Hotel Mirasole International

Tags: Hôtel,

• Roberta.m

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 14:54

  Chambres spacieuses et confortables, le balcon est utile et confortable. Le petit déjeuner est varié et copieux avec des douceurs typiques et des croissants avec de la crème, de la crème et des céréales simples et du yaourt et il y a aussi les œufs brouillés salés et le bacon. L'emplacement de l'hôtel est parfait près du centre et de la mer.
• Nando.e

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 14:03

  Hôtel très bien situé, personnel sympathique, excellent restaurant! Recommandé
• UGO..

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 09:00

  Un hôtel situé au centre de Gaeta, près du front de mer, des chambres très agréables et modernes, un service de spa agréable et un personnel attentionné, un accueil attentionné mais un peu rapide à répondre à toutes les demandes, un petit déjeuner assez copieux..
• Giampiero.o

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 20:08

  Personnel aimable et professionnel, nouvelle structure, calme et très central.
• Mari.

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 16:13

  Premier rang ! Personnel sympathique, possibilité de parking intérieur.
• Domenico.a

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 14:21

  Deux étoiles, c'est trop pour un hôtel où le professionnalisme laisse à désirer, tant en termes d'informations données à la réception qu'en termes de rapidité dans la résolution des problèmes, le seul aspect positif, peut-être, était le spa, pour le reste, séjour expérience à ne pas renouveler, mieux vaut contacter d'autres structures de la région, prix du séjour trop cher, ainsi que les prestations annexes, les 4 étoiles, uniquement sur le papier, ne sont pas du tout à l'écoute des services rendus, en effet ils devraient certainement être examiné par les services hôteliers compétents.
• girolamo.

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 18:56

  Excellent accueil, endroit idéal pour visiter Gaète. Personnel qualifié et aimable, service SPA excellent, petit déjeuner avec des produits frais et bons
• Lucio.'

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 09:39

  Week-end pour visiter les "illuminations" dans une structure propre et accueillante située dans une excellente position pour visiter la ville et ses attractions.p
• PJ.T

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:56

  les chambres sont magnifiques et ont une vue magnifique 100 mètres de la mer
• Aurelia.o

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 18:23

  Hôtel bien situé, proche du centre et également proche de la mer Les serveurs étaient accueillants et très professionnels, pour la deuxième fois j'ai passé un bon moment vous reviendrez avec plaisir.
• Ivan.o

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 10:57

  Les chambres que j'ai prises (3) au 4ème étage, toutes avec des fourmis à l'intérieur. Ok x personnel du petit déjeuner et emplacement de l'hôtel. Bonne note également pour le SPA sauf pour les serviettes et les peignoirs qui sentaient mauvais.
• Elena.i

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 23:15

  Bel hôtel face à la mer et très proche du centre de Gaeta et près de la montagne fendue. Chambres propres, bon petit déjeuner et bon restaurant
• Ge.a

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:32

  Pour le prix payé en hors saison, c'était tout à fait correct (chambre simple à moins de 50 € petit déjeuner compris). Chambres typiques du pays, pas neuves, mais pas démodées non plus. La propreté était médiocre. Cependant, le personnel est très gentil. Le petit-déjeuner proposé (en fait une sorte de buffet, mais pas de self-service) demande un temps d'adaptation, les viennoiseries et le café sont bons, les plats salés (petit choix) plutôt de qualité inférieure - ok, c'est probablement une coutume locale. Dans l'ensemble plutôt médiocre pour moi, cela vit probablement de l'emplacement sur la plage pendant la saison.
• Christine.a

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 12:01

  Hôtel 4* chambre propre pas de superflu gel douche fourni en sachet une horreur. Personnel très bienveillant. Emplacement pas trop loin du centre. Parking 15 € jour exagéré pour un parking en terre battu. Possibilité de prendre un abonnement de stationnement 18 € pour 3 jours valable dans tout Gaeta. Demandez le formulaire à l'hôtel. Petit déjeuner sans plus
• Ninja.

