Hotel Melody S.r.l
A propos de : Hôtels Hotel Melody S.r.l à Deruta
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Tags: Hôtel, Logement indépendant avec services,
Les photos
Les avis (99)
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olga.a
5 / 5Le 17/02/2022 à 09:24Structure pour les positifs COVID, le personnel qui s'occupe des gens est très gentil et disponible pour tout besoin, collectif de jeunes, très bien merci pour tout 👍🤗
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Misterfantasy.
2 / 5Le 27/08/2021 à 18:19Actuellement fermé pour cause de covid.
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Luca.e
3 / 5Le 14/08/2021 à 18:30Idéal pour les courts séjours
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alessio.a
5 / 5Le 21/07/2021 à 12:53Toujours disponibles, ils sont spéciaux
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Gigi.a
3 / 5Le 15/06/2021 à 21:16Service ponctuel et précis, produits frais et de qualité. Un bon moment de rafraîchissement.
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Denis.a
4 / 5Le 13/06/2021 à 05:16Super café et bon service. Patio extérieur avec fauteuils idéal pour l'été.
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And:.
5 / 5Le 08/05/2021 à 10:35Très beau bar avec un joli gazebo et une pelouse à l'extérieur
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Attila.o
5 / 5Le 06/03/2020 à 13:09Ci vole un albergo come il Melody vicino alla autostrada. Ti fermi stanchissimo et ti trovi avanti di un hotel bellissimo. Camere belle grande pulite e comode, staff accoglione e collazione saporitissimo 😊 Siamo contenti che vi abbiamo trovati perché simenturamente torneremo. Grazie di tutto Fam. Molnàr. Consiglio a tutti voyageurs! (Traduire 😉) Nous avons besoin d'un hôtel à côté de l'autoroute ! Après un long voyage, vous vous arrêtez pour la nuit dans un hôtel très cool. Immenses chambres spacieuses et confortables. Des employés serviables et un très délicieux petit déjeuner buffet suédois ! Nous sommes ravis de vous avoir retrouvé ici car nous reviendrons 😊 Je le recommande à tous les voyageurs !
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luca.e
4 / 5Le 17/01/2020 à 10:06Hôtel calme avec immense parking à disposition, il y a aussi un bar attenant à l'hôtel, le restaurant est présent mais ce n'est pas sûr de le trouver ouvert mais il y a un excellent restaurant dans le coin, ils vous le diront dès la réception, très gentil personnel, excellents prix, je recommande
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Andrea.a
4 / 5Le 06/01/2020 à 11:40Très pratique pour notre halte pendant le trajet : il est situé en plein sur la route nationale. Chambre un peu vieillotte mais ok, dommage une forte odeur de fumée quand nous sommes entrés. Globalement bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Andrea, le personnel remercie d'avoir séjourné dans notre structure. La réception est h24 et nous demandons à nos clients de signaler tout désagrément durant leur séjour. Nous sommes désolés pour l'odeur désagréable de fumée; mais s'il l'avait signalé sur place, nous aurions changé de chambre. Cordialement Front Office Sara -
giorgio.c
3 / 5Le 02/01/2020 à 11:17bon restaurant sur la E45. plats traditionnels de l'Ombrie
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Mariantonia.o
5 / 5Le 25/11/2019 à 21:48Agréable propre confortable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mariantonia, en espérant vous avoir à nouveau comme client, merci pour vos commentaires. Cordialement Réception Sera -
Michele.i
4 / 5Le 24/11/2019 à 00:12Grandes chambres propres et excellent petit déjeuner, parking gratuit devant et personnel vraiment gentil et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Michele, dans l'espoir de vous avoir à nouveau comme client, nous vous remercions pour vos commentaires. Cordialement front office Sera -
Stefano.
