Hotel Palazzo Ognissanti

Tags: Hôtel,

• Marco.i

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 11:53

  Réservation effectuée un mois avant annulée 5 jours après le match sans aucun motif.
• Silvia.o

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 22:30

  Je ne peux pas évaluer la structure car (j'avais réservé il y a plusieurs semaines) cet après-midi j'ai trouvé la structure fermée naturellement sans un minimum d'avertissement.. Malgré le fait qu'ils aient pris et continuent de prendre des réservations. Je recommande d'appeler avant pour éviter les mauvaises surprises comme nous. Heureusement, j'ai appelé mon voyagiste qui, en quelques mots, nous a trouvé un nouveau logement. Alors ATTENTION
• laura.a

  3 / 5

  Le 23/07/2020 à 12:15

  Personnel très gentil, et extrêmement disponible, rien à redire. Ils m'ont proposé un surclassement en chambre supérieure pour compenser l'impossibilité de proposer le petit déjeuner, Climatisation cassée remplacée par un ventilateur. La fenêtre donnant sur les moteurs de climatisation de l'immeuble voisin n'a pas pu être ouverte à cause du bruit Qui sait ce que j'aurais eu sans une mise à niveau ?
• Mónica..

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 18:36

  L'hôtel est assez vieux, mais très propre et le personnel très sympathique. Petit déjeuner très faible, et il n'y a généralement pas de pain ou ce sont de très petits morceaux ronds. Il est bien situé, très proche de la gare centrale.
• Debora.u

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 08:55

  Je séjourne dans cette belle propriété depuis hier. L'hôtel est dans une excellente position à 5 minutes à pied de la gare Santa Maria Novella, dans le centre. Les chambres sont propres et soignées et le personnel est poli, souriant et serviable.Le petit déjeuner est très bon.
• penelope.u

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 08:47

  Chambre propre et lit très confortable. Super petit déjeuner avec un bon service. Personnel d'accueil efficace et sympathique. Félicitations avant tout ou à Raffaele qui m'a aidé avec un problème (non inhérent à l'hôtel).
• Mladen.l

  2 / 5

  Le 27/01/2020 à 12:18
• Lourdes.a

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 20:01

  L'attention, très bon nettoyage, WiFi épouvantable, vieil hôtel 🏩, j'ai dû payer la nuitée pour les jours où je restais malgré avoir tout payé avant de voyager, j'ai tout décoché, car il n'était dit nulle part sur la feuille qu'ils nous a donné de la réservation d'hôtel que nous devions payer pour la nuit et c'était 4,80 euros par nuit. Tout au long de la vie, lorsque vous payez ou réservez l'hôtel, vous payez tout jusqu'à la TVA, mais à partir de là, tout va bien
• Claudia.r

  2 / 5

  Le 11/12/2019 à 11:28

  Personnel d'accueil vraiment sympa et serviable, pour le reste mon conjoint et moi avons reçu ce que nous attendions d'un coffret cadeau Smartbox.... qui aurait dû comprendre une nuit en chambre double standard, avec des fruits à l'arrivée et un petit déjeuner buffet. La chambre était petite, discrète, assez propre, une salle de bain correcte, les fruits dans la chambre comprenaient deux trois fraises qui ont mal tourné... et deux raisins qui ont mal tourné et une banane... lit très inconfortable, dur et en pente... donc à tel point que nous nous sommes levés avec des maux de dos ... petit déjeuner correct.
• Bayside.e

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 06:03
• Geroz.o

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 22:13

  Hôtel modeste, sans infamie et sans éloges, la courtoisie du personnel est le point fort ainsi que la propreté des chambres et je dédierais un TOP au petit déjeuner buffet, à la fois italien et continental, il est excellent et copieux. Bref, un pit & stop pour se loger à Florence et surtout à deux pas de la gare, est vivement recommandé.
• Asia.e

