Hotel Helios

Tags: Hôtel,

• bs.o

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 10:33

  L'hôtel Raffy est montré ici, pas Helios. Mais les deux vont ensemble, comme un hôtel. Simple, déjà un peu vieillot, bien propre. Situé très près de la plage de galets.
• Manuela.u

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:09

  Nous avons passé 1 nuit du 17 et 18 septembre, en couple. Hôtel avec une chambre très lumineuse, avec un petit balcon d'où l'on pouvait voir partiellement la mer. Salle de bain avec grande douche et fenêtre !! Meubles simples mais avec tout ce dont vous avez besoin. Tout très propre. La dame qui a rangé les chambres était très gentille et serviable. A la réception, la jeune femme nous a accueillis et nous a fait nous sentir immédiatement chez nous, tout comme le gars de service l'après-midi. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de variété de sucré et même salé. je vous conseille
• Chiara.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:45

  Recommandé! Le personnel était très gentil et a répondu à toutes nos demandes. Petit déjeuner copieux disponible jusqu'à 12 h 00. Chambre propre et spacieuse et emplacement idéal pour la mer et à 10 minutes à pied du centre de Diano.
• M.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:37

  Nous avons passé une nuit avec ma femme et mes 2 enfants la semaine dernière dans une chambre quadruple. Ce que j'ai apprécié par dessus tout c'est que l'hôtel est situé au fond d'une impasse au calme absolu. Ce qui est rare en ville. Nous avons eu la chance d'avoir un balcon avec vue sur sur mer ainsi que sur la piscine et les alentours arborés. La chambre était assez grande et fonctionnelle. La piscine de l'hôtel partenaire situé à 2 pas est très agréable et entourée de végétation. Le petit déjeuner était varié et copieux. La dame qui nous a accueilli et renseigné à la réception était d'une extrême gentillesse. Ma famille et moi même avons adoré notre séjour dans cet hôtel. Je recommande sans hésitation.
• Filomena.i

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:50

  Idéal si vous partagez les vacances avec vos amours à 4 pattes 🐾❤️
• gianpiero.O

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:27

  La propreté des services et surtout l'amabilité et la gentillesse du personnel du merveilleux bonjour d'Elisa à la disponibilité et la douceur de Monica .. Tout merveilleux .. X sans oublier l'accueil réservé aux bau .. Traités comme des princes. Ils ne manquent de rien
• Mari.p

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:43

  Super hôtel, nous avons passé un très bon moment, proche de la plage, endroit calme, repose bien, accueil et serviabilité de tout le personnel surtout la jeune femme et le très gentil réceptionniste ! Notre chien était non seulement apprécié, mais également vénéré avec des coussins et autres gadgets pour animaux de compagnie ! Super conseil pour tous ceux qui ont un chien !
• Michele.e

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 07:57

  Hôtel sans prétention, excellent petit déjeuner
• Cristina.c

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 22:19

  Nous n'étions là que 3 nuits, ils nous ont très bien accueillis, gentils, serviables. Nous avons amené avec nous notre petit chien reçu avec un cadeau pour elle. Serveuse d'étage agréable et serviable, les serveuses du petit déjeuner mettent le client à l'aise (Elisa) elle est fantastique. Une piscine fabuleuse, en fait nous n'étions que dans la piscine. Comme nous l'avons apprécié, nous reviendrons certainement
• Felix..

