CGH Résidences & Spas - La Villa Romana

Tags: Résidence hôtelière, Hébergement, Appartement de vacances,

• Senia.E

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 02:37

  Excellent séjour dans cette résidence proche de la plage, appartement et piscine propre et calme, ont s’est éclaté. Super endroit, rien a dire, je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions chaudement pour ce bel avis et ces 5 étoiles, nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour à Fréjus et à la Villa Romana. En vous souhaitant une agréable journée Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Jürgen..

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 09:20

  C'est un super logement. Tout est super propre. La vaisselle dans l'armoire est comme neuve. Le lit 🛌 est confortable et fait 1,60 m de large, contrairement aux 1,40 m habituels. Le seul bémol est qu'à cette période de l'année, on ne peut plus utiliser la piscine. (octobre).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire et cette belle note, nous sommes très heureux de lire que vous ayez autant apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, en été afin que vous puissiez profiter de tous les plaisirs de la résidence et de Fréjus. Nous vous souhaitons une agréable journée Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Nabil.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:29

  Avec un magnifique emplacement et des prestations excellentes je recommande fortement !
• Amelie.C

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 17:01

  Réservation pour 2 soin en bon cadeau de 200€.(déjà pour réserver c'est la catastrophe) La masseuse est au top des top très professionnelle, rien à re dire, un vrai bonheur. Une étoile pour la résidence car à notre réservation je cite "toutes personnes ayant réservé un soin ont accès au hammam, bain bouillonnant et piscine chauffée" on s'abstient de nous dire que l'hammam est en panne, la piscine n'est pas chauffée et qu'il faut réserver ça place pour le bain bouillonnant.. résultat des courses vous repartez une main devant une main derrière..
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:22

  Un séjour parfait,en passant de l'accueil à l'appartement,son aménagement,sa propreté. Le parking privé.et pour conclure la piscine à débordement ❤️ Quel bonheur Je recommande De notre côté ce sera à l'année prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, quel plaisir de lire cet avis, nous vous remercions chaudement de nous l'avoir laissé, et serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une agréable journée CGH Résidences & Spas
• Regalade.

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:01

  Appartement envahi de fourmi à l’arrivée, on nous a changé dès que nous avons prévenu. Pas de chance le second appartement le ménage n’était pas fait ou alors très mal ( des ongles ) dans la salle de bain , cheveux et j’en passe ! Puis une fuite énorme dans une douche appartement inondé, réparer le lendemain. Pour le reste la localisation est top seul problème très bruyant impossible de manger sur la terrasse ou avec les fenêtres ouvertes . Pour le reste la piscine sur le toit et top et au calme avec une sympa. Le personnel et serviable et nous a offerts des massages pour compensation. Avis général, pour le prix (3500)€ en haute saison ça ne les vaut clairement pas . A ce tarif la l’appartement doit être top et c’était loin d’être le cas .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de votre avis. Nos équipes se sont mobilisées pour résoudre les désagréments que vous évoquez, nous allons poursuivre toutes nos actons pour assurer que votre prochaine venue se déroule idéalement. Nous vous souhaitons une agréable journée CGH Résidences & Spas
• Paul.

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Marion.

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 14:12

  Je recommande vivement, parking sous terrain, emplacement au top à 2 pas de la plage, superette à 100 m de la résidence, appartement propre avec équipement. Une magnifique piscine sur le toit avec vu sur la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce très bel avis qui nous enchante. Nous sommes heureux que vous ayez pu passer un agréable séjour et espérons vous retrouver à Fréjus prochainement. Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Christiane.i

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 13:26

  Bien situé mais beaucoup de problèmes. Ménage pas fait à l'arrivée 2 jours sans eau chaude et le spa fermé alors que sur l'annonce ce n'est pas précisé.
• Françoise.E

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 21:23

  Consultation du site CGH. Appel téléphonique à la résidence pour informations complémentaires. Réservation sur le site CGH, et nous voilà 48h00 plus tard à Fréjus. Nous avons apprécié le confort et la propreté de l'appartement, ainsi que la proximité du bord de mer et des commerces. Mention spéciale à Catherine et à Éric pour leur accueil, leur disponibilité et leurs bons conseils.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, un grand merci pour votre confiance et pour ce commentaire qui nous fait très plaisir. A très bientôt nous l'espérons. En vous souhaitant une belle journée Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• RAGNAR.M

