fin. Chambre confortable, chambres propres, bon petit déjeuner buffet. Equipé d'une piscine extérieure à la campagne très bien entretenue dans un paysage magnifique, une grotte sensorielle avec hydromassage, une piscine chauffée et tout ce qui est nécessaire au bien-être psycho-physique relaxant. Conseil ..... y aller,
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GTneEd.u5 / 5Le 15/08/2018 à 16:01
Cet hôtel mérite vraiment le meilleur en termes d'hospitalité et de gentillesse et de services envers nous les clients et aussi pour tout le reste. À mon avis, cet hôtel 3 étoiles mérite d'être surclassé en 4 étoiles.
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Sara.r1 / 5Le 14/08/2018 à 01:23
Séjour mal commencé quand à l'arrivée nous avons demandé s'il y avait la clim (comme mentionné sur leur site internet, booking et toujours sur google) on nous a dit que c'était IMPOSSIBLE que nous l'avions lu et qu'il y ait été répété plusieurs fois. A la réservation il était écrit que le spa n'était pas payé alors qu'il l'est, après l'avoir signalé c'est en dessous correct. Petit déjeuner pour le moins honteux et de mauvaise qualité. Le mélangeur dans la douche avait bon goût et en une semaine il n'y a jamais eu de changement de draps mais seulement des serviettes. Afin de ne pas recevoir d'avis négatifs, ils communiquent à booking qu'ils n'ont jamais séjourné dans leur hôtel, pour le moins honteux. Je n'y retournerai jamais.
Réponse du propriétaire :
Salut Jacks G, notre hôtel est très apprécié depuis plus de 60 ans nous avons beaucoup travaillé et pour cette raison, même si vous n'avez pas le temps de vous répondre comme vous le méritez, je citerai ce discours prodigieux et célèbre qui est toujours très actuel . « Des milliers, des millions d'individus travaillent, produisent et épargnent malgré tout ce que nous pouvons inventer pour les harceler, les gêner, les décourager. C'est la vocation naturelle qui les anime ; pas seulement la soif de profit. Le goût, la fierté de voir son entreprise prospérer, acquérir du crédit, inspirer confiance à une clientèle toujours plus nombreuse, agrandir les usines, constituent une source de progrès tout aussi puissante que le profit. Si tel n'était pas le cas, il ne serait pas possible d'expliquer comment il existe des entrepreneurs qui, dans leur propre entreprise, consacrent toute leur énergie et investissent tout leur capital pour retirer souvent des bénéfices bien plus modestes que ceux qu'ils pourraient sûrement et confortablement obtenir avec autres emplois." (Luigi Einaudi) Salut Docteur Vanessa Solfanelli -
Tommaso.i1 / 5Le 13/08/2018 à 07:58
Séjour négatif : chambres très étroites sans climatisation. ...en 2018 toujours avec le ventilateur. ....personnel hargneux surtout le propriétaire...le ménage laisse à désirer..salle de bain toujours avec des rideaux dans la douche...plein d'insectes...et selon vous on peut le définir comme un hôtel trois étoiles ?? jugez par vous-même..
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Alessandro.o2 / 5Le 07/08/2018 à 21:34
La plus belle piscine n'est pas dans l'hôtel mais chez le propriétaire à 3 km. Le SPA est mal structuré, en partie au 3ème étage et en partie au -1. Si vous souhaitez rester dans la piscine après votre départ, le tarif est de 25 EUR.
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ilenia.a5 / 5Le 05/08/2018 à 18:33
Ce fut un séjour court mais très agréable. Nous avons passé deux nuits et deux jours à l'hôtel del Buono, un lieu caractérisé par la propreté et la convivialité. Très bon accueil la journée passée dans la piscine, détachée de l'hôtel mais avec une vue à couper le souffle. L'emplacement est également excellent, à proximité des plus beaux villages de Toscane et des magnifiques stations thermales gratuites de San Filippo et Bagno Vignoni. Nous reviendrons très bientôt.
