A propos de : Hôtels Hotel Mia Cara & Spa à Florence
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Tags: Hôtel, Station thermale,
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Les avis (97)
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Sabino.4 / 5Le 19/02/2023 à 20:24
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits, l'hôtel est situé à cinq minutes à pied de la gare, l'entrée se trouve dans une rue pleine de restaurants et de clubs dans une zone touristique. En entrant dans l'hôtel, nous avons immédiatement ressenti une odeur d'égout qui nous a accompagnés tout au long de notre séjour. Ils ont récemment rénové les deux premiers étages et nous avons reçu une belle chambre rénovée avec une salle de bain confortable et une grande douche. Lit moyennement confortable, chambre au calme, réfrigérateur, climatisation et meuble chauffant dans la salle de bain. Le petit déjeuner varié et copieux, sucré et salé, même le café de la machine était très bon. Dans l'ensemble, sans tenir compte de la mauvaise odeur qui peut certainement être résolue, je recommande la structure.
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Samuel.r5 / 5Le 17/02/2023 à 08:46
Je recommande cette hôtel Il est super bien placé en centre historique Le personnel est super Le petit déjeuner est sympa Le seul hic est que la climat fait trop de bruit mais l hôtel est en rénovation le problème risque d'être rapidement réglé
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Anna.o4 / 5Le 15/02/2023 à 06:58
Quatrième rénové, super petit déjeuner avec des variétés, à 10 minutes du Duomo, parking payant mais ils amènent la voiture quand vous en avez besoin. j'ai vraiment aimé
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Fabio.5 / 5Le 14/02/2023 à 14:13
Chambres et services confortables. A 5 minutes de SMN. Hors saison, il bénéficie d'un service agréable et de petits prix.
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Benedetta.5 / 5Le 10/02/2023 à 11:59
Hôtel agréable et très accueillant. Tout le personnel est très gentil et serviable à chaque demande des clients, c'est pourquoi 5 étoiles pour le service sont plus que quelques-unes. La chambre petite mais en proportion avec le prix. Le spa petit mais propre et beau, à réserver séparément et réservé avec des lits disponibles dans une autre chambre. L'excellent emplacement à quelques minutes du Duomo et de la gare Santa Maria Novella. Une bagagerie est également disponible avant de partir, après le départ.
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Mariel.a5 / 5Le 09/02/2023 à 13:25
Confortable, avec de nombreux espaces pour recharger les équipements électroniques, propre et spacieux pour notre famille de 4. Petit déjeuner varié et copieux inclus. Proche de la gare et du métro.
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Marco.e4 / 5Le 02/02/2023 à 14:13
Excellente expérience dans cette structure, je le recommande pour sa situation proche de la gare et à 500m du centre, chambres calmes, chambres récemment rénovées, propreté, bon petit déjeuner copieux sucré et salé.
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Stefano.5 / 5Le 27/01/2023 à 15:10
Hôtel au centre de Florence, à deux pas de la cathédrale, chambres propres avec tout le confort digne d'un hôtel. Le spa à usage exclusif est indispensable mais très agréable. Petit-déjeuner normal, il y a tout ce dont vous avez besoin le matin, du salé au sucré. Personnel sympathique et à l'écoute des besoins des clients.
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Nicolas.A5 / 5Le 04/01/2023 à 11:12
Séjour de 6 nuits parfait. Chambre spacieuse et propre, personnel agréable et souriant, petit-déjeuner complet et copieux. Emplacement de l'hôtel juste idéal si vous venez en train et si vous désirez visiter la ville à pied. Prix très abordable. Je recommande les yeux fermés.
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N.4 / 5Le 13/12/2022 à 18:45
Personnel super sympa, super. La chambre était très propre et confortable, l'emplacement était parfait, le petit déjeuner était complet. rien de négatif
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Christos.5 / 5Le 14/11/2022 à 10:51
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Phil.w5 / 5Le 30/10/2022 à 23:41
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Andy.a4 / 5Le 30/09/2022 à 12:35
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lucii.5 / 5Le 20/09/2022 à 09:06
bien que ce ne soit pas parfait, j'ai envie de donner la meilleure des étoiles car j'ai trouvé non seulement un personnel attentionné et gentil (on se sent comme dans un hôtel 5 étoiles) mais aussi une atmosphère calme sans les bruits de la ville qui perturber le sommeil. Hôtel proche du centre, massage très relaxant, si vous devez aller à Florence réservez ici car le rapport qualité prix est là !
