Disney's Hotel Santa Fe

Tags: Hôtel,

• Émilie.e

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 17:58

  Bien dans l'ensemble mais impossible de prendre une douche, le tuyau ne tenait pas... Chambre très simple. Lit correct. Buffet petit déjeuner très diversifié.
• Veronique.e

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 07:02

  Personnel sympathique, bonne literie chambre propre mais bruyante. Manque d'indication de la réception lorsque l'on arrive à pied du parc. Nous passé un agréable séjour
• Fabien.e

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 12:43

  Décor sympa.. chambre laisse à désirer.. nettoyage des toilettes.. aïe.. problème eau chaude.. huisserie porte rouille apparente..plinthe qui se décolle.. plein de détails qui était le point fort chez Mickey.. dommage
• Chloé.U

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 18:50

  Le personnel est très agréable, gentil, disponible et accueillant. Le cadre est sympathique et vraiment en rapport avec l'univers Cars. Boutique à l'intérieur de l'hôtel avec beaucoup de choix. Le petit déjeuner est au top du top, très complet et beaucoup de choix. Navette gratuite jusqu'au parc ! Le point négatif c'est que l'on entend tout ce qui se passe dans le couloir et dans les autres chambres.
• Emilie.m

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 17:05

  Un très bon séjour à Disney dans l’hôtel Santa Fe, le lieu est très chaleureux on se croit presque en vacances dans le sud chez Cars. Le personnel était très sympathique et souriant comme partout à Disney. Les chambres était propre et confortable pour le prix nous avons été surpris d’avoir une baignoire. Le seule point négatif c’était le bruit des voisin un peu mal isolé un groupe de personnes était posé devant notre fenêtre jusqu’à tard le soir. Je reste agréablement surprise par cet hôtel qui est très bien desservi avec la navette
• Chriss.a

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 18:22

  Une agréable nuit dans cet hôtel. Chauffage extra ! Les équipements, la sdb était parfaite. Le restaurant a Volonté la Cantina c'était vraiment un régale !! Puis la Navette gratuite et un vrai Plus !!! L'hôtel ce situe à 5min des Parcs Disney. On reviendra les yeux fermés. Séjour au TOP
• ELODIE.A

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 12:08

  L'hôtel est très bien situé et les chambres bien agencées Par contre niveau chauffage c'était limite. Froid la nuit ++ Et la douche compliquée ..l'eau impossible à régler très froide ou brûlant sans même toucher le robinet Avec des enfants c'est difficile et surtout dangereux
• Cathy.u

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 10:03

  Nous avons séjourné une nuit avec mes deux enfants et moi-même. Nous avons été déçu de notre expérience ce qui est vraiment dommage au vu des tarifs pratiquer c'est un investissement pour nous et c'est dommage que ça se passe comme ça. Quand nous sommes arrivés dans la chambre c'était en fait une chambre où il y avait une porte de communication avec une autre chambre d'à côté donc aucune isolation phonique nous entendions tout ce qui se passait à côté nous pouvions suivre les conversations des gens comme s'il était dans la chambre. Pour résumer j'ai appelé la réception pour exprimer mon mécontentement ils nous ont proposé de changer de chambre il était 22h30 ils nous ont donné une nouvelle clé de chambre et en fait cette chambre était déjà occupée. Ils nous ont alors ouvert une troisième chambre la la fenêtre était restée ouverte donc il faisait très froid dedans puisque nous étions en février et nous avons eu la bonne surprise d'être à proximité d'un haut-parleur où nous avons encore entendu la musique plus d'une heure. Bref mais au moins je salue le personnel de nuit qui a été vraiment très gentil. Concernant la salle de bain il y a d'énormes problèmes d'eau soit l'eau est brûlante soit elle est froide la température est très difficile à régler. Ce qui est dangereux avec des enfants.
• Marie.3

  3 / 5

  Le 08/02/2023 à 09:24

  Hôtel vieillissant. Nous avons séjourné pour la première nuit à l'hôtel Marvel. Mais suite aux grèves de la sncf nous sommes restés bloqués une nuit de plus. L'hôtel Santa Fe nous a gentiment accueilli mais après les prestations de l'hôtel Marvel cet hôtel a des points négatifs. Chambres plus petites avec prestations simples. Les chambres sont situées dans des blocs à l'écart du restaurant. Ressortir le soir pour déjeuner quand il fait 0 🥶Enfin il faut prendre la navette pour aller à Disney et à la gare. Ce n'est pas loin mais après Marvel qui est dans le parc c'est forcément moins bien 😉 En tout cas toutes les équipes sont souriantes bienveillantes et prévenante. Encore merci pour leur aide.
• Alissa.t

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 20:54

  Super hôtel, surtout le personnel, dédicace pour Saphir. Du groupe de 4 filles avec la dame au cheveux rose.
• Pepsy.o

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 08:30

  Très bien belle chambre pour 4 personnes avec 2 grands lits très propre manquait juste un petit peu de chauffage quand on est arrivé car après avoir passé toute la journée au froid on aurait apprécié une chambre chaude mais bien dormi quand même merci
• marie.a

