Alpen Hotel Eghel
A propos de : Hôtels Alpen Hotel Eghel à Folgaria
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Tags: Hôtel, Restaurant, Spa,
Les photos
Les avis (98)
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Monika.o4 / 5Le 17/02/2023 à 22:23
Dans l'ensemble un très bon hôtel. A 1 km des pistes. Vous pouvez prendre un train ou une voiture jusqu'à l'ascenseur lui-même (parking 2 euros / jour). La piscine extérieure chauffée et les superbes saunas sont super. Il est bon d'emporter des bonnets et des serviettes avec vous, car vous devrez payer un supplément pour ceux-ci. Bon service. La nourriture est bonne. Boissons gratuites avec dîner. Boutique proche. Les pistes sont également agréables - beaucoup et peu de monde, quelques écoles, mais elles n'étaient pas particulièrement pénibles.
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Adam.o5 / 5Le 06/02/2023 à 18:19
La nourriture est délicieuse La chambre est propre. Bon emplacement Remontée mécanique à proximité immédiate à environ 700 mètres. Arrêt de bus devant la porte
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Giulia.o4 / 5Le 06/02/2023 à 12:00
Nous n'avons utilisé que le programme de bien-être proposé par cet hôtel, des étrangers. Structure vraiment super accueillante et très élégante, le tout à un excellent prix. Compliments.
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Piotr.m4 / 5Le 27/01/2023 à 16:07
Je considère mon séjour à l'hôtel Eghel comme très réussi. Bon emplacement pour le ski, piscine extérieure et saunas illimités. La nourriture est très savoureuse.
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Alessandra.e4 / 5Le 27/01/2023 à 11:26
Excellent emplacement pour les amateurs de ski, en face de l'arrêt du ski-bus, à environ 600 mètres des remontées mécaniques. Bonne cuisine, salle de bien-être petite mais discrète. Ceux comme moi qui skient et ne recherchent pas qui sait quel luxe mais n'utilisent l'hôtel que pour le petit déjeuner, le dîner et évidemment dormir, solution parfaite. Animaux acceptés, c'est super. Bon prix.
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Massimiliano.i3 / 5Le 08/01/2023 à 14:05
Expérience positive dans l'ensemble, mais avec quelques ombres. Belle structure, espaces communs excellents et accueillants (dont la piscine extérieure) même si la logistique interne n'est pas au top, mais.... pas mal de confusion, à la réception, au bar, en salle.. .partout pour dire la vérité.
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A...5 / 5Le 07/01/2023 à 10:43
Excellente expérience bien que de l'extérieur pour les services esthétiques
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Erica.t5 / 5Le 05/01/2023 à 19:03
Je reste pour un total de 5 nuits et 6 jours, un adulte et deux enfants du 3 au 8 janvier 2023. Hôtel avec personnel compétent et aimable, spa d'excellente taille et de nombreux services, restaurant abondant et de qualité, chambre confortable et essentielle. Directeur irréprochable.
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milena.a1 / 5Le 03/01/2023 à 17:04
J'ai séjourné dans cette structure avec des amis du 27.12.22 au 1.1.23. L'hôtel mériterait d'être rénové, tant les chambres que les équipements communs. La nourriture est mauvaise, mal congelée et décongelée, de mauvaise qualité et une carte qui se répète tous les jours, des pâtes trop cuites, malgré les plaintes des convives, des plats insipides et des combinaisons d'aliments déplacées. Le buffet du petit déjeuner est la seule chose convenable mais l'œuf brouillé est servi froid et le bacon pas assez cuit. Le personnel est désemparé et impoli peut-être parce qu'il n'est pas satisfait de l'environnement dans lequel il doit travailler. Le menu honteux du Nouvel An : apéro avec des pizzas encore surgelées, entrée de poulpe bouilli (petit) servi avec des morceaux de galettes de riz (quelque chose de jamais vu auparavant) ; ils ont d'abord servi un bouillon sans goût (peut-être le chapon s'est-il échappé de la cuisine...), avec des cappelletti farcis aux marrons (sucrés et sans goût) ; en deuxième plat, un filet insipide. Il est recommandé de réorganiser la direction et d'embaucher un nouveau chef. Dommage, car la structure a un bon potentiel mais le propriétaire n'est pas capable de la gérer, si ça continue comme ça ça va sûrement fermer.
