Hotel Delle Nazioni

Tags: Hôtel,

• Davide.i

  3 / 5

  Le 21/02/2023 à 21:43

  Pratique si vous souhaitez loger près de la gare, mais chambres dépouillées et mobilier vieillot. Le petit déjeuner suffisant
• cherry.l

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 07:47

  C'était proche de la gare et j'ai pu aller à pied aux sites touristiques. Le personnel de la réception était poli et parlait anglais lentement, donc j'étais reconnaissant. L'hôtel vous offre un bon de réduction de 10 % pour les restaurants à proximité. Cependant, si vous réservez le même magasin en ligne, vous bénéficierez d'une réduction de 20 %, nous vous le recommandons donc. La chambre est grande et la salle de douche est un peu spacieuse, mais toute la pièce était très froide. Le type de petit déjeuner était abondant et était très délicieux.
• Giovanni.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:15

  Excellent emplacement pour les services et visites de Florence, très bien desservi par le tram.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ferme, Merci pour votre avis et de le partager sur Google avec d'autres voyageurs, ils sont très importants pour nous car ils nous aident à nous améliorer et à mieux satisfaire nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, idéal pour tous les voyageurs au départ de Florence ou visitant notre magnifique centre historique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir, afin de renouveler la relation et la confiance de notre structure et des services proposés. Merci encore pour votre temps et à bientôt, Cordialement. Hôtel des Nations
• Evgeniia.

  / 5

  Le 02/12/2023 à 01:00

  Завтрак плотный, на любой вкус. И круасаны и сэндвичи, и мюсли с йогуртом, и даже блинчики, которые сам делаешь:) Хорошо. Да, очень чисто. За этим следят особенно внимательно. Везде расставлен антисептик для рук для всех желающих. Все понравилось. Рекомендую!
• Evgeniia.

  / 5

  Le 02/12/2023 à 01:00

  Завтрак плотный, на любой вкус. И круасаны и сэндвичи, и мюсли с йогуртом, и даже блинчики, которые сам делаешь:) Хорошо. Да, очень чисто. За этим следят особенно внимательно. Везде расставлен антисептик для рук для всех желающих. Все понравилось. Рекомендую!
• Inés.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 20:06

  Très bon emplacement, à 10' à pied de la place du Duomo, lit confortable, salle de bain propre et spacieuse ainsi que la chambre, petit déjeuner très correct, Je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  
• THOR.M

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 02:45

  Attention au prix du parking qui peut varier du simple au double Petit dejeuner vraiment bas de gamme C est regrettable

  Réponse du propriétaire :
  
• H.

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 06:08

  A 3 minutes à pied de la gare ? Il est pratique à utiliser car il est dans la rue. Où que vous alliez, le personnel est sympathique. Cependant, il y a des escaliers, il faut donc monter jusqu'au bureau. Cela peut être difficile pour ceux qui ont des problèmes de pieds. Ce ne sont pas des escaliers hauts ! C'est en face de la gare, donc c'est proche, mais sachez que vous entendez plutôt bien le bruit des trams qui circulent !

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.u

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 17:25

  Hôtel situé dans une position stratégique près de la gare de S. Maria Novella, chambre bien insonorisée. A notre arrivée, nous avons eu un surclassement sur la chambre réservée et nous avons pu profiter de la vue sur le dôme de Brunelleschi et le clocher de Giotto. Nous avons bien dormi, matelas et oreiller très confortables. Le petit déjeuner parfait, avec un choix entre sucré et salé. Les gars de la réception, gentils et professionnels (depuis mon premier contact téléphonique). Le garage partenaire se trouve juste à côté de l'hôtel. Un séjour court mais vraiment parfait. Si je retourne à Florence, je recontacterai certainement cet hôtel, en attendant, je l'ai déjà recommandé à mes amis. j'espère bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lucaroni, C'est lorsque nous recevons des critiques avec des notes comme la vôtre que nous savons vraiment que nous avons fait du bon travail. Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour parfait comme vous le dites, chaque invité mérite pour nous son moment magique dans notre hôtel et dans la charmante Florence. Nous serions heureux de partager votre avis avec tout le personnel de l'hôtel Delle Nazioni car nous constatons que votre satisfaction a été totale. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos hôtes afin de pouvoir vous accueillir à nouveau et consolider davantage notre relation de confiance. Salutations cordiales. Hôtel des Nations
• Paola.e

