Hotel Guelfa Firenze

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• Gabriella.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:36

  Chambre très propre à distance de marche du centre propriétaire très gentil
• Adrian.i

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 07:54
• Anna.

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:46

  Ce n'est pas comme on le voit sur les photos
• Jesús.o

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:35

  Un hôtel simple, sans grandes prétentions. Si vous voulez visiter Florence et ne pas dépenser beaucoup d'argent pour l'hébergement, vous pouvez rester ici quelques nuits. Les plus : emplacement, climatisation. A améliorer : la salle de bain, surtout la douche pourrait être plus propre.
• Elena.a

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 11:51

  Chambre spacieuse mais salle de bain pleine de moisissure. A nettoyer et désinfecter complètement avant de le rendre utilisable. Le sentiment général est le manque de sécurité dans la zone proche et à l'intérieur du bâtiment et la mauvaise hygiène des chambres.
• Stefano.e

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:43

  Après une confirmation de réservation, des mois plus tard, ils l'ont annulée en affirmant que le paiement par carte avait été refusé. Je n'avais en aucun cas été informé de devoir laisser un acompte et la réservation a été annulée sans préavis. J'ai contacté la propriété pratiquement immédiatement en essayant de concilier et je découvre à mon grand étonnement que la chambre précédemment confirmée dans les 5 minutes avait été annulée et déjà revendue, m'obligeant ainsi à aller dans un autre établissement et à des frais supplémentaires. Dans tout cela, même pas une excuse ou une allusion en quelque sorte à un hypothétique mécontentement de la part de la structure, vraiment non professionnelle.
• Jorgito.e

  1 / 5

  Le 21/02/2021 à 19:22

  Ils appellent ça un hôtel, mais c'est une pension. Accès peu pratique, car il est au 2ème étage sans ascenseur. Une chambre assez propre : draps, couvertures et couvre-lits tous différents (il y avait trois lits). minuscule salle de bain. Une seule employée pour tout l'établissement (qui ne parlait pas anglais et à peine italien) : elle s'occupe du ménage, de l'accueil et du placement des petits déjeuners. Des couloirs remplis de meubles et d'objets de décoration qui les rendaient très étroits. Petit déjeuner horrible: jus et lait dans des gobelets en plastique, au moins du café dans une tasse, des toasts emballés et un morceau de pâtisserie par personne. Bien sûr, la propriétaire attend que vous laissiez un bon avis pour que son employée garde son emploi.
• Sara.o

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 14:13

  Hôtel proche du centre, personnel super sympa
• pablogiallorosso.

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 19:23

  Hôtel pas cher et pas cher. Très bien situé près du centre. Propre et frais en été. Seul défaut ? Le petit déjeuner. Personnel courtois et disponible aux besoins des clients. Merci au propriétaire pour les enseignements de la vie gki.
• TERESA.A

  1 / 5

  Le 23/02/2020 à 15:11

  Chambre très petite, bidet inexistant... salle de bain de 2m2 peut-être sans avoir de support pour la balayeuse ni de cintre pour les serviettes... Pour faire ses besoins il faut se mettre de côté... Dommage car la situation de l'hôtel est excellent et la fille gentille ... On ne peut pas en dire autant de la propriétaire puisque nous y arrivons elle criait après la fille sans se soucier qu'il y ait des clients et la fille était clairement mal à l'aise
• Valentina.a

  1 / 5

  Le 20/02/2020 à 06:02

  N'y allez pas même s'ils devaient donner un séjour. Lit sale très inconfortable même avec un fer à repasser que l'on sentait à portée de main, sentant la poussière, avec des animaux dans la chambre
• Cristina.o

  1 / 5

  Le 06/11/2019 à 21:17

  Nous arrivons avec la réservation et tout et ils nous disent que la réservation est annulée. À aucun moment nous ne l'avons annulé, et nous n'avons rien reçu par courrier indiquant qu'il était annulé, le téléphone de mon petit ami a été volé et nous ne pouvions pas faire grand-chose, ils l'ont joué pour nous et nous ont laissés dans la rue
• Sergio.o

  1 / 5

  Le 01/11/2019 à 20:25

  Lors de mes recherches sur cet hôtel, je dois garder à l'esprit que l'hôtel guelfa est l'hôtel fani, ils sont le même bâtiment à des étages différents, avec la même direction. Ne correspondant pas aux photos qu'ils publient, pièces petites et sombres. Petit-déjeuner servi sur un plateau en plastique, composé d'un croissant, d'un demi-verre de jus, de deux toasts emballés et d'une tasse de lait ou de café. Servi dans un passage vers les chambres.
• Lorenzo.a

