Rizzi Aquacharme Hotel & Spa
A propos de : Hôtels Rizzi Aquacharme Hotel & Spa à Darfo Boario Terme
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Tags: Hôtel, Spa,
Les photos
Les avis (96)
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Werter.a5 / 5Le 26/02/2023 à 07:57
Excellent petit déjeuner salé et sucré déjeuner et dîner d'un bon standing chambre très spacieuse même si un peu chaleureux personnel exquis
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Paola.o4 / 5Le 12/02/2023 à 08:48
J'ai beaucoup aimé l'hôtel... la grande chambre et l'immense salle de bain, lit confortable... très bonne nourriture. Spa confortable et relaxant complet avec tout, baignoire ... sauna ... bain turc ... douche émotionnelle et plus ... Je donne 3 étoiles pour le service car à mon avis quelque chose doit être revu ... rien de grave mais plus d'attention portée aux clients par le personnel... l'employé que j'ai le plus apprécié est le nettoyeur de chambre qui en plus de faire un boulot minutieux (la chambre super propre) la rencontrant plusieurs fois, elle saluait toujours et toujours avec le sourire. Dans l'ensemble, je le recommande.
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Angelo.e2 / 5Le 01/02/2023 à 05:40
Lit daté et inconfortable et parking payant. . . .
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federico.a5 / 5Le 09/01/2023 à 21:45
Belle expérience. Nous avons dîné et avons passé la nuit. Le dîner était très bon et les serveurs attentifs et prévenants, la chambre était grande, lumineuse, privée, confortable dans les moindres détails. Petit-déjeuner buffet copieux ! Hautement recommandé
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Mirella.o3 / 5Le 09/01/2023 à 10:06
Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles
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F..o2 / 5Le 08/01/2023 à 22:16
SPA DE CROISIÈRE. Mis à part la gamme d'installations, que je ne peux pas trop reprocher car c'est un hôtel assez démodé, le spa est vraiment médiocre dans l'ensemble. Dès l'entrée, on sent immédiatement une insupportable odeur d'humidité qui imprègne tout l'espace piscine et sauna. Le sol constamment rempli d'eau qui ne se vide jamais, les joints des douches "émotionnelles" noirs de moisissures, le mur de plâtre ruiné et gonflé d'humidité... Le hammam au plafond recouvert de MOISISSURE était la goutte d'eau qui a fait déborder le vase. . Salle de foin effrayante. Le tout, cependant, à un prix absolument insuffisant par rapport à l'offre (25 € les deux heures). Impossible de ne pas mentionner cette expérience "bien-être" loin d'être relaxante, qui a malheureusement gâché notre séjour (au détriment des chambres rangées et propres et du professionnalisme et de la gentillesse du personnel). Pitié.
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Lucrezia.o1 / 5Le 08/01/2023 à 09:30
Mauvais hôtel. Difficulté à trouver l'entrée à l'arrivée. Chambre exclusive très sale (poussière sur les portes, traces de main sur le carrelage, poussière dans le radiateur de la salle de bain). La salle de bain quasiment sans commentaire douche avec scotch et verre craquelé, pommeau de douche plein de calcaire incrusté, carrelage craquelé, robinets qui dansaient. Les courants d'air des fenêtres. En ce qui concerne le petit-déjeuner, le premier jour, nous avons été accueillis avec un buffet pratiquement vide (complet) devant attendre environ 20 minutes avant d'être remplacé. On nous a également demandé si nous aimerions quelque chose de chaud quand nous nous levions après avoir fini le petit déjeuner. La température à l'intérieur du spa n'est pas adaptée, sol sale, touches pour faire fonctionner le bain à remous pas très fonctionnelles et avec des câbles dénudés. Personnel amical. Expérience à ne pas renouveler
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Mattia.o4 / 5Le 07/01/2023 à 13:30
Très bonne expérience, 2 jours et 1 nuit. Personnel gentil, amical et professionnel, belles et grandes chambres. Je ne donne pas la note maximale uniquement pour 2 détails qui sont importants à mon sens : - l'enregistrement ne peut être effectué que l'après-midi - la partie Spa doit être révisée et faire l'objet d'un entretien ordinaire et extraordinaire
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Emanuele.e5 / 5Le 03/01/2023 à 09:39
Mon partenaire et moi sommes restés le premier de l'année, avec un forfait court séjour qui permettait l'entrée au spa Boario. Malgré la très mauvaise expérience à l'intérieur du spa, ce n'est pas la faute de l'hôtel, la chambre était grande, accueillante et très belle. Dîné au restaurant Acero Rosso, nourriture excellente, personnel sympathique, j'ai demandé le petit déjeuner dans ma chambre et une fille très gentille nous a apporté le plateau avec plein de succulentes !!! La surprise que j'avais demandée pour ma compagne était magnifique, avec un bouquet de roses et de pétales sur le lit !! Personnel sympathique et très à l'écoute des demandes des clients !!! Hautement recommandé, bravo les gars !!! Continuez comme ça
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Marta.a1 / 5Le 31/12/2022 à 11:28
Pour cause de maladie je ne peux plus venir, je trouve gênant de ne pas restituer la caution de 215€. Vous ne me reverrez plus jamais.
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Manu.u2 / 5Le 10/12/2022 à 23:10
Malheureusement une expérience décevante. Pour un hôtel 4 étoiles, il y a beaucoup à améliorer. Des salles de bains avec des pièces anciennes laissées accrochées aux murs, des chambres donnant sur la rue avec des courants d'air et étant sans volets (peut-être électriques puisqu'il n'y a pas de balcon) on entend beaucoup le bruit de la rue, donc ce n'est pas du tout une chambre insonorisée. Il n'y a qu'une seule entrée car l'autre a été fermée en plaçant des objets devant (issue de secours pratique et accessible sans sauter sur le piano en cas d'urgence ?!) Il n'était pas très clair que le spa n'était pas dans le salon, mais nous avons pris cette erreur pour acquise ; dans de nombreux hôtels, il est inclus dans le séjour. La partie spa et hydro était pas mal puisque les entrées étaient comptées donc on peut faire beaucoup de choses dans les 3 heures disponibles. Cependant, il a trouvé le casque inutile et ennuyeux même si je l'ai mis. Personnel de nettoyage très très gentil, la fille blonde à la réception très gentille, le reste rien de spécial, on avait presque l'impression qu'ils nous snobaient. Petit déjeuner standard... le gars qui nous a servi était très gentil. Ambiance un peu rétro avec moquette dans la chambre insalubre !! Oreillers moelleux pas 4 étoiles !! Siège de toilette cassé !!!! Je pense que nous ne reviendrons pas.