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 12:05

  Hôtel très propre et personnel serviable, le seul défaut dans la salle de bain il n'y a pas d'étagères pour placer des choses ou des cintres pour les serviettes et au 5ème étage la pression de l'eau dans la douche est vraiment médiocre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Peroncini, Merci pour votre avis et de le partager sur Google avec d'autres voyageurs, ils sont très importants pour nous car ils nous aident à nous améliorer et à mieux satisfaire nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que, dans l'ensemble, vous avez vraiment apprécié votre séjour à Florence, chaque fois que nous l'apprenons, c'est toujours un encouragement pour nous de continuer notre travail. Nous en profitons pour partager votre belle critique avec tout notre personnel, en particulier avec notre directeur, afin qu'il s'inspire de ce qui a été souligné afin de toujours être en mesure d'offrir un service adéquat et satisfaisant. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir, afin de renouveler la relation et la confiance de notre structure et des services proposés. Merci encore pour votre temps et à bientôt, Cordialement. Hôtel des Nations
• Angelo.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 09:26

  Excellent hôtel, service très sympathique, chambres spacieuses et confortables. Bon petit déjeuner. Emplacement extraordinaire pour le train, le bus et aussi pour aller au Duomo et au Ponte Vecchio. Prix ​​équitables. je reviendrai avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  
• Dillo.o

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 20:59

  Tout bon, tout genre, tout propre ! Un hôtel avec une vue magnifique sur la ville et en plein centre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et de le partager sur Google avec tous les voyageurs qui nous lisent, cela nous pousse à toujours faire de notre mieux pour offrir un service toujours meilleur ; en fait, nous avons particulièrement apprécié les éloges donnés à notre personnel, qui travaille dur chaque jour pour rendre le séjour de beaucoup de nos clients inoubliable. Nous vous remercions également d'avoir apprécié notre emplacement, idéal pour rejoindre les sites les plus importants à visiter. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel lors d'un prochain séjour, afin de renouveler la relation et la confiance de notre structure et des services proposés. Merci encore pour votre temps et à bientôt, Cordialement. Hôtel des Nations
• Pina.o

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 15:34

  L'établissement et le personnel sont exquis et très professionnels. Les chambres sont propres et la propriété est bien située. Le seul inconvénient est le bruit causé par les tramways de nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Notaro, Merci pour votre avis et de le partager sur Google, chaque commentaire est très important pour nous car il nous aide à nous améliorer et à mieux satisfaire nos clients de temps en temps. Nous vous remercions d'avoir apprécié notre emplacement, idéal pour rejoindre les sites les plus importants à visiter, mais comme vous l'avez mentionné, il y a toujours un petit prix à payer pour cet énorme avantage. Nous sommes heureux d'apprendre que dans l'ensemble votre séjour à Florence a été particulièrement agréable, nous espérons donc vous revoir dans notre hôtel dans un futur proche, pour renouveler la relation et la confiance de notre structure et des services proposés. Merci encore pour votre temps et à bientôt, Cordialement. Hôtel des Nations
• lucia.o

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 15:03

  Excellente structure, personnel accueillant et gentil, chambre propre, confortable et chaleureuse ... excellent emplacement pour se rendre à pied à tous les sites les plus importants de Florence et d'une beauté extraordinaire. Merci, nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement. Famille Ranieri.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Ranieri, Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour à Florence dans notre hôtel et nous nous réjouissons de vous revoir parmi nous ! Nous vous remercions également d'avoir apprécié notre emplacement, idéal pour rejoindre tous les sites les plus importants à visiter. Merci beaucoup d'avoir apprécié la courtoisie du Personnel, c'est toujours un plaisir de pouvoir partager votre satisfaction avec eux et si cela ne vous dérange pas, nous serions ravis de partager votre avis avec eux et avec notre Direction. Encore une fois, nous nous réjouissons de vous compter parmi nos invités pour un nouveau futur séjour dans la charmante Florence, Merci encore pour votre temps et à bientôt, Cordialement. Hôtel des Nations
• Francesc.a

  2 / 5

  Le 14/01/2023 à 11:33

  Hôtel très proche du centre, également très proche de la gare, ce qui rend la chambre bruyante si vous faites face à la rue. Les services ont besoin d'une mise à jour (climatisation et lumière). Petit déjeuner très, très juste. Personnel attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  
• van346y.

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 00:25

  Un bon hôtel, pratique car proche de la gare, avec tous les services de base. Je me suis penché pour une nuit à Florence et tout allait bien.
• alberth.i

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 12:12

  Hôtel très proche de la gare et dans une position stratégique. Personnel courtois et sympathique, tous très serviables. Chambre propre et en parfait état. Petit déjeuner très bon et copieux, il y avait de tout, la nourriture était toute fraîche. Juste dommage qu'il n'y avait pas de mini bar dans la chambre, seul défaut.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cristaro, Merci pour votre avis et de le partager sur Google avec d'autres voyageurs, ils sont très importants pour nous car ils nous aident à nous améliorer et à mieux satisfaire nos clients. Merci d'avoir apprécié le petit déjeuner, nous sommes heureux de partager les expériences positives avec le personnel. Nous vous remercions également d'avoir apprécié notre emplacement, idéal pour rejoindre les sites les plus importants à visiter. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir, afin de renouveler la relation et la confiance de notre structure et des services proposés. Merci encore pour votre temps et à bientôt, Cordialement. Hôtel des Nations
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 14:54

