Novella Italy

Endroit modeste mais fonctionnel. Personnel sympathique, chambres spacieuses à deux pas de la gare

Structure et chambres super propres et accueillantes, les gérants sont des gens super, très gentils et prix très abordable ..... les 5 étoiles sont peu nombreuses ... elles méritent au moins 10 étoiles ...

cadre Une chambre d'hôtes glaçante, à 4h du matin des autres chambres d'hôtes ou des propriétaires eux-mêmes, un chien qui aboie, un enfant qui pleure, un couple qui parle fort. J'ai dû taper plusieurs fois sur le mur, mais cela n'a pas été mentionné ni arrêté. De très vieilles portes qui faisaient un bruit assourdissant lorsqu'elles s'ouvraient et se fermaient. Rassemblements tôt le matin dans le couloir pour parler au voisin, qui possède également un be & be dans le bâtiment qui s'est plaint des critiques. Ah, pour le petit déjeuner les biscuits qui étaient en sachets monoportions étaient immangeables, en regardant à l'arrière ils ont expiré au bout de 2 jours. Un cauchemar.

Horrible, l'endroit sentait mauvais, c'était sale, le petit déjeuner inclus était l'accès à une machine à café sale, qui ne fonctionnait pas et il n'y avait même pas de sucre. Il n'y avait pas de climatisation, juste un vieux ventilateur et la salle de bain porte coincée, en laissant une enfermée. Il nous a également facturé une valeur différente de celle qu'ils avaient sur leur site Web. N'y allez pas !

Ils promettent la climatisation et il y a un ventilateur qui ne bouge pas d'une page. Le petit-déjeuner est laissé dans la chambre et se compose d'une capsule de café et d'un sac avec deux toasts et un petit pain. Il fait si chaud qu'il est impossible de dormir.

El precio es bajo y no puedes pedir mucho más. Lo mejor que tienen servicios comunes como micro, nevera y cafetera. Aunque te dicen que no hay desayuno, en la habitación te ponen una bandeja con lo esencial para el dia siguiente El calor. Es horrible, se está mucho mejor en la calle al sol en Agosto que allí dentro. No tiene aire acondicionado ni ventilador y el baño compartido deja mucho que desear.

El precio es bajo y no puedes pedir mucho más. Lo mejor que tienen servicios comunes como micro, nevera y cafetera. Aunque te dicen que no hay desayuno, en la habitación te ponen una bandeja con lo esencial para el dia siguiente El calor. Es horrible, se está mucho mejor en la calle al sol en Agosto que allí dentro. No tiene aire acondicionado ni ventilador y el baño compartido deja mucho que desear.

Vidange de la salle de bain en général assez couverte, mauvais éclairage, petit déjeuner sous réclamation, mauvaise climatisation

Rien dans la description n'est vrai. Quelque chose de bien l'emplacement.

"HORRIBLE, ARNAQUE" Nous avons réservé une chambre à Novella Italie, et quand nous sommes arrivés, la dame nous a dit qu'il y avait eu un problème et que nous ne pourrions pas y rester, mais qu'elle nous emmènerait dans un autre appartement avec sa propre cuisine et salle de bain. Comme nous ne savions pas si rester sans chambre à Florence le même jour allait être la meilleure option, nous leur avons dit que ça allait, et ils nous ont emmenés en voiture (en espérant que nous n'allions pas être kidnappés ou quoi que ce soit , parce que tout était si bizarre) à l'autre appartement. Quand nous sommes arrivés à l'appartement, il n'y avait même pas de cuisine, à la place il y avait un four à micro-ondes crasseux et un frigo vide (super cuisine !). Le lit était un canapé-lit gigogne et le couvre-lit était plein de taches blanches. . . Je n'ai jamais rien vu de tel de ma vie. Avant de partir, je leur ai demandé ce qui se passait avec le petit-déjeuner, que nous l'avions inclus, et il a sorti son portefeuille et n'a pas donné 5 €. 5€ ??? Il ne nous a même pas donné assez pour deux cafés, dommage. J'espère qu'ils le signaleront et le supprimeront de cette page, car il s'agit d'une arnaque complète.

Expérience horrible. Ce n'est pas un hôtel, c'est un appartement avec des chambres louées à la journée. Le propriétaire est vulgaire et grossier. Il nous a facturé 30 euros de plus en notion de taxe de séjour, qui était déjà incluse par le biais de la réservation (déjà payée.) Les poignées et portes de la chambre (salles de bain et chambres) ne s'ouvrent ni ne se ferment correctement, et pendant les nuits et les matinées que j'y ai passées, la propriétaire et les personnes qui y vivent avec elle en permanence, ils généraient beaucoup de bruit, dérangeant le repos et la tranquillité. La propriétaire, qui n'est pas italienne, m'a promis une télévision dans ma chambre (c'était censé l'être, selon les caractéristiques des chambres de la réservation) et elle n'a jamais été fournie, bien qu'elle lui ait donné sa parole. Dans les douches, l'eau chaude a à peine duré, et au milieu de la nuit il y a eu une coupure de courant dans toute la maison et le propriétaire est entré dans ma chambre avec de très mauvaises manières, m'accusant d'être responsable d'avoir branché quelque chose qui, selon elle, a causé une telle panne d'électricité. .. Hôtel plus économiquement abordable, proche de la gare, mais avec un traitement et des manières malheureux. Tout cela d'une femme grossière, vulgaire et hautaine. Ne pas aller!