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 00:30

  Le petit déjeuner est très simple. Sinon l'hôtel est très propre !
• Pat.l

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:14

  Chambres petites mais propres et fonctionnelles, balcon avec vue mer reposante, personnel gentil et toujours disponible de la réceptionniste à la dame très gentille qui s'occupe des chambres, bon petit déjeuner, copieux et varié à notre goût... possibilité d'utiliser la piscine piscine juste en face de l'hôtel..un petit frigo dans la chambre rendrait le séjour plus confortable...
• Raffaela.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:13

  Excellent accueil, cordialité, professionnalisme
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:07

  Très propre, très gentil, serviable et attentionné durant ma maladie, je suis cardiaque. Immédiatement actif. Merci.
• Raffaela.a

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:13

  Hôtel propre, personnel attentionné et sympathique.rapport qualité/prix correct... Je n'ai pas donné 5 étoiles pour le manque de mini-bar dans la chambre (il y a un climatiseur) et pour les quelques places de parking dans l'hôtel (il y a est un parking). caché à environ 600- 700 mètres de l'hôtel) ... Le buffet du petit déjeuner est également excellent.
• Giuseppe.q

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:35

  Accueil exceptionnel, tous très serviables et gentils. Nous étions avec un bébé et ils étaient super équipés. Félicitations continuez comme ça !
• Alina.u

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 10:21

  Chambre assez propre, petit déjeuner copieux, pas de parking, prix abordable. Je reviendrais avec plaisir 😘
• M.a

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 06:43

  Les chambres sont très basiques mais propres. Nous n'avions que la chambre/le petit déjeuner. C'était très bien. Grand parking de bus à l'hôtel. Le personnel était très gentil et compétent
• Enzo.o

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:04

  Mauvaise expérience. Ma fiancée a réservé un week-end en versant l'acompte qui, selon leur site internet, était remboursable en cas d'annulation dans les 7 jours du séjour. La réservation a été annulée à temps, mais après plusieurs jours, le remboursement n'est pas arrivé. Nous avons appelé la propriété pour plus d'informations et le propriétaire a répondu que LE REMBOURSEMENT N'EST PAS FOURNI ET QUE LE DÉPÔT QU'ILS AURONT CONSERVÉ POUR LE PROCHAIN ​​SÉJOUR, nous obligeant ainsi à réserver à nouveau dans leur établissement. L'annulation gratuite signifie que l'acompte est REMBOURSÉ ET NON CONSERVÉ PAR EUX POUR LE PROCHAIN ​​ACOMPTE. Après plusieurs appels téléphoniques, plusieurs e-mails et un e-mail certifié, nous avons pu obtenir un remboursement environ 20 jours plus tard... Mauvais professionnalisme et fausses informations de leur site !

  Réponse du propriétaire :
  En vérité, nous avons immédiatement procédé à l'inversion du montant payé par carte de crédit, étant Pâques, le circuit Nexi de la Banque a effectué le retour en fonction de leurs délais techniques. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais cela ne dépendait pas de nous.
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:40

  Bel hôtel familial passé un agréable week-end de Pâques chambres très propres et personnel très gentil et serviable Déjeuner de Pâques plats top d'un grand chef et aussi bon... seul défaut il n'y avait pas de mini bar dans la chambre je recommande de le mettre... un à deux pas de la mer je recommande vivement très équipé et accueille aussi les chiens...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et à bientôt
• R..o

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 12:14

  Visité pour des vacances en couple en septembre. Excellent emplacement très proche de la mer et très calme. L'ensemble du personnel, quoique essentiel et majoritairement jeune, est extrêmement serviable, courtois et professionnel. Petits mais désagréables dysfonctionnements techniques dans une chambre plutôt sobre : volet roulant défaillant, lavabos avec signes de rouille et de calcaire, peu d'étagères pour les cosmétiques et cintres dans la salle de bain. Absence d'un étendoir minimum pour les costumes et les serviettes de plage. Rail de rideau de porte française partiellement fonctionnel. Ménage correct. Parfois du bruit sur les étages des clients. Repas variés et abondants mais peut-être excessivement savoureux et épicés, éléments qui pourraient nuire à la qualité culinaire. Rapport qualité prix correct dans l'ensemble. La disponibilité de l'utilisation de la piscine extérieure à proximité est excellente, même si elle est mal entretenue, du moins sur la période considérée. Stationnement limité et peu pratique. Petite structure digne et, dans l'ensemble, avec un bon potentiel mais en fait un peu négligée et compressée.
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 20:42

  Personnel très sympathique excellent petit déjeuner 👍👍
• Z.

