Villa La Borghetta

Tags: Hôtel bien-être, Hôtel, Institut de massages, Restaurant, Spa,

• Emanuela.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 13:15

  Nous avons profité d'une formule bien-être avec déjeuner, de l'extérieur. Belle expérience, bonne bouffe, la plus grande gentillesse de tout le personnel. Félicitations à Nadia et Aurora qui ont réalisé le soin bien-être avec beaucoup de professionnalisme. Hautement recommandé
• Massimo.a

  1 / 5

  Le 20/02/2023 à 16:25

  Malheureusement, après avoir lu les nombreuses critiques négatives, je ne peux pas m'empêcher de confirmer. A la réception très peu d'amabilité et absence du moindre sourire de la part de la blonde frisée. La structure apparemment belle est très très négligée, la "piscine" d'hydromassage est très sale et avec des parties de la mosaïque sautées, toutes très abandonnées. Les seules bonnes choses sont le personnel du spa (si on peut l'appeler ainsi) et le restaurant très bon et courtois. NE REVIENDRA PAS !
• Marinella.e

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 22:29

  Bel emplacement, personnel professionnel sait vraiment chouchouter les invités, vraie détente, excellents plats soignés tout au top
• Alessio.e

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 23:06

  J'y suis allé deux fois, une seule fois pour dormir Bel endroit à tous égards dans un beau contexte naturaliste typiquement toscan, excellent restaurant et masseuses compétentes pour faire des traitements, activités agréables telles que sauna, bain turc, etc. Chambre soignée, malheureusement avec un peu de poussière (situation également constatée ailleurs dans la structure, dommage car c'est le seul défaut notable constaté) silencieuse et fenêtres avec volets excellentes pour dormir Le petit déjeuner est bon mais pourrait être un peu plus copieux Je l'ai recommandé à des amis et j'y retournerai certainement
• valeria.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 09:18

  Félicitations à tout le personnel, excellente cuisine, chef créatif et très gentil avec un excellent service à table. Un merci spécial aux fantastiques dames du Spa : Mariana, Pasqualina et Sonia pour leur empathie, leur professionnalisme et leur disponibilité 👏🥰
• Irina.a

  2 / 5

  Le 28/01/2023 à 11:45

  Ce fut une expérience décevante, de par la présentation sur le site et le prix payé on s'attendait à un peu plus... SPA minuscule et mal entretenu, la mosaïque de la piscine avec bain à remous à l'eau plutôt fraîche se décollait, froide même dans la salle de détente, il y avait une file d'attente pour le sauna, des peignoirs troués... la chambre était spacieuse, le lit fer forgé poussiéreux équipé d'un matelas et d'oreillers sur lesquels il était difficile de dormir! Grande salle de bain avec un bain à remous avec un peu de moisissure sur les bords et une manivelle cassée... allons au buffet du petit déjeuner et à 9h il ne restait plus rien!!! Toute la structure de la belle et imposante villa, l'aspect négligé avec des meubles et des tapis d'époque et une vieille odeur imprégnante est un peu déprimant... Passons aux points positifs : l'emplacement - en pleine nature à quelques km de Florence, beau panorama , beau jardin, le restaurant, rien à dire, la cuisine est divine ! personnel sympathique... au vu des précédents avis négatifs je ne pense pas que les propriétaires l'ignorent mais force est de constater qu'ils en sont contents tellement d'avoir une bonne publicité les gens viennent tout de même... mais reviendront-ils ? Nous ne faisons pas.
• MunA.o

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 18:22
• Francesca.e

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 15:44

  L'emplacement est certainement remarquable, moins les services internes : spa très petit pour le nombre de personnes hébergées et avec une eau assez froide.Les chambres sont également froides et surtout la salle de relaxation... salle qui par définition devrait être accueillante et chaleureuse. .(dans tous les sens du terme) Le sauna et le bain turc, bien entretenus, mais même ceux-ci sont vraiment petits.
• ginevra.a

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 21:07

  Comme on dit .. "ils essaient de faire du flab". Dans 10 mètres carrés de spa, nous serrons 50 personnes qui ne peuvent rien faire car 4 personnes entrent dans le sauna, le bain turc aussi et 10 personnes entrent dans la mini piscine avec hydromassage pour exagérer de manière inconfortable. Les gens se retrouvent à faire la queue pour pouvoir entrer dans les services dans de TRÈS petits couloirs. Nous n'avons même pas réussi à entrer dans le bain à remous car au moment où ILS nous ont donné rendez-vous, il y avait 45 clients à l'intérieur du spa. Ils n'ont pas les moyens de pouvoir accueillir à la fois des clients de l'hôtel et de l'extérieur, mais apparemment ils s'en fichent. (Ne parlons pas des vestiaires où un maximum de 3 personnes entrent et il n'y a que deux douches). Je vous conseille de contacter d'autres structures, cela montre un manque total d'écoute du client.
• gianluca.l

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:56

  Expérience très positive ..... même si comme d'autres l'ont dit dans les critiques que la structure date un peu .... le temps dans lequel vous vous projetez est fantastique ...... personnel très qualifié et sympathique ... . spa savoureux .... mais surtout les soins du corps que nous avons utilisés ... un merci spécial à Mariana et Francesco " le seul homme en charge des soins du visage et du corps " .... le personnel et le maître d'hôtel du la chambre est très sympathique et serviable ... menu délicieux un compliment spécial au chef que nous n'avons malheureusement pas rencontré en personne .... même si je dois faire une petite note sur le temps d'attente pour les plats ..... par contre nous sommes venus nous détendre et le temps ne devrait pas être un problème.....très beau dans l'ensemble!!! Je le recommande fortement.....
• stefano.e

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 22:57

  Dans l'ensemble, il manque juste un entretien de routine plus fréquent. (Du spa à la villa en général) Pour le reste, rien à dire, au contraire, le restaurant a une note vraiment positive. En plus d'un excellent service, il propose des plats vraiment raffinés. Le deuxième plat qui m'a été servi vaut le prix du séjour.
• Alessandra.a

