B&B Hotel Firenze Novoli

Tags: Hôtel, Alloggio per gruppi, Hébergement de groupe,

• Dominique.a

  4 / 5

  Le 23/02/2023 à 11:06

  Bon hôtel, Christian super sympa, parle français, proche des transports pour visiter Florence
• Alessia..

  2 / 5

  Le 09/02/2023 à 21:36

  La salle de bain était sale, encore du dentifrice sur le lavabo, des taches sur le bidet.
• Silvia.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:52

  Excellente qualité et prix propreté et hospitalité maximales .... fortement recommandé
• Massimo..

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 22:10

  Hôtel très propre et personnel très serviable
• fabrizio.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 22:08

  Chambres très propres et personnel sympathique et serviable
• Leah.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 21:50
• Simona.i

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 13:15

  Chambres très propres et personnel serviable.
• Alessandro.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 14:00

  Hôtel très propre et aseptisé, chambres confortables et personnel professionnel et serviable !!! Hautement recommandé
• Liliya.e

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:39

  excellente chambre d'hôtes. Personnel très gentil et courtois, environnement accueillant et confortable pour se rendre au centre !!!!!
• Romano.r

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 18:39

  Endroit magnifique! excellent service et belle ville
• Roberta.c

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 16:45

  Structure cosy, confortable et propre, nous nous sommes vraiment sentis chez nous ❤️
• Camilla.e

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 13:42

  accueil, environnement très propre, chambres confortables et la situation de l'hôtel bien desservie par les transports en commun
• Monica.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 09:45

  Séjour fantastique, chambres propres et personnel sympathique. Je vais certainement revenir.
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 16:46

  Très bel hôtel, chambres spacieuses et propres. Personnel très gentil.
• Anna.u

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 16:40

  Hôtel propre et très agréable. Excellent personnel.
• Federico.r

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 17:47

  Environnement propre et bien entretenu. Les chambres sont très confortables ! De plus, le personnel a toujours été disponible et préparé à tout besoin. Recommandé!
• melania.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 10:13

  Des gens fantastiques, toujours au top ! Serena et Lucia sont très gentilles, attentionnées. Ils vous font vous sentir chez vous et en famille. Je viens souvent à Florence et ils sont ma certitude. Merci également à tous les autres à la réception, en particulier Alessandro qui était stellaire !!
• jacopo.i

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:22

  Excellente structure, personnel professionnellement qualifié et environnement accueillant
• Lazzaro.c

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 12:04

  Personnel professionnel et excellent service! Rêver du jour au lendemain
• Lucrezia.u

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 15:15

  Hôtel bien situé à Florence, avec des moyens de transport à proximité qui vous amènent directement au centre. Personnel fantastique, courtois et toujours disponible. Je le recommande fortement!
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 10:03

  Personnel toujours serviable et gentil, chambres propres et très bien situé ! Super recommandé à tout le monde!
• Francesco.c

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 08:39

  J'y étais pour le travail et les vacances. Accueilli comme une famille. bien desservi par le tramway
• Pierpaolo.e

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 19:09

  J'ai séjourné dans cette magnifique structure avec mon cher ami Antonio Consola recevant un traitement 5 étoiles.
• Lucy.a

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 09:05

  Personnel efficace, patient et très très très serviable. Ils sont attentifs, délicats et polis. Toutes qualités très rares de nos jours
• Gallinaro.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 21:09

  Immense hôtel avec vue sur presque tout le personnel qualifié de Florence et lit très confortable
• Roberta.i

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 14:52

  J'étais dans cette structure pendant une semaine car c'était positif pour le covid. Je dois dire que je l'ai trouvé assez bien, chambre spacieuse, ménage quotidien satisfaisant, télévision, excellente connexion Wi-Fi, personnel très gentil et serviable. Il est également bien connecté.
• Samuel.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 07:21

  Vous respirez un air chaleureux et accueillant grâce au personnel aimable et professionnel
• valeria.i

