Hotel Firenze

Tags: Hôtel,

• D.

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 13:18

  Nous avons séjourné avec d'autres couples d'amis, tous avec des enfants de 3 à 7 ans, et nous avons vraiment passé un très bon moment ! L'emplacement est stratégique, car il se trouve au centre de Fanano et à seulement 15 minutes des pistes du Cimoncino. Les propriétaires, le chef et tout le personnel sont très courtois, sympathiques et serviables. Nous nous sommes sentis chez nous, tant en termes de traitement qu'en termes de chambres, toutes très confortables, propres, spacieuses et complètes avec de nombreux conforts tels que, par exemple, TV, ventilateur, sèche-cheveux, draps, etc ... Vous pourrez profiter du hammam, sauna, bain bouillonnant, salle de détente avec transats, salle de jeux pour enfants et canapés/fauteuils devant la cheminée, bref que demander de plus.... La nourriture est excellente et il y a un grand choix, et les pizzas sont également très bonnes ! Le buffet de desserts est spectaculaire, encore une fois avec une grande variété de choix. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et varié, aussi bien sucré que salé, et le chef prépare aussi sur place des crèpes (crêpes) sucrées et salées, excellent !! À l'intérieur de l'hôtel, il y a aussi un pub très caractéristique, où ils préparent de délicieuses boissons et cocktails. Nous, adultes et enfants, avons passé un très bon moment et nous reviendrons certainement!
• Tuscansafari.r

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 08:20

  Le prix et l'emplacement de l'hôtel sont super. Le personnel est toujours disponible et proactif dans la poursuite de la satisfaction du client.
• Giulia.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:17

  Si je pouvais l'avoir, ce serait cinquante étoiles que j'aurais. fantastique. Nourriture spatiale, service stellaire, chambres folles. Super accueillant et patient avec les enfants Belle piscine d'hydromassage avec vue. Superbe petit déjeuner.
• simone.e

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:08

  Personnel grossier et arrogant
• Irene.r

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 08:52

  Hôtel très accueillant, petit déjeuner vraiment fantastique inclus avec des jus de fruits fraîchement pressés, des gâteaux faits maison et bien plus encore. Gérants très gentils et serviables. Le restaurant de l'hôtel est un joyau et la ville est également à voir absolument. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Irene, ce fut un plaisir de vous avoir comme invités, nous espérons vous voir bientôt
• sandro.i

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 17:37

  Chambre au top propriétaires disponibles et aimables

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sandro, nous espérons vous voir bientôt
• Giacomo.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 08:09

  Personnel très gentil et chambres propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Giacomo
• Joern.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:00

  Chambres propres, prix correct. Entreprise familiale, ne parle que l'italien, à l'exception d'un jeune employé. Un peu désordonné organisé mais fonctionne. Le menu est bon et savoureux. Le petit déjeuner est italien, donc sans petits pains ni saucisses.

  Réponse du propriétaire :
  
• Luigi.'

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:01

  Nous n'avions besoin que d'un déjeuner : on y mange très bien, des plats excellents, des desserts super. Très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😘 Nous avons hâte de vous voir bientôt!
• Alessandro.

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:27

  Payer le couvert pour une bière me semble vraiment un paradoxe. Et en demandant pourquoi.De 2 euros, la réponse : "parce qu'il a consommé. Une bière" Paradoxalement, la bière à 7 euros s'explique mieux. Fortement déconseillé

  Réponse du propriétaire :
  Salut Alessandro, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, je sais que vous avez la mauvaise structure ou du moins pas à l'hôtel avec nous peut-être au restaurant/pub
• Agnese.n

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:13

  Super chambre équipée de tout confort ! Propre, grand, lumineux et bien meublé. Cuisine bonne et variée ! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Agnese, nous avons hâte de vous voir bientôt 😘
• Alessandro.a

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 10:31

  Expérience de restauration de deux jours. 1) première caisse Bière : paiement immédiat requis. Reçu non reçu. La demande a été envoyée le lendemain car la caisse était fermée. Ça te fait penser un peu mal mais laissons ça de côté 2) premier dîner de cas de 2 adultes et 1 enfant. Nourriture chère, une simple pizza sans gluten un peu chère 11 euros mais de qualité correcte. Pour être avisé : 1- le fait de la serveuse qui a insisté plusieurs fois pour "vendre de la glace à l'enfant" 2- 2 adultes et un enfant ont dîné. le troisième couvert (couverts, serviette, verre) a été immédiatement donné, en disant qu'une seule bière serait bue. Le projet de loi présentait 4 couverts dans lesquels l'enfant ne recevait même pas la serviette. A la demande d'éclaircissement il a été dit franchement puisque j'avais bu je devais payer les 2 euros. Mauvais chiffre pour un verre à bière à demander 6,5 euros à la fin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alessandro, je suis désolé pour la gêne occasionnée, vous avez la mauvaise structure pour enseigner la critique car cela s'est passé au restaurant pizzeria et non à l'hôtel. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée
• Ely.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 17:00

