Hotel Masaccio

Tags: Hôtel,

• Evgeny.

  / 5

  Le 01/02/2023 à 00:00

  Vieil hôtel avec tout ce que cela implique. A part les draps, les serviettes et les articles de toilette, hélas, rien n'y change. L'hôtel a clairement besoin d'un nettoyage général et d'une rénovation. Lors de l'enregistrement, gardez à l'esprit 2 surprises : la présence de moustiques ou le manque d'isolation phonique du côté de la route. L'emplacement n'est généralement pas mal, mais au mieux, il faut 15 à 20 minutes à pied pour se rendre à la gare centrale.
• Evgeny.

  / 5

  Le 01/02/2023 à 00:00

  Vieil hôtel avec tout ce que cela implique. A part les draps, les serviettes et les articles de toilette, hélas, rien n'y change. L'hôtel a clairement besoin d'un nettoyage général et d'une rénovation. Lors de l'enregistrement, gardez à l'esprit 2 surprises : la présence de moustiques ou le manque d'isolation phonique du côté de la route. L'emplacement n'est généralement pas mal, mais au mieux, il faut 15 à 20 minutes à pied pour se rendre à la gare centrale.
• Holly.r

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 16:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophia.

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 20:24

  Propre, relativement proche du centre, 15 minutes à pied on y arrive. Service impeccable, super gentil et accueillant. J'étais sorti tard le soir, quand je suis revenu la pièce était chaude et c'était très agréable. Je recommande fortement!!! je reviendrai très probablement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le séjour
• Pietro.o

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 08:13

  J'ai séjourné dans la chambre double Queen avec salle de bain privée, service impeccable, chambre belle et fonctionnelle dans les moindres détails. Personnel serviable et courtois, j'ai trouvé l'entrée très accueillante et bien entretenue. J'ai vu des commentaires de personnes parlant de prix, où trouvez-vous un hôtel à ce prix ? Dans presque le centre historique de Florence, c'est le meilleur hôtel en termes de prix. De retour dans la chambre, après une journée passée dans le centre historique de Florence (qui est à environ 10 minutes), j'ai trouvé la chambre chauffée, même la salle de bain était agréable. PS. Si vous avez besoin d'un sèche-cheveux, demandez à la réception. Je recommande vivement cet hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pierre pour votre belle critique
• RELAX.I

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:09

  Alors le personnel qui fait le boulot est excellent le service des chambres manque un peu celui qui m'a touché n'a pas été nettoyé correctement hein je pense que le plus important avant tout c'est un hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Salut Je suis désolé si vous avez trouvé quelque chose de pas propre dans la chambre, si vous nous aviez prévenu qu'il y avait des oublis nous aurions effectué un nettoyage supplémentaire, il est vraiment important pour nous de proposer des chambres toujours propres. Cordialement Alexandre
• Deborah.c

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 09:16

  Personnel amical et serviable. Services médiocres, pas de sèche-cheveux et de climatiseur (mais il y avait un ventilateur). Grande chambre mais il n'y avait pas de vrai lit double mais les deux lits habituels réunis. Propre et assez accueillant. Certainement un excellent rapport qualité/prix. Emplacement pratique uniquement pour ceux qui veulent se rendre dans le quartier de Florence Campo Marte, car il se trouve à environ 25 minutes du centre. La salle de bain dans la chambre est certainement très confortable même si seulement une douche et un lavabo.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à votre goût, n'oubliez pas que le sèche-cheveux est disponible gratuitement à la réception sur demande. Cordialement Alexandre
• Fabio.c

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 10:40

  Que dire ne vous attendez pas qui sait mais pour un week-end c'est vraiment bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, cordialement
• Luciana.r

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:47

  Nous venons d'être pour le week-end, nous avons passé un bon moment, très gentil, sympathique et serviable, le petit déjeuner et le dîner x étant une star 🌟 plus que valide. Emplacement parfait en 15 minutes à pied vous êtes au centre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Luciana, ce fut un plaisir de vous accueillir, cordialement Alexandre
• Annemarie.