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antonio.a5 / 5Le 10/12/2022 à 19:00
Hôtel propre, personnel très serviable, à deux pas des thermes de Boario
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Ilaria.a4 / 5Le 29/11/2022 à 13:21
Je n'ai utilisé que le spa. Super établissement, personnel sympathique et compétent. Des prix tout à fait corrects pour ce qui est proposé. Conseiller
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alessia.a4 / 5Le 27/11/2022 à 15:48
Suite junior agréable et propre! Excellentes prestations, dommage pour la piscine un peu petite. Bon restaurant
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Paola.a4 / 5Le 17/11/2022 à 08:47
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour profiter des célèbres thermes. Nous avons séjourné dans une chambre standard qui était un peu démodée mais propre. Personnel amical et serviable. Nous avons aussi pris le petit déjeuner, simple sans trop de prétentions.. dans l'ensemble bon ! Sa potion est bonne aussi, à deux pas des thermes et un excellent rapport qualité prix ! Recommandé
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Sacchy.5 / 5Le 14/11/2022 à 07:24
Chambre belle et propre, spa très agréable et accueillant
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Ester.a4 / 5Le 08/11/2022 à 16:06
Hôtel très propre et chambres spacieuses. Nous y avons dîné et nous en avons été très satisfaits. je vous conseille
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Vania.o4 / 5Le 03/11/2022 à 06:06
Hôtel 4 étoiles qui, en particulier dans les chambres, aurait besoin d'entretien et de modernisation. Bien mieux que les parties communes
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Claudio.n3 / 5Le 16/10/2022 à 10:52
Trois étoiles sont pour les encouragements. La structure est là même si elle a besoin d'être rafraîchie : chambres spacieuses mais rétro, parties communes soignées et accueillantes. Le spa est très simple mais accueillant, tout est à entretenir et à ranger un peu. Quant au dîner, il ne mérite que deux étoiles ; pas digne d'un hôtel 4* ! Personnel poli et toujours très serviable.
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Gaia.e3 / 5Le 25/09/2022 à 19:06
Nous avons passé une soirée à l'hôtel, du vendredi au samedi. L'enregistrement le soir n'était pas le meilleur, accueil minimum. Le petit déjeuner du matin était bien servi et la fille du petit déjeuner était très gentille et sympathique. Je recommande de mettre plus de choix dans la partie salée. Enfin, les 2 heures passées au spa permettent de se détendre, mais je vérifierais les boutons pour allumer le bain à remous. Chambre correcte, rien d'extraordinaire, mais propre !
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Rossella.i4 / 5Le 23/08/2022 à 07:52
Un bel endroit! Fonctionnel et efficace. Les opérateurs sont tous très courtois, préparés et généreux. Bref, ils se mettent en quatre. Nous les avons trouvés particulièrement gentils au restaurant. Du maitre Ignazio aux saisonniers tels que Stephan, Samia et tous les autres dont je ne connais pas le nom et donc je m'excuse..... Très poli et attentionné. Que puis-je dire de plus? Allez-y ..... Spa fantastique !!!!
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Daniela.u1 / 5Le 21/08/2022 à 13:55
On attend beaucoup plus d'un hôtel 4 étoiles ! Chambre avec douche dans la baignoire très inconfortable avec une cabine de douche ouvrante sur la baignoire qui laisse s'écouler l'eau, inondant la salle de bain. Lampes à abat-jour de tables de chevet tachées, moches à voir qui donnent l'impression de saleté. J'avais froid la nuit et il me manquait un couvre-lit ou une couverture (généralement trouvés dans les armoires de n'importe quel hôtel). Petit dejeuner? A 9h00 il n'y avait plus aucune trace de brioche ou autre douceur et les plateaux restaient vides pendant 20 minutes quand les feuilletés sont arrivés (quelques-uns, évidemment disparus aussitôt car d'autres clients attendaient !) avec la confiture chaude ! 120 euros pour une nuitée et un petit déjeuner aussi médiocre et sans même le droit d'utiliser le SPA, cela me semble un vol.
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Cristina.a1 / 5Le 17/08/2022 à 12:01
Chambre sans balustrade sur le balcon, chambre qui fuyait de l'eau du plafond .... sur sept jours j'ai mangé oui et non 3 plats corrects ..... hôtel à oublier
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Tina.a5 / 5Le 14/08/2022 à 20:26
Hôtel agréable et confortable, chambres propres et spacieuses, internet rapide disponible partout, le personnel est serviable et prêt à satisfaire les demandes des clients, le petit déjeuner est bon, doux et varié, je reviendrai bientôt 😍👍👍
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dana.a5 / 5Le 09/08/2022 à 16:57
L'hôtel est situé juste à côté des thermes boario, avec vue sur les montagnes. Le personnel était très serviable et toujours prêt à aider. Comme promis par la smartbox, il était possible d'utiliser le spa, qui honnêtement était presque tout pour nous deux.
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Max.e1 / 5Le 03/07/2022 à 17:24
Étant donné que l'endroit est calme et que le personnel est très courtois, gentil et serviable, mais hélas ce sont les seuls points positifs. Vieil hôtel pas bien entretenu, chambre petite et pas très propre, nourriture vraiment médiocre. Je vais m'arrêter là, j'aurais plus à ajouter mais ça deviendrait trop long.
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HakaishinFoX.5 / 5Le 03/07/2022 à 07:58
Suite junior réservée avec jacuzzi, je dois dire que la chambre est pas mal, bien rafraîchie, lits confortables, prestations générales assurées. Ici, cependant, il y a le cependant .... Le bain à remous n'était pas bien entretenu, avec des éléments cassés / faciles à détacher, dès qu'il a commencé, j'ai dû nettoyer les systèmes moi-même en faisant couler l'eau jusqu'à ce qu'elle devienne claire de brun . Petit-déjeuner avec des choix très limités avec seulement quelques articles pour constituer l'un des repas les plus importants de la journée. Bon spa intérieur, quelques petites améliorations devraient être apportées. A part ça, très bon personnel et un emplacement fantastique. Pas dans le junior car c'est cher pour la qualité des soins mais je reviendrai !