  Super, j'y ai emmené ma maman elle y a passé 2 semaines de vraie détente

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup! Nous avons hâte de vous voir bientôt!!
• jeivs1989.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 22:32

  Une belle découverte ! Une grande partie de la structure a été rénovée : nous avons séjourné dans une chambre avec bain à remous dans la chambre, TV, climatisation et accès au balcon commun. J'ai séjourné dans plusieurs hôtels de la région et la qualité de ce genre fait rêver ailleurs. Si nous revenons dans la région, ce sera un arrêt fixe. Aussi parce qu'il faut essayer les services du Spa !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup c'est un plaisir de vous revoir 😘
• emanuela.i

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:15

  Mauvais, sale et A / C off / off. C'est la troisième fois que nous prenons une suite junior réservée par des amis et c'est la troisième fois que les mêmes choses se produisent
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 09:13

  L'hôtel est en harmonie avec la localité dans laquelle il se trouve, se distingue par sa propreté, ses chambres accueillantes et la courtoisie du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Silvia 😘
• Nicole..

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:31

  J'avais la chambre classique avec vue sur le jardin, agréable et calme, sans climatisation mais toujours agréablement fraîche. Très propre, bon petit déjeuner et surtout le personnel est super sympa et serviable ! 5 étoiles pleinement méritées par moi !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nicole, nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt
• Lino.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:39

  lorsque vous voyagez et que vous êtes loin de chez vous, votre famille, vos proches vous manquent dans cet hôtel j'ai trouvé non seulement du professionnalisme, de la courtoisie et un excellent service mais aussi et surtout des gens MERVEILLEUX Merci à tous

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lino, ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous espérons vous revoir bientôt
• Costantino.i

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:44

  Nous avons séjourné pour la deuxième fois dans cette structure ; les chambres traditionnelles ont besoin d'être rénovées. Plus d'attention au contrôle des chambres (j'ai trouvé un sachet de savon usagé dans la douche). Peu de parking et bien que nous étions clients avec des motos on nous a dit que c'était réservé aux voitures uniquement. Jardin mal entretenu, dommage.
• Mosè.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:20

  Le restaurant est excellent, des portions copieuses et savoureuses, l'environnement respecte la cuisine maison typique de l'époque, très précise et immersive ! Emplacement central pratique pour faire un tour en centre-ville ou aller à la montagne. Les chambres sont confortables et garantissent un excellent repos. Il y a aussi le service de spa !!! Et le personnel vraiment attentionné et très accueillant !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Moïse, ce fut un plaisir de vous avoir comme invité ☺️
• Ornella.r

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 22:44

  Chambres spacieuses, confortables et modernisées Grandes salles de bains avec jacuzzi et douche. Excellent restaurant. Courtoisie et attention de tout le personnel pour tous nos besoins. Merci à tous d'avoir contribué à rendre notre séjour à Fanano spécial

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ornella d'avoir choisi notre hôtel! ce fut un plaisir de vous avoir avec nous
• Luigi.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 10:25

  Évidemment, la longue expérience dans le secteur signifie que nous sommes à un niveau supérieur. Le vrai service n'est pas donné par l'embarras de trop mais dans la façon dont beaucoup est offert...
• ML.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 23:30

  Nous avons passé Pâques et le lundi de Pâques au nom de la détente, de la bonne nourriture et de la gentillesse, grâce à l'hospitalité et à l'émerveillement de cet endroit, nous étions 10 et louanges et aussi mon fils s'est bien amusé, nous reviendrons certainement, c'était tout beau La prochaine fois, nous utiliserons également le Spa ❤❤

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marica, nous avons hâte de vous voir bientôt💕
• Virginia.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 22:05

  Je suis allé avec un ami pour un week-end à la montagne. Nous avons passé un bon moment. Personnel super accueillant et serviable. Belle structure propre, avec un très beau Spa. Nous avons pris la demi-pension avec petit-déjeuner et dîner, tous très bons ! Beaucoup de choix et super copieux ! Puis le pub après le dîner, un charme ! Belle soirée. Hautement recommandé!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Virginie, nous nous sommes également bien amusés avec vous. Revenez bientôt nous rendre visite !!
• Grazia.n