1 / 5Le 29/10/2019 à 15:17Une structure vétuste, des chambres sans le moindre confort, des moquettes au sol en très mauvais état, des salles de bains vétustes, des fenêtres à l'isolation thermique et acoustique inexistante (le bruit du périphérique la nuit n'est pas du tout filtré), complètent l'ensemble ensemble avec une ventilation défectueuse qui apporte de mauvaises odeurs à l'intérieur de la chambre et un lit double vraiment inconfortable avec des matelas simples de différentes hauteurs. Les murs des chambres, très fins, permettent d'entendre ses voisins. Seule note positive, le personnel vraiment courtois et toujours disponible, qui essaie de relever le niveau d'une structure, à mon sens, pas dans l'air du temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, avec le plus grand respect pour votre personne, je dirais que les commentaires susmentionnés ne sont pas commentables, absolument inappropriés et qu'il suffit de s'arrêter à la première expression "absoluta" pour considérer qu'il est inapproprié de répondre. Cordialement Réception Sera -
Anna.r
3 / 5Le 27/10/2019 à 12:41Ancien et nouveau réunis .. pour une nuit c'est bien
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Anna, la structure dispose de différents types de chambres. Les chambres standard ont un décor vintage, les chambres supérieures et de luxe sont modernes. En vous remerciant d'avoir séjourné dans notre structure, nous vous envoyons nos meilleures salutations. Réception Sera -
GIOVANNI.E
4 / 5Le 23/10/2019 à 06:15Familiarité gentillesse commander le nettoyage
Réponse du propriétaire :
Cher M. Giovanni, le personnel vous remercie pour votre jugement positif. Dans l'espoir d'avoir à nouveau La comme client, nous vous adressons nos chaleureuses salutations. Front Office Sara -
Giovanna.a
5 / 5Le 08/10/2019 à 07:55Nous sommes restés 8 jours ici et nous avons passé un moment merveilleux. La chambre était très confortable et calme, le personnel disponible et toujours prêt à aider le client.Petit déjeuner buffet bon et varié allant du salé au dessert aux fruits. La sympathie du propriétaire et de Stefania .. Un merci également à tout le reste du personnel qui fera en sorte que nous reviendrons vous voir bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pavone, nous sommes particulièrement heureux que votre séjour ait été agréable et que vous soyez à nouveau nos hôtes. Merci de tout le personnel. Cordialement Réception Sera -
Franco.t
5 / 5Le 21/09/2019 à 17:08super hôtel personnel très sympathique et serviable recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Franco, heureusement que parfois l'engagement quotidien est reconnu par certains clients. Merci de tout le personnel. Nous en profitons pour vous informer que notre hôtel est ouvert toute l'année ; Nous espérons vous avoir à nouveau comme client. Cordialement front office Sera -
Graziella.e
5 / 5Le 27/08/2019 à 13:11chambres propres, excellent service, excellent petit déjeuner, très bons propriétaires et personnel. à recommander à tout le monde et l'important : des prix super avantageux...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Graziella, satisfaction maximale pour notre travail quotidien. Le personnel remercie; C'est un plaisir que vous et tout votre groupe vous soyez bien trouvés dans notre structure et ce sera un plaisir de vous avoir à nouveau comme clients. La gentillesse, la convivialité et le service sont la base de tout; merci encore de le souligner dans votre commentaire. Cordialement Réception Sera -
davide.e
5 / 5Le 25/08/2019 à 17:37Chambre très confortable et fonctionnelle, personnel serviable et direction prête à prendre soin du client à chaque demande. Merci pour tout, nous reviendrons pour la troisième année 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Davide, Merci pour votre commentaire. Tout le personnel est au service du client afin de rendre son séjour agréable. C'est avec grand plaisir d'avoir La comme client pour la troisième année. Cordialement Réception Sera -
Giuseppe.a
3 / 5Le 21/08/2019 à 07:52Hôtel vieillot mais personnel très accueillant, recommandé pour les courts séjours
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Tiziana.i
5 / 5Le 21/08/2019 à 06:37Prodigieux
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tiziana, J'en profite pour vous remercier au nom de tout le personnel pour votre avis positif. L'hôtel est ouvert toute l'année et ce sera un plaisir de vous avoir à nouveau comme client. Cordialement front office Sera -
Paolo.t
4 / 5Le 20/08/2019 à 12:37Personale gentilissimo
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup pour votre avis. Satisfaction maximale pour tout le personnel. En espérant vous avoir à nouveau comme client, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
antonella.o
3 / 5Le 09/08/2019 à 06:29Gentillesse et convivialité
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Antonella, En vous remerciant et espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, nous profitons de l'occasion pour vous adresser nos meilleures salutations. front office Sera -
Gianmichele.e
4 / 5Le 14/07/2019 à 21:10Excellent rapport qualité prix, gérants gentils et discrets. Chambres spacieuses, meubles pas très à la hauteur, mais le prix est vraiment un avantage.
