Hôtel Première Classe Epernay

Tags: Hôtel,

• Baptiste.u

  1 / 5

  Le 26/02/2023 à 10:21

  Nous nous somme fait refuser une chambre.
• sosomomo9.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 12:41

  Chambre propre, personnel à l'écoute .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que l'équipe de réception. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec le reste de l'équipe. Dans l'attente de vous revoir. Bien à vous. La réception
• Jean-Marie.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 10:33

  J'ai réparé la chasse d'eau, sinon, c'est très bien, propre et suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur NAAS, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à venir solliciter l'équipe de réception afin qu'elle puisse vous venir en aide. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes sur la propreté. La satisfaction clients est notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous. La réception
• Sylvie.a

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 11:00

  Un bon rapport qualité prix et le personnel est vraiment bienveillant. Nous étions agréablement surpris par les petits déjeuners et le choix proposé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sylvie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix, l'équipe de réception et la formule petit-déjeuner à volonté au prix de 6.20€ contenant : pain, viennoiseries, cake nature, pain au lait, pain de mie, céréales, saint morêt, confitures, pâtes à tartiner, miel, boissons chaudes, boissons froides est répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec le reste de l'équipe. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous. La réception
• Diana.

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 07:40

  Simple mais propre. Le prix est très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien à vous. La réception
• Magali.

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:40

  Accueil souriante et sympathique, seul bémol dans la chambre, il n'y avait pas du tout de serviettes de toilette.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur le séjour effectué au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de l'inconfort ressenti, lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à venir solliciter l'équipe de réception qui est présente 24h/24h afin qu'elle puisse vous fournir les serviettes. Nous allons sensibiliser notre équipe sur ce point. Nous sommes ravis de lire votre commentaire sur l'équipe de réception. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec le reste de l'équipe. Dans l'attente de vous revoir. Bien à vous. La réception
• Pierre.e

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 14:43

  Accueil et personnel très agréable,J'aimerais pouvoir en dire autant sur l'état de propreté des chambres,Obligé de quitter l'établissement en pleine nuit,ma fille remplie de piqures ,Car le lit etait rempli de punaises de lit .apres remboursement se qui me parait être la moindre des choses nous somme reparti au beau milieu de la nuit, bien déçu de cette établissement .

  Réponse du propriétaire :
  Comme évoqué lors de nos précédents échanges, nous regrettons, plus que vivement, le problème que vous avez rencontré lors de votre séjour dans notre établissement et sommes rassurés que votre fille aille mieux. Vous comprendrez que les punaises de lit sont des insectes portés par les déplacements des clients et n’ont rien à voir avec un manque de propreté. Par conséquent, nous nous associons à des entreprises spécialisées dans le domaine du traitement et de la prévention afin d'éradiquer le plus possible ce problème. Nous avons également, dès votre départ, contacté la société responsable pour le traitement de votre chambre ainsi que les chambres communiquantes. Nous comprenons que cette situation ait compromis votre séjour et nous en sommes profondément désolés. Bien à vous. La réception
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:34

  Le personnel tres sympa et l endroit tres propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sandrine, Nous vous remercions d'avoir partager votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. La satisfaction clients est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous.La réception
• Patou.o

  2 / 5

  Le 04/10/2022 à 20:42

  Très moyen

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partager votre commentaire. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] pour nous informer des éléments qui vous ont déplu. Dans l'attente de recevoir votre mail. Bien à vous. La réception
• Monique.a

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:49

  Repos et bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. La satisfaction clients est pour nous une priorité. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec le reste de l'équipe. Dans l'attente de vous revoir. Bien à vous. La réception
• Patrice.a

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 11:44

  Ces un bon hôtel. J'aime dessus... juste pas facile de trouver l'entrée quand on connaît pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrice, nous vous remercions d'avoir partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous. La réception
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 03:02

  Bon rapport prestation prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très bientôt.
• Michelle.a

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:32

  Personnel très sympathique. Propreté des lieux. Agréable séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très bientôt. L'équipe de réception.
• Magali.