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 08:44

  Propriétaires et personnel très accueillant et gentil. Local organisé pour tous les âges, des enfants, avec une salle dédiée avec jeux et piano, aux adolescents avec musique live dans leur pub situé à l'intérieur. Restaurant très caractéristique, comme vous en voyez peu. Bravo, nous reviendrons 😊😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nous avons hâte de vous voir !
• Luca.e

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 14:26

  Un hôtel avec une âme. Accueillir les gens. Excellent personnel avec mention spéciale pour Hiba et Angelo, vraiment très gentils, gentils et serviables. Certaines parties de l'hôtel (comme la salle du petit-déjeuner) ont besoin d'être modernisées. Un endroit où revenir

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Luca, nous aussi nous avons passé un bon moment avec vous et nous avons hâte de vous voir bientôt!
• Giulia.u

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:16

  Un lieu magnifique ! Hôtel, spa, restaurant, pub avec musique live. Cuisine de très bonne qualité, accueil et personnel très sympathique. Nous étions Dieu ! Fanano, une très jolie ville, alors entre la patinoire et les pistes de Cimone Ski, que demander de plus ? Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giulia, merci pour la belle critique, revenez nous rendre visite et nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir
• Domenico.u

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 11:34

  Services, restauration et personnel au TOP. C'est toujours un plaisir de séjourner à l'hôtel Firenze. Nous sommes des clients fidèles depuis maintenant 10 ans. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Domenico, nous aussi nous avons passé un bon moment avec vous comme toujours. Revenez nous voir bientôt!
• Nicoletta.m

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 14:35

  Terrible!! Ils sont tellement mal organisés et mal gérés qu'on ne peut pas réserver. Tu appelles et tu dois envoyer un mail, tu envoies un mail, tu reçois des propositions, tu envoies des mails pour dire que tu es intéressé et demander des explications pour la réservation et, comme par magie, quand tu vas réserver les chambres ne sont plus là !! Le service est tellement médiocre et désorganisé que je vous remercie de ne pas y avoir mis les pieds
• MARIKA.O

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 13:02

  Propreté accueillante et nourriture excellente, nous reviendrons certainement, le spa après une longue journée de ski était le meilleur. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marika. Revenez nous rendre visite quand vous le souhaitez !
• Luca.m

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:34

  J'ai séjourné plusieurs fois à l'hôtel Firenze et je suis devenu un client régulier : pour la structure, la qualité de la nourriture (incroyable) et l'attention portée aux détails, il n'a pas d'égal dans l'ensemble des Apennins ! Les suites modernes et le spa sont une valeur ajoutée supplémentaire qui s'ajoute à la disponibilité de Matteo, le propriétaire visionnaire. Hiba également très gentille, responsable à la réception, qui trouve toujours une solution à tout. Que ce soit en été ou en hiver, Florence est toujours la garantie d'un séjour relaxant : une garantie !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Luc. Revenez nous rendre visite quand vous le souhaitez !
• Olga.n

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 13:48

  Nous avons passé 3 jours incroyables dans cet hôtel. Eux, les propriétaires sont vraiment gentils et gentils et vous font vous sentir comme chez vous, encore mieux ! Bien que l'hôtel soit très accueillant et caractéristique, il est plus grand qu'il n'y paraît : il a des espaces différents et chacun d'eux est utilisé pour quelque chose, une salle à manger, une salle de jeux pour enfants, un pub, un restaurant, c'est comme sans parler du merveilleux espace détente !! Après une journée de ski, vous ne pouvez pas demander mieux ! De plus, l'emplacement où se trouve l'hôtel est idéal pour aller sur les pistes de ski. Nous reviendrons avec plaisir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Olga, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons hâte de vous voir bientôt!
• Valentina.o

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 22:24

  L'hôtel est situé au centre de Fanano, dans une position très pratique pour les pistes de ski. Il est équipé de tout le confort, chambres propres et bien organisées, chauffage au sol. Petits déjeuners copieux et bons, personnel très gentil et toujours très serviable :) à l'intérieur de l'hôtel il y a un SPA très agréable. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Valentina ! revenez bientôt nous rendre visite
• Linda.e

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 13:09

  Bel hôtel avec tout le confort, y compris le spa. Excellent restaurant de l'hôtel avec des plats typiques. Personnel très serviable et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Linda. Reviens bientôt!
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 10:09