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:35

  L'hôtel est au centre de Gaeta. chambre au mobilier vieillot.le seul point positif était le petit déjeuner avec un personnel nombreux et un grand buffet de desserts.
• Simone.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:37

  Excellente structure les chambres sont très grandes et nous sommes une famille de quatre deux adultes et deux enfants et nous étions très bien le restaurant est très bon le personnel est serviable et sympathique discret et précis
• Anna.s

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:24

  Trop quatre étoiles. Confort minimum. Cuisson suffisante

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions Mme Anna, pour votre avis, ce sont sans aucun doute des opinions tout à fait personnelles. Nous avons d'excellentes critiques et aimerions avoir des critiques constructives où vous pourrez vous comparer. Confort minimum ? Comparé à quoi. Assez de cuisine vis-à-vis de qui ? Nous aimerions comprendre quelles sont vos habitudes. Afin de comprendre ses goûts aussi. Les structures ne sont pas toutes les mêmes. Salutations cordiales
• Fran.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:29

  Très gentil et serviable. C'est la deuxième fois que je séjourne ici et je dois dire que cela vaut chaque centime. C'est maintenant mon hôtel de référence pour Gaeta. Très proche de la mer, vous pourrez rejoindre la vieille ville par une agréable promenade de 20 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil Nous vous remercions pour votre avis aimable et positif Salutations cordiales
• Michael.o

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 08:28

  Vraiment un séjour horrible. À part la localisation et la plage…tout était vraiment mauvais. Hotel se disant comme International mais parle même pas l’anglais. Personnel antipathique, pas souriant, de mauvaise foie. Hotel des années 90 et depuis n’a pas changé… Les 4 étoiles ne sont vraiment pas mérités. On réclame sur certains points à la Réception, on nous dit encore qu’on a mal Compris ou que c’était pas comme ça. Hotel à éviter!
• Antonella.r

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:56

  Ce fut une expérience merveilleuse, en particulier pour le personnel hautement qualifié dans le rôle d'or. Mes félicitations vont à tous et en particulier à M. Guido est une station de métro très professionnelle et surtout accueillante. Top menu de nourriture exquise de premier choix. Le seul défaut est de ne s'occuper que du coin de la piscine. Pour le reste je recommande vivement ce bel endroit pour passer de belles vacances en pleine détente notamment en se relaxant dans l'espace Spa Relax très innovant. Nous nous reverrons certainement 🥰❤️💪

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil Nous vous remercions sincèrement pour votre avis aimable et positif, chaque jour nous nous efforçons d'atteindre et d'améliorer nos services, Un cher salut, à bientôt.
• Gestion.u

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:09

  Sincèrement pour un Hotel 4* qui demande 400€ la nuit, c’est un vrai fiasco. On demande si on peux emprunter un fer a repasser on nous dit oui,mais faut aller le chercher. Arrivé en bas ils sont à 3 entrain de rigoler sur le téléphone. Room service =0 On demande ou esc ce qu’on peut boire un verre et on nous répond: Va ( même pas vous) voir avec le restaurant. Gentillesse et bienveillance envers le client=0 Hotel, que ce soit le personnel ou bien la déco/ infrastructures sont restés en 1995. Personnes nous regardent de haut en bas ( malheureusement on est tattouées). On se sent vraiment mal à l’aise ici et surement la dernière fois. Vraiment je savais pas que en 2022 on pourrais encore se sentir comme ça Après la ville est très belle tout comme les plages. Petit déjeuner est le seul point positif de l’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Gentilissimo Cliente La ringraziamo della sua recensione, non condividiamo però, per diversi aspetti. Primo punto: lei ha pagato una tariffa allineata ad altri hotel della zona e per questo ci ha scelto come miglior hotel prezzo e punteggio. Per quanto riguarda le ragazze al front probabilmente erano impegnate in quel momento, di solito portiamo sempre in camera dell’ospite gli oggetti quali ferro da stiro e cuscini, se lo richiedono, è chiaro sempre se possibile, forse in quel momento il facchino era impegnato in arrivi e partenze e le hanno detto gentilmente di scendere nella hall per agevolare la vostra richiesta. Inoltre, Noi diamo sempre del Lei ai nostri clienti, la ragazza ha detto vada al Bar, c’è aperto quello in piscina, dipende dall’orario, se fosse stato orario di pranzo o cena, c’è l’altro bar aperto al ristorante. Non diamo mai del tu, ma del lei, probabilmente avrà frainteso le parole. Per quanto riguarda i clienti con i tatuaggi, noi non abbiamo alcun pregiudizio, anzi, se poi altre persone la guardano magari per curiosità, noi non ci possiamo fare niente. Ma è un problema che non dipende dalla nostra struttura né dal nostro staff. La ringraziamo degli altri complimenti ricevuti. Un cordiale saluto - Cher client Nous vous remercions pour votre avis, mais nous ne sommes pas d'accord, à plusieurs égards. Premier point : vous avez payé un tarif en ligne avec les autres hôtels de la région et pour cette raison, vous nous avez choisis comme le meilleur hôtel, prix et note. Quant aux filles à l'avant, elles étaient probablement occupées à ce moment-là, nous apportons généralement toujours des articles tels que du fer et des oreillers dans la chambre d'invité, si elles en ont besoin, c'est toujours clair si possible, peut-être qu'à ce moment-là le portier était occupé dans les arrivées et les départs et lui a gentiment dit de descendre dans le hall pour faciliter votre demande. De plus, nous donnons toujours des Lei à nos clients, la fille a dit d'aller au bar, celui de la piscine est ouvert, cela dépend de l'heure, si c'était l'heure du déjeuner ou du dîner, il y a l'autre bar ouvert au restaurant. On ne parle jamais de tois, mais de vous, vous aurez probablement mal compris les mots. Quant aux clients tatoués, nous n'avons aucun préjugé, en effet, si ensuite d'autres personnes le regardent peut-être par curiosité, nous n'y pouvons rien. Mais c'est un problème qui ne dépend pas de notre structure ni de notre personnel. Nous vous remercions pour les autres compliments reçus. Salutations cordiales
• Giusy.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:47