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Mariaflora.o5 / 5Le 01/09/2022 à 09:07
Super accueil. Des gens gentils et sympathiques. Chambre toujours fraîche et propre.
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Horner.a4 / 5Le 29/07/2022 à 18:44
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Roberto.b4 / 5Le 26/07/2022 à 06:52
Les lits sont très confortables. L'hôtel est bien situé. Petit déjeuner très varié et copieux
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Raoul.a2 / 5Le 21/07/2022 à 10:36
Les chambres sont vieilles mais bien, le sauna et le spa sont très chers. Le buffet du petit déjeuner est passable mais pas génial. Le parking est à 25,00 euros et la principale raison de la mauvaise note est le fait que nous n'avions pas la taxe de séjour incluse dans le prix et que nous ne pouvions la payer qu'en espèces. Ce qui est demandé aux invités ici n'est pas correct.
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Merve.4 / 5Le 13/07/2022 à 19:36
Personnel très central et sympathique et vous obtenez ce dont vous avez besoin pour un budget relativement petit. Lors de notre séjour en juin, nous n'y allions qu'à pied et pouvions facilement marcher partout. La gare est à proximité immédiate et il y a aussi de nombreux bons restaurants dans le quartier. Il y a une déduction étoile pour le linge de lit, qui pourrait être changé plus souvent. Et l'auberge d'à côté était parfois bruyante, mais vous ne pouvez pas y faire grand-chose. L'hôtel n'est pas tout neuf, mais j'ai aimé les nombreuses photos ✨ Merci beaucoup de toujours nous permettre de faire le plein d'eau 🤭
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Donatella.o4 / 5Le 06/07/2022 à 10:38
Chambres propres mais la nôtre pour 4 personnes était très minime, dans la salle de bain vous n'aviez même pas la place de mettre une beauté, personnel très gentil, petit déjeuner dans la norme. Position stratégique à visiter et pratique à tous les services
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Raul.a5 / 5Le 15/06/2022 à 16:47
Un hôtel fantastique, très bien situé, parfait pour se connecter avec les terminaux et différentes destinations, bonne propreté, petit-déjeuner varié, accès au jacuzzi et au sauna, parfait pour se détendre après une journée bien remplie et des visites de Florence, Venise, Pise, etc. .
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Giuliana.a5 / 5Le 10/06/2022 à 19:44
Sono stata in questo hotel con la mia famiglia(2 adullti e 2 ragazzi). Ottima posizione poiché è vicinissima alla stazione e praticamente in centro. Personnel amical et serviable. Ottima la colazione e camere pulite. L'hotel ha un'area gioco con tavolini all'aperto. Dovessi nuovamente soggiornare a Firenze, tornerei sicuramente. La mia famiglia è stra soddisfatta e felice!
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Jim.u5 / 5Le 24/05/2022 à 12:32
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Patryk.a5 / 5Le 19/05/2022 à 09:40
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Carsten.�5 / 5Le 04/05/2022 à 13:03
Pour le prix vraiment bon, excellent service, le petit déjeuner correct, les chambres étaient bien entretenues et propres. Les lits étaient vieux et pas très confortables mais sinon tout était bien. Je reviendrais si Florence redevenait une destination de vacances.
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Mercedes.a5 / 5Le 01/05/2022 à 17:10
Propre et calme, très bien situé. Petit déjeuner très copieux Nous avons profité du petit espace détente avec sauna, bain hydromassant et douche tropicale.
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Antonio.e4 / 5Le 30/04/2022 à 05:21
Très bien situé, chambres propres et personnel sympathique. Petit déjeuner à améliorer.
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FELLI.4 / 5Le 24/04/2022 à 13:50
Structure confortable à proximité du centre et ne sous-estimez pas la possibilité de laisser vos bagages en garde à vue à l'arrivée et à la sortie de l'hôtel
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alb.4 / 5Le 07/04/2022 à 21:14
Hôtel utile pour un voyage à Florence, vous pouvez laisser vos bagages avant l'enregistrement et après le départ. Chambres correctes, bon nettoyage. Juste assez de petit déjeuner.
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Caldarola.a3 / 5Le 06/04/2022 à 15:02
Chambre propre et calme, excellent emplacement pour rejoindre le centre à pied, service de petit-déjeuner pas très varié et peu .. toujours une bonne solution pour un court séjour à Florence.