  L'hôtel est situé dans une position stratégique, il est facilement accessible en voiture et à côté de la structure il y a un garage pratique avec des tarifs spéciaux, le centre est à 10 minutes à pied. La structure n'est pas moderne mais impeccablement soignée, une grande attention est portée à la propreté des chambres, l'idée de décorer les murs avec des pochettes de disques est sympa. Le petit déjeuner est bon, copieux et varié, le personnel est gentil et toujours disponible. L'hôtel Delle Nazioni est définitivement à prendre en considération pour un voyage à Florence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bilzoni, Merci pour votre avis et de le partager sur Google avec d'autres voyageurs, ils sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer constamment les services que nous offrons. Merci d'avoir apprécié notre emplacement, idéal pour rejoindre les sites les plus importants à visiter. Merci également d'avoir apprécié le petit déjeuner, nous sommes heureux de partager les expériences positives avec le personnel. Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement dans notre hôtel, afin de renouveler la relation et la confiance de notre établissement et de nos services. Merci encore pour votre temps et à bientôt, Cordialement. Hôtel des Nations
• cecilia.o

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 16:45

  Un super emplacement ! A coté de la gare de train et à 15 minutes à pied du Doumo de Florence, le tramway pour aller ou venir a l'aéroport est presque à la porte.Des chambres très correctes et très très propres, certes un peu vieillot mais si charmant. Nous avons eu même un petit terrasse de laquelle on voyait le Duomo. L'accueil est chaleureux à tout moment. Le petit déjeuner est correct. Allez sans hésiter pour un petit weekend à Florence en famille. Très bon compromis prix et prestation.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rupayan.c

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Rosario.e

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 18:59

  De vrais gens qui se mettent à la place de leurs clients, on les voit quand ils doivent faire face à un problème comme celui qui m'est arrivé. Il a remercié M. Sandro, responsable de la réception de l'hôtel en question, pour la façon dont il a réussi à résoudre un problème survenu dans ma réservation en quelques heures. C'est précisément pour cette raison que l'Hôtel delle Nazioni sera notre point de référence pour nos futurs voyages à Florence, ainsi que pour sa position stratégique pour ceux qui doivent visiter la ville et arriver en train, je le recommande car vous trouvez serviable, courtois et des employés compétents. Merci encore!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Penni, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et bien sûr pour l'excellent score. Nous serons ravis de vous revoir parmi nos hôtes dès que l'occasion se présentera à nouveau, nous attendons donc votre demande pour la gérer, encore une fois, du mieux possible. Cordialement, nous vous souhaitons un Joyeux Noël
• Shegarfi.

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 21:25

  Réponse du propriétaire :
  
• DOMENICO.

  / 5

  Le 12/17/2022 à 01:00

  Ottima posizione vicina alla stazione ferroviaria, distanza da musei , chiese e luoghi da visitare abbastanza vicini. Riordino della camera oltre le 13,00. Impediva eventuale rientro cosa capitata e riordinata il giorno dopo.
• DOMENICO.

  / 5

  Le 12/17/2022 à 01:00

  Ottima posizione vicina alla stazione ferroviaria, distanza da musei , chiese e luoghi da visitare abbastanza vicini. Riordino della camera oltre le 13,00. Impediva eventuale rientro cosa capitata e riordinata il giorno dopo.
• Letizia.i

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 00:15

  Vacances du 2 février chambre magnifique, vue dôme puis petit déjeuner copieux et crêpière DIY et surtout Ascenseur 😍
• Nicola.r

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 12:54

  S'attendre à un hôtel trois étoiles et trouver un personnel qui vous accueille comme un standard de type LHW est une expérience unique, malgré le manque de services, la propreté des chambres et la rapidité et la gentillesse du personnel font la différence. Merci je reviendrai certainement!
• Vanessa.e

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 12:28

  La meilleure chose à propos de l'hôtel est l'emplacement et le petit déjeuner. C'est juste à côté de la gare qui la nuit est un peu difficile à s'habituer, la chambre assez propre j'ai trouvé des cheveux sur les draps mais je suppose que c'est trop dur, l'hôtel est un peu vieux mais ça va. Le petit déjeuner est aussi le meilleur, mis à part le fait qu'il y a une grande variété, le personnel qui vous assiste au petit déjeuner est super attentionné et sympathique. Je dois dire que la réceptionniste pas tellement, j'ai été surpris qu'ils ne parlent pas espagnol jusqu'à présent en Italie dans plusieurs villes c'est le premier hôtel qui ne parle pas espagnol, nous nous sommes compris car mon partenaire parlait italien mais je pas. Nous avons perdu une nuit dans un hôtel parce que nous avons raté le vol et la vérité est qu'ils n'ont fait aucun geste concernant un départ tardif ou nous avons essayé de déplacer les jours pour pouvoir profiter des trois jours que nous avons payés dans le de la même manière, mais selon qu'ils n'avaient pas de disponibilité et ne pouvaient rien faire vraiment cela m'a semblé désagréable et étrange car nous avons payé pour une journée que nous n'avons pas utilisée, mais bon quelque chose de compréhensible je suppose. Quand nous reviendrons à Firenze, nous essaierons un autre hôtel, nous n'avons pas trop aimé.
• Agustín.u