  Excellent emplacement, à deux pas de la plage de Serapo, et avec une promenade confortable, vous pourrez rejoindre à la fois le sanctuaire de la montagne de Split et la vieille ville. Service de réception très gentil, j'ai pu utiliser la piscine de l'hôtel car j'étais arrivé quelques heures plus tôt et quand je suis revenu à l'enregistrement, ils avaient déjà apporté la valise dans la chambre. Petit déjeuner avec un large choix de douceurs, salés et fruits frais. Dîner d'excellente qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client nous vous remercions pour votre aimable avis. Salutations cordiales
• Chiara.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:38

  Super hôtel pour séjourner à Gaeta! Possibilité de réserver le parking de la structure. Position stratégique pour la mer et pour visiter la ville. Magnifique piscine que vous pouvez utiliser.
• Carlo.c

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:50
• Joanna.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 22:05
• Cecila.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:12

  L'hôtel offre un bon service (dans mon cas, j'ai payé plus pour rester dans la nouvelle structure avec vue sur la mer), le personnel de la réception a été sympathique et compétent avant et pendant le séjour, super propre et confortable… mais mon avis pointe au-dessus tout pour mettre en valeur le restaurant, mes félicitations au chef, nous avons mangé une variété de poissons et crustacés grillés à leur point de cuisson parfait ! Ainsi que de fabuleuses pâtes farcies… une mention spéciale à l'attention de 2 de ses serveurs (qui ont également assisté au petit déjeuner de l'hôtel) à Andrea et Gabriele pour leur pédagogie et leur gentillesse ainsi que l'efficacité de leur travail !!! Complimenti et grazie mille car ils ont fait de notre séjour un moment encore plus merveilleux :)
• Giulia.i

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:15

  Séjour très agréable.. Personnel attentionné et sympathique. Un merci spécial à Diana, la responsable du spa pour son massage exceptionnel au bambou.
• Simone.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:44

  Hôtel bien situé à deux pas de la mer, très agréable. Les chambres sont propres, modernes et disposent du confort adéquat. Le seul point négatif est que l'oreiller est trop mou, mais c'est mon goût personnel. Le petit déjeuner international est complet et varié. Le personnel de la réception est compétent et poli. Les serveurs du restaurant sont un peu "raides", les plats servis étaient à mon goût.
• Luisa.o

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:33

  La chambre vétuste, il n'y avait pas de moustiquaire à la fenêtre et pas de stores non plus, j'ai dû dormir fermé dans la chambre avec la clim allumée (très ennuyeux).La télé ne fonctionnait pas, j'ai appelé la réception mais ils n'ont pas pu réparer ce. Petit déjeuner et salle de bain ok
• Marco.u

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:44

  Hôtel très très pratique pour ceux qui veulent aller à la mer qui n'est même pas à 100 mètres. Structure imposante et équipée. Félicitations pour le petit déjeuner, très copieux et très varié. Serveurs vraiment rapides et serviables. Chambres argumentées, propres et confortables, pas vraiment vue mer, je dirais semi vue mer. Le défaut est qu'elles sont visiblement datées, on note qu'elles n'ont pas été modernisées depuis un certain temps. Une note extrêmement désaccordée était l'observation de la réceptionniste parlant en italien avec un touriste américain qui essayait de se faire comprendre. Absurde de nos jours dans un hôtel "international".