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Daniele.o1 / 5Le 29/07/2018 à 07:29
A notre arrivée nous avons été accueillis très lentement .. nous montons dans la chambre la chambre est toute petite et la salle de bain a une douche sans cabine .. il n'y a pas de climatisation et en ouvrant les fenêtres il n'y a pas d'intimité vu la proximité de l'autre bâtiments .. le seul point positif est la piscine affiliée dans la campagne toscane qui est assez agréable. Une fois qu'il est temps d'aller dormir on se rend compte que les chambres ne sont pas du tout insonorisées, au contraire... probablement les murs sont en plaques de plâtre puisqu'on entend pratiquement tous les bruits des chambres voisines et du couloir. Le petit déjeuner est servi par une serveuse très acide.. heureusement maintenant je descends à la réception et à la caisse :D
Réponse du propriétaire :
Salut Daniele, notre hôtel est très apprécié depuis plus de 60 ans nous avons beaucoup travaillé et pour cette raison, bien que je n'ai pas le temps que vous avez pour vous répondre comme vous le méritez, je citerai ce merveilleux et célèbre discours toujours très actuel. «Des milliers, des millions d'individus travaillent, produisent et épargnent malgré tout ce que nous pouvons inventer pour les harceler, les brouiller, les décourager. C'est la vocation naturelle qui les anime; pas seulement la soif de gain. Le goût, la fierté de voir son entreprise prospérer, acquérir du crédit, inspirer confiance à une clientèle toujours croissante, agrandir les usines, constituent un moteur de progrès aussi puissant que le profit. Si tel n'était pas le cas, on ne saurait expliquer comment il y a des entrepreneurs qui dépensent toute leur énergie dans leur entreprise et investissent tout leur capital pour retirer souvent des bénéfices bien plus modestes que ceux qu'ils pourraient sûrement et confortablement obtenir avec d'autres emplois . " (Luigi Einaudi) Salut -
enrico.e5 / 5Le 25/07/2018 à 14:07
Nous nous sommes éclatés dans cet hôtel, ma femme les enfants et moi-même avec mon handicap. Nous semblions nous sentir à l'aise, comme à la maison, nous ne manquions de rien, service et excellent, deux piscines à disposition, une entourée de verdure, et une au dernier étage, avec une vue féerique, un peu plus petite mais niche. Des prix compétitifs, plus un SPA et une salle de sport à disposition Bon aussi en gestion de famille
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Anna.l4 / 5Le 21/07/2018 à 21:29
Expérience très agréable.Nous avons trouvé un excellent accueil et beaucoup de gentillesse de la part de tout le personnel.Environnement simple et propre très agréable,le fabuleux petit centre de bien-être avec un personnel très formé. La grotte sensorielle est un vrai bijou. Recommandé pour une pause vraiment relaxante
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Michele.e5 / 5Le 18/07/2018 à 17:27
Chaque année, depuis 14 ans maintenant, je viens à l'Hôtel Del Buono pour passer quelques jours de repos et de "recharge". Les propriétaires sont très courtois, disponibles, prêts à toute demande ; la très bonne cuisine; les chambres propres et bien rangées; cela vaut la peine de prendre le temps de se détendre dans cette excellente structure.
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giorgia.e5 / 5Le 15/07/2018 à 18:48
Nous avons séjourné dans cet hôtel et nous avons passé un très bon moment, la propriétaire à l'écoute et super disponible aux besoins de ses clients. Tout le personnel est poli et professionnel. Les chambres sont très propres, spacieuses et bien entretenues. La vraie détente était le centre de spa digne d'un hôtel 5 étoiles, les massages et la grotte sensorielle vous régénèrent vraiment. Que puis-je dire ... nous reviendrons dès que possible Nous le recommandons.