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Catia.a1 / 5Le 02/01/2023 à 08:23
Nous sommes un groupe de 27 personnes qui avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours le soir du Nouvel An. Grande structure qui a besoin d'un peu de modernisation, la chambre triple qui nous a été attribuée est décidément très petite, le service sauna et piscine est suffisant (l'eau n'est pas toujours chaude), le service massage est bon. La cuisine est mauvaise, si le petit-déjeuner peut être considéré comme presque suffisant, le service du dîner est absolument insuffisant en qualité et en service avec des attentes sans fin et une certaine grossièreté. Produits absolument absents et plats typiques du Trentin sans parler du manque d'attention pour les personnes allergiques et intolérantes (dans notre groupe nous en avions deux) avec de graves risques pour la santé
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Mark.e5 / 5Le 16/10/2022 à 18:04
👍
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Liviana.i1 / 5Le 04/09/2022 à 08:53
Une semaine de vacances à la montagne est organisée depuis des années et comme un grand groupe d'amis y participe, il y a toujours quelques petites critiques dont je m'abstiens généralement. Mais dans cet hôtel, j'étais vraiment mal à l'aise. La première mauvaise surprise a été le self-service, qui nous a empêchés de nous asseoir ensemble et de profiter de cette partie conviviale entre amis ; par contre très mal organisé : à table nous avions une fourchette, un couteau, un seul verre. Bondés et alignés, nous avons collecté des plats semi-fredde et pauvres même en goût. Le matin nous n'avions aucune certitude sur le menu, qui était pourtant composé de pâtes/soupe - viande/poisson, surgelés naturellement et légumes non comestibles du buffet. Dans la patrie du fromage, on ne nous avait jamais proposé de goûter aux fromages et charcuteries. Deux fois, il est arrivé que le deuxième plat ne suffise pas à tous les convives et rien n'a été proposé en remplacement. Personne n'a nettoyé, donc tous les plats avec des restes sont restés sur la table. Tout cela au nom de l'épargne. Je serais allé volontiers dans une autre structure, mais le plaisir de séjourner chez des amis et la possibilité de rejoindre les refuges de la région ont prévalu, ce qui a compensé les désagréments causés par la désorganisation de l'hôtel. Dommage car la structure est très sympa mais vraiment mal gérée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère , nous vous remercions pour votre message et pour votre temps. Nous sommes vraiment désolés qu'il ne se soit pas trouvé comme souhaité dans notre établissement. La coexistence de deux grands groupes dans l'hôtel a certainement rendu le buffet un peu plus chaotique. En ce qui concerne la qualité des produits, cependant, permettez-nous de le contredire, car nous travaillons avec des produits purement frais, et une fois par semaine, nous organisons un dîner du Trentin où vous pourrez déguster les produits typiques de la région. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour et nous restons disponibles pour de plus amples précisions. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement Réception Par rapport à la qualité -
Cettina.e4 / 5Le 24/07/2022 à 08:56
hôtel agréable et accueillant, bon, surtout les serveurs et le cuisinier, gentil et serviable, on mange très bien, vacances agréables
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yuri.n5 / 5Le 06/06/2022 à 05:59
Structure importante et avec tous les services disponibles, excellent rapport qualité/prix, personnel très proche des clients.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Andretta. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Un accueil chaleureux -
Bernard.i2 / 5Le 15/03/2022 à 11:36
Extrait absolument tout au petit déjeuner et au dîner. Même l'eau. Je crois que si ce n'est que pour une nuit, s'amuser sur la piste avec des attractions supplémentaires est une expérience. Le téléski déborde à environ 500 mètres dans la rue beaucoup plus loin. Un bus de ski ou, si vous préférez, un tracteur circule selon l'horaire, mais rarement.
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maria.r1 / 5Le 13/03/2022 à 15:51
Je confirme, hôtel avec un bon potentiel (piscine, spa, emplacement), malheureusement mal géré. Personnel déboussolé, sans guide, repas de cantine d'entreprise. C'est la troisième année que j'assiste, ça s'aggrave progressivement. J'espère que ce retour aidera à corriger les nombreuses choses à améliorer.
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dumil.o2 / 5Le 13/03/2022 à 14:52
Je déteste laisser des critiques négatives et je ne le fais généralement pas, mais j'ai été invité à le faire par les habitants car cela m'encourage à m'améliorer. La structure est bonne pour les services qu'elle offre, mais la gestion est mauvaise. Local à skis étroit, sale et désordonné, pas de sécurité. Le spa est agréable et bien achalandé avec 4 saunas et hammams, une piscine extérieure et des salles de relaxation, mais ils avaient la belle habitude d'ouvrir les fenêtres en fin de soirée avant que les clients ne soient sortis, deux torticolis et un mal de gorge comme résultat. Des tueurs, considérant qu'il y a souvent des enfants. Puis en une semaine, il n'y a pas eu un bon dîner, toujours des pâtes trop cuites, de la salade pourrie ou visiblement fanée, des haricots verts crus toujours les mêmes, des plats recyclés, des pommes de terre crues au four et je pourrais continuer. Depuis que je pars en semaine de ski, c'est définitivement le pire service de tous les temps. Dans la chambre le ménage n'est pas au top, on m'a aussi parlé d'une disparition des joies. La plomberie est à revoir, pas performante alors qu'il avait été demandé de la réparer. Je ne pense pas que j'y retournerais si quelque chose ne s'améliorait pas dans la gestion.