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Silvana.a5 / 5Le 02/07/2022 à 08:13
Personnel très à l'écoute de vos besoins.....environnement propre...nourriture préparée abondamment et avec soin....plan buffet toujours bien garni...spa bien fini
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Marco.a5 / 5Le 01/07/2022 à 13:55
J'étais invité pendant 2 jours pour une réunion d'affaires. Personnel très sympathique et serviable. Des éloges particuliers vont au chef Arturo et à son personnel pour avoir préparé des plats végétaliens savamment préparés. Je n'ai jamais mangé d'aussi bon seitan grillé : goût, texture et digestibilité extraordinaires.
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Marco.u2 / 5Le 22/06/2022 à 06:45
Hôtel manquant d'attention aux détails, un spa privé qui offre peu de services et pas entièrement fonctionnel, des repas peu attentifs aux demandes des clients (végétaliens, restez à l'écart, étant qu'en demandant un dîner végétalien, vous recevez un traitement végétarien) et des meubles peu en phase avec son temps. Sans oublier le fait qu'il n'y a aucun moyen de tracer facilement l'entrée de la structure depuis la route principale, qu'il faut rechercher en faisant le tour du quartier et en espérant trouver un parking près de l'entrée qui semble être de service.
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Beatrice.e5 / 5Le 12/06/2022 à 12:00
Grande chambre, propre et très grande. Nous étions dans la suite junior avec bain à remous. Personnel courtois, serviable et gentil. Super d'avoir des choix sans gluten pour le petit déjeuner. Juste prix
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Antonio.o4 / 5Le 20/05/2022 à 17:42
Bel hôtel à 100 mètres des thermes de Boario, chambre assez spacieuse, bon service de restauration, structure vraiment agréable, recommandé pour ceux qui veulent visiter les thermes.
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william.t4 / 5Le 15/05/2022 à 11:17
Un excellent hôtel avec un personnel amical, courtois et toujours disponible; excellent dîner avec des portions adéquates le seul défaut est le ménage qui mériterait d'être plus soigné.
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Laura.i1 / 5Le 27/04/2022 à 12:55
Nous sommes arrivés le 22.04 pour un séjour de deux nuits mais nous sommes partis après la première nuit. De toute évidence, ils ont pris l'argent pour deux nuits. . . . Les conditions sanitaires sont pour le moins incomplètes et le traitement reçu n'est pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. En parlant de la chambre: lit ÉCRASÉ qui ne nous a pas permis de nous reposer, moquette datée et très mauvaises conditions générales. Personnel TOUS sans masques. L'obligation s'applique-t-elle uniquement aux clients ? Passons au petit déjeuner : nous avons été (pas) accueillis par un membre du personnel, visiblement sans masque, qui s'occupait de ses affaires avec d'autres membres du personnel, isolé derrière un mur et qui nous a remarqué presque par hasard. Salle pleine de tables laissées sales qui n'ont pas été nettoyées pendant toute la durée de notre séjour (au moins 20 minutes). Même les tables dressées étaient pleines de miettes, donc certainement pas aseptisées comme l'exigerait la période historique. Je n'ai pas utilisé le Spa car je n'en avais pas envie compte tenu des conditions sanitaires générales.
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racco.a4 / 5Le 02/04/2022 à 22:38
Personnel à la hauteur de l'établissement 4 étoiles. Très bon dîner. Chambres propres. D'où le "super" séjour
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Tina.a4 / 5Le 15/03/2022 à 15:03
Hôtel 4 étoiles pas tout à fait mérité, plusieurs détails dénoncent une structure un peu datée. Le restaurant aussi bon que le petit déjeuner. Malheureusement, Boario semble être une ville abandonnée, de nombreux endroits fermés. Pitié
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Maria.e5 / 5Le 06/03/2022 à 15:43
Convivialité et professionnalisme ! Espace Spa, très intimiste et agréable ! Massothérapeutes 5 étoiles! Nourriture vraiment excellente et variée! Tout bien entretenu et propre! On reviendra certainement!
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Maria.e3 / 5Le 06/03/2022 à 15:20
Il est vendu comme le plus bel hôtel de Boario Terme, déclaré 4 étoiles, mais je dirais qu'il pourrait tomber dans la catégorie 3 étoiles. Le spa était pas mal, les chambres manquaient d'entretien : porte qui grinçait, il manquait une ampoule, des robinets pleins de calcaire et l'eau sortait difficilement, surtout la chaude. Le point fort où je donnerais plus que 5 étoiles était le petit déjeuner, vraiment super. Le dîner passable, mais pas génial.
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Zoya.a5 / 5Le 20/02/2022 à 10:35
Un excellent hôtel sur l'eau pour la détente et l'amélioration de la santé. La cuisine a des étoiles Michelin, le menu comprend de nombreux plats typiques locaux et des spécialités alpines. Spa avec une excellente piscine, l'eau est propre, montagneuse. Recommande fortement!
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Ghi.h4 / 5Le 29/01/2022 à 21:25
Excellent hôtel, chambres très chaudes, très bonne nourriture et serveuse très gentille Alex. Félicitations à tout le personnel très sympathique et serviable. Le spa est dommage que le sauna soit petit mais basique.
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Lorena.i3 / 5Le 10/01/2022 à 13:02
Au départ, nous avions réservé une chambre standard qui était la moins chère, il y avait de la moquette et du papier peint avec des coins écaillés, de vieux meubles. Le client précédent fumait probablement et la chambre sentait mauvais. Nous l'avons signalé et ils nous ont immédiatement transférés dans une chambre supérieure, nettement plus belle et de style moderne, sans moquette ni papier peint; si je devais revenir, je réserverais ce type de chambre car il y a un abîme entre les deux Très petit spa qui n'en vaut pas la peine à mon avis. Restaurant et petit-déjeuner corrects, nous les avons appréciés. Personnel très gentil et nettoyage professionnel ok
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Chiara.i2 / 5Le 03/01/2022 à 20:13
Nous avons séjourné dans cet établissement le soir du Nouvel An 2021. Les espaces communs sont élégants et propres. Tout le personnel était très gentil : du restaurant, aux barmans, aux réceptionnistes du spa, à l'exception du garçon à la réception de l'hôtel à qui il faut rappeler que la confidentialité des clients est essentielle dans le rôle qu'il couvre. La suite que nous avons choisie nous a laissé satisfaits pour le bain à remous mais la taille de la chambre était petite pour pouvoir la définir comme une suite. Le dîner du réveillon nous a déçus : des goûts indécis et des plats aux mots qui sonnent haut mais aux formes et textures décevantes (la tarte aux pâtes à l'encre de seiche avait une apparence indéfinie), je pense qu'avec les matières premières disponibles on pouvait faire beaucoup de plus !!! L'animation musicale choisie pour l'occasion était assez triste avec un DJ qui n'interagissait jamais avec les invités mais se limitait à jouer de la musique. Le spa, par contre, est très beau mais avec un seul point sensible : une dame qui nous a "remonté le moral" de sa voix forte pendant les 2 heures dont nous disposions.Malheureusement, l'éducation est une qualité rare ces derniers temps.