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 10:59

  Personnel efficace et professionnel, structure située dans un bon point de la ville à quelques mètres du tramway
• Rossella.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 08:39

  Merci au personnel de cet hôtel pour leur disponibilité et leur gentillesse. Ils ont tous été très attentifs à mes besoins
• Alessandro.u

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 14:11

  Situé à quelques mètres de l'aéroport et très proche du tramway, le bb hotel Firenze Novoli est une structure chaleureuse et accueillante, le personnel est toujours serviable et poli avec des chambres très grandes et lumineuses
• GIULIO.A

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 10:18

  Je fais de l'isolement Covid-19 depuis une semaine, donc je vis littéralement dans cet hôtel. Les chambres sont suffisamment spacieuses et propres, ce qui, compte tenu de la situation, est certainement un fait positif, la ligne wifi est également bonne. Note particulière pour le personnel de l'Hôtel, la coopérative de nettoyage et le personnel de santé, tous se montrent gentils, serviables et attentionnés. Merci beaucoup pour votre travail !
• Samuele.u

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 09:58

  Hôtel fantastique situé dans un centre névralgique de la ville. Personnel excellent et super serviable!
• Vania.i

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 16:42

  Hôtel fantastique, propre et avec un personnel amical et professionnel
• Adragna.a

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 10:20

  C'est un hôtel situé à quelques kilomètres de l'aéroport de Florence, et non loin du centre-ville, à proximité il y a de nombreuses places de parking pour ceux qui viennent en voiture et il est très bien desservi par les transports en commun, disons que c'est dans un endroit très stratégique position. , un personnel courtois est disponible, pour sa position stratégique je le recommande, le seul inconvénient non dû à l'Hôtel bien sûr est le fait qu'il est situé en face du marché des fruits et légumes de Florence et avec les chambres donnant sur la rue principale avenue, il y a un peu de chaos pour les moyens qui amènent les fruits au marché, mais dans l'ensemble, c'est conseillé.
• Andre.i

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 13:56
• Christofer.o

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:45
• Mads.

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 22:12
• Ivo.i

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 18:56

  J'ai connu le B&B pas pour la meilleure des raisons, malheureusement j'ai dû faire ma quarantaine ici. Le dévouement du personnel était incroyable! Si un personnel s'occupe de vous lorsque vous êtes privé de l'étranger, je suis sûr qu'il vous offrira le meilleur séjour de loisirs ou d'affaires ! Merci
• Sara.e

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 01:48

  Je reste dans ce be & be pour m'isoler de la positivité à Covid-19. Dans ce B&B, l'isolement s'avère moins difficile grâce à toutes les personnes formidables qui travaillent ici. On se sent un peu en famille. Ils sont tous disponibles et compétents à partir du personnel médical et soignant et des OB présents en poste fixe 12 heures toujours attentifs et scrupuleux dans le suivi de l'évolution des patients symptomatiques et non symptomatiques avec des visites médicales et des contrôles paramétriques quotidiens où, si jugé nécessaire, des échantillons de sang sont prélevés à partir d'écouvillons et de tests instrumentaux tels que des échographies ecg.Le personnel de nettoyage est présent quotidiennement pour la désinfection scrupuleuse de la chambre et la livraison du linge. Et puis en dernier sur la liste mais non moins important se trouvent tous les employés du personnel de l'hôtel qui sont toujours gentils et disponibles pour nous laisser accéder à la chambre quand nous en avons besoin à tout moment et pour nous faire sourire au téléphone ou lors des livraisons. Tout le monde sait que chaque coup à la porte ou appel pour des visites médicales, la livraison de nourriture, le nettoyage, les rondes de paramètres sont toujours les bienvenus et ne dérangent jamais. Ce virus chasse et isole mais entouré de l'affection et de la compétence de professionnels qui travaillent avec leur cœur sans rien demander en retour, il rend la période d'isolement moins difficile. Merci beaucoup pour tout ❤ Sara 🌻 - chambre 807
• Arianna.i