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 13:31

  Ns avons réserver une chambre pour 2 couples, nous sommes arrivé il y avait une porte communiquant avec une autre chambre. Il manquer des accessoires, on aurait dit qu'il avait fait la chambre à la va vite. Nous avons été déçu 😞. Le petit déjeuner était bon
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 17:00

  Parfait pour séjourner 1 nuit .hôtel très propre avec une literie confortable et une insonorisation parfaite ! Tout y était rien ne manquait pour passer une très bonne nuit. En ce qui concerne le service de restauration juste parfait dans notre cas car voyage organisé par le biais du CSE sinon le coût des repas reste élevé comptez 35€ pour le buffet midi et soir et 21€ pour le petit dej adulte et 14€ enfants. Il y'en a pour tous les goûts et de qualité !
• Princesse.a

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 18:58

  Bon hôtel. La chambre est plutôt sympa et le personnel agréable.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:05

  Super séjour de 3 nuits au Santa Fe ! La chambre était propre, nettoyée tout les jours. Literie confortable. La déco sur le thème cars est super. Merci beaucoup à tout les cast members de l'hôtel qui ont été adorable tout au long du séjour. Nous reviendrons avec plaisir !
• Chat.e

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 11:31

  Au départ septique à prendre cette hôtel suite au avis qui sont soit très négatif soit très bon j'ai quand même choisi d'y passé 2 nuit dans une chambre pour 4 avec 2 lits double. En terme de prix il reste l'hôtel le moins chère des hôtel disney et j'avais l'an passé séjourné au séquoia lodge, on a donc choisi cette hôtel pour 2 nuit et nous en somme très content. Niveau chambre elle reste quand même agréable certes plus petite que d'autres hôtel mais pour y dormir c'est largement suffisant. Se que j'aime beaucoup dans cette hôtel c'est qu'on nous propose des petit appartement esr nous avons eu la chance de séjourné dans un avec seulement 1 étage nous étions au réz de chaussé et du coup c'est vraiment calme. Pour la vue elle reste très agréable même si en effet la chambre donné sur le parking mais au moins sa permet de pouvoir avoir les affaire à proximité pour ceux qui le souhaitent et ne pas avoir à porté sur une longue disant ce les affaires.pour ce qui est de la proximité du parc on y est très rapidement en moyenne 10 min de transport et les bus passe très régulièrement. Nous n'avons pas essayé à pied. Je ne pourrais pas parlé du petit déjeuner proposé le matin nous avons fait le choix de ne pas le prendre car pas assez gros mangeur pojr le prix. Je préfère la formule petit déjeuner proposé dans le parc qui permet pojr 7euros d'avoir une viennoiserie, un jus de fruit et une boisson chaude qui me correspond et me reviens moins chère. Pour le restaurant le soir à la cantina mon avis sera directement posté sur le restaurant mais pour moi sa n'étais pas aussi bien que se que j'espèrer je préfère d'autre restaurant à celui là. Pour en revenir à la chambre celle ci était propre, bien ranger rien à redire, niveau fourniture fournis il y avais 4 serviette de toilette, 1 tapis de sol et 1 serviette mains, on nous propose aussi des gobelet et un kit shampoing et après shampoing en plus du grand format accrocher dans la baignoire de gel douche et shampoing si on est pas trop regardant sur la composition ils sont pas mal. La chambre propose une baignoire et sa j'apprécie beaucoup surtout après de long kilomètre de marche pouvoir se détendre dans un bain c'est agréable. Mon seul point noir serait le fauteuil qui avait un pied cassé donc pas pratique pour s'assure et que j'ai signalé mais qui n'a pas était réparé. C'est un peut dommage mais bon sa reste un détail, en revanche la chambre était plutôt froide avec des radiateurs réglée en econoque que nous avons donc remis en classique pour avoir un peut plus chaud car en hivers c'était juste. On a aussi demandé des couvertures en plus pour ne pas avoir froid et elle ont était apporté dans notre chambre sans même qu'on est besoin d'être présent. Pour moi le séjour y a était très agréable et je n'hésiterai pas à reprendre une chambre dans cette hôtel si je reviens à disney.
• Véronique.c

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 14:33

  Si j'avais pu mettre plus d'étoiles, je l'aurais fait. Un accueil très chaleureux avec un personnel très sympathique, souriant. Sa du personnel à l'accueil jusqu'au personnel de chambre. Un hôtel super niveau confort, restauration,. Merci pour votre accueil, votre gentillesse et surtout pour votre sourire. À bientôt
• Brenda.l

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 23:01

  Un bon accueil, accès rapide à la chambre. Navette gratuite très pratique pour aller sur les parcs. Chambre très simple mais efficace pour séjourner le temps d’une nuit.
• mhdhdhup.f

  2 / 5

  Le 26/01/2023 à 22:29

  Chouette séjour jolie chambre bémol sûrement un problème de literie car mon p'tit garçon c'est retrouvez couvert de piqûre de plaque rouge qui le gratte
• J-D.

