B&B La Residenza dell'Orafo

L'hôtel est à côté de la gare, en dehors du centre historique mais peut être rejoint rapidement à pied. Le petit-déjeuner est servi dans un petit café de l'autre côté de la rue. Je n'ai pas aimé l'emplacement, j'ai trouvé les rues autour sombres et étranges. Si j'étais seul, je pense que je ne me sentirais pas en sécurité même si c'est l'Europe. Lors de précédents voyages à Florence, je suis resté près du Ponte Vecchio, des Ufizzi, de la Piazza della Signoria, et lors du prochain, je choisirai l'un de ces endroits. L'hôtel est à côté de la gare, en dehors du centre historique mais peut être rejoint rapidement à pied. Le petit-déjeuner est servi dans un petit café de l'autre côté de la rue. Je n'ai pas aimé l'emplacement, j'ai trouvé les rues autour sombres et étranges. Si j'étais seul, je pense que je ne me sentirais pas en sécurité même si c'est l'Europe. Lors de précédents voyages à Florence, je suis resté près du Ponte Vecchio, des Ufizzi, de la Piazza della Signoria, et lors du prochain, je choisirai l'un de ces endroits.

excellent emplacement

La chambre était spectaculaire, super confortable, spacieuse, propre, une belle salle de bain, située dans un endroit incroyable. De plus, le petit déjeuner qu'ils proposent est magnifique. L'attention de la réception est grande, toujours à votre disposition et prête à vous aider pour tout. Nous allons répéter!

Emplacement parfait, un peu plus de temps de réception serait super. Bon rapport qualité prix

Le B&B est exceptionnel dans presque tout. Emplacement à quelques pas de la gare Santa Maria Novella, facilitant votre arrivée et votre départ vers d'autres villes de Florence. Les points négatifs sont, le petit déjeuner qui est devant la propriété est très faible et la taille de la cabine de douche est petite. De plus, les chambres sont super, propres super spacieuses, lit merveilleux. Nous avons été très satisfaits d'avoir séjourné ici. Félicitations à toute l'équipe qui nous a très affectueusement offert une bouteille de vin mousseux car ils ont remarqué que l'anniversaire de ma femme était très proche. Merci!!

Non reste. Nous avons essayé d'annuler pour passer à une autre date mais cela nous a été refusé, avec retenue totale de la somme dépensée.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous étions encore en train d'évaluer quoi faire... Dans tous les cas, comme écrit partout sur le site, la confirmation et Booking.com lui-même, le tarif choisi est NON remboursable. Comme confirmé, nous recommandons toujours de profiter de la politique de Booking.com pour éviter ce type de désagrément. Nous vous recommandons de réserver avec des tarifs flexibles pour l'avenir moyennant un petit supplément. Je vous souhaite une très bonne soirée.

Parfait et à deux pas du Duomo .... gare à deux minutes et personnel très sympathique .... chambre parfaite et très propre, la formule B&B parfaite pour ceux qui veulent visiter Florence

Les réceptionnistes étaient très gentils et l'emplacement était génial. C'est juste à côté de l'allée, donc on entend le bruit, mais ce n'est pas trop inconfortable. J'ai séjourné dans un hôtel à Rome pendant une semaine, et c'est définitivement plus spacieux et agréable ! Je passe un bon moment-

Structure recommandée : endroit rangé et propre avec un personnel jeune et serviable... PS l'endroit est également très proche du centre et de la gare !!

Nous avons fait un voyage à Rome et Florence mais il y a eu une erreur dans les vols et nous avons dû changer la date. Nous avions pris l'hôtel avec annulation gratuite et dès que la compagnie nous a dit que nous ne pouvions pas voler, nous avons prévenu l'hôtel plus de 24h à l'avance. Même ainsi, ils n'ont pas voulu nous rendre le montant !!! Et que cette chambre a été laissée disponible pour d'autres clients qui paieront à nouveau. Nous avions un autre hôtel à Rome qui, nous prévenant moins à l'avance, nous l'a rendu. Lors de mon prochain voyage, je ne choisirai jamais cet hôtel ni ne le recommanderai, traitement horrible, moche !!

