Hotel Berta

Tags: Hôtel,

• susanna.o

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 12:41

  Petit déjeuner propre et personnel super sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Susanna ! Merci du fond du coeur pour votre avis ! Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité! à bientôt
• Alan.o

  2 / 5

  Le 05/02/2023 à 23:24

  L'établissement est bien situé. Petit déjeuner très bon et varié. Chambre trop chaude sans possibilité de régler le chauffage. Malheureusement, notre séjour a été rendu moins agréable par l'expérience suivante avec certains membres du personnel. Nous sommes arrivés tard dans la soirée après un long voyage et avons malheureusement trouvé les toilettes de notre chambre sales. Le veilleur de nuit nous a donné une autre chambre et le lendemain, le personnel de l'hôtel nous a présenté ses excuses pour l'incident. Malgré les inconvénients, la question avait été résolue pour nous. La situation la plus désagréable s'est produite lors du processus de paiement. La direction s'est excusée pour la gêne occasionnée, mais a ensuite tenu à souligner qu'aucune saleté n'avait été trouvée après une première inspection de la chambre. Après cette déclaration, j'ai montré les photos que j'avais prises avec l'écaille brune dans la cuvette des toilettes, les poils et les taches sur le siège des toilettes. Puis quand on m'a dit en guise de justification que les incrustations étaient probablement un peu de la "moisissure", je me suis senti pris pour un tour (même si c'était le cas - et je peux garantir que ce n'était pas le cas - cela aurait-il été moins grave ?). Des accidents peuvent arriver, même s'ils ne devraient pas se produire en matière d'hygiène. Minimiser ou trouver des excuses dans de telles situations ne peut qu'empirer les choses…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et je suis vraiment désolé de lire vos mots. J'ai seulement demandé, MOI, de voir les photos qu'elle a prises le soir de l'erreur parce que j'ai dû réprimander correctement celui qui a fait l'inspection. Comme je te l'ai expliqué en me prosternant à nouveau, puisque ce que tu as trouvé dans la salle de bain était très grave, il fallait que je sache quoi accuser celui qui a fait les dégâts. personne n'a rien remis en question. Nous l'avons surclassée dans une chambre confort avec balcon qu'elle a jugée "pas adaptée". Il a même affirmé qu'il était plus petit. Je les ai contredits parce que j'ai des plans en main. . Je suis seulement désolé que vous ayez totalement mal compris mes propos. Je vous assure que, pour nous, le client a TOUJOURS raison, surtout quand nous sommes fautifs et que personne n'a cherché à minimiser. Je vous souhaite une bonne continuation
• Cinzia.e

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 14:47

  Belles chambres, petit déjeuner copieux, excellent emplacement ... Je reviendrai en été pour profiter davantage de la structure qui promet très bien

  Réponse du propriétaire :
  Parfaite Mme Pellati, vous serez la bienvenue cet été !
• Sevin.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:52

  Hôtel très propre, personnel sympathique. Il manque seulement un minibar/frigo et 1 machine à café/thé dans la chambre. :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre recension! Nous vous attendons pour la prochaine fois! Au bientot!
• C.

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:42

  Nous n'avons pas passé de séjour car l'hôtel a annulé nos 4 chambres un jour avant l'arrivée. Nous aurions voyagé avec 8 personnes. En raison d'une surréservation. Prétendument. Vous le savez déjà avant que la confirmation de réservation ne soit renvoyée. joue. Et l'argent a été débité. Ils ont été rapides là-bas. Probablement pas lors du renvoi de l'argent. Cela ne m'est jamais arrivé !!!! Encore du temps perdu... pour trouver un autre hôtel. Pour 8 personnes pendant le week-end prolongé. Merci aussi😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  Réponse du propriétaire :
  
• Marlene.n

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 20:52

  J'ai vécu 2 jours merveilleux. Météo parfaite et le logement aussi. Super petit déjeuner buffet. Très belle famille. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Volontiers à nouveau
• Melanie..

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 16:11

  Chambres meublées avec beaucoup de goût, récemment rénovées avec une vue fantastique sur le lac de Garde, notre chambre était au troisième étage. La décoration de bon goût, un point fort sur la TERRASSE SUR LE TOIT sont les bains à remous (réservation à usage exclusif possible ! Super) Le personnel tout simplement génial !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous ! Bientôt
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 19:17

  Personnel propre, accueillant et serviable. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci Antonio et bonne journée.
• Emma.a

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:47

  Hôtel avec très bon petit déjeuner. le dîner est correct Les chambres sont propres et rénovées les unes après les autres. Jacuzzi sur le toit-terrasse avec une belle vue sur le lac de Garde. Il y a un très bon bar de plage à proximité.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 08:58

  Juste un apéro entre amis mais un spectacle sur la terrasse panoramique

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous attendons à nouveau pour fêter un autre événement !
• M.