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 20:32

  J'ai été hébergé par la structure pendant toute la période d'isolement, ils ont tous été très serviables et gentils, prêts à satisfaire les demandes. Nettoyage de la chambre tous les jours, petit-déjeuner, déjeuner et dîner et visite médicale l'après-midi. Merci à tous pour tout !!! Vous faites vraiment un excellent travail!
• Lucrezia.e

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 20:14

  Je suis venu ici en tant que patient covid et je me suis très bien trouvé. Personnel accueillant et toujours disponible. Nettoyage quotidien de la chambre, attention aux besoins diététiques et soin méticuleux du patient.
• Sa.a

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 21:28

  Je suis un patient Covid et je suis dans cet hôtel depuis près de 3 semaines. Je me suis très bien retrouvé. Il est géré par des personnes compétentes, toujours disponibles, présentes à tout moment et bienveillantes. Je suis coeliaque donc la gestion des déjeuners et des dîners est plus compliquée. Je dois dire qu'ils ont très bien réussi. Le nettoyage de la chambre effectué quotidiennement et de manière capillaire. Nettoyage impeccable de la salle de bain et du linge. Le personnel a rendu mon séjour bien que forcé plus agréable. Je remercie sincèrement le personnel de l'hôtel, le personnel médical, les médecins et les dames de l'assainissement .... Merci.
• Sara.o

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 13:18

  Je remercie le personnel de l'établissement et le personnel soignant pour la disponibilité et la compétence absolues dont ont fait preuve les jours passés en quarantaine. Les espaces et la sécurité sont bien gérés et la disponibilité de tout le personnel envers les clients n'a jamais fait défaut.La gentillesse et l'attention que j'ai reçues ont rendu une période qui n'était pas facile à affronter plus heureuse !
• Sara.h

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 10:30

  Je remercie tout le personnel d'avoir rendu ma quarantaine un peu moins amère. Chambres propres, équipées du confort de base, grande douche et Smart TV. Personnel sympathique, présent et toujours disponible pour tout besoin! Je me sentais chez moi et si je pouvais, je lui donnerais beaucoup plus d'étoiles.
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 10:01

  J'ai été accueilli dans l'établissement comme un membre de la famille. Le personnel est qualifié, serviable, gentil et attentionné. L'emplacement de la structure est stratégique pour rejoindre facilement tous les principaux lieux d'intérêt de Florence. Les chambres sont propres, confortables et bien meublées. Rapport qualité prix imbattable ! Je le recommande fortement à tout le monde. Je reviendrai certainement.
• rosenne.o

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 21:47

  Je remercie vraiment tout le personnel de la structure. Du personnel d'accueil aux médecins en passant par le personnel sanitaire des paramètres aux gentilles dames du service d'hygiène aux messieurs des repas. L'isolement s'est très bien passé et en toute sécurité grâce à toutes les personnalités de la structure qui ont satisfait chaque demande chaque jour, vérifié l'état de santé, maintenu l'hygiène et la propreté et fourni des repas chauds et sains. Merci encore, vous avez été absolument très gentil et extrêmement serviable.
• Flavia.i

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 19:35

  Dans cet endroit, malgré l'isolement, je ne me suis jamais sentie seule grâce aux gens formidables que j'ai rencontrés ici ❤ Je me suis sentie chez moi, accueillie, comprise et écoutée. Je laisse un morceau de mon cœur ici à tout le personnel, en particulier Carmen, Michele, Samuel et Nicola. Si je pouvais donner 100 étoiles à cet établissement, je le ferais sans réserve. Merci à vous tous 🙏 avec beaucoup d'amour et de gratitude Flavia-509 ☕☕☕
• max.a

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:25

  Hôtel basique juste pour une nuit, avec un mobilier réduit à l'essentiel. Chambre propre, matelas à changer absolument avec une fosse au centre, signe de panne due à une mauvaise qualité. Personnel amical et serviable. Garage gratuit. Une note négative mérite la municipalité de Florence qui applique une honteuse taxe de séjour de 4,50 euros par nuit et par personne !!! Un vrai braquage sans arme !
• Antò.