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Rajendra.a4 / 5Le 06/04/2022 à 02:11
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Juanjo.o5 / 5Le 05/04/2022 à 14:07
Prix de bonne qualité. Excellent emplacement. A quelques minutes du Duomo et du centre-ville. Chambre calme et confortable. Petit-déjeuner buffet complet et varié. Très recommandable
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Roberto.1 / 5Le 01/04/2022 à 20:07
Camere un po' datate, occorrerebbe qualche piccolo ritocco ,il servizio tutto sommato buono prezzo contenuto ,molto centrale da provare la Spa di cui non ho avuto modo di testare.... colazione in regime di covid un po' troppo restrittiva ma nel complesso bonne.
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Enrico.a5 / 5Le 23/03/2022 à 07:37
Nous n'avons pas séjourné à l'Hôtel qui, seul dans le chemin pour accéder au SPA promet calme, détente et professionnalisme et compétence à l'accueil, mais en tant que clients externes nous avons utilisé le SPA : structure intimiste, juste ce que nous recherchions, simple et très propre avec douche émotionnelle, sauna, jacuzzi, espace détente, terrasse avec vue à 360°, tisane offerte, jus de fruits frais et quelques collations, des trucs très simples, et enfin un excellent massage par Mme Filomena capable de passer de la légèreté de mon massage relaxant de ma femme à la pression de mon massage décontractant Bref, un forfait de 80 € entrée au SPA et Massage au centre de Florence dans un cadre aussi intimiste ? Tout simplement spectaculaire et à refaire Hautement recommandé Je vous remercie beaucoup
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elena.a3 / 5Le 06/03/2022 à 17:10
Chambre propre et équipée du nécessaire. Super endroit. Personnel amical! Petit-déjeuner décevant : divers types de collations étaient proposées, toutes celles que l'on peut acheter dans un supermarché. Absence de charcuterie, de fromages, de pain frais ou de desserts maison.
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Estela.u5 / 5Le 24/02/2022 à 12:08
Site fortement recommandé rapport qualité prix. Il est très central, ce qui signifie que vous pouvez parfaitement marcher partout. Personnel très sympathique et chambres très propres et spacieuses. J'y retournerais sans hésiter.
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Eleonora.e5 / 5Le 12/02/2022 à 16:18
Excellent emplacement près de la gare et du centre historique excellent nettoyage des chambres excellent petit déjeuner et propriétaire très gentil ...
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fefife.j4 / 5Le 16/01/2022 à 21:51
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Rosario.e5 / 5Le 16/01/2022 à 15:46
Excellente solution pour ceux qui veulent visiter Florence et rester dans le centre, à quelques pas de toutes les attractions touristiques et à proximité de la gare Santa Maria Novella. Personnel très gentil, bagagerie disponible (gratuite) avant l'enregistrement et après le départ. Chambre propre, confortable et accueillante. Petit déjeuner copieux, bons croissants (moins de café). Nous avons également utilisé exclusivement le SPA de la structure. Vivement recommandé
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Mara.5 / 5Le 09/01/2022 à 10:58
Nous avons passé un très bon moment. Hôtel confortable, propre, très à l'écoute des clients, TRÈS GENTIL, ils satisfont toujours chaque demande avec le sourire. Bon petit déjeuner et le monsieur qui est dans la chambre est vraiment sympathique et toujours souriant. Très proche du centre, pratique le service qu'ils proposent pour se garer pour quelques euros ils prennent votre voiture à votre arrivée et la ramènent quand vous devez partir. Si nous revenons à Florence nous reviendrons certainement ici. MERCI BEAUCOUP.
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Dave..2 / 5Le 03/01/2022 à 06:41
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Loo.L5 / 5Le 31/12/2021 à 07:25
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Fred.e4 / 5Le 13/12/2021 à 23:40
Mon dos était en morceaux et Filomena me l'a réparé en une heure. Excellent SPA et excellent hôtel, juste dommage pour le frigo qui ne fait pas froid et le parking qui coûte 20 euros la journée. Malgré cela, c'est certainement une option moins chère que de garer votre voiture à l'extérieur. Il est situé dans une zone très centrale mais pleine de zones à circulation restreinte et pour y arriver, il faut faire un tour quelque peu alambiqué. Evidemment la faute n'est pas la leur mais il aurait été préférable de le savoir d'abord de manière plus claire.