Réponse du propriétaire :
Cher client, le personnel merci pour vos commentaires, gratification maximale. L'hôtel dispose de différents types de chambres certaines avec des meubles "vintage" et d'autres plus modernes à des tarifs différents. Dans l'espoir de vous avoir à nouveau comme client, nous vous adressons nos meilleures salutations. Réception Sera -
Emanuele.a
5 / 5Le 12/07/2019 à 21:47Sympathie et gentillesse
Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel, le personnel vous remercie pour vos commentaires positifs ; gratification maximale. Dans l'espoir de vous avoir à nouveau comme client, nous vous rappelons que notre établissement est ouvert toute l'année. Cordialement front office Sera -
Silvio.
2 / 5Le 23/06/2019 à 08:42Hôtel datant d'il y a 20 ans, certaines chambres ne sont certainement pas des 3 étoiles, un réfrigérateur, une télévision cathodique, des toiles d'araignées, des fissures, des murs à blanchir, dans un frigo bar, vous trouverez des boissons ouvertes à personne, les photos parlent d'elles-mêmes
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marioangelo.a
4 / 5Le 13/06/2019 à 08:10Propreté emplacement genre grandes chambres restaurant pas toujours disponible
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup pour votre avis. Satisfaction maximale pour tout le personnel. Désolé, le restaurant adjacent à l'établissement est sous gestion distincte. Le restaurant partenaire à 5 minutes en voiture est toujours ouvert sauf le lundi. En espérant vous avoir à nouveau comme client, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
en.
4 / 5Le 31/05/2019 à 23:46Hôtel pratique pour les voyageurs d'affaires ou de loisirs. Les chambres sont confortables et confortables et rien ne manque.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup pour votre avis. Satisfaction maximale pour tout le personnel. Dans l'espoir de vous avoir à nouveau comme client, nous vous adressons nos meilleures salutations. Réception Sera -
Debora.o
4 / 5Le 25/04/2019 à 13:46hôtel bien desservi, bien entretenu et propre
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Debora, désolé pour la réponse tardive, gratification maximale pour votre avis positif. En espérant vous revoir parmi nos clients et ravis que votre séjour se soit bien passé, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
Federico.r
3 / 5Le 16/03/2019 à 14:59Les prix sont très compétitifs, mais le service est comparable au prix !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Federico, En vous remerciant pour votre avis, je vous confirme que le prix fait la différence, étant entendu que l'hôtel dispose de 4 types de chambres avec des prestations et des tarifs différents. En vous souhaitant une bonne journée, cordialement. front office Sera -
alessandro.h
5 / 5Le 18/01/2019 à 14:13Excellent restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Alessandro, désolé pour la réponse tardive, gratification maximale pour votre jugement. Tout le personnel est ravi que vous ayez été satisfait de votre séjour. En espérant vous avoir à nouveau comme client, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
Gino.r
2 / 5Le 07/01/2019 à 13:03Des gens très sympathiques et serviables dommage pour les chambres, se fige et même dans le couloir les pingouins !!
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Arturo.a
4 / 5Le 05/01/2019 à 08:13Agréable.. découverte. Personnel élégant, compétent et très poli. A garder en bonne considération. Chambres propres, basiques, grandes et accueillantes. Climatisé. Rien à dire. Je reviendrai.
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andrei.r
5 / 5Le 29/12/2018 à 16:34salle de bain propre et très bon service serviable
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Áurea.a
4 / 5Le 17/12/2018 à 18:06 -
Massimiliano.e
5 / 5Le 10/12/2018 à 10:26Chambres propres, bien entretenues, grandes, bien rangées et impeccables comme peu d'autres hôtels, personnel très sympathique et professionnel
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Graziano.l
5 / 5Le 05/12/2018 à 08:36C'est un hôtel et aussi un restaurant, je n'ai utilisé que le restaurant, étant sur une route nationale c'est très pratique, l'endroit est propre et les produits de qualité, les compliments vont au service qui est très courtois.
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Philms.r
5 / 5Le 30/11/2018 à 22:45Excellente expérience de travail. Personnel serviable et sympathique, excellent choix de chambres pour tous les besoins
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie pour vos commentaires. Satisfaction maximale. Nous restons disponibles pour de futures réservations. Cordialement front office Sera -
ROBERTA.U
5 / 5Le 28/11/2018 à 10:13Très amical
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Roberta, la convivialité est la base de notre travail et la mettre en valeur dans vos retours gratifie notre travail. Nous restons disponibles pour de futures réservations. Cordialement Réception Sera -
Roberto.c
3 / 5Le 26/11/2018 à 22:22Hôtel normal mais bon lobby pour parler en privé avec les clients
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roberto, Nous vous remercions pour vos commentaires et dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous adressons nos meilleures salutations. Réception Sera -
Barbara.o
2 / 5Le 08/11/2018 à 20:42Sol de réception d'excellentes tuiles. Bon petit déjeuner. Chambres par contre avec de la moquette tachée qui dégageait des odeurs étranges. Je le recommande comme zone tactique pour un week-end.