Pratique pour sa proximité avec la gare et le centre historique. Propreté et bon service, petit déjeuner un peu monotone (trois types de menus dont une "omelette" et un "toast") excellente disponibilité pour les filles qui s'en occupent. Nous avons passé un bon moment, pour un b&b c'est pas cher et sympa

Hautement recommandé. Bel endroit. Personnel très agréable, professionnel. Nettoyage supérieur. 👏👏

Nous sommes restés 3 nuits et c'est parfait. L'emplacement proche de toutes les attractions touristiques et de la gare pour aller à Pise ou ailleurs. La chambre est très confortable, les filles à l'accueil sont gentilles et sympathiques, tout est parfait. Nous le recommandons.

Emplacement

B&B situé dans une position stratégique pour se promener dans la ville et en même temps à quelques pas de la gare Santa Maria Novella. Chambres propres et fraîches grâce à la présence du climatiseur, bon petit déjeuner offert par le bar partenaire situé à quelques pas de la structure. Appréciez les bouteilles d'eau fraîche que l'on retrouve chaque jour dans le mini frigo.

Excellent établissement... La réceptionniste était très gentille et toujours disponible... Chambres spacieuses, bien nettoyées et bien meublées, équipées de tout confort. Je recommande cette structure qui se trouve à quelques pas du centre...

Le be & be est agréable, petites mais belles chambres. Cependant, une plus grande attention est nécessaire de la part du personnel en ce qui concerne les services. J'ai réservé une chambre double et au lieu d'un lit double, nous avons reçu deux lits simples rapprochés. Cela aurait été bien (et correct) de le dire lors de l'enregistrement. Aucun dentifrice, brosse à dents ou gel douche n'a été laissé dans la salle de bain. De plus, le petit déjeuner avec bon au bar d'en face est un peu gênant. L'emplacement du b&b est central, situé entre la gare et le centre historique. Le prix est dans la lignée des autres chambres d'hôtes, un peu élevé si l'on pense aux prestations proposées. Si je devais retourner à Florence, je dois dire que je choisirais peut-être un autre logement. Un bon logement mais sans plus.

J'ai trouvé cette structure très agréable et avec une attention portée au mobilier et aux accessoires, salle de bain très propre et confortable, le personnel très gentil et serviable, ils ont résolu un petit problème logistique rapidement Je reviendrai certainement

En plein centre avec parking dans le garage via Nazionale. Le personnel s'occupe du stationnement. Chambres très agréables, spacieuses et propres. Toutes climatisées. Il y a aussi un petit frigo. Le personnel est très sympathique et explique tout. 10 minutes de la cathédrale, 20 minutes de Ponte Vechhio.

Belles chambres et personnel très agréable

Excellent emplacement; au centre et à côté de la gare Santa Maria Novella. Communication très confortable avec l'aéroport, en tram et parfaite pour prendre des trains et des bus. Chambres spacieuses, lumineuses et très propres. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable, toujours prêt à vous aider avec quoi que ce soit. Très professionnel.

Excellent, accueillant, rien ne manque (accessoires de salle de bain rénovés)

Chambre spacieuse bien décorée de haut plafond, sdb neuve. Excellent rapport qualité prix

Merveilleux endroit personnel gentil et sympathique .... fortement recommandé !!!!!

je dirais très très pauvre

Personnel vraiment sympa et accueillant. Chambre propre, équipée de toutes les commodités. Endroit vraiment central, pratiquement à l'extérieur de la gare Santa Maria Novella. Je recommande si vous voulez passer un week-end à Florence.

Excellent b&b à quelques pas du Duomo de Florence, les filles de la réception ont été extrêmement gentilles et serviables pour nous réserver musées et restaurants, une chambre élégante et une propreté irréprochable. Tout était parfait !

C'est petit mais beau et c'est très proche de tout.

Optimal

Quelle nuit très agréable !