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antonella.u5 / 5Le 13/12/2021 à 09:35
Nous venons de terminer notre séjour de 3 nuits.. Hôtel très central.. Nettoyage impeccable.. Petit déjeuner très varié et servi dans des emballages jetables.. Personnel d'accueil très sympathique et serviable.. Ils comptent sur un garage à proximité.. Je le recommande vivement nous passé un bon moment
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vincenzo.u4 / 5Le 12/12/2021 à 17:54
Situé dans le centre historique de Florence, il propose des chambres spacieuses, de nombreux services, la propreté et la gentillesse du personnel. Excellent petit déjeuner.
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Anna.a5 / 5Le 10/12/2021 à 21:19
Hôtel situé au centre, personnel sympathique et chambres propres. Petit-déjeuner buffet avec des produits scellés pour notre sécurité. Recommandé. Excellent rapport qualité/prix.
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Tania.r5 / 5Le 08/12/2021 à 16:41
Site entièrement recommandé. Emplacement parfait, chambres très agréables et bien équipées, personnel très sympathique et excellent petit déjeuner. Bien entendu à mon retour à Florence je ne changerai pas de logement.
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Marilena.e5 / 5Le 02/12/2021 à 20:03
Nous avons séjourné dans cet hôtel la semaine dernière, en toute honnêteté, nous ne nous attendions pas à un tel accueil, l'hôtel est très central, propre, bien rangé, nous avons pu garer la voiture de manière confortable et pas chère, nous l'avons vraiment beaucoup apprécié , la chambre était spacieuse et propre, excellente note à tous points de vue, fortement recommandé
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angela.u4 / 5Le 05/11/2021 à 09:35
Bon hôtel excellent rapport qualité prix. Proche de la gare et du centre historique. Attention scrupuleuse dans la salle de petit-déjeuner suivant toutes les règles d'hygiène anti-Covid.
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Anna.u5 / 5Le 01/11/2021 à 18:40
Hôtel à quelques minutes de la gare et du centre. Chambre propre et confortable. Personnel amical et serviable. Réception 24 heures sur 24. Le petit-déjeuner est un buffet sucré et salé. Hautement recommandé
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Yoyo.i3 / 5Le 03/10/2021 à 14:07
Très bien situé au centre de Florence. Ils vous proposent de garer la voiture pour 20 € par jour. Si vous n'êtes pas mauvais en voiture, garez votre voiture dans les parkings à proximité et économisez de l'argent. C'est assez vieux, mais propre. Compense le fait d'être au centre.
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Antonio.i5 / 5Le 01/10/2021 à 22:11
Par expérience, je ne peux que confirmer avec le séjour d'environ une semaine ce que d'autres avis publient déjà : propreté des lieux, des chambres et du hall, courtoisie du personnel (la collaboratrice Francesca), qualité et variété du buffet du petit-déjeuner. La position stratégique : très proche de la gare S. Maria Novella et à seulement 15 minutes à pied du cœur du centre historique. Excellent rapport qualité/prix ! Fortement recommandé : établissement familial. Je reviendrai...
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Roger.o5 / 5Le 12/08/2021 à 18:47
Très bon emplacement à côté de la gare et à proximité du centre historique de Florence. Le petit déjeuner, inclus dans le prix, est également très intéressant.
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Mario.a5 / 5Le 30/07/2021 à 18:54
Propre et central. Tout le confort pour un séjour au top. Un plus le petit déjeuner. Personnel préparé et sympathique. Prix de qualité supérieure. Je le recommande pour l'emplacement et la qualité du service
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Virginia.e5 / 5Le 26/07/2021 à 13:23
J'ai séjourné ici pendant trois jours et deux nuits, l'hôtel est situé dans une excellente position pour visiter Florence, le personnel est très sympathique et serviable, les chambres sont toujours très propres, le petit déjeuner, à ma grande surprise, est copieux et il y a un choix varié. hautement recommandé!
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Vania.o5 / 5Le 23/06/2021 à 20:14
Tt parfait ☺ super petit déjeuner... Propreté et courtoisie.. Avec possibilité de laisser les bagages (puisque le train est là nous l'avons eu en fin d'après midi) gratuitement
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PColotti.5 / 5Le 20/06/2021 à 11:19
Excellent rapport qualité prix et super gentillesse, ils nous ont soutenu en tout et avec 3 enfants les besoins sont nombreux. Petit-déjeuner copieux, chambres spacieuses et changement quotidien des draps. Il est également situé dans le centre, très pratique pour visiter Florence.