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 10:54

  Belle structure à vingt minutes de Florence, à 6 minutes du centre de Figline Valdarno. Nous avons profité du forfait Nouvel An avec dîner, spa et centre de massage. Le personnel est très professionnel, le personnel du restaurant, très formel au début, s'est avéré très serviable. La cuisine du chef est excellente. Le spa est petit (surtout le vestiaire) mais la salle de détente avec jacuzzi a une belle vue sur le jardin avec oliviers et piscine extérieure. Nous n'avons pas utilisé la nuitée et le petit-déjeuner dans un autre hôtel partenaire.
• Elisa.i

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:32

  L'endroit est très agréable, mal entretenu mais globalement agréable. Certes, l'organisation du personnel doit être améliorée. Le bon resto
• Desiree.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 14:34

  J'ai fait un coffret comprenant spa et centre de bien-être et déjeuner 3 plats, le personnel était super serviable et gentil, mon conjoint et moi nous sommes vraiment détendus.... tout petit défaut que pendant le déjeuner les cours étaient éloignés les uns des autres' de chacun autre même si la salle n'était pas complètement pleine. Cependant en général la vue et le traitement méritent beaucoup, j'espère pouvoir y retourner et tenter une nuit dans l'une de leurs chambres. -Z
• Monica.e

  2 / 5

  Le 25/12/2022 à 18:58

  Je n'étais pas retourné ici depuis quelques années et malheureusement j'ai été vraiment déçu du service. Nous sommes arrivés avec 15 minutes de retard (prévenir par téléphone) et les massages réservés avaient déjà été reportés de deux heures, en attendant, même pas un café n'a été offert et nous n'avons trouvé personne au bar, les serviettes ont été livrées sans enveloppe ni emballage et il n'y avait aucune serviabilité et gentillesse de la part du personnel de la réception qui n'était pas à la hauteur du bel établissement qu'il est. Les deux stars n'y vont que pour l'emplacement et le très bon et gentil message des filles.
• Francesca.e

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 11:19

  Très belle villa, spa également. Malheureusement mal entretenu ! Il manquait quelques carreaux dans le bain à remous, la tisane était froide et probablement en infusion de la veille. Ce sont des petites choses auxquelles on ne s'attend pas d'un hôtel 4 étoiles. Pour le reste, belle chambre et excellent ameublement. Nettoyage impeccable.
• Marco.i

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 14:05

  Villa très élégante et accueillante. La baignoire avec une fenêtre en verre est vraiment agréable. Excellent dîner. Petit-déjeuner buffet copieux.
• alice.a

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:32

  Mon mari et moi avons passé une nuit pour profiter d'un forfait massage en couple. Rien à dire sur l'emplacement, la propreté et la structure elle-même, le paysage est magnifique et la nourriture aussi. Le plus gros défaut à mon avis est le centre de massage. Disons que le personnel était très pressé, inattentif et parfois même indélicat. Le Spa est bruyant, alors que vous devriez être allongé en silence, vous entendez des cris, des portes qui claquent et des aspirateurs qui passent. Non seulement cela, mais entre eux, ils ne sont pas organisés, au lieu de parler en criant .. vous voyez qu'ils le font juste pour faire et ne se soucient pas des soins et du bien-être de la personne qu'ils ont devant eux. Ils m'ont mis un masque sur le visage et pour l'enlever j'avais l'impression qu'ils me giflaient… ayant de l'expérience avec de nombreux spas, la façon de le faire est vraiment fausse. À mon avis, tout est à refaire et à réorganiser avec un personnel vraiment dédié aux soins personnels. Dommage, ça mérite un cinq pour tout mais le spa est presque un endroit à oublier.
• Cinzia.u

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 21:40

  Très belle villa historique. Spa petit mais très accueillant avec un personnel très gentil. Excellente cuisine, tout est très bon
• Maria.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:49

  Nous avons passé deux jours fantastiques, le personnel très gentil et à l'écoute de vos demandes. Le dîner fut alors excellent tant par la vue des plats que par le goût. C'est sûrement pour revenir.
• Tamara.g

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:37

  Nous étions en vacances pendant deux jours avec des amis Rien à dire à part la petite baignoire, et le personnel certainement improvisé manque certainement d'un responsable à la hauteur Manger étoilé à coup sûr 💯 Mauvaise réception Massages peu argumentés, c'est-à-dire non professionnels (cela dépend de qui vous les donne) Je ne sais pas qui est le propriétaire mais certainement pas intéressé par le potentiel de l'endroit !!! Une bouilloire et une cafetière dans la chambre auraient été appréciables
• Astrid.'

  1 / 5

  Le 25/11/2022 à 12:40

  Notre "escapade romantique" était littéralement une "évasion vers un autre endroit" étant donné le mauvais état de la structure qui est décadente. Le concept de propreté est à des années-lumière des chambres, des salles de bain, des couloirs et des spas, en fait il était facile de remarquer les carreaux manquants et cassés du bain à remous qui s'effritent constamment. Heureusement, nous avons été partiellement remboursés, après plusieurs tentatives pour parvenir à un règlement équitable.
• Federica.o

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 14:12

  Pas de service. attendre au restaurant épuisant. piscine sale, chambres sales, réceptionniste incompétent. Il n'a absolument pas les services d'un 4**** !!
• KeybG.

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 08:11

  Resort de haut niveau dans un lieu historique : excellent accueil, excellent spa et restauration de qualité. Absolument recommandable.
• Angela.u

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 11:44

  Nous avons déjà été l'année dernière et vous pouvez vraiment débrancher la prise. Situé sur une colline isolée au milieu de milliers d'oliviers. Spa avec piscine extérieure, jacuzzi chaud intérieur, sauna, massages. Chambres toujours propres et très grandes. Personnel sympathique et toujours disponible. La cuisine du dîner est fantastique! Des plats faits sur place, soignés avec des plats de haut niveau. Seule petite remarque le service est un peu trop lent car nous avons attendu une heure pour le premier plat et le pain. Le déjeuner par contre était bon mais les assiettes s'étaient réchauffées, ma tarte était assez brûlée. Chambres spacieuses et confortables, ils les nettoient tous les jours, même ici juste un petit bémol : la mauvaise insonorisation, on entendait les discours des clients à l'étage. En tout cas, les points positifs sont si nombreux que je le recommande et y reviendrais avec plaisir !
• giulia.i