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Enrica.r5 / 5Le 20/12/2021 à 06:37
Hôtel propre, excellent dîner à des prix raisonnables, personnel serviable, je veux y retourner si possible une semaine, je me suis retrouvé vraiment bien
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Tania.5 / 5Le 18/12/2021 à 18:20
Lieu de détente Bel hôtel propre. Personnel amical et serviable. On mange très bien et la nourriture est en abondance à leur restaurant Acero Rosso. Massages recommandés. Que puis-je dire, nous avons adoré
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giuseppe.e4 / 5Le 08/12/2021 à 17:00
Nous étions des clients de l'hôtel pendant 3 jours et je dois dire que nous avons trouvé le personnel très sympathique et serviable. La chambre mansardée n'était pas super. Le spa était petit mais propre et bien entretenu. Large choix de plats de bonne qualité. Une mention spéciale au personnel du restaurant pour sa gentillesse et sa gentillesse. En général à recommander.
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Alessandro.o5 / 5Le 23/11/2021 à 11:02
Nous sommes restés une nuit en pension complète. Chambre confortable et propre. Le personnel de la réception et le personnel de la salle à manger sont très courtois et serviables. Vraiment bon rapport qualité/prix. Je peux fortement le recommander!
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Ile.r3 / 5Le 08/11/2021 à 02:22
Des prestations magnifiques, du SPA au restaurant, toutes parfaites. Neo : la chambre qui nous a été confiée a de la moquette ; cela ne nous a pas dérangés mais ce ne serait certainement pas accessible aux personnes allergiques à la poussière et/ou aux acariens.
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Salvatore.l4 / 5Le 06/11/2021 à 12:10
Bel hôtel et chambres. Excellent nettoyage. Pas mal le petit déjeuner et le dîner. Moins satisfait du personnel d'accueil : ils nous ont donné les clés de la chambre et n'ont rien expliqué.
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Maddalena.a3 / 5Le 01/11/2021 à 16:58
Nous sommes restés une nuit. Chambre confortable et propre. Personnel très courtois et serviable à la réception, sauf la salle à manger. Nous sommes arrivés pour le dîner une demi-heure après la fermeture du restaurant, mais on nous avait dit qu'il était encore possible de dîner. Nous avons été invités plusieurs fois à prendre des légumes de la table du buffet, car sinon ils les auraient emportés car il était tard. De plus, on nous avait dit qu'il n'y aurait pas de difficultés pour les intolérances au gluten et au lactose, cependant lorsque nous nous sommes assis au restaurant nous avons compris que seul le menu du jour était disponible, sans trop d'adaptations. Vu la structure on se serait attendu à la possibilité de pouvoir manger quelque chose, même très simple, fraîchement cuisiné, compte tenu des problèmes alimentaires malheureusement très courants aujourd'hui. Au petit déjeuner, cependant, je dois dire qu'il y avait un bon choix de produits sans gluten.
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Marilena.a4 / 5Le 26/10/2021 à 15:06
J'étais du 12 au 17 octobre 2021. Que puis-je dire endroit merveilleux et accueillant. Valeria à la réception, gentille. Il s'est occupé de mon enregistrement. Félicitations à Marina, qui m'a choyé du début à la fin avec des massages et des traitements de boue. Très bon restaurant, avec Ignazio qui est professionnel mais à la fois sympathique et disponible, comme ses employés. Seul défaut, ma chambre simple donnait sur un petit balcon avec une vue pénalisée par un haut mur et dit en vue. Quoi qu'il en soit, j'espère revenir.
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Mara.r4 / 5Le 25/10/2021 à 17:49
Nous avons passé une nuit dans une suite junior. Belle chambre avec bain à remous dans la chambre. L'un des rares hôtels qui accepte la Wonderbox. Excellent spa et massage, le seul défaut c'est qu'après une heure et demie de calme (nous avions deux heures de spa inclus dans le forfait) un troupeau de 8 personnes est arrivé qui entre cris, cris et le manque le plus total de respect des autres les gens (j'ajouterais aussi que même si le casque était obligatoire, ils s'en moquaient bien) ils nous ont amenés à nous éloigner de la zone à cause du trop de bruit. Personnel très gentil et disponible pour répondre à tous les besoins.
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Enza.r4 / 5Le 03/10/2021 à 09:55
Hôtel 4 étoiles chambres propres et spacieuses, possibilité de massages sur réservation, SPA, personnel sympathique et serviable. Prix normaux, très proche des thermes de Boario
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gav.r5 / 5Le 06/09/2021 à 10:01
Je suis allé 2 fois dans cette structure mais je reviendrai certainement d'abord car il est dans une position fabuleuse très proche du spa et ensuite parce que l'hôtel est très agréable les chambres sont spacieuses et avec un excellent nettoyage comme la nourriture bien soignée et de qualité le spa à l'intérieur de l'hôtel il a tout ce qu'il faut naturellement le tout accompagné de la gentillesse du personnel qui vaut bien plus que 5 étoiles félicitations à tous.....