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:15

  Séjour acheté sur booking.com avec aucune assurance annulation proposé. Je précise que CGH est le seul qui ne propose pas d’assurance via Booking. Malheureusement pour nous, nous attrapons le Covid 3 jours avant notre séjour. Nous contactons CGH et demandons un remboursement ( à titre exceptionnel vu les circonstances et en fournissant la preuve) ou un décalage avec évidemment rajout financier de notre part. La seule réponse que nous avons reçu est un NON catégorique. Une honte!!!! Du vol et de la mauvaise foi. Au plaisir de ne plus séjourner dans vos établissements. Un client extrêmement mécontent.
• Ophélie.E

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 20:54

  Achat de bon cadeau sur internet. Le prélèvement à bien sûr était fait et je n’ai toujours pas reçu le bon cadeau. Je n’ai également eu aucune réponse pour savoir où est mon bon… Ni par téléphone où personne ne décroche ni par mail où personne ne répond, ni par le formulaire de contact. J’espère qu’en publiant un avis j’aurais enfin une réponse Ils sont capables de prélever mais pas de répondre ni d’envoyer un bon Ça sent l’arnaque
• Teddy.a

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:27

  Accueil téléphonique désastreux ! Pas du tout avenant ! Nous disent de rappeler début février pour séjour fin février ! Vous n’avez besoin d’aucun renseignements ? Appelez ! A éviter !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés de lire votre avis négatif, notre Résidence de la Villa Romana ainsi que notre équipe Réservations restent joignables par téléphone et/ou par mail et se tiennent à votre écoute. Nous vous souhaitons une agréable journée CGH Résidences & Spas
• Sofia.a

  3 / 5

  Le 26/12/2021 à 17:25

  Points positifs : idéalement situé, proche du port, de la plage et des commodités. Facile d’accès. Manon, la gérante, s’adapte à votre heure d’arrivé, serviable. Parking et salle de sport propres et sécurisés. Points négatifs : cuisine pas très propre. Il faut tout relaver à votre arrivée, y compris le four ! Manque de vaisselle ou vaisselles cassées. Pensez à apporter vos sacs poubelles, capsules Nespresso, et papier de toilettes. L’hôtel ne fournis rien ! C’est plus une location d’appartement qu’un appart hôtel. Les prestations d’un hôtel n’y sont pas du tout. Prix élevé pour les prestations fournies. L’endroit reste tout de même agréable mais pas dingue !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, un grand merci pour votre notation et vos remarques positives. Nous vous confirmons que nous ne sommes effectivement pas un hôtel mais une résidence de tourisme, nous fournissons les prestations d'une résidence de tourisme avec également un accès à nos espaces détente, piscine, salle de sport,... Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement, à proximité de la page ou en station, et de vous offrir entière satisfaction. A très bientôt, CGH Résidences & Spas
• nicolas.m

  4 / 5

  Le 16/12/2021 à 19:29

  Séjour à l'établissement de Frejus Plage, tout s'est très bien passé et les équipes sont disponible et à l'écoute. Appartement propre et parking sous terrain bien pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, nous tenons à vous remercier pour cette note et ce commentaire très positifs, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Fréjus. A très bientôt à proximité de la mer, en hiver ou en été Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Rêve.'

  3 / 5

  Le 17/10/2021 à 19:05

  Hôtel de standing qui présente de nombreux points positifs . Tout d'abord l'emplacement , on peut tout faire à pied sans sortir la voiture du garage ( port avec ses commerces et restaurants à 2mn , petit supermarché juste derrière l'hôtel où nous allions faire les courses à pied , centre ville à 5mn). Continuons par les points positifs : la propreté avec un changement de draps et ménage régulier , la superbe piscine bien entretenu sur le toit de l'hôtel où règnent calme et sérénité , le parking certes payant mais très utile pour garer le véhicule , internet gratuit dans les chambres , balcon suffisamment grand pour pouvoir manger . Les points négatifs ou qui méritent d'être améliorés : la salle de bain est vraiment très petite et c'est à tour de rôle qu'il faut y passer , la TV est tombée en panne pendant plusieurs jours , la clim est tombée en panne en pleine nuit avec la température qui est montée très vite , le sauna et le hammam ne fonctionnaient pas.
• aurelie.e