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:31

  Petit hôtel confortable , proche du centre de Florence . Il y a un supermarché et un bon restaurant dans la rue de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Appartamento.a

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:49

  Les personnes qui n'ont pas l'habitude de voyager examinent, et jugent sans avoir de compétence, d'expérience, de paramètres d'évaluation. Ce mois de juin à Florence si vous vouliez dormir il fallait vous préparer à dépenser 2/300 euros la nuit et je parle d'un logement plutôt miteux. L'hôtel Masaccio est un hôtel modeste mais sympathique, avec des défauts auxquels il faut s'attendre si l'on paie 100 € alors que tout autour coûte le triple ! J'étais très satisfait 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, je pense que ça peut être utile
• Jorge.u

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 06:50

  Bon hôtel pour passer la nuit très proche des lieux historiques de Florence

  Réponse du propriétaire :
  
• Elba.a

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 02:44

  La vérité laissait beaucoup à désirer. Peu importe que vous partagiez une salle de bain, mais en général, il y avait beaucoup de choses qui n'en valaient pas la peine. Le prix est très cher pour ce qu'il offre. Il y a des moustiques et bien qu'ils donnent de l'insecticide, cela vous oblige à fermer la fenêtre, mais ensuite cela vous fait chaud haha Le lit est un peu inconfortable et tout sent toujours la cigarette. Honnêtement, si je reste beaucoup à devoir cet endroit.
• Michele.

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:36

  Je suis resté avec mon petit ami pour une nuit. Cet avis est donné par le fait que nous avons payé environ 80 euros la nuit avec la taxe DJ incluse. Si vous donnez une chambre d'HÔTEL pour 80 euros la nuit, elle devrait être au moins satisfaisante et confortable. Climatisation inexistante nous avons eu du vent avec un ventilateur cassé. Lit inconfortable et moustiques tueurs (mettre une moustiquaire. Nous sommes désolés car la fille à l'accueil est très gentille mais c'était vraiment traumatisant d'arriver fatigué de la promenade et de passer une nuit comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Je suis désolé de ne pas pouvoir voir le nom de famille pour vérifier quelle chambre vous a été attribuée. Je voudrais commencer par dire que 80 € en juin à Florence est un tarif très bon marché pour une chambre double mais à part ça : - nous avons des chambres avec air conditionné et des chambres sans air conditionné le prix est clairement différent il suffit de choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins. - pour les moustiques dans la chambre il y a un réchaud à brancher sur la prise électrique, les moustiquaires sont interdites dans les hôtels. - Les ventilateurs ont été vérifiés la semaine dernière et ils ont tous fonctionné si le sien s'est cassé, nous ne l'avons pas remarqué, désolé, nous l'aurions remplacé si vous nous le faisiez savoir. Je suis désolé que vous n'ayez pas aimé votre séjour. Cordialement Alexandre
• M.

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:39

  La circulation de la rue est aussi si bruyante toute la nuit qu'il est impossible de dormir. La chambre n'était pas propre à 100%. Le lit est très confortable et le personnel est très gentil. Le prix était super aussi.
• antoniello.o

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:12

  Excellente structure qualité-prix
• Enrico.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 09:37

  Hôtel confortable, personnel extrêmement agréable, chambres propres. Avec un peu de chance, vous trouverez des places de parking gratuites dans les rues avoisinantes. Je voudrais y rester encore!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique! Attention que je sais qu'il n'y a pas de parking gratuit les bandes blanches sont pour les riverains ! Cordialement Alexandre
• Maurizio.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 07:59

  Excellent rapport qualité/prix
• Tonia.o

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 18:11

  J'ai séjourné 3 jours dans ce petit hôtel situé à deux pas de la partie historique de la ville". Les plus "beaux points de la ville" sont accessibles à pied. Chambre propre et très accueillante, cuisine simple mais très bonne et personnel toujours aimable et prêt à vous conseiller sur les itinéraires et plus encore. J'ai passé un très bon moment. Je reviendrai certainement." Je le recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Salut Merci pour la merveilleuse critique Ce fut un plaisir d'accueillir votre famille, j'espère vous revoir bientôt à Florence. Cordialement Alexandre
• Un.t

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 21:21

  J'ai changé et augmenté la note car je pense que pour le seul inconvénient que j'ai rencontré, la structure ne doit pas être pénalisée car je fais confiance aveuglément aux propriétaires qui s'engageront à améliorer la question du débit et de la température de l'eau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur melchionna, merci pour votre avis. Je suis ravi que tout se soit bien passé, la note deux étoiles que vous nous avez attribuée correspond en fait à un séjour très négatif, merci donc de la modifier au cas où vous auriez fait une erreur afin de ne pas nuire à notre travail. Concernant le problème d'eau, il a été vérifié par la suite qu'il dépendait d'une baisse de pression due à des travaux publics d'hydraulique, dont nous ne pouvons être tenus responsables. Cordialement Alexandre
• Aomame.e

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 16:59

  Hôtel déclaré 1 étoile, mais très agréable. On ne va pas dans un hôtel 1 étoile pour les services (ex : ascenseur, ameublement parfait), mais avant tout pour des raisons économiques.. donc si je trouve la qualité que j'attends (c'est à dire propreté et TRÈS courtoisie) ça va . Les prix à Florence sont tous un peu plus élevés que la normale, et pour ce que j'ai payé par rapport à la ville, j'étais vraiment bien et je me sens très satisfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre séjour et pour les gentils mots, nous sommes très heureux d'avoir pu satisfaire vos besoins et d'avoir pu vous garantir une agréable visite à Florence. Cordialement Alexandre
• X.