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 12:26

  Il est situé littéralement en face de la place du train. La chambre est confortable, propre et grande.Le seul reproche est qu'il y avait un peu de bruit dans la chambre d'à côté. Mais le reste parfait. Le petit déjeuner est très varié et de grande qualité. L'attention spectaculaire, un hôtel à un très bon prix et qualité. Je le recommande
• Daniela.a

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 23:12

  Uniquement pour ceux qui voyagent en train. Si vous avez une voiture, le stationnement est un délire... à moins de réserver un garage dans le coin. L'hôtel est plus ancien. Il a besoin d'une bonne cure de jouvence. Personnel aimable.
• Sammy.

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 00:10
• Davide..

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 21:42

  C'est un hôtel plutôt vieillot mais tout fonctionne parfaitement. Petit déjeuner abondant avec un excellent service, excellent nettoyage de tous les environnements. D'après mon expérience, le rapport qualité prix est au rendez-vous.
• Jason.c

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 15:37
• Mauro.o

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 10:11

  Une expérience unique, nous l'avons choisi pour notre lune de miel et il n'a pas déçu nos attentes. A notre arrivée on nous a dit qu'on nous proposait un surclassement dans le grenier avec vue sur tout Florence, le soir un serveur se présente avec une bouteille de mousseux offerte par la direction. Dans l'ensemble, un traitement royal. Le personnel est toujours serviable et très sympathique, le petit déjeuner est exceptionnel, sucré, salé, bref, tout ce qu'un client aime. Dommage qu'ils ne soient que cinq étoiles, ça en vaut 10..
• Maria.u

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 20:36

  Hôtel très propre, ils se soucient de la propreté des chambres et des parties communes. Bon petit déjeuner. très bon emplacement
• Nicole..

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 18:51

  L'hôtel est très central, le petit déjeuner est super, la chambre est propre, mais je ne peux que donner 1 étoile aux installations, très simples et sans amour, mal insonorisées, nous l'avions choisi à cause de la place de parking spécifiée, mais ce n'était pas disponible . Mais il y a un parking à quelques mètres où vous pouvez louer une place de parking.
• Linda.

  2 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:53

  Très bruyant donc je n'ai pas pu dormir. Les murs semblent être en carton, on entend tout des autres clients. La chasse d'eau des toilettes était comme une cascade dans ma chambre. Il y avait beaucoup de nuisances des autres clients qui ont causé beaucoup de bruit dans les chambres et le couloir jusque tard dans la nuit. Quand j'ai voulu appeler la réception à ce sujet, il n'y avait aucun numéro indiqué nulle part. Sur 4 nuits, je n'ai pas pu dormir à cause de tout le bruit. Bon lit. Bon nettoyage. Petit déjeuner raisonnable, le pain n'était pas bon, mais une machine à sandwich. Personnel amical. Ascenseur présent. Proche de la gare et à distance de marche du centre. Mauvais Wi-Fi. Je ne choisirais plus cet hôtel à cause du bruit.
• CRISTIAN.R

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 08:09

  Dans la chambre où j'ai séjourné, la moisissure dans la salle de bain faisait 2 doigts de long, sans exagération, avec une odeur insupportable. Le personnel de l'hôtel devrait faire des cours d'éducation avec les clients !!
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:42

  Excellent emplacement juste en face de la gare Santa Maria Novella, chambres spacieuses et très propres, petit déjeuner varié et copieux, prix correct, je recommande absolument
• fabio.r

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 10:29

  Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel. Pour le marathon, en famille et même pour le travail. J'ai eu l'occasion de séjourner dans plusieurs chambres et j'ai toujours passé un bon moment. Le personnel est toujours à l'écoute des besoins des clients et la propreté est irréprochable. Depuis le back office ils m'ont aidé à résoudre un problème de réservation et depuis la réception j'ai toujours reçu une petite aide indispensable pour un séjour agréable. Petit déjeuner toujours copieux jusqu'à 10h. Le service Internet a été amélioré. Emplacement idéal pour ceux qui veulent séjourner au coeur de Florence. Hautement recommandé.
• javid2904.