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 07:16

  Hotel pas trop cher et propre. Personnel très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer une agréable moment durant votre séjour. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. La réception
• Jean-Louis.O

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 06:53

  Hôtel situé à l'entrée d'Epernay,. Bon rapport qualité prix, propre et avec buffet petit déjeuner bien garni. A conseiller comme hôtel de passage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partager votre avis. Nous espérons vous revoir au sein de notre établissement. Bien à vous La réception
• Agnes.I

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 07:14

  Mauvais accueil, et chambre qui sent la cigarette... Chambre bruyante.....

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolé de votre mécontentement. Nous espérons vous revoir au sein de notre établissement. Bien à vous La réception
• Jean.r

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 21:09

  Manque un miroir et des portes-manteau dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. En espérant vous revoir bientôt. Bien à vous La réception
• Eric.w

  2 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:50

  Hôtel Bruyant. Mal insonorisé . Voisins Bruyants .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur le séjour effectué chez nous.Nous sommes navré pour l'inconfort causé par cette nuisance. En espérant vous revoir bientôt. Bien à vous La réception
• Isa.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 09:08

  Très bon séjour . Hôtel très propre et personnel au top . Un grand bravo à toute l'équipe .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec le reste de l'équipe. En espérant vous revoir bientôt. Bien à vous La réception
• pouch.8

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:02

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt. Bien à vous La réception
• yasmine.i

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 18:06

  Cela fait 3 mois que je viens dans cet hôtel Agréablement surprise par la propreté de le chambre, la douche Lit confortable Le personnel très agréable et souriant Merci

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité. Bien à vous La réception
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 16:18

  Très bon rapport qualité prix et très bon accueil également. Le petit-déjeuner est aussi de bonne facture compte tenu de son tarif modique. Difficile de faire vraiment mieux à moins de 45€ la chambre. Une ombre au tableau cependant, pas de volets déroulants alors que ma chambre donnait sur un spot lumineux de façade qui reste helas allumé toute la nuit... résultat une belle (mais dérangeante) lumière orangée dans la chambre tout au long de la nuit. Corrigez de point via des volets ou au moins en éteignant les spot passé minuit et ca sera 5 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions d'avoir partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous La réception
• Diane.h

  3 / 5

  Le 04/04/2022 à 05:11

  Employé très simpatique. Mais une lumière sur 4 dans les chambres. Salle de bain minuscule. Sinon bonne literie. Très bien dormie

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir fait part de vos remarques. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien à vous. La réception
• Françoise.e

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 14:43

  Habituer a cet hotel accueil super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir partager votre avis sur le séjour effectué au sein de notre hôtel. Notre objectif est de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients. En espérant vous revoir bientôt. Bien à vous La réception
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 13:31

  Accueil sympa, chambre au rdc propre Nous avions notre petit chien 1 yorkshire avons nous et tout était comme nous le souhaitons, on a même pu prendre notre petit déjeuner sur les tables vers l'accueil avec notre toutou 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions de partager votre opinion. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel. Bien à vous. La réception
• Leonard.l

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 11:14

  Pour le prix il n’y a rien à redire, 42€ la nuit avec le petit déjeuner, chambre/lit/salle de bain très propre. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. La satisfaction clients est une priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien à vous La réception
• Bruno.i

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 21:47

  Très hôtel calme , un parking dernière avec pas mal de place , personnels sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre établissement. Bien à vous La réception
• Corine.o

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 07:55

  Prix démocratique. Petit déjeuner correct(j'aurais voulu de la baguette comme annoncé). Literie confortable,propre. Le sanitaire restreint, très étroit mais propre. Le personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, nous vous remercions d'avoir partager votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir permis de passer un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec le reste de l'équipe. Nous espérons vous revoir au sein de notre établissement. Bien à vous La réception
• Samuel.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 01:28