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 20:12

  Choisi pour un court séjour (week-end) avec mon fils et cela s'est avéré être une très bonne option. À environ 25 minutes à pied de la gare, sur la route "du goût" de nombreuses beautés de Florence. Personnel amical et gentil. Dîner délicieux, avec une cuisine simple et bien faite. La chambre Queen est un petit nid douillet, bien aménagé et fruité au mieux des espaces. En fin de compte pour ceux qui viennent ici pour voir la ville c'est une solution idéale, l'emplacement est pratique et propre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michelangelo.a

  3 / 5

  Le 12/10/2021 à 15:18

  Personnel assez gentil et serviable. L'hôtel est situé dans un quartier très stratégique de Florence qui relie à la fois le centre et la périphérie.Excellent emplacement, faisable également à pied.Chambres agréables et propres, mais surtout compatibles avec le budget de la nuitée. La seule chose qui laisse à désirer est la propreté des salles de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Annamaria.e

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 16:42

  Parce que même s'il s'agit d'un hôtel 1 étoile, nous avons séjourné dans un environnement propre et familier avec des propriétaires très sympathiques et serviables

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt à Florence, cordialement alessandro
• serena.o

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 13:22

  J'ai passé deux nuits à l'hôtel masaccio. Le personnel est vraiment très gentil et serviable, ils m'ont aidé à résoudre un petit désagrément dû à mon heure d'arrivée. Les chambres sont très propres. Pour ceux qui veulent séjourner à Florence sans prétentions et sans dépenser une fortune, étant à deux pas du centre, c'est certainement une excellente opportunité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• Francesco.o

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:52

  Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel, nous avions une chambre très câline, prix abordable, personnel très serviable et surtout pratique pour visiter Florence... à recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Cher François Merci pour votre avis, je vous souhaite bonne chance pour vos vacances. Cordialement Alexandre
• Dario.e

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 13:30

  Après avoir parcouru la Via degli Dei, arrêtez-vous à Florence à l'hôtel Masaccio. Chambres propres et accueillantes, personnel sympathique et serviable. Emplacement stratégique à 700 m de la Piazza della Signoria. Les prix, étant donné que vous êtes proche de "tout", très pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Dario pour votre avis J'espère vous avoir à nouveau comme client. Cordialement Alexandre
• valentina.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 06:52

  Personnel sympathique et chambres propres. Il y a aussi des moustiquaires. J'ai séjourné avec mon mari et mes 2 enfants et j'ai passé un très bon moment.Pour être un hôtel une étoile c'est vraiment bien. je le recommande en toute confiance

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentina Merci pour votre avis que nous lisons avec plaisir Cordialement Alexandre
• Riccardo.e

  2 / 5

  Le 13/06/2021 à 22:58

  La première fois, il m'arrive de payer 6 euros à l'arrivée, le petit déjeuner (un peu excessif à mon avis) et la chambre sentait la cigarette.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Riccardo, je suis vraiment étonné par votre avis! Au lieu de la chambre simple que vous aviez réservée, je vous ai surclassé et vous ai donné une chambre plus grande et plus récente située au rez-de-chaussée étant donné votre énorme sac à dos, j'étais désolé de vous faire prendre les escaliers (évidemment sans aucun supplément, c'était la gentillesse de moi) et vous étiez très heureux et m'avez remercié avec un grand sourire :-) Je suis étonné que vous ne sachiez pas que le paiement à l'enregistrement est une pratique courante dans les environnements qui ont une réception avec des heures limitées, surtout en l'absence de garantie de carte de crédit, comme dans votre cas. Vous verrez que cela vous arrivera d'autres fois, si vous partez en voyage. Quant au petit déjeuner, qui est facultatif donc vous pouvez choisir de le prendre ou non, dont vous définissez le coût de 6€ comme "un peu excessif", voici la liste des produits qui vous sont proposés pour 6€ (essayez d'aller au bar et commander toutes ces choses) - yaourt, jus de fruits, cornflaiks, pain, beurre et confiture, snacks, biscottes, jambon cuit et fromage, pain, gâteau, café, cappuccino. Je suis désolé que vous n'ayez pas évalué dans votre avis le personnel, la propreté, les services, le type de chambre, le prix payé pour la chambre. Salutations de Sabrina La dame qui vous a surclassé (le surclassement signifie vous donner une chambre plus chère sans changement de prix) et vous a servi le petit-déjeuner
• Ariadna.o