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FRANCESCO.A5 / 5Le 14/07/2018 à 16:30
Cher Paco merci hôtel avec une piscine saline au 4ème étage avec un panorama unique demain vous essayez le centre de bien-être avec un coût supplémentaire de 20 euros vous avez la possibilité d'avoir un spa disponible avec un programme très pratique de 2 heures
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Sara.1 / 5Le 01/07/2018 à 14:48
Je serai bref mais concis, afin que mon avis puisse être utile (je l'espère pour vous) à toute personne désireuse de se lancer dans cette expérience ETRANGE, UNIQUE et parfois DERANGEANTE dans ce genre "d'hôtel". Par conséquent, regardez le site mais NE LE CONSIDÉREZ PAS, les photos de la structure et des services racontent clairement une autre réalité. Le staff a du S U R R E A L E, voulant utiliser un terme exhaustif. Au lieu de cela, allez camper. Sinon BONNE CHANCE pour la FANTASTIQUE AVENTURE que vous avez choisie. Salut
Réponse du propriétaire :
Salut h, notre hôtel est très apprécié depuis plus de 60 ans nous avons beaucoup travaillé et pour cette raison, même si vous n'avez pas le temps de vous répondre comme vous le méritez, je citerai ce discours prodigieux et célèbre qui est toujours d'actualité . « Des milliers, des millions d'individus travaillent, produisent et épargnent malgré tout ce que nous pouvons inventer pour les harceler, les gêner, les décourager. C'est la vocation naturelle qui les anime ; pas seulement la soif de profit. Le goût, la fierté de voir son entreprise prospérer, acquérir du crédit, inspirer confiance à une clientèle toujours plus nombreuse, agrandir les usines, constituent une source de progrès tout aussi puissante que le profit. Si tel n'était pas le cas, il ne serait pas possible d'expliquer comment il existe des entrepreneurs qui, dans leur propre entreprise, consacrent toute leur énergie et investissent tout leur capital pour retirer souvent des bénéfices bien plus modestes que ceux qu'ils pourraient sûrement et confortablement obtenir avec d'autre travail." (Luigi Einaudi) Salut -
Giovanni.o5 / 5Le 24/06/2018 à 15:58
Excellent hôtel avec centre de bien-être supérieur cinq étoiles et spa ! La famille Del Buono sait comment faire un séjour parfait dans un hôtel avec une attention aux détails et très propre, excellent petit déjeuner ! Essayer!
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Giuseppe.a5 / 5Le 21/06/2018 à 20:45
Personnel sympathique, propreté et excellent service. Beau panorama depuis la terrasse avec bassin de thalassothérapie. Spa magnifique et fonctionnel, très bons opérateurs, je le recommande à tout le monde.
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Susanna.a5 / 5Le 20/06/2018 à 19:38
Une pause de détente intense. Nous avons essayé le centre de bien-être de cet hôtel pour un après-midi de détente. Belle expérience! Gentillesse de la réception au départ, des propriétaires, propreté et belle atmosphère. Grande compétence également de la part de la masseuse, très attentionnée pour nous accompagner dans les différentes étapes du voyage. Certaines œuvres artistiques, principalement assises, dignes de mention, originales dans leur expression et les matériaux utilisés, caractérisent les différents espaces de l’hôtel. La grotte recouverte de pierre invite au silence et à la détente et la piscine en terrasse pour s'immerger dans un panorama à couper le souffle! Merci. Pour essayer
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Isa.5 / 5Le 17/06/2018 à 20:24
Ambiance cosy, hôtel propre et petit déjeuner copieux, détente au centre de bien-être, propriétaires sympathiques et serviables. Grâce à leurs conseils nous avons découvert et visité des lieux enchanteurs. Bien fait!! Isabelle et Chiara
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Chiara.a5 / 5Le 17/06/2018 à 19:58
Nous avons passé un week-end très relaxant et agréable à l'hôtel Del Buono ! Très beau centre de bien-être, propreté irréprochable, petit déjeuner avec de délicieux desserts maison, propriétaires très gentils et serviables. Recommandé! Claire et Isabelle
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Aurora.u5 / 5Le 14/06/2018 à 07:02
Nous avons passé un très bon moment, nous voulions un week-end de détente, nous avons trouvé le bon endroit. Gens gentils, serviables et accueillants, bon petit déjeuner, environnement très agréable, excellent spa et excellentes mains de Mme Marta, très bien, avec piscine et salle de gym, endroit idéal pour passer des vacances pour soigner le corps et l'esprit. Merci, nous reviendrons.