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 14:00

  Nous avons séjourné à la propriété en profitant du forfait "Evasion Romantique" Rien à redire sur le dîner, et les soins du couple. Cuisine exquise, serveurs gentils et courtois, Idem pour les filles du Spa. Le seul point sensible était le petit déjeuner. Disponible jusqu'à 10h, mais à 9h20 le buffet était déjà complètement terminé. Pas de gâteaux, croissants, œufs ou bacon. La serveuse nous a dit que tout était fini et qu'ils ne feraient plus rien. Je pense qu'il est juste d'offrir un service, comme le petit-déjeuner, jusqu'à l'heure fixée. Pour le reste nous le recommanderons !
• Claudia.p

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 13:47

  Nous avons acheté un coupon sur Groupon et nous avons passé un très bon moment, disponibilité et courtoisie, chambres propres et agréables même si vous voyez que la structure n'est pas neuve. Bonne nourriture. Le spa est un peu petit mais toujours relaxant.
• Giulia.r

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 08:02

  l'emplacement de l'hôtel, entouré par la nature, est quelque chose d'incroyable qui vous permet de prendre un petit déjeuner tranquille avec tout le confort accompagné du chant des oiseaux. Personnel gentil et poli, qui a mis l'invité en premier. Un particulier qui se démarque parmi ces délices est le magnifique jacuzzi avec vue sur les montagnes.
• Titti.a

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:44

  Je précise que j'ai aimé certaines choses, mais d'autres moins.. commençons par les notes positives : 1. Le service de restauration était excellent. 2. La très bonne section massage. Partie négative : 1. le bain à remous, la piscine extérieure et le nettoyage dans tous les domaines malheureusement très rares. 2. La gentillesse et la courtoisie de la réceptionniste beaucoup à revoir !
• Ludovica.a

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 08:32

  Mon petit ami et moi avons séjourné dans cet établissement pendant une journée (SPA + dîner), le personnel de la réception est sympathique, mais ils sont également très pressés et complètement mal informés de tout ce qui concerne l'intérieur de l'établissement. Le SPA est tout petit : dans les vestiaires claustrophobes, il n'y a qu'une toute petite chaise pour s'asseoir et il y a un va-et-vient constant parmi le personnel qui nettoie les outils utilisés lors des messages. Le sauna et le bain turc sont vraiment petits pour être dans un centre de bien-être, le bain à remous est agréable, il y a aussi une piscine à l'extérieur qui ne peut être utilisée que pendant les mois les plus chauds car elle n'est pas chauffée. Lorsque nous sommes entrés dans le centre de bien-être, nous n'avons pas trouvé les vestiaires et, après avoir attendu un peu, une femme de ménage s'est finalement révélée qui ne savait pas où se changer. Le personnel du SPA est totalement absent. Nous avons également eu un massage en couple - bien mais je ne le referais pas. Dîner avec un personnel peu aimable et pas très attentif à chaque plat il manquait toujours quelque chose (Ex : fourchette, parmesan, huile, sel et vinaigre) Je déconseille fortement cet endroit
• david.o

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:37

  Service grossier qui me manque, accueilli lorsque nous sommes entrés dans le hale. Si c'est leur façon de traiter les clients, je les félicite vivement. je ne reviendrai jamais
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 20:03

  Nous avons séjourné à l'hôtel en utilisant le spa extérieur. La structure est imposante avec une vue à couper le souffle, l'entrée était super propre et bien rangée, l'accueil était parfait. Les opératrices holistiques nous ont tout expliqué dans un style spa parfait, la partie la plus "esthétique" était plus rock. L'opératrice (une pour les deux) est entrée dans la cabine, s'est assise et, croisant les jambes, a commencé à parler du Dans son état d'esprit, fatiguée, elle nous a expliqué ce qu'elle allait faire et, en parfait institut de beauté de banlieue, elle a tout fait. On s'est moqué d'elle mais nous n'avons pas aimé cet intermède. Tout le reste était agréable et, le restaurant très bon !
• flavio.t

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 08:10

  Clair-obscur. Excellent emplacement, magnifique, vous pouvez voir l'attention portée aux détails, le contexte extérieur est relaxant immergé dans une nature unique. Le service est définitivement à améliorer, la qualité des plats au restaurant est bonne, le poids des plats est mauvais et le personnel n'est pas clair dans la présentation des plats.
• giulio.e

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 16:43

  Je précise que je n'ai utilisé que le spa et non les chambres et le restaurant, donc mon évaluation se réfère uniquement au spa. Malheureusement c'est un NON. Spa médiocre, très petit, avec des toiles d'araignées dans le sauna. Soin du visage réalisé par la masseuse rapidement et sans sensibilité. Je pense vraiment que je n'y retournerai pas.
• Stefania.e

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 07:47

  Nous sommes restés 2 jours restaurant au top, soins au top, mais quant au Spa et structure à oublier, sale et tout vieux !!!!
• Paola.r

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 06:37

  La villa est magnifique avec un spa qui ne manque de rien, avec un personnel excellent j'ai eu un merveilleux massage du dos, pas des moindres le restaurant bref tout excellent aussi la vue
• Giovani.i

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 19:47

  Personnel très serviable et professionnel. L'endroit a un charme fou et est très accueillant. Le restaurant excelle sur le visuel et surtout sur le goût grâce à l'utilisation de produits frais. Le chef nous a offert un moment plein d'émotions avec ses plats. Encore merci au service : "les massages en salle sont au top et les serveurs en salle sont très professionnels et de bons conseillers. Un immense merci à tout le personnel, nous avons passé un superbe week-end.
• ITALY.x

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 08:18

  L'endroit est fou, nous avons passé un très bon moment. Il y a des forfaits très abordables, dommage que ce ne soit pas assez pris en charge pour le rapport qualité-prix de l'hôtel. Les massages sont vraiment relaxants et vous remarquerez la différence après une journée de détente.
• Arianna.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 15:10

  Très bel endroit, mais les 5 étoiles sont pour Nadia ✨ elle m'a donné un nouveau corps après 1h de massage incroyable ! Amical, attentionné et gentil avec des mains en or! Même le délicieux déjeuner
• Valentina.e