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour les compliments reçus pour le petit déjeuner et les services. Nous sommes désolés de constater qu'il n'était pas non plus satisfait de la décoration des chambres. Nous rénovons en fait pièce par pièce, comme vous avez pu le constater afin de pouvoir enfin aller rénover certaines pièces. Quant au secrétariat qui parlait italien avec un client américain, cela me semble très étrange car tous les employés du front parlent italien et anglais. Je peux confirmer qu'ils ont été embauchés précisément parce qu'ils parlent anglais. Le client voulait probablement parler en italien et il aurait été incorrect de répondre en anglais. Mais je peux vous assurer qu'ils parlent très bien anglais. Nous vous remercions et vous saluons cordialement.
• umberto.a

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:11

  A l'accueil personnel pas très formel sans aucune solution que ce soit.Hôtel modeste avec des produits médiocres surtout dans les salles de bain....pratiquement rien, que du papier toilette. avec l'odeur de la friture qui sort des cuisines.Ces derniers temps Gaeta perd le sens des proportions sont exagérés les gens se fatiguent et partent à l'étranger !
• Loredana.

  2 / 5

  Le 03/06/2022 à 04:43

  Expérience très décevante. Piscine fermée, spa payant jusqu'à deux heures, personnel très désagréable. Même pas la possibilité de laisser vos bagages au moment du départ pendant quelques heures. 4 étoiles ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Comme tous les hôtels, la chambre doit être rendue propre à partir de 14h. La piscine, comme précisé partout sur le mail et sur notre site internet, ouvre à partir du 15 juin. Le Spa étant un service payant aussi payant car il est impensable de le donner gratuitement à tout le monde tant il n'est pas possible de gérer 330 entrées quotidiennes. En ce qui concerne les bagages stockés, il est malheureusement arrivé que certains clients aient accidentellement pris les valises d'autres personnes, avec des problèmes conséquents liés à leur récupération dans d'autres villes. Avoir une bagagerie pour 300 valises est franchement une grosse responsabilité pour nous. Si pour vous ce sont des mauvais services ? On ne comprend pas pourquoi les clients ne peuvent pas laisser leurs bagages dans la voiture ? Je suis désolé pour le personnel impoli, les collègues à l'avant répondent toujours poliment à toutes les demandes et positivement en fonction des demandes qui peuvent probablement être gérées, nous sommes désolés si nous n'avons pas pu répondre aux vôtres. Salutations cordiales.
• Umberto.

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:36

  L'un des meilleurs de la région, très propre et excellent emplacement. Personnel indisponible aux petits besoins, ils m'ont demandé un supplément pour une demi-heure d'enregistrement anticipé 🤣 inutile de préciser que je suis allé prendre un café puis je suis revenu. Ajout : le raisonnement est tout à fait correct si vous demandez la chambre des heures avant, dans ce cas on parle de la demande de la chambre TRENTE minutes avant (à 13h30) en mai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre avis aimable et positif. Nous vous précisons que les chambres sont données à 14h00 mais malheureusement de nombreux clients arrivent Tôt le matin déjà à 8h00 pour prendre possession de la chambre qui est encore occupée par le client partant. Parfois on déplace le client qui arrive pour lui faire plaisir, en lui donnant un type différent pour ne pas le faire attendre. Il est évident que si vous réservez la chambre une demi-journée plus tôt, nous demandons une sorte de petit supplément. Mais nous ne forçons personne. S'il y a de la place disponible. Il s'agit d'un service supplémentaire et celui-ci vous est facturé. La chambre dans tous les hôtels du monde s'enregistre à partir de 14h00 N.B. Cela me semble étrange s'il avait été disponible 30 minutes plus tôt ils l'auraient donné sans aucun supplément, je peux vous assurer que j'étais présent toute la journée et suivi pas à pas les arrivages. Salutations cordiales.
• Emanuele.u

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:38

  Une structure hôtelière qui tout est à moins d'un 4 étoiles. Camere rumorosissime dovute ad un pessimo impianto generale di condizionamento che la notte raggiunge soglie di rumore che vanno al di la dell'umana sopportazione, perlomeno nelle stanze adiacenti all'impianto stesso, con gente che vagava nella notte sperando di riuscire a dormire spegnendo non so Qu'est-ce. Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel et à la fin de la première nuit je le signale à la réception et on me dit que je suis au courant du problème mais l'hôtel était complet, ce à quoi je précise que j'avais réservé 20 jours avant et en s'excusant ils me disent que moi ils auraient changé de chambre... en fait, taquineries... devinez quoi on me donne la chambre adjacente laissée par un client qui vient de partir.... évidemment le même problème !!!! Je déteste faire des critiques positives et négatives, mais les deux nuits blanches m'ont fait penser à laisser un avertissement à ceux qui ne sont pas de gros dormeurs et qui entendent mal comme moi et prévoient de passer quelques jours à se détendre au bord de la mer. ..
• federica.p