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LAURA.U4 / 5Le 05/06/2018 à 20:04
Personnel amical et accueillant. Petit déjeuner excellent et copieux. Excellent nettoyage. Massages extraordinaires grâce à Mme Marta, bonne et compétente. Seul point négatif, la salle de bain trop petite.
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Sarah.i4 / 5Le 21/10/2017 à 18:02
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Katia.r5 / 5Le 15/10/2017 à 14:57
Nous avons séjourné le week-end ! Hôtel confortable, propre et confortable ! Nous avons apprécié le petit déjeuner avec beaucoup de desserts faits maison ! Excellent centre de bien-être, personnel du spa exceptionnel.Félicitations à la dame pour l'excellent accueil et la courtoisie, nous reviendrons bientôt.
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Marco.u2 / 5Le 11/10/2017 à 17:07
J'aurais dû rester une nuit dans cet hôtel avec ma copine grâce à une box Emotion 3. Malheureusement, quelques jours avant notre arrivée, nous avons reçu un appel nous demandant si c'était un problème pour nous de passer la nuit non loin du hôtel dans un autre établissement appartenant aux propriétaires. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été emmenés dans une location de vacances dans un endroit isolé avec une belle vue et une piscine fermée à cause du temps. Nous avions choisi cette solution pour pouvoir nous détendre à l'hôtel en ayant la commodité de pouvoir utiliser le centre de bien-être sans avoir à sortir. Malheureusement tout cela, en raison de la distance du lieu, environ 5 minutes en voiture, n'était pas possible. A notre arrivée, la propriétaire, qui n'était pas du tout aimable, ne nous a pas dit où elle allait nous envoyer et a insisté pour que nous décidions immédiatement si vous souhaitez utiliser le centre de bien-être payant. Malheureusement, l'appartement était dans une zone convenue d'oliviers, ma copine y est allergique et elle avait une salle de bain sans bac à douche, il y avait un trou dans le sol. La seule partie de l'hôtel est le centre de bien-être, qui est petit mais accueillant et bien organisé. Malheureusement ce n'était pas ce que nous avions choisi.
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Alice.u1 / 5Le 10/10/2017 à 20:07
Vraiment déconseillé si vous avez un coffret. La dame, qui avec son impolitesse ne devrait que changer de travail, nous a appelé deux jours avant l'arrivée en nous disant qu'elle avait un problème avec la chambre et qu'elle nous enverrait dans un appartement, bien mieux qu'à l'hôtel selon elle (donc je ne peux pas imaginer le chambres d'hôtel à ces points) : comme nous ne pouvions plus reporter nous avons dû accepter, ils nous ont envoyé dans un appartement en pleine campagne, nous avons dû faire des allers-retours pour retourner au centre de bien-être (le seul point positif note de la structure) retour à l'appartement et le lendemain retour à l'hôtel pour le petit déjeuner. Certainement pas relaxant. L'appartement aurait pu être acceptable peut-être en été, puisqu'il a une piscine extérieure mais qui était évidemment déjà couverte en octobre, la salle de bain très mauvaise, sans même un bac à douche mais seulement avec un trou dans le carrelage et un rideau. Cas étrange on a découvert qu'un autre couple s'était également fait détourner dans l'appartement à côté du nôtre et qu'eux aussi avaient réservé avec la box, coïncidence ? Je n'y retournerais pas du tout, surtout pour la dame de la réception qui devrait vraiment apprendre à s'occuper des clients.
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Cristina.i4 / 5Le 22/09/2017 à 18:21
Très bel hôtel, accueillant, calme et propice à quelques jours de détente ! Petit déjeuner excellent et varié. Nettoyage à partir de 10 et louange! Le parcours du Spa est assez sympa... il faut absolument essayer les massages.. sympa et très très bonne masseuse professionnelle ! Je suis resté 3 jours et je peux dire que j'ai été très satisfait et en plus l'hôtel est très bien situé pour pouvoir se déplacer. Dommage le parking à 50 mètres mais sinon rien à ajouter !