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Massimo.l
4 / 5Le 08/11/2018 à 09:17Calme et efficace, personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Massimo, Le personnel remercie; gratification maximale. Revenez nous rendre visite également en été ou au printemps, pour profiter des excellents apéritifs de notre service de bar confortablement sous le belvédère. En vous remerciant, meilleures salutations. front office Sera -
Sandro.a
4 / 5Le 07/11/2018 à 08:41Hôtel avec un personnel très gentil situé dans une position stratégique et une bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis positif; nous sommes particulièrement heureux de lire vos paroles. Nous sommes disponibles pour vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage. Cordialement Réception Sera -
Cesare.a
5 / 5Le 06/11/2018 à 20:20Super hôtel .... belles filles et gentils propriétaires
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cesare, le personnel tient à vous remercier pour votre avis. La bienveillance et la cordialité sont la base de notre travail quotidien. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme client. Cordialement Réception Sera -
patrizia.i
5 / 5Le 05/11/2018 à 08:37Excellent accueil, personnel très gentil et environnement soigné et propre
Réponse du propriétaire :
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Anna.o
3 / 5Le 28/10/2018 à 07:48Personnel sympathique et bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
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Carmen.e
5 / 5Le 17/10/2018 à 06:42Belle prestation
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Je vous remercie beaucoup. Satisfaction maximale. En espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
fond.i
5 / 5Le 01/10/2018 à 20:40Pratique pour l'E45, située entre Pérouse, Gubbio et Assise, la ville de Deruta, en plus d'offrir les usines de céramique les plus prestigieuses, propose également de délicieux endroits pour manger. Gentillesse et professionnalisme à l'accueil, chambres propres et surtout la salle de bain, parking intérieur extérieur pour voitures et motos. Excellent petit déjeuner Cela me suffit pour mériter tous les points
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pittarella, le personnel est ravi que vous ayez été satisfait de votre séjour. L'Ombrie offre de beaux endroits à visiter, de nombreux événements tout au long de l'année, différents types de dégustations culinaires. Nous espérons vous revoir en tant que client. Cordialement Réception Sera -
Fiorella.o
3 / 5Le 23/09/2018 à 09:41Endroit confortable, personnel aimable mais les chambres ont absolument besoin d'être rénovées !
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Raffaele.c
5 / 5Le 15/09/2018 à 15:11Je me suis bien trouvé et j'aime ça
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Raffaele, L'Ombrie offre beaucoup et l'hôtel est très bien relié pour rejoindre les différentes destinations à visiter. Ce serait un plaisir si vous reveniez nous rendre visite. Cordialement front office Sera -
Floriana.u
5 / 5Le 11/09/2018 à 09:18Courtoisie, propreté et attention
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Giacinto, ce serait un plaisir de vous revoir en tant qu'invité. Le personnel remercie. Cordialement. Réception Sera -
Manuela.o
1 / 5Le 22/08/2018 à 15:39Chambre définie comme économique, trouvée sur booling sous peu. Murs jaunes avec des taches. Moquette et mobilier des années 70. Beau vintage mais propre, pas comme celui-ci qui manque et sent la saleté. Le tapis n'a pas vu un lavage depuis le jour il a été posé .la douche est cassée .le lit sur sommier avec le matelas uniquement avec le drap .chambre spacieuse et petite salle de bain .ce qui est le plus frappant c'est l'odeur !
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Marco.a
4 / 5Le 16/08/2018 à 06:33Structure très agréable et accueillante, service professionnel et aimable, fortement recommandé
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Fabio.i
1 / 5Le 22/07/2018 à 13:43Dans l'ensemble acceptable s'il n'y avait pas l'odeur de fumée dans la chambre
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tonyinthecountry.