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:55

  L'hôtel est bien situé, proche à la fois du centre historique, vous pouvez très bien laisser la voiture et vous promener dans le centre, et encore plus près de la mer stupendoooo !!! Vous devez payer la place de parking (15 euros par jour) car les places à Gaeta sont toutes payantes. TOUT le personnel est très sympathique, les chambres bien nettoyées. La salle du petit déjeuner est très spacieuse, mais le petit déjeuner est un peu trop basique. Le spa est spacieux, propre et accueillant. Le personnel super sympa, mon mari et moi avons eu 2 massages et nous avons passé un bon moment, les bons opérateurs professionnels et accueillants. J'ai eu un massage décontractant avec Miss Roberta qui était vraiment bien, elle m'a aussi donné quelques conseils sur quoi faire une fois de retour dans ma ville, service impeccable.
• Sara.i

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:26

  J'ai utilisé le SPA avec ma mère, je tiens à féliciter le personnel super efficace et très cordial. Félicitations pour l'excellent service, les superbes piscines et douches
• Carmine.u

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:39

  Hôtel 4 étoiles tout mérité, structure neuve et raffinée, personnel professionnel, chambres propres avec une vue splendide sur la mer, excellent petit déjeuner et parking privé pratique devant l'hôtel ... Je ne peux pas juger le restaurant car les horaires du déjeuner et du dîner n'a pas concilié avec nos besoins.Sincères félicitations à Madame Annalisa...Concret...Efficace....et...Cordiale...de la réservation téléphonique à l'accueil à l'Hôtel.
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 14:56

  Nous avons pris un après-midi à passer dans le spa de cette structure hôtelière superlative personnel très professionnel une note de crédit va à Diana Keiko Anna et Roberta pour leur compétence et leur dévouement envers les clients du Spa.

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil Nous vous remercions au nom des filles qui travaillent dur chaque jour pour satisfaire nos clients. Salutations cordiales à bientôt
• francesca.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 13:13

  une vraie surprise ! Je suis allée au spa pour faire un soin du visage, Roberta s'est occupée de moi, super professionnelle, environnement impeccable, j'ai hâte d'y retourner pour essayer d'autres soins.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Francesca Nous vous remercions au nom de Roberta et de tout le personnel du Spa et de l'hôtel Mirasole. Essayez toutes les nouvelles de nos chemins et traitements. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience. Merci Cordialement
• luciano.a

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 14:36

  Attention quand vous réservez laissez vous voir la chambre, il n'est pas dit que tout est parfait car c'est un 4 étoiles. 29 mars 2022, chambre au rez-de-chaussée, car le reste des étages était soit fermé soit occupé. Chambre avec une petite fenêtre côté cour d'une immense tristesse, pas assez pour des vacances, juste une nuit pour le boulot. Chambre parfaite, à demain pour le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. La fille à l'avant lui a proposé de changer de chambre, la déplaçant au 4ème étage, mais elle n'a pas accepté. Nous sommes et restons toujours à la disposition des clients, comme c'est notre habitude qui est de pouvoir satisfaire tous les clients. Cordialement Directeur commercial
• Michela.i

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 20:40

  À première vue, l'hôtel a l'air très élégant, mais lorsque vous entrez, vous vous rendez compte qu'il est également très raffiné !!! Personnel d'accueil sympathique et professionnel. J'ai utilisé le spa ... que dire ... 90 minutes de pure détente dans un environnement très accueillant. Des cabines bien organisées pour les soins manuels et des machines haut de gamme, une zone humide très bien organisée avec une super piscine avec parcours d'hydromassage, sauna, bain turc, parcours Kneep, baignoire, douches émotionnelles et espace détente. Roberta et Anna vous dorlotent ensuite de manière professionnelle au point de vous faire déconnecter et régénérer votre corps et votre esprit. Cela vaut vraiment la peine de faire une pause et de profiter de ce coin de paradis niché dans la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil Nous vous remercions pour votre avis aimable et positif. Nous espérons vous avoir ici bientôt. Cordialement.
• MAURIZIO.A

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 14:31

  Hôtel élégant et meublé avec goût à quelques pas de la mer. Chambres spacieuses et confortables. Petit déjeuner un peu trop "basique" mais servi par un personnel très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous vous remercions pour votre avis aimable et positif, nous espérons vous avoir bientôt et encore notre invité ! Cordialement
• Arianna.e

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 08:49

  En supposant que je sois un habitué des spas... Je sens que je dois complimenter l'accueil et le professionnalisme de Mlle Roberta. Personne exquise, professionnelle mais surtout compétente, j'ai reçu un massage vraiment confortable et relaxant le tout accompagné d'une agréable prestation pleine d'empathie. L'environnement accueillant, propre et familier. Félicitations à tout le personnel et certainement à bientôt !!!

