A propos de : Hôtels Hotel il Duca à Florence
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (72)
-
Carlos.1 / 5Le 01/01/2019 à 20:17
Si vous pouvez vous permettre de payer un peu plus, choisissez une autre option. La chambre est correcte mais sans wifi. C'est la seule bonne chose, le reste est moche. Les soins à l'hôtel sont les pires que j'aie jamais reçus. Réceptionnistes absents et impolis, ils laissent les portes de l'hôtel fermées à des heures comme 07h30 du matin, l'heure du petit déjeuner tardif, etc. Mon meilleur conseil est que vous n'allez pas à l'hôtel car vous vous retrouverez avec un gros bouleversé.
-
marcela.r5 / 5Le 25/10/2018 à 21:33
👏😊
-
Juani.�3 / 5Le 24/10/2018 à 23:20
Propre et silencieux.
-
C.2 / 5Le 21/10/2018 à 01:02
Hôtel bien situé mais sans ascenseur. Le wifi fonctionne mal et uniquement au niveau de la rue. Chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner un peu médiocre et peu de sympathie de la part d'un personnel habillé en tenue de ville.
-
Jose.u4 / 5Le 07/10/2018 à 13:02
Cet hôtel est très bien, je le recommande. Le service laisse beaucoup à désirer
-
Mahesh.o3 / 5Le 05/10/2018 à 04:50
-
Isabel.o1 / 5Le 03/10/2018 à 20:59
Bon en termes d'emplacement, un luxe mais seulement à notre arrivée, la réceptionniste n'était pas là et nous avons dû attendre environ 15 minutes. La lumière du compteur de la chambre tous les deux par trois est coupée et il a fallu aller prévenir ! Le petit déjeuner... je ferais mieux de ne pas commenter !Ça vaut le coup de prendre le petit déjeuner chez Lindt qui est juste à côté et pour un euro ils vous offrent un super café !Et 3,70 café + trois pattes ! Et pour finir les moustiques qui vous accompagnent durant votre séjour ! Ils n'ont rien à tuer ou à effrayer !!
-
juan.o2 / 5Le 16/09/2018 à 07:20
Ils ne sont pas très gentils, très peu ponctuels ceux qui les gèrent, si ce n'était pas parce que c'est très central, il me semble que peu de clients iraient
-
Corentin.a1 / 5Le 26/08/2018 à 09:00
Positif: - le prix - l'emplacement (à 3min de la cathédrale), très bien situé. Négatif: - le personnel. Ne parle pas anglais, désagréable, aucun sourire (ah c'est du beau le service à la clientèle), ne souhaite même pas imprimer un papier pour nous. - chambre très petite (205) - mais où est le style renaissance dans la chambre ????!!!!! - petit déjeuner de piètre qualité (rien de salé, le sucré n'est pas bon, pas de jus d'orange mais une sorte d'oasis, waouh !) - pas de wifi fonctionnel Enfin bref. Cet hôtel est pas trop mal compte tenu de son prix, mais pour le reste c'est juste une énorme blague. Il ne mérite pas ses étoiles ...
-
Alejandro.�4 / 5Le 21/08/2018 à 22:44
Hôtel proche du duomo, à notre arrivée ils ont changé d'hôtel suite à des problèmes de climatisation, pour une nuit nous avons séjourné à l'hôtel grand duca à 1 km plus loin de la périphérie, dans cet hôtel tout allait bien, réceptionniste très sympa. Pour en revenir à cela, le personnel de l'accueil est très correct, ils sont là pour tout donc c'est normal de les voir un peu débordés. A notre retour, ils nous ont donné une chambre pour handicapés sans problème car c'était à côté du petit déjeuner. La chambre était bien et propre, 2 lits côte à côte, il était interdit de manger dans la chambre, de mettre un verre dans le minibar et le Wi-Fi ne fonctionnait pas, il n'arrivait qu'à la réception. Petit-déjeuner l'essentiel. La climatisation fonctionnait. Je dis la même chose, pour aller dormir et continuer à donner des coups de pied plus que suffisants. Le personnel a résolu l'incident mentionné au début sans nous causer de revers et tout s'est bien passé. Ahhh j'avais un couvre-feu à 1h du matin, si tu voulais être dehors plus de temps il fallait les prévenir pour qu'ils te donnent une clé.