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Claudio.i4 / 5Le 10/08/2021 à 09:07
Tout d'abord, je tiens à féliciter cet hôtel d'être l'un des rares qui reste à accepter une Smartbox sans chichis et sans que le client se sente comme si c'était de la deuxième classe ! Cela dit, j'ai profité du coffret cadeau susmentionné pour un week-end de loisirs et de détente, et je dois dire que ma femme et moi avons passé un bon moment. La structure semble extérieurement très datée, également en raison du contexte quelque peu délabré, mais à l'intérieur tout est agréable, propre et accueillant ! Réceptionnistes gentils et professionnels. Chambre très agréable, impeccablement propre et confortable : le seul petit bémol est l'absence de cabine de douche (il y a une baignoire + douchette), mais rien de grave. Petit déjeuner et dîner corrects, tous bons et avec la bonne variété, sans exagérations. J'ai été un peu frappé et en partie "excité" par le fait qu'on servait des buffets sans limites (à part évidemment le masque), tout comme dans la "vie d'avant" avant COVID ! 😀 Pour conclure, le petit spa est actuellement utilisable pendant deux heures sur réservation, et nous étions persuadés qu'il était à usage exclusif, alors que nous nous sommes retrouvés avec d'autres personnes... là aussi cependant, rien de grave ! La piscine avec les différentes zones d'hydromassage ne nous a pas semblé totalement fonctionnelle, certains boutons n'activaient rien du tout, mais tant pis ! 😄 Bref, pas parfait mais absolument promu !
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Stella.a1 / 5Le 07/08/2021 à 15:27
Après avoir dîné au calme, avec ma compagne nous retournons dans la chambre et après avoir simplement découvert le lit nous nous sommes rendus compte que les draps étaient sales.... le garçon de nuit nous a fourni des draps propres que nous avons changé indépendamment. Le matin à la réception, ils n'étaient pas au courant de ce qui s'était passé et après l'avoir signalé, ils se sont limités à un "excusez-moi". Eh bien, d'un hôtel 4 étoiles, vous attendez un minimum de nettoyage supplémentaire et de soins envers les clients. Une chose est sûre, nous ne reviendrons pas et je ne recommanderai jamais cet endroit.
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F.1 / 5Le 31/07/2021 à 13:33
Si vous n'avez pas ou pas encore le pass vert, vous ne pouvez rester qu'à 140 euros la nuit mais vous NE POUVEZ PAS prendre de petit déjeuner ni manger ni profiter du SPA et des massages. Nous avons donc réservé dans un b&b très sympa pour 35 euros la nuit, ça n'a pas de sens de passer une seule nuit dans une structure coai.
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S...3 / 5Le 27/07/2021 à 11:28
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Malik.a4 / 5Le 11/07/2021 à 20:41
Endroit parfait pour les couples, un soin dans leur spa est inclus dans le prix, il comprend un bain aux eaux thermales, des boissons, de la chromothérapie et un sauna. Je dois dire qu'être ma première fois dans un spa m'a donné envie d'y retourner.
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Maria.r5 / 5Le 06/06/2021 à 16:59
Je suis resté avec mon petit ami pour une nuit ; c'était un week-end de détente. Tout d'abord, un personnel super courtois et à l'écoute des besoins des clients (le masseur argentin super sympa) ; chambre exclusive confortable équipée de tous les services (la crème pour le corps parmi les produits de la ligne de courtoisie est très appréciée); spa moyen, la possibilité de voir le panorama depuis les fenêtres du centre est très agréable. De plus, les soins de bien-être sont incontournables... Ils sont plutôt régénérants ! Enfin, nous avons déjeuné au restaurant de l'hôtel : bons plats et quantités correctes pour le prix. Dans l'ensemble, si vous choisissez cet hôtel, vous ne le regretterez certainement pas !
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Joice.5 / 5Le 30/05/2021 à 17:08
Réceptionniste gentille, serveur de restaurant gentil et attentionné, personnel extrêmement courtois et sympathique. Structure propre, soignée, respectueuse des normes anticovid. Le SPA est très beau, propre, essentiel et à cause du covid c'était très impressionnant d'avoir toute la zone rien que pour moi, mon mari et ma fille. Excellent emplacement, très proche de l'archeopark
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Noemi.o5 / 5Le 21/02/2021 à 11:32
De nos jours, nous avons besoin de nous sentir spéciaux même s'il existe de nombreuses limites imposées pour entraver la réussite d'un accueil hôtelier quatre étoiles optimal. Merci au personnel pour son engagement maximum, sa gentillesse et son professionnalisme, le respect de la réglementation covid. Agréable courte parenthèse dans un lieu qui attend avec dignité royale de reprendre ses services à pleine capacité. Également recommandé pour les familles et les amis à quatre pattes !
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Mirela.l3 / 5Le 15/02/2021 à 08:38
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit, c'est un hôtel 4 étoiles mais 4 étoiles pour nous n'a presque rien. Je précise aussi qu'étant en période de covid nous n'avons pas pu utiliser le spa mais ce n'est pas de leur faute. Nous avons séjourné dans une suite junior qui était assez propre à l'exception de la porte de la salle de bain et de certains murs marqués comme s'ils avaient écrit dessus. Le lit grand et confortable, la grande salle de bain et la baignoire hydro confortable. J'ai trouvé le petit déjeuner un peu pauvre. En ce qui me concerne, j'ai trouvé des petits déjeuners plus copieux dans des hôtels trois étoiles. Super dîner serveuse sympathique.
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Paolo.a3 / 5Le 27/10/2020 à 09:04
Commençons par la gentillesse et la clarté du personnel, poursuivons par le spa (très propre) : je n'ai rien à redire. Pour le reste (et vu le prix de la chambre, avec des prestations supposées 4*), il y a beaucoup à faire/changer... Dans notre séjour en couple, pas de manquements graves à signaler, mais de nombreux aspects à revoir. Certains environnements sont aujourd'hui délabrés. Il y a encore de la moquette assez datée. Et puis le buffet du petit-déjeuner est à améliorer : il ne faut pas longtemps pour préparer une salade de fruits frais, plus de types de céréales, ou laisser plus de choix à ceux qui mangent du salé. Enfin, aujourd'hui, il est impossible de ne pas encore s'organiser pour un "vrai" café américain. Je ferme : en période de covid, dans le spa (service proposé payant et sur réservation, quand il était encore possible d'y accéder) les entrées devraient être mieux limitées.