  4 / 5

  Le 30/09/2019 à 15:53

  L'hôtel a deux étoiles, mais la chambre était très propre et spacieuse, avec une salle de bain récemment refaite. Personnel extrêmement serviable. Super emplacement, à deux pas du centre.
• Nicoletta.r

  1 / 5

  Le 29/09/2019 à 11:52

  Terrible. Sale, délabré. À éviter
• Pietro.r

  1 / 5

  Le 27/09/2019 à 05:11

  j'y étais en déplacement professionnel Petit-déjeuner inclus : uniquement si vous devez sortir après 8h, avant que le "bar" ne soit fermé (on m'a dit qu'avant de réserver un hôtel il fallait que j'appelle pour connaître les horaires du petit-déjeuner) WiFi : sur deux réseaux possibles, aucun n'atteint suffisamment la pièce
• Silvana.e

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 08:41

  Le meilleur hôtel !! La meilleure attention je resterai toujours ici !!
• Vincenzo.b

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 08:39

  Pire que le pire !!! Nous avions réservé dans un autre hôtel, nous nous sommes retrouvés ailleurs accompagnés d'une dame, qui voulait être payée en premier. La chambre minuscule et la salle de bain ridicule. Plus jamais, fortement découragé !!!!!
• Giorgio.�

  1 / 5

  Le 27/07/2019 à 10:19

  1 étoile seulement car il n'en met pas moins. ENDROIT HORRIBLE. PETIT DÉJEUNER HORRIBLE TOUT HORRIBLE !
• Gérard.o

  1 / 5

  Le 31/05/2019 à 20:31
• yorch.o

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 20:47

  La chambre et le petit déjeuner fragiles mais l'emplacement est excellent
• Ylenia.o

  1 / 5

  Le 14/01/2019 à 16:28

  Hôtel sale, peluches / cheveux trouvés sur les draps
• Patrizia.i

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 17:17

  Une expérience à oublier....chambre..sombre et sans chauffage...le matin..eau....près du lit....,,,petit déjeuner, mauvais....plus jamais""
• Mario.l

  2 / 5

  Le 08/01/2019 à 19:44

  Courtoisie certes mais à retenir seulement pour quelques heures de sommeil et c'est parti...
• Anna.a

  1 / 5

  Le 02/01/2019 à 18:09

  Il est géré par une roumaine et une pakistanaise qui ont toutes les tâches de femme de ménage à serveuse pour le petit déjeuner, distribuant des croissants durs depuis au moins la veille ...... et ils dorment dans la salle du petit déjeuner sur les canapés . .... chauffage vétuste .. ..chambres sales .....et le quartier où se trouve l'hôtel, non tempéré par les citoyens non européens ...déconseillé
• stefano.e

  1 / 5

  Le 29/12/2018 à 18:12

  L'hôtel est un grand mot ...... vieux .. sale ... seule chose près du centre
• Vida.l

  3 / 5

  Le 31/10/2018 à 19:51

  L'emplacement est très bon, le personnel est sympathique, les chambres pour 2 personnes sont confortables, certains détails comme placer un porte-serviettes dans la salle de bain, le petit-déjeuner plaçant du pain frais entre autres, il n'a pas son propre parking, il faut rendez-vous dans un garage privé, qui est le retour de l'hôtel.
• Ouafaa.l

  1 / 5

  Le 29/10/2018 à 14:44

  Mauvaise service surtout la femme serelankaise qui travaille a la réception
• MR.

  3 / 5

  Le 07/10/2018 à 13:06

  Petit déjeuner basique, petit ménage, ils ne font pas votre lit, ils ne font qu'étirer les draps que vous avez.
• William.i

  3 / 5

  Le 07/09/2018 à 10:32

  En lisant les autres critiques j'avais un peu peur, à la place j'ai trouvé une guesthouse très propre et efficace. Par contre, l'insonorisation des chambres est totalement absente si bien que jusqu'à un certain temps vous serez tenus compagnie par les bruits de la rue et les télés des chambres voisines. Petit déjeuner correct, très bien situé, personnel sympathique.
• Maika.c