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 06:02

  Personnel qui raccroche au nez , pas arrangeant . Mauvaise expérience. Je déconseille. Suite annulation de vol ils n’ont pas voulu faire un avoir ou rembourser la chambre . Ils ont vite encaissé la facture sans s’interroger de notre possible venu. A éviter N’assume même pas la critique , appel fait le mercredi 19 octobre au matin à deux reprises. Appel dès que la compagnie aérienne nous a prévenu de l’annulation de vol suite à la grève. Refus d’un avoir (preuve par mail) et refus du remboursement (preuve par mail) . Débit réalisé et signature faite à ma place sur le ticket de cb. Désolé mais il est bon d’assumer les mauvaises critiques sans hurler au mensonges ça vous décrédibilise encore plus. Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous prenons généralement note des plaintes et prenons soin de tous les commentaires des clients, mais nous ne pouvons pas accepter une critique trompeuse de notre établissement de la part de personnes qui ne sont jamais venues dans notre hôtel. Son avis est faux. Il nous a contacté uniquement par écrit et non par téléphone. Elle était au courant des pénalités en cas d'annulation ou de modification de sa réservation car elle a choisi un tarif promotionnel. Elle a eu amplement le temps de s'enquérir de l'état des vols à la date de son arrivée, car la grève des vols a été communiquée suffisamment à l'avance pour qu'elle puisse annuler sa réservation. Cordialement, Hôtel Delle Nazioni.
• asdrubal.l

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 13:20

  La chose surprenante à propos de cet hôtel est que sans vouloir l'être, c'est la chose la plus proche de l'hôtel El Esplandor. C'est vrai que je n'ai pas vu de garçon avec un tricycle ou des jumeaux, mais sans ça c'est déjà assez effrayant. Cela en ce qui concerne l'hôtel. Je ne peux pas me plaindre du service, d'où l'étoile (pour ça et parce qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles). Et puis quant au petit-déjeuner, mieux vaut ne pas en parler. Les jus ont le goût de tout sauf du jus. La nourriture laisse à désirer, le rapport qualité-prix est totalement déséquilibré. Si quelqu'un cherche un hôtel à Florence, sachez que ce n'est pas ce que vous cherchez. je te recommande si vous payez le séjour dormez dans la rue et profitez au moins du "petit déjeuner" si vous pouvez l'appeler ainsi.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicole.h

  2 / 5

  Le 07/10/2022 à 02:42
• Tea.a

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:56
• Eiad.i

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 19:23

  Il est fortement recommandé, mais ne convient pas aux fauteuils roulants ! Pour les familles avec des poussettes, vous devez monter environ 10 volées d'escaliers pour arriver au sommet. L'emplacement est magnifique. 15 minutes de la cathédrale. 17 minutes du Palazzio Vecchio. Juste à la gare centrale de Florence. De manière générale, vous pouvez vous passer du petit-déjeuner.
• suryaksatriya.

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 12:28

  Suffisamment de pentes pour accéder à la réception et à la salle à manger. Bonne attention. Chambres confortables. Eau chaude dans les douches. Petit-déjeuner buffet varié. Machines en libre-service à tous les étages. Excellent emplacement à quelques minutes de la gare Santa Maria Novella.
• J.e

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 22:08
• Joseph.a

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:56

  Réponse du propriétaire :
  
• vu.

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 09:01
• Manelik.i

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 04:43

  Dommage que je ne sois resté qu'une nuit dans cet hôtel. Sur les 20 nuits que j'ai eu l'occasion de visiter en Europe, c'était le meilleur hôtel de tous ceux que j'ai visités pour son rapport qualité prix, petit déjeuner, emplacement, gentillesse du personnel, propreté, chambre spacieuse avec ustensiles de cuisine, table à manger, climatisation, etc... Félicitations à l'hôtel !!
• Cima.e

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:25

  C'est une très bonne option si vous allez continuer votre tour d'Italie en train, c'est très bien situé, le petit déjeuner est suffisant, le personnel était très sympathique et ils nous ont permis de laisser nos bagages en consigne après le départ
• Cristina..

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 22:55

  Top emplacement, bon rapport qualité prix, bon petit déjeuner et excellent choix. Chambres spacieuses et bien équipées. Ok nettoyage
• Lorraine.h

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:05
• Guillermo.i

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 13:25

  L'hôtel est bien placé, il faut louer une voiture partout mais parler de l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Nous avons senti qu'il y avait des insectes dans les draps et la douche ne sortait pas toujours chaude.
• Francesca.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:54

  Excellente expérience a pris une chambre quadruple, située au centre, il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre et peut-être qu'une salle de bain double serait idéale dans une chambre quadruple .. Mais dans l'ensemble un séjour très agréable. Petit déjeuner copieux et grand choix. Bon rapport qualité prix.
• Liquidsoul.3

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 07:57

  Au centre de la gare et de la station de tram. Personnel très sympathique et polyglotte. Bon petit déjeuner de 7h à 10h. Chambres climatisées relativement calmes avec toilettes, bidet, douche. La bagagerie à l'arrivée et au départ n'était pas un problème, merci pour cela. Parfait si vous arrivez en avion, le tram s'arrête presque devant l'entrée de l'hôtel. Vous pouvez marcher jusqu'aux hauts lieux touristiques et au Mercato Centrale en quelques minutes. Aurais-je réserver à nouveau.
• Yuri.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:52
• S...