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:18

  Un très bel hôtel. Super chambres, super petits déjeuners. Cela vaut la peine de réserver une place de parking. Des vélos de ville, de montagne et électriques peuvent être loués. Il n'y a pas de petit frigo dans les chambres, mais vous pouvez toujours utiliser le bar, qui est bien approvisionné.
• Simone.r

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 18:29

  Personnel très agréable au restaurant au service ainsi qu'à la réception, bonne nourriture (buffet petit déjeuner copieux) et chambres propres et agréables. Nous avions une vue fantastique sur le lac de Garde. La terrasse sur le toit avec les bains à remous était un moment fort :-) Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel et nous aimerions revenir à tout moment :-)
• Maria.o

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 15:12

  La structure est située dans un point stratégique et calme, le personnel est très serviable et les chambres sont accueillantes, le petit déjeuner est très riche et varié par manque de temps nous n'avons pas utilisé la piscine.
• Dragos.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 04:07

  Un bon hôtel à un prix normal !!! Félicitations 🎉🎊🎈
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:42

  Excellent emplacement de la propriété, à 5 minutes du centre de Desenzano ! Des chambres fabuleuses et propres avec une piscine et une terrasse rien de moins que SPECTACULAIRE, avec une vue exceptionnelle sur le lac, avec deux bains à remous et un sauna. Petit déjeuner copieux, tout frais : sucré, salé, fruit.. Personnel SUPER sympa, sympathique et hospitalier! Nous reviendrons certainement dans cette propriété! 5 étoiles ne suffiraient pas pour évaluer tout cela !
• Olivier.

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 14:56
• Mario.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 15:52

  Nous avons fait une merveilleuse escale au sud du lac de Garde. Le personnel était toujours trop sympathique et serviable. Le petit déjeuner était génial et toujours rempli. Nous serions ravis de revenir!
• Sven.r

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:49

  Très bon buffet de petit-déjeuner, personnel très sympathique, superbe piscine, magnifique terrasse sur le toit avec 2 bains à remous. Les chambres sont nettoyées tous les jours mais vieillissent. D'autres clients signalent des chambres et des salles de bains récemment rénovées. Hôtel Berta, continuez comme ça !!! et continuez à rénover alors vous aurez un joli petit hôtel familial 👍
• sandra.a

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 06:12

  Gérants très gentils, personnel formé et serviable. Superbe petit déjeuner. Seul bémol les chambres les plus confortables sont accessibles par 22 marches, ce n'est ni écrit ni signalé verbalement et la clim est insuffisante.
• Panteraboy74.

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:21

  Une belle piscine et un personnel adorable. Merci pour les belles vacances.
• Ross.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Luca.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 04:40

  Propre, rangé, chiens acceptés. Chambre grande et bien organisée. Petit déjeuner spectaculaire. Piscine pratique si vous voulez vous rafraîchir après une journée de visites.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Nous faisons de notre mieux et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. À la prochaine!
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:45

  bel hôtel, chambres très agréables, confortables et spacieuses, joli balcon face au lac, personnel très professionnel et attentionné, piscine et bain à remous 🔝, petit déjeuner très copieux et copieux et délicieux, parking couvert et non couvert, nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Sangalli !! nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous! Nous avons hâte de vous revoir.
• Lewis.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Giosuè.r

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:31

  Bon accueil, gentillesse et courtoisie, excellent emplacement pour rejoindre les deux splendides villes de Desenzano et Sirmione, petit déjeuner au top.. un peu plus d'attention aux accessoires dans la chambre pourtant bien nettoyés, à améliorer un mini bar ?? Bien qu'à côté de la piscine se trouve le bar qui est ouvert tard, le stationnement sur place n'est pas un problème.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Giosuè, nous évoluons constamment, peut-être que lors du prochain séjour, nous trouverons une solution pour avoir des boissons fraîches dans la chambre ! Pour le savoir, il faudra qu'il revienne nous rendre visite ;)
• Stefano.l

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 07:53

  Petit hôtel avec vue imprenable, services impeccables, excellent petit-déjeuner avec un large choix de produits sucrés et salés. Idéal aussi pour une courte escapade!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Bloise, vos compliments nous flattent beaucoup et nous poussent à continuer à nous améliorer. Merci et bon début de semaine.
• Elena.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 06:03