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Ilaria.i2 / 5Le 20/09/2020 à 22:36
La seule chose personnel agréable. Pour le reste je m'attendais à moins de monde à cette période mais malheureusement le spa était complet même si le jacuzzi n'était que pour 8 personnes (pour cause de covid), donc soit vous étiez obligé de prendre un sauna soit vous deviez attendre que quelqu'un sorte . Le chemin Kneipp ne fonctionnait pas, les trous étaient rongés par la rouille et même un masseur n'a pas fonctionné. Très petit spa, hammam fermé pour cause de covid. Le sol était très humide et il y avait un risque de glissade. Un incident malheureux s'est produit dans le vestiaire lorsque j'étais en sous-vêtements et que la femme de ménage est entrée et n'a même pas frappé. Alors que mon fiancé a trouvé un homme et une femme nus pour le bronzage, ils étaient dans une pièce ouverte à l'intérieur du vestiaire, et il était gêné car il était dans une serviette dès qu'il est sorti de la douche, évidemment mon fiancé s'est adressé à le préposé pour une question d'intimité étant le vestiaire des hommes, il a répondu que c'était le seul qui fonctionnait et que ça devait se passer comme ça. Mais je dis au moins de mettre un avis. Mauvaise expérience, je ne le recommande pas. Aussi parce qu'il n'y a que le bain à remous, le sauna et la douche émotionnelle qui font aussi mal à l'eau et donc 0 détente. Absolument pas recommandé et je n'y retournerai jamais.
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Cristoforo.o4 / 5Le 12/09/2020 à 19:30
Situé via Giosuè Carducci 11, Darfo Boario Terme (Brescia Italie), bon rapport qualité prix, possibilité de réserver en pension complète, personnel très compétent et serviable, proche du spa, 20 minutes à pied, possibilité d'avoir le sauna inclus dans le prix de l'hôtel, emplacement également adapté pour un tour du très beau pays. Chambres très cosy et bien meublées.
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Ve.i2 / 5Le 19/08/2020 à 12:05
J'ai acheté le forfait élopement avec le spa Boario. L'hôtel est beau et grand, malheureusement la suite n'était pas celle des photos du colis, grande mais délabrée, sale, moquettes et murs tachés, le coffre-fort s'est cassé, le disjoncteur de la porte a sauté et nous étions en lock-out, les ascenseurs hors de ordre. Le forfait était du champagne et des chocolats à l'arrivée, pas du prosecco et des biscuits bon marché. Nous étions mauvais. D'après les critiques, j'étais inquiet à propos du dîner au restaurant au lieu du dîner et du petit déjeuner excellents, bien au contraire en bref. Le massage sensoriel du couple était très agréable et relaxant et les filles de la réception étaient professionnelles et sympathiques. À mon avis, un hôtel 4 étoiles ne devrait pas vendre une chambre pour une autre et dans l'état où nous l'avons trouvé. Paquet = déchirer
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Gianfranko.a5 / 5Le 16/06/2020 à 09:48
J'ai réservé un programme de bien-être de deux heures ici avec Groupon et je dois dire que nous nous sommes très bien trouvés, de l'extérieur la structure semblerait un peu négligée mais une fois à l'intérieur tout est très propre et l'accueil est excellent. Bien que nous ayons utilisé un coupon et donc payé peu, nous avons reçu un service très précis et agréable donc je ne peux que mettre 5 étoiles !!!! On reviendra certainement
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Philippe.o1 / 5Le 23/02/2020 à 10:09
Chambres sales, serveurs mal poli ne sait pas faire son travail dans les règles de l'art. Te demande 5 fois le nunero de ta chambre. Dîner en amoureux plus vite que un déjeuner de travail en semaine, environ 30min. A déconseiller vivement. Pas à la hauteur pour un hôtel 4 étoiles.
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Sonia.o5 / 5Le 15/12/2019 à 20:19
Chambre absolument propre, spacieuse et accueillante, même la salle de bain. Personnel aimable et professionnel, restaurant avec d'excellents plats avec les bonnes portions même pour ceux qui aiment manger comme moi et mes amis. Petit déjeuner copieux avec du sucré et du salé pour tous les goûts. SPA relaxant et simplement agréable pour ceux qui veulent oublier le quotidien
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Adriana.a4 / 5Le 18/11/2019 à 16:19
Bel emplacement même si cela nécessiterait quelques petites retouches. Nous avons utilisé la structure avec un coffret cadeau, mais la réception était toujours excellente. Le personnel était très gentil et serviable. Le spa de deux heures inclus dans le forfait Bellina, dommage que certains points de vente d’hydromassage ne fonctionnent pas très bien. Bon dîner et petit déjeuner copieux et copieux. Recommandé !!
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Marco..4 / 5Le 04/11/2019 à 16:36
Séjour d'une nuit avec Smartbox. Hôtel vieillot mais très bien tenu, très propre. Personnel de la réception très sympathique et serviable. Spa petit mais bien entretenu avec piscine thermale, bain turc, sauna, douche émotionnelle. Dîner au restaurant interne convenable pour le prix.
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Giorgia.a3 / 5Le 29/09/2019 à 10:14
Personnel sympathique, ils devraient donner des indications un peu plus précises. Les chambres impeccables, si ce n'est pour le bruit de la rue, ne sont pas très insonorisées, cependant elles sont complètes avec des services à thé et tisanes et un mini frigo pour l'eau. Salle de bain complète avec tout et impeccable! Petit déjeuner copieux et satisfaisant. Le Spa est très agréable et permet de se détendre, agrémenté d'un espace détente/boissons ; il n'y a pas de salle de bain, il faut aller aux vestiaires. Recommandé pour un week-end détente, surtout le dimanche matin quand il y a moins de monde.
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gwen.o5 / 5Le 21/08/2019 à 17:45
Sympa
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Vladimir./ 5Le 07/01/2019 à 00:00
Ужасно старые номера (те, что без доплаты). Номера никак не тянут на 4 звезды. Отель не просто устал, он безнадежно устарел. В номере воняет старостью и ветхлостью и выглядит он настолько удручающе, что мы не смогли провести там и 5 минут. На стоимость, которую просят до скидки он абсолютно не тянет. За дополнительные деньги можно сделать апгрейд. Что мы и сделали. Но сам подход дурно пахнет. Отель хорошо выглядит снаружи. У него удачное месторасположение в городе. Близко до всего и в частности до терм.
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Alessandro.a4 / 5Le 25/05/2019 à 18:00
Un vrai quatre étoiles et les mérite toutes. Personnel courtois et efficace. Excellentes prestations. Il dispose d'une place de parking privative à 5 euros la nuit. Les chambres sont belles, accueillantes et spacieuses. Il en va de même pour la salle de bain, parfaitement rangée et bien équipée. Ils nous ont donné la chambre bien avant l'heure d'arrivée prévue. Le restaurant interne, Acero rosso, est excellent. Peu de plats, trois entrées, trois plats principaux et trois desserts mais nos choix étaient très savoureux.