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Ida.o4 / 5Le 08/06/2021 à 16:00
Hôtel proche du centre historique, je suis resté 2 jours, chambres bien nettoyées et désinfectées, petit déjeuner normal, personnel très serviable, prix abordable, je remercie M. Roberto pour sa disponibilité. Je n'ai pas pu voir ni utiliser le spa du simple fait que tout était déjà réservé. Fortement recommandé à tous ceux qui visitent Florence. Ida
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Matteo.a4 / 5Le 26/04/2021 à 19:51
Réservé avec Groupon spa et massage pour deux; expérience positive surtout le massage fait par Filomena, jolie et compétente. Le spa aurait pu être plus propre (un gobelet en plastique a été laissé au bord du bain à remous) c'est pourquoi je lui ai donné 4 étoiles et non 5.
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Giulia.c4 / 5Le 13/03/2021 à 10:00
Nous nous sommes donné 3 heures de détente en profitant du service SPA et des massages. Massage relaxant très agréable, Filomena était très bon et professionnel. Le SPA réservé uniquement à nous deux a été désinfecté avant utilisation, il est petit mais indispensable. Je conseillerais au personnel de mettre de l'eau à disposition pour s'hydrater après le SPA. Je vous conseille.
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Ilaria.e1 / 5Le 03/10/2020 à 13:14
Mais de quoi parle-t-on ? Dès que vous entrez une odeur d'égout absurde! Nous avons appelé à l'avance pour une réservation, mon mari a appelé et ils ont dit qu'ils n'avaient pas de disponibilité, après même pas 3 minutes j'ai appelé, il y avait de la disponibilité. Aléatoire ! 🤷 Quoi qu'il en soit, revenons à nous, Spa est un terme trop luxueux pour le définir. C'est en haut du 3/4 étage car il y a des escaliers étroits et petits à monter. Et il y a une chambre avec au moins 80 degrés, un bain à remous, un sauna et une douche émotionnelle inexistante. Avant de faire des forfaits ou de vous définir comme SPA, mettez au moins le strict minimum ! En faisant cela au lieu d'amener des clients, les quelques-uns que vous avez y perdent également. Conclusion : une fenêtre sur la ville qui semble sortir d'une prison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilaria, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des inconvénients qui ne dépendent en grande partie pas de nous. Le nôtre est un spa conçu pour l'intimité et la confidentialité, les espaces sont donc suffisants pour un maximum de 2 à 4 personnes, mais toujours sur demande. Ainsi, les utilisateurs ne se retrouveront jamais à le partager avec des inconnus. Et c'est l'une de nos forces qui a contribué à notre succès, comme en témoignent les nombreux avis positifs. La fenêtre de la petite piscine d'hydromassage donne sur une vue suggestive sur les toits de Florence, très appréciée par ceux qui aiment l'atmosphère rétro de notre centre historique. Si vous avez l'occasion de repasser par notre région, nous serons heureux de vous compter à nouveau parmi nos hôtes. Merci -
Giulia.i5 / 5Le 12/09/2020 à 13:35
Excellent rapport qualité prix, emplacement central, très proche de la gare S. Maria Novella, chambre spacieuse, excellente propreté, petit déjeuner satisfaisant et bon malgré les restrictions dues au covid 19, personnel serviable et gentil. Nous serons de retour!
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Simona.u4 / 5Le 06/09/2020 à 17:06
Le personnel est gentil et serviable, la chambre, bien que datée, et la salle de bain sont très propres, ascenseur rapide, bien climatisé, bon petit déjeuner, beaucoup d'attention aux réglementations anti-Covid, excellent rapport qualité prix et surtout excellent emplacement. Je vous conseille !
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Manuel.1 / 5Le 11/08/2020 à 13:26
Nous avons réservé une chambre double, mais quand nous sommes arrivés, nous avons été poussés à l'hôtel voisin et on nous a donné une chambre complètement différente dans un hôtel complètement différent. Lorsque nous avons gentiment fait remarquer au personnel que nous avions réservé quelque chose de complètement différent, il a dit que seule une chambre est une chambre. Employé totalement antipathique. Les chambres étaient correctes, pas particulièrement simples, mobilier démodé. Attention donc, il se peut que vous obteniez une chambre dans un hôtel différent de celui que vous avez réservé.
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Valentina.s4 / 5Le 10/08/2020 à 20:26
Hôtel propre, personnel agréable, quartier proche de la gare et du centre. Un peu loin du vieux pont, je n'ai pas essayé le spa donc je ne sais pas. Super prix. Dommage pour le petit déjeuner, le premier jour ils étaient très désorganisés.