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 11:06

  Si vous décidez de réserver un séjour dans la résidence CGH Résidences & Spas de Fréjus via l'organisme Voyage Privé ... Je vous la déconseille à 2000%! Apparemment il est impossible d'avoir un bébé de 2 ans dans un appartement de 2 personnes ... Je me demande bien comment font les autres organismes de location! Pas de possibilité de modifier car les 2 organismes se renvoyent la balle jusqu'à la veille du départ. Proposition qui m'a été faite: Prendre 2 appartements de 2 personnes .... 🤣la bonne blague J'ai du annuler et ça m'a couté la moitié de ma réservation.... Bien bien les boules!! 0 pointé en service client! J'aurais du me taire et ne pas prévenir que je venais avec ma fille et son lit parapluie ... Ou je me serait peut être retrouvée sur le trottoir vu la qualité du service!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés de lire votre déception. En tant que cliente de Tour Opérateur vous pouvez effectivement transmettre votre expérience à votre interlocuteur dans cet organisme. Nous espérons qu'un futur séjour vous permettra de retrouver entière satisfaction. Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Francois.e

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:43
• Vimalugu.y

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 09:58

  Grosse déception ! Pas du tout à la hauteur du prix payé pour cet appartement. Vue directe sur les poubelles du Casino avec en prime l'odeur et le bruit des livraisons entre 3h et 7h du mat ! Ne pas oublier ses boucles Quies.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous tenons à vous remercier de votre retour concernant notre résidence. Notre résidence est située à proximité d’un supermarché, du port de Fréjus, de la plage, des restaurants ainsi que la rue commerçante. Cet emplacement de choix permet d’accéder à toutes les commodités à pied et est généralement très appréciée de nos clients. En cette période estivale de forte affluence, n'hésitez pas à contacter la résidence qui pourra vous conseiller au mieux dans le choix de la typologie d’appartement en fonction de vos souhaits (vue, calme, étage…). Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Karine.e

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 10:31

  Points positifs: l'emplacement à côté du port, de la plage, des commerces, magasin géant casino à 1 min à pied. La piscine sur le toit, la salle de sport, la qualité des massages (payants). La décoration de la chambre est jolie et fonctionnelle, bonne literie. Points négatifs: pas de parasols à côté de la piscine, pas de parking (Il faut le réserver et c'est payant), les joints de douche pas toujours étanches (obliger d'éponger), le départ des chambres se fait à 9h et pourtant les chambres sont disponibles qu'a partir de 15h au mieux, l'accès au spa est fermé à cause du coronavirus mais le prix de la nuit reste élevé. Le ménage pourrait être approfondi (voir photos). Ps: n'oubliez pas de vider les poubelles sinon 20 euros de retenus sur vôtre caution.
• Anna.

  / 5

  Le 10/08/2019 à 02:00

  L'emplacement est génial ! À la mer 2 minutes. A proximité d'un grand supermarché Casino. Il y a des restaurants et des cafés sur le front de mer et dans le port. Chambre studio au rez-de-chaussée : la cuisine est bonne, équipée de tout (casseroles, louche, poêle, presse-agrumes, râpe, passoire, lave-vaisselle, etc.) Il y a un kit de lavage de cuisine, une serpillère avec un seau, un aspirateur nettoyeur, sèche-linge. C'est très pratique pour ceux qui eux-mêmes aiment rester propres. Le canapé est un lit double qui, une fois déplié, est équipé d'un matelas. Mais le matelas n'est pas haut et à cause de cela, il n'est pas très pratique de s'asseoir et de se lever, car le matelas tombe à travers et les jambes reposent contre le cadre métallique du lit. C'est très inconfortable. La laverie est située sur le parking, coûte 5 euros (jeton et lessive à prendre à la réception). Le parking est petit, environ 20 places, coûte 7 euros par jour. Il y a aussi le stationnement dans la rue, mais il s'avère plus cher. Dans l'ensemble très bien ! Nous ne sommes jamais allés au spa et à la piscine, car la mer était chaude. Mauvais wifi. Quand la communication était nécessaire, il n'y en avait pas.
• Anna.