  Excellent emplacement et propreté, petit déjeuner copieux et très varié.Mme Paola et tout son personnel sont sympathiques et gentils, sans oublier les 2 bains à remous sur la terrasse. 4 jours de vraie détente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Tamborra !! J'ai signalé votre message à Mme Paola !! Nous avons hâte de vous revoir pour une évasion de la routine. Nicolas
• Gabriel.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Roman.i

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 07:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Rita.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 21:09

  Super hôtel, personnel super gentil et serviable. Un câlin

  Réponse du propriétaire :
  Grace Mme Rossini, à la prochaine!
• Yvonne.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:46

  Petit hôtel familial aimant, petit déjeuner délicieux, très bien situé, les chambres supérieures sont super, nous reviendrons chaque année !
• Markus.r

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 23:29

  Bel endroit Tout était bien. Nous serons de retour!
• Chiara.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:53

  Hôtel dans une position tactique entre Sirmione et Desenzano, le stationnement dans la rue est également facile à trouver. Chambres propres et spacieuses, lits confortables. Piscine et bain à remous normaux que nous n'avons malheureusement pas eu l'occasion d'essayer. Buffet petit déjeuner vraiment abondant même en ce qui concerne le salé. Plusieurs groupes, comme nous, sont restés pour les enterrements de vie de jeune fille/garçon. Prix ​​honnêtes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Boriani et merci beaucoup pour la merveilleuse critique! Nous avons hâte de vous revoir en tant qu'invités pour essayer nos baignoires !!!! À bientôt!
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:34

  Excellentes chambres, très propres, les grands espaces ont été particulièrement appréciés, excellent petit déjeuner avec un large choix de plats salés et sucrés et enfin la gentillesse et l'amabilité du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup monsieur Barletta. Nous voulons que nos clients se sentent choyés et chez eux ! À la prochaine
• PAOLA.U

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 20:27

  L'emplacement est excellent, très proche du long lac. La chambre était très confortable et lumineuse. La salle de bain est magnifique et le balcon équipé est exceptionnel. Netflix à la télévision est une très bonne idée. Très intéressante est la possibilité de déjeuner, dîner et apéritifs dans la chambre grâce au room service. Le personnel est très serviable, souriant et gentil. La terrasse au dernier étage vous coupe le souffle. Chaises longues, 2 piscines d'hydromassage chauffées et sauna .... le tout avec vue sur le lac ! Petit déjeuner bon et assez copieux. Ce serait bien s'il y avait plus de produits pour ceux qui ont des besoins différents (produits maison sans gluten et sans lactose, non emballés). On reviendra certainement !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paula et merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous essayons de nous renouveler chaque année et de suivre le rythme, nous prendrons donc certainement ce conseil en considération. En espérant vous avoir à nouveau comme invité, salutations chaleureuses du lac de Garde!
• Filippo.u

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:26

  Les 2 bains à remous sur la terrasse inclus dans le prix sont vraiment agréables. Excellent rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Filippo, nous avons hâte de vous revoir!
• Gabri.r

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:49

  Emplacement assez pratique si vous avez une voiture disponible pour vous déplacer dans les différents villages autour du lac. Prix ​​moyens. Petit déjeuner vraiment excellent avec buffet varié. Personnel courtois. Environnement très agréable (dommage pour la peinture récente dont l'odeur se faisait encore sentir - probablement due à la rénovation récente -).Service de spa gratuit mais sur réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable critique !! Il a prédit juste, le remodelage vient d'être fait. Nous espérons vous accueillir à nouveau !!
• Michele.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 07:05

  Excellent hôtel à quelques kilomètres de Desenzano del Garda et de Sirmione, personnel très gentil et qualifié, service assisté par vélo demandez Nicolas.
• Shivani.o

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 14:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Isi.a

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 10:53

  Très sympathique et serviable. !! Nous avons même eu une copie de notre passeport (que nous avions oublié dans la chambre) et envoyé par e-mail pour notre entrée Gardaland. Petit déjeuner juste génial. Viendra certainement plus souvent maintenant.
• Cato.0

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 18:25

  Entreprise familiale gérée avec amour. Délicieux petit déjeuner et grande terrasse avec bains à remous. Les chambres sont en partie en cours de rénovation. D'autres sont encore plus simples mais corrects et propres. Bonne foule mélangée sèche-cheveux un peu faible. En soi bon
• Elsa.a