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil Nous vous remercions pour votre avis aimable et positif. Nous espérons vous revoir bientôt Salutations cordiales
• Marco.e

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 21:33

  Une agréable surprise, l'emplacement, la structure, le personnel bien formé et gentil, nettoyage maniaque des chambres, salle à manger très accueillante, bon dîner en demi-pension compte tenu du prix, le seul inconvénient est le bar frit, je ne t le recommande, bon en saveur mais au menu ça semblait grillé, pâtes aux asperges excellentes, pâtes au bon poisson, soupe aux légumineuses très bonne ainsi que celle au poulpe en sauce, baba excellent, tiramisu 10 et louange. Salle de petit-déjeuner très lumineuse, grande variété, bon service. Position très centrale, le parking intérieur à 15 euros à l'intérieur du garage c'est bien, à l'extérieur dans la rue fermée avec seulement le bar je le déconseille fortement, si la voiture hèle c'est esquissé, trop serré, si un agresseur entre il peut voler facilement , l'hôtel est très agréable, bon prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous vous remercions pour votre avis positif. Je précise que le parking intérieur coûte 20 €, tandis que le parking extérieur coûte 15 € par nuit et je dois dire qu'il n'y a jamais eu de vols. En espérant vous voir bientôt revenir vous détendre dans notre Spa, nous vous saluons cordialement.
• lucia.e

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 16:28

  Avec ma fille ce matin Nous avons profité d'un forfait SPA, un lieu accueillant, précis. Le personnel était très professionnel et attentif à suivre les visiteurs. C'était une matinée relaxante je le recommande à ceux qui veulent passer une journée inoubliable. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci pour votre avis aimable et positif. Nous espérons vous voir bientôt dans notre emplacement. Salutations cordiales
• Antonio.o

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 13:24

  Hôtel vraiment sympa. Dîner suffisant, mais petit déjeuner médiocre, avec tant de monde le samedi, il n'y avait que 3 serveurs. Pour améliorer l'accueil, des filles préparées, mais trop de points d'interrogation quand on va payer. Mauvais compte et ils ne savaient pas pourquoi.
• Cinzia.o

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 15:09

  Le spa de l'hôtel Mirasole a répondu à mes attentes, c'est un spa magnifique, propre et à la pointe de la technologie. J'ai vraiment apprécié l'hydromassage des pieds dans la piscine et le massage relaxant effectué par Roberta qui était très bonne et professionnelle J'ai hâte d'y retourner bientôt.
• Carla.e

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 21:23

  Architecture typique des années 70. Grands espaces dans le hall avec de grandes fenêtres comme c'était la coutume à l'époque. Grande chambre propre avec balcon. Petite salle de bain. Le point fort est la proximité de la mer. Petit-déjeuner complet
• Susanna.i

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 12:49

  Personnel d'accueil désagréable et incapable même de dire bonjour, qui ne donne pas d'informations utiles, de services ou inutilisables comme par exemple la piscine un jour en panne un jour très sale et gelée, ou la SPA toujours fermé, salle de sport et parking payants, chambres pas très propres, moches et pas à la hauteur du prix, petit déjeuner sans gluten pratiquement inexistant et servi moisi. Plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas profité de notre buffet dédié aux coeliaques, nous avions pris note de vos demandes et nous avions dit à nos collaborateurs de la cafétéria de vous satisfaire, mais le client doit toujours signaler ses demandes à la salle à manger personnel également, afin de pouvoir le reconnaître et l'identifier, parmi les autres clients. Les produits que nous servons sont uniquement emballés et frais de notre chef pâtissier et il est pratiquement impossible qu'ils moisissent. Pour votre information, le spa est ouvert du mardi au dimanche, les services qui sont actuellement opérationnels, en raison du covid, ne sont que des soins esthétiques et des massages et nous observons, comme écrit sur le comptoir et dans les ascenseurs, les horaires suivants 12- 20. Le comptoir du Spa avec les filles à l'avant toujours présentes aux horaires indiqués pour présenter les différents soins que les clients peuvent utiliser. Malheureusement, la piscine extérieure est liée au climat extérieur, s'il fait froid c'est qu'il a plu. Le stationnement à Gaeta comme dans toute la ville est payant. Chez nous, en réservant à l'avance, l'externe coûte 15,00 € par jour, au lieu de 2,00 € par heure Nous vous remercions et nous espérons pouvoir améliorer nos services pour l'année prochaine. Salutations cordiales
• Luisiana..