  3 / 5

  Le 26/01/2023 à 20:52

  C'était la première fois que j'allais dans un hôtel Disney et pareil pour mon petit-ami . Il est beau et vraiment idéalement placé par rapport aux parcs Disney (20minutes de marche) . Il y a de la sécurité avec 1 garde devant et nous avons été très bien reçu à la réception mais la chambre était bruyante ( = eau des toilettes qui coulait sans cesse) et très froide ( = le chauffage ne fonctionnait pas 🥶🥶🥶🥶 ) . Dommage... Mais bon,allez-y ! 😘
• Eva.a

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 16:10

  Très satisfaite de cet hôtel Santa Fe! La chambre était propre, la salle de bain aussi, deux grands lits deux places pour 2 personnes, c’était super ! J’ai juste été assez déçu du petit déjeuner, pour ce prix là.. il n’y avait pas beaucoup de choix. Les mêmes aliments proposés à différents coins du restaurant pour 42€ le petit déjeuner c’est pas super.
• Teva.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 21:55

  Très bon hôtel pour une entrée de gamme, grande chambre joliment décorée, personnel sympathique, literie confortable, je conseille vivement
• Sanny.a

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 22:54

  J’ai séjourné une dans l’hôtel santa fe et j’ai été terriblement déçu. Il avait un plateau petit déjeuner dans le couloir de ma chambre qui et reste 24 heure l’odeur été horrible.l’hygiène laisse à désirer le lavabo n’était pas propre et la moquette non plus franchement très déçu de cette hôtel .
• Clement.o

  2 / 5

  Le 24/01/2023 à 07:33

  Chambre sale une chaussette retrouvé sous l’évier, détecteur ´ De fumée, plein de toiles, d’araignées et de poussière les chambres ne sont pas isolé. On entend les voisins. Tous ces défauts sont dommage car les chambres sont vraiment très sympathique
• Laura.s

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 23:12

  Personnel très accueillant Chambre très jolie mais pas très insonorisée Et quelque cheveux dans la baignoire 🛀
• Océane.s

  2 / 5

  Le 18/01/2023 à 17:57

  L'accueil rien à dire le personnel très gentil et souriant. Le petit déjeuner du choix pour tout les goûts et assez propre. Mais la chambre au vue du prix une catastrophe.. Dans la salle de bain j'ai retrouvé des cheveux partout qui n'était pas a nous et un insecte dans ma serviette de qui était dans la salle de bain. Bref déçu je trouve ça dommage au vue du prix que ça soit pas plus pointilleux au niveaux de la propreté.
• soraya.a

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 13:24

  Personnel sympa et à l'écoute, la chambre était propre et bien chauffée un petit clin d'œil au barman qui pourtait un masque merci pour votre gentillesse 😉
• louna.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 10:46

  Très bon accueil, personnel agréable et de bon conseils. Concernant la chambre, rien à dire, très agréable et propre. Nous sommes bien plongé dans l'univers de Cars et de la route 66 !
• Lea.m

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 17:51

  Mon amie a retrouvé un pantalon sale sous son lit . Hormis ça pour 1 nuit c est pas mal . Ca reste l hôtel le plus abordable.
• Stéphane.y

  3 / 5

  Le 11/01/2023 à 15:48

  J'y suis allez séjourner 2 nuits avec mon épouse et mes deux enfants et je dois dire que le personnel est vraiment agréable. En ce qui concerne la chambre et bien c'est juste pour dormir donc faut pas faire les difficiles on va dire mais bon les chambres devraient être remises en état car les murs sont plus tout jeunes, moquettes avec des taches et la literie franchement et bien on a pas eu de chances car on est tombés sur des draps tachés et surtout déchirés. C'est vrai que c'est l'hotel le moins cher de disney mais bon il faudrait juste faire un effort mais même avec ses petits inconvénient on reviendra car disney reste disney.
• Melody.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 22:45

  Vrai hôtel le moins cher de Disneyland Paris. Honnêtement, vu le temps qu'on y passe ça suffit amplement. L'ambiance cars est très sympathique. La literie est confortable. On a beaucoup apprécié les boissons chaudes offertes grâce aux cartes de l'hôtel. Le chocolat chaud du soir en plein décembre après 19km à marcher sous la pluie dans le parc a été un vrai réconfort. Les cast members à l'accueil ont tous été adorable. Le petit moins ce sont les places de parking. On a tourné longtemps pour en trouver une qui finalement été à l'opposé de notre chambre. Des pas en plus, parfois difficile. La navette pour se rendre au parc est vraiment régulière c'est au moins ça de gagné ! Sinon tout le reste très bien !! J'y retournerai sans problème !
• Saf.

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 16:51

  Nous y avons séjourné pour la période d’Halloween et nous avons adoré notre séjour ! Vous pouvez accéder au parc via les navettes en 10/15 minutes mais aussi à pied en passant par des petits chemin en seulement 20 minutes et cous pourrez en profiter pour voir les autres hôtels et passer par le village, c’est sympa. La chambre était très propre et bien dans le thème ! Nous y retournerons !
• Justine.