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Monica.a4 / 5Le 11/09/2017 à 00:06
Nous avons séjourné ce week-end à l'hôtel... Très bon rapport qualité prix, et offres forfaitaires intéressantes. Géré par une famille, nous avons eu le plaisir d'avoir une conversation après le dîner au retour d'une promenade du centre, avec la propriétaire et son frère; courtoisie et attention de tout le personnel. Chambres propres et adéquates pour 2 personnes avec valises. Satisfait du service de ménage quotidien, et du petit déjeuner sucré/salé. Le spa est une grande force de l'hôtel, le chemin vers la grotte est un must !!! Les soins du corps sont effectués par une masseuse très professionnelle, très gentille et très agréable. Nous reviendrons certainement et le recommanderons.
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Antonio.o5 / 5Le 05/08/2017 à 20:30
Merveilleux endroit, excellente hospitalité, propriétaires gentils et serviables. L'hôtel dispose d'une piscine sur le toit et d'un fabuleux parcours de bien-être
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Serena.a4 / 5Le 29/07/2017 à 19:41
Week-end de juillet pour se ressourcer, hôtel familial de grande qualité avec chambres confortables et courtoisie et professionnalisme garantis. Deux frères très unis qui perpétuent la tradition d'hospitalité de trois générations. Se réveiller le matin et profiter d'une vue panoramique avec le lac Trasimène au loin reflétant le soleil, tout cela en nageant dans la piscine sur la grande terrasse au dernier étage : fantastique !! Puis l'espace bien-être, avec sauna et espace de massage tonique... Le bain sensoriel si accueillant, relaxant... Très bonne cuisine, distance raisonnable du centre.... que dire ? Cinq étoiles, pour la structure, seulement quatre efficaces, hélas, pour l'accompagnement : la crise se fait sentir, je comprends les nombreux, trop nombreux hôtels fermés tout autour, je ne comprends pas l'absence de services d'utilité quotidienne comme les marchands de journaux et tout le reste à moins de quatre cents mètres, car lorsque l'on est rechargé, une balade à pied ou en navette à un prix symbolique serait le couronnement de l'exploit. D'autres endroits n'ont pas cette richesse naturelle, mais en 2017 ils sont mieux équipés. Je suis désolé, mais ce sont vraiment... des temps impitoyables. En tout cas à bientôt.
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Barbara.r5 / 5Le 29/07/2017 à 13:56
Super hôtel avec des chambres très propres et un personnel accueillant et professionnel. Propriétaires très gentils, petit déjeuner copieux et bien assorti. Nous reviendrons à coup sûr. Hautement recommandé!!!!!
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sabrina.u5 / 5Le 23/07/2017 à 23:21
Accueil chaleureux et convivial Tout pour se détendre et se ressourcer Nombreuses prestations et des super piscines Chambres spacieuses et équipements variés Le petit déjeuner succulent avec les croissants et pâtisserie italienne a vous faire fondre Le cadre et la région sont magnifiques Il faut venir une fois absolument parce que l'Italie est moto bella et son peuple a le coeur sur la main et malgré la distance parcourue en moto.1350km de chez moi j'espère avoir un jour le temps de revenir sur ce lieu bacci à tutti
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Alberto.e5 / 5Le 13/07/2017 à 13:55
Nous venons ici depuis de nombreuses années et nous avons hâte d'y retourner. Spa exceptionnel et piscines magnifiques. Excellent rapport qualité/prix.
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Francesco..5 / 5Le 12/07/2017 à 19:52
Nous étions clients de l'hôtel dans les premiers jours d'août, profitant des forfaits recommandés sur le site de l'hôtel. Le rapport qualité prix est excellent : compte tenu du coût des soins esthétiques individuels, la somme demandée pour la nuitée et la pension complète est très minime... Excellente cuisine, avec pain, pâtes et desserts maison avec la farine du moulin voisin, caractérisée par de nombreuses plats typiques de la cuisine toscane. L'hôtel est à gestion familiale, vous trouverez donc toujours les propriétaires disponibles pour répondre à vos questions, en vous recommandant des itinéraires dans les villes riches en histoire du Val di Chiana. Bref, une référence pour ceux qui recherchent des vacances, voire un week-end, de pure tranquillité et pour les amoureux des saveurs d'antan...