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 17:36

  Tout va bien et parfait, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour être à Florence. bon traitement et personnel attentionné de la part des travailleurs, super propre, très bien situé, ce qui est toujours un privilège qui nous a permis d'explorer tout Florence à pied et a le numéro 13 pour aller à la piazzalle Michelangelo excellent petit déjeuner également service de café et de thé gratuit et quelques pâtisseries toute la journée et toute la nuit.
• Liloye.e

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 10:58

  Proche de tout. Petit déjeuner super
• Loris.r

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 09:44
• Rohit.i

  3 / 5

  Le 12/10/2019 à 09:24
• Sandro.t

  2 / 5

  Le 26/09/2019 à 14:59

  Chambre petite et inconfortable à un prix très élevé. Personnel amical et serviable avec un bon petit déjeuner buffet.
• Raza.h

  1 / 5

  Le 23/09/2019 à 11:41
• Kurt.i

  4 / 5

  Le 13/09/2019 à 10:59

  L'hôtel bien situé est propre et propose un bon petit déjeuner. Tous les sites sont facilement accessibles. Il faut cependant choisir une chambre donnant sur la cour intérieure/jardin, car le camion poubelle vide les containers dans la rue tous les matins vers 4h30 juste devant l'hôtel.
• Xioralys.a

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 12:46

  Nous sommes restés 7 nuits. Le site à mon goût à l'état correct. Nous nous sommes bien reposés lits propres salles de bains propres bien qu'un peu vieux c'est un hôtel 4 étoiles ! Le petit déjeuner est correct, le personnel est très sympathique, je dois le redire, tout est très propre et le plus de l'hôtel est son emplacement... proche de tout, de tout, de la gare, des endroits où manger, des endroits d'intérêt, j'ai marché partout dans Florence
• Dana.h

  4 / 5

  Le 26/07/2019 à 10:19
• Carlos.i

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 21:17

  Excellent hôtel. Très bien fréquenté. Personnel gentil et dévoué. Bien situé. Près de la gare pour se connecter facilement à n'importe quelle ville. Le petit déjeuner copieux et varié. Le prix n'est pas l'un des moins chers mais selon sa catégorie.
• Lucía.e

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 22:32

  Nous sommes restés quatre jours à l'hôtel. Bon traitement par le personnel. Nous ne le considérons pas comme un hôtel 4 étoiles. On nous a donné une chambre au premier étage. Un bruit continu des pompes à eau, insupportable. Le lendemain, nous avons été transférés dans la troisième pièce et de l'autre côté du couloir. Il est très central, à 15 minutes du Duomo et à 5 minutes de Santa Maria de Novella. Ils devraient faire une réforme complète des chambres. Lits confortables et très petites salles de bain. L'eau impossible à réguler en terme de température. Bon petit déjeuner, ne pas jeter de flyers si on s'occupe de sa catégorie.
• Sunaina.i

  2 / 5

  Le 07/07/2019 à 05:27
• Ori.r

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 22:00
• Corrado.

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 08:21

  Excellent emplacement à deux pas de la gare. Excellent petit déjeuner. Courtoisie et gentillesse de l'excellent personnel. Dommage pour les petites chambres avec très petite salle de bain attenante; et le camion poubelle d'abord et celui du Conad voisin ensuite, qui à partir de 05h00 vous réveille et vous empêche de dormir...
• Margi70.

  2 / 5

  Le 25/06/2019 à 15:56

  Un quatre étoiles qui vaut oui et non trois. Dommage, situé dans un bâtiment historique (Palazzo Ognissanti) à deux pas de Santa Maria Novella, dans le quartier de la gare. Chambres aménagées avec un mobilier un peu vieillot et mal entretenu, salle de bain exiguë, dans le même style que la chambre. Kit de bienvenue de base, pas tout à fait 4 étoiles à des prix 4 étoiles. Malheureusement, j'ai trouvé des fourmis sur le sol de la chambre. Climatiseur trop bruyant, avec une puissance de refroidissement inexistante, que j'ai dû éteindre pour dormir, subissant la chaleur estivale toute la nuit. La seule chose qui sauve est un bon petit déjeuner et un personnel aimable et serviable. Il pourrait beaucoup s'améliorer avec une rénovation radicale des chambres.
• M.