  4 / 5

  Le 04/02/2021 à 19:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Valentina.u

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 17:56

  La structure est très accueillante les propriétaires sont très sympathiques et gentils ici on respire une ambiance familiale les chambres sont belles et très propres je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci Valentina pour la belle revue
• Paul.r

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 04:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Rosalba.r

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 19:14

  J'étais en juillet, bel endroit, petits espaces bien faits, la chambre que j'avais, la salle de bain était un peu petite, mais le nettoyage était impeccable, pas cher, aussi parce que c'est très loin du centre

  Réponse du propriétaire :
  Merci Rosalba pour vos journées passées dans notre hôtel.
• Lucia.i

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 05:41

  Excellent rapport qualité/prix, emplacement stratégique, gérants serviables et aimables, chambres propres et salle de bain fonctionnelle. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lucia pour votre séjour et celui de votre merveilleuse famille, ce fut un plaisir de vous accueillir, j'espère que le temps vous aidera à nouveau aujourd'hui et vous fera profiter de votre dernier jour en Toscane. Cordialement Alexandre
• andrea.e

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 20:24

  Bon emplacement, personnel sympathique, chambres basiques

  Réponse du propriétaire :
  Merci Andréa pour votre avis
• Gregoire.e

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 19:27

  Tres bon ac acceuil

  Réponse du propriétaire :
  
• Federico.a

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 18:23

  L'hôtel est petit mais très agréable et le personnel est poli et compétent ; chambre propre et le prix est super. Ps : ils fournissent aussi des assiettes anti-moustiques

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Federico, c'est très apprécié Cordialement Alexandre
• Veronica.

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 17:26

  C'est un hôtel agréable, propre et bon marché, et le personnel est très gentil. Pour le prix payé - à Florence - c'est le TOP ! En dehors de la Zone à Trafic Limité, mais proche du centre historique (le parking est payant, comme dans tout Florence, mais moins qu'au centre !!) Si vous arrivez en retard, informez-les simplement et ils vous enverront toutes les informations dont vous avez besoin pour entrer de manière autonome

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour, Cordialement Alexandre
• romano.o

  4 / 5

  Le 22/06/2020 à 13:49

  Bon personnel très gentil et compréhensif envers moi et mon partenaire. Merci beaucoup et nous reviendrons certainement bientôt !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre séjour c'était un plaisir
• Patrizia.a

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 18:48

  Chambre très propre et bien organisée, calme et lit confortable

  Réponse du propriétaire :
  Merci Patrizia pour la critique flatteuse, cordialement Alexandre
• Marisol.n

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 11:59

  A quelques pas se trouve un esselunga

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Cordialement Alexandre
• Camila.�

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 19:34

  Pas cher, sympa, c'est à environ 1,1 km du centre de Florence, les gens sont sympathiques, tout est parfait. Serviettes propres, l'endroit est très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Luca.e

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 16:02

  Hôtel 1 étoile. déclaré. D'une excellente qualité pour le service qu'il offre. Les chambres sont propres et même si j'ai toujours opté pour celles sans salle de bain, j'ai eu une douche dans la chambre et un lavabo. Le prix est phénoménal pour Florence et les gars qui le dirigent sont très serviables. Si vous voyagez pour le travail (et peut-être que vous travaillez dans le sud de Florence) et que vous n'avez aucune prétention, si vous voyagez par passion et peut-être que vous ne voulez pas dépenser une fortune pour dormir parce que Florence est là-bas et que vous restez plus à l'extérieur qu'à l'intérieur , c'est parfait. Je me suis toujours senti bien. Suite. Au coin de la Via degli Artisti, il y a un très bon café et au bout de la Via degli Artisti, le bar/taverne des artistes où l'on peut bien manger et dépenser peu. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Luca pour la belle critique, ce fut un plaisir de vous accueillir, meilleures salutations Alexandre
• Francisco.a

  1 / 5

  Le 07/12/2019 à 08:56

  Mauvaise expérience. Je n'y retournerais pas, ils n'ont pas d'eau chaude en hiver. L'hôtel est moche et a l'air sale. L'attention de leurs propriétaires laisse beaucoup à désirer, demander de l'aide ne donne pas de solutions.

  Réponse du propriétaire :
  
• Valeria.