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 14:59

  excellente structure, gentillesse des propriétaires, excellent rapport qualité prix. copieux et bon petit déjeuner. Seul défaut pour profiter des bains bouillonnants il faut discuter avec les autres clients car la feuille de réservation disparaît rapidement. dans l'ensemble magnifique je reviendrai
• Emiliano.r

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 15:54

  Excellent hôtel, propre, bien entretenu, accueillant, petit déjeuner FANTASTIQUE et si un "boulanger" le dit, il faut le croire. Je reviendrai à coup sûr.
• Franziska.i

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 21:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Lina.o

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 15:52

  L'hôtel Berta est magnifique, propre, le petit déjeuner est délicieux, central, il est équipé d'un hydromassage, le service client est "Super" vivement recommandé, je reviendrai très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous sommes très heureux de vous avoir fait passer d'agréables vacances ! Nous vous attendons à nouveau !!
• Andreas.o

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 18:07

  L'hôtel est une entreprise familiale et cela se voit. Le personnel est très amical et serviable. L'hôtel est en retrait sur la route principale entre la ville de Desenzano et Sirmione. Il se trouve à environ 400 m à pied du lac, où se trouve un petit bar de plage très fréquenté. Le petit déjeuner est super : machine à café entièrement automatique (du cappuccino au chocolat), antipasti, gâteaux, fruits frais, différents types de pain, muesli, œufs brouillés et frits et bien plus encore. Le stationnement se fait dans la rue, dans la cour, dans le parking souterrain et dans le parking public en face. Il y a une piscine et le point culminant - la terrasse sur le toit avec 2x bains à remous, sauna, transats et chaises. Inconvénient de mon point de vue : la terrasse sur le toit n'est accessible que par ascenseur - cela peut entraîner des temps d'attente plus longs. Les salles de bains sont également relativement petites - nous avions une chambre double avec un balcon et une vue sur le lac. Il y a aussi un service de location de vélos. Nous sommes très heureux de recommander l'hôtel.
• Bernhard.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 06:51

  Très bon hôtel dans un endroit calme. Les propriétaires et le personnel étaient très sympathiques et toujours serviables et courtois. Le petit déjeuner était génial, nous n'avons jamais rien vu de tel. Nous aimerions profiter de cette occasion pour remercier à nouveau tout le monde et pouvons chaleureusement recommander l'hôtel Berta! Le manteau, s
• Mauro.a

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 09:21

  Propriétaire sympathique et gentil, environnement propre, quelques imperfections mais rien de spécial. Super petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Battistuzzi! Nous aimerions connaître les imperfections afin de pouvoir les améliorer la prochaine fois ! Chaque client a un regard différent et peut nous donner d'excellentes idées d'amélioration. Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois Bonne journée!
• Monica.

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:39

  Environnement agréable, personnel propre et très sympathique, petit déjeuner fantastique, piscine, solarium avec bain à remous ... le seul petit défaut : peu d'espace pour les transats au bord de la piscine. Pour le reste, fortement recommandé !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut , que puis-je dire, merci!
• Simona.a

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 19:25

  Personnel amical et serviable. Petit déjeuner copieux, dommage pour la climatisation qui ne fonctionnait pas dans notre chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Salvemini et merci pour votre belle critique. Nous vérifierons immédiatement pourquoi l'air ne fonctionnait pas dans votre chambre. Nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités !! Bon week-end
• kévin.h

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 20:16

  Magnifique Hôtel familial ! Accueil irréprochable et installations au top ! Un énorme merci à Paola et son équipe pour leur générosité et leur hospitalité. Je vous recommande vivement l'hôtel Berta pour des vacances aux petits soins.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et....la beauté' de ce travail est l'hospitalité'..... On connaîs beaucoup de gens et beaucoup ... "de belles personnes" comme vous!!!!On vous attendra' encore!!!!! Plein de bons voeux!!!!
• Sabi..