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 21:29

  Le personnel est très agréable et accueillant. Le cadre est sympathique et le fait qu'il y ait une navette gratuite est top! Le point négatif c'est vraiment l'hygiène des chambres qui est à revoir ! Il y avait des cotons tiges des précédents occupants en dessous du lit pas très hygiénique surtout avec un enfant en bas âge.
• stephanie.e

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:23

  Hôtel bien placé car proche du parc Disney et accessible en navette. Mériterait un petit coup de neuf qd même (peinture, portes lourdes et qui grincent. Déçu du restaurant tout simplement hors de prix pour un buffet à volonté
• Vanessa.e

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 21:17

  Vieillot, moquette pas très hygiénique, rideau de douche jaunâtre et serviette de bain taché. Bien pour petit budget et pour une nuit pas plus...
• Boris.a

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 20:43

  Bel hotel bien situé chambre confortable et tres propre par contre le petit déjeuner a la cantina n est pas a la portée de toutes les bourses 54e pour 2 adultes et un enfant
• jeremy.e

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:02

  Il n’y a que la proximité et la navette qui sont intéressantes, sinon l’hôtel n’a aucune valeur ajoutée. Repas et petit déjeuner à la hauteur de cette hôtel. Donc pas d’intérêt. Je ne recommande absolument pas cette hôtel.
• Mégane.o

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 09:15

  Le personnel est agréable cependant la propreté laisse à désirer. Les couloirs sont très vieux, délavés, poussiéreux. La chambre dans l'ensemble est correcte mais pareil des indices laissent voir qu'il y a des choses qui n'ont jamais été nettoyées...
• Séverine.n

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 14:01

  Séjour avec mon mari et mes 2 enfants. l'hôtel est magnifique ! Tout est parfait 😍
• Solau.a

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 09:44

  Très bon accueil, service bagagerie pour ceux qui en ont besoin, parking à disposition, Starbucks.... Plusieurs petits immeubles, chambre familiale correct, propreté navette qui vous emmène au parc tous les 10mn.... Effectivement hotel un peu loin du parc à pieds. Très bon séjour je recommande.
• Sophie.I

  3 / 5

  Le 21/12/2022 à 15:10

  Très bien juste pour dormir. Pas très spacieux mais ça suffit pour y dormir la nuit. Matériel un peu abîmé notamment la salle d eau. Mais ça reste l hôtel le moins chère donc on peut pas trop en demander non plus, ras
• Guillaume.h

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 06:59

  Hôtel simple mais confortable, chambre propre, pas loin du parc, 8 minutes en navette, bon rapport qualité prix
• Evaa.

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 21:31

  Belle petite chambre Des navettes passent le matin à intervalle de 8-10 minutes. Les prix de la cantine restent tout de même assez cher, il y a des menus pour moins de 20 euros peu garni, ça fait l'affaire mais le prix monte vite. Cependant petit problème au niveau de la chambre : une famille est rentrée dans notre chambre vers 22h en ayant accès à notre chambre avec les badges, rien de très grave mais petit problème gênant au niveau du surbooking. Le personnel reste tout de même agréable, souriant et à notre disposition.
• Louis.

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 18:27

  nous sommes venu en couple avec une ado, malgré le froid de décembre nous avons étais accueilli a merveille; le personnel a su etre chaleureux et bienveillant;et ont su repondre a toutes nos question. concernant la chambre; une tres jolie chambre nous a étais donner;avec un ménage et un rangement plus que parfait. le seul point negatif a etais le prix du dejeuner le matin... mais sinon;nous avons passez un tres bon séjour. merci a toute l'équipe.
• Thierry.r

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 00:42

  Sympa de jour comme de nuit attention au indien . Et restez avec les cowboys pour vous savourer une bonne pinte de bière 🍺 et un bon chili con carne. Dans le saloon le lieu est vraiment incroyable comme dans les westerns et plus sympa quand un groupe de country musique viens c'est un délire et chaud pour la fête.
• annie.o

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 17:54

  Belle chambre.beau buffet le matin.beaucoup de choix.les navettes sont régulières pour aller ou revenir du parc. Le service bagagerie est parfait.
• Marion.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 09:46

  Nous sommes venu en couple dans cet hôtel et nous avons passé un très bon séjour. L’accueil était bien organisée, le cadre met dans l’ambiance Disney et la chambre était confortable (et bien chauffée !) Le parc est à 15min à pied grâce à un chemin 100% piéton.
• C..d

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 19:32

  Déçu... Venu en décembre 2019, les choses ont bien changé.. chambre vraiment limite , poignet salle de bain cassé, plus de mini frigo, plus d'échantillons, moquette sale... 1ere nuit nous sommes rentrés à 21h les badges pour rentrer dans les chambres ne fonctionnent plus .. Les prix ont augmenté et le service a diminué vraiment dommage nous changerons d'hôtel pour la prochaine fois ...
• Frany.e