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 08:01

  Hôtel confortable à deux pas du centre-ville, prix très abordables et bonne propreté de l'environnement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle critique
• alberto.e

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 21:14

  Bon rapport qualité prix. Bon emplacement...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, avec cordialité alessandro
• Domenico.a

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 20:21

  Très bien situé à distance de marche d'un arrêt de bus, mais pas tout à fait proche du centre-ville. Chambres de bonne taille, climatisées et propres. Personnel très gentil et courtois, capable de donner toutes les informations nécessaires. Le seul défaut est la visibilité extérieure pas facile de l'hôtel le soir dans le noir et le quartier pas franchement plein de vie. Excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen complet très apprécié, sincèrement
• Luigi.e

  3 / 5

  Le 30/07/2019 à 22:46

  Excellent mais n'a pas de climatisation
• Lucioio.4

  3 / 5

  Le 27/07/2019 à 19:47

  Propre pas cher .personnel sympathique .petites chambres mais bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, cordialement
• Caroline.a

  2 / 5

  Le 24/07/2019 à 06:11

  Personnel sympathique mais malheureusement chambre vraiment très petite et très très bruyante. Vraiment mal insonorisée aussi bien pour la rue que quand les voisins de chambre rentrent à pas d'heure. Ne remettent pas systématiquement du gel douche. Pas d avis sur les repas, nous n en avons pas pris.
• Rosana.s

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 09:51

  L'endroit est impeccable, très propre, l'attention est très bonne. Le Wi-Fi fonctionne bien.
• Dololi.

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 10:20

  J'avais mal évalué cet hôtel confortable. Je m'excuse. Bon séjour, propre, j'ai trouvé la chambre et la salle de bain suffisamment spacieuses. Un peu éloigné des sites d'intérêt mais une bonne marche ne fait pas de mal. Merci
• Umberto.e

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 09:27

  C'est vraiment unique.. il y a des chambres d'artistes... toutes colorées, mais je préfère la chambre bleue, même mon chiot a adoré

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup umberto
• Lorenzo.n

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 16:11

  L'hôtel est situé dans un bon quartier, non loin du centre de Florence, accessible à pied ou en transports en commun. Nous avons été chaleureusement accueillis et le personnel était disponible pour tous nos besoins, notamment en nous donnant la possibilité de laisser nos bagages à l'hôtel après le départ. La chambre qui nous était réservée était telle qu'ils l'avaient imaginée : accueillante et fonctionnelle. Parfait pour un court séjour ! Le rapport qualité prix était excellent

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lorenzo pour l'agréable critique, avoir la reconnaissance du travail accompli nous rend vraiment heureux. Salut Alexandre
• Mihaela.a

  3 / 5

  Le 29/04/2019 à 04:26

  Emplacement pratique, propriétaires sympathiques. J'aurais aimé le trouver un peu plus propre.

  Réponse du propriétaire :
  Salut. Je suis vraiment désolé pour nous que le nettoyage soit fondamental et nous consacrons plus de temps que la norme de la catégorie au nettoyage des chambres, je suis désolé donc vous ne l'avez pas trouvé satisfaisant, la prochaine fois, laissez-nous remarquer nos lacunes pour pouvoir réparer parfois il peut arriver que ce soit faux. Cordialement
• Luigi.u

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 18:26

  Excellent hôtel, personnel aimable, chambres propres, le seul défaut est le léger bruit des voitures qui circulent mais ce n'est pas grave. Je le recommande vivement également pour la position dans laquelle il se trouve qui offre divers excellents services tels que supermarché et bureau de tabac à courte distance 👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci Luigi pour la belle et précise critique
• Dario..

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 23:05

  Plus que la hauteur de la seule étoile ⭐ déclaré hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Dario!
• Christian.

  2 / 5

  Le 14/04/2019 à 20:45

  Très serviable et courtois, mais chambre, salle de bain et service pathétique

  Réponse du propriétaire :
  Salut Christian, je suis vraiment désolé pour votre commentaire, à partir de votre nom, je ne peux pas retracer votre réservation et donc vérifier dans quelle chambre vous avez séjourné, je pense honnêtement qu'il y a eu un autre problème, car aucune de nos chambres ne mérite un jugement aussi négatif. Je me souviens toujours que notre hôtel a une étoile et que le commentaire doit également être fait en réfléchissant au montant dépensé pour la nuitée, parfois nous recevons des clients qui nous écrivent un avis très négatif car ils ont l'habitude de passer la nuit en 5 étoiles hôtels malheureusement à Florence un budget plus élevé est nécessaire pour ce faire, donc le jugement qui reste doit être rendu en correspondance avec le montant payé et non en comparaison avec des hôtels d'une catégorie/coût diamétralement opposé, c'est comme manger dans une auberge ou un 3 étoiles Michelin et en les comparant entre eux sans regarder l'addition payée.
• Scatt.