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 19:42

  Nous avons vraiment aimé l'hôtel Berta. Le point culminant sont les deux bains à remous au-dessus de la terrasse sur le toit avec une vue magnifique sur le lac de Garde. La piscine dans le jardin en contrebas est également agréable mais un peu fraîche. Le personnel est très serviable, sympathique ! Notre les souhaits ont été satisfaits toujours exaucés. Les chambres étaient de la bonne taille pour nous et nous avions également une belle vue sur le lac depuis le deuxième étage. La chambre était très propre et était nettoyée à fond tous les jours. À mon avis, le petit déjeuner pourrait offrir un peu plus. Mais c'était quand même bien et c'était toujours suffisant pour nous. L'hôtel n'est pas si central, mais vous pouvez aussi faire du vélo jusqu'à Sirmione ou Desenzano en vélo. La pizzeria et les bars à proximité sont également accessibles à pied. Nous l'avons beaucoup aimé et je reviendrais à tout moment. Je viens seulement de recommander l'hôtel à un ami et il s'y rend dans les prochains jours.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !! Quel plaisir de savoir que vous faites de la publicité ! Nous vous attendons toujours
• Monika.c

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 11:45

  Là en tant qu'invité pendant de nombreuses années. Propre, sympathique, excellent petit déjeuner, joli balcon, espace piscine agréable et 2 bains à remous sur le toit-terrasse et une belle vue sur le lac de Garde ❤️🏊‍♂️😘🇮🇹

  Réponse du propriétaire :
  Vous êtes toujours nos invités les plus bienvenus !!
• Sarah.r

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 08:00

  L'hôtel est plus que recommandé. Chambres extrêmement propres, personnel extrêmement courtois et sympathique, super ambiance. Nous sommes très satisfaits et nous nous sentons totalement à l'aise. Nous reviendrons certainement ici. Félicitations aux propriétaires de l'hôtel et à l'excellent leadership. Bravo Sarah et Günther de Hall in Tirol

  Réponse du propriétaire :
  
• Davide.a

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 19:34

  Chambres très agréables et propres excellent dîner et petit déjeuner buffet très copieux avec une variété de sucré et salé .. personnel et propriétaire très gentils ... ça vaut vraiment le coup !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Fabbri, nous vous attendons à nouveau.
• Marizza..

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 14:43

  Très joli petit hôtel, ambiance très informelle. Hôtel propre et géré avec amour. Les chambres du dernier étage sont magnifiques. Tout était disponible au petit déjeuner. La location de vélo est super pratique. Le point culminant est le bain à remous sur le toit avec une belle vue sur le lac et un service au top. Merci. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Mercieeee. À la prochaine
• Francesca.a

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 17:02

  Séjour week-end avec des sœurs. Excellent accueil, excellent petit déjeuner, chambres propres, belles mais sans prétention. Parking gratuit mais pas toujours disponible. Le jacuzzi sur le toit et le sauna donnant sur le lac sont très appréciés. Personnel amical et serviable, possibilité de louer des vélos. Nous nous sommes très bien retrouvés !! Conseillé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le gentil commentaire!
• Carl.l

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 14:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Seppe.

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 14:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefania.h

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 13:40

  Excellent hôtel familial, très gentil, serviable et très agréable. Excellent nettoyage des chambres, super petit déjeuner et la terrasse au 4ème étage le top.... nous espérons sincèrement revenir

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre merveilleuse critique Mme Ghirardi, nous serons prêts à vous accueillir à nouveau lorsque vous reviendrez ici. Tout le personnel
• Fiona.a

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 07:25

  J'ai séjourné trois jours dans ce magnifique hôtel, avec ma famille et mon chien ! Il n'y a pas de mots pour décrire notre séjour ici... Dès le premier instant où nous sommes entrés, nous nous sommes immédiatement sentis chez nous, un personnel compétent, capable de satisfaire au maximum nos besoins, un emplacement ensoleillé, serviable et à couper le souffle! Hôtel familial situé dans une zone stratégique, chambre moderne équipée de tout le confort et d'un haut niveau de propreté et d'hygiène, piscine extérieure et possibilité d'hydromassage avec vue panoramique au quatrième étage ! Buffet étonnant, avec un large choix de produits allant du salé au sucré afin de satisfaire tout le monde. Un merci spécial à Nicolas qui a réussi à répondre à nos demandes ! Nous reviendrons bientôt et ne manquerons pas de vous recommander !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour famille Marotta, merci pour vos mots merveilleux, nous sommes heureux de vous avoir accueilli lors de votre séjour et surtout le jour de votre anniversaire. Ce fut un plaisir de vous avoir. Nous espérons vous revoir pour vos prochaines vacances sur notre magnifique lac!
• Corinne.a

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 18:20

  Chambre avec vue, réservation fait par téléphone, a notre arrivée nous avons eu une chambre banale au première étage avec vue sur la route ,la chambre pas top non plus ,en tout les cas absolument pas ce qui nous a été décrit par téléphone, suis vraiment très déçu.
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Eleonora.o

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 07:02

  J'étais trois jours avec mon petit ami et mon ami à quatre pattes. Bel hôtel. Personnel confortable et très très gentil. Petits déjeuners salés à sucrés, vous avez besoin des garçons conformément aux dispositions de Covid-19. Belles chambres, d'accord. Nous avions pris une chambre avec balcon. Lit vraiment confortable. Pizzerias à proximité recommandées : Arpages, Hops. Vraiment super! Bon emplacement face au lac. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Miss Costa et merci pour votre merveilleuse critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour sur notre lac et dans notre structure ! Nous avons hâte de vous voir pour vos prochaines vacances!
• Fabrizio.