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Massimiliano.e1 / 5Le 20/02/2022 à 08:15
Hôtel qui a peut-être du potentiel mais malheureusement rien de tout cela. Dire que la mauvaise organisation est un compliment, vous voyez les employés déconcertés à la merci du je ne sais pas, malgré les efforts pour que la structure fonctionne au mieux. évidemment en amont il y a un gros problème. Le premier jour où nous sommes arrivés ils ne savaient pas où nous mettre dans la chambre, puis ils nous ont dit de nous mettre où nous voulions en choisissant une table, au bout de deux jours nous y étions la table était occupée par d'autres personnes et on nous a assigné une nouvelle table de dernière minute pour ensuite disparaître le lendemain matin. C'est l'hôtel classique "à vomir"
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Violetta.y3 / 5Le 19/02/2022 à 09:11
Un bon endroit pour des vacances d'hiver, la paix et la tranquillité. Proche des pistes de ski. L'hôtel dispose d'une piscine extérieure et d'un sauna. La nourriture servie dans cet hôtel ne nous a pas vraiment envouté, nous vous recommandons d'utiliser les restaurants, pizzerias à proximité.
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Cristian.a4 / 5Le 13/02/2022 à 17:46
Excellente structure Je recommande le sauna et les massages au spa Mlle Antonetta est recommandée Sympathique et très professionnel
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alberto.u5 / 5Le 30/01/2022 à 19:56
Hôtel très agréable et accueillant, excellent service et gestion du spa
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Ele...4 / 5Le 17/01/2022 à 20:21
Nous sommes restés un week-end et nous avons passé un très bon moment, contrairement à ce que lisent les critiques, la nourriture est bonne et abondante, les chambres propres, le personnel très gentil. J'y retournerais aussi immédiatement.
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Valentina.e5 / 5Le 09/01/2022 à 20:46
Personnel très gentil et très efficace sur tous les fronts !!! Excellente cuisine et très belle piscine extérieure chauffée juste pour une pause détente.Les chambres sont assez confortables. Nous reviendrons avec plaisir
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Eleonora.o4 / 5Le 06/01/2022 à 17:44
Je suis resté avec ma famille 5 jours j'ai passé un très bon moment, je remercie tout le personnel en particulier Nicola pour sa super disponibilité ! Les enfants du mini club, les enfants se sont bien amusés, et enfin la dame des massages, une main merveilleuse !!! Conseiller!! A la fois hôtel et spa ! Pour une détente totale !! Et les pistes très proches et avec la disponibilité d'un train qui mène directement aux remontées mécaniques !! Nous reviendrons bientôt vous voir merci !!!
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Michele.a4 / 5Le 29/12/2021 à 17:39
Bel espace bien-être, excellente cuisine, chambres un peu vieillottes. En résumé, excellent rapport qualité/prix
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Simon.o5 / 5Le 26/12/2021 à 17:24
Réponse du propriétaire :
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Enrico.o3 / 5Le 03/10/2021 à 21:04
Les intérieurs sont précieux, les extérieurs laissent à désirer. Le SPA a été en grande partie refait à neuf peut-être à cause du Covid, la piscine est belle mais l'eau est trop froide pour la période. Il n'y a souvent personne à la réception et au bar
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre évaluation -
Patti.o5 / 5Le 12/09/2021 à 16:05
Chambre propre et confortable, personnel attentionné et serviable. Un panorama splendide pour encadrer de merveilleuses vacances !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre évaluation -
Mario.a1 / 5Le 10/09/2021 à 15:22
Terrible expérience, le courant a été coupé et nous sommes restés dans le noir et le froid dans la chambre toute la nuit et en plus de ne pas être un veilleur de nuit on ne nous a même pas donné un numéro d'urgence à l'arrivée qui n'était même pas affiché à la réception. Le problème a été résolu le lendemain mais les désagréments reçus étaient énormes et le personnel n'a même pas admis son erreur
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Baldi, merci pour votre évaluation. Je suis désolé, nous sommes un trois étoiles et il n'y a pas de portier. J'ajoute que depuis deux ans ou plus il y a un numéro d'urgence scotché sur le comptoir d'accueil et sur la table d'accueil bien-être au rez-de-chaussée sous l'arbre illuminé également. Je suis désolé mais il n'y a pas eu d'erreurs, c'est la vérité. Et je le répète -
Nicco.a3 / 5Le 06/09/2021 à 12:32
Un hôtel à fort potentiel, qui demande néanmoins peu d'entretien partout. Dans le Spa, il y a deux saunas, tandis que le bain turc et le troisième sauna sont éteints. Pour un règlement intérieur il est obligatoire d'entrer nu né, pour des raisons démenties par les milliers de spas disséminés un peu partout. Le personnel amical et serviable a du mal à servir les buffets, mais nous avons la patience de ne pas nous servir à l'ère covid. PS la pomme de douche de la piscine fonctionne maintenant que je l'ai réparée, un client artisan peut être utile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre évaluation -
Elena.o4 / 5Le 05/09/2021 à 13:21
Nous avons très bien séjourné. L'hôtel a besoin d'être modernisé mais dans l'ensemble, les espaces sont agréables et propres. Personnel très gentil. Photo de la terrasse de la chambre sur l'étang et la piscine chauffée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre évaluation -
Mabel.o1 / 5Le 28/08/2021 à 07:27