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Alessia.e3 / 5Le 17/03/2020 à 08:16
Bon rapport qualité/prix. Ma chambre était petite mais agréable. Cependant, il n'y avait pas de chauffage dans la salle de bain et il y avait aussi pas mal de moucherons dans la chambre.
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Rosy.a4 / 5Le 02/02/2020 à 17:51
Nous avons passé un très bon moment chambres spacieuses, il y a un spa dans l'hôtel. Petit déjeuner copieux du salé au sucré ! Il est proche de la gare et du Duomo excellent emplacement !
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires sont précieux pour améliorer la qualité des services que nous offrons à nos clients. Nous espérons toujours vous compter parmi nos clients. -
Luigi.o4 / 5Le 26/01/2020 à 12:50
Excellente structure à proximité du centre, de la gare et en même temps dans une zone sans trafic. Petit déjeuner copieux et varié, grande chambre avec tout le confort principal. Prix honnêtes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis et nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités -
Daniela.l5 / 5Le 20/01/2020 à 23:49
Très bel hôtel, dans le centre historique de Florence. Le Spa est un petit bijou, la possibilité de réserver deux heures en exclusivité est fabuleuse. Expérience incroyable! Chambres très propres, literie et draps changés tous les jours. Petit-déjeuner buffet copieux, nourriture fraîche et variée, bien plus que ce à quoi je m'attendais d'un hôtel trois étoiles. M. Roberto a été très utile pendant notre séjour. Nous choisirons certainement ce bel hôtel la prochaine fois. Merci tout simplement
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires sont précieux pour améliorer la qualité des services que nous offrons à nos clients. Nous espérons toujours vous compter parmi nos clients. -
Enrico.a5 / 5Le 02/01/2020 à 09:52
Hôtel proche du centre et de la gare, service aimable et serviable. Les chambres sont un peu démodées, mais pas médiocres et en tout cas bien tenues. Le séjour est agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous avons été ravis de lire votre commentaire et vous remercions pour les nombreux compliments que vous vouliez nous adresser -
Francesco.u2 / 5Le 20/12/2019 à 07:22
Hôtel feutré, un peu vieillot, avec une petite chambre et un chauffage pompe à chaleur qui a fait quelques crises de colère entre l'après-midi et le soir. Salle de bain très petite, propre mais avec un extracteur très bruyant qu'on ne pouvait pas éteindre. Le radiateur de la salle de bain fonctionnait également par intermittence. Nous n'avons pas vu le centre de bien-être car 15 € par personne pour seulement 2 heures de séjour ressemblaient à du vol. Petit déjeuner très copieux et varié, seul bémol les boissons distribuées exclusivement par les machines : pendant l'heure de pointe du petit déjeuner la machine à café et les boissons chaudes se sont bloquées à cause du changement des dosettes et la machine à jus de fruits était également en panne car il ne distribuait que de l'eau colorée. La serveuse était brusque et vive et ne pouvait à elle seule garantir le bon remplacement des tables et du buffet. Dans l'ensemble, cependant, je considérerais l'expérience dans cet hôtel suffisante pour la position stratégique entre le Duomo et la gare S. Maria Novella, pour la richesse du petit-déjeuner et pour la propreté. Mais je pense que je n'y retournerai pas et je ne le recommanderais pas
Réponse du propriétaire :
Pourriez-vous nous parler de votre problème et nous l'aurions résolu comme nous essayons toujours de le faire -
Elena.e4 / 5Le 23/11/2019 à 07:55
L'hôtel est idéalement situé, les fenêtres donnaient sur la cour, très calme la nuit. Le petit déjeuner est bon, le choix des plats est varié, beaucoup de viennoiseries. Parmi les inconvénients - une très petite pièce, il n'y a même pas de verres, sans parler des verres à vin, le shampoing est aussi si petit, pas assez même pour une fois, j'ai dû immédiatement acheter le mien.
Réponse du propriétaire :
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Jeff.o5 / 5Le 12/09/2019 à 07:46
Réponse du propriétaire :
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Chiara.u3 / 5Le 31/03/2019 à 18:43
Une petite structure au coeur de la magique Florence, une belle atmosphère habitée et désuète typique du mobilier de l'hôtellerie florentine, faite de tissus lourds et irisés allant de l'ocre au rouge. Excellent spa situé dans le grenier de l'immeuble, chambres petites mais fonctionnelles, massages de bon niveau, sauna, douche et bain à remous. Environnements rénovés sans continuité de style, pour lesquels il existe des zones plus récentes des années 80 90, alternant un style plus traditionnel avec un plus moderne. La structure n'a pas de parking intérieur, mais le rapport qualité-prix des services fournis est toujours bon.