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 08:37

  Le meilleur rapport qualité/ prix. Les chambres ont été rénovées. Au final elles sont plus spacieuses qu'au Cheyenne. Ambiance Route 66.
• Audrey.h

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 13:11

  Disney est un monde magique pour les petits et grands. L hôtel Santé Fe et son décor de Cars ne fait pas exception. Même si le prix de 2 jour et 1 nuit reste exorbitant, on prend en compte qu on n y va pas chaque année.
• emmanuelle.o

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 05:57

  Il a veilli cet hotel. Mais chambre tres correcte, et super bien place à moins de 5 min du parc en navette gratuite. Salle de petit déjeuner tres grande donc bruyante
• Cathy.u

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:29

  Très bon séjour. Hôtel très agréable, accueil chaleureux. Dommage qu'il n'y ait pas eu une couverture en plus sur les lits, sinon tout s'est très bien passé.
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 10:26

  Nous avons passé un séjour au top ! L'accueil était super, merci a Hervé. Les chambres étaient très propres, donc merci aussi au personnel du ménage. L'emplacement de l'hôtel était bien aussi, on pouvait se rendre aux parcs Disney à pied ou avec une navette, c'était très pratique.
• celine.o

  2 / 5

  Le 23/11/2022 à 12:16

  Séjour à Disney du 20 au 23 /11/2022 Très déçus de l'hôtel, chambre dans une annexe à côté de l'hôtel donc accès obligatoire par l'extérieure , sans ascenseur, avec une poussette et les bagages compliquée ! Problème de télé dans la chambre, poussière, peinture à revoir , pas de brosse WC ,manque de papier toilettes. Pour le petit déjeuner, enorme salle avec buffet à volontés, la quantité est la mais la qualité à revoir . Une somme énorme pour une qualité médiocre.
• Cyril.o

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 20:11

  Personnel très agréable, la chambre était propre avec une literie confortable petit bémol pour la chambre qui est honnêtement vieillot avec un mauvais éclairage , le petit déjeuner était excellent avec un large choix .
• Laurence.o

  3 / 5

  Le 15/11/2022 à 22:02

  La magie de Disney est bien présente grâce à Mikey avec qui on peut être pris en photo. Mais on ne va pas chez Disney pour bien manger ! C'est un buffet à volonté et franchement c'est mangeable, mais c'est tout .
• Thomas.

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 11:56

  Très bien accueilli, la chambre et la literie sont confortables. Les communs de l'hôtel font un peu cheap. On a regretté l'absence d'ascenseur pour monter les valise. Le buffet du matin est complet, la qualité est basique.
• Audrey.a

  3 / 5

  Le 10/11/2022 à 11:20

  Que dire... Draps usés, peluchés au prix de la chambre weekend du 31 octobre.... Réellement c est limite. Les coussins un par personne trop fins. Baignoire sincèrement il ne faut pas être très grand soit post 1,65 m vous dépassez ni large en dos pas plus que la taille L .... Xl réellement évitez , restez en format douche. La propreté était respectée, l équipe du ménage à fait du bon travail. L accueil de l hôtel conciergerie et réception était bien organisé et performant. L équipe du petit déjeuner parfaite sur les 4 jours. L hôtel et ses chemins jusqu'aux parcs sont très entretenus. Mentions spéciales pour les splendides poissons sous le pont.
• Alina.i

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 07:17

  Accueil déplorable. Notamment une employée ( avec accent espagnol) à l'accueil qui avait un regard méprisant, pas du tout agréable. Personnel qui a gâché notre expérience (fort coûteuse) contrairement à celui du séquoia Lodge qui était exceptionnel.
• Cécile.O

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 20:42

  Un peu de magie en plus à la sortie du parc. On prolonge un peu l'immersion dans l'univers Disney. Le chemin pour rejoindre les parcs et le village à pied est très agréable par beau temps.
• Emily.a

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 16:57

  Rapport qualité prix trop élevé à mon goût. Les chambres sont propres certes, mais il serait temps que Disney rénove celles ci! Bâtiments vieillissants. De plus, les charriots de linge traînent dans les couloirs. Cette fois ci, la déception est de mise.
• Yoann.