  2 / 5

  Le 17/06/2019 à 21:35
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 19:06

  Pas mal
• micaela.e

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 18:02

  Chambre simple petite mais propre. Un problème résolu rapidement par le personnel (très gentil). Petit déjeuner copieux et varié. Très bon emplacement entre Santa Maria Novella et l'Arno. Non loin des attractions touristiques du centre historique. Les chambres donnant sur la rue sont un peu bruyantes. Le personnel est vraiment très professionnel et gentil.
• Junifer.g

  3 / 5

  Le 19/05/2019 à 17:09
• Sue.r

  2 / 5

  Le 16/05/2019 à 10:28
• Manuel.a

  2 / 5

  Le 15/05/2019 à 06:06

  Hôtel moyen, en Espagne ce serait un 2 étoiles. La meilleure chose est son emplacement, à 5 minutes de la gare Santa Maria Novella et un peu plus loin du centre. Le pire, c'est que la chambre a besoin d'une réforme, d'accord, mais dire que le lit était confortable. Ni l'agence ni l'hôtel ne nous avaient informés qu'en quittant la chambre nous devions payer une taxe de séjour de 4,8€ par personne et par nuit, nous devions donc payer un supplément de 40€ au départ. Je ne sais pas, ils pourraient le mettre dans le prix initial, pour ne pas donner l'impression qu'ils l'ont doublé pour vous.
• Chang.

  2 / 5

  Le 13/05/2019 à 13:14

  Il est proche de la gare et il y a un supermarché CONAD, le fleuve Arno et de délicieux restaurants à proximité. Ce n'était pas si effrayant la nuit. La chambre est une chambre double au dernier étage. L'un d'eux ressemble à un canapé-lit. La douche était très petite et la pression de l'eau était assez faible, donc ce n'était pas pratique. Le personnel est très sympathique et aucun problème. Le petit déjeuner était bon avec beaucoup de fromages différents, mais le café n'était pas bon. La probabilité de rester la prochaine fois peut être faible.
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 29/04/2019 à 19:37

  Personnel amical et agréable. La chambre n'était pas terrible pour ce que j'ai donné 3 étoiles (certainement l'hôtel a de meilleures chambres!). Beau passage extérieur, entre couloir et autre, pour accéder à la pièce. Il est cependant assez proche de la gare et peut être facilement atteint à pied.
• Chris.u

  2 / 5

  Le 05/04/2019 à 22:22
• Isabella.

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 21:02
• L.e

  1 / 5

  Le 28/03/2019 à 20:16

  Le pire séjour que j'ai jamais eu. Ne restez pas ici ! Absolument pas 4 étoiles. Dans un vieil immeuble au niveau de l'auberge, le lit, la couette et le service sont totalement antipathiques. Ce n'est pas du tout insonorisé, et c'est tellement bruyant que je n'arrive pas à dormir : je me réveille à 5h du matin au bruit de un camion poubelle. J'ai demandé de l'attention car c'était un voyage d'anniversaire, mais ils m'ont donné une chambre en face de l'ascenseur. J'entends tous les sons des boutons. Ils ne savent même pas comment fonctionne leur système... Ils ne parlent pas bien l'anglais, donc ils ne peuvent pas bien l'expliquer. Ils n'ont pas tenu leurs promesses de temps et il n'y avait aucune explication, même pour les choses les plus élémentaires. L'intérieur de la pièce est encore pire. Il n'y a pas de prise dans la salle de bain.... Il n'y a qu'une prise reliée à une lampe à côté du lit dans la chambre, il faut donc éteindre les lumières pour charger quelque chose haha...... Il n'y a pas de prise .. Internet est tellement lent et coupé, je n'aime vraiment pas ça :(
• Jo.e

  3 / 5

  Le 20/03/2019 à 14:39

  Pour un hôtel 4 étoiles, cela laisse un peu à désirer... petites chambres, internet n'est pas très bon. Salle de bain minuscule et l'eau de la douche ne coule pas correctement! Il n'y a pas de parking, ils ont un partenariat avec un garage à proximité et cela coûte 20 euros la journée, mais si vous partez avec la voiture pratiquement toute la journée, ils facturent quand même 20 euros !... Cependant ! Je n'ai pas de raisons majeures de me plaindre, le service est bon, le petit déjeuner assez varié.
• Chiara.a