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:03

  L'emplacement de l'hôtel est super. La chambre est grande et nous avions un balcon avec une vue magnifique sur la cathédrale. Mais cette vue a aussi des inconvénients, car elle donne aussi une vue directe sur le parvis de la gare et c'était parfois insupportablement bruyant. À cause de cela, je me suis enfui du balcon dans la chambre et j'étais très content de mes bouchons d'oreille. Malheureusement, ce n'était pas si propre. Toiles d'araignées dans la salle de bain, poussière dans les coins de la pièce. Les luminaires ne sont pas nettoyés à fond et il y a des cheveux du client précédent dans l'évier. La salle de bain manque de crochets pour les serviettes et la douche n'est certainement pas pour les personnes de grande taille. C'est correct pour une ou deux nuits, pour un séjour plus long, je réserverais ailleurs. Au petit-déjeuner, il y a un peu de tout, saucisse, fromage, bonbons, fruits, muesli, soupe, etc. Le point culminant est une machine à crêpes faite maison
• David.a

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:50

  L'hôtel est très beau. Excellent emplacement. Avec une terrasse vous allumez. Bonjour n concernant le personnel, j'ai eu un certain incident. Lorsque vous demandez des documents d'identité, veillez à le faire avec gentillesse et respect. Dans mon cas, le traitement différent a été remarqué pour être Latino avec un document européen. Cependant, le séjour a été incroyable.
• Arqui.e

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:48

  La chambre bien. La salle de bain est une catastrophe. La douche est très petite, lorsque vous ouvrez les petites portes, elle laisse un endroit très étroit pour passer, vous ne pouvez pas vous baisser à l'intérieur. La clé de la lumière est cachée derrière la porte de la salle de bain, c'est-à-dire que vous devez entrer dans le noir et trouver la clé de la lumière. une nuisance Le reste normal.
• Andree.o

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:16
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 17:56

  Très propres, chambres étonnamment grandes, délicieux petit déjeuner avec un choix raisonnable et un personnel qui a toujours essayé de rendre votre séjour aussi parfait que possible. L'emplacement est également génial, il est facile de se rendre à la gare et au centre-ville, mais c'est toujours calme. Je réserverais certainement là-bas!
• Sarah.i

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:45

  Équipe très accueillante, et prête à vous rendre des petits services. Ils ont toujours chercher à nous satisfaire malgré la barrière de la langue. Chambres spacieuses, propre et confortable, surtout la literie. Le sourire est toujours présent, petit déjeuner parfait et variés. Un seul petit bémol les tramway en bas de l'hôtel qui sont Un peu bruyants.
• Patrick.e

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:14
• GIANPAOLO.A

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:02

  Mauvaise expérience dans cet hôtel ! Pas du tout insonorisé, on avait l'impression d'avoir des trams dans la chambre. Climatisation en panne et avec une odeur de moisi plutôt gênante ! Petit déjeuner de mauvaise qualité. Je n'y retournerai certainement pas!
• Jia.T

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 08:12

  Centre ville
• Vitoria.a

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:11
• Ronit.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:07

  Hôtel doux et agréable juste à côté de la gare centrale, calme, nous n'avons rien entendu de l'hôtel. A côté se trouvent de bons restaurants de viande et chinois. L'endroit est proche d'une rue du magnifique centre de Florence, donc c'est en plein centre. Petit déjeuner excellent et varié et délicieux. Service courtois et grandes chambres. Bien que la chambre ne soit pas la plus moderne, tout est propre et excellent pour les voyages en ville. Nous n'avons pas pu tout voir et nous reviendrons certainement dans le même hôtel. Très bel hôtel, proche de la gare principale. Grande chambre et super petit déjeuner. Très bon service. Lorsque vous avez besoin de quelques chambres grandes et propres près du milieu de tout à Florence, choisissez cet hôtel. Les chambres ne sont pas neuves mais nous nous soucions du nettoyage et de tout ce qui se trouve à proximité. Je l'aime bien.
• Julian.r

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 06:54
• Veronique.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:33

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel , nous y sommes restés 5 jours . Le personnel est très agréable, à l ecoute,l hotel est très propre.le prix n est pas excessif compte tenu de la qualité des services.je vous le recommande,n hésitez pas, de plus il est très proche du centre ville de Florence
• LUCA.E