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 11:14

  Une gestion familiale soignée, associée à un personnel jeune, souriant, compétent, disponible dans la recherche de solutions aux demandes les plus disparates du client, structure actualisée et en phase avec son temps. Prestations et emplacement de bon niveau, dommage pour la petite taille de la piscine et la proximité bruyante de la voie rapide. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Regonesi, merci pour votre merveilleuse critique. Nous sommes un hôtel familial et les compétences acquises par nos garçons proviennent de l'expérience transmise sur plusieurs générations. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans la structure et nous espérons pouvoir vous revoir parmi nos clients, peut-être en période hivernale pour profiter pleinement des services de notre espace bien-être. À la prochaine!
• Raffaele.i

  4 / 5

  Le 19/06/2020 à 11:36

  Hôtel de milieu de gamme mais bien géré. La direction familiale était impeccable, ils nous ont mis à l'aise du début à la fin, courtoisie et disponibilité de la part de chacun. Le buffet du petit déjeuner était excellent, ce qui était garanti conformément à la réglementation Covid. Un peu loin des centres habités, mais à 2 pas de la belle promenade le long du lac. Bref une adresse à recommander..

  Réponse du propriétaire :
  Raffaele bonjour et merci pour la merveilleuse critique. L'hospitalité est notre devise depuis des générations (maintenant nous sommes à 4 !!) rendre à nos clients un séjour agréable nous rapporte! À la prochaine!
• vito.o

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 14:49

  Hôtel Berta un endroit fantastique, personnel très gentil, professionnalisme, convivialité, excellent service en tout. Baignoires hydromassantes JACUZZI sur la terrasse, avec vue imprenable sur le lac. Je recommande vivement à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. Colella et merci pour la merveilleuse critique. Dans l'espoir de vous avoir à nouveau comme hôte, nous vous saluons cordialement.
• storie.e

  4 / 5

  Le 23/02/2020 à 16:47

  Hôtel bien tenu et personnel serviable... J'ai séjourné dans une suite supérieure avec accès au petit spa dont ils disposent... tout est au top, même le petit déjeuner... super assorti...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez profité de ce merveilleux moment. En espérant vous revoir parmi nos clients, nous vous saluons cordialement.
• SM.S

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 11:22

  Dans sa simplicité l'hôtel était très agréable, le rapport qualité prix est parfait. La structure est très bien entretenue et à deux pas du lac. Quartier très calme avec un parking toujours gratuit, à la fois à l'extérieur et sur le parking très pratique de l'hôtel. Les chambres sont très propres et chaleureuses. L'eau chaude ne manque jamais et en effet... il faisait trop chaud ! Personnel très professionnel et serviable. Ils ont répondu à nos petites demandes, mais ils ont rendu notre week-end très accueillant. Le seul défaut si vous devez être difficile était le petit déjeuner. Très déséquilibré sur le salé... alors que les croissants étaient au four ! Il a donc fallu attendre que les pâtes arrivent pour pouvoir se rafraichir. Probablement qu'elles étaient finies car notre entrée dans la salle n'était pas très tôt... mais d'après quoi voyez-vous qu'elles finissent... cuire aussitôt ! Dans l'ensemble, nous avons été ravis. Nous reviendrons certainement avec nos enfants !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique monsieur. Spallanzani et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour ici avec nous. Merci pour le petit déjeuner. Nous considérons cela comme l'une de nos forces et votre commentaire ne peut que nous aider à nous améliorer davantage. Nous nous réjouissons de vous voir pour vos prochaines vacances sur le lac de Garde.
• Davide.