Je ne suis pas encore entré dans cet hôtel et je ne l'aime déjà pas. Choisie de force pour les besoins de travail de mon mari, s'il n'en avait pas été ainsi, j'aurais immédiatement annulé la réservation. Il a fallu 4 appels par jour pour obtenir une réponse au téléphone. Se faire dire qu'on ne pouvait pas demander aux femmes de ménage de nettoyer une chambre avant l'autre... Nous avons un petit enfant et ils se fichent qu'il ait des besoins différents de ceux des adultes. On m'a conseillé de le laisser dormir dans la poussette si besoin était. Nous avons demandé à laisser un mot à la réception et personne ne l'a fait... Sans voix... Et je ne suis toujours pas resté. J'espère pouvoir me recréer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre évaluation -
Stefano.o5 / 5Le 26/08/2021 à 14:42
Très belle structure dans une position stratégique pour les voyages et les excursions. Personnel sympathique et chambres impeccables. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre évaluation -
Rita.u5 / 5Le 22/08/2021 à 19:01
Structure bien entretenue et toujours très propre. Nourriture excellente et personnel toujours très sympathique. Bel espace ouvert .. Très bon prix compte tenu de la période .. Je le recommande vivement .. P. S. Les animaux sont toujours les bienvenus .. Je reviendrai certainement. Un grand merci à tt pour ce merveilleux séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre évaluation -
Gianantonio.a5 / 5Le 19/08/2021 à 16:59
Merveilleux séjour, piscine et sauna propres, personnel efficace, nourriture excellente, courtoisie et accueil parfait, j'y retournerai certainement. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre évaluation -
Eloisa.e1 / 5Le 17/08/2021 à 06:09
La partie extérieure est magnifique avec jardin, piscine (pas toujours chauffée) et divers jeux (ping-pong, baby-foot payants) ; vieilles chambres aux murs tachés et écaillés, salle de bain minuscule, moquette sale et tachée, petit déjeuner à 10 euros par personne absolument trop cher, de plus, sans avoir sa propre table, il fallait demander au personnel tous les matins; dîner à 30 euros par personne avec seulement 2 choix pour entrée et second plat, entrée et dessert fixes, plus de 2 heures pour finir le dîner : bien mieux dîner dans un des nombreux restaurants du coin. Les règles anti-trust 19 non suivies par tout le personnel, plusieurs ont gardé le masque sous le nez ou ne l'ont pas gardé dans les espaces clos, ainsi que certains clients à qui il n'a pas été rappelé de respecter les règles. Personnel insuffisant, la réception n'était pas toujours occupée l'après-midi et le bar non plus, en cas de besoin il fallait chercher du personnel à l'hôtel, parfois sans succès et avec des attentes allant jusqu'à 30 minutes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre évaluation -
Antonio.e3 / 5Le 27/07/2021 à 13:02
Un conseil pour se rafraîchir à l'extérieur donne l'impression d'un hôtel délabré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre évaluation -
Mariadolores.e5 / 5Le 11/07/2021 à 10:01
Très grande et belle structure, idéale pour les familles. La piscine extérieure chauffée est un plus même si nous n'avons pas pu l'utiliser à cause du temps. Le personnel est très serviable et toujours poli.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mariadolores! Nous espérons vous voir bientôt! -
ara.n5 / 5Le 04/09/2020 à 19:19
Merci à tout le personnel pour la belle semaine passée là-bas avec vous, un câlin à Tatiana, un compteur exceptionnel, Nicola Lorenzino, deux serveurs merveilleux, Mariella douce et affectueuse, Nicol, bon dans son travail à la réception et très patient, très gentil à la tête de l'hôtel, merci aussi à la dame de la chambre sympa, au mec avec la barbe dont je ne me rappelle plus le nom 😄 En un mot merci beaucoup à tous. Nous nous reverrons bientôt
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup, Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre structure et honoré de t'avoir fait plaisir à bientôt -
Alessandra.a5 / 5Le 26/08/2020 à 15:49
Je voulais remercier le personnel de la salle à manger en particulier Lorenzo très gentil et aux 2 filles dont je ne me souviens plus du nom très attentives à mon intolérance au gluten nous reviendrons pour la période hivernale j'espère que le personnel est resté le même Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup, Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre structure. à bientôt -
Stefania.e5 / 5Le 09/08/2020 à 11:07
Un endroit charmant. Je le recommande fortement. Excellente nourriture, personnel accueillant et serviable, structure au top.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup, Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre structure. à bientôt -
Luca.i4 / 5Le 21/07/2020 à 20:00
Je commence par préciser que pour moi la bonne note est de 4 étoiles et demie, mais malheureusement le système ne gère pas les fractions d'unités. La structure est élégante et bien entretenue, grands espaces propres, bien gérés et typiques de la montagne. Nous y avons séjourné en famille (deux adultes et un garçon de 14 ans), à la mi-juillet, en formule demi-pension. Le personnel était très professionnel et prêt à satisfaire chacune de nos demandes : nous ne pouvons que les féliciter tous, sans exception, depuis l'accueil jusqu'aux propriétaires. La propriété dispose d'un spa et d'une piscine extérieure avec eau chauffée. En plus de cela, il est possible de louer des vélos électriques et de demander à être accompagné lors d'excursions à vélo par un expert. Nous avons également apprécié le bon animateur, qui a organisé de belles excursions selon nos besoins. Avec un modeste supplément, nous avons également pu amener notre chien de race mixte. Grand parking disponible pour les voitures des clients. Le coût est en ligne avec la concurrence. Bottom line: définitivement recommandé, à essayer au moins une fois.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup, Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre structure. à bientôt -
Cristina.a5 / 5Le 25/06/2020 à 14:11
Nous avons passé un beau week-end. Chambres confortables avec vue sur les Alpes Cimbriennes. Personnel amical et accueillant. Environnement extérieur, plein de verdure et d'espaces pour se détendre en pleine nature !