  1 / 5

  Le 02/03/2019 à 11:31

  Les bruits extérieurs pendant la nuit ont rendu la nuitée mauvaise. Ils sortaient probablement les poubelles. De 4 à 7 coups et bruits continus. Pour le reste, bon ménage (à part les rideaux de la chambre sales de poussière dans la partie supérieure), excellent petit déjeuner.
• Marcella.i

  2 / 5

  Le 05/02/2019 à 23:20

  Hôtel des années 70, chambre basique, mobilier ancien. Douche peu pratique car il n'était pas possible de réguler la température de l'eau. Petit déjeuner suffisant.
• Deborah.u

  5 / 5

  Le 03/12/2018 à 16:35

  Je me suis bien retrouvé, propreté et organisation irréprochable. Personnel très bien préparé. Le seul défaut peut-être que le chauffage est réglé trop haut, mais il est réglable depuis la pièce donc pas de problème
• Nicolas.l

  4 / 5

  Le 24/11/2018 à 21:09

  Hôtel très bien placé au centre de Florence, très bon accueil et chambres simples mais confortables. Petit déjeuner très copieux ! Un excellent rapport qualité-prix
• Jaime.e

  3 / 5

  Le 09/11/2018 à 21:55

  Endroit proche de tout ce qu'il y a d'important à voir dans la ville, à environ 10 minutes à pied du Ponte Vecchio. Bon service et propre, les chambres ne sont pas mal, le petit déjeuner est un buffet avec café, thé, jus de fruits, charcuterie, différents types de pain, fruits et pâtisseries, ils proposent également du café, du thé et des pâtisseries gratuites tout au long de la journée
• Arsen.r

  1 / 5

  Le 05/11/2018 à 22:05

  Terrible. Tout est vieux. Installé au premier étage, le sentiment que vous vivez dans la rue. Il n'est pas possible de prendre une douche, l'arrosoir est cassé. Ils ont changé de chambre, la salle de douche est si petite que prendre une douche est une quête. Et l'odeur dans l'hôtel pue. Passez devant l'hôtel, c'est un 2 * pas un 4. Plus un proche des principales attractions
• Umberto.p

  1 / 5

  Le 15/10/2018 à 17:23

  Nous sommes restés 2 nuits. J'ai emmené ma petite amie à Florence pour un cadeau de graduation surprise et cet hôtel était une tragédie. La chambre double que j'avais réservée n'était pas disponible à notre arrivée et on nous a donné une chambre twin avec des lits simples non joignables. On nous avait promis un cadeau dans la chambre pour l'erreur et c'était un panier avec une pomme, une banane et une pêche. La deuxième nuit, ils nous ont transférés dans la célèbre chambre double où il y avait deux lits simples rapprochés qui se séparaient car ils étaient sur des gigognes !! Bref, vraiment une catastrophe ! La seule note positive est le petit déjeuner : varié et copieux. Mais pour 104 € la nuit je m'attends à autre chose qu'un bon petit déjeuner ! Emplacement central et excellent si vous arrivez en train (gare Santa Maria Novella).
• Serge.a

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 21:56

  Hôtel superbe
• gabriella.a

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 12:51

  Personnel sympathique, chambres propres et petit déjeuner copieux. Possibilité de parking souterrain. Seule chose, notre chambre pour trois personnes est un peu petite.
• François.A

  1 / 5

  Le 10/07/2018 à 10:11

  Attention cet hotel n'a pas de parking privé sur le site . Il se trouve a 500 mètres environ de l'hotel avec les détours.Malgré cet inconvénient nous avons choisi cette option pour éviter des désagréments car c'est une zone ZTL ( verbalisable ). A ce sujet nous en avons informé le personnel de l’accueil et celui ci nous à rassuré sur ce fait .Lorsque nous à avons récupéré notre voiture au parking après 3 jours d'immobilisation: paiement nous avons même payé un supplément soit disant à la ville .RÉSULTAT : un an après 87 euros à payer illico presto dans les 5 jours sinon majoration.Cet hotel n'a que le nom de protecteur. A part cela Florence reste une ville magique.
• jp.o