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:49

  Mon fils de 8 ans et moi avons séjourné dans cet hôtel en juillet. Deux nuits très bien passées, chambre grande et propre, avec balcon, lit confortable. Service tous excellents, au restaurant nous avons toujours bien mangé en essayant tous les plats et pizzas, prix abordables, personnel très gentil, le bar près de la piscine est agréable, relaxant pour prendre un apéritif près de la piscine mon fils s'est amusé ici aussi j'ai trouvé le personnel gentil et compétent ! L'année prochaine, j'espère revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci pour votre merveilleuse critique, septembre est le meilleur mois pour rester avec nous et visiter Gaeta. Merci, à bientôt
• Jo.l

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 05:17
• Elisa.a

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 11:36

  Hôtel très confortable car proche de la mer et non loin du centre ville. Personnel amical et serviable mais chambre et nettoyage pas adéquats pour les 4 étoiles. Le spa est magnifique même s'il fonctionne à 50% x le covid. Idéal pour les massages. Valentina et Roberta professionnelles, gentilles, accueillantes.
• Alessia.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 07:50

  Bien-être Beauté & SPA Beau centre de beauté situé au coeur de Gaeta, à deux pas de la plage de Serapo. L'expérience a été enrichie par le professionnalisme et la compétence de Roberta. Une fois que vous l'avez rencontrée, vous ne pouvez plus vivre sans elle ! Super recommandé.
• Remigio.e

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:22

  Propre, bien rangé et fonctionnel. Position très favorable, elle est au centre de la vie touristique de Gaeta. Hôtel assez confortable et actuel. Bon service. Probablement le meilleur du complexe situé au centre de Gaeta.
• raffaele.a

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 10:43

  Nous sommes clients depuis plusieurs années, personnel accueillant et structure multifonctionnelle. Cette année, malheureusement, le service du petit-déjeuner fait défaut, en termes de variété et de personnel (insuffisant), et le Wi-Fi doit être amélioré. Et à recommander ? Certainement parce que le petit-déjeuner et le Wi-Fi peuvent être améliorés avec quelques précautions ! J'améliorerais également la Stationnement payant comme pour le Le coût de l'installation devrait être inclus!
• Luca.i

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:00

  Honnêtement, j'ai séjourné dans de nombreux hôtels et je ne peux pas donner une bonne critique à cet hôtel quatre étoiles qui n'a que le nom, je veux négliger le type de mobilier (de type mercatone) mais dans un hôtel 4 étoiles avec des prix dépassant 250 euros par jour vous ne supportez pas les matelas et les oreillers de ce genre et de plus dans le lit double il n'y a même pas un seul matelas avec du linge très ancien. Côté services, la piscine qui ferme en août à 18h30 ne se voit pas et pour le petit déjeuner les produits mis à part les pâtisseries sont vraiment de piètre qualité. Je pense qu'il vaudrait mieux que cet hôtel revienne à avoir au plus les trois étoiles qu'il avait à l'origine merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous vous remercions pour votre aimable critique. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons dur chaque jour dans les différents moments difficiles de la période que nous vivons et dans une reprise difficile pour satisfaire les attentes de tous les clients. Nous respectons vos réflexions, mais nous ne sommes pas d'accord, même au nom de tous ces clients qui sont très satisfaits. Nous essaierons d'améliorer nos services. Nous vous remercions et nous réjouissons de votre prochaine expérience. Merci
• Rocco.i

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 08:40

  Malheureusement, ce n'est plus la même structure qu'il y a quelques années. J'ai séjourné d'autres fois avec ma famille pour passer du temps à Gaeta et j'ai remarqué que la qualité du service avait baissé. La piscine a été très négligée. Le bord de la baignoire était très sale et fissuré par endroits. Le reste indifférent. Le restaurant est pas mal, nourriture comprise, mais là aussi on note que c'est le même restaurant qu'il y a 15 ans. J'attendais encore plus du petit déjeuner. Une chose que je n'ai pas vraiment aimée, c'est le wi-fi presque inexistant. J'en avais besoin pour des raisons de travail et j'ai eu de gros problèmes dans la chambre car c'était très lent. Les chambres sont très propres et assez spacieuses. Chaque jour, le personnel nettoie et apporte le remplacement. Ensuite si vous avez la possibilité d'une supérieure avec vue mer, vous pourrez aussi beaucoup profiter de la terrasse. Le personnel en général est très gentil et serviable. Il est également possible d'utiliser le service de spa (non testé). Pour presque 360 ​​euros la nuit, d'un 4 étoiles je m'attendrais à mieux. A ces prix (peut-être même moins) en haute saison j'aurais pris une chambre dans les hôtels les plus prisés de Grèce. J'espère sincèrement qu'à l'avenir, ils pourront améliorer la qualité de certains services.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous vous remercions pour votre aimable critique. Pour les compliments reçus, en fait, nous ajustons et essayons d'améliorer les services dans toute la structure, également pour le discours du wi-fi, Nous pourrions sûrement bientôt encourager la planification et la vente de forfaits exclusifs avec le Spa ouvert tout l'hiver . Merci et au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour. Le directeur commercial
• Chiara.C