  Bien personnel sympa et très pro Pas cher et propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de vous avoir permis de passer une agréable moment dans notre hôtel. Nus ne manquerons pas de partager votre commentaire avec le reste de l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous La réception
• olivier.i

  2 / 5

  Le 18/10/2021 à 03:15

  Accueil cordial à mon arrivée. Malheureusement, l'état de propreté de la chambre était très perfectible. Des cheveux et des tâches sur le lit, idem dans la douche. Dommage!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que l'équipe de réception est disposer à vous venir en aide, n'hésitez pas à la solliciter dès que besoin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'équipe de réception, nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec le reste de l'équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous La réception
• Malory.o

  3 / 5

  Le 17/10/2021 à 08:29

  Bon accueil et serveurs sympa. Pizza à la française je ne m'y ferais jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous pensons qu'une erreur informatique s'est introduite dans votre commentaire, puisque nous ne sommes pas un restaurant mais un hôtel. Bonne continuation à vous. Cordialement. La réception
• Marie.l

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:19

  Hôtel très propre Le personnel très gentils et à l écoute Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et vos compliments. La satisfaction de nos clients est une priorité. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec le reste de l'équipe. Bien à vous. La réception.
• Ma.r

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 20:57

  Très belle hôtel très très propre extrêmement calme très bonne accueil personnel super gardien/ne de nuit très très sympa bonne salle de petit déjeuner très bon grand choix vraiment super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et vos compliments. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'équipe de réception, la formule petit déjeuner à volonté au tarif de 6.20€. La satisfaction clients est une priorité. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec le reste de l'équipe Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. La réception
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 10:34

  Grande amabilité de la réception. TB PDJ pour 6 euros. TB Emplacement avec parking gratuit. Calme, isolation des chambres. Excellent rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, nous vous remercions pour ce commentaire et vos compliments. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments au reste de l'équipe. Bien à vous La réception
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 10:54

  Ca fait le job Pas cher mais propre Le personnel est présent et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir permis de passer un agréable moment au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. La réception
• Sylvie.l

  2 / 5

  Le 08/07/2021 à 06:56

  Literie correct mais le linge sentait la cigarette. Hôtel facile d'accès avec grand parking .par contre bruyant dû aux enfants qui courent partout dans les couloirs

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous La réception
• Frédéric.o

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 05:09

  Bon rapport qualité prix. Personnel très agréable. Propreté impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir. Bien à vous La réception
• Fred.o

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 07:04

  Hotel propre et bien géré. Le personnel est à votre écoute et la gérante fort agréable. Je le recommande pour un séjour de plusieurs nuitée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir. Bien à vous La réception
• Laurent.a

  2 / 5

  Le 13/05/2021 à 11:03

  Je suis handicapés je marche avec béquille pas facile pour accéder à la salle de bain toilettes trop prêt du mur obligé laisser ouvert porte il y a une marche heureusement pas pris de fauteuil roulant pas accès salle de bain avec

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous somme navré de l'inconfort ressenti, lors de votre prochain séjour au sein de notre établissement, n'hésitez pas à solliciter la réception qui vous donnera si possible une chambre plus grande. Nous espérons vous revoir. Bien à vous. La réception
• ELISABETH.E

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 16:02

  Hôtel accueillant propre personnel aimable.chambre propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, nous vous remercions d'avoir partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir. Bien cordialement. La réception
• Katy.