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup, Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre structure. à bientôt -
Luca.r3 / 5Le 29/02/2020 à 19:59
Chambres très agréables et confortables mais il vaut mieux ne pas mentionner le restaurant, par ex. spaghetti à la sauce tomate trempée dans l'eau et crème de poulet au goût de lait. Au restaurant, je donnerais 1 étoile.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup, ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre structure. Nous sommes désolés si vous n'avez pas trouvé le restaurant adéquat. Cependant, j'espère vous revoir bientôt -
Flavia.i4 / 5Le 22/02/2020 à 10:01
Excellent emplacement près du départ des pistes et du centre de Folgaria. Belle chambre et bon service. Belle piscine extérieure avec une entrée intérieure. Personnel aimable en particulier l'animatrice Giada qui nous a accompagnés lors d'agréables promenades.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup, Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre structure. à bientôt -
Nives.4 / 5Le 10/02/2020 à 05:38
Bel hôtel .. vue magnifique depuis les chambres, excellent nettoyage, dîner et petit-déjeuner! Je ne donne pas 5 étoiles uniquement pour la température de la piscine extérieure.. quelques degrés de plus ne feraient pas de mal.. 😉
Réponse du propriétaire :
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Ame.r5 / 5Le 08/02/2020 à 15:52
Super hôtel avec un personnel amical et professionnel. Vue sur les montagnes. Prix locaux moyens.
Réponse du propriétaire :
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Davide.m4 / 5Le 02/01/2020 à 14:25
J'y étais en juillet de l'année qui est maintenant terminée. Dans cet hôtel, ils vous servent le luxe, puis il y a un jardin paradisiaque et une belle piscine. Je recommande à ceux qui ne sont pas allés d'y aller en été.
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Arianne.a3 / 5Le 02/01/2020 à 14:09
Bon réveillon du Nouvel An. Séjour comme nous le voulions, nous reviendrons certainement. Point négatif le ménage dans les chambres qui en 5 jours n'ont jamais nettoyé le sol.
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Eleonora.o4 / 5Le 30/12/2019 à 22:32
Très grand hôtel provenant d'une ancienne colonie appartenant à l'église. Remodelé avec un décor moderne mais douteux pour le goût. Piscine à la fois externe et en partie interne. Personnel gentil et préparé. Tarifs adaptés aux services de données.
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MG.5 / 5Le 22/11/2019 à 10:45
Hôtel rénové avec centre de bien-être très fonctionnel. Personnel très serviable et sympathique. Belles chambres même hypoallergéniques, sans moquette. Joli jardin, super bar et belle piscine extérieure avec bain à remous, petite mais bien gérée pour l'intimité des adultes et des enfants Globalement agréable et relaxant, juste pour revenir avec plaisir.
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Gianluca.i5 / 5Le 11/11/2019 à 06:19
Bel endroit également équipé d'une piscine extérieure chauffée, tandis qu'à l'intérieur il est possible de se faire masser et de prendre un sauna.Chambres très propres et personnel très gentil et agréable.
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Alberto.c3 / 5Le 12/08/2019 à 15:59
Personnel gentil et serviable pour chaque demande. Le spa est petit et aurait peut-être un peu besoin d'être rénové. Les chambres étaient super et propres. le parking est ouvert derrière l'hotel et peu pratique pour porter des valises. Petit déjeuner excellent et copieux.
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Ernesto.a1 / 5Le 28/07/2019 à 15:22
La pièce était nue et manquait d'espace. Pas de climatisation et le troisième lit était en fait un canapé-lit très inconfortable. La salle de bain était si petite que le lavabo était bien pour les schtroumpfs et la douche pleine de moisissure. Seule l'animation est géniale
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Marco.e3 / 5Le 08/06/2019 à 19:29
Montagne Alberto sans trop de prétentions. Moquette pas très propre, cuisine suffisante avec petites portions, prix élevé pour ce qu'on vous propose. L'emplacement est bon. C'est ok pour 3/4 jours !!!
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Andrea.o5 / 5Le 20/05/2019 à 10:32
Excellent rapport qualité prix, personnel sympathique et serviable. Le tout proche du centre et des pistes.