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:46

  Un endroit merveilleux, réduit au minimum de potentiel. Une ancienne villa entourée de verdure, recouverte à l'étage supérieur d'un papier peint extérieur qui le déforme complètement. Les chambres au style rétro et peu fonctionnelles, la couche de calcaire dans la salle de bain, remonte certainement à l'Antiquité.. Sans oublier les moquettes usées ou les meubles " cabossés ". Le nettoyage est médiocre. Le centre de bien-être est le fleuron, non pas pour la structure elle-même qui a le même problème que les chambres, mais pour la gentillesse du personnel qui y travaille, on ne peut pas en dire autant du restaurant, où le personnel, à l'exception d'une serveuse il fait très froid, la nourriture est très bonne, dommage pour les temps d'attente bibliques entre un plat et l'autre un temps d'attente moyen de 30/40 minutes même pour le dessert ce n'est pas faisable.. Certains plats servis presque froids.. Le buffet du petit déjeuner est très médiocre, dommage.. Le personnel à la réception est poli. Rabbit pour les services du personnel du spa, pour le reste vous pouvez trouver mieux.
• Carla.i

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 21:17

  Malheureusement, je ne peux pas donner plus .... de toute façon; endroit magnifique, le chef Cardi fantastique, chaque plat mangé était très bon... carte raffinée, plats soignés, super desserts, personnel de salle professionnel !... vous dites, où est le hic ?... Eh bien après 20 ans, il a besoin d'une cure de jouvence; jardins supérieurs où il y a des roseraies abandonnées, de très beaux tapis mais très usés et comme ils ont un goût bâclé, je préfère les supprimer ... la propreté, dans toute la structure superficielle, car le personnel n'est pas adéquat et pas très ils font le des lits, oui mais comment ? sans oublier le SPA; salles de bains et douches avec des incrustations anciennes et pas très propres, puisqu'elles sont au public !... Jacuzzi aussi assez beau mais trop négligent... des morceaux de mosaïque qui tombent et entre les joints de la moisissure, des vitres sales... mais alors il y a eux qui, le temps des traitements, vous font oublier ces lacunes... les opérateurs ; tous ... je veux dire tous gentils, professionnels et gentils ... merci pour; m'ayant choyé, aidé et conseillé... ici, ma cinquième étoile leur revient !
• leonardo.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 05:18

  Une belle journée passée à se détendre en profitant d'un forfait bien-être à l'intérieur du SPA de cette magnifique villa toscane. L'emplacement est enchanteur immergé dans les collines verdoyantes. Très bon déjeuner d'été. Je vais certainement revenir
• rita.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 15:49

  Un lieu de conte de fées géré par un personnel aimable, réservé et très efficace. La chambre un rêve .... propre et calme équipée de tout le confort Le restaurant avec la présence d'un grand chef, des plats raffinés et délicieux de haute cuisine. Le centre de bien-être avec un personnel compétent et gentil qui nous a mis à l'aise en nous faisant nous sentir choyés. Une expérience unique que nous referons sûrement. Nous avons célébré notre anniversaire d'argent comme dans un rêve Merci
• Tiziana.a

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:45

  Ce n'était pas comme mes attentes l'endroit est très agréable mais à l'intérieur ça laisse beaucoup à désirer la piscine chaude faite de carreaux qui se décollent et pleine de mousse sale nous sommes sortis presque immédiatement... le massage était sympa, ça a duré un petite moitié 'maintenant ce n'est pas assez.salle de détente avec tisane seulement un sachet que vous ne pouviez pas comprendre ce qui était peut-être de l'eau sale sans aucune saveur. Très petit sauna. le restaurant je dois dire très bien les serveuses étaient gentilles scrupuleuses. Nous n'y retournerons pas cependant
• Lucasss.r

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 13:08

  Recommandé pour ceux qui recherchent un emplacement entouré de nature et de paysages toscans typiques. Détente garantie et ambiance romantique. Les photos parlent d'elles-mêmes, recommandées pour les couples, les amis et les familles. très bon resto. parfait pour ceux qui veulent s'éloigner de leurs problèmes pendant un week-end et profiter des paysages et des plats typiques de la Toscane. Si je devais vraiment trouver un défaut, je signalerais l'absence d'une SMART TV ! Je reviendrai ...
• mrida.u

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 13:12

  Terrible. Je trouve inappropriées certaines réponses à des questions précises. Ils vous disent constamment de faire suivre les mails quand après 2 appels dans lesquels vous précisez la date à laquelle vous souhaitez rester (et deux mails + un même sur FB) après ils vous disent, uniquement par mail, qu'ils sont complets. Merci pour le temps perdu.
• CHIARA.

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:52

  L'espace bien-être est à refaire, les deux seuls saunas sont très vétustes, la piscine extérieure est gelée, le bain à remous s'effondre toute la mosaïque détachée et avec des trous, la seule note positive sont les massages que les opérateurs effectuent. A la réception, lorsque vous demandez des informations, il semble que cela les dérange et ils ne sont pas clairs sur les extras que vous allez payer. Au restaurant on mange bien, mais il y a beaucoup d'attente pour être servi les plats, si on arrive au mauvais moment on finit par dîner trop tard. Les chambres, du moins je parle de la mienne, étaient agréables et assez confortables. Le bar est inexistant si quelqu'un dans la piscine veut boire un verre ou quelque chose à manger et que personne ne le cherche même.
• VALERIA.A

  2 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:22

  Heureusement, la masseuse, Cristina, était exceptionnelle. Dîner bon mais très très lent. Chambres spacieuses et spa un peu petit.
• andrea.e

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 10:39

  Personnel attentionné et suffisamment à l'écoute, bon restaurant avec une carte assez raffinée, également la juste attention aux produits locaux, valorisés et bien proposés. Personnel du spa attentif et attentionné. La structure aurait cependant besoin d'être revue et modernisée un peu pour l'adapter à ce qui semble être la norme qu'ils aimeraient proposer. Dans l'ensemble cependant, c'est une expérience que je recommande.... Notamment au moins un des nombreux forfaits proposés.
• Elisa.r

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:54

  Merveilleuse expérience, nous sommes restés du matin au soir donc pour les chambres je ne peux pas donner de note mais pour les massages, l'espace détente, le restaurant, les services et la gentillesse je le recommande vivement car nous avons été vraiment satisfaits !
• Angela.