  Suites junior vraiment accueillantes... les jacuzzis ont fait la différence... Personnel sympathique et aimable... dîners et petits déjeuners savoureux...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Daniela ! Reviens bientôt s'il te plaît
• marina.l

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 02:33

  Bel endroit, vue spectaculaire! Très gentil et hospitalier, un endroit merveilleux pour se détendre. L'excellente cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marina. Revenez bientôt et visitez-nous!
• Leonardo.n

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:09

  Excellent hôtel également pour les clients coeliaques, avec un petit-déjeuner et un dîner sans gluten très variés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous avons hâte de vous voir bientôt!
• Manuela.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 22:32

  Ma fille est restée avec son petit ami et un autre couple pour la Saint-Valentin. Ils ont passé un bon moment ! Gentillesse et professionnalisme ! Super hôtel. Merci beaucoup d'avoir traité nos gars!

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous, nous aussi nous avons passé un bon moment avec eux !
• Simone.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 20:10

  Je donne 5 étoiles pour plusieurs raisons : 1) Les lits sont très chaleureux et douillets, j'ai apporté des draps de chez moi par souci d'hygiène, mais il n'était pas nécessaire de les utiliser car j'ai trouvé des draps très propres, encore plus propres que ceux que j'ai à la maison. À la maison, je dors avec un oreiller spécial pour le cou, mais ce que j'ai trouvé dans la chambre était très très bon et ne m'a causé aucune douleur. JE DORS MIEUX ICI QUE CHEZ MOI !!! 2) La vue est très belle, je vis dans un environnement urbain plein de voitures et de maisons, la vue de la chambre a apporté de l'air frais et j'ai vraiment apprécié la pause de la vie urbaine habituelle, et la vue est le soir fait vraiment dormir beaucoup mieux : VOUS VOUS INQUIETEZ DE TOUT CE QUI PEUT SE PASSER DANS UNE ZONE TRÈS PEUPLÉE. 3) Le personnel amical, poli et serviable, qui nettoie les chambres est vraiment occupé. J'AI RECHERCHÉ DANS TOUS LES COINS DE LA PIÈCE ET N'AI PAS TROUVÉ LE PLUS PETIT GRAIN DE POUSSIÈRE !!! VRAIMENT FÉLICITATIONS, je reviendrai probablement dès que possible et écrirai une autre critique, DÉFINITIVEMENT CINQ ÉTOILES ENCORE !!!!!
• Rossella.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 09:51

  Nous avons passé un bon moment. Excellent établissement, chambres récemment rénovées, personnel très accueillant. EXCELLENT dîner, EXCELLENT petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci Rosselle ! Revenez bientôt nous rendre visite.
• Fabio.

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 22:09

  Endroit très accueillant, j'ai beaucoup aimé, le personnel est gentil et à l'écoute des besoins des clients, je recommande le restaurant de l'hôtel car il est vraiment excellent, menu fixe mais différent chaque jour avec un choix varié et vraiment très bon !! Ils ont un pub (très sympa), un spa, un spectaculaire bain extérieur chauffé, une expérience au top ! Bar avec beaucoup d'amaros et de très bonnes liqueurs faites par eux... Et les chambres sont très très belles, je ne ferais qu'améliorer le ménage car ils avaient la cuisine dans la chambre pas vraiment propre je n'y ai pas mangé, mais je le ferais je ne l'ai pas fait. Je n'ai pas beaucoup aimé, en tout cas je l'ai mentionné et ils l'ont fait, ils m'ont même donné une bouteille de leur huile quand je suis parti. Très bien!!! Pour moi 5 étoiles en tout cas. 😉👍
• Giorgia.a

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 12:20

  Excellent hôtel, très caractéristique pendant la saison hivernale. Chambres propres et bien entretenues. Bon service traiteur. Excellentes liqueurs maison.
• Carlotta.o

  2 / 5

  Le 15/01/2022 à 11:39

  Bon emplacement, chambre acceptable même si le lit au dessus du château n'a jamais été fait. Décevant le Spa, complètement abandonné à lui-même et en partie inactif, hammam ne fonctionnant pas, bain à remous froid. La cuisine est suffisante mais le room service est insuffisant pour un super trois étoiles. Je pense que nous n'y retournerons pas.
• Claudio.c

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 20:25

  Excellent hôtel, chambres rénovées équipées tout confort (hydro, sauna, TV 60 pouces), personnel très gentil, accueillant et discret... x nn parlons de la cuisine..sublime... petit déjeuner 5 étoiles..bon gardez le en haut
• Daniele.n