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Felice.i4 / 5Le 09/05/2019 à 13:44
Retraite avec la meilleure équipe de ma vie, belles chambres et bon service, mais la nourriture est très, très peu, surtout si vous arrivez affamé après une séance d'entraînement
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Alessandra.r2 / 5Le 15/03/2019 à 21:44
Accueil chaleureux que nous négligeons, 👎 les gentils serveurs surtout Marieta, nourriture correcte mais pourrait s'améliorer, peut-être étions-nous en fin de saison 🤷♀️ Nous n'y retournerons certainement pas
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Mark.o5 / 5Le 01/03/2019 à 06:28
Amabilité du personnel et qualité des services. Beaucoup d'espace aussi pour après le dîner. Chambres confortables et buffet copieux surtout pour le petit déjeuner. La dégustation de desserts souvent proposée est remarquable. Spa toujours propre et bien entretenu. Rien à envier aux hôtels de catégorie supérieure.
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Susi.o3 / 5Le 26/02/2019 à 09:49
Nous admettons que la chambre n'était pas prête à 16 heures, mais ils ont compensé l'oubli. Extérieur à première vue un peu miteux, intérieur très agréable. Les gars qui y travaillent sont super. Excellents services de spa grâce à Angelica pour l'heure de détente, même si 80 euros un peu exagérés. La piscine est magnifique. Petit déjeuner moyen à améliorer. Bonne expérience dans l'ensemble.
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Luca..5 / 5Le 05/02/2019 à 21:00
Nous sommes allés au spa en couple. Très impressionné. Avantages ✔️ : - à essayer en semaine car il y a très peu de monde et chaque quartier du centre est agréable à essayer. - environnement propre et le personnel est super attentionné et serviable - fruits et boissons frais et très bons - possibilité d'avoir des massages même avec des forfaits - grand espace détente et fenêtres pour voir le panorama suggestif -très bon prix 15€ par personne - piscine extérieure chauffée avec bain à remous extérieur - de grands vestiaires - POSSIBILITÉ de dîner au restaurant après le SPA. Inconvénients : - je ne sais pas si c'est un choix mais ne pas mettre de fruits secs est vraiment dommage - l'horaire est un peu trop restreint de 15h30 à 19h30 RENDRE
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Maria.o5 / 5Le 03/02/2019 à 09:59
Hôtel confortable avec tous les services, personnel courtois et serviable pour toutes vos demandes. Très beau SPA, excellente cuisine, beaucoup de petits déjeuners du sucré au salé. Adapté aux familles avec enfants, il dispose d'un miniclub. Pour ceux qui aiment le ski, les pistes de ski sont très proches.... Je le recommande à tout le monde
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Marco.a5 / 5Le 05/01/2019 à 16:19
Je suis venu avec la classe du 2 au 4 mai 2018. Nous avons passé un très bon moment, nous y retournerons !
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Stefania.a5 / 5Le 04/01/2019 à 22:45
Environnement très accueillant, personnel soigné, poli et très courtois. Dans une excellente position de départ pour des promenades dans des endroits merveilleux, également adaptés aux enfants. Je le recommande fortement.
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Fara.a4 / 5Le 02/01/2019 à 13:02
Bon emplacement, hôtel agréable et propre .... personnel excellent .. Personnel gentil et serviable ... Bonne nourriture, mais je préférerais une cuisine locale typique .. Belle piscine d'eau chaude et spa mais les enfants sont autorisés et donc peu de détente. ...
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matt.a4 / 5Le 18/09/2018 à 10:14
Très bel endroit, bien meublé, propre dans les parties communes et aussi dans les chambres qui ne sont pas petites, vous vous déplacez bien à l’intérieur. Bon espace de détente avec piscine extérieure chauffée et un beau jardin. Bonne nourriture pour le petit déjeuner et le déjeuner. Le seul défaut que j'ai trouvé est dans le sérieux du responsable. En sept jours, je n'ai jamais vu un sourire. Oh bien, cependant recommandé.
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Mario.a3 / 5Le 02/09/2018 à 16:33
Structure contradictoire. Nous avions une belle et très grande chambre avec une petite salle de bain et une petite douche et un lavabo; très belles serviettes mais pas de possibilité de les accrocher. Il y avait un beau et très grand balcon mais sans chaises ni table pour pouvoir l'utiliser. Le petit déjeuner le matin et le buffet du soir sont très bien garnis, mais les plats sont sans infamie et sans éloges. Je ne pense pas que j'y retournerai.
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carla.e3 / 5Le 16/08/2018 à 16:06
Hôtel dans l'ensemble assez confortable pour des repas de qualité mais mal éclairé dans l'accès aux chambres qui correspondent à des standards différents
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Alessandro.o5 / 5Le 11/08/2018 à 09:22
Hôtel au top. Bien-être, piscine, belles chambres parfaitement meublées, plats exquis et abondants. Le personnel est courtois et serviable. L'hôtel se trouve à 5 minutes à pied du centre et des domaines skiables. Excellent point de départ pour des promenades. Le propriétaire M. Enrico est toujours présent et très hospitalier. Le tout est complété par une salle de sport parfaitement équipée, la possibilité de se faire masser et des espaces abondants et fonctionnels. Absolument recommandé
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Alessia.o3 / 5Le 06/07/2018 à 09:15
Avantages : Hôtel convivial et propre, grandes chambres et personnel courtois. Inconvénients : 1) L'hôtel est situé en plein sur la route principale, qui est assez fréquentée : ce n'est donc pas idéal si vous recherchez le silence des montagnes les jours d'été. Le jardin et l'espace détente donnent également sur la route principale. Cependant, la nuit, c'est calme. 2) Petit-déjeuner standard, pas trop chic. Sucré et salé disponibles, excellents croissants mais il n'y a pas grand chose d'autre à choisir pour un petit déjeuner sucré.