Terrible, une arnaque, sous-louer la chambre. Ils nous ont envoyés dans une auberge car il y avait beaucoup de monde. Il nous a menti à notre arrivée en disant qu'ils devaient nettoyer la chambre. Nous avons laissé nos bagages et à notre retour la réceptionniste n'était pas là, elle nous a laissé dans la rue. Puis il nous a dit qu'il n'y avait pas de place ce jour-là. Malgré le fait que nous l'avions déjà payé et réservé. Une pratique habituelle de cette Mme GIOVANNA d'après ce qui a été dit dans l'auberge qui nous a envoyé passer la nuit. Nous avons perdu l'argent mais nous avons gagné en tranquillité d'esprit, nous sommes allés dans un autre hôtel le reste des jours. Ils devraient le retirer des pages de vente

L'emplacement est favorable car il est proche de la gare, mais ce n'est pas un hôtel, c'est comme un appartement où ils louent les chambres et partagent la salle de bain, le propriétaire ou le gérant était gentil, les chambres sont propres mais elles devraient prendre soignez plus les tons de voix et respectez le temps de repos des invités.

Номер симпатичный, есть балкон, душ на этаже. Завтрак в номере кофе, круасаны, джем. Администратора часто не было на месте, в соседних комнатах жила ее семья, в туалете хранились их вещи, проблемы в этом нет, но с учетом этого, цена завышенная.

Номер симпатичный, есть балкон, душ на этаже. Завтрак в номере кофе, круасаны, джем. Администратора часто не было на месте, в соседних комнатах жила ее семья, в туалете хранились их вещи, проблемы в этом нет, но с учетом этого, цена завышенная.

Personnel très agréable, ils apportent le petit déjeuner dans votre chambre. Très bien situé près de la gare; La salle de bain, cependant, laissait à désirer, prises de courant dans des positions inconfortables

Une très mauvaise expérience. J'ai trouvé de la saleté et de l'impolitesse de la part de la propriétaire. Chambres bruyantes et petites Mauvais petit déjeuner même pour une propriété modeste. L'impolitesse de l'hôtesse rend l'endroit vraiment désagréable

Très bel endroit à quelques pâtés de maisons de la gare

Endroit propre et calme, seulement 3 chambres dont deux avec balcon !! Il a répondu à mes besoins, proche du centre-ville et de la gare !! Le personnel très attentionné et gentil !!! Merci 👏🏻👏🏻😘😘

Excellent accueil et disponibilité du propriétaire

Mon expérience a été mauvaise. Tout d'abord, la "réceptionniste" n'était pas très sympathique, n'offrait aucune aide et n'était pas capable d'accueillir ses invités. Nous sommes restés trois nuits, chacune pire, nous n'avons pas pu dormir car la chaleur était insupportable dans la chambre, il était inutile d'avoir les fenêtres ouvertes, ni le ventilateur, je ne comprends pas la chaleur à l'intérieur de la chambre, par rapport à l'air froid extérieur. Le petit déjeuner est terrible, le dernier jour nous avons dû lui rappeler de nous donner le petit déjeuner car il ne l'avait pas mis, ce n'est pas le petit déjeuner qu'il vous met sur les photos puisqu'il n'a ni assiettes ni couverts, seulement du pain avec de la confiture , café, et un chocolat croissant (tous emballés). La chambre n'a pas été nettoyée non plus le dernier jour et quand nous sommes arrivés nous avons trouvé toute la chambre telle que nous l'avions laissée, en tenant compte du fait que le premier jour, elle avait été nettoyée. La seule bonne chose était que les draps étaient propres et qu'ils vous offraient une serviette pour la douche. Mon conseil, si vous pouvez courir, courez.

Horrible hôte de l'auberge. J'ai déduit de l'argent de la carte avant même d'arriver en Italie, bien que dans les auberges, le paiement doive être effectué après l'arrivée.

Emplacement stratégique à proximité de la gare Santa Maria Novella et des gares routières faciles d'accès Situé au troisième étage avec ascenseur Chambre propre, ventilateur tv, salle de bain partagée, machine à café petit déjeuner, excellent accueil par le personnel discret et serviable, salle de détente obturateur silencieux complètement obscurci la nuit excellent rapport qualité prix en haute saison Je suis resté une nuit et j'y retournerais sans hésiter en cas d'un autre séjour d'une nuit Hautement recommandé

Problèmes avec l'eau dans la salle de bain et l'électricité dans la chambre. Petit déjeuner acceptable. Ils ont essayé de nous surtaxer pour la chambre puis nous avons découvert qu'ils nous facturaient plus pour la taxe de séjour, en conclusion, soyez prudent (avec le gérant) si vous choisissez ce b&b. Le reste du personnel était sympa.

Mignon et confortable, il propose le petit-déjeuner en chambre