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 20:13

  Excellente expérience (suite junior réservée avec beaucoup de confort), hôtel qui offre de nombreux services et une excellente cuisine
• marco.u

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 17:12

  Hôtel de caractère, personnel et propriétaires très sympathiques et agréables. Petits déjeuners, déjeuners et dîners copieux et de qualité, de quoi mettre un kilo par jour.
• Ivan.c

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 18:40

  L'endroit est sympa, l'intérieur ressemble à un refuge de montagne typique, le personnel du restaurant est exquis et la nourriture est bonne et de qualité ! Aussi recommandé pour une halte romantique !!!
• Carla.c

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 20:23

  Hôtel aux chambres propres, très technologique. Avec jacuzzi dans la chambre. Nous avons très bien mangé. Ils ont aussi un beau SPA.
• Laurent.�

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 08:55

  Excellent hôtel ! Je recommande personnelle très gentil et compétent merci pour ce séjour !!
• Michela.i

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 09:04

  Hôtel magnifique. Ambiance caractéristique et raffinée à la fois. Excellent restaurant et petit déjeuner au-dessus des attentes. Nous reviendrons.
• Riccardo.i

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 19:26

  Hôtel élégant avec des chambres spacieuses et bien meublées. Le personnel est très gentil et serviable, le petit déjeuner copieux et varié et le dîner excellent à un très bon prix. Hautement recommandé!
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 13:36

  Trop bien, de Matteo à Iva, en passant par le chef Angelo et tout le personnel Disponibles, accueillants, généreux, depuis 2 ans, nous venons ici pour notre retraite et d'autres suivront Merci encore et un câlin Mauro San Marco Cologno
• Daniela.r

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 21:52

  un nom une garantie ..... depuis plusieurs années nous séjournons dans cet hôtel ..... toujours impeccable .... de la nourriture au nettoyage des chambres, aussi à l'attention des besoins du client .. ... Bravo .... Continuez comme ça 👍
• Julia.o

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 15:16

  Nous avions l'habitude d'avoir quelques jours pour faire des visites en famille, maintenant avec des amis, nous avons passé un bon moment, excellente qualité, desserts à la confiture fantastiques, accueil chaleureux .. Nous reviendrons
• Simona.a

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 14:18

  Belle et inattendue surprise. Hôtel meublé avec goût et originalité. Excellent accueil et gentillesse. Cuisine excellente. Nous serons de retour.
• Tommaso.a

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 21:02

  Mon style d'hôtel préféré. Je suis tombé dessus par hasard, je ne l'avais pas choisi mais mes compagnons de voyage. C'est devenu mon hôtel préféré, avec tout le confort et les commodités. Personnel serviable et gentil.
• Valentina.t

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 16:14

  Structure confortable, gestionnaires exquis, services et attention au client. La suite est vraiment sympa et ils ont un menu spécifique pour coeliaques ou intolérants avec de la très bonne nourriture!
• Luciano.o

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 10:54

  Excellent hôtel familial chambres propres gentillesse des serveurs et petit déjeuner fabuleux avec des crêpes fraîches tous les matins !! Félicitations pour votre retour !!!!
• Cintia.o

  2 / 5

  Le 13/02/2021 à 16:24

  C'est un hôtel avec du potentiel. Je recommande d'améliorer l'orientation client en fournissant plus d'informations. Concentrez-vous sur la gentillesse.
• Elena.a

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 21:06

  Hôtel familial. Il y a des chambres un peu vieillottes mais toujours propres et avec un matelas où vous dormez très bien. Dans la salle de bain, tout fonctionne bien. La seule chose est que vous pouvez entendre la télévision et la voix des chambres voisines. Ensuite, ils ont des chambres plus modernes mais je ne sais pas comment elles sont à l'intérieur. Personnel amical et serviable. Bonne cuisine. Dommage pour le petit déjeuner qui ne peut pas être sous forme de buffet à cause du covid, vous en avez besoin. Gâteaux, céréales, yaourts, crêpes, œufs, etc. J'allais bien.
• Rossana.m

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 21:53

  Hôtel F A V O L O S O !!! Gentillesse, courtoisie et disponibilité hors du commun !!! Possibilité d'utiliser la chambre même après l'heure de départ classique. Spécialement choisie pour fêter les 40 ans de mon mari, la suite Cimone avec jacuzzi et bain turc est quelque chose de spectaculaire !!! Propreté et soin maximum dans chaque détail. A noter également la cuisine avec des plats vraiment délicieux !!! Un super endroit qui mérite vraiment d'être essayé et nous reviendrons certainement !!!! Merci pour tout!!! Rossana et Daniele
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 16:48