4 / 5Le 22/07/2018 à 06:28Un bon endroit pour passer la nuit lors de voyages d'affaires. Petit déjeuner correct. Lit plus haut et plus dur que la moyenne
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Mario.n
4 / 5Le 09/07/2018 à 19:36Hôtel propre avec des services essentiels, une disponibilité maximale et la gentillesse du personnel
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fabrizio.a
5 / 5Le 04/07/2018 à 16:03Très pratique hôtel est situé juste à une sortie d'autoroute. Idéal pour ceux qui voyagent et ont besoin d'une nuit intermédiaire. Aussi bien pour les violettes visiter Deruta et ses belles boutiques de majolique, à quelques mètres il y a différentes, même à distance de marche. Ils ont également un restaurant et un bar à tabac sur le même bâtiment. Récemment rénové. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher M. Fabrizio Le personnel vous remercie pour votre aimable critique. En espérant vous avoir à nouveau comme client, nous vous adressons nos meilleures salutations. Le reçu Ilaria -
Visoreanu.i
3 / 5Le 01/07/2018 à 18:07Bien
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Viorel, Le personnel vous remercie pour votre avis. En espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
Alessandro.a
4 / 5Le 22/06/2018 à 19:55Je n'ai pas été à l'hôtel mais au restaurant en dessous Cuisine différente .... un peu de France ça se ressent dans les préparatifs je si vous allez essayer des choses alternatives
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gennaro.p
4 / 5Le 16/06/2018 à 05:36Personnel sympathique, structure accueillante et prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gennaro, Le personnel est ravi que votre séjour ait été à votre goût. En espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
Paolo.o
4 / 5Le 14/06/2018 à 18:34Très bien situé juste à côté de l'autoroute. Beau bâtiment même si ma chambre était trop datée et la décoration a besoin d'être rénovée un peu. Personnel très sympathique et accueillant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Paolo, le personnel est ravi que votre séjour ait été à votre goût. Par la présente, nous tenons à souligner que la structure dispose de différents types de chambres avec des prix différents. Dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous adressons nos meilleures salutations. Réception Sera -
Daniele.c
4 / 5Le 02/06/2018 à 18:50Installation datée mais bien entretenue, personnel amical, poli et serviable. Situé le long de l'E45 à quelques minutes de Pérouse et à une centaine de kilomètres de Rome, c'est un excellent camp de base pour ceux qui veulent visiter l'Ombrie historique. Le prix est un peu au dessus de la moyenne. Excellent petit déjeuner avec un large choix de plats.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Daniele, le personnel vous remercie par la présente. Juste une précision. Il a réservé une chambre standard pour 2 personnes avec petit déjeuner inclus au tarif total de 43,20 euros. Dire que le prix est un peu au-dessus de la moyenne semble déplacé. En vous remerciant et espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
David.i
5 / 5Le 31/05/2018 à 14:50Super accueil et service au top
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Davis, Le personnel vous remercie pour votre avis. Une gratification maximale pour notre travail quotidien. En espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
Diego.a
4 / 5Le 15/05/2018 à 21:16Je suis resté travailler une semaine, je recommande l'endroit, chambres propres, salle de bain spacieuse, personnel agréable et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Diego, le personnel tient à vous remercier pour vos commentaires. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau comme client, nous vous présentons nos meilleures salutations. Bureau d'accueil Sara -
Lidia.e
2 / 5Le 08/05/2018 à 15:11Chambres confortables. Mauvaise gestion du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lidia, Nous vous remercions par la présente pour vos commentaires. Le restaurant à l'intérieur de la structure a une gestion séparée ; par conséquent, la direction de l'hôtel ne peut pas répondre de la gestion inappropriée du restaurant. En espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
Simone.a
3 / 5Le 04/05/2018 à 21:45Hotel nella media, comodo per la posizione di passaggio e per il prezzo, la camera nulla di che, difficile riuscire a parlare con il personale se non aspettando un po’, a colazione abbiamo dovuto cercare i camerieri perché avevano sparecchiato gran parte delle cose pur essendo in orario, nonostante ciò sono stati gentili e la colazione era buona e variegata, per il resto l’acqua calda ci mette circa 5 minuti ad arrivare ma nonostante ciò il bagno è carino ed il letto anche.