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 20:52

  oggia nous y étions avec des amis pour utiliser un bon cadeau offert à ma soeur. J'ai été déçu et aussi qui a reçu le cadeau. pour moi c'était la secobda vokta que j'allais et j'en avais bien parlé mais aujourd'hui ... Nous sommes arrivés et déjà à la réception ils n'ont aucun problème avec la réservation .. alors ils nous disent que notre. les traitements pour l'erreur d'un collègue étaient à 19 mais nn nous avions été prévenus et nous x cette heure n'allait pas nous devions rentrer chez nous. au final ils nous installent pour 17h mais.. le couple soigne au lieu de le faire une demi-heure par personne avec 2 masseuses (une par personne' ils l'ont fait 15 minutes chacun avec un masseur qui devait diviser par deux. .. quand j'ai signalé la plainte, ils l'ont évidemment retournée en disant que ce n'était pas vrai et que cela ne fonctionnait comme je l'ai dit que pour les massages .. dommage que nous ayons fait juste un massage et que j'y étais déjà allé et que j'avais un traitement différent. Je suis désolé mais pour le fou fait avec les personnes à qui je l'avais recommandé... mieux vaut aller ailleurs !
• Sofi.o

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:11

  NOUS NE SOMMES PAS! J'ai réservé le spa via groupon. la réservation a été très facile, le personnel est très gentil (surtout celui du centre de bien-être). Le reste, cependant, nous n'en sommes pas vraiment là. Centre de santé? Un bain rond, un sauna et une petite piscine intérieure chauffée ne peuvent pas être qualifiés de spa. La "douche émotionnelle" n'est qu'une simple douche avec des lumières, je m'attendais au moins à des huiles essentielles. Tous très anciens : dans le bain à remous il y a quelques points où la céramique est absente et les sorties sont toutes incrustées, dans la douche le mur du haut est incrusté comme s'il devait tomber, dans les salles de bains les sèche-cheveux ne fonctionnent pas (1 non 1 oui mais il était à moitié cassé). ABSOLUMENT PAS RECOMMANDÉ. Économisez votre argent si vous devez venir au spa et c'est tout, car pour le prix qu'ils demandent, ce qu'ils proposent est de la folie.
• Ilaria.o

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:37

  La vue est incroyable, la piscine et les soins de bien-être nous ont impressionnés positivement, la cuisine délicieuse préparée par des chefs étoilés. Un regret de s'en aller.
• Mareen.r

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:33

  Mon conseil : trouvez un hôtel moins cher et meilleur ! - A la réception le personnel était désintéressé & indifférent à nous accueillir. - Comme vous pouvez le voir sur les photos, ce n'était pas propre !!! - Le service au restaurant est mauvais, vraiment lent. (minimum 3 heures pour 3 cours) - La nourriture est délicieuse, mais malheureusement peu variée. Il y avait la même chose deux fois sur 4 soirs. - Le buffet du petit déjeuner n'était pas satisfaisant pour nous. Gâteau du supermarché & plat d'œufs froids. Pas de fruits ou légumes frais. A partir de 9h30, il ne restait presque plus rien. - Il y avait un mariage à l'hôtel le premier jour Nous n'avons été ni prévenus ni informés à notre arrivée. A minuit, nous nous sommes plaints de ne pas pouvoir dormir à cause de la musique forte. Heureusement, c'était plus calme après ça. - L'espace spa est minuscule. Un sauna à vapeur pour un maximum de 3 personnes et un sauna pour un maximum de 2 personnes. En conséquence, ceux-ci étaient presque toujours occupés. - Le jardin avec les transats et la piscine est négligé.
• Daniel.�

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:20

  Un hôtel 4 étoiles qui ne mérite en fait que 2 étoiles. Avec des prix beaucoup trop chers (à la fois pour la nourriture et la chambre), il y a des chambres sales, un service en partie à la limite de l'amabilité, un espace "spa" très modeste et un petit-déjeuner buffet composé de plats aux œufs sans amour et de gâteaux achetés. Les seuls points positifs sont l'emplacement de l'hôtel, la taille de la chambre et la qualité du dîner (même si nous avons eu le même choix 3 fois sur 4 soirs). La Villa La Borghetta est définitivement déconseillée et sans égal dans cette gamme de prix en termes de qualité misérable.
• gianna59.

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:56

  J'ai passé une journée avec le forfait "Bien-être avec déjeuner", tous très agréables, les massages aussi bien tôt le matin que celui de l'après-midi excellents, déjeuner délicieux, service parfait. Tout le personnel est très gentil ! L'endroit est magnifique dans le Campagne toscane, avec de nombreux transats au bord de la piscine ou parmi les oliviers... un véritable moment de détente ! La seule note négative est l'espace spa un peu daté comme le reste de la Villa ... peut-être qu'un peu d'entretien ne donnerait pas un sentiment de négligence !!! En tout cas, très bon rapport qualité prix !! Nous serons de retour!
• Patrizia.r

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:16

  Belle station balnéaire entourée de verdure, avec piscine, spa et belle terrasse où dîner. Ici l'air est parfait. Menu chic. Des plats soignés dans les moindres détails. Des prix un peu élevés dans la moyenne, mais justifiés à la fois par la présentation, car ils ressemblent à des œuvres d'art, et par l'excellente qualité des plats. Seul bémol, quelques abeilles, qui attirées par les odeurs, envahissent un peu.. mais il suffit d'attendre après le coucher du soleil pour les voir disparaître. Excellent service, et accueil.
• francesca.a

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 07:16

  Cette villa est magnifique, on y mange bien et la vue est belle, mais quant au personnel, pas de commentaire ! Les prises de la chambre ne fonctionnaient pas et personne ne se souciait de quoi que ce soit l'ayant signalé à la réception... Personnel désagréable, avec les prix élevés qui ont une gentillesse de leur part cela ne coûterait rien !
• Anna.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:49

  Dans l'ensemble tout était parfait même si d'un 4 étoiles je m'attendais à un meilleur Spa, mais j'ai l'habitude de massages plus efficaces.... donc tout va bien... Restaurant le meilleur morceau..... cours divins 😁
• Pamela.o

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:00

  Bel établissement, chambres propres et confortables. Excellent accueil, personnel serviable et gentil. Personnel du spa sympathique et très professionnel. Bon restaurant et bonne nourriture. La salle de bain de la chambre est un peu vieillotte mais fonctionnelle. Bain tourbillon pour se ressourcer. Très belle piscine. Emplacement de la belle propriété en pleine nature.
• Letizia.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 12:54