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:53

  L'emplacement est super et aussi le rapport qualité prix. Ma chambre était un peu vieille, surtout en tant que salle de bain et c'était bruyant presque toutes les heures à cause des bruits provenant des autres chambres. Petit-déjeuner à tendance internationale, mais il manque quelque chose. Globalement suffisant. Personnel d'accueil très gentil. Aussi bon nettoyage de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans une large mesure et nous espérons vous revoir peut-être dans quelque temps afin de pouvoir faire une comparaison entre la dernière fois et la suivante. Nous vous attendons les bras et les portes ouverts, rappelez-vous qu'en réservant avec nous, vous réussissez souvent à obtenir un bon prix, nous attendons donc votre future demande. Cordialement, Hôtel Delle Nazioni.
• Shabana.e

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 21:29
• Alessia.o

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 16:36

  Hôtel situé dans une position stratégique : à 10 minutes à pied du centre historique de Florence et à quelques pas de la gare Santa Maria Novella. A notre arrivée en fin de matinée, on nous a immédiatement attribué la chambre (meilleure que celle que nous avions réservée et très grande) malgré l'enregistrement dans l'après-midi ; M. Luca à la réception était très serviable et très gentil. La chambre était très propre et ne donnait pas sur la rue donc c'était très calme. Excellent check-out à 12h et possibilité de stocker les bagages pour toute la journée du départ. Le seul défaut : la vitre fixe de la douche qui ne ferme pas et le sol se mouille un peu :( Hôtel recommandé !! :RÉ
• Erika.a

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 13:50
• Elena.

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:26

  L'hôtel n'est pas captivant et moderne mais très obsolète et chaotique tant en termes de structure que de mobilier divers. J'ai décidé de donner quatre étoiles pour le personnel courtois et compétent et pour la propreté, excellente dans tout le bâtiment. L'emplacement mérite plutôt cinq étoiles, derrière la gare Santa Maria Novella. Ils proposent des bornes Internet et une salle de télévision. Petit-déjeuner comme vous l'attendez, sous forme de buffet, avec un choix entre sucré et salé. La seule chose dont je me plains est le manque de produits sans gluten, pas même les biscuits emballés qui sont maintenant en assortiment partout, pourtant au moment de la réservation j'ai spécifiquement demandé (ils ne m'ont même pas répondu).
• Marta.o

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 20:16

  La pointe est excellente. Vous pouvez facilement rejoindre le centre historique de Florence ainsi que la gare. Cependant, le séjour n'a pas été le meilleur. L'hôtel n'a pas l'air bien, les chambres non plus. Le lit double est vraiment petit et inconfortable. Dans la pièce, il y avait une porte (fermée à clé) qui était reliée à une autre pièce. Des bruits d'échappement incroyables. A chaque fois que l'eau de la salle de bain se déversait, non seulement par nous, les invités de la chambre, mais aussi par les invités de la chambre du haut..... nous étions très déçus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci de partager votre expérience de votre séjour avec d'autres voyageurs. Nous sommes étonnés de votre commentaire sur l'apparence de l'hôtel. Grâce au site Web où vous avez réservé, vous avez une description détaillée de l'hôtel et des chambres accompagnées de photos pour évaluer si l'Hôtel Delle Nazioni pourrait être et votre bon choix. En n'informant pas notre réception de votre inconfort, vous nous avez privés de la possibilité de pouvoir vous proposer une alternative. Dans l'espoir de vous revoir à l'Hôtel Delle Nazioni pour une nouvelle expérience, nous vous adressons nos meilleures salutations, Cordialement, Giovanni Marielle Directeur de l'hôtel
• Beth.r

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 23:13
• Ursula.o

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 15:47

  Hôtel central, idéalement situé pour explorer la ville et faire des excursions dans la campagne voisine. Nous avions une chambre donnant sur la cour, donc on n'entendait ni le bruit de la rue ni le bruit de la gare voisine. Personnel très agréable, on nous a même offert le petit déjeuner après notre arrivée dans le train de nuit quand nous avons demandé si nous pouvions laisser nos bagages. J'ai déduit une étoile car la chasse d'eau faisait parfois des bruits très forts.
• Vasile.i

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 20:29

  Hôtel situé dans un très bon emplacement, à proximité de la gare et à distance de marche du centre historique de Florence. Personnel amical et accueillant. Les prix sont corrects pour ce qu'il offre. Les chambres sont propres mais ont un style ancien qui, à mon avis, a besoin d'être améliorée. La grande salle de bain est propre. Il n'a pas de fenêtre et le petit ventilateur ne peut pas éliminer l'odeur. Le gros problème de cet hôtel est l'insonorisation. Ça sent tout. Les voix des voisins de chambre. Les chasses d'eau des toilettes, sans parler des tramways qui semblent passer devant le lit. Le petit déjeuner est assez bon mais il y a place à l'amélioration ici aussi. Je ne recommande pas cet hôtel.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:29