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 08:16

  Excellent accueil même avec un chien en cette période covid qui n'est pas évident et prix abordable et petit déjeuner bien. Continuer ainsi vous êtes top pour la sympathie ++ et merci pour les informations pour repas en livraison

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur le séjour effectué au sein de notre établissement. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec le reste de l'équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. La réception
• Fabrice.i

  4 / 5

  Le 23/01/2021 à 15:42

  Très propre et l'accueil et top je le recommande au travailleur

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. La satisfaction et le bien être de nos clients sont nos priorités au quotidien. Je vais partager avec mon équipe vos compliments. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement . Christelle.S Directrice
• DOLAT.i

  1 / 5

  Le 24/10/2020 à 10:29

  Pas de chauffage, sa caille dure là dedans, hotel qui commence à avoir de l age

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous avons pris note de votre commentaire et sommes désolés pour l'inconfort causé par ce défaut rencontré. Le confort de nos clients étant une priorité, notre réception est donc ouverte 24h/24h, notre réceptionniste aurait ainsi pu vous changer de chambre ou mettre à votre disposition un chauffage d'appoint afin de rendre plus agréable votre séjour. Nous espérons que notre réponse est à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. Bien cordialement. Christelle.S. Directrice
• michael.L

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 14:40

  Le personnel très accueillant, souriant. Le petit déjeuner à volonté est très bien pour un petit prix. Douche et wc dans la chambre. super !

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. En espérant vous revoir prochainement. Bien cordialement. Christelle S Directrice
• Pat.'

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 07:00

  Cette année nous avions décidé de ne pas partir en vacances dans le sud alors pour s'aérer un peu l'esprit nous sommes allés passer 4 jours de balade dans les régions plus au nord de la France et 3 nuits en hôtel. Première étape Hôtel première classe à Epernay. Hôtel sympa, propre, fonctionnel, juste un bémol sur la literie molle qui grinçait à chaque fois que mon mari bougeait (c'est vrai qu'il pèse 85 kilos!!) Petit déjeuner top servi par une hôtesse souriante et charmante. Merci pour l'accueil et pour l'ensemble des prestations, un bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. En espérant vous revoir prochainement. Bien cordialement. Christelle S Directrice
• Jacky.r

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 06:56

  C est super.. Satisfait vraiment.. Au calme... Je reviendrai...

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Je vais partager vos compliments avec mes équipes. En espérant vous revoir prochainement. Bien cordialement. Christelle S Directrice
• Gael.

  / 5

  Le 05/26/2020 à 00:00

  C'est un hôtel agréable. La clim faisait un peu de bruit mais ça n'a pas trop dérangé.
• Gael.

  / 5

  Le 05/26/2020 à 00:00

  C'est un hôtel agréable. La clim faisait un peu de bruit mais ça n'a pas trop dérangé.
• angelique.r

  3 / 5

  Le 10/03/2020 à 13:26

  Correct pour le prix... propre, pas d'odeur

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. En espérant vous revoir dans notre établissement. Bien Cordialement. Christelle.S. Directrice
• De.a

  2 / 5

  Le 16/02/2020 à 05:58

  Tabac froid, literie dure et salle de bain vétuste malgré un excellent accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur le séjour effectué au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de l'inconfort ressenti. Nous sommes ravis que l'équipe de réception est répondue à vos attentes. Bien à vous. La réception
• Titi.o

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 20:39

  Hôtel très bien tenu (très propre) J'ai été reçu par la directrice. Non seulement, elle est très gentille, mais elle est d'une grande (première !..) classe... Rapport qualité /prix :très bon. Je recommande vivement cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Un accueil personnalisé et souriant est notre priorité. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. En espérant vous revoir prochainement. Bien cordialement. Christelle S Directrice
• Robert.o

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 20:54

  Accueil chaleureux , proche du centre. Très propre. Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir partager votre opinion sur le séjour effectué au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de vous avoir permis de passer un agréable moment. Nous en manquerons pas de partager votre commentaire avec le reste de l'équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous La réception
• xavier.a

  4 / 5

  Le 27/11/2019 à 07:25

  Emplacement top ,acceuil au top . Chambre correct.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous. La réception
• Michael.o

  3 / 5

  Le 09/11/2019 à 16:46

  Chambre vraiment petite ainsi que la douche il ne faut pas être costaud car c'est compliqué de bouger dans la douche
• Hannah.a