-
María.u1 / 5Le 19/08/2018 à 14:42
Très mauvaise expérience ! Nous avions réservé une chambre double 2 mois à l'avance et à notre arrivée ils nous ont attribué une chambre double pour les personnes à mobilité réduite, arguant que « c'était la seule qu'ils avaient ». Nous avons proposé à la réceptionniste d'attendre qu'une autre soit libérée et elle a dit non d'une très mauvaise manière. Quant au wifi, il ne fonctionne que sur la plage inférieure. Il a souligné la propreté des lieux et le bon emplacement, mais l'attention est dommage !
-
noelia.i4 / 5Le 12/08/2018 à 10:15
Hôtel très propre et à 5 minutes de la place du Duomo. Des gens très sympathiques à l'hôtel
-
Ana.G4 / 5Le 09/08/2018 à 09:46
Bon, bonne représentation et décoration. Très bien situé. Vous pouvez aller partout à pied depuis l'hôtel. Pour mettre un bémol je n'ai pas aimé le petit déjeuner.
-
Creu.4 / 5Le 31/07/2018 à 19:06
Fantastique. Confortable. Propre.
-
Elisa.a1 / 5Le 27/07/2018 à 06:35
positif il n'y a que l'emplacement. personnel inexistant. petit déjeuner très médiocre. chambre très sale (la moisissure dans le mini-bar n'est qu'un détail). J'ai réservé pour une nuit seulement pour un concert, si vous ne revenez pas une heure du matin, ils vous laisseront dehors. certainement bon marché mais vaut moins que le prix.
-
Jose.a3 / 5Le 21/07/2018 à 12:21
Personnellement, nous n'avons eu aucun problème, mais nous sommes ceux qui ne font que dormir. Le personnel ne connaît pas l'anglais, à l'exception d'une personne, ils ont une heure de fermeture des portes à 01h00. Petit déjeuner un peu juste, café moche, ménage en entrant dans la chambre bien mais le lendemain régulier. Si vous ne passez pas beaucoup de temps à l'hôtel, cela peut être un endroit acceptable pour le prix et l'emplacement, pour tout le reste, je chercherais d'autres options
-
Jorge.r1 / 5Le 15/06/2018 à 19:40
-
Hugo.a5 / 5Le 14/04/2018 à 10:49
Calme, propre, bien situé et le prix le moins cher
-
Beatriz.o3 / 5Le 01/03/2018 à 12:40
Bon
-
Carolina.e1 / 5Le 05/10/2017 à 06:41
Le pire hôtel que j'ai été jusqu'à présent dans ma vie, pour commencer, le traitement est très mauvais, mais très mauvais Il n'a pas de wi-fi pour un étranger il est indispensable de pouvoir communiquer Et ne pense même pas à demander le berceau pour le bébé Et enfin, il n'a pas d'ascenseur et avec 4 valises, une voiture et un bébé et personne pour vous aider, cet hôtel est vraiment une torture
-
Leona.o2 / 5Le 27/09/2017 à 18:00
L'hôtel est majestueux et avec de belles salles de bains.Quand vous demandez des chambres triples, ils mettent des lits bébé comme s'il s'agissait d'un lit. Le personnel est désagréable avec les étrangers, ils n'ont pas mis de draps ni de papier toilette, quand il le faut ils ne comprennent pas ce qu'on leur demande.
-
Angela.o1 / 5Le 24/09/2017 à 16:23
Même si situé dans un très bon quartier, le personnel n'est pas du tout aimable, ils ne saluent pas, ils ne répondent pas à l'accueil. Atypique pour les Italiens !!!
-
camelia.r1 / 5Le 10/09/2017 à 09:24
Considérant que vous achetez un bon prix, vous pouvez choisir ici des vacances manquées, en raison des conditions d'hébergement! Les cloisons en carton vous permettent d'entendre tout ce qui bouge dans l'hôtel jusqu'à tard dans la nuit. réveillez les ordures, car les poubelles se trouvent juste sous les fenêtres de l'hôtel. La propreté s'en va. La femme qui fait le ménage (et ne changera pas les serviettes tous les jours où vous séjournez dans cet hôtel) est la même qui prépare le petit déjeuner! et réussit à préparer le pire café d’Italie Les deux réceptionnistes vous traiteront comme des demandeurs d’asile, pas comme des touristes! Nous nous sommes payés pour payer le cordon de la douche après la casse pendant l'utilisation, y compris l'installation (bien que ce ne soit pas neuf, comme rien d'autre, là-bas), et ils ne nous ont pas donné le reçu pour l'argent versé à la réception. comme taxe de séjour.