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 13:50

  Il était un lieu de calme découverte agréable, chambre qui reflète les étoiles attribuées, le petit-déjeuner au sommet de la catégorie et le personnel amical, un beau jacuzzi sur le toit ... pense qu'il devrait être définitivement considéré comme un week-end sur le lac de Garde. .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David et merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Dans l'espoir de vous avoir à nouveau parmi nos invités, nous vous adressons les chaleureuses salutations de l'équipe de l'Hôtel Berta!
• Horge.i

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 07:07

  Quel super hôtel en vue du lac de Garde. Belles chambres avec balcons. Personnel attentionné très très agréable. Ambiance italienne typique. Super piscine et super jacuzzi sur le toit de la maison. Super petit déjeuner avec tout ce dont vous avez besoin. Bonnes installations de stationnement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !!!! Nous attendons avec impatience une réunion. Cordialement de notre lac de Garde chaud et ensoleillé
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 08:46

  Accueil super agréable Parle très bien français Grande serviabilité Chambre super Petit déjeuner excellent Terrasse, piscine..
• Sabine.i

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 17:59

  Très bel endroit. Entreprise familiale et personnel très sympathique. Bon petit déjeuner, tout ce dont vous avez besoin. Chambres très propres. Installation italienne typique. Situé au centre. Terrasse sur le toit avec jacuzzi et chaises longues. Belle piscine avec transats. Nous nous sommes sentis bien.
• Vincenzo.a

  3 / 5

  Le 25/09/2019 à 19:43

  Excellent hôtel bonne cuisine personnel serviable et professionnel un endroit idéal pour se détendre et passer vos vacances. Lieu enchanteur avec excursions sur le lac de Garde. Je vous conseille.
• Petra..

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 05:54

  Un très bel hôtel plus petit qui vient d'être entièrement rénové. Le personnel est très, très sympathique, tout est très propre, le buffet du petit déjeuner est copieux et varié. Il y a une location de vélos et aussi un local à vélos verrouillable. La région est idéale pour faire du vélo. Comme dans tout l'hôtel, tout est conçu avec amour dans la belle piscine extérieure. Le point culminant est la grande terrasse sur le toit avec une vue magnifique sur le lac et 2 beaux et grands bains à remous. Un grand merci aux deux propriétaires Ingrid et Paola ainsi qu'à leurs enfants et à l'équipe, qui sont toujours très sympathiques et heureux de vous aider et de vous conseiller ! Comme nous nous sentons très à l'aise ici, nous avons fait de l'hôtel notre maison de vacances au moins une fois par an pendant des années. Nous ne pouvons que le recommander chaleureusement !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le gentil commentaire, nous vous attendons à nouveau l'année prochaine!
• Jelizaveta.m

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 09:16

  Super hôtel, propre. Les restaurants ne sont pas loin. L'hôtel ne propose que le petit-déjeuner, mais ils sont très grands et satisfaisants. Après cela, vous ne pouvez commander qu'une collation au bar.
• Fabio.e

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 07:13

  J'ai passé un week-end dans cet établissement. Ce fut certainement une expérience positive. La chambre et les parties communes sont très propres. L'hôtel propose un parking couvert gratuit (excellent surtout en été). Le petit déjeuner est copieux.
• Jeannlne.r

  3 / 5

  Le 04/06/2019 à 07:03

  Ok pour 3 etoiles
• francesca.a

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 08:41

  La structure a été récemment rénovée avec tout le confort possible. Sur le grenier, deux bains à remous permettent d'admirer le lac, le sauna et le solarium. Il y a une belle piscine, les chambres sont propres et accueillantes. Il y a un petit déjeuner copieux avec de nombreuses alternatives chaque matin et une ligne sans gluten. Mme Paola est une explosion de sympathie, de disponibilité et de bonne humeur.
• Didier.h

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 09:30

  Très bon hôtel belle chambre
• Brigitta.�

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 18:57

  Petit hôtel familial et convivial, le buffet du petit-déjeuner est un rêve. Personnel sympathique et arrangeant. Je viens depuis 18 ans et j'espère pouvoir continuer à le faire pendant longtemps. A bientot.
• Tiziana.a

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 12:28

  Personnel courtois et serviable. Hôtel élégant, très propre. Chambre vraiment spacieuse avec balcon donnant sur le lac, j'ai vraiment apprécié. Conseiller!
• Pietro.a

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 17:49

  Très bien dommage pour la vue de la chambre sur un terrain vague mais chambre spacieuse, piscine agréable ,accueil et service sympathique !
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 19:22

  Ne pas hésiter à réserver. Un joli petit hôtel très bien placé tenu par un personnel féminin fort sympathique. Le petit déjeuner est incourtournable.
• Katja.r