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 06:17

  Super accueil avec des cast disponible mais par contre les chambre ces cata sans nom je vous conseillé de venir avec votre femme de ménage car là j'ai eu l'impression que l'hôtel a des problème toilette degeu baignoire pareille de la poussière partout
• Julie.u

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:59

  Très déçue ! 1er problème : Au moment d'entrer au parc on nous annonce que l'hôtel n'a pas activé nos Pass ; heureusement le personnel du parc a pu nous sortir des billets très rapidement. 2 ème problème : nous avions pris une formule repas tout compris mais comme les cartes ne marchaient pas nous avons du régler nos repas. On nous a conseillé de passer au City Hall où nous avons perdu 1h pour faire refaire les cartes. 3ème soucis : au moment de rentrer dans la chambre aucunes des cartes ne fonctionnait ! Donc repartis pour la réception qui nous a activé la clé de la chambre mais qui n'avait aucune explication pour le dysfonctionnement des cartes plus tôt dans la journée. C'est la 1ere et dernière fois que je réserve cet hôtel!
• Flavien.h

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 15:08

  Hôtel un peu loin du parc, nécessitant de prendre la navette (gratuite et régulière). Chambres confortables et bien équipées, mais à l'hygiène à revoir et nécessitant un rafraîchissement. Gros point ⚫ : le petit déjeuner(pourtant inclus dans notre offre) n'a pas pu être dégusté, car il y' avait une file interminable, estimée à minimum 45minutes, pour y accéder, dès 7h15 le matin du 23/10. Inacceptable d'être aussi mal organisé !
• G.

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 16:12

  Chambre agréable, la cantine pour le petit dej top, la boutique agreable ainsi que le personnel a l accueil pour la remise des clés, la bagagerie relative organisée, endroit propre, la magie opere même à l hotel
• Linette.a

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:34

  Premiere fois au santa fe, et grosse deception... Cure dent et coton tige usages par terre dans les couloirs... Les chambres sont plutot spacieuses, mais linge de chambre vraiment pas nikel ( cheveux, poils...) et salle de bain un peu defraichie... Par contre, personnel hyper agreable et tres serviable.
• val_kusters.

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 20:24

  Superbe hôtel avec une thématisation omniprésente sur le monde de Cars ! Les petits fans de ce dessin animé en prendront plein les yeux jusqu’à dans les moindres détails. Le personnel est juste au petit soin et présent pour tout ce dont vous avez besoin !
• Haverlandt.l

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 15:51

  Bon séjour. Les chambres sont suffisantes pour dormir et retourner le lendemain aux différents parc dès les premières lueurs du soleil. Le petit déjeuner est bien fourni et copieux.
• Floriane.e

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 13:53

  Superbe expérience à Disney et à l’hôtel Santa Fe. Pour le prix l’hôtel est très bien. Déco sur le thème de cars les chambres sont simples. Peut être un peu vieillot et pas hyper propre. Le buffet la Cantina est bien ! Il y a beaucoup de choix. Et l’hôtel est proche du parc en a peine 2 minutes avec les navettes gratuites !
• celine.r

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 08:42

  La chambre etait propre le personnel accueillant petit déjeuner ayant un énorme buffet sucre sale volonte Un bémol quand même etant une personne à mobilité réduite je me suis retrouvé à faire la queue pour le petit déjeuner car les personnes qui devaient êtres là pour faciliter le passage des personnes dans mon cas n'étaient pas à leur poste dommage
• Benjamin.E

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 21:50

  Nous avons passé un séjour à la fois merveilleux et magique dans ce super hôtel! L'hôtel mettant en avant l'univers du film "CARS", l'ambiance, le cadre, tout est au top. La chambre est spacieuse, propre tout comme la salle de bain. L'intérieur et l'extérieur de l'hôtel est très bien entretenu je tiens à le préciser. Le personnel est au top du top, rien à redire, merci de nous faire vivre ses moments magiques !
• Fifty.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 12:41

  parfait pour un hotel à prix abordable pour disney, chambres propres et assez spacieuses, environnement sympa starbuck et restau dans l'hotel, petit dej cher quand même... mais il y a de quoi manger : sucré salé à volonté et en quantités, personnel très accueillant et serviable, il suffit d'être aimable pour que les gens le soient en retour c'est ce que beaucoup oublient ! le bus pour le parc passe toutes les 12 minutes il y a 5 min de trajet et nous n'avons jamais attendu c'était parfait.
• Bryan.t

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 07:27

  Attention a la bagagerie !! nous nous sommes fait volés 140 euros !! ils fouillent dans les valises ! des poils dans la douche. hormis deux cast member le reste n'est pas aimable ! attention au Cheyenne également ou nombreux voles sont reportés
• Niji.n

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:59

  J'ai rien a redire sur la chambre, le seul bémol est d'être été obligé de repasser par la réception pour obtenir le numéro de chambre car le petit sms n'a pas voulu venir jusqu'à moi 🙂
• Stephanie.h

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:11

  La décoration est très sympa, l'univers cars est présent. La chambre est de taille acceptablepour 3 personnes, le petit déjeuner et les repas sont également correct. L'organisation est très bien. Les navettes sont également super pour un accès plus rapide au parc. La propreté est aussi au rdv.
• Axel.a

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 07:45

  Un bon hôtel avec un très bon accueil par contre payer plus de 20€ le petit déjeuner et faire plus de 30min pour y accéder le matin est inadmissible. La plupart des personnes ont un planning organisé et cela n'est tout simplement pas possible. Un système avec des créneaux seraient à mettre en place ou toutes autres solutions pour améliorer car cela ne pourra pas être pire.
• Benjamin.E