  Hôtel très bien situé, personnel très compétent, poli, serviable et avenant. Petit déjeuner copieux et bien garni. Je reviendrais avec beau coup de plaisir lors de ma prochaine visite Florentine.
• claude.a

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 21:16

  Ambiance conviviale, propreté exemplaire, petit déjeuner complet et copieux, je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Sigrid.a

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 18:06

  Bonne localisation pour visiter la ville 10 minutes à pied du centre historique de la ville, chambres spacieuses et petit déjeuner correct.
• julie.a

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 15:32

  Gros problème d'isolation, on entend le personnel parler dans l'entrée car ça résonne et une porte d'un local privé qui grince le soir et le matin. La chambre est située dans la cour ( pas super vue mais au moins on entend pas les voitures). Personnel qui parle notre langue , bon point
• Babou.3

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 18:02

  Très bon accueil, chambre spacieuse et propre. Salle de bain très bien. Mais nous avons passé une première nuit épouvantable à cause du tramway qui passe sous les fenêtres quasiment toute la nuit Nous appréhendons la prochaine nuit
• Johanne.o

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 11:17

  Très bien situé, à quelques minutes de marche des lieux à visiter. Un garage jouxte l'hôtel (demander la réservation à l'hôtel pour bénéficier du tarif à 20€ par jour. Il faut laisser sa voiture au responsable qui se charge de la garer pour vous). Chambre spacieuse mais très simple, un peu vieillotte. Hôtel très bien tenu et propre. La climatisation est un plus dans la chambre. Manque d'aération dans la salle bain et éclairage trop faible. Le petit déjeuner est bien mais sans plus. La gare est située juste en face, idéal pour faire la visite de Pise. Excellent restaurant à 5 minutes de l'hôtel : le Masò.
• Réginald.a

  4 / 5

  Le 28/10/2019 à 20:04

  Bon accueil. Chambre assez spacieuse, propre et agréable. Petit déjeuner au top !
• regine.a

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 18:31

  Très bon accueil....hôtel très bien situé centre ville

  Réponse du propriétaire :
  
• Julien.

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 09:59

  Rapport qualité prix plutôt bon. Désavantages : isolation des murs assez faible, la douche qui innonde assez vite la salle de bain. La chambre est plutôt vide et triste. Avantages : bien placé, très proche du centre ville à pied, une station de tram se trouve à quelques pas de l'hôtel également. Le petit-déjeuner est convenable, ce qui est bien c'est que c'est copieux et qu'il y'a de tout. Le service de nettoyage des chambres est irréprochable. Le personnel est accueillant.
• Sebastien.l

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 19:46

  Hôtel bien situé très bruyant à cause du tramway
• Marie.o

  3 / 5

  Le 18/03/2019 à 19:47

  Besoin d'être remis au goût du jour . A su resté dans son jus.....tiquement italien des années 80
• Michael.a

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 13:11

  Rapport qualité très correct . Très bien situé . Petite note négative . L' isolation phonique...... tramway
• carmelo.o

  2 / 5

  Le 21/12/2018 à 09:27

  Hôtel très simple. Personnel agréable, mais la structure est très datée dès l'arrivée ça vous donne envie de repartir avant de développer une dépression majeure. Il faut le rénover rapidement et entièrement. Chambre d'une tristesse inimaginable. Dommage. Petit-déjeuner apparemment copieux, mais dans la substance très pathétique. Rénover rénover et investir un peu d'argent. On est en 2019 pas en 1958
• JV.a

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 09:36

  Hôtel propre lit confortable, hors mis la salle de bain un peu vieillotte et la baignoire un peu mal mise niveau sortie de bain pas top on se sent à l'étroit faut être mince sinon on est dans la m****! Sinon rien à dire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Guillaume.e

  2 / 5

  Le 17/11/2017 à 08:42

  Hôtel sympathique mais très mal isolé le personnel est avenant, la salle de bain est bien mais inonde facilement le petit déjeuner n'est pas exceptionnel mais copieux, si vous recherchez une adresse à moindre frais cela peut être un bon endroit.
• Virginie.G

  5 / 5

  Le 17/03/2017 à 21:13

  Parfait, personnel très chaleureux et accueillant, une vue sublime côté rue avec son Duomo au loin et ses proches commerçants très gentils. Le prix est très correct rien à reprocher côté propreté
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 25/02/2017 à 14:14

  Bien placé bien que un peu excentré. Chambre correcte et bon rapport qualité prix. En revanche le buffet de petit déjeuner n'est pas bon. A revoir pour y mettre des produits frais et de meilleure qualité.
• Jacques.a

  1 / 5

  Le 10/01/2017 à 17:19

  Bruyant