-
Florin.c3 / 5Le 15/08/2017 à 08:26
+ Proche du centre historique. + Quartier calme. - Hôtes peu aimables - Petit déjeuner très médiocre. Le café est une insulte à ce qu'il est en Italie. - Le service de nettoyage est décevant. Ils ne changent les serviettes que lorsqu'ils le souhaitent, même s'ils ont été laissés par terre pour être emportés.
-
Carla.e1 / 5Le 11/08/2017 à 20:07
Hôtel horrible, y compris le service client, le service, la propreté. . . Pas recommandé du tout.
-
Sabin.l3 / 5Le 03/08/2017 à 07:03
-
Graciela.o1 / 5Le 28/07/2017 à 06:48
J'ai volé trois vêtements (sinon plus). Le bel hôtel, bien situé, mais le personnel n'a pas bien traité le voyageur
-
jose.u2 / 5Le 29/06/2017 à 14:58
Peu de gentillesse envers les clients. mauvais petit déjeuner
-
Cleo.r1 / 5Le 10/05/2017 à 06:15
-
Dani.a3 / 5Le 01/05/2017 à 10:06
ressemble à un donjon
-
Daniela.a4 / 5Le 25/03/2017 à 19:10
Emplacement hyper central Grandes chambres Petit déjeuner - sans prétention
-
francisco.a4 / 5Le 20/03/2017 à 07:33
Un hôtel familial
-
Federica.a1 / 5Le 24/09/2016 à 12:26
Mon petit ami et moi avons séjourné ici pendant trois nuits .. et nous n'y retournerons jamais, le seul point positif est l'emplacement proche du centre. La télévision ne fonctionnait pas et le propriétaire a dit que nous ne pouvions pas l'utiliser, le petit déjeuner inexistant et avec de vieilles choses, nous avons monté les bagages à main dans les escaliers, la chambre n'était pas propre et on nous a donné un seul rouleau de papier toilette. Le personnel n'est pas présent et ne peut pas répondre aux questions simples sur la ville et les lieux à visiter.
-
Esperanza.r1 / 5Le 24/06/2016 à 18:05
Central, est la seule bonne chose à ce sujet. Ils ne changent pas les serviettes, ils ne nettoient pas, même pas la salle de bain, ils font juste le lit et s'il reste un morceau de papier dessus, vous le retrouverez à votre retour. Pas de climatisation, 35 degrés en juin. Rue très proche de l'hôpital, je veux dire, bruits constants des ambulances. Très antipathique.
-
andrea.a4 / 5Le 01/05/2016 à 14:10
Chambre et salle de bain excellent nettoyage, excellent petit déjeuner buffet, personnel serviable, à bientôt pour un prochain séjour !!!!! Famille Savino / Belli
-
Eduardo.�4 / 5Le 08/12/2015 à 10:18
Une auberge de jeunesse très centrale, propre, calme, soignée et fréquentée par un personnel très correct.
-
ESTHER.R4 / 5Le 30/11/2015 à 14:16
Hôtel central à partir duquel vous pourrez visiter à pied les principaux sites de la ville. Bon rapport qualité - prix
-
Sundari.1 / 5Le 07/10/2015 à 11:50
-
Rosa.a1 / 5Le 29/07/2015 à 07:21
D'après ce que je lis dans d'autres critiques, j'ai peu à ajouter. Horrible!! Absolument horrible. Les chambres sont bien, basiques mais bien, oui, sans compter que le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, ni le petit frigo (c'était en juillet avec bonjour une chaleur de 40 degrés). Nous sommes restés une semaine et ils n'ont réparé aucune des deux choses. Le service n'a jamais été vu nulle part dans le monde que j'ai été. mal éduqué En criant et sans aucune idée d'attention au public. Le pire que vous puissiez trouver. Un zéro absolu. Ne vous laissez pas berner par le fait qu'il se trouve dans le centre, ce qui est très, très bien, mais l'expérience de l'hôtel vous fera regretter d'avoir séjourné un peu plus loin du centre.
-
David.n1 / 5Le 15/07/2015 à 11:50
-
Albina.h1 / 5Le 11/06/2015 à 12:01
-
Bertrand.o2 / 5Le 15/09/2014 à 19:28
-
alex.a2 / 5Le 14/08/2014 à 17:23
-
Jay.a4 / 5Le 12/10/2011 à 09:47
-
Shane.e2 / 5Le 14/04/2011 à 18:37