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 06:19

  On sait qu'on est dans l'hôtel le moins cher du resort mais la magie est la, le thème Cars est exploité au maximum c'est vraiment beau. Certains détails pratique viennent gratter cette 5ème étoile mais ca n'empêche pas de vivre un moment magique. Le restaurant de l'hôtel est sur le thème mexicain (y'aura toujours les frites et les pâtes sauce tomate pour sauver les parents 😝) et c'est vraiment de bonne qualité. Je préfère le Sequoia par sa proximité au parc et au village mais il faut reconnaître que ce n'est pas le même tarif :-)
• Chris.a

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 15:49

  L'hôtel reste correct pour son tarif entrée de gamme des hôtels Disney. La rénovation sur le thème de Cars est agréable. Les chambres ne sont pas bien isolées (acoustique et thermique). L'hôtel est un peu loin du parc (20 min de marche). Personnel très agréable
• Sandrine.u

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 06:15

  Hôtel très agréable avec de bonnes literie et de bons oreillers et des chambres sans chichi. Je m'attendais à un peu plus de déco pour une immersion plus franche dans le monde de Disney. Pour ce qui est du petit déjeuner, c'est excellent, vous avez de tout et pour tous les goûts avec des gens au service très agréable.
• Julien.a

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:36

  L'hôtel n'avait soit disant pas reçu notre réservation de la part de Showroomprivé (à qui d'ailleurs nous avions déjà réglé la totalité du séjour + présentation à l'hôtel de la confirmation de réservation et facture à l'appui)... Pour pourvoir profiter des parcs + nuit à l'hôtel (que nous avions déjà réglés bien sur la blague !) l'hôtel nous a demandé une empreinte de carte qui ne serait, selon eux, pas débitée et aujourd'hui on constate un débit de 201 euros; une honte quand on connait les tarifs déjà exorbitants du séjour ! Ils ont mis plus d'1h pour recréer une réservation, aucun geste commercial de leur part, accueil médiocre; vraiment décevant ! On attend le remboursement des 201euros au plus vite. Je ne recommande absolument pas cet hôtel qui se dit non responsable. Traiter les clients de la sorte n'est pas du tout cordial.
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 19:46

  Hôtel très bien entretenu que ce soit extérieur ou intérieur 👌🏻 . Le personnel de l'hôtel est très gentille toujours agréable, souriant et même un peu blagueur pour certain. Mon fils étant fan de Cars tout était au rendez vous 🥰 Rien a redire je le conseille .
• Emmanuel.L

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 08:20

  Hôtel pratique quand on est chez Disney mais Mickey augmente la note. 471 € pour un hôtel 2 étoiles ; c'est un peu cher quand on se place du côté client. Côte propriétaire, l'hôtel est toujours complet donc ce n'est pas si cher ! La sécurité et le service sont tout de même bien présent.
• Azura.e

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 06:05

  La propreté m'a l'air: ok. Confort de la loterie: très bien Sympathie des employés : top Bruit durant la nuit: très bruyant Par contre j'ai remarqué que mes affaires personnelles ont étés été trifouillée par les femmes de ménage. Ma fille (qui n'est plus un bébé)a acheté une grande peluche au parc. On l'a laissé sur la valise. Le jour suivant en rentrant du parc. Il n'y était plus. On a cherché partout. Il était planqué sous le lit tout au fond. J'ai eu l'impression que la personne qui la mis la. Espérait qu'on "l'oublie " parce que pas visible au moment de boucler les valises... je n'ai pas apprécié. Ma fille était également très fâchée parce qu'elle avait mis un soin tout particulier à ne pas le laisser n'importe où pour pas le salir...
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:33

  Tres bonne hotel chambre peux etre un peu ameliorer mes plutôt confortable service tres bien la réception gentile la tele peut etre un plus grande mais sais pas que nous intéresse restaurant la cantina tres bo aucoup choix et tres bon je vous conseille beaucoup cette hotel en plus le moin cher
• Mélanie.z

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:15

  Très bel hôtel tranquille et tout aussi magique avec de belles prestations, une navette et un prix plus raisonnable que les autres
• Alice.u

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 19:17

  Hôtel vraiment agréable, chambres spacieuses, confortables, calmes. Parc très accessible grâce aux nombreuses navettes. Le buffet du petit déjeuner est copieux et bon. Je mettrai une sixième étoile pour les Cast Member qui sont adorables, souriants et toujours disponibles 😊
• christelle.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:52

  Une nuit dans cet hôtel où nous avions pris avec entrées et pension complète extra plus. Excellent accueil, propre. Petit déjeuner complet.nous avons utilisé la navette et laissé la voiture les 2 jours à l'hôtel et avons évité le prix du parking. Navette régulière et rapide.
• Elo.n

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:40

  Hôtel au top et familiale. Je vous le recommande pour un voyage en famille!!La cantina est bonne et il y a une diversité de plats proposés pour le repas et le petit déjeuner. Superbe expérience 😊
• Jean-Sébastien.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:38