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 18:05

  Pratique et très proche du stade

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Albertina.a

  2 / 5

  Le 26/03/2019 à 15:17

  La chambre trop petite pour être une chambre double et le lit aussi

  Réponse du propriétaire :
  Salut, au moment de la réservation, vous pouvez choisir entre une chambre avec un lit français (un et demi) ou une chambre avec un lit double, clairement la première solution a un prix inférieur à la seconde, donc en réservant la solution avec un Lit français, la seule chose que vous pouviez trouver était ce type de lit. Cordialement
• Ana.e

  2 / 5

  Le 06/02/2019 à 11:31

  Bien qu'il s'agisse d'un hôtel bon marché, l'attention n'est pas très bonne et la propreté laisse beaucoup à désirer. Je n'aime pas.

  Réponse du propriétaire :
  désolé que tu n'aies pas aimé Avec nos meilleures salutations
• Annamaria.r

  3 / 5

  Le 27/01/2019 à 19:04

  nous avons passé un bon moment dans une chambre décorée avec un balcon sauf pour se prémunir contre les moustiques omniprésents. Il s'agit plus d'une pension que d'un hôtel et l'escalier intérieur mériterait d'être refait à neuf. Excellent supermarché à proximité et à 20 minutes à pied du centre si vous ne souhaitez pas prendre les transports en commun. Évitez les chambres donnant sur la Via Masaccio en raison du bruit de la circulation.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Annamaria, merci pour le commentaire, cordialement Alexandre
• sgiuliz.

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 06:13

  Petit hôtel dans un emplacement pas très central mais excellent pour l'endroit où nous étions censés rester. Belle chambre, lits confortables, salle de bain propre. Dommage pour le manque d'insonorisation des parties communes et pour le chauffage central qui est beaucoup trop élevé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis très apprécié, je vous rappelle que la température des radiateurs peut être gérée directement par les clients en disposant des vannes thermostatiques, il suffit de les tourner pour choisir la température la plus adaptée.
• Mario.a

  3 / 5

  Le 24/11/2018 à 10:40

  Hôtel assez central pas très grand avec trois chambres par étage et salle de bain partagée, chambres propres et salle de bain, seul défaut de téléphone et fenêtres bruyantes.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Merci pour votre avis, je rappelle juste que le sèche-cheveux est disponible à la réception sur demande et que les chambres donnant sur le jardin sont très calmes, il suffit de demander la disponibilité de ce type lors de la réservation. Salut Alexandre
• emilia.l

  3 / 5

  Le 21/10/2018 à 20:58

  Chambre propre, proche du centre de Florence, très agréable et sympathique. J'ai passé un bon moment... j'y retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Emilia, nous avons hâte de vous voir à la prochaine occasion, cependant je voudrais vous rappeler que selon les normes de Google, 3 étoiles sont une critique négative, la seule positive considérée est celle de 5 étoiles ! Salut
• Ðïvêrgêñ†ê.

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 05:27

  Hôtel propre ... excellent prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci Erasmus, salutations
• Giovanna.a

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 11:59

  S'il n'y avait pas le personnel amical et gentil, le reste était négatif, à commencer par la propreté de la chambre. Poussière partout, insectes et bien plus encore. Une fenêtre qui n'a jamais été ouverte pendant tout le séjour car elle était couverte de feuillage. Et peut-on parler de petit-déjeuner ? Ayant payé trop cher, vous vous attendez à ce que le petit-déjeuner soit inclus, mais à la place ? Non tu devais aussi payer le petit déjeuner, pour manger où ? Dans le couloir. Non merci, nous préférons le petit-déjeuner à l'extérieur. Tout différent de ce à quoi je m'attendais en voyant les avis et les photos.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, je suis désolé que vous ne l'ayez pas bien trouvé, vous avez payé 56 euros pour une chambre pour 2 adultes et 2 enfants avec salle de bain privée donc environ 14 € par personne, à Florence... si vous pensez que ce prix est élevé, ce n'est pas bon. connaissant le prix moyen à Florence, je recommande de vérifier les autres hôtels. Concernant la fenêtre c'est une fenêtre normale l'ouverture de la fenêtre si vous aviez essayé est vers l'intérieur donc le "feuillage" qui en réalité sont des plantes situées à l'extérieur ne la dérangeait pas, il suffisait d'essayer. L'ouvrir une fois dans "tout le séjour chambre "qui était 1 nuit seulement. Si elle préférait, elle pouvait prendre le petit déjeuner sur la terrasse au moment de la réservation je lui ai dit le coût si vous vouliez le faire, donc ce n'était pas une surprise. Cordialement Alexandre
• Raquel.o

  2 / 5

  Le 03/08/2018 à 09:01

  C'est une auberge à plus de 30 minutes du Duomo. Ils ne nettoient pas et ils ne mettent pas de gel sur vous. Très sale. Pour monter à l'hôtel quelques marches et pour la chambre deux autres marches, il n'y a pas d'ascenseur. Le quartier a un supermarché mais la nuit absolument rien.Très chaud dans l'hôtel car il n'y a pas d'air et la rue à laquelle donne la chambre est très bruyante.