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Annachiara.'5 / 5Le 09/07/2017 à 10:45
Que dire, commençons par le lieu, l'hôtel est vraiment magnifique, le Spa est fantastique et les chambres très accueillantes, le personnel est très gentil et facile à vivre, nous nous sommes régalés, il est rare de se sentir choyé comme au cas de cet hôtel. Tout est super !! Merci encore!! À bientôt.
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Katia.5 / 5Le 04/06/2017 à 08:06
Personnel très courtois, excellent rapport qualité prix, la grotte sensorielle est fantastique, chambres propres et confortables. Excellent pour un agréable séjour de détente
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Info.5 / 5Le 03/06/2017 à 14:50
Le prix de la chambre comprend l'utilisation de 2 piscines extérieures (une au 4ème étage et l'autre dans le parc de campagne à 2 minutes en voiture), la salle de sport et le service Wi-Fi. Les chambres sont équipées de tout le confort, le mobilier est simple, moderne et fonctionnel. Les salles de bains des chambres standard disposent d'une douche au sol, celles des chambres confort disposent d'une cabine ou d'une douche avec niche. Le petit-déjeuner est un buffet avec de nombreux produits sucrés et salés faits maison. Il n'y a pas besoin de climatisation, car les températures nocturnes sont toujours agréables même en plein été. Le spa payant dure 2 heures et est proposé à 32 € par personne. Le restaurant est ouvert uniquement pour ceux qui adhèrent à des programmes diététiques personnalisés.
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Mary.a1 / 5Le 02/05/2017 à 11:16
Nous avons réservé un week-end pour 4 personnes et nous avons passé un très mauvais moment. Personnel de l'hôtel désagréable, ils se sont trompés sur les totaux des reçus et nous ont surfacturé, peu de disponibilité pour des explications et des éclaircissements. Mauvais dîner à l'hôtel, l'un de nous a très mal mangé. Le seul point positif est la grotte mais je déconseille à tout le monde de séjourner dans cet hôtel.
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stefano.e5 / 5Le 08/01/2017 à 10:21
Super hôtel! Belles chambres, bon petit déjeuner. Quand j'étais là-bas, j'étais le dernier de l'année 2015, le personnel du service de bar était un peu exubérant, au-dessus de leurs capacités. La réception / le personnel de la réception au lieu très courtois, gentil et très accueillant!
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Vania.e5 / 5Le 11/04/2016 à 20:20
nous avons séjourné pendant la période de Pâques .... hôtel confortable et personnel sympathique, bon nettoyage et prix modeste. le chemin équipé de kneipp, bain turc et grottes sensorielles excellentes et très relaxantes ! pour ceux qui veulent passer un week-end en toute détente, il est recommandé !
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Dani.u4 / 5Le 16/07/2015 à 10:00
Réservé pour une nuit en juillet. Personnel très sympathique, bon rapport qualité prix et chambres propres. Quelques limitations dans l'organisation de la partie restauration, mais nourriture de qualité. Parking non loin de l'hôtel, superbe vue depuis les terrasses au-dessus de l'hôtel où se trouve la piscine extérieure. Fortement recommandé pour les couples qui souhaitent profiter de soins de spa, de détente et de tranquillité.
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Sandra.r4 / 5Le 07/05/2015 à 16:17
Réservé pour le mois de mai avec la smart box.Bon accueil, personnel professionnel et sympathique, excellente restauration. Je recommande le séjour pour des journées de détente, le centre de bien-être est complet avec tous les types de soins.
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Giampiero.u4 / 5Le 06/07/2013 à 09:40
vacances juin 2013. hôtel à recommander x excellent accueil et professionnalisme. menus excellents et variés (voire copieux). plus qu'un bon nettoyage. centre de bien-être plus que valable.