  / 5

  Le 10/08/2019 à 02:00

  L'emplacement est génial ! À la mer 2 minutes. A proximité d'un grand supermarché Casino. Il y a des restaurants et des cafés sur le front de mer et dans le port. Chambre studio au rez-de-chaussée : la cuisine est bonne, équipée de tout (casseroles, louche, poêle, presse-agrumes, râpe, passoire, lave-vaisselle, etc.) Il y a un kit de lavage de cuisine, une serpillère avec un seau, un aspirateur nettoyeur, sèche-linge. C'est très pratique pour ceux qui eux-mêmes aiment rester propres. Le canapé est un lit double qui, une fois déplié, est équipé d'un matelas. Mais le matelas n'est pas haut et à cause de cela, il n'est pas très pratique de s'asseoir et de se lever, car le matelas tombe à travers et les jambes reposent contre le cadre métallique du lit. C'est très inconfortable. La laverie est située sur le parking, coûte 5 euros (jeton et lessive à prendre à la réception). Le parking est petit, environ 20 places, coûte 7 euros par jour. Il y a aussi le stationnement dans la rue, mais il s'avère plus cher. Dans l'ensemble très bien ! Nous ne sommes jamais allés au spa et à la piscine, car la mer était chaude. Mauvais wifi. Quand la communication était nécessaire, il n'y en avait pas.
• Jiri.i

  3 / 5

  Le 13/09/2019 à 12:49

  bel hôtel d'appartements neuf avec une piscine sur le toit. Cependant, ils ont peu de places de stationnement, les réservations sont nécessaires. Wi-Fi faible avec téléchargement inférieur à 1 Mbps et téléchargement en fractions de Mbps. Proche de la plage et du supermarché. Des salles de bains conçues de manière quelque peu inappropriée et des bidets qui ne fonctionnent pas gâchent une impression par ailleurs généralement favorable
• Sun.e

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 14:30

  Grands appartements. Installation à un très haut niveau. Avec une piscine sur le toit, un espace spa, une salle de relaxation et un centre de remise en forme, il a tout ce que votre cœur désire. Un parking souterrain est également disponible. Ce qui ne correspond peut-être pas tout à fait au luxe, c'est que vous devez sortir vous-même les poubelles le dernier jour. C'est juste un appartement et non un hôtel.
• Ludovic.A

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 07:44

  Équipe très sympa à l'écoute et très réactive. Tres bonne formule pour des vacances très relax.
• Nordine.h

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 11:55

  Super appartement, personnel au petit soin, proche mer avec petite salle de sport sympa et SPA
• Leila.

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 21:16

  Comme à la maison. On s' y sent bien. Les appartement sont chaleureux, cosy, bien équipés, très propres, connexion internet gratuite. Seul bémol, salle de bain trop petite, lavabo exigu. Piscine sur le toit, petite salle de FITNESS en sous sol, pas de tapis :( trois vieilles machines ) jacuzzi et sauna sont gratuits. Service de massage dispon8ble au niveau du SPA. Le personnel très accueillant. A proximité de plusieurs commerces et du bord de mer pour des promenades et jogging le matin. Expérience à renouveler
• jean.a

  3 / 5

  Le 28/11/2018 à 08:46

  Propreté de l'appart à revoir
• Benedict.a

  3 / 5

  Le 21/11/2018 à 18:44
• Lou.R

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 18:35

  Magnifique spa piscine wifi Top
• G...

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 09:04

  Logé pour le Roc d'Azur 2018, Villa Romana est très bien placée juste derrière le port, les appartement sont bien équipés, propres et calmes. Le personnel est agréable. Juste la douche bouchée et demande d'un rouleau de papier non honorée mais rien de pénalisant.
• Wil.