  Un splendide coin de paradis pour un câlin. Le centre de bien-être est entouré de verdure et offre tranquillité et détente. Bonne nourriture, personnel agréable et sympathique. Je le recommande si vous voulez débrancher
• aurora.b

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:33

  Nous avons réservé un forfait escapade romantique avec mon petit ami, ce n'était pas du tout ce à quoi nous nous attendions. Très bel emplacement en pleine nature.Prix hors de prix,chambres grandes mais mal entretenues. Quant au déjeuner, il y avait peu de choix, et le serveur a mis plus d'une demi-heure pour commander et environ 30 minutes de plus pour nous livrer deux plats de pâtes. Le forfait comprenait deux massages et soins pour 2 soins du visage et du corps. Étant une station thermale, l'idée serait de se détendre, mais je suis rentrée chez moi moins détendue qu'avant. Petite salle de bain ronde, sauna et bain à remous. En ce qui concerne les massages, le personnel s'est parlé tout en donnant un massage non professionnel, ce qui n'a rien de relaxant. Au lieu de cela, nous avons aimé l'autre fille qui nous a donné divers soins du corps et du visage. Quant au dîner, des plats beaux à voir mais peu goûteux. Le dessert, par contre, est très bon. A l'accueil nous n'avons pas trouvé de gentillesse, bien au contraire. Nous ne reviendrons pas à coup sûr.
• Enzo.r

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:13

  Absolument fantastique. 2 jours de détente absolue, des chambres confortables et propres, un personnel qualifié, une cuisine délicieuse et le top du top dans le massage personnel. A recommander et à revenir.
• xicamy.

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:27

  Rien de spécial sur la structure. Nous avions réservé le forfait food and beauty 130€ par personne, le seul point positif était le dîner, des plats spéciaux bien cuisinés servis sur une agréable terrasse. Pièce sans vue, c'était le grenier de la charpente, une gargouille au calcaire décennal jamais nettoyé, pulvérisé partout. Barrière architecturale pour entrer dans le réservoir L, hauteur énorme, une personne à mobilité réduite ne sait pas comment elle aurait pu entrer en toute sécurité. Bruit dans la salle des machines sous la fenêtre. Volets cassés qui ne permettaient pas de voir les seules fenêtres hautes. La piscine est petite et pleine de chlore Bain à remous à l'air irrespirable avec revêtement décadent et vitres sales. Espace spa très petit et rien d'extraordinaire. 30 minutes de massage transformées en 20, nous l'avons signalé et heureusement ils nous en ont donné un autre. Je ne recommande pas et n'y retournerai pas. Le tout très bien parti pour le temps non renouvelé Peu vivant.
• Enrico.e

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:34

  Bonjour, j'ai été dans cet hôtel 2 jours et 1 nuit. Je peux dire qu'il est situé dans un endroit merveilleux et que l'hôtel est très agréable même s'il est un peu, disons, vieillissant. La chambre était grande, belle et propre, tout comme la salle de bain, même si elle a besoin d'un peu d'entretien. Le restaurant est un point fort, on y mange bien et le personnel est gentil, tout comme les gens de la salle de massage. A l'accueil cependant, je n'ai pas retrouvé la même gentillesse et disponibilité et même pas un accueil avec le sourire. Bref, ce serait un endroit sympa mais c'est très négligé et à l'accueil un sourire et un peu plus de disponibilité ne feraient pas de mal.
• Elisabetta.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 01:11

  Nous avons profité du forfait "Le goût du bien-être" 3 jours de vraie détente.Toutes les masseuses sont dignes d'éloges : Pasqualina, Barbara, Giada, Cristina, et Filipina. Nettoyage parfait de la chambre. Notre belle Romance. Le chef étoilé nous a semblé trop excessif dans les saveurs, mais la présentation des plats était raffinée. Mais que puis-je dire, nous le recommandons sans hésiter.
• Giulia.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:55

  Nous avons passé une journée très agréable, nous y sommes allés pour l'enterrement de vie de jeune fille d'un ami. Dès le moment de la réservation, le personnel est très préparé, gentil et extrêmement serviable ainsi que rapide pour donner toutes les informations. Nous n'avons pas essayé les chambres, mais nous avons utilisé le spa et la piscine inclus dans le forfait, le déjeuner à trois plats inclus et le bar de la piscine. Le restaurant, également réputé dans d'autres avis, est vraiment à la hauteur, peu de plats mais raffinés et savoureux ! Il y a eu un petit malentendu avec la commande, mais nous l'avons résolu facilement. Recommandé et nous reviendrons!
• Federica..

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:42

  Je précise que nous ne sommes pas restés mais avons seulement dîné à la Villa La Borghetta. La nourriture est excellente et l'environnement est très agréable et avec une vue splendide sur les collines. Malheureusement, ce soir-là, il faisait vraiment très chaud et nous n'avons pas apprécié le dîner, et le service pourrait également être amélioré.
• Ada.e

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:09

  Hôtel 4 étoiles L...en fait 2...nettoyage très médiocre, entretien grossier, prestations quasi inexistantes, la convivialité dépend du personnel de garde...invité par mail et lettre recommandée pour dédommagement (ayant payé un 4 -starL) mais rien... Je vais procéder avec l'association des consommateurs. Les seules notes positives : masseuses et position... la deuxième photo devrait être la terrasse privée, la première les portes qui vont de la chambre à l'extérieur... jalousies brisées
• Carla.e

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 05:39

  Endroit magnifique.J'ai utilisé un forfait d'une journée au Spa un peu petit en fait...le sauna très dosé pour deux personnes...des massages spectaculaires fait par une personne très gentille et compétente....dommage pour le manque de propreté ( au moins à l'intérieur du Spa). L'accueil à l'entrée n'était pas des meilleurs et le service à table encore moins... dommage !Dix et bravo à la ou aux masseuse(s) !
• Giuseppe.e

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:50

  La villa est très bien entretenue, je dirais que je ne lui ai pas donné 5 étoiles uniquement parce que le jardin pourrait être mieux entretenu puisque les oliviers n'ont pas été amenés et quand vous alliez aux transats vous risquiez de vous gratter avec les branches basses . Nous avons eu des massages et un spa. Le service est excellent et le personnel est poli et courtois. L'emplacement est magnifique.
• Flavio.i