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 08:59

  Un petit hôtel super sympa, une atmosphère très informelle, un personnel explosif, une excellente équipe de nettoyage, rarement connu une maison aussi propre et gérée avec amour. Le personnel du petit-déjeuner lit littéralement chaque souhait de vos lèvres. Une maison très fortement recommandée, de la chaleur italienne, très hospitalière, très propre et très individuellement préparée. Aucune maison 0815 ne vaut chaque euro...
• Lorenzo.e

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 21:36

  Super Hôtel que je connais depuis 1982, mes 5 étoiles disent tout.
• Carmine.e

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 12:05

  Super hotel beau sejour buffet dejeuner copieux
• Antonella.a

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 08:57

  Accueil exceptionnel et nous, la famille Fogli, avons toujours séjourné ici à chaque fois que nous sommes venus ... Le petit déjeuner le matin est exceptionnel, puis mmmmmm les desserts sont délicieux, tous faits maison
• Elena.e

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 13:02

  Environnement très agréable et paisible. Super disponibilité des propriétaires. Gentillesse et efficacité de tout le personnel. Rien ne manque. Excellent rapport qualité/prix. Super recommandé
• Jawad.s

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 21:36

  Très belle structure et avec un emplacement très pratique, à proximité du lac. Le personnel était sympathique et serviable, et le petit déjeuner était très bon.
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 15:07

  A quelques pas de la mer, l'hôtel dispose d'une belle piscine avec bassin pour enfants. Chambres spacieuses et propres, lits confortables. Personnel compétent et serviable. Super petit déjeuner buffet !
• Michael.a

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 07:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.a

  4 / 5

  Le 03/01/2018 à 18:22

  Hôtel qui à première vue peut ne pas sembler beau en réalité a des intérieurs bien entretenus. Chambres très chaleureuses et accueillantes chambres propres et très agréables c'est une belle salle de petit déjeuner où l'on trouve aussi un petit déjeuner très bon et bien garni. Personnel très serviable et surtout le propriétaire et donc un hôtel qui vaut vraiment la peine d'être considéré. La position exacte est un revolver donc entre Sirmione et Desenzano Mais sur la route avec vue sur le lac donc pratique pour tous les déplacements
• cristina.e

  4 / 5

  Le 01/01/2018 à 21:51

  Séjour agréable ... chambres propres très chaudes surtout par temps froid dehors ... facilement accessibles. Très bon petit déjeuner et toutes les très bonnes choses. Le propriétaire est gentil et très sympathique .. prêt à vous aider dans tout. Toujours souriant ... ce qui n'est pas donné Je le recommande vivement!
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 02/10/2017 à 21:19

  J'ai beaucoup aimé l'hôtel Berta, accueillant, familier, élégant, très propre, calme. Le propriétaire très gentil et agréable, le personnel poli, souriant et immédiatement disponible pour rendre vos vacances agréables. Dîner tranquille avec de délicieuses soucoupes, petit déjeuner excellent et copieux et il est impossible de ne pas mentionner les merveilleux gâteaux fraîchement sortis du four ... Piscine, front de lac, excellent rapport qualité / prix ... que dire ... merci beaucoup, je Je reviendrai à coup sûr !!
• Riccardo.a

  4 / 5

  Le 31/08/2017 à 11:53

  Nous avons passé 2 nuits en novembre... grande chambre... confortable... chaleureux... et avec un excellent petit déjeuner avec vue sur le lac. Personnel très gentil et serviable. Hôtel bien entretenu et nettoyage en profondeur.
• José.e

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 21:14

  Nous nous sommes sentis chez nous, le personnel est très gentil, bon petit déjeuner, grandes chambres et une bonne piscine. L'hôtel est bien situé et les prix du restaurant sont bon marché, le pire est le Wifi, il ne fonctionnait pas correctement
• Danny.a

  4 / 5

  Le 26/07/2017 à 19:05

  Bon emplacement et excellent petit déjeuner. Villes Leyke à proximité. La chambre pourrait être meilleure et plus propre. Bruyant, mais au coin et au dernier étage ce n'est pas trop mal. La piscine a l'air beaucoup plus grande sur les photos de l'hôtel, mais elle est agréable.
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 27/03/2016 à 04:20

  Emplacement très intéressant, au bord du lac de Garde, à quelques kilomètres de Desenzano et Sirmione. Chambres sans infamie ni louange, bien entretenues, salle de bain confortable. Personnel sympathique, petit déjeuner buffet très copieux avec de nombreux produits maison. Tous très bons.