  Séjour très agréable dans cet hôtel. L'accueil de Matteo et du personnel a été chaleureux et comme il s'agissait d'un voyage avec de jeunes enfants en remorque, toutes les demandes ont été exceptionnellement bien reçues, c'était vraiment excellent ! Les chambres récemment rénovées sont magnifiques, la suite Cimone SPA est très agréable avec un hammam et un bain à remous pour la famille. Les dîners sont somptueux et se composent de 7 plats, tous délicieux. Les petits déjeuners proposent un copieux buffet avec douceurs et confitures maison et une cuisine express de crêpes sucrées/salées, omelettes... Nous reviendrons certainement.
• stefano.a

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 09:57

  Week-end passé dans cet hôtel lors de la retraite de l'équipe. Hôtel totalement inattendu. Accueil, convivialité, services en tout genre dont bain bouillonnant, hammam, sauna, massages et soins bien-être... sans oublier la cuisine traditionnelle maison qui met l'eau à la bouche. Tout cela dans un contexte très unique où à chaque coin de la structure, vous pouvez voir et respirer l'histoire de la famille qui la gère. Absolument recommandé !!!!!
• Samanta.i

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 21:00

  Nous avons séjourné dans cet hôtel du jeudi au dimanche, avec l'équipe de foot des enfants entraînant mon mari... au premier regard, j'ai tout de suite remarqué l'hôtel typique de montagne, qui met déjà de bonne humeur... sympa et propre sympathique, tout le personnel, du petit déjeuner, au déjeuner et au dîner, toujours gentil et attentionné, surtout le propriétaire, disponible pour tout besoin... chambres équipées tout confort (mes enfants, âgés de 9 et 4 ans, ont demandé à y emménager 😜 ), rénovées et magnifique, les douches et les bains à remous sont magnifiques... le jardin et le bain à remous extérieur sont également très agréables... Je recommande vivement... nous reviendrons à coup sûr !
• Isabella.o

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 11:41

  Nous avons séjourné dans cet hôtel familial confortable en août. La chambre est très spacieuse et confortable avec de nouveaux meubles. salle de bain avec bain tourbillon et douche; le sèche-cheveux comme celui de la maison et non les sèche-cheveux classiques des hôtels et les peignoirs et serviettes éponge moelleuses sont très appréciés. Superbe petit-déjeuner avec des crêpes sucrées et salées ainsi que des cappuccinos crémeux, des yaourts et plus encore. Le restaurant est très bon, typique, local avec de nombreux objets vintage et un bon service. Fantastic Giovanni ... qui vous tient collé au comptoir du bar avec ses histoires.
• Eugenio.u

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 11:10

  Le séjour a été particulièrement agréable, excellente direction et personnel, excellente nourriture et belle structure. p.s. Le chef avec ses délicieux desserts nous a fait rêver.
• Battista.r

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 00:19

  Excellent restaurant ... Derrière une porte ouvre une porte ... Excellent restaurant, raffiné, plats excellents et excellent vin ainsi que le prix relatif. Chambres avec une grande attention aux moindres détails. Gestionnaire disponible, accueillant et sympathique. Hautement recommandé
• Aldo.e

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 12:32

  En passant par Fanano, nous nous sommes arrêtés pour une pizza. Personnel sympathique et mesures anticovid OK ! La pizza s'est avérée légère et bonne.
• Nicola.e

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 08:14

  Tout est parfait, nous y sommes allés pour notre anniversaire et la direction nous a réservé une très bonne surprise, un excellent gâteau en fin de dîner.
• Charlie.o

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 17:13
• Gevorg.e

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 14:23
• marco.o

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 09:19

  Un week-end avec des amis passé dans un environnement confortable personnel amical serviable et très professionnel excellentes chambres propres un lit fantastique. Nous nous reverrons bientôt
• Full.r

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 08:47

  Bel hôtel tenu par des gens incroyables ! Suite avec bain à remous et bain turc. Superbe restaurant et petit déjeuner avec d'excellents produits maison ! Je le recommande fortement!
• Luca.l