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Annalisa.o5 / 5Le 18/05/2019 à 09:28
Très bel hôtel, ma chambre était une magnifique double exclusive, très grande, salle de bain avec immense baignoire !Toutes très belles et propres, j'avais même un dressing ! Personnel très sympathique et serviable, excellent dîner au restaurant, même pour ceux qui ont des problèmes d'intolérance. Autre point positif, à deux pas du spa et pour ceux qui ne veulent pas se déplacer, il dispose également d'un spa intérieur. Je reviendrai certainement!
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Tina.u3 / 5Le 16/05/2019 à 15:24
Le personnel toujours aussi sympa les kinésithérapeute joviale a recommander
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cora.o3 / 5Le 10/05/2019 à 08:09
Dommage pour le mauvais entretien du SPA et des chambres car la structure est belle même si en arrivant de l'extérieur le risque est de se faire une opinion différente. Le fait qu'il n'y ait pas de climatisation dans la chambre est également peu appréciable. J'ai passé la nuit en mai et quand je suis arrivé dans la chambre, le thermomètre indiquait 27 degrés et la réception, interrogée sur la climatisation, a répondu qu'elle ne fonctionnait pas encore et qu'il fallait ouvrir la fenêtre. Où sont les 4 étoiles ?? Restauration discrète
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Gianluca.n4 / 5Le 29/03/2019 à 17:57
Bel hôtel. Personnel toujours disponible et très gentil. Je félicite les deux filles de l'accueil : très bien et professionnelles ! Chambre assignée assez propre (bien qu'ils puissent toujours s'en occuper davantage comme nettoyage). Cependant, ils ont refait le sol et le mobilier et c'est agréable. Cependant, ils pourraient mieux soigner les finitions. Le jugement suffit. La cuisine de l'hôtel est bonne, idem le petit déjeuner (très copieux). Dommage pour le verre qui n'a pas été bien lavé... Merde ! Le SPA est sympa, un peu petit et simple, mais il est beau et propre. Il est chronométré pour éviter les enchevêtrements avec les clients. Mieux vaut passer la nuit bleue puis aller au Spa (ils sont tout près de l'hôtel). Le jugement est bon, s'ils augmentaient le personnel en les poussant à s'occuper des détails, ils obtiendraient d'excellents résultats.
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Lara.u4 / 5Le 01/03/2019 à 05:15
Les massages le top ! Hôtel avec un excellent service, des chambres propres et un petit déjeuner copieux. Les chambres sous les combles très agréables ! Le personnel est très gentil et le spa est petit mais suffisant pour une heure de détente. Mais le top c'est l'espace massage ! Essayez le massage de Felipe, vous reviendrez certainement et vous le voudrez. Optimal.
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Paola.5 / 5Le 12/02/2019 à 13:24
2 jours de détente. Première expérience dans un Spa Considérer qu'il s'agit d'un Hôtel avec Spa et non l'inverse. Je veux dire que le spa est confortable, impeccable et complet. Il maintient un environnement confortable mais pas surdimensionné. Pour moi expérience très positive. Pour les massages et autres traitements, je recommande fortement de réserver avant votre séjour.
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Lori.e3 / 5Le 06/02/2019 à 14:26
Prestation adéquate pour le prix payé. Horaires de traitement Spa autres que ceux convenus et indisponibles pour effectuer ceux demandés dans l'e-mail ; dommage qu'ils limitent le séjour à un maximum de deux heures qui devient une heure et demie si vous demandez un soin d'une demi-heure ; excellent massage, pour améliorer le service de manucure Chambre suite très spacieuse; matelas à ressorts inconfortables et plâtre balnéo légèrement abîmé. Restaurant à améliorer sur les premiers plats, le deuxième plat de viande est très bon.
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Edoardo.a4 / 5Le 14/01/2019 à 15:07
Hôtel situé à deux pas de la gare de Boario Terme et des Terme Sensoriali, une raison pour passer la nuit dans cet endroit. De l'extérieur, il n'a pas l'air très bien, pas très bien entretenu, nous n'avons même pas pu trouver l'entrée principale pour cela je donne 4 étoiles, pour le reste un service vraiment excellent. Chambre propre équipée de tout confort, personnel sympathique, petit déjeuner copieux de 7h00 à 10h00 du matin, premier étage. Taxe de séjour 1,00 €/nuit par personne. Prix moyen, à la portée de tous. Conseiller
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Fulvia.a3 / 5Le 23/12/2018 à 13:08
Je fréquente cet hôtel depuis dix ans et notamment au centre de bien-être. Aujourd'hui, à l'exception de Roberta Arianna et Felipe qui effectuent leur travail avec passion et professionnalisme et qui vous font sentir accueillis et choyés, j'ai trouvé un environnement vraiment inadapté aux 4 étoiles que possède l'hôtel. Eau de la piscine et environnements chauds (comme ne pas pouvoir utiliser le service de spa), douches dans les vestiaires des femmes, une sans savon et l'autre sans lumière, cintres qui tournent sur eux-mêmes., Douches non attachées pour prendre un douche et sol de douche Ça ne se télécharge pas... ces problèmes se répètent de plus en plus souvent (manque d'entretien courant simple)
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Fabio.a5 / 5Le 05/12/2018 à 10:08
Superbe. J'y suis allé 3 fois. L'hôtel est très agréable, les chambres sont impeccables et le personnel est sympathique et gentil! L'hôtel dispose d'un spa et d'un centre de massage. Je n'ai jamais essayé le spa mais les massages sont au top! Ils vous démontent pratiquement et vous remontent. Les prix ne sont pas très bon marché mais parfois vous trouvez des offres à ne pas manquer.
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Linda.u5 / 5Le 28/10/2018 à 14:16
Un bel endroit! Elégant et raffiné. Chambres très agréables et confortables ! Personnel amical, serviable et préparé. Bon restaurant (avec des menus de diverses propositions.) Belle salle de petit déjeuner. Bon café et cappuccino préparés par eux. Forfaits avec accords spéciaux avec les thermes de Boario qui se trouvent à 50 mètres de l'hôtel. A l'intérieur de l'hôtel il y a le spa (je l'ai vu mais je ne l'ai pas utilisé) chambre très propre et bien structurée avec un parking extérieur mais aussi un garage intérieur. J'étais très heureux et j'espère revenir bientôt.