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 18:21

  Heureuse surprise dans cette petite bourgade
• Dorel.u

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 22:06

  Très bien
• Andy.v

  1 / 5

  Le 16/06/2018 à 22:50
• Lucio.i

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 18:19

  Excellent hôtel, emplacement stratégique, personnel très disponible pour tout type d'information et de demande, excellent petit déjeuner avec un bon mélange sucré/salé. Les avantages trouvés dépassent donc de loin ceux qui sont à mon avis un couple de défauts que j'ai trouvé et qui est la chambre et la salle de bain un peu à l'étroit tout comme les espaces et le bruit venant de la rue en contrebas. Enfin, je voudrais souligner l'aspect de la position stratégique .... en deux jours en nous déplaçant à pied (sauf Piazzale Michelangelo en bus), nous avons pu visiter les principales attractions de Florence en quelques minutes à pied.
• irena.

  4 / 5

  Le 24/05/2018 à 18:20

  C'est propre, le personnel est sympathique Mais c'est la première fois que j'ai peur que les toilettes tombent... J'ai peur car les toilettes ne sont fixées qu'au mur et au sol. Veuillez demander de l'eau chaude à la réception. la chambre est sombre le petit déjeuner est correct
• Ileana.t

  1 / 5

  Le 13/05/2018 à 22:55
• ariele.b

  3 / 5

  Le 10/05/2018 à 16:07

  Personnel à la hauteur, mais pour un 4* chambres petites,et dommage que ce besoin pas du Vrai jus d'oranges presser sur ce joli buffet du matin.
• Carlos.�

  4 / 5

  Le 02/05/2018 à 18:30

  Hôtel simple mais avec un excellent personnel, une mention spéciale pour Mme Lucía à la réception, qui est celle avec qui j'ai eu le plus de contacts. Très attentionné. Le nettoyage dans les chambres très bien, un seul défaut, qu'il n'a pas de télévision par satellite. Mais en général l'établissement est à recommander" Carlos V. Espagne
• Yves.a

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 13:43

  Accueil sympathique Prope
• abo-abo.

  3 / 5

  Le 15/04/2018 à 21:24

  Ne convient pas à quatre. Les économies se font sentir partout. Les chambres sont petites, mais ce n'est pas un problème. De nombreuses chambres sont bruyantes, soit parce qu'elles donnent sur la rue, soit parce que l'ascenseur fait du bruit et d'autres sons parasites. Vérifiez-le lorsque vous vous enregistrez si vous avez du mal à dormir. Nettoyez normalement, changez tout sans rappels. Ils ne savent pas réparer la plomberie. Apparemment, des pantoufles sont données à des invités particulièrement précieux. Le petit déjeuner est bon. L'hôtel est bien situé près de la gare ferroviaire et routière.
• CESAR.

  2 / 5

  Le 03/04/2018 à 14:27

  Prix ​​élevé pour la qualité des chambres. J'ai eu une petite chambre avec un petit lit. Je suis surpris que ce soit un hôtel 4 étoiles. En Espagne ce serait un hôtel avec 2 généreux
• Gonzalo.e

  1 / 5

  Le 30/03/2018 à 12:44

  Ils nous ont donné une chambre dans un loft. Ma femme a dormi sur un lit d'appoint et moi sur un matelas sur un tiroir. La propreté laissait à désirer (nous avons trouvé une orange pourrie derrière le meuble). Le meuble pire que le IKEA le moins cher. Le Wi-Fi n'a jamais fonctionné. La télévision ne captait que quelques chaînes. Je peux affirmer sans crainte de me tromper que c'est le pire hôtel dans lequel j'ai passé une nuit de toute ma vie. Et il a une cote de 4 étoiles ???!!!
• Andoni.u

  1 / 5

  Le 17/03/2018 à 09:07
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 16:03

  Petit déjeuner correct, très belle chambre au dernier étage, le seul défaut est que la douche donne quelques changements de pression. L'hôtel dispose de 2 ascenseurs
• Jorge.u

  4 / 5

  Le 22/02/2018 à 23:11

  Très bonne note 10, hôtel très bien situé, très bonnes chambres, un petit déjeuner très bien servi et un service formidable avec des réceptionnistes très sympathiques. Ou plutôt les femmes italiennes sont très gentilles.
• Stefi.