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires sont précieux pour améliorer la qualité des services que nous offrons à nos clients. Nous espérons toujours vous compter parmi nos clients. -
Aleksandr.g5 / 5Le 22/03/2019 à 10:59
J'ai beaucoup aimé tout ça. Chambre atypique (deux étages), très bon petit déjeuner pour l'Italie, serviettes changées tous les jours, linge de lit tous les deux jours. La chambre dispose de la climatisation chaud-froid, d'une télévision, d'un réfrigérateur, d'un ordinateur !!! L'hôtel est très bien décoré, réceptionniste sympathique. La gare est à 5 minutes à pied, les principales attractions sont à proximité. Tout va bien!
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires sont précieux pour améliorer la qualité des services que nous offrons à nos clients. Nous espérons toujours vous compter parmi nos clients. -
Laura.a4 / 5Le 18/03/2019 à 15:19
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires sont précieux pour améliorer la qualité des services que nous offrons à nos clients. Nous espérons toujours vous compter parmi nos clients. -
Guilherme.e5 / 5Le 12/03/2019 à 18:20
Accueil très rapide, nous sommes arrivés en 2min nous étions déjà dans la chambre. Grand lit, salle de bain correcte, ascenseur pour ceux qui ont besoin de sacs lourds, bon petit déjeuner, avec une bonne machine à café. Bref, vous voyagerez à Florence, vous pourrez dormir ici, note 10 !
Réponse du propriétaire :
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Davide.a3 / 5Le 05/03/2019 à 22:27
Malheureusement, il n'y a pas de parking à proximité de l'hôtel. J'ai dû laisser la voiture dans un garage privé avec les frais afférents. Je vous conseille de bien vous organiser, le coût du parking privé, qui se situe à proximité de l'hôtel, est de 26€ pour 24h. Personnel amical et serviable. Chambre propre avec pc à l'intérieur, excellente connexion wifi. J'avais réservé un lit double même s'il s'agissait de 2 lits simples rapprochés. Petit déjeuner juste suffisant.
Réponse du propriétaire :
Le parking de la gare serait très proche, il serait important de demander et de se renseigner auprès de notre hôtel afin d'être guidé et conseillé, merci pour l'avis et bon voyage -
Jean-Pierre.u3 / 5Le 26/01/2019 à 14:03
Parfait pour visiter Florence
Réponse du propriétaire :
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Sol.n5 / 5Le 12/12/2018 à 12:25
Réponse du propriétaire :
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Lucia.o4 / 5Le 19/11/2018 à 20:35
Restaurant confortable, à deux minutes à pied de la gare Santa Maria Novella. L'endroit est très pratique pour se déplacer à pied dans le centre, dans un quartier bondé mais calme, plein de bars et de restaurants à découvrir. Le séjour a été très agréable, le petit déjeuner était inclus dans le prix et était excellent, bien approvisionné et réassorti et pour tous les goûts, avec une qualité valable. Je le garderais certainement à l'esprit si je devais retourner dans la région.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et nous espérons vous avoir à nouveau comme invités avec nous -
Martine.e4 / 5Le 09/10/2018 à 07:45
Excellente situation de l'hotel,personnel très acceuillant et déjeuner de rêves
Réponse du propriétaire :
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Shubhashini.a4 / 5Le 24/09/2018 à 02:51
Réponse du propriétaire :
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Pierre.e4 / 5Le 25/08/2018 à 07:08
Excellent accueil et conseils pour les visites. Bien placé dans Venise
Réponse du propriétaire :
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Mirko.i4 / 5Le 22/08/2018 à 13:16
Hôtel recommandé pour visiter Florence, près du centre. Un peu vieillot mais très propre, serviettes changées tous les jours, shampoing et savon renouvelés tous les matins. Excellent petit déjeuner buffet international, avec des brioches fraîches et des boissons chaudes faites à la machine mais vraiment très bonnes !
Réponse du propriétaire :
Chers invités Roberto Profili. Nous sommes très heureux de lire que votre expérience chez nous a été agréable et positive -
Jean-François.h4 / 5Le 28/07/2018 à 19:41
Hotel typiquement Florentin. Avec bon et petit-déjeuner, ascenseur et cour intérieure.