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:19

  Chambres spacieuses et bien nettoyées .... excellent emplacement de l'hôtel .... qualité prix ni .... un peu de mépris sur la nourriture ..... et peu de personnel et peu professionnel ..... mais globalement acceptable . .... j'ai signalé le volet se fermant tout seul.... chambre 28.... et rien n'a été fait..... je ne pense pas que je reviendrai.....
• Stefania.i

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:41

  Super expérience, chambre propre et spacieuse, personnel très sympathique, félicitations à tout !!
• Maurizio.e

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 22:47

  Nice, bon déjeuner et dîner et portions riches. Il n'y a pas de minibar dans les chambres.
• Silvia.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:12

  Personnel très gentil et super serviable, nous avons passé un très bon moment avec notre gros chien. un merci spécial à Pietro et Liliana que nous n'avons pas pu dire au revoir avant de partir. Notre Lune vous remercie pour votre patience !
• Simona.o

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 14:26

  Hôtel dans un endroit calme dans lequel nous avons trouvé l'hygiène, la propreté, la courtoisie et d'excellents plats au restaurant. Personnel amical et serviable HAUTEMENT RECOMMANDÉ !!
• Antonio.i

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 14:40

  Un parking qui frôle l'absurde en raison de la difficulté de manœuvrer à 9 euros par jour. Le bon nettoyage des chambres mais honnêtement je m'attendais aussi à mieux de la cuisine. Vous n'avez pas à avoir d'attentes, certainement un 3 étoiles excessif pour le prix.
• Alain.r

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 09:42

  Hôtel proche de la mer. Nous avons eu une chambre en atique avec terrasse face à la mer. Ce qui me dérange c'est le parking payant et de plus, plus chers que la vignette communal. La plage est en gravier et fait mal aux pieds c'est juste une horreur. Le prix pour 2 transats et un parasol avec un rabais hôtel (rabais 1€) est plus chers que dans d'autres régions d'Italie. A 2 minutes j'ai trouvé une plage de sable, plus confortable (tablette au parasol...)et moins chers (sans rabais hôtel). Globalement la région est plus chers et moins accueillante que d'autres régions d'Italie que nous avons visité. Peu d'activités pour des familles.
• Cinzia.r

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 09:17

  Petit hôtel proche de la mer, bien tenu. Nous avons eu la chambre en attique avec vue mer. Juste le top! Petit déjeuner en buffet servi (à cause du Covid), mais peu généreux. Si vous voulez profiter de la piscine, il faut mettre des bonnets de bain. Peu de places de parc autour de l'hôtel et qui plus est payantes et chers à la journée. La plage (mi-sable, mi-cailloux) avec rabais hôtel est plus cher et moins confortable que la plage totalement sable qui se trouve à quelques minutes à pieds. La région est globalement moins accueillante que d'autres régions d'Italie. Peu d'activités pour les familles. Idéal pour de courts séjour.
• Luisa.i

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:18

  La méchanceté
• Carlo.e

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 06:48

  je suis fournisseur !
• Ionela.e

  4 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:24

  Agréable, propre, personnel agréable. Convient aux familles. Près de la mer. Stationnement un peu étroit.
• Tyzy.y

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 08:56

  Chambres très propres et confortables avec balcon, TV, climatisation et, surtout, la salle de bain a une fenêtre. Le personnel est super gentil. Absolument recommandé !
• Iole.o

  2 / 5

  Le 24/06/2021 à 07:48

  Le nettoyage des chambres un peu rude, poste téléphonique collant, dessus de lit avec une très grosse tache jaune au dos désagréable. Petit déjeuner médiocre et médiocre, même juste assez de dîners, manque de légumes frais malgré le mois de juin. Points positifs : utilisation d'une grande et belle piscine dans l'hôtel voisin et gentillesse et sympathie du personnel de la salle à manger. Pourtant, je pense vraiment que nous ne reviendrons pas.
• Luana.o

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 00:56

  Hôtel sale avec une odeur désagréable à l'intérieur des chambres... mauvais service de parking... ne vous laissez pas enchanter par les 2 photos... voir c'est croire.
• Felicita.a

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 09:02

  Hôtel propre bonne pension et excellente gentillesse et excellente disponibilité merci
• Paula.e

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 00:15
• BRIC80.