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 09:48

  Bel hôtel, à quelques pas de la gare Santa Maria Novella. Il dispose de grandes chambres climatisées, de grands lits confortables, d'une salle de bain spacieuse, le tout d'une propreté impeccable. Super personnel, très gentil et agréable, goût d'accueil délicieux, à base de tisanes et de biscuits, on le retrouve directement dans la chambre. Excellent petit déjeuner, délicieuses brioches. J'ai réservé d'eux?.
• 1987thad.

  2 / 5

  Le 11/02/2018 à 21:25

  Je n'ai pas aimé, c'était une grosse déception. Les seuls points positifs sont la proximité de la gare, la politesse du personnel et le petit déjeuner. Par contre, les chambres sont très bruyantes, car on entend TOUT le bruit de la rue (voitures, conversation des gens, camion poubelle, tout) minuscule, sombre et, selon votre "chance", on entend même le bruit de la machine de l'ascenseur. De plus, l'Hôtel est relativement éloigné des attractions touristiques, ce qui pèse en fin de journée ou si vous aimez faire une pause en milieu d'après-midi. Je ne recommande pas.
• Tommaso.i

  5 / 5

  Le 13/01/2018 à 19:04

  Chambre propre équipée de tout confort. Petite salle de bain mais avec les prestations en règle. Le petit déjeuner continental était une bonne surprise, tout comme le personnel amical et professionnel. Nous nous sommes sentis les bienvenus. Le seul bémol était le camion de recyclage qui nous a réveillé à 5h30 mais on sait que ce n'est pas la faute de l'hôtel mais de la chambre sur rue près des poubelles. Emplacement central
• monkey.h

  3 / 5

  Le 01/01/2018 à 16:08
• Marie-Audrey.a

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 17:34

  Hôtel très bien situé dans la ville, très propre avec service impeccable. On regrette juste la proximité avec une rue un peu passante.
• Chiara.o

  4 / 5

  Le 24/12/2017 à 13:17

  Un accueil très sympathique avec un petit déjeuner de bienvenue ! Le matin, à l'arrivée les chambres n'étaient pas encore prêtes mais les valises étaient placées en consigne ! Petit déjeuner copieux à la fois salé et sucré ! Bon nettoyage !
• Padi.

  2 / 5

  Le 23/12/2017 à 11:23

  Comme lus par d'autres utilisateurs, ils ont tous trouvé mes doutes sur les 4 étoiles. Hôtel classique avec des équipements pas très modernes. Il n'y a pas de prises disponibles, ce qui est rendu encore plus compliqué par l'absence du lustre, à la place duquel une prise a été placée (?????) Très bon petit déjeuner, européen, rien à redire. Notre smartbox prévoyait un "moment romantique" fourni par l'hôtel et malgré nos rappels il ne nous a pas été fourni. Prix ​​cher, je déconseille l'utilisation de la smartbox.
• Claudio.a

  1 / 5

  Le 15/12/2017 à 13:03

  D'un hôtel 4 étoiles, j'attends sincèrement plus. La chambre n'était certainement pas 4 étoiles sans parler de la salle de bain. Les photos parlent d'elles-mêmes.
• Vak.a

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 12:35
• Mathias.e

  2 / 5

  Le 10/11/2017 à 09:50

  Trop de bruit dans l'hôtel et dans la rue. Ne venez certainement pas si vous vous souciez de votre sommeil nocturne. Un bon emplacement. Petit déjeuner copieux. Commandez du café, ne le prenez pas du perculateur car il a un goût affreux.
• Marco.r