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:36

  Notre séjour court mais agréable et relaxant à la Villa a été brusquement interrompu par la possibilité d'utiliser les services inclus dans le forfait réservé. Quand nous nous sommes réveillés, il n'y avait pas d'eau courante ! Évidemment, cela a non seulement entraîné l'impossibilité d'utiliser le jacuzzi en suite, mais aussi seulement une simple hygiène personnelle, ainsi que l'impossibilité d'utiliser le service de cafétéria au petit-déjeuner. Cela a entraîné notre départ prématuré avec l'impossibilité conséquente de continuer à profiter des services inclus pendant la journée. Le Seigneur à la réception, à qui nous avons demandé des informations sur le moment de toute résolution de la panne, visiblement et naturellement attentif à la situation, au moment du départ, nous demandant une éventuelle réduction sur le tarif, a minimisé le problème en le comparant à une simple panne domestique. A cette occasion, j'en profite, au profit d'une amélioration du service, pour faire part de quelques constats : Une plus grande attention aux détails pertinents (les bouteilles des deux jus retrouvées dans le frigo de la suite avaient été stockées vides !!); Meilleur degré d'entretien et de propreté de la structure
• Davide.1

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:22

  Les plats sont de qualité, d'excellentes matières premières et d'excellentes combinaisons. Bravo au chef. Les plats ne sont pas toujours servis chauds car le personnel en salle est peu nombreux et quelqu'un en particulier ne semble pas être son métier, se distinguant par son manque de gentillesse et son manque de professionnalisme, son arrogance et son savoir-faire nul. Désolé car les serveurs restants sont vraiment bons, amicaux et serviables et ils se démarquent de cela.
• Fernando.i

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:48

  Belle structure mais peu soignée à tous égards, piscine avec de la mousse au fond, mais la chose la plus scandaleuse se produit le samedi 18 quand vers 19 la structure est bondée d'invités à un mariage qui se poursuit avec de la musique disco, des rires et des cris jusqu'à l'aube , signalé toute la journée après à la réception, ils me répondent avec beaucoup de superficialité que tout est normal et que même tout cela se produit presque tous les samedis et dimanches, jours où quelqu'un comme moi choisit une structure entourée de verdure pour rester à l'écart des bruits et le stress de la ville, vous les trouverez directement dans votre chambre. Excellent restaurant.
• Ciro.u

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 12:24

  Magnifique hôtel situé sur les hauteurs, surplombant la vallée qui s'exalte. Le reste de l'hôtel est aussi bon que les parties communes et les chambres. Très belle piscine au milieu des oliviers. Centre de bien-être bien organisé. Evidemment les suites par rapport aux privilèges d'une toute autre facture. Le restaurant, une cuisine de haut niveau, avec des plats bien présentés et des saveurs équilibrées. Le seul défaut est le paiement de la couverture en ayant la demi-pension, la première fois que cela m'arrive et à mon sens inconcevable.
• GERALDINA.I

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:42

  J'ai profité du forfait "deux coeurs en Toscane" et c'était vraiment au-dessus des attentes. Excellente cuisine avec des plats très recherchés, un personnel sympathique, des soins fabuleux. Le Spa est fonctionnel, et la piscine est très agréable, d'où l'on profite d'un beau panorama. Si je dois faire une note négative, c'est uniquement lié à la musique d'ambiance du centre de bien-être qui était parfois insuffisante. Je reviendrai certainement!
• Alessio.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:08

  Endroit charmant si vous recherchez un peu de détente même juste pour un week-end. L'hôtel propose plusieurs forfaits combinés avec le spa, qui malgré sa petite taille, est tout de même agréable surtout grâce au personnel sympathique et compétent ! De très bons plats servis au restaurant où vous trouverez également une cave assez bien garnie vu l'endroit où nous sommes !! Dans l'ensemble, je peux recommander cet endroit et je pense que j'y retournerai avec plaisir à l'avenir .....
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 10:42

  Excellent emplacement pour ceux qui veulent profiter d'une pause détente. Entouré de verdure et de silence. Petit spa mais avec une belle vue, masseuses formées et sympathiques. Elisa à la réception était vraiment inestimable et s'est mise en quatre pour rendre notre séjour super ! Le dîner et le petit-déjeuner ont également dépassé les attentes... nous reviendrons certainement !
• veronica.a

  3 / 5

  Le 14/03/2022 à 11:41

  petite structure. Surchargé. Un seul bain à remous pour le nombre de personnes présentes Code pour le sauna. Il n'y a pas de service de bar. Traitements moyens compte tenu du prix. Note très positive le restaurant. Super dîner. L'endroit est toujours très agréable mais il ne peut pas être défini comme un centre de bien-être.
• Matteo.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 07:37

  Endroit incroyable, L'endroit est magnifique et parfait pour une journée de pur détachement de la réalité et de détente. La chambre que j'avais prise était basique et elle était magnifique, douche géante, grande chambre avec causeuse et canapé. Bien meublé. Spa un peu petit il y a un jacuzzi, un sauna, un espace détente (le hammam fermé pour covid) dehors à ciel ouvert il y a aussi une autre piscine mais avec de l'eau froide donc nous n'y sommes pas allés. Au spa, ils font ensuite divers soins et massages. Le clou est le dîner qui m'a vraiment surpris... C'était vraiment fantastique rien à dire très bon, généreux et raffiné... Parfait !! Je donne le maximum d'étoiles pour cela. Le petit déjeuner était également excellent. Merci
• Laura.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 15:39

  - Chambre très spacieuse et immense salle de bain - Excellente restauration. Maître d'hôtel attentif et personnel de salle à manger extrêmement courtois, poli et professionnel - Petit-déjeuner copieux et varié avec une vue magnifique - Spa calme. Forfaits bien-être relaxants réalisés par des esthéticiennes hautement qualifiées. - Kit bien-être doux et parfumé Une excellente réplique d'expériences sensorielles réunies par des gourmets de haut niveau. Nous revenons dès que nous le pouvons !
• Mario.e