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 11:47

  Un accueil à oublier..... dès notre arrivée à 7h, ma femme et mes deux enfants ont trouvé une place de parking à côté de l'hôtel et dès que nous nous sommes garés, un préposé est venu nous demander si nous avions réservé la place de parking . Nous entrons dans la réception et un serveur très gentil nous dit que la réception ouvre à 8 et nous pouvons y laisser la voiture .... nous décidons de décharger nos bagages mais dès que nous sortons l'autre préposé nous attaque à nouveau qui nous dit que nous devons déplacer la voiture immédiatement et que nous n'avons même pas de réservation à l'hôtel et qu'il n'y avait pas de Monica !!! PANIQUE!!!!Mais est-il possible qu'on arrive et qu'on ne puisse même pas décharger les bagages en paix après trois heures de route et avec deux enfants ?? Dommage car ils étaient tous vraiment sympas !!! Comment mal commencer des vacances !!! Des filles à la réception à tous les serveurs qui sont super gentils, c'était malheureusement l'exception !!! Des chambres d'une propreté impeccable, nous avons passé un bon moment à manger, c'est toujours un excellent poisson pour le déjeuner et le dîner, le petit-déjeuner avec cappuccino préparé à l'excellent bar. Climatisation toujours. Je recommande d'utiliser une place de parking ou une aire de déchargement des bagages..... Je lui aurais mis cinq étoiles bien méritées si nous n'avions pas eu cet accueil !!!

  Réponse du propriétaire :
  J'en profite pour vous rappeler que si le Check-in se fait à partir de 15h00 l'après-midi le jour de l'arrivée, et pour ceux qui choisissent la pension complète à partir de 12h00, il n'est pas possible d'arriver à 7h00 du matin dans notre Hôtel, car ainsi que dans tous les hôtels en général. En Ligurie, les places de stationnement sont très rares, heureusement, nous avons un parking autour de l'hôtel, qui est mis à la disposition des clients à partir de 12h00. Merci pour votre avis, cordialement, Le personnel de l'Hôtel Hélios
• marco.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 23:42

  Hôtel soigné, personnel sympathique et serviable, accès à la piscine et cuisine variée (mer, montagne, veg)
• Raffaella.o

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 20:50

  Séjourné en août 2019, ayant choisi une chambre pour 1 adulte et 2 enfants, la chambre était assez spacieuse, l'accueil et la gentillesse du personnel étaient excellents, notamment à la réception. Petit déjeuner copieux et varié. Excellent nettoyage. Nous n'avons pas utilisé la piscine ni la location de vélos donc je ne peux pas donner d'avis. Seul avis négatif : ascenseur trop petit et manque de minibar dans la chambre.
• Ray.a

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 12:04

  Bonne structure accepter nos amis à 4 pattes excellent petit déjeuner buffet. Chambre propre Dommage qu'il n'y ait pas de service Frigo bar dans la chambre
• Matteo.e

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 13:11

  Nous y sommes allés à l'été 2018 et nous nous sommes bien amusés. Personnel toujours gentil et attentionné, chambres propres, fraîches et spacieuses. Juste deux notes: - le service de vélos, qui doivent être réservés tôt le matin sinon ils ne sont jamais retrouvés - l'espace entre les tables dans le restaurant qui dans certains cas est vraiment serré
• Luc.a