  2 / 5

  Le 29/10/2017 à 15:52

  L'accueil à la réception a été très apprécié. La chambre moins, car elle se trouve dans une partie isolée du bâtiment, avec un sol carrelé, un environnement qui n'est pas convenablement thermorégulé, bien que probablement excellent pour échapper à la chaleur estivale. Chambre mal isolée, on entendait les bruits extérieurs et à l'étage.
• Gabriele.e

  3 / 5

  Le 11/10/2017 à 20:36

  Pas vraiment excitant, rapport qualité prix pas franchement favorable. Super emplacement personnel sympathique et courtois. Cauchemar première nuit, douche cassée, chambre pas 4 étoiles, deuxième nuit avec changement de chambre ok.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 19:05

  J'y ai passé une seule nuit, en prévision d'un événement. Emplacement pratique et personnel très gentil, mais les chambres du rez-de-chaussée sont très bruyantes et le petit déjeuner sucré n'est pas exceptionnel. Dans l'ensemble pas mal pour un seul séjour d'une nuit et pour le confort de la gare.
• Marie-Christine.a

  3 / 5

  Le 12/09/2017 à 19:26

  Hôtel très bien placé pour visiter la ville, mais plus 3 étoiles que 4. Petit déjeuner très complet. Personnel souriant, mais pas de français comme annoncé, on s'est débrouillé quand même. Chambre ordinaire, sans plus. Pas de décoration, pas de charme. Il n'y manquait rien, que l'espace. Bonne literie. Salle d'eau complète mais vraiment très petite, impossible de s'y tenir à 2. À recommander comme bon pied-à-terre.
• Taller.o

  1 / 5

  Le 29/07/2017 à 23:56
• MASSIMO.A

  4 / 5

  Le 28/07/2017 à 14:46

  Petite chambre mais comme il s'agit d'un bâtiment historique du centre de Florence, c'est plus que compréhensible. Bon emplacement à 15 minutes à pied du vieux pont, la cinquième étoile quand le petit déjeuner aura plus de variété
• Gardel.r

  1 / 5

  Le 04/07/2017 à 17:22

  Hôtel très bien situé. Chambres avec des meubles des années 80. Pas de lustre mais à sa place au plafond, il y a une prise. Excellent pour recharger le téléphone d'une autre manière. Le bidet ne peut pas être utilisé car il est monté trop près du mur. Drain de lavabo qui ne s'écoule pas correctement. Personnel sympa.
• F.MATEY..

  3 / 5

  Le 28/05/2017 à 13:16

  Un hôtel quatre étoiles en Italie ne peut pas être comparé à un autre de même catégorie en Espagne Salle à manger correcte avec un petit déjeuner buffet acceptable Chambres et salles de bain à rafraîchir Bonne propreté et service très agréable. Très central Assez pour s'imprégner d'art, revenir, se reposer et recommencer.
• F.

  4 / 5

  Le 10/05/2017 à 16:32

  Les chambres ne sont pas en adéquation avec le charme de l'hotel. Elles restent correctes malgré tout.
• Lorenza..

  1 / 5

  Le 19/03/2017 à 09:27

  Pas même un lustre dans la pièce, mais une prise. Meubles de mauvais goût des années 80. Pour le petit déjeuner, personnel désagréable et de mauvaise qualité. Trop cher pour ce qu'il offre.
• Joan.a

  4 / 5

  Le 16/03/2017 à 20:48

  Pour le prix, je pense que vous ne pouvez pas demander plus. C'était propre. La climatisation était très forte et nous avons passé du froid dans la chambre. C'était en août et c'était mieux qu'il faisait chaud. Les employés étaient sympathiques. C'est un hôtel simple, sans prétention. Il est bien situé, vous pouvez aller partout à pied et parfait si vous venez en train. Le petit déjeuner, correct, bien qu'ils n'offrent pas de plats cuisinés. Nous avons été deux fois et nous pourrions répéter.
• Liz.v