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Mauro.a3 / 5Le 23/06/2018 à 19:00
Hôtel qui pourrait avoir un fort potentiel puisque nous sommes dans le Trentin, mais la qualité du dîner et du petit déjeuner n'est certainement pas au rendez-vous.. Le samedi soir, vu le nombre de personnes, les serveurs ne sont pas à la hauteur pour gérer les clients.. Dommage car il est en très bonne position avec Piscine et SPA ..
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Teengamer.72 / 5Le 03/05/2018 à 19:16
Une seule chose que j'ai aimé : la décoration et les chambres de l'hôtel, dans le reste la nourriture laisse à désirer : la nourriture n'est pas assez cuite et le service aussi. Par exemple, aujourd'hui, jeudi 3 mai, il y avait une sorte de risotto au menu (je ne sais plus comment ça s'appelle, mais c'est un exemple) et ils me disent qu'ils n'en ont plus, alors ils me disent qu'ils va m'apporter des pâtes aux légumes. Après environ 3/4 minutes, il arrive et je pense : "Pourquoi est-il arrivé si vite ?". Je l'ai essayé et j'ai immédiatement remarqué que les pâtes n'étaient pas assez cuites et j'étais vraiment désolé car pour un hôtel aussi bien aménagé, avoir une nourriture de mauvaise qualité ne semble pas génial pour les clients. . .
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Marcin.u5 / 5Le 19/04/2018 à 07:07
Hôtel ok Pas de feu d'artifice mais pas de réservation. Certainement un gros plus pour la piscine extérieure. Super chose en hiver - enfants très heureux !! A proximité des pistes, devant l'arrêt du ski bus, un grand parking. Prix modérés, vins en bouteille chers pour l'Italie, bonne nourriture au restaurant. Au restaurant la veille (pendant la trêve hivernale), on choisit dans la liste ce qu'on veut le lendemain pour le dîner. Pour les enfants, vous pouvez choisir n'importe quoi en dehors de la liste. Prix du bar supportables.
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Maurizio.u3 / 5Le 17/03/2018 à 18:23
Hôtel de bon standing, chambres propres, confortables et bien meublées, personnel efficace et aimable, bonne nourriture, petit SPA avec piscine chauffée, bain turc, sauna et possibilité de massages et soins esthétiques. Recommandé pour les familles.
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Mario.c5 / 5Le 26/02/2018 à 11:28
Environnement avec une attention aux moindres détails, cave à vin de haut niveau, personnel sympathique, bar et salles de télévision avec un mobilier très agréable et vintage, chambres propres et accueillantes et bien-être.
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marco.c5 / 5Le 08/01/2018 à 09:59
Service impeccable et très sympathique, chambre et spa très propres et bien rangés, excellent week-end de détente
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Studio.u5 / 5Le 24/09/2017 à 16:33
Chambres spacieuses avec de nombreuses options (TV etc.) excellent service avec SPA interne avec piscine, sauna et bain turc à Folgaria qui est une terre splendide.
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Anna.a2 / 5Le 16/08/2017 à 07:46
Chambres petites mais propres et confortables même si avec quelques défauts (porte-rouleau cassé et jamais remplacé, cache lampe jamais posé), personnel gentil mais pas du tout professionnel, cuisine épouvantable. Bon comme un b & b et un centre de bien-être mais restez loin du restaurant
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Luigi.h3 / 5Le 22/07/2017 à 14:43
Belles chambres mais la mienne sans clim étant une chambre mansardée avec deux velux sans balcon, une piscine correcte mais manque de finitions avec une douche reliée à une conduite d'eau.........
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Enrico.r3 / 5Le 21/07/2017 à 07:18
Structure avec un excellent rapport qualité-prix. Le personnel à la réception et dans les services comme le restaurant et le bar est très gentil. Le nettoyage des chambres laisse un peu à désirer, tandis que la cuisine est d'un niveau correct, mais il a considérablement baissé par rapport à l'année dernière.
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simona.o3 / 5Le 01/02/2017 à 11:16
J'y étais en janvier et malheureusement il n'y avait pas d'animation pour les clients adultes. Le spa n'est pas très grand et ne propose qu'une piscine extérieure, quoique chauffée. J'ai utilisé le centre de massage et je suis satisfait. La cuisine est également discrète. Chambres pas trop grandes, mais propres et soignées.
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Luca.c3 / 5Le 01/02/2017 à 01:13
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Stefania.u5 / 5Le 27/01/2017 à 13:55
Rien ne manque : proche des stations de ski et du centre, il accepte les chiens, bonne cuisine, chambres confortables et excellent service ! Recommandé!
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Giancarlo.a5 / 5Le 21/01/2017 à 10:54
Fantastique piscine extérieure avec eau chaude, plongez et voyez les gens skier sur les pistes, plus 4 chambres, à l'étage avec un excellent bain de vapeur à essayer, des prix normaux.