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 12:37

  Très bon hôtel, bonne nourriture et bonne climatisation 👍
• simona.a

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 15:01

  J'ai réservé pour mes parents début juin et ils ont été ravis ! Personnel sympathique, chambres propres et excellent dîner! On reviendra certainement!
• Marlis.e

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 21:36

  Personnel très gentil, chambre propre et sur la mer Méditerranée, juste SUPER👍🌞
• Thea.�

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 20:39

  L'hôtel est près de la plage et très bien entretenu. Nous avions la formule tout compris et c'était le meilleur dîner. Les deux cuisiniers une fois, 2 semaines la meilleure nourriture.
• Dino.u

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 12:38

  Chambre spacieuse, bonne propreté des lieux, cuisine de bonne qualité, plats cuisinés avec soin et léger, personnel courtois et ponctuel.
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 11:56

  Commandez le nettoyage courtoisie gentillesse et excellent service le service traiteur
• Daniele.h

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 22:42

  Propre près de la mer et au calme
• Paolo.u

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 19:19

  Endroit calme, cuisine excellente, filles d'accueil disponibles et très gentilles.
• Uwe.e

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 09:14

  Très bon endroit. Bon petit déjeuner.
• Ilona.�

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 09:15

  Un bon petit hôtel installation entretenue chambre propre Petit déjeuner très varié
• Rosanna.d

  3 / 5

  Le 28/08/2018 à 23:14

  Personnel poli et courtois. Les plats sont savoureux et avec des portions adéquates.
• Matteo.i

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 19:37

  Hôtel très accueillant avec un personnel accueillant. Réception h24. Appartement au quatrième étage (grenier) très spacieux et équipé de la climatisation et d'un balcon panoramique. Bon (pas génial) buffet de petit-déjeuner. Hôtel affilié avec une plage équipée et également très proche de la plage publique.
• Matteo.o

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 19:08

  Confortable, propre, pas cher. Personnel sympa. Très proche de la mer
• Fabiola.a

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 21:04

  Propreté, position par rapport à la mer, gentillesse.
• Alessandro.e

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 23:06

  Bello
• Ivano.a

  3 / 5

  Le 04/08/2018 à 16:00

  Il n'y a pas de frigo dans la chambre manger pauvre
• t.

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 08:26

  Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel, c'est la première fois que nous y allions. Nous remercions tout le personnel : Monica et Sara pour l'accueil, Max le serveur (qui nous a supporté toute la semaine😂) et sa collègue Stefania, Malvina x le nettoyage de la chambre.... en plus de tous ceux qui travaillent ici et que nous n'avons pas pu connaître. Quant à la nourriture, du tout bonne et à mon avis les bonnes portions, juste un peu plus de piment sur certains plats Nous reviendrons et nous le recommanderons😀
• David.e

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 07:23

  Chambres très soignées, personnel sympathique
• Hartmut.e

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 08:42

  Service agréable, aimable, propre
• Gio'.

  4 / 5

  Le 04/01/2018 à 20:19

  Nous étions divinement bons !!! Excellent dîner de réveillon et organisation spéciale, bravo continuez comme ça !!! Merci pour votre accueil et la gentillesse de tout le personnel. Meilleures salutations à tout le personnel. Nous prévoyons de revenir bientôt...
• Gigi.

  4 / 5

  Le 04/01/2018 à 20:08

  Nous sommes restés du 30 décembre au 2 janvier. 2018 C/o Votre Structure, ; Le personnel est très sympathique, serviable, sympathique, concernant la cuisine très légère d'excellente qualité et les chambres propres et lumineuses. Nous remercions sincèrement tout le personnel.
• Andrew.i

  4 / 5

  Le 26/12/2017 à 22:51
• Sissi.a

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 07:10

  Propre, accueillant, très proche de la mer. On reviendra certainement.
• Attilio.u

  5 / 5

  Le 06/01/2015 à 16:48

  Excellent restaurant et hôtel où nous avons séjourné avec ma femme à Pâques 2014, personnel formidable, extrêmement serviable.