  4 / 5

  Le 19/10/2016 à 18:39
• Henry.e

  5 / 5

  Le 21/02/2016 à 21:18

  L'hôtel est très agréable et propre, à proximité de nombreux endroits aux alentours, le personnel est très poli et sympathique. Le petit déjeuner est bon et propose une variété de plats et le soir, c'est un endroit très calme pour se détendre. L'hôtel est très agréable et propre, à proximité de nombreuses attractions environnantes, les employés sont très polis et sympathiques. Le petit déjeuner est très bon et propose une grande variété de plats, le soir c'est un endroit très calme et tranquille parfait pour se reposer.
• Didi.c

  5 / 5

  Le 21/02/2016 à 02:03

  Très bien accueilli. Accueil chaleureux. Hôtesse très poli tous le temps "bonjour/bonsoir", "bonne journée/bonne soirée" et toujours le sourire !!! 😄 Hôtel propre, spacieux, moderne avec des touches anciennes. J'adore la déco, les couleurs fondent bien entre elles. Le personnel vient en aide rapidement. Chambre bien entretenue, spacieuse, lit confortable, télé, armoire, sèche cheveux, mini bar, wifi.. Tous ce dont on a besoin. Deux ascenseurs a dispositions. Le petit déjeuner... N'en parlons pas.. Il y a du choix ! Entre déjeuner a l'Américaine, française et italienne,...du sucré au salé... Géniale ! Hôtel bien situé entre le vieux et le nouveau Florence, entouré d'alimentations, de restaurants, snacks, pizzeria,.. Et de la gare ! Je reviens de Florence et si j'y retourne je compte bien retourner dans cet hôtel 😊
• Keesha.r

  4 / 5

  Le 16/02/2016 à 08:00
• Jacopo.u

  4 / 5

  Le 08/12/2015 à 07:14

  Je suis resté en profitant d'un paquet cadeau boscolo. Personnel et personnel très accueillant, serviable et gentil; excellent petit déjeuner, à la fois italien et international. La chambre qui nous était assignée était très propre mais modeste, au rez-de-chaussée, près du hall ; le mobilier est assez vieillot et les dimensions sont vraiment petites, la salle de bain est fonctionnelle mais minimale. Le ventilateur pourrait être meilleur. Dans l'ensemble, un séjour agréable, mais avec quelques défauts inacceptables dans un hôtel quatre étoiles.
• Matteo.r

  3 / 5

  Le 05/12/2015 à 02:51

  Les chambres donnant sur la rue sont peut-être un peu bruyantes... dans l'ensemble je le recommande aux gros dormeurs, sinon ça peut devenir lourd ! Bon petit déjeuner, emplacement idéal dans la ville!
• Marge.h

  5 / 5

  Le 12/05/2015 à 17:38
• Bohdan.t

  4 / 5

  Le 04/11/2014 à 11:23

  Nous sommes restés moi et ma petite amie 4 jours et 3 nuits. Nous avons réservé une chambre à un très bon prix pour un hôtel 4 étoiles. Le service en chambre est excellent, il y a des chaînes numériques terrestres, salle de bain et chambre en bon état. Pour le petit déjeuner je m'attendais à un peu plus (il n'y avait pas d'eau chaude pour le thé, mauvais choix pour les desserts), mais malgré cela la nourriture était bonne. La situation de l'hôtel est excellente (gare à 100 m, vieux pont à environ 8 minutes, centre-ville et cathédrale à 10 minutes à pied). Dans l'ensemble, ce fut une expérience merveilleuse. Nous vous conseillons également un bon restaurant qui se situe à l'angle de l'immeuble "le fermier", le plus pratique et bon restaurant de la ville.Personnel courtois et toujours souriant.
• Jérémy.a

  2 / 5

  Le 11/07/2014 à 18:25

  Nul méfiocre par rapport aux étoilesū
• Dane.a

  2 / 5

  Le 25/04/2014 à 21:16
• Joel.

  4 / 5

  Le 03/04/2014 à 07:50
• Nichole.

  5 / 5

  Le 03/06/2013 à 14:08