Réponse du propriétaire :
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Jan.e4 / 5Le 08/07/2018 à 14:37
Hôtel situé à côté de la gare Santa Maria Novella, lieu accueillant très propre, j'ai profité d'une détente à deux avec ma compagne grâce à une Smartbox. Sauna Iacuzzi et douche émotionnelle! Je m'attendais à un environnement plus spacieux mais à la fin j'étais bien et détendu. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Nous avons été ravis de lire votre commentaire et vous remercions pour les nombreux compliments que vous vouliez nous adresser -
Becky.h4 / 5Le 29/05/2018 à 03:26
Hôtel abordable La taille de la pièce est modérée et les deux grandes valises de 29 pouces peuvent également être nivelées. La climatisation est à commande centrale et s'il n'y a aucune fonction de climatisation dans le centre, seul le chauffage sera soufflé. Si Florence à la mi-avril est à l'abri du soleil, elle est toujours très étouffante le soir et la climatisation ne fait pas mal. La température à l'extérieur est basse la nuit, mais si vous ouvrez la fenêtre, il y aura des moustiques, ce qui est un peu gênant. Le petit déjeuner est plein de variété, mais la qualité est ordinaire et rude La population de l'hébergement est plus compliquée et l'attitude de service est également ordinaire. Cependant, l'emplacement n'est pas mauvais, à environ 5-10 minutes de la gare (selon qu'il y ait des bagages et une heure différente) Les attractions populaires telles que l'église du marché central Baihua sont à 10-15 minutes à pied. S'il y a une considération budgétaire, celle-ci est vraiment recommandée, mais la carte ne peut être utilisée que dans la devise de la banque émettrice! C’est DCC, ce n’est pas très satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
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Henri-Michel.A5 / 5Le 22/03/2018 à 19:55
Rapport qualité/prix excellent, chambre spacieuse. Petit-déjeuner copieux et varié.
Réponse du propriétaire :
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Albertutxo.o5 / 5Le 06/12/2017 à 13:53
Un très bel endroit, le patio intérieur est très cosy. Il est très bien situé à proximité des gares ferroviaire et routière et à quelques pas du centre historique de Florence. Le petit déjeuner est l'un des points forts de l'endroit. Le personnel est très gentil et serviable, ils offrent toutes sortes d'installations et de conseils. Si nous revenons à Florence, nous répéterons. merci pour le séjour
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Denny.y4 / 5Le 09/11/2017 à 20:34
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James.h5 / 5Le 07/11/2017 à 20:16
Le premier jour de l'enregistrement, j'ai hâte de donner le meilleur score. Le hall chaleureux et la planification des chambres, le personnel de réception amical et les ascenseurs sont sûrs et fiables. Surtout les chambres et les salles de bain sont propres (par rapport à l'expérience horrible des trois premiers jours), devrait rester à Mia Cara pendant le séjour à Florence. Dans l'attente du petit déjeuner de demain
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Svetlana.n5 / 5Le 24/05/2017 à 03:00
Situé à 5 minutes au moins de la gare, mais dans une rue calme. 10 minutes des principales attractions. Placé avant l'heure officielle d'enregistrement, le personnel est très accueillant. Bons petits déjeuners. Intérieur avec une torsion. Très propre!
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Nick.r4 / 5Le 14/04/2017 à 20:37
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Chris.i4 / 5Le 15/03/2017 à 18:34
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valeria.e5 / 5Le 22/01/2017 à 22:36
J'ai séjourné avec ma sœur du 19 au 21 janvier, l'hôtel est très bien situé, au centre et à 5 minutes de la gare Santa Maria Novella. Chambre spacieuse et impeccable, lits confortables et bon chauffage !!!! Le petit déjeuner est super abondant et le personnel de l'hôtel très gentil et disponible pour donner des informations et du soutien. Une belle expérience que je renouvellerai certainement
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silvia.c4 / 5Le 05/01/2017 à 07:06
Bon emplacement, prix raisonnables, chambre spacieuse, propre et vient même avec un PC ! C'est un endroit très approprié pour les familles. Malheureusement, les collations communes sont décidément insuffisantes et le petit-déjeuner complètement chaotique (invités debout à des tables non débarrassées, vaisselle et vaisselle non disponibles. Pourtant, le personnel ne manque pas), peut-être aussi parce que la participation ces jours-ci est élevée.