J'ai été Très satisfait

Excellent emplacement pour ceux qui arrivent en train. Propre et confortable. Excellent rapport qualité/prix.

b & b pas du tout professionnel. J'ai appelé une semaine à l'avance pour réserver une chambre, ils ont confirmé la réservation mais le matin où je devais arriver j'ai appelé pour obtenir une confirmation supplémentaire et pour les informer que j'arriverais après l'heure que j'avais fixée et la Miss répond qu'il n'y a pas de réservation et qu'il n'y avait plus de chambres disponibles, tout au plus ils n'auraient trouvé une chambre que si j'avais envoyé une avance par virement bancaire. Je déconseille fortement ce b&b vu le mauvais professionnalisme

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Alexandra, M. Salvatore (et pas vous) a demandé un devis par téléphone et après l'avoir reçu par e-mail, il n'a jamais répondu. Lorsqu'il a ensuite rappelé le matin de "l'arrivée présumée", la réservation n'existait pas car elle n'avait jamais été confirmée. Comme le monsieur est arrivé après les heures d'ouverture de la réception, lorsqu'il a demandé une garantie par carte de crédit, comme cela se produit dans tous les hôtels du monde, il a maltraité la réceptionniste. Déduisez qui est non professionnel, ainsi que non civilisé dans la conversation. Merci et bonne journée.

votre tranquillité d'esprit

Évaluation globale bonne. Rapport qualité prix à améliorer. Entretien des chambres à revoir. Petit déjeuner à revoir. Personnel très gentil. Excellent nettoyage. Emplacement parfait.

Il est proche de la gare, donc facile d'accès. Les réceptionnistes sont également très gentils. Il a recommandé de bons restaurants et endroits où aller, alors j'ai mangé délicieusement.

Excellent B&B à Florence, à côté de la gare Santa Maria Novela.

Personnel amical et sympathique, chambre propre et agréable

Grand luxe réservé

Le propriétaire est super gentil et serviable ... chambres bien entretenues et propres ... délicieux dîner

Très bien placée. Très confortable

B & B situé dans un endroit stratégique à quelques pas de la gare .. tout le personnel était très gentil et accueillant ... la chambre parfaite, la salle de bain impeccable ... tout neuf et bien entretenu !! Hautement recommandé !!

Parfait dans les moindres détails, personnel professionnel, emplacement central

Un hôtel très agréable et très cosy. Fortement recommandé, à quelques mètres de la gare et à 5 minutes du magnifique centre-ville. La chambre était très belle, grande, avec une salle de bain spacieuse et le petit déjeuner était super ! Un 10 !

L'emplacement, le personnel et les chambres sont tous des emplacements chez l'habitant à part entière!

Excellent, chambres en excellent état et avec presque tout le confort, très bon emplacement près de la gare et du centeo, avec un personnel super sympa qui vous guide dans tous vos besoins ... recommandé

Une résidence centrale, des chambres magnifiques, des prix abordables, un excellent service à la clientèle.

Chambres d'hôte à deux pas de la gare de Florence SMN. Design, calme et confort.

Optimal

Service excellent

Très bonnes chambres : lits très confortables et salles de bain spacieuses

Oui c'est OK

Le rapport qualité-prix est excellent ! Un super endroit pour séjourner. Le personnel est super sympa.

Très bien situé

Excellent emplacement avec des chambres accueillantes, un personnel toujours disponible et situé dans un quartier stratégique et caractéristique.

J'ai passé un très bon moment dans cette nouvelle chambre d'hôtes confortable. Situé dans un bon emplacement, à quelques mètres de la gare et à 10 minutes à pied, vous êtes au Duomo. Le seul point sensible est qu'ils facturent 20 € de plus pour arriver après 20h00 et devoir s'enregistrer. . . pour une photocopie du document et des clés de la chambre. . . si cette chose pouvait être mieux organisée, alors elle obtiendrais tous les points, mais malheureusement pour moi, cela pénalise tout le reste.

Personnel très gentil. Chambres d'excellente qualité et propreté. Emplacement stratégique très proche de la gare et du palais des congrès. La solution du petit déjeuner dans une pâtisserie à proximité est excellente

C'était chouette ^^

Situé en face de la gare Santa Maria Novella, il est très pratique pour visiter tout le centre historique à pied. Grandes chambres lumineuses, personnel poli et préparé. L'accord avec le garage extérieur est pratique, mais dommage pour le petit déjeuner au bar...

Personnel extrêmement sympathique, chambres confortables et décorées avec goût, excellent emplacement .... expérience définitivement positive!