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 21:03

  Compte tenu du long séjour, j'ai apprécié le confort d'une chambre agréablement proportionnée, une grande douche et la télévision est également grande. Personnel très gentil et discret, à la réception M. Marco avec sa disponibilité qui commence dans le ton de sa voix, toujours poli, à tout moment ! connaisseur et connaisseur. Même les dames en charge des plans, géniales, performantes et efficaces, pratiques et bien organisées.
• Milton.a

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 07:15

  Je suis allé dans une autre branche de cette chaîne et la différence est abyssale: dans cette structure, l'une des chambres qui m'a été attribuée avait une fenêtre cassée, l'autre substitut était froid, humide, non insonorisé, avec une cabine de douche sale et des draps cassés . Le petit déjeuner, même en tenant compte de la situation d'urgence, est pitoyable et pas du tout invitant
• Teresa.e

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 05:43

  Excellente structure pour ceux qui veulent séjourner à quelques minutes du centre historique de Florence en profitant de la commodité du tramway dont l'arrêt est très proche du B&B et rejoint le centre-ville en 15 minutes. Possibilité de parking gratuit à l'intérieur. Personnel amical. Chambre propre bien, lit confortable et propre. Petit déjeuner en option avec un prix élevé (6,50 euros par personne). Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Teresa, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié tous les services du B&B Hotel Firenze Novoli ! Nous espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel, Cordialement, Roberta - B&B Hotels - Nous sommes ouverts dans toutes les régions, Meilleur prix sur www.hotelbb.com
• Fiorenza.i

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 14:08

  J'ai choisi cet hôtel car il était très proche de l'aéroport car j'avais un vol très tôt aujourd'hui. Minimal mais parfait compte tenu du rapport qualité / prix. J'ai pu rester ici avec mon chien pour seulement 5 euros. Je dirais parfait. La propreté est impeccable et le personnel super gentil. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fiorenza, merci d'avoir pris de votre temps pour ce gentil commentaire. Nous sommes satisfaits de l'excellente note globale du B&B Hotel Firenze Novoli ! Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos hôtels : ils sont ouverts dans toutes les régions, Roberta - B&B Hotels - De nouveaux hôtels bientôt disponibles sur www.hotelbb.com
• julie.a

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 22:02

  Bonne adresse à Florence, hôtel très propre et moderne. Parking sur place hyper pratique. A 15 mn du centre ville en tram (arrêt à 3mn à pied de l'hôtel)

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.o

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 02:25

  L'hôtel et son personnel sont très accueillants. Ils se sont occupés de nos demandes spéciales. Chambres de taille normale, dans certaines il y a un balcon et une salle de bain petite mais extrêmement fonctionnelle. Le petit déjeuner était copieux malgré les mesures de lutte contre le COVID ; seul défaut manque d'offre pour les végétariens, végétaliens et intolérants/allergiques au lactose. (Il n'y avait qu'un seul choix sans gluten).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, c'est avec plaisir que nous lisons votre expérience concernant le B&B Hotel Firenze Novoli. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. Cordialement, Roberta - B&B Hotels - Prix WOW uniquement sur www.hotelbb.com
• Alexander.a

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 11:43

  Nous sommes satisfait de l'accueil. Toutefois nous sommes plutôt déçue sur le non remboursement de nos 2 petits déjeuners non pris le samedi ainsi que la nuitée du vendredi au samedi que nous n'avons pu prendre car nous avons été cambriolés dans notre maison en France et un geste commercial dans cette situation particulière aurait été le bienvenu.
• Hayk.a

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 10:41

  Séjour agréable dans cet hotel avec le chambre propre, confortables et une équipe très bienveillante.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 20:15

  Bien que sans le mouvement typique d'un hôtel en activité normale, et avec l'atmosphère chargée par la présence impactante des garanties nécessaires pour protéger la santé de tous, l'accueil professionnel et efficace des gestionnaires n'a pas cessé. Excellente campagne d'information exhaustive et rassurante sur la façon de désinfecter les chambres et les environnements, plus que satisfaisant le petit déjeuner buffet de remplacement. Chambre également nettoyée dans les points et accessoires les moins visibles, idem pour les parties communes (y compris les escaliers et les ascenseurs), Internet rapide et stable. Vous pouvez y aller avec une sécurité raisonnable, y compris le prix absolument juste.