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 06:23

  Super appart hôtel, très bien situé à 2 min de la plage à pied. Le directeur est très accueillant. Répond à toute les sollicitations
• Franck.d

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 20:56

  Très agréable
• Veronique.a

  3 / 5

  Le 31/08/2018 à 08:02

  Dommage un peu déçu dénote un peu de la qualité habituelle de CGH
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 12:05

  Excellente résidence pour quelques jours de vacances
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 20:04

  Bel établissement géré par 1 équipe très sympathique. J'ai adoré mon séjour
• Peter.a

  4 / 5

  Le 22/05/2018 à 10:24

  Bien situé près de la plage ! tout est présent bonne cabine de douche accueil sympathique ! n'oubliez pas de dépoussiérer le lit du dessus !
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 20:21

  Excellent accueil, un séjour bien reposant grâce à toute l'équipe. Conviviale chaleureuse et attentionnée pour leurs clients. Prestations sympathiques. Nous sommes ravies de notre séjour au sein de l'établissement,. c'était pas gagné mais il nous a permis de digérer la pilule amère d'une annulation de voyage hors frontière cause grève Air France. N'oubliez pas de profitez des soins que l'on peut vous proposer, un moment de détente absolu. Tout est accessible à pieds, l'idéal. Merci
• salvatore.a

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 16:28

  Super établissement avec du personnel accueillant et un directeur très aimable
• Noël.a

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 16:24

  Résidence de standing à quelques pas de port Fréjus La qualité CGH
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 14:48

  En basse saison rapport qualité prix exceptionnel. Super-équipés, beaux appartements neufs. Nettoyer. Le spa est un peu pauvre.
• Cyrill.a

  4 / 5

  Le 23/01/2018 à 17:19

  Très bonne prestation à la hauteur de nos attentes
• Maxence.a

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 19:58

  Très bien pour les fauteuil roulant et très confortable
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 01:12

  Personnel agréable, propreté irréprochable, bonne situation géographique (Restaurants, Port, grande surface à proximité)
• Andre.o

  5 / 5

  Le 14/12/2017 à 16:26

  Bel emplacement propre tout ce dont vous avez besoin pour des vacances réussies
• THOMAS.O

  5 / 5

  Le 20/11/2017 à 20:52

  Une résidence de qualité irréprochable. L'appartement est très bien équipé, un confort comme à la maison. De plus le réceptionniste s'est plié en 4 pour me faire bénéficier du jacuzzi malgré mes retours tardif. Merci
• Willy.a

  5 / 5

  Le 03/10/2017 à 22:09

  Complexe fantastique, vous pouvez demander n'importe quoi, ils aident toujours et Phyliphe est un bijouke. Venez tout rafraîchir chaque semaine. Traversez la rue et vous êtes sur la plage. J'y retournerai certainement une 3ème fois. Tout à l'heure
• Stefan.

  1 / 5

  Le 04/09/2017 à 18:26
• Alexandre.o

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 22:10

  Appartements veritablement haut de gamme. La piscine geniale est un gros plus, quoique chauffee au plus juste (doit coûter cher au gérant). Personnel sympathique et professionnel. C'est juste hors de prix en saison, mais c'est les prix de la cote d'azur ...
• Mike..

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 09:23

  Un beau séjour. Nous ne manquions de rien. Super endroit. Super équipement des chambres. Piscine sur le toit. équipe sympathique
• Gregoire.h

  3 / 5

  Le 25/04/2017 à 18:50

  Propre
• Jpé.I

  5 / 5

  Le 19/04/2017 à 11:03

  Personnel au top. Jacuzzi et piscine super propre et magnifique. Appartement propre et très bien équipé. On reviendra c'est sûr. Proche d'un supermarché à 2min à pied et plage à 300m ainsi que le port et les restaurants. On recommande sans hésitation.
• francis.r

  5 / 5

  Le 28/02/2017 à 11:44

  cadre super, piscine très belle, proche de la mer, personnel très sympas et pros : pour belle vue prendre 3 pièces
• Mario.c

  5 / 5

  Le 19/01/2017 à 20:55

  Excellents appartements
• Mr.Majed.

  4 / 5

  Le 11/08/2016 à 17:11

  Bel hôtel appartements

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 05/04/2016 à 14:08

  Super hébergement à un bon prix. Belle prise en charge.

  Réponse du propriétaire :
  
• thierrymosser.

  5 / 5

  Le 16/08/2014 à 13:23

  franchement c'était le top... très bonne accueil très belle prestations rien a dire ....