  Réponse du propriétaire :
  
• Myriam.y

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 13:02

  Chambres petites mais confortables et propres

  Réponse du propriétaire :
  Merci Myriam pour votre commentaire, ce fut un plaisir de vous accueillir.
• Marta.a

  4 / 5

  Le 11/06/2018 à 00:13

  Propre agréable confortable bon prix bien situé J'ai aimé !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marthe
• nicola.a

  1 / 5

  Le 07/05/2018 à 21:48

  Mauvais service serviettes sales et même drains de douche bouchés

  Réponse du propriétaire :
  Salut, malheureusement, quelque chose d'inattendu peut arriver comme le blocage d'un drain, nous avons procédé au changement de chambre en 10 minutes, offrant une chambre double supérieure. . Nous sommes désolés que la diligence à résoudre les désagréments causés par des facteurs extérieurs à notre volonté n'ait pas été appréciée... Puisqu'il est toujours à l'hôtel, reposez-vous bien.
• Sebastian.a

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 08:20

  J'adore. Bien que les chambres soient petites, vous pouvez dire que cet hôtel est fait avec amour. La propreté est incroyable. C'est un peu loin du centre, c'est pourquoi c'est moins cher.
• Nair.b

  4 / 5

  Le 15/04/2018 à 20:39

  Bon emplacement, chambres confortables et propres

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• maer.

  3 / 5

  Le 08/04/2018 à 19:24

  L'hôtel est situé dans un quartier calme de la ville, à environ 2 kilomètres du Duomo. A proximité il y a des bars, des magasins et même un Esselunga. Le personnel est très gentil et serviable, nous leur avons demandé s'il était possible d'y laisser nos bagages, car nous avions encore du temps libre avant de quitter la ville, et ils ont accepté notre demande sans problème. Malheureusement, cependant, il n'y a pas d'ascenseur, et pour ceux d'entre nous qui ont une chambre au dernier étage, il peut y avoir un problème avec les valises. La chambre était très agréable et bien chauffée, et les lits étaient confortables. Wi-Fi fonctionnel. La salle de bain est cependant à améliorer : la porte s'ouvre difficilement, et certains éléments nécessaires selon moi manquent, comme un verre pour les brosses à dents, un crochet pour un peignoir et une petite étagère près du miroir.
• Richard.

  3 / 5

  Le 15/03/2018 à 10:48

  Un hôtel qui est une pension Mauvais points C'est vraiment une sorte de pension, ça ne devrait pas être un hôtel, à la réception on ne sert qu'en anglais ou en italien. Et après 20h30 il n'est plus fréquenté. Quelques clients gênants et incivils font du bruit.C'est sur une avenue où le centre est à 30 minutes et la gare principale à 40 minutes. La salle de bain et la douche étaient partagées. Points positifs ; Chambres propres et soignées, TV dans la chambre. Supermarché à proximité. Prix ​​de la chambre privée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rodolfo.d

  4 / 5

  Le 25/12/2017 à 08:49

  Pas mal. Excellent emplacement et excellent parking

  Réponse du propriétaire :
  Merci Rodolfo pour votre avis, cordialement Alessandro
• Ellison.o

  4 / 5

  Le 29/11/2017 à 21:19

  Bon emplacement. Personnel amical. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était petite mais agréable et basique. Avec air conditionné.
• Naama.t

  3 / 5

  Le 20/10/2017 à 12:04

  Pas de réception après 20h. Et ça me dérange
• Elisa.o

  2 / 5

  Le 08/09/2017 à 19:26

  La salle est un peu petite et l'emplacement du centre, si vous aimez marcher, est assez gênant (environ 30 minutes ...). Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le prix (5 euros par personne et par jour), mais dormir est également acceptable. Le nettoyage est assez bon (mais peut-être le changement de serviettes tous les 3 jours fait-il un peu défaut ...). Wifi fonctionne bien. La réception est ouverte de 20h30 à 8h00 ...
• Jonathan.o