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Manlio.o
4 / 5Le 28/04/2018 à 10:45Un endroit sympa peut-être un peu à rénover le restaurant tenu par des personnes très qualifiées est très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Manlio, merci beaucoup pour votre avis. Chaque jour, l'ensemble du personnel met tout en œuvre pour que le séjour de nos clients soit de la plus grande satisfaction. Nous sommes très attentifs à chaque détail et chaque jour nous travaillons pour d'éventuelles améliorations et rénovations le cas échéant. Dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous adressons nos meilleures salutations. Réception Sera -
Flavio.a
5 / 5Le 27/04/2018 à 16:20Des chambres confortables et propres, un personnel amical et serviable et une place de parking confortable avec un restaurant adjacent. Ce sera certainement mon point de référence.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Flavio, Nous vous remercions pour vos commentaires. Ce sera un plaisir de vous avoir à nouveau comme client. Cordialement. front office Sera -
SERGIO.i
5 / 5Le 13/04/2018 à 09:34Court arrêt pour un café. Optimal. Dame très gentille.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sergio, L'équipe vous remercie pour vos commentaires. La bienveillance est la base de notre service. En espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
virgiliu.a
4 / 5Le 06/03/2018 à 19:43Un hôtel moyen, ni moche ni beau Petit déjeuner correct, à mon goût Chaque chambre dispose d'un balcon et d'un grand parking Propriétaire très serviable et sympathique, et c'est une chose de plus pour l'hôtel. . .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Virgiliu, avec cela, le personnel remercie. Dans l'espoir de vous avoir à nouveau comme client, nous vous adressons nos meilleures salutations. Réception Sera -
Giampiero.r
4 / 5Le 25/02/2018 à 18:47Endroit propre et confortable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Giampiero, Le personnel vous remercie pour votre avis. Une gratification maximale pour nous que le séjour ait été à votre goût. En espérant vous avoir à nouveau comme client, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
ADA.R
2 / 5Le 12/02/2018 à 07:00Très bien situé, surtout pour nous qui sommes allés danser.La chambre est assez propre mais dites-moi si vous pouvez payer ce montant et prendre votre petit déjeuner sans citron pour le thé !!! pendant le petit-déjeuner, la femme de ménage descend et ne laisse pas à manger en paix, c’est une odeur désagréable dans tout l’hôtel, excellent restaurant à côté.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bruni, Je suis Sara et nous avons été contactés par e-mail concernant la réservation. Je me suis enregistré directement. Je me suis permis de vous envoyer ce mail, car j'ai été un peu consterné par l'avis reçu concernant votre séjour, car sur place vous n'avez manifesté aucune déception concernant la chambre et l'hôtel. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous sommes vraiment désolés que le personnel de service ait dérangé votre petit-déjeuner. Nous n'avions jamais eu de rapports à ce sujet et compte tenu de votre mécontentement, il nous a semblé pénible de vous excuser pour ce qui s'est passé. Concernant le manque de citron, il m'a semblé correct de souligner le fait qu'ayant un bar en plus de l'hôtel, on est obligé d'être toujours pourvu de tout. Malheureusement, il y a eu un retard dans la livraison de tous les fruits, y compris le citron. Désolé pour ce qui s'est passé, mais il semblait correct non seulement de s'excuser pour ce qui précède, mais aussi de souligner la raison du manque de citron dans un buffet bien assorti. Cependant, en vous remerciant d'avoir séjourné dans notre hôtel, nous vous adressons nos meilleures salutations. Réception Sera -
Fabio.e
4 / 5Le 08/02/2018 à 22:06Visité à l'occasion d'une courte escale.Facile d'accès, Accueil, simplicité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fabio, Nous profitons de l'occasion pour vous remercier pour vos commentaires. À tous nos clients, nous demandons toujours la courtoisie non seulement de laisser une évaluation, mais aussi une révision qui nous permet de toujours améliorer nos services. En espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
Vincenzo.r
5 / 5Le 24/01/2018 à 20:41Sympathie et beaucoup de courtoisie
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vincenzo, L'équipe vous remercie pour vos commentaires. Ces jugements récompensent notre engagement et le travail quotidien qui vise uniquement et exclusivement à rendre agréable le séjour de tous nos clients. La courtoisie et la sympathie sont à la base de notre politique d'entreprise et cela rend le travail quotidien et les relations avec la clientèle agréables. En espérant vous avoir à nouveau comme clients dans notre hôtel, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
fabiano.a
5 / 5Le 23/01/2018 à 20:05Efficacité maximale à la réception, excellent petit déjeuner et service au bar. Amabilité et disponibilité de tout le personnel. Chambres bien meublées et propres. Hautement recommandé...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Palomba, recevoir un avis avec 5 étoiles accompagné d'un tel commentaire est la plus grande gratification pour tout notre personnel et souligne que le séjour du client a été à son goût. En espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