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 07:21

  Bon rapport qualité prix. La fenêtre donnant sur la rue enlève l'intimité. La salle de bain est trop petite. Le petit-déjeuner industrialisé, mais avec beaucoup d'options. C'était propre et dispose d'un grand parking
• Alexandre.e

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 20:03

  Hôtel récent, bien entretenu et propre. Accueil sympa et souriant. Chambre normale, lumineuse, récente. La cabine de douche / toilettes est un peu petite. Concernant le buffet petit déjeuner il n'y a pas de de fruits et de variétés pour les étrangers ( jambon, fromage etc..). Hôtel bien situé.
• bernard.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 19:31

  Très bon accueil et petit déjeuner bien garni
• Pascale.-

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 10:13

  Accueil vraiment sympathique , patronne très cordiale . Parking gratuit. Chambre confortable pour 2 nuits . Prix correct .A recommander pour visiter la ville .
• Béatrice.a

  2 / 5

  Le 12/05/2019 à 18:10

  Il fait froid dans la chambre, des poissons dans la douche et le rideau pendais wifi nul pour deux personnes le wifi ou pour l un ou pour l autre
• Gé.e

  3 / 5

  Le 14/04/2019 à 09:14

  Bonne Literie. Bon petit dej. Autre bon point : receptionniste la nuit. Problème : Odeur de cigarette et autres mauvaises odeurs dans la chambre (comme dans tous les hôtels de ce type).
• Eric.e

  1 / 5

  Le 22/03/2019 à 13:05

  Hotel correct mais certains membres du personnel mal aimable et que l'on vous envoie petre le matin Je m'explique,je voulais prendre un café dans la salle du petit déjeuner on m'a dit mot pour mot Sa ne va pas être possible si vous voulez un café c'est a la machine a café devant vous si non le petit déjeuner est à 5€90. Sa fait cher le café Donc 8 semaines de chantier à Épernay et bien direction Reims pour se qui concerne l'hôtel.
• Christine.a

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 21:03

  facilité d'accès en voiture. le personnel de la réception très accueillant que ce soit de jour comme de nuit . prix de la chambre correcte
• Michéle.i

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 16:58

  Très bon accueil. Et chambre très correcte pour le prix
• max.i

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 15:42

  Hôtel très propre le personnel et souriant et en plus il est au service du client cela fait plaisir car il n est pas facile de trouver un restaurant avec un chien qui veut bien vous accepté la réceptionniste nous indique ou aller. Nous avons vraiment apprécier. Merci à cette personne
• Laetitia.u

  4 / 5

  Le 20/12/2018 à 10:41

  Le moins cher pour dormir 😁 Par contre la salle de bain ressemble à une fusée cosmique ....difficile d aller au toilette si quelqu un est dans la douche puisque la toilette est dans la douche ....
• GERARD.U

  3 / 5

  Le 06/12/2018 à 16:43

  Il faut revoir absolument les salles de bains. C'est juste inconfortable impossible et pour allez aux toilettes ça relève de l'impossible. Trop cher pour ce que c'est et par rapport à BB Hôtel
• christophe.a

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 07:44

  Petit déjeuner super, chambre très propre et personnel très accueillant, a conseillé
• Jamard.y

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 07:36

  Hôtel !! Super ..qualité prix très correct , Chambre avec wc et douche très propre et quant ont prends avec déjeuner c'est le top avec tout à volonté ..Le personnel très aimable et bien pour tout les renseignements ..😉😉
• Romain.a

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 18:36

  Hôtel de dernière génération., les chambres sont correctes et spatieuses vu le prix . Et l'accueil a été sympathique par la réceptionniste . Je recommande
• Marianne.c

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 17:59

  Hotel impec, propre, lumineux, et accueil très sympa ! Merci !
• boussa-oukhtys-tahara.