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luigino.a3 / 5Le 12/08/2018 à 11:03
Courtoisie et serviabilité de la part de tout le personnel. Bon choix de cours. Mais je n'aimais pas le poulpe et les pommes de terre servis partiellement crus. J'ai trouvé quelques distractions (cuisine médiocre) même pour certains légumes servis en accompagnement. Mieux que la restauration de l'année dernière. Globalement bon d'y retourner.
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FMangia.4 / 5Le 29/04/2018 à 19:51
Propreté et courtoisie du personnel avant tout. Chambre impeccable. Le centre de bien-être est petit mais pas bondé car il est accessible sur réservation. L'hôtel dispose d'un parking intérieur payant (5 euros par nuit). Je n'ai pas donné la note maximale uniquement parce que nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer les plats du restaurant interne en raison d'un mariage en cours. Nous en profiterons peut-être pour revenir une deuxième fois. L'hôtel est situé à 50 mètres des Terme di Boario et les environs regorgent de restaurants, de bars et de glaciers.
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flaviano.r3 / 5Le 26/03/2018 à 09:46
Je me serais attendu à une attention beaucoup plus précise aux détails étant donné les 4 étoiles. Une partie de l'escalier extérieur n'est pas accessible en raison de l'affaissement de 4 marches, de la plinthe qui se détache du mur à certains endroits, de la cabine de douche qui fuit car pas parfaitement soudée au receveur de douche, et personnellement toutes les sanitaires utilisés le moins possible car hors de portée, fixation trop basse (je mesure 207 cm, peut-être trop grand, mais mon compagnon de 170 a eu du mal à les utiliser). Pour le reste, chambre très propre et lit confortable malgré ma taille et corpulence, personnel très gentil et bien formé, petit déjeuner buffet très copieux et varié, même si je m'attendais à de la charcuterie et des fromages locaux.
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Laura.o4 / 5Le 20/03/2018 à 18:59
Bon hôtel, un peu daté, il a besoin de quelques ajustements ici et là. Parking souterrain au prix de 5,00 € par nuit. Le parking devant l'hôtel dispose de peu de places et il y a un disque de stationnement à placer en semaine. Il y a un autre parking à environ 500 mètres. Chambre double grande et propre, équipée de tout le confort. Bon restaurant. Personnel courtois tant à la réception qu'en salle. Il est très proche des thermes de Boario.
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Monia..5 / 5Le 09/03/2018 à 09:22
Tout est gentil, accueil maximum et serviabilité du personnel. Le Spa est complet avec tout ce qui concerne le programme de bien-être mais propose différents types de traitements supplémentaires. Petit conseil : si votre séjour est de courte durée et que vous avez besoin de concentrer vos activités sur quelques jours, il convient de réserver à l'avance les soins supplémentaires afin de bien prévoir tout l'itinéraire du Spa et ne pas risquer de ne pas trouver de places disponibles pour les soins tu veux.
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Giovanni.o2 / 5Le 26/02/2018 à 07:57
Bonjour, structure déjà visitée il y a quelques années. J'ai été positivement impressionné, mais décidément négatif maintenant, chronométré SPA. . . . Pauvre petit déjeuner, j'ai trouvé du fromage un morceau de tarte et quelques beignets. X étant un 4 étoiles très insuffisant. La propreté est l'espace de la chambre Ok.
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Antonella..4 / 5Le 21/02/2018 à 13:12
J'ai dîné au restaurant et tout était très bon. Buffet d'entrées et de légumes pas très copieux mais varié. D'abord en raviolis en forme de cœur fourrés à la ricotta et aux épinards et bouchées de vietello. Personnel aimable. Des prix pas exactement bas mais abordables.
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Claudio.a2 / 5Le 19/01/2018 à 14:29
Bonjour. Nous avons séjourné à l'hôtel en mai 2015. La chambre double était très petite. La vitre du balcon était cassée. Nous avons tout de suite remarqué que la climatisation ne fonctionnait pas et comme la chambre était très exposée, il faisait très chaud à l'intérieur le soir. Nous avons communiqué l'échec en espérant une intervention ou un changement de chambre. On nous a dit d'ouvrir la fenêtre. Cependant, la fenêtre donnait directement sur le lit et il faisait très humide dehors, nous avons donc passé la nuit à l'ouvrir et à la fermer, incapables de nous reposer. Le lendemain matin, nous avons dû annuler le séjour au spa que nous avions réservé, préférant rentrer chez nous pour nous reposer. Même le spa de l'hôtel n'était pas entièrement fonctionnel car le bain turc et le sauna n'étaient pas utilisables. J'ai lu plusieurs critiques positives. Ça veut dire qu'on aura fait pire que les autres. Cependant, je crois qu'un hôtel 4 étoiles qui se respecte doit toujours prendre en considération les remarques du client. Malheureusement nous vous déconseillons de tenter le sort avec cet établissement qui j'espère saura corriger ses défauts. Nous avons écrit une lettre de réclamation qui en plus de 2 ans de temps passé n'a jamais eu de réponse alors même que la réception nous avait garanti une réponse sous peu. J'ai décidé d'écrire cette critique car aujourd'hui, on m'a envoyé une proposition pour la Saint-Valentin. Je considère la proposition au moins courageuse....
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Guillaume.a5 / 5Le 12/08/2017 à 04:53
très bon hôtel.
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Mario.3 / 5Le 01/01/2017 à 17:21
Bel hôtel, nous sommes restés deux nuits et étant trois personnes nous avons opté pour une chambre supérieure. La chambre était en fait assez spacieuse, la salle de bain était également grande et bien équipée. Bonne qualité de sommeil, chambre insonorisée, lits confortables (inclinables), bon nettoyage.Très bon WIFI. Cependant, on peut voir qu'il s'agit d'une structure un peu délabrée, en fait des taches un peu partout (murs, sols, moquettes), la baignoire siliconée plusieurs fois avec beaucoup de moisissures, les mitigeurs se détachant du mur !!! le sèche cheveux....? . Personnel généralement sympathique. Nous avons profité du petit déjeuner, très médiocre, les serveurs très pressés et pas aimables du tout.Le SPA est petit mais pas mal (le hammam un peu chaud), mais le prix d'entrée est, à mon avis, un peu excessif . En fin de compte, une belle structure devrait être plus soignée, peut-être une gestion plus prudente et sensible. Je n'ai pas envie de le déconseiller, ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles.