Sweet Dreams Guest House

Propriétaire toujours sympathique et serviable, chambres propres et spacieuses. Le quartier n'est pas le meilleur pour un touriste car il n'est pas au centre mais c'est l'un des meilleurs en termes de prix.

Le mieux, l'emplacement, est proche de la gare, nous sommes donc arrivés en un rien de temps avec nos valises, et en même temps à quelques pas du centre. Nous avons dit au propriétaire que nous arriverions dans l'après-midi, en raison de problèmes survenus à la fin, nous sommes arrivés à Florence avant midi et il nous a également permis d'y attendre quelques minutes et d'accéder à la chambre. La chambre dispose d'un réfrigérateur. En tant que points négatifs, le lit était assez inconfortable, il était enfoncé et les oreillers presque plats. L'eau chaude était lente à sortir et avec très peu de pression. En général, je lui donnerais un 3,5 car en rapport qualité-prix, nous ne nous attendions pas à beaucoup de luxe.

Terrible expérience, je ne le recommande à personne. Au départ, nous avons appelé à l'avance vers 9h00 pour voir les chambres disponibles. Arrivé à l'hôtel à midi (l'heure qu'il nous a indiquée) il nous dit que l'accueil est à 16h00, on perd toute la journée à ne s'enregistrer qu'à 16h00, absurde. Ensuite, il nous ouvre la porte principale, sans ascenseur jusqu'au troisième étage, puis n'ouvre pas la porte. Nous avons attendu 20 minutes avant de partir sans réponse, épuisés par les marches et les déplacements inutiles. L'endroit avait l'air délabré et sale. J'espère que personne d'autre ne passera par cette terrible expérience. Acclamations! Je tiens à préciser qu'après cet avis la personne qui répond ci-dessous m'a contacté par wsp étant très arrogant et irrespectueux, je lui ai donné les raisons pour lesquelles j'ai écrit ce que j'ai écrit, mais cela ne lui a pas suffi et il m'a même envoyé un autocollant levant le doigt. Quoi qu'il en soit, évidemment la porte n'est pas magique, nous le savons, mais nous avons téléphoné au contact et il ne nous a jamais répondu, alors qu'il aurait pu le faire comme il l'a fait la première fois. Je réitère une option terrible, un traitement terrible qui était totalement injustifié juste pour exprimer mon expérience. Oeil, pour les voyageurs, lisez les autres critiques, je ne suis pas la seule personne à avoir vécu une situation désagréable et cela en dit long sur l'endroit lui-même.

Réponse du propriétaire :
le problème c'est que les messieurs parlaient très mal anglais, et ils n'ont pas compris que jusqu'à 16h les chambres mon wrano étaient disponibles mais s'ils le voulaient ils pouvaient passer déposer leurs bagages. J'ai ouvert à distance, n'étant pas présent, ils sont montés au deuxième étage (il est écrit partout qu'il n'y a pas d'ascenseur) et ils ont attendu sur le palier que la porte s'ouvre par magie, lorsqu'il suffit de pousser... et je avoir à se faire gifler par ces gens qui ne savent même pas voyager ?

Mauvais rapport qualité prix

Réponse du propriétaire :
Je ne pense pas que vous ayez payé 1000 euros par nuit. C'est une auberge, il n'y a pas de prestations de qualité d'un Grand Hôtel, et tout est d'ailleurs bien précisé sur les sites avant de réserver...

Très bien situé non loin du centre. Chambres propres et bien agencées.

Réponse du propriétaire :
Merci

Je ne le recommande pas. Tout fonctionne bien. Le système de la salle de bain est mauvais et il s'est cassé à la dernière minute, si cela nous était arrivé en entrant, nous n'aurions aucun moyen d'aller à la salle de bain. Pour moi c'est un peu loin du centre. La climatisation ne fonctionnait pas depuis celle où nous sommes arrivés. Ils ne font pas de chambres entre les nuits, ils ne réapprovisionnent pas les savons et ils ne changent pas les serviettes.

Réponse du propriétaire :
il n'y a pas de service de ménage entre les nuits, ce n'est pas un hôtel, il faut toujours contextualiser ce que l'on a réservé...