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 10:48

  Le petit déjeuner est bien copieux le personnel au top et propreté des chambres toilettes ect pensé a mettre la petite pancarte ne pas déranger pour ne pas être réveillé par les dames de ménages
• bernard.a

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 19:04

  Très bon accueil bon petit déjeuner et chambre très propre
• Jean-Alain.R

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 07:21

  J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel, Hôtel Première Classe (29/05) à Épernay, accueil très agréable par la réceptionniste, qui a stationné mon vélo dans une des parties de l'hôtel. La chambre est confortable, donnant sur la rue, avec une petite salle de bains, le tout étant très propre. Accès Wi-Fi gratuit. Un petit déjeuner est servi dans la salle. Bon rapport qualité/prix. Je recommande cette adresse.
• frederic.a

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 15:04

  C'est un hotel vraiment tres bien avec un tres bon accueil, je vous le recommande
• Yann.t

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 12:04

  Rien à redire. Un Première Classe nouvelle génération avec une chambre propre et plus confortable que les anciennes ainsi qu'une salle de bain plus grande. Seul le prix équivalent à un B&B ce soir là est trop élevé à mon goût. Merci pour l'accueil par l gardienne à 3h du matin 👍
• Vivien.e

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 14:28

  Qualité/prix au top endroit propre, bon accueil, assez silencieux.
• Grzega.e

  4 / 5

  Le 26/05/2018 à 13:14

  Bon pour une nuit mais pas plus chambre très petite pour 3 adultes et 1 bébé
• pruvost.r

  4 / 5

  Le 13/05/2018 à 07:49

  Chambre propre et fonctionnel bien que bord de route pas trop bruyante literie confortable et surtout Propre personnel aimable
• Beatrice.�

  3 / 5

  Le 10/04/2018 à 08:04

  Nous venons régulièrement dans cet hôtel.personnel Aimable . chambre propre, suffisant pour une ou deux nuit. Le petit déjeuner par contre, même si pas cher, aurait besoin d'un peu d'amélioration .. pain pas cuit et de très mauvaise qualité ! Reste un croissant , environ dix personnes encore qui arrivent et plus de viennoiseries.. dommage.. pourrais y avoir des compotes et des petites part de fromages..
• William.c

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 08:47

  Personnel très agréable, petit déjeuner au top et chambres très propres! Rien à dire, merci pour tout !
• Jérémy.A

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 21:11

  Une bonne adresse pour passer une bonne nuit .. matelas confortable. Attention juste à la taille de la salle de bain (2m carré environ)
• Alain.L

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 19:25

  Merci au personnel de cet hôtel pour leur gentillesse et leur savoir-faire. (En ne change pas une équipe qui gagne!!!) Alain.
• Marine.b

  5 / 5

  Le 25/12/2017 à 01:16

  Pratique mais petit, correct pour qql nuits. Propre dans la chambre et bon accueil. Cela reste un bon hotel premier prix.
• Pascale.o

  4 / 5

  Le 24/12/2017 à 17:04

  Hôtel bon rapport qualité prix, bien agencé, dispose d'un parking assez grand, les chambres sont petites surtout salle de bain un peu exigue, pour une ou deux nuits c'est très correct, le personnel est très souriant, aimable.... L'hôtel est propre, simple.... Un petit rangement, un petit déjeuner pas cher mais qui reste peu diversifié, les produits ne sont pas frais dans le sens où ce sont des ingrédients en sachet et de grande surface... Il y a à l'intérieur une borne inter active pour rechercher des idées de sortie, restaurant...Si vous avez un petit creux il y a des distributeurs boissons ou friandises... Hôtel sympathique à connaître...
• Jean.o

  4 / 5

  Le 14/11/2017 à 15:26

  Chambre propre, confortable, proche du centre ville d'Epernay (15mn à pied) prix des chambres correct, parking gratuit, petit déjeuner correct
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 08/11/2017 à 06:32

  Accueil du personnel est sympathique et agréable les chambre sont propres et la qualité des prix cet pas cher pour les déplacements à long-terme c'est parfait
• sam.a

  4 / 5

  Le 02/11/2017 à 07:16

  Cet hôtel fait parti des première classe qui ont été rénovés. Rien à redire, l'ascenseur est très pratique, le personnel est très aimable et souriant. Je conseille sans hésiter
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 13:30