  Réponse du propriétaire :
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• Margot.a

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 02:00

  Que puis-je dire... J'y suis déjà allé deux fois et j'ai hâte d'y retourner. C'est exactement l'endroit que vous espérez trouver. Commençons par l'emplacement : excellent. 20 minutes de la gare (et donc du centre) en tram et vous y êtes. Le personnel : il n'y a pas eu de problème qu'ils n'ont pas pu régler rapidement, avec le sourire et la gentillesse. J'ai vu pas mal d'employés et ils m'ont tous fait sentir qu'on s'occupait de moi. Les chambres : elles sont toujours très propres, chaleureuses (avis écrit en hiver), confortables. Le seul défaut que je suis désolé de dire est que le lit double est composé de deux matelas attachés. Je trouve cela très inconfortable lorsque je dors avec mon autre significatif. Mais seul, je suis très à l'aise. Vraiment incroyable. Je le recommande à tous ceux qui veulent faire quelque chose à Florence. Allez-y et vous ne le regretterez pas !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Margot, merci d'avoir partagé un commentaire et nous sommes ravis que l'expérience hôtelière se soit bien passée. A bientôt Roberta B&B Hotels - www.hotelbb.com -> Offre exclusive que vous ne pouvez trouver qu'EN LIGNE (pas par téléphone)
• Danial.l

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 21:40

  Bon qualité prix. L'hotel propre. Proche de la station de bus. Un parking privé et fermé mais pour une quainzaine de voitures. Le petit dejeuner est bon parfois on attend qu'ils remettent de nouveau. Le personnel est souriant parle le français. J'y retournerai 😊

  Réponse du propriétaire :
  
• Chiara.

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 11:03

  Etablissement confortable. Personnel accueillant et très gentil. Prêt en cas de besoin et d'urgence. Chambre confortable et propre. Bon emplacement : vous pouvez rejoindre le centre en 15 minutes en tram, dont l'arrêt est juste derrière le B&B. Le petit déjeuner est excellent et varié, adapté à tout le monde. 5 étoiles, recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , ce fut vraiment un plaisir de vous accueillir au B&B Hotel Firenze Novoli et nous vous remercions pour le gentil commentaire sur l'excellent petit déjeuner et le personnel agréable. Découvrez notre site internet avec des prix encore moins chers : uniquement sur www.hotelbb.com. A bientôt à Florence ou dans l'un des 39 hôtels de la chaîne, Roberta Hôtels B&B
• lolita.o

  2 / 5

  Le 22/09/2019 à 12:37

  Le seul point positif est l’emplacement qui est proche des transports pour rejoindre Florence La propreté de la chambre est vraiment à revoir (odeur dans la salle de bain, cheveux partout, rideaux sales, chambre très vieillotte) Réservé pour 1 nuit une chambre pour 2: 68€ sur internet A ajouter 10€ pour deux tout petits chiens + les taxes de séjour à 8€ !! Une nuit à plus de 80€ pour une chambre comme celle ci, c’est cher payé