Alberto.i
1 / 5Le 21/01/2018 à 07:15Il n'y a rien à faire
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Alberto, par la présente, compte tenu de notre professionnalisme, nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement. Dans le plus grand respect de l'avis de tous nos clients, vos retours nous paraissent véritablement « déplacés » et « particulièrement offensants ». Votre message montre un hôtel délabré et s'il en était ainsi, tout d'abord, tous les avis des autres clients ne seraient pas vrais et en pourcentage je dirais que la majorité a donné un avis très positif ; de plus, le personnel est toujours à la disposition des clients pour toute éventualité. Il aurait donc pu signaler toute lacune "si réelle" directement sur place. En vous remerciant cependant, le personnel est très heureux que le retour soit accompagné d'un commentaire explicatif, ce qui est certainement beaucoup plus constructif. Cordialement Réception Sera -
colombo.o
5 / 5Le 13/01/2018 à 01:05Hotel ok au bar super babes
Réponse du propriétaire :
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Arcangelo.r
4 / 5Le 12/01/2018 à 12:29Je me suis arrêté pour une halte en revenant de Rome : bon cappuccino, bon assortiment de plats salés et belle gentillesse du propriétaire. Pour améliorer la propreté de la salle de bain
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Archange, Nous vous remercions par la présente pour votre avis et votre note positive. Désolé pour la note sur la salle de bain, nous demandons la gentillesse lors d'un éventuel prochain séjour de signaler d'éventuelles notes négatives immédiatement sur place, afin de pouvoir intervenir sur le moment. Cordialement front office Sera -
Raul.i
4 / 5Le 28/12/2017 à 22:16Réponse du propriétaire :
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Alessandro.a
4 / 5Le 15/12/2017 à 07:41Un bon hôtel pour les arrêts d'affaires
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Alessandro, Nous en profitons pour vous remercier pour votre évaluation. En espérant vous avoir à nouveau en tant que client, pas seulement pour des raisons professionnelles, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
Fausto.a
5 / 5Le 23/10/2017 à 16:06Élégance et professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fausto, Merci pour vos commentaires et votre avis extrêmement positif. Nous avons toujours reçu des critiques positives concernant notre professionnalisme; mais personne ne nous avait commentés avec le mot "Elégance" et cela nous gratifie davantage. En espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
Arianna.r
4 / 5Le 22/10/2017 à 08:03Excellent emplacement, personnel sympathique et accueillant, chambre propre et confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Chère Mme Arianna Nous vous remercions pour votre avis positif qui est pour nous une gratification maximale. Dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous proposons Salutations distinguées La Réception -
Marco.
5 / 5Le 23/09/2017 à 14:03Excellent accueil, chambres spacieuses mais petit-déjeuner pas très varié
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sciarrini, Merci pour votre avis positif; Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre petit-déjeuner buffet qui propose toujours aussi bien du salé que du sucré. Le service comprend également des boissons qui peuvent être demandées directement au bar. Peut-être que lors de votre prochain séjour, nous vous invitons à demander au personnel autre chose qui vous plaira, qui pourra vous être servi sur le moment car le bar est bien approvisionné. En espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office Sera -
Gabriele.
2 / 5Le 07/09/2017 à 20:35Hôtel simple. Pour une nuit. Petit déjeuner modeste
Réponse du propriétaire :
Cher M. Gabriele, le personnel remercie toujours tous nos clients d'avoir séjourné dans notre établissement. Le personnel est toujours à la disposition des clients en cas de précautions à prendre ou de demandes de leur part. Peut-être définir la structure comme un "hôtel simple" et surtout mettre l'accent sur le "petit-déjeuner modeste" semble-t-il un peu déplacé. En effet, la salle de petit-déjeuner propose un buffet bien garni tant en salé (pain, charcuterie, pizzas salées, fromages) qu'en sucré (biscuits, tartes, confitures, nutelline, muesli, yaourt, jus de fruits, croissants). Y compris le service de petit déjeuner chaud qui peut être demandé directement et fraîchement préparé à la demande du client. Merci en tout cas, nous vous adressons nos meilleures salutations Réception Sera -
Massimiliano.a
4 / 5Le 20/08/2017 à 21:36Au bar Melody, de délicieux sandwichs !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Massimiliano Nous vous remercions pour votre avis positif qui est la plus grande des satisfactions pour nous. En espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous proposons Salutations distinguées La Réception -
ANGELA.L