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Cecilia.a5 / 5Le 27/12/2016 à 16:27
J'ai beaucoup aimé surtout parce qu'il y a une piscine et puis parce qu'il y a de grandes salles pour prendre le petit déjeuner et le dîner. Les chambres sont super mais les lits sont un peu raides. C'est un bel endroit et je le recommande à tous ceux qui sont à la recherche d'un hôtel équipé et spacieux.
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Christian.t4 / 5Le 31/10/2016 à 20:50
Chambres belles et spacieuses. Le spa est très agréable. Une équipe très utile et amicale.
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Francesca.a5 / 5Le 16/10/2016 à 12:07
Hôtel très agréable et élégant. Chambres propres et bien rangées et personnel très serviable, amical et poli. Le seul défaut : nous avons trouvé le lit vraiment inconfortable !! Nous nous sommes levés le matin que nous étions détruits .... dommage ... 😕 cmq est situé dans un emplacement idéal, à quelques pas du centre, et propose de nombreux services .... je reviendrai certainement !! En espérant trouver un lit plus confortable 😉
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Fabio.a5 / 5Le 16/08/2016 à 11:01
Super hôtel, service très sympathique. La piscine extérieure chauffée et le spa avec différents types de sauna sont magnifiques. Le restaurant est également correct
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Massimo.u5 / 5Le 15/08/2016 à 07:39
J'ai beaucoup voyagé et j'avais besoin d'installations hôtelières Mais comme ça j'en ai vu très peu PERSONNEL MERVEILLEUX CHAMBRES GRANDES ET SOIGNÉES ALIMENTATION DE QUALITÉ EMPLACEMENT MERVEILLEUX J'AI AUSSI EU LE PLAISIR DE CONNAÎTRE LE PROPRIÉTAIRE PERSONNE HUMBLE ET TRES DISPONIBLE QUOI AJOUTER ...... TOUS TRÈS EXEMPLAIRES MERCI
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Dario.a4 / 5Le 02/07/2016 à 05:22
Hôtel très agréable et de qualité bien qu'étant un 3 étoiles supérieur. Personnel professionnel et gentil. Situé près du centre. Je vous conseille.
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giusi.i5 / 5Le 07/06/2016 à 13:49
Je vous félicite beaucoup pour la propreté et le soin de l'hôtel. La piscine et les autres activités de détente sont merveilleuses et m'ont apporté quelque chose auquel je ne m'attendais pas
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Giusi, Nous apprécions vraiment ses belles paroles, ce fut un plaisir de l'avoir dans notre hôtel et d'avoir commencé la saison chaude avec des invités comme elle. Andreea et Oana -
Marco.o5 / 5Le 12/03/2016 à 22:52
55 euros la nuit pendant le week-end de la Saint Valentin (nous avons trouvé une offre sur le site officiel). Je dirais que le rapport qualité/prix est quasiment imbattable. Personnel agréable et serviable.
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Elisa.'5 / 5Le 08/03/2016 à 10:27
Bravo tout le personnel, bel environnement, chambres simples mais propres. Excellent emplacement en face des pistes et très proche du centre.
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Flavio.i5 / 5Le 23/02/2016 à 07:40
Excellent hôtel, personnel poli et compétent, bonne nourriture, le spa est propre et bien équipé. Hôtel pratique pour rejoindre en voiture, et tout aussi pratique pour rejoindre les pistes de ski Enfin, Folgaria une belle ville
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luciano.i5 / 5Le 14/09/2015 à 21:28
Merveilleux hôtel à tous points de vue 3stelleS mais 4 étoiles du tout, grande chambre, merveilleusement propre et bien entretenue, personnel très gentil, petit déjeuner très bien réparti et charcuterie, fromages etc. placé dans un frigo table (Haccp) grands espaces extérieurs avec piscine etc. Le seul inconvénient agréable est que vous êtes trop bien et à contrecœur, vous devez rentrer chez vous A revenir, à recommander
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cristina.o4 / 5Le 22/07/2015 à 07:55
Environnement magnifique. Propre. Restauration de qualité. Le personnel aimable, amical et serviable rend le séjour agréable. Dommage de devoir rentrer à la maison...
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Alessandro.e2 / 5Le 14/08/2013 à 20:49
Bien-être médiocre, petite salle de détente mal entretenue dépourvue de tout l'essentiel (même pas de verres pour boire) il n'y a que 4 transats. Pratiquement pas de personnel. Piscine chauffée avec bain à remous avec des signes évidents de mauvais entretien. Petites portions de nourriture mais bon.
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Roberto.e5 / 5Le 17/06/2012 à 07:28
Personnel très gentil, structure récemment rénovée avec de grandes chambres confortables, piscine avec eau à 30 degrés idéale pour les enfants et avec bain à remous inclus. Tout nouveau centre de bien-être avec saunas et hammam et un agréable espace détente. Petit-déjeuner au top aussi bien sucré que salé sans oublier les fruits frais. Une vraie surprise dans un scénario environnemental proche des dolomites.