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabrizio.a

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 23:13

  Un hôtel récemment rénové. Les chambres sont meublées simplement et équipées de la télévision par satellite. La salle de bain est petite mais fonctionnelle, équipée d'un sèche-cheveux. Le rapport qualité prix était très bon, le petit déjeuner était un peu cher, mais pour ceux qui veulent faire des économies il y a un bar à 20 mètres de l'hôtel où l'on peut prendre cappuccino et brioche pour un peu plus de 2 euros. Pour ceux qui arrivent en voiture, il y a un parking privé. La seule chose négative que j'ai remarquée est la présence de prostuìitute sous l'hôtel, malheureusement ce n'est pas de leur faute, mais ce n'est pas une bonne chose.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabrizio, merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié tous les services et la récente rénovation de la structure soignée du B&B Hotel Firenze Novoli ! Nous espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel, Cordialement, Roberta B&B Hôtels - Réservez à l'avance -> www.hotelbb.com <-
• Sandrine.U

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 17:15

  Bien dormi, du choix au petit déjeuner, l'hôtel est bien situé juste quelques défauts comme les rideaux sales et l'accueil un peu froid.

  Réponse du propriétaire :
  
• Liza.h

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 17:35

  Situé dans un point de la ville qui vous permet de rejoindre facilement le centre (l'arrêt de tram est à 5 minutes de l'hôtel). Stationnement gratuit avec un nombre de places limité. La chambre était belle et propre, s'il faut lui trouver un défaut : les chambres sont mal insonorisées. Excellent rapport qualité/prix !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lise, merci d'avoir partagé cet avis positif sur le B&B Hotel Firenze Novoli ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement stratégique de l'hôtel et la propreté des chambres ! Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Eva - B&B Hôtels Italie - www.hotelbb.com
• Flofab.o

  1 / 5

  Le 23/06/2019 à 20:35

  Publicité mensongère !

  Réponse du propriétaire :
  
• Bennino.o

  3 / 5

  Le 29/05/2019 à 07:10

  J'y suis allé pour le travail, pour une nouvelle structure bien entretenue, pour des lits très confortables et dans les salles de bain, il y a aussi un ensemble de courtoisie. chambres un peu trop petites comme les ascenseurs mais toutes équipées d'une télévision. Les distributeurs étaient en panne et sans petit-déjeuner, nous avons dû nous en sortir. Pour ce qui est de la propreté, très propre, mais perd des points pour la zone dans laquelle il se trouve, un peu à l’écart du centre-ville et sur la route qui est bruyante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bennino, merci d'avoir pris le temps de commenter le B & B Hotel Firenze Novoli Nous sommes satisfaits du jugement positif de l’hôtel, de la structure bien entretenue et des lits confortables. Nous avons hâte de vous voir en ville, Cordialement, B & B Hotels - Vous ne pouvez économiser qu'en réservant sur www.hotelbb.com
• Amélie.A

  1 / 5

  Le 13/12/2018 à 22:45

  Nous sommes arrivés vers 23h devant l’hôtel (réservé pour 3 nuits)...j’ai été plus que contrarié de voir une prostituée entrer avec un client dans l’hôtel.... mais arrivé dans la chambre la poubelle était pleine, la salle de bain était douteuse, bref nous avons perdu de l’argent mais nous avons pris un autre hôtel ..... à vous de voir ce que vous rechercher
• Céline74.

  1 / 5

  Le 01/11/2018 à 11:33

  Personnels très accueillants...La propreté des chambres n est pas top....ATTENTION L HÔTEL EST SITUÉ SUR LA ROUTE DES PROSTITUÉES...CELLES CI SONT POSITIONNÉES TOUT AUTOUR DE L HÔTEL... Deuxième nuit. ...groupe en bas de l hôtel très très bruyant. ...Jusqu à 2h du matin impossible de dormir les fenêtres fermées!!!! Pour une nuit tranquille oubliez cet hôtel!!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Michela.r