  3 / 5

  Le 14/08/2019 à 21:27

  La note serait de 2,5 étoiles : Hôtel 3 étoiles standard. Si vous réservez via booking, l'hôtel offre la possibilité de dîner au restaurant pour 18 euros, avec 3 entrées, 3 seconds plats et un buffet de desserts. J'ai séjourné dans une des chambres au dernier étage : bien que les chambres aient été rénovées il y a 3 ans (selon la réception) nous avons trouvé la douche défectueuse, la télé avec 2 fissures et seulement 1 prise dans la chambre, et une autre dans la salle de bain . Les parkings de l'hôtel sont dans la rue, n'offrant que 6 places et de plus le stationnement est limité par un découragement d'une heure seulement. Ce devrait être une obligation pour un hôtel d'avoir un parking pour ses clients, surtout dans des villages comme Fanano où il y a très peu de places de parking. Attention, si vous avez une chambre au 4ème et dernier étage, le Wi-Fi de l'hôtel ne fonctionne pas ! A tellement améliorer
• Alessio.

  2 / 5

  Le 25/06/2019 à 14:43

  J'ai réservé une suite Cimone et pour ce que ça coûte je m'attendais plutôt à une qualité au dessus de la norme : hammam où les lumières ne fonctionnaient pas, jacuzzi très sale, lits sales...
  Seule note de mérite est la vue sur la suite
  
• Alexander.l

  4 / 5

  Le 09/05/2019 à 17:11

  Ici, vous pouvez passer un bon moment. Le petit déjeuner était délicieux et riche. Parking pour motos dans la cour en face. Espace bien-être avec sauna, hydropool (payant) et bain à remous extérieur. Il devrait être plus propre là-bas. Le jardin est négligé et il y a encore des décombres de la conversion autour. Le bar et le petit restaurant sont pittoresques. Le personnel était très gentil et sympathique. Malheureusement, aucune langue n'a été parlée sauf l'italien.
• Tommaso.a

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 17:39

  chambre organisée et propre, très bon dîner à 7 plats et services en général au-delà des attentes. sans aucun doute le meilleur hôtel en terme de rapport qualité prix pour un couple qui veut passer des vacances à la neige et ne pas dépenser une fortune en chambre
• Valentina.e

  1 / 5

  Le 14/03/2019 à 18:30

  Hahahaha ... première fois que j'entre dans un hôtel trois étoiles et trouve une brosse à dents usagée et des sous-vêtements sales à l'intérieur du miroir. Au téléphone j'ai réservé une chambre supérieure et à l'arrivée ils m'ont donné une chambre qui selon eux est supérieure mais à mon avis ce n'est même pas une chambre normale dans un hôtel une étoile
• Alberto.o

  3 / 5

  Le 26/02/2019 à 07:55

  Hôtel au centre de Fanano à environ 20 minutes en voiture des remontées mécaniques de Sestola. Chambres cosy, espace bien-être avec bain turc et sauna. Nous, à 5, avec un enfant de trois ans avons séjourné dans une chambre quadruple. Dans le très grand lit double nous avons dormi confortablement à 3. Bon rapport qualité prix. Seulement trois étoiles car, à mon avis, il manque quelques détails non négligeables. Chambre pas impeccable avec des couvre-lits tachés et des "chats" sous le lit. Le restaurant a alterné de très bonnes choses comme la viande avec d'autres insuffisantes. Le dîner de poisson du vendredi n'était pas terrible. Le buffet de légumes est très abondant et avec d'excellentes choses. Un grand petit déjeuner buffet. Le pub attenant est très agréable et caractéristique. Un personnel très amical et serviable.
• Michele.a

  1 / 5

  Le 16/02/2019 à 20:00

  Mauvais hôtel, ils ont même le courage de les appeler chambres supérieures alors qu'il s'agit de chambres dans un hôtel maximum 2 étoiles, regardez les photos ! Si vous réservez et demandez un acompte, envoyez un e-mail avec le prix convenu pour ne pas avoir de problèmes, ils l'ont changé trois fois ! Mauvais personnel d'accueil contrairement à celui de la très belle salle à manger ! Très bonne cuisine dommage pour les portions à mon avis un peu rares ! J'ai oublié le thermo tiède alors au retour du ski oubliez de sécher vos gants !
• Carlotta.o

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 22:10

  Personnel vraiment gentil. A la réception on nous a offert du thé que nous avons bu près de la cheminée. Le dîner de poisson du vendredi était bon et copieux. Bel espace pub et bar. Les chambres sont belles. Complètement recommandé, nous reviendrons certainement.
• PATRIZIO.O