5 / 5Le 30/07/2017 à 15:20Bien situé, chambres modernes et récemment rénovées, personnel sympathique, bon petit déjeuner et bar ouvert 24h/24... fortement recommandé !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Angela, Merci pour votre avis très positif sur notre hôtel. Nous travaillons chaque jour pour rendre le séjour de nos clients plus relaxant. Vous avez écrit ..... Absolument à recommander !!!! Merci beaucoup J'espère vous avoir à nouveau comme client. Cordialement. Mélodie de l'hôtel Sara -
roberto.r
5 / 5Le 13/07/2017 à 22:13Après plusieurs années où je ne suis plus resté à Deruta, me retrouvant de passage, j'ai trouvé l'hôtel Melody bien amélioré en termes d'accueil, excellent dans le nettoyage des chambres et une excellente climatisation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roberto, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous ne cessons de nous améliorer et chaque jour nous consacrons notre temps au travail auquel nous croyons. Notre plus belle récompense est la satisfaction de nos clients. Dans ce cas, l'évaluation d'un nouveau client est plus que bienvenue. Dans l'espoir qu'il y aura à nouveau une opportunité, nous vous envoyons nos meilleures salutations. front office Sera -
Grzegorz.a
5 / 5Le 03/07/2017 à 16:00Le meilleur et le plus gentil service C'est bon d'y retourner
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Macur, Je vous remercie beaucoup. Nous essayons toujours de fournir le meilleur service possible et nous sommes heureux que vous l'ayez souligné dans vos commentaires. En espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office -
Sara.a
5 / 5Le 02/07/2017 à 21:29Super séjour. Personnel efficace. Petit déjeuner copieux. Chambre propre avec toutes les commodités. Fortement recommandé ... merci à tout le personnel ....
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sarah, le personnel vous remercie. Nous sommes extrêmement heureux que vous vous soyez bien trouvé avec notre personnel qui essaie toujours de fonctionner de la meilleure façon pour rendre le séjour de nos clients paisible et relaxant. En espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous adressons nos meilleures salutations. front office -
Giacomo.o
2 / 5Le 14/06/2017 à 11:30motel classique, un peu cher par rapport à l'offre, propre et basique, très facile d'accès
Réponse du propriétaire :
Cher M. Giacomo, Nous remercions tous nos clients pour leurs commentaires qui ne peuvent être que constructifs pour notre travail. Toute personne visionnant les photos publiées par nos clients concernant l’hôtel et les chambres ne leur permet en aucun cas de s’associer au terme «motel classique». De plus, toutes les chambres sont équipées des services (climatisation, télévision, coffre-fort, mini-bar, téléphone, etc.). "définissant tout" essentiel "...." Je pense que le tarif de 40 euros pour une chambre de luxe est juste et que le même tarif est parfois appliqué dans un B & B. Cependant, en vous remerciant, nous saisissons cette occasion pour vous adresser nos meilleures salutations. Front Office -
Antonio.i
5 / 5Le 31/05/2017 à 18:16Personnel sympathique super restaurant. Très bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Cher Monsieur Antonio Nous vous remercions pour votre avis positif qui est pour nous la plus grande des satisfactions. Dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, nous vous proposons Salutations distinguées La Réception -
simone.o
4 / 5Le 01/05/2017 à 18:34Super service très accueillant
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Luka.a
4 / 5Le 06/04/2017 à 16:04Bon service
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Giorgio.i
4 / 5Le 26/01/2017 à 07:53Belle expérience. Hôtel pas trop cher, propre et pratique pour ceux qui souhaitent faire une halte du nord au sud ou inversement.
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Silvia.g
5 / 5Le 26/11/2016 à 22:13Bar toujours bien achalandé
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Dario.a
3 / 5Le 16/10/2016 à 20:52Salles de bains propres et personnel courtois, mais petit déjeuner médiocre et prix excessifs pour une chambre double.
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Mario.e
2 / 5Le 04/02/2016 à 10:43une drôle d'odeur dans le bar...
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Davide.u
3 / 5Le 25/12/2015 à 20:10La nourriture est bonne et les chambres sont correctes
olga.a
Misterfantasy.
Luca.e
alessio.a
Gigi.a
Denis.a
And:.
Attila.o
luca.e
Andrea.a
giorgio.c
Mariantonia.o
Michele.i
Stefano.
Anna.r
GIOVANNI.E
Giovanna.a
Franco.t
Graziella.e
davide.e
Giuseppe.a
Tiziana.i
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Gianmichele.e
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Gino.r
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Fabio.e
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Alberto.i
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Arcangelo.r
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Alessandro.a
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Marco.
Gabriele.
Massimiliano.a
ANGELA.L
roberto.r
Grzegorz.a
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Giacomo.o
Antonio.i
simone.o
Luka.a
Giorgio.i
Silvia.g
Dario.a
Mario.e
Davide.u