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:48

  Nous avons réservé un court week-end avec ma femme pour fêter notre anniversaire et nous avons choisi un forfait de ce spa non loin de Florence mais absolument facilement accessible depuis Rome. L'endroit est enchanteur avec une belle vue qui éclaircit l'esprit et apaise l'âme. Le spa à l'intérieur est petit mais devient tout de suite intimiste grâce à la sympathie des filles qui y travaillent, toutes très sociables, gentilles et serviables. Les traitements que nous avons effectués ont été vraiment bien faits, agréables et professionnels. A l'accueil ils sont très sympathiques et arrangeants, même s'il y avait salle comble ils étaient très bien organisés. Mais venons-en au top du week-end : le restaurant. Le personnel nous a mis à l'aise et a été ponctuel, rapide et très très gentil sans compter que la nourriture était vraiment excellente (il faudrait écrire une ode au filet de chevreuil pour sa qualité). Bref, vraiment spectaculaire..... mais j'ai quand même trouvé quelques défauts (rien de transcendant). Les pantoufles, les pantoufles offertes au spa sont terribles et inconfortables, mais nous avons survécu. La terrasse de notre chambre avait besoin d'être nettoyée un peu plus, mais elle était toujours très confortable et belle. Que dire de plus si vous n'y allez pas, profitez des forfaits qui sont vraiment d'un excellent rapport qualité prix. Ultra fortement recommandé.
• Cinzia.i

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:33

  Mauvaise expérience je n'y retournerai pas tant que le monsieur arrogant et présomptueux à la réception reste à sa place, même la fille est assez ennuyeuse dans ses manières, il parait que c'est déjà un effort pour répondre, encore moins garrelo avec gentillesse . Je conseillerai à mes beaux-parents d'annuler la réservation. On peut passer sous silence de nombreux défauts de cette structure mais pas sur l'accueil. Je n'entrerai pas dans les détails, mais parmi les invités, il n'y a que des grossièretés et des traitements qui durent de 30 à 20 minutes, des serviettes sales, des chambres poussiéreuses et non seulement datées mais avec des taches sur les rideaux, des tapis cassés, de vieux jacuzzis. Le spa est pas mal mais la piscine intérieure est de mauvaise taille et le sauna est petit. L'emplacement vaut, comme la cuisine, bien qu'avec de petites portions, la seule note positive du séjour
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 13:15
• Nunzia.u

  2 / 5

  Le 25/01/2022 à 13:21

  Je donne deux étoiles uniquement pour l'emplacement, la beauté de la villa et les masseuses qui sont au top du professionnalisme.Pour le reste pierre au dessus. réservé dans une chambre à six lits, dont deux avec des lits de camp. Six d'entre nous avec une seule salle de bain et pas de fenêtre avec une hotte aspirante que nous n'avons pas vue. Spa sous-alimenté même juste pour le nombre de chambres et encore moins s'il y a aussi les quotidiens. Le SPA se compose d'un sauna d'une capacité maximale de 4 personnes avec une douche chaude et froide. Salle de détente avec un seul type de tisane et bain à remous pouvant accueillir jusqu'à 10 personnes et qui a été en maintenance toute la journée et non seulement ils n'ont pas fait la remise mais un couple arrivé dans l'après-midi ne les a même pas prévenus. . Même les transats ne suffisent pas pour toutes les personnes présentes dans la structure. Passons au restaurant: réservation à 9h00 ils ont fini de nous servir à 24h30 nous étions six et pas même un plat n'était mangeable. Grand éloge je répète aux masseuses et au petit déjeuner. Le reste du personnel désagréable
• Monica.a

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 01:01

  Excellente cuisine, peut-être un peu lente, mais les plats sont faits à l'instant. Le personnel était très gentil et serviable. La déco des chambres rétro, mais dans la lignée de la construction de la villa. La seule chose qui pourrait être améliorée est le centre de bien-être, un mini sauna et une mini piscine avec bain à remous. Quoi qu'il en soit endroit merveilleux
• Jessica.a

  3 / 5

  Le 17/11/2021 à 18:50

  Une splendide villa immergée dans un lieu de paix. J'ai acheté un forfait "escapade entre amis" et nous étions bien. Nous avons profité du spa et des soins. Excellent dîner au restaurant. Pour être un 4 étoiles supérieur, il manque à mon avis certaines précautions : l'espace spa est un peu lâché et pas très soigné même dans le nettoyage sur certains points. Il en faudrait très peu pour que l'endroit se démarque encore plus !
• cinzia.e

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 20:50

  Mon mari et moi de Majorque avons passé une journée et une nuit dans cet établissement. Bel endroit entouré de verdure! Très bonne nourriture, Carlos super sympa et professionnel. Un immense merci aux filles du Wellness Center, Fabiola et Maria Francesca !!!! TOP, ❤️ très sympa et super pro. Ils font oublier le petit bémol que le spa est un peu petit, tout comme le sauna. Un autre défaut est le ménage... dans notre chambre, sous le lit, en plus de la saleté, il y avait des chaussettes qui ne nous appartenaient pas.
• Andrea.u

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 16:39

  Belle structure, mais peut-être a-t-elle besoin d'un entretien et d'un nettoyage général. Grandes, très belles chambres, service de réception correct. Grand restaurant, plats raffinés, portions très bonnes mais un peu limitées, excellent service des serveurs. Spa un peu petit, mais le personnel met à l'aise, propose différents soins et massages de toutes sortes. Dans l'ensemble, le séjour a été très agréable et relaxant.
• Elisabetta.e

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 21:48

  Bonne nourriture, massages et traitements fabuleux. Les dames du spa très professionnelles et très gentilles. Très très bien !! Pour le reste quelle déception !!! L'employé de la réception, M. Giovanni, était très désagréable. Petit déjeuner décevant, une demi-heure avant l'ouverture il manquait les brioches et le serveur a répondu : on s'est trompé de calcul ! (Mais si vous savez combien d'invités vous avez ???? Ils n'ont pas pu chauffer les autres, puisque c'étaient eux les congelés ????). Très peu de choix tant en salé qu'en sucré. Délicieux déjeuners et dîners (félicitations au chef). Le service aux tables était mauvais (longue attente) et le serveur aux cheveux blancs qui se laissait faire des appréciations malvenues. Le nettoyage manque absolument et aussi l'entretien : lucarne avec poignée cassée. Stores cassés, verre sale, toiles d'araignées et insectes partout.
• Miss.o

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 07:41

  Calme repos personnel adorable
• Gaetano.i

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 08:58

  Superbe