Excellent rapport qualité prix et bon emplacement, à 15 minutes de d'uomo. Hôte agréable et serviable. Cuisine et salle de bain communes mais douche et lavabo dans la chambre.

Réponse du propriétaire :
merci lorenzo

Réponse du propriétaire :

Très bien situé et prix, le propriétaire est très gentil et serviable

Réponse du propriétaire :
merci italo

Emplacement idéal. Qualité prix convenable

Auberge confortable près du centre, parking très cher dans le quartier, comme dans toute la ville de Florence.

Réponse du propriétaire :
Merci

confortable, accueillant, pratique et à deux pas de la gare, avec tout le confort, en plus du fait que Simone la propriétaire est une personne très serviable et gentille.

Je me suis sentie comme chez moi : propreté, chaleur, accueil, proche du centre ! Compliments à l'hôte!

Réponse du propriétaire :

Tout va bien pour le prix payé

Réponse du propriétaire :
merci simone

Propre, spacieux, toutes prestations prix moyen si je le recommande

Réponse du propriétaire :
merci

Je

Réponse du propriétaire :

Simple mais agréable une bonne option à un bon prix

Réponse du propriétaire :
merci philippe!

Chambre chaleureuse et spacieuse. Bonne salle de bain. Proche du marché central, et à 15 minutes de la cathédrale. Simone, l'hôte, est très hospitalière et attentionnée. Des souvenirs incroyables.

Réponse du propriétaire :
merci mélina!

Propriétaire sympathique, bon emplacement, chambre décevante.

Très bon service et climatisation. Bon prix

Réponse du propriétaire :
merci daniela

Maison d'hôtes agréable.

Réponse du propriétaire :

bon endroit pour dormir

Confortable

Pas mal. Au final, ça vaut ce que vous payez. Gestion moyenne, bon nettoyage, dommage pour certains détails à très bien classer.

Cependant, pour indiquer que les 4 étoiles ne sont pas un excellent b & b, il est basé sur le rapport qualité / prix, car nous avons payé très peu pour une place près du centre. Au début, nous sommes un peu confus, car nous avons presque le sentiment d'être invités chez quelqu'un. Pour le reste, cependant, c'est très propre, le propriétaire est sympathique, les lits sont confortables et les draps propres. Le seul point sensible est la cabine de douche dans la chambre, qui peut convenir à une chambre pour une ou deux personnes, mais pour une chambre pour 4 personnes, c'est un inconvénient réel. En général, cependant, un vote positif

Position stratégique pour toutes les destinations florentines.

Super je dirais : Propriétaire sympathique, l'endroit est très simple et confortable et est presque attaché au centre. Excellent nettoyage. L'endroit est à 10 minutes à pied de la gare de Florence. Je serai de retour garanti

близость от вокзала, светлость комнаты душем трудно пользоваться -- не предусмотрено удобной полочки для шампуня, мочалки. В номере было довольно холодно по ночам. Как найти персонал, чтобы задать этот вопрос непонятно. Возможно, по тому что мы уходили рано и возвращались поздно. Но все же можно предусмотреть информацию, как это сделать

близость от вокзала, светлость комнаты душем трудно пользоваться -- не предусмотрено удобной полочки для шампуня, мочалки. В номере было довольно холодно по ночам. Как найти персонал, чтобы задать этот вопрос непонятно. Возможно, по тому что мы уходили рано и возвращались поздно. Но все же можно предусмотреть информацию, как это сделать

Nous l'avons choisi parmi tant d'autres pour le prix et pour l'emplacement... Nous n'avons passé qu'une nuit en février, l'accueil était bon, notre chambre (avec salle de bain privée) était assez confortable, vous pouvez choisir d'avoir ou non le petit déjeuner inclus, ce qui est également satisfaisant. En 10-15 minutes à pied, vous pouvez rejoindre la gare ou le centre. Pour le stationnement nous avons eu beaucoup de chance de le trouver gratuit, sinon il reste payant (avec bandes bleues ou garages). Excellent rapport qualité/prix. Alors ... recommandé :)