  Un séjour merveilleux dans un hôtel très agréable! Chambre propre et calme. Le principe des petits immeubles individuels est top et pratique. Chambre bien équipée et spacieuse. Le déjeuner est à volonté mais limité dans le choix. C’était bon mais sans plus. Les extérieurs sont très propres et bien entretenu également. Manque de place pour le parking. La réception est un peu particulière (cause d’un Covid?). L’heure de réception des chambres est trop tardive.
• Famiglia.o

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:24

  A l'arrivée, l'hôtel vous plonge dans l'ambiance "Route 66" de Cars et c'est assez réussi. L'ensemble de l'équipe est très sympathique et serviable 👍 La chambre, par contre,est tout juste correct. Quand on entre il y a une mauvaise odeur qui agresse le nez. La chambre est très mal insonorisée, c'est simple on entend tout, des personnes dans le couloir au pipi du voisin ! La salle de bain est vraiment le GROS point noir, finition globale inexistante, moisissures sur le bas du rideau de douche, chasse d'eau limite avec un toilette mal fixé... Bref pas digne d'un hôtel Disney même si celui-ci est le moins cher.
• Maxime.M

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:14

  Hôtel très bien situé, à même pas 15 minutes de Disney Village. Très bon accueil, avec des cast members sympathiques et bien organisés. L’extérieur des bâtiments est plutôt original et de bonne qualité. Par contre les chambres sont vraiment décevantes, avec 20 ans de retard. Le manque de climatisation est particulièrement déplaisant. De façon générale, elles ont pris un bon coup de vieux. C’est propre, mais décevant, surtout pour le prix payé.
• Maud.r

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:55

  Hôtel accueillant, propre, literie très confortable. Nous passions 3 jours avec nos enfants, nous étions 7 en tout. Tout le personnel est hyper attentif et bienveillant, notre fille enceinte de 4 mois à eu un malaise, le personnel a réagit directement, intervention des secours, mise à disposition de notre chambre plus tard pour permettre à notre fille de se reposer et cerise sur le gâteau elle a reçu un joli cadeau de l'hôtel la peluche "Sulli" de Monstre & Cie.
• Marjorie.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:51

  Hôtel parfait, rien à redire. La chambre était très bien et parfaitement isolée. Le petit déjeuner se prend au restaurant La Cantina où j'avais eu la chance de dîner en avril et c'était déjà super ! Merci pour ce bon moment ! Le personnel est professionnel et accueillant. Toujours aussi utile d'avoir la bagagerie à disposition
• cinquin.r

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:19

  L’hôtel est très joli, en revanche deux heures pour avoir accès à un ventilateur à 00h quand on doit se lever a 7h pour aller dans le parc à l’ouverture ça fait un peu mal… Sinon la chambre et les parties communes sont tout de même assez vieille et nous avons eu la visite d’une petite bête dans la chambre. Les joints de la salle de bain n’était pas propre et le fond de la baignoire n’ont plus. Je trouve que c’est un peu cher pour le qualité… parce que plus de 600€ même si on sait qu’on paie le décor plus que la qualité il faudrait quand même un minimum. Le personnel était par contre génial!
• jerome.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:14

  Nous avons passé la nuit du 14 au 15/07 dans une chambre mitoyenne avec nos enfants. Malgré les fortes chaleurs et la climatisation absente, finalement le ventilateur du plafond a permis que nous passions une très bonne nuit. Le personnel qui nous a accueilli a été très agréable, bienveillant et professionnel. Le buffet pour le petit-déjeuner était copieux et très varié ainsi que le repas du soir.
• Carine.i

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:48

  Hôtel à l'intérieur du parc, 15 minutes à pied des parc ou possibilité de prendre des navettes toutes les 12 minutes à peu prêt. Hôtel très sympa, accessible à tous. Très bon acceuil..
• Yannick.O

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:07

  Séjour à Disney lors des festivités des 30 ans du parc. L’organisation est au top. Remise des billets à la réception de l’hôtel. Les navettes pour aller au Parc ont une fréquence assez élevée, jusqu’à tard dans la nuit. Nous avons eu la chance de rencontrer Dingo à côté de la réception et de faire une photo avec lui pour le grand bonheur des enfants et parents. La salle du petit déjeuner est bien grande et tout est bien organisé. Les choix proposés sont de bonne qualité. À renouveler sans souci !
• Laura.e

  2 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:09

  Vu le prix élevé, on s’attend à mieux. Les lits sont bas de gamme, on sent les ressorts. Ventilation bruyante la nuit. Douche avec rideau mal positionné, le sol est mouillé à la fin. Le personnel est accueillant.
• Cathy.s

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 15:34

  Bien dans l'ensemble propre ... Mais fuite dans notre douche pmr et accueil de la réception déplorable, j'ai ensuite vue une responsable en haussant un peu le ton,celle ci était adorable. J'aime l'esprit de cet hôtel les bâtiments juste à côté des parkings pour les personnes pmr c'est pratique. La chambre est assez grande. Les petits shampooings,savons ... Thématisé cars mon fils adore..