Hotel H&L

Tags: Hôtel,

• Lillo.r

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 15:44

  Bon service
• Fabrizio.u

  2 / 5

  Le 15/12/2022 à 08:10

  Structure embarrassante pas de trois étoiles mais à mon avis de deux chambres datées et très froides la mienne n'a réussi à se réchauffer qu'au milieu de la nuit car selon le propriétaire ils ont un système centralisé salle de bain petit déjeuner décent chez Caritas avec quatre choses jetées sur le comptoir de bar ! Tout cela pour une chambre double à usage unique x Euro 85 ! Scandaleux
• Paul.g

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 20:29
• Esteban.u

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 22:46

  Très bon
• Alessandra.i

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:19

  Parfois, le hasard paie ! J'ai trouvé cet hôtel en cherchant des moteurs de recherche de voyages, c'était l'un des rares non seulement avec des chambres disponibles, mais aussi à proximité de la convention de danse à laquelle j'assistais. Le personnel, immédiatement sympathique et serviable. Recommandé si vous êtes dans la région de Cinisello.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, un beau geste, un mot magique qui donne la force d'améliorer notre service, toujours positif Merci encore
• Paolo.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:54

  Hôtel familial confortable avec une attention à la qualité du service où l'hospitalité est à la maison
• Zamatauro.

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:24

  Hôtel sale tenu par un bricoleur obèse. Pas d'eau chaude dans la douche. Présence de cafards. Petit déjeuner médiocre : jus de fruits rances. En plus cher aussi Une honte. Je vais contacter l'autorité sanitaire locale.
• Al.o

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 12:44

  mauvaise expérience! Tout d'abord, le personnel et celui qui s'est présenté comme le patron étaient très peu professionnels et hostiles aux clients. La deuxième chambre était très sale et sentait très mauvais La troisième eau chaude ne fonctionnait pas la quatrième place de parking, alors qu'ils nous ont dit au préalable qu'elle vous était réservée, ils l'ont donnée à quelqu'un qui a payé plus cher Cinquièmement, on ne nous a pas servi le petit déjeuner alors qu'il était inclus dans le prix Le sixième dans la chambre n'avait même pas les choses de base que chaque chambre d'hôtel a comme une bouilloire, du café, une bouteille d'eau à boire Je ne le recommanderais à personne comme hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous ne divisons pas les clients qui ont payé plus ou moins ... Vous avez réservé une chambre via booking.com où il était clairement indiqué que le parking n'est pas disponible, mais vous avez choisi un hôtel avec le prix le plus bas dans la région et demandez un service que personne n'a promis. Parfois, nous laissons les clients se garer dans une place de parking limitée pendant la journée (vous avez été autorisé à garer votre voiture mais personne n'a promis que ce serait juste pour vous et pour toute la journée), mais pas ce soir, ni vous, ni personne d'autre pourrait se garer à cet endroit. Lorsque l'hôtel est complet, il est impératif d'avoir un accès gratuit pour les taxis et les ambulances, etc. La bouilloire et d'autres choses dans la chambre indiquaient également qu'elle n'était pas disponible... Nous avons un bar où vous pouvez acheter des boissons chaudes et froides 24h/24. Le petit-déjeuner est servi de 7h30 à 9h30, mais vous préférez rester dans votre chambre et ne pas utiliser le petit-déjeuner. Une chambre sale? Pourquoi n'avez-vous pas demandé un remplacement ? C'était peut-être parce que tout était propre Nous apprécions les commentaires négatifs afin que certains clients potentiels ne rencontrent pas d'attentes déraisonnables. Salutations distinguées, Hôtel H&L
• Adnan.h

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 15:01

  Service hôtelier moyen et prix raisonnables
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:02

  Très gentil, nous avons passé un très bon moment🎼❤️✌🏻
• Alessandro.a

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 18:09

  La structure rapporte quelques années mais est propre et le personnel est sympathique et serviable.
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 22:23

  Personnel courtois et très gentil, chambres correctes, propres et bien rangées. Dommage qu'il ne soit pas près du métro
• Daniela.o

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 08:42

  Mauvaise expérience : nous avons réservé une chambre avec petit déjeuner pour une seule nuit. Malheureusement et douloureusement nous avons subi un décès grave dans la famille quelques heures avant l'enregistrement, j'ai appelé pour annuler étant donné la situation dramatique qui venait de se produire, une voix masculine m'a simplement dit qu'ils étaient désolés mais qu'ils ne pouvaient pas rembourser car cela dépendait sur les règles de réservation. J'ai écrit directement au service client de Booking, ils ont rapidement pris des mesures pour plaider ma petite bataille, ils ont contacté l'établissement à plusieurs reprises. Sans succès. Le personnel client de Booking s'est excusé auprès de nous, car H&L Hotel n'a fait aucune exception même pour un DEUIL quelques heures plus tôt. Tout cela est inhumain, cela ne dépendait pas de nous, nous pensions qu'ils pouvaient nous rembourser au moins une partie des frais facturés, au lieu de cela, ils étaient des ETATS CATÉGORIQUES. UN NON ABSOLU. Nous avons subi un double mécontentement, ces heures. PLUS JAMAIS CHEZ D'AUTRES PERSONNES QUE NOUS CONNAISSONS ET QUI Y ONT SÉJOURNÉ, ils nous l'avaient fortement déconseillé..
• Vincenzo.a

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:26

  Bon rapport qualité prix. Position centrale entre Monza et Milan, propreté et simplicité. Idéal pour ceux qui ne veulent pas trop dépenser et s'adapter à la simplicité. Le quartier est résidentiel prisé mais calme et en revalorisation.
• Olha.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 23:53

  Optimal !
• Manal.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 19:35
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 16:05

  Excellente structure, excellent nettoyage et personnel très très gentil. Je le recommande !!
• ISABELLA.L

  1 / 5

  Le 13/12/2020 à 21:15

  Mauvaise expérience, chambres froides, service décevant.
• luciano.i

  1 / 5

  Le 24/11/2020 à 14:55

  Pas à la hauteur du besoin.
• Claudio.e

  4 / 5

  Le 25/10/2020 à 16:32

  Hôtel simple, pas cher, propre mais avec un décor vieillot. Lits confortables. Idéal pour les voyages d'affaires, quand on ne veut pas trop dépenser.
• MAHMOUD.L

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 02:19

  je me suis très bien retrouvé
• Giovanni.i

  3 / 5

  Le 15/07/2020 à 08:54

  Décent, problèmes de stationnement
• Piero.i

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 20:46

  Pour la ville de Milan, c'est certainement une bonne alternative à ceux qui ne veulent pas dépenser beaucoup et avec un confort moyen, un personnel très gentil et serviable à vos besoins
• Brenda.o

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 14:05

  Pratique un peu moche, mais pratique
• francesca.

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 20:03

  Personnel chaleureux, propre et qualifié
• Nestor.e

  5 / 5

  Le 20/07/2017 à 17:34

  Beau