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 17:02

  Je suis un ancien fan de Fanano et des pistes de ski de Cimone. Cette fois, j'ai décidé d'aller dans cet hôtel, à la fois grâce à un de mes amis d'ici et aux critiques positives que j'ai lues. Je dois dire que les résultats ont dépassé les attentes. Belle chambre, personnel très gentil et accueillant et emplacement doté de tous les services que vous pourriez souhaiter. Vraiment génial. recommandé
• Alessio.e

  3 / 5

  Le 06/01/2019 à 20:13

  Félicitations pour les nouvelles chambres très modernes et propres, les services réguliers la seule remarque sont les plats et la cuisine moins goûteuse et la carte déséquilibrée avec plus de viandes par repas.
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 05:11

  Bonne pizza, d'accord. Service rapide et plus que courtois, les serveurs étonnent par leur gentillesse, jamais excessive mais toujours nettement au-dessus de la moyenne. Il y a peu d'espace entre les tables donc si vous avez une poussette on vous demandera de la laisser à l'entrée. Vous pouvez facilement rejoindre le centre à pied en suivant le trottoir même si le restaurant se trouve sur une route très fréquentée qui mène hors de la ville.
• Alberto.o

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 21:28

  Hôtel très propre, les filles dans les chambres très gentilles, très grand et joli jardin le seul constat c'est la cuisine pas très bonne et un cuisinier pas très propre qui fait le tour de l'hôtel habillé de manière indécente avec chemise toujours sale, cheveux longs sans bouchon dans la cuisine (quelque chose d'insalubre) et toujours bu avec de la bière à la main, mais sinon il n'y a pas grand chose à changer, les patrons très gentils.
• Anna.i

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 17:13

  Endroit rustique et agréable. Bonne nourriture, personnel gentil et serviable.
• Alessandro.I

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 21:05

  Belle installation. Chambres du troisième étage récemment rénovées. Chambres agréables et confortables au premier étage. Chambres propres. Parc intérieur idéal pour les enfants. Malheureusement, il n'y a pas de parking dédié.
• Matteo.u

  3 / 5

  Le 24/04/2018 à 12:34

  Le service laissait à désirer car aux tables les portions étaient médiocres dans l'assiette il y avait peu de nourriture supplémentaire la machine à café ne donnait que du café d'orge et la salle de bien-être était un peu en désordre les chambres étaient bien rangées et la salle de bain aussi.
• Fabrizio.a

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 08:54

  Je n'y ai pas dormi mais nous avons dîné avec l'équipe. Super dîner et personnel courtois. Il y a un joli pub à l'intérieur pour continuer la soirée. Nous reviendrons.
• Patty..

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 20:44

  Cadre très accueillant, personnel très gentil et nourriture excellente. La taiere seule en apéritif mérite *****. Et que dire de la polenta ?
• Marco.a

  4 / 5

  Le 04/01/2018 à 20:59

  Ce que nous recherchions un bon hôtel assaisonné de la passion que les propriétaires y ont mis. Continue comme ça . Une note de mérite également pour l'hôtel refuge.
• LUCA.A

  4 / 5

  Le 04/01/2018 à 09:01

  Structure avec un ameublement particulier, avec beaucoup "d'antiquités modernes", environnement chaleureux et accueillant. Grand engagement des propriétaires à maintenir la structure à jour. Beau centre de bien-être avec un espace de détente accueillant, la "chaleur" donnée par les cheminées d'antan de la réception est de la salle à manger Seul défaut peut-être un peu de désorganisation de la salle à manger qui rallonge le temps passé à table, ce que peut pardonner une bonne cuisine maison.
• Marco.j

  5 / 5

  Le 11/04/2017 à 09:33

  Personnel très serviable, chambres correctes même si un peu vintage, joli pub attenant même s'il est sous gestion séparée. La salle "ventilation" pour les enfants est utile. Il n'y a pas de vraie salle. On mange très bien.
• Ilaria.i

  5 / 5

  Le 19/03/2017 à 14:28

  L'endroit est un véritable musée, plein de souvenirs culinaires et d'un charme unique et particulier. On se perd à tout observer. Il y a peu d'endroits de ce genre. Pizza avec pâte faite par eux, très bonne !
• Gustav.h

  4 / 5

  Le 15/01/2017 à 20:00
• Tage.t

  4 / 5

  Le 04/08/2016 à 21:27
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 29/12/2015 à 07:13

  Super séjour. Hôtel avec de grandes chambres bien chauffées. Espace détente moderne et soigné. Petit-déjeuner buffet sur abonnement et possibilité de départ tardif. Recommandé!