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 15:34

  Très proche de la place du marché, endroit calme et propre.
• Daniele.o

  3 / 5

  Le 30/03/2018 à 11:20

  On ne sait pas de quel hôtel il s'agit
• agnese.u

  1 / 5

  Le 26/03/2018 à 14:30

  Terrible
• lightwork.s

  1 / 5

  Le 21/02/2018 à 11:19
• Gabriele.l

  1 / 5

  Le 09/02/2018 à 13:19

  Une expérience très triste en termes de fond et de méthode .. il y a un an, le 24 mars 2017, j'arrivais à l'hôtel .. apparemment bon accueil .. une fois entré dans la chambre la première surprise a été suggérée par l'opératrice au téléphone .. un demi-trou de peinture à l'endroit de la salle de bain, du jamais vu.. à tel point que l'inconfort était très, très considérable, il suffit de penser que mon partenaire a fait une crise de panique à cause de l'inconfort et de l'endroit immonde. . Mais les surprises ne s'arrêtent pas là et elles arrivent aujourd'hui de façon inattendue... Une amende pour un itinéraire indiqué par eux par téléphone, signalé de manière imminente en mai dernier et ignoré jusqu'à aujourd'hui en raison de leur mauvaise foi et de leur superficialité, qui a atteint 170 € hier !!! Le tout avec une fin anormale jamais vue lors de mes innombrables voyages et séjours.. Le réalisateur qui me claque l'appel au nez alors que je cherchais en vain quelques éclaircissements sur ce qu'il fallait faire.! Le problème maintenant ne sera pas l'amende car avec mon avocat on récupérera tous les frais et on le cochera clairement selon le code de la consommation mais l'impolitesse et la médiocrité de ce personnel qui, hélas, ne comprend toujours pas pourquoi ils sont toujours là.!! Hautement recommandé.!!! Ne croyez pas un mot de ce qu'ils vous disent au téléphone. Ils ne sont intéressés que par la vente de la chambre.!!!! Horrible et étrange d'ailleurs !!!
• Vincenzo.

  3 / 5

  Le 12/01/2018 à 21:50

  Personnel agréable et accueillant..
• Otoniel.o

  1 / 5

  Le 26/12/2017 à 11:00

  Terrible! Je ne le recommande à personne. C'est une pension, du bruit, un mauvais logement. Le petit déjeuner est une tasse de lait glacé (pas moyen de le réchauffer) avec un croissant et deux toasts. Seulement.
• Alessandra.a

  3 / 5

  Le 30/07/2017 à 08:10

  Hôtel cosy, sans aucune prétention vu le prix dérisoire payé pour être au centre de Florence. Cependant chambres propres et climatisées, lit et petit déjeuner très confortables inclus.
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 12/07/2017 à 05:26

  Simple et pas cher. Les chambres sont belles ! Recommandé
• Ignacio.o

  5 / 5

  Le 08/03/2017 à 08:30
• Adriano.a

  3 / 5

  Le 02/11/2016 à 07:04

  Excellent emplacement pour visiter le centre-ville, sans trop de prétentions, c'est-à-dire avec des chambres un peu vétustes et un certain manque de services, mais avec un personnel agréable et accueillant. Je pense que c'est le meilleur hôtel de la région pour ceux qui voyagent à savoir et non en lune de miel, avec des prix bon marché.
• Isaac.

  4 / 5

  Le 05/07/2016 à 06:19

  Excellente position, très proche de toutes les attractions touristiques. Service amical, chambre simple mais confortable avec air conditionné
• Izolda.h

  5 / 5

  Le 06/05/2016 à 11:44

  Endroit très calme et agréable au coeur de Florence
• Simone.a

  3 / 5

  Le 08/04/2016 à 09:19

  Emplacement idéal
• katia.u

  5 / 5

  Le 11/04/2015 à 08:01

  Hôtel 2 étoiles vraies et méritées voire peut-être mérite-t-il 3 étoiles La structure est très propre et bien entretenue Le personnel était courtois, aimable et disponible pour fournir diverses informations sur la ville à notre arrivée. Recommandé en effet fortement recommandé pour ceux comme nous qui veulent visiter et découvrir la ville à deux pas de tout sans dépenser beaucoup.
• John.a

  5 / 5

  Le 11/04/2015 à 07:53
• maria.i

  5 / 5

  Le 27/03/2015 à 17:36

  Excellent, belle chambre, propre et confortable. Petit déjeuner abondant de sucré et salé. Le personnel est très serviable et une source de conseils effrayants sur les endroits où manger et ce qu'il faut éviter pour ne pas se faire arnaquer. Merci
• Johnathan.e

  2 / 5

  Le 07/07/2014 à 09:33