  3 / 5

  Le 16/10/2018 à 18:40

  L'hôtel est très bien situé pour l'aéroport. Malheureusement, cependant, il n’a pas de navette pour aller à l’aéroport et le taxi que j’ai appelé m’a coûté 15 € pour 5 minutes (en raison du service de nuit, de la réservation et d’une petite valise). Les chambres sont très spacieuses et propres, seulement je les ai trouvées bruyantes. Je n'ai pas essayé le petit-déjeuner, je ne peux donc pas porter de jugement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michela, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience globalement positive grâce à la propreté des chambres et à l'espace disponible. Nous confirmons que l'hôtel ne dispose pas de service de navette et nous vous remercions pour la suggestion. Nous espérons vous revoir bientôt comme invité à Florence Cordialement, Roberta B&B Hôtels
• Regine.r

  2 / 5

  Le 25/08/2018 à 16:49

  En trois jours nous avons changé 3 fois de chambres tellement tout était cassé.Une grosse déception pour une première dans les hotels B&B.Mais le personnel était présent pour nous aider.Nous avions meme des termites dans les plinthes de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Violaine.e

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 01:21

  Nous avons réservé par internet sans problème. Trés bon accueil, personnel à l'écoute de nos besoins, la chambre était trés propre et confortable. Petit déjeuner goûteux. C'était parfait, nous reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  
• justine.a

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 07:50

  La chambre comme les hôtesses d’accueil étaient adorables juste ce il nous fallait pour passer un super week end!

  Réponse du propriétaire :
  
• Michaël.e

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 08:49

  Super !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Kévin.o

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 09:44

  Hotel moderne, chambres propres et climatisées. Très bon rapport qualité prix et transport en bus à 50m a pied (ligne 22) direction le centre ville. Top.

  Réponse du propriétaire :
  
• PALFER..

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 15:53

  Extrêmement satisfait de la chambre, avec un prix très abordable. Petit déjeuner conforme aux normes, avec des produits d'excellente qualité. Personnel courtois prêt à satisfaire les demandes des clients. Parfait pour passer 2-3 jours, mais aussi quelqu'un de plus. Fortement recommandé. Si je devais revenir à Florence, je n'aurais aucun doute sur l'endroit où séjourner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ivan, c'est vraiment un plaisir de lire votre expérience de séjour au B&B Hotel Firenze Novoli. Merci de nous avoir conseillé et d'avoir souligné la chambre spacieuse et le rapport qualité prix. Nous espérons vous revoir bientôt à Florence. Si vous venez nous rendre visite, pensez à réserver directement sur www.hotelbb.com où vous pourrez trouver des offres estivales exclusives et un prix inférieur aux autres chaînes. Cordialement, Hôtels B&B
• Hervé.o

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 18:12

  Bon hôtel à 5 minutes du chek point pour les cars de tourisme, un réceptionniste parle un peu français. Accueil très sympa. On peut prendre le petit déjeuner sur place.

  Réponse du propriétaire :
  
• mariana.a

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 09:48

  Très gentille réceptionniste, de bon conseil

  Réponse du propriétaire :
  
• Quiéta.o

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 08:42

  Hôtel situé un peu à l'écart du centre de Florence avec parking gratuit et à proximité des transports publics. Chambre simple mais très propre avec excellente literie et personnel très sympa surtout la réceptionniste"Ale". Une excellente adresse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions votre évaluation. Nous sommes heureux que votre séjour ait été excellent et que vous ayez apprécié l'hôtel et tous les services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, Cordialement, B&B Hôtels - www.hotelbb.com
• Marc.o

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 17:02

  Hôtel moderne et calme. Terminal de bus menant au centre ville. Ticket à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  
• jacky.i

  3 / 5

  Le 23/05/2018 à 17:32

  L'état de la douche laisse à désirer au niveau de la propreté des joints

  Réponse du propriétaire :
  
• Smail.