  Super accueil gardien la nuit qualité prix accueil excellent très proche centre ville propre ds tte la chambre....ascenseur pour 3 étages excellent...seul bémol une moquette desuette et tachées
• Pascal.u

  3 / 5

  Le 18/09/2017 à 16:28

  Pratique mais un peu bruyant. Aspirateur à 10h notamment. Salle de douche exiguë
• Nadine.e

  4 / 5

  Le 27/08/2017 à 15:40

  Très bon accueil, chambre au calme et très bon petit déjeuner 🖒 A conseiller sans problème!
• Dominique.A

  4 / 5

  Le 14/07/2017 à 13:01

  Bon hôtel fonctionnel, classé 1 étoile, tout près du centre ville, commerces et gare. La chambre un peu petite, mais pour y dormir c'est bien assez, climatisation réversible, isolation = calme, parking privé et fermé la nuit avec vidéo, ascenseur, une personne est présente 24/24 h. Le bémol, c'est le coin toilette ... Très, mais alors, très compact ! Il faudrait être de taille fluette pour être presque à l'aise ! Excusez du détail, mais quand l'envie devient vraiment pressante et impérative (vous voyez ce que je veux dire) !!! Et bien celui qui prend sa douche, avec un rideau qui se colle et laisse de l'eau éclabousser partout, avec un robinet bien trop près car l'endroit en quart de cercle est des plus petits, peut profiter 'joyeusement' des odeurs décuplées par les vapeurs d'eau chaude, et occasionnellement profiter du "bruitage" également !! À par ce ... détail, ce qui est appréciable, c'est le prix: 42 euros la chambre 2 personnes. Petit'déj varié, et à volonté.
• Aurélien.a

  4 / 5

  Le 04/05/2017 à 17:13

  Très bien pour un premiere classe. Le couchage est bon, seul bémols sur le petit dejeuner, dans une salle exiguë.
• Michael.u

  5 / 5

  Le 04/04/2017 à 11:36

  Très bel hôtel récent. Chambres confortables et bien agencées. Accueil très agréable et parking fermé. Très bon rapport qualité prix.
• Ludwig.I

  3 / 5

  Le 15/07/2016 à 10:42

  Pas trop mal placé et pas cher (63€ la nuit pour 4). L'hôtel est on ne peut plus simple, les chambres sont petites et la salle de bains est une minuscule cabine (c'est un 1ère classe ...). En revanche la propreté de la salle de bain était limite et la paume de douche à moitié cassée. Même si ce n'est pas cher cela ne dispense pas du minimum syndical sur la tenue des chambres.
• awahln.a

  5 / 5

  Le 02/12/2015 à 13:37

  Hôtel assez confortable et propre pour un hôtel 1 étoile. Pas loin du centre. Un accueil disponible H24
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 02/12/2015 à 13:21

  Accueil sympathique. Le moins cher d'Epernay à ma connaissance. Petit déjeuner à volonté pour 5 euros. Propre. Silencieux. Les lits sont à la bonne dureté pour moi. Les chambres sont petites mais bien agencées et modernes, et a ce prix là on comprend qu'on ne peut pas avoir une suite. Accessible à pied depuis la gare. MacDo juste à côté.
• C..u

  2 / 5

  Le 18/10/2015 à 00:55

  À éviter en été lorsqu'on a une chambre donnant sur la route et que l'absence de clim oblige à ouvrir la fenêtre : on a alors l'impression que les nombreux camions qui passent de nuit traversent la chambre...
• marion.o

  5 / 5

  Le 16/07/2015 à 15:52

  Hotel vraiment propre, très bien entretenu, matelas confortable, odeur pas désagréable.. Je recommande bonne qualité prix
• Da.

  5 / 5

  Le 11/06/2015 à 22:16

  super hotel. ..existe encore 2 ou 3 premier classe en France. .même niveau. ..reste nul