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 11:49

  Excellent rapport qualité/prix ! Personnel serviable et courtois
• Daniel.g

  4 / 5

  Le 13/07/2017 à 07:12

  Très confortable, mais sans ascenseur et un peu vieux.
• Juan.a

  2 / 5

  Le 03/07/2017 à 21:07

  Si vous obtenez la chambre donnant sur l'avenue Massacio, vous devez apporter des bouchons d'oreille pour dormir car la nuit, la circulation est intense et bruyante. Nous avions la chambre numéro 10, minuscule, on entendait la réception le matin et la rue le soir.
• Justin.a

  4 / 5

  Le 03/06/2017 à 18:32
• Juri.e

  3 / 5

  Le 28/05/2017 à 20:04
• nico.u

  3 / 5

  Le 25/05/2017 à 07:26

  3 étoiles car j'ai pris une chambre simple pour 32 euros. Juste une question de commodité
• Juan.o

  3 / 5

  Le 03/05/2017 à 20:34

  La chambre était bien décorée. Le traitement était correct. Un mauvais ou un bon côté est qu'ils ne sont pas à la réception 24h/24, donc de 20h30 à 8h30 (environ) vous entrez par l'interphone jusqu'à ce qu'ils vous donnent les clés. C'est un code qu'ils doivent vous envoyer au courrier pour pouvoir l'ouvrir. Les clés vous sont laissées en haut de la réception. Les fenêtres n'étaient pas bien isolées, il faisait donc très froid et on entendait tout de la rue, mais ils nous ont donné une couverture supplémentaire pour le problème. Ne pas avoir d'ascenseur. C'est assez loin du centre et s'il n'y avait pas d'autres options, nous en aurions choisi une plus proche. Il n'y a pas non plus beaucoup de restaurants à proximité.
• Jennifer.u

  3 / 5

  Le 25/04/2017 à 14:46

  Chambre très petite, mais jolie et propre... très bruyante à cause de la route passante. Personnel d'accueil très sympa !
• Martina.a

  5 / 5

  Le 23/02/2017 à 14:38

  Charmant hôtel familial. Personnel amical et serviable. Il est situé près de la gare Firenze Campo di Marte.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup ! à bientôt Martine !
• Giuliana.f

  5 / 5

  Le 09/12/2016 à 11:31

  Excellent avec d'excellents prix très proche du centre genre propre et excellente nourriture en bref, tous excellents pour revenir
• Paola.e

  5 / 5

  Le 01/12/2016 à 13:39

  très gentil. chambres cosy.
• Mirco.a

  4 / 5

  Le 29/10/2016 à 19:34

  Très bon hôtel au centre de Florence, à 20 minutes à pied du Duomo et à environ 30 minutes de la gare. Personnel très sympathique et serviable dans les directions, chambres confortables et propres. Douche et lavabo dans la chambre, salle de bain commune dans une autre chambre. L'hôtel donne sur la rue et les fenêtres sont peu isolées des bruits extérieurs. Tout près il y a un parking payant (15€/jour). Globalement pour le prix je le recommande !!
• Giovanni.E

  2 / 5

  Le 30/09/2016 à 19:33

  Standard bas, pas très propre, petites chambres
• Alejandro.e

  4 / 5

  Le 26/09/2016 à 17:38

  Hôtel petit mais confortable, vous pouvez rejoindre le centre à pied
• Filippo.o

  4 / 5

  Le 31/08/2016 à 12:42

  Hôtel économique idéal pour les courts séjours. Personnel sympathique, bonne nourriture!
• Santiago.�

  3 / 5

  Le 03/08/2016 à 19:50

  Pas cher pour Florence. Ils ne promettent pas plus que ce qu'ils offrent. La salle de bain (pas la douche) est partagée avec d'autres chambres, mais s'il y a un peu de civilité, et c'est généralement le cas lorsque vous partagez un hôtel avec des gens qui savent ce qu'il y a là-bas, il n'y a pas de problème. Très chaud en août et le manque de climatisation est perceptible. Douche un peu mauvaise. Petit déjeuner un peu pauvre. Service client et traitement irréprochable.
• Gryphon.i

  2 / 5

  Le 13/11/2015 à 17:45

  Évidemment, il ne prétend pas être un hôtel de luxe, mais il est proche du centre et c'est pas cher d'être à Florence ! Pour ceux qui ont peu de prétentions ça va, vous passerez quand même plus de temps à visiter la ville qu'à l'hôtel...
• Marcello.u

  2 / 5

  Le 01/11/2013 à 09:32

  La réception est située au premier étage d'un immeuble ancien, sans ascenseur, les chambres sont situées au deuxième étage vers le haut, accessible de l'intérieur et également sans ascenseur... Les chambres ont un peu de décoration mais rien de glamour. .