  4 / 5

  Le 13/05/2018 à 17:34

  Hotel a proximité aeroport et du centre ville touristique a 10 min en bus.hotel confortable et salle de bain tres correct. Chambre equipé d un balcon avec belle vue

  Réponse du propriétaire :
  
• Aldric.r

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 06:32

  Super hôtel, accueil très agréable, on peut garer facilement la voiture, très bonne commodité pour aller en ville, chambre propre. Rapport qualité prix agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Beatrice.a

  2 / 5

  Le 11/04/2018 à 07:56

  renforcer le double vitrage, quartier tres bruyant

  Réponse du propriétaire :
  
• Julita.a

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 22:40

  Super service est ils acceptent des chiens 💙❤👍

  Réponse du propriétaire :
  
• berret.h

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 06:29

  Accueil très sympathique. Bonne qualité des chambres spacieuses. Petit déjeuner correct

  Réponse du propriétaire :
  
• Nabil.a

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 14:27

  Chambre propre personnelle très agréable
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 28/08/2017 à 16:52

  Lieu comme sur les photos. Il manquait juste le micro ondes qui est normalement a disposition.
• Amandine.r

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 18:29

  Nous avons été très bien accueilli. Personnel au top chambre très bien petit déjeuner moyen (pas bcp de choix mais correct)
• Johanna.

  3 / 5

  Le 25/08/2017 à 07:22

  Bien situé, à 20 min du centre par le bus qui passe à proximité de l'hôtel. En revanche l'hôtel n'est pas très bien entretenu et l'isolation phonique entre les chambres laissent à désirer.
• Herve.e

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 19:48

  Personnel très accueillant !
• Eric.i

  4 / 5

  Le 04/08/2017 à 19:28

  Décoration soignée , bon petit déjeuné, facile d accès, de bon conseils pour la visite de Florence.Petit bémol, tentures abîmées , cuvette cassée .
• Geneviève.a

  4 / 5

  Le 16/07/2017 à 00:46

  Super accueil et les chambres sont top
• itz.B

  4 / 5

  Le 01/07/2017 à 01:21

  Excellent rapport qualité/prix, a proximité du bus qui mène au centre ville, un peu bruyant car près d'une route a haute fréquentation. Nettoyage des chambres quotidien, petit défaut: le couvercle des toilettes qui ne tenait pas en place(légérement devissé).
• Frederique.a

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 07:10

  Emplacement à l'extérieur de la ville mais location de vélo possible, très agréable de rejoindre le centre (passage à par un grand parc et les bords du fleuve) Accueil très sympatoque, pino est au top, explications, conseils ...
• iride.e

  2 / 5

  Le 10/05/2017 à 09:10

  L'hôtel est situé à quelques kilomètres de l'aéroport dans un quartier populaire. De là, il est très facile de rejoindre le centre avec un bus qui peut être pris à quelques mètres de l'hôtel. Rien à redire sur le personnel à la réception qui a toujours été très gentil et coopératif. La chambre était spacieuse et minimaliste et cela n'aurait pas été trop mal s'il n'y avait pas eu la propreté qui laissait à désirer ! De longs cheveux noirs trouvés par terre (qui n'étaient pas les nôtres !) y sont restés pendant tout le séjour. Deux doigts de poussière sur la chaise que j'ai époussetée moi-même ! Le rideau occultant dans la chambre n'obscurcissait rien et le ventilateur de la salle de bain était très bruyant et ennuyeux. Il y a un parking mais il n'est pas très grand et si vous arrivez tard il n'y a pas de place. Si vous souhaitez un petit-déjeuner, vous devrez le payer séparément. Bon wifi. Cependant, les 225 euros dépensés pour deux nuits n'en valaient absolument pas la peine !
• Anthony.

  2 / 5

  Le 29/04/2017 à 17:51

  Déception. Chambre mal isoler. Nous entendons les voitures a l'extérieur et les personnes des chambres d'à côté . Pas de chauffage. On demande si c'est possible d'avoir des couverture en plus, il faut attendre longtemps avant de les avoirs. Sinon facile de se garer et bien desservie par les bus. À éviter.
• veronik.

  4 / 5

  Le 16/11/2016 à 16:52

  Très bon hôtel pour pouvoir visiter cette jolie ville de Florence, hôtel avec un parking gratuit, et un arrêt de bus très proche, pour se rendre dans le centre historique