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 07:10

  Aspects positifs : le nettoyage des chambres est excellent, même en cette période de Covid ils nettoient les chambres et changent les serviettes tous les jours. L'emplacement de l'hôtel est excellent pour la plage. Négatifs : Internet ne fonctionne pas. J'ai écrit à l'hôtel avant d'y séjourner pour poser des questions sur la ligne et la vitesse d'Internet en raison des besoins professionnels. J'ai été rassuré que cela fonctionne bien. A mon arrivée, cependant, je découvre que cela ne fonctionne que dans le hall. Dans les chambres ça ne prend pas ou on ne peut pas rester connecté plus de 5 min. A l'arrivée (il aurait dû être à 14 h 00) la chambre n'était pas prête, nous sommes entrés à 15 h 00. Au moment du départ, nous avons demandé à laisser la voiture sur la place de parking pendant 1 heure de plus - pas obligatoire. Petit déjeuner varié mais pas fantastique. Il y a peu de serveurs pour le nombre de personnes, un matin nous avons même attendu 30 minutes pour pouvoir demander 2 cappuccinos. Le coût de la chambre était très élevé, malheureusement l'expérience n'en valait pas la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous vous remercions pour les notes positives. Nous vous rappelons que nous sommes en haute saison avec de nombreuses présences et une occupation maximale. Le problème de check-in est lié à la disponibilité des départs clients et nous donnons généralement la possibilité, sauf dans quelques rares cas, d'entrer dans la chambre en premier. En fait, nous sommes en plein protocole anti-Covid et la réglementation nous oblige à désinfecter soigneusement les chambres et les espaces communs, pour cette raison, nous avertissons toujours notre aimable clientèle des retards dus au nettoyage et à la désinfection des locaux et des chambres, comme ainsi que les tables du petit déjeuner. Nous vous remercions et vous saluons cordialement Le directeur commercial
• francesca.s

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 22:13

  Excellent emplacement central, chambres discrètement entretenues. Nous avons pris une chambre avec vue sur la mer et la vue était vraiment magnifique. Dommage pour les prestations que j'ai trouvées médiocres, le petit déjeuner rien de choquant. Ce que j'ai trouvé vraiment inacceptable c'est l'ascenseur, seulement 1 ascenseur pour 6 étages donc chaque jour on perdait du temps pour pouvoir le prendre et on descendait souvent à pied (étant au sixième étage ça devenait fatigant de monter) et la mauvaise wi -Fi! Pendant le Rester j'ai eu des problèmes de travail donc j'avais besoin du wifi mais ça ne marche pas dans la chambre donc j'ai dû aller dans le hall pour avoir internet. L'accueil, ce devait être la période chargée nous traitait avec condescendance et parfois, hélas, ils étaient aussi superbes
• Claudio.e

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 20:24

  Pour passer la nuit, payez environ 200 euros, une chambre basique, un mobilier simple et peu courtois. Ça ne vaut pas le coup! Propreté moyenne Petit déjeuner international mixte, avec un large choix. Parking payant Prix ​​élevés

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil En haute saison, les prix sont élevés Dans tous les cas, nous prenons note de vos commentaires Salutations cordiales
• Maria.e

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 09:45

  J'ai passé une semaine fantastique avec ma famille dans cette structure, trouvant un personnel vraiment super. Que dire de la cuisine, excellente. Le Maitre D, courtois et sympathique. Certainement pour revenir.
• Russia.o

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:09

  1/5 nouvelle structure, mais non définie. Je pense que c'est très dangereux en raison d'erreurs de construction. Et très dangereux si c'était le cas, ce serait un tremblement de terre. Ce sera comme un piège. Le personnel incapable de travailler rapidement et professionnellement n'est pas prêt. Propre non et signifie non dangereux. Au plaisir de rencontrer votre avocat, peut-être enfin, après 6 ans, payé selon le contrat. Il n'est pas possible de faire confiance à une structure bien faite, si elle ne fait pas tout selon le contrat. Je fais aussi une copie de cette lettre qui m'humilie personnellement de ne pas connaître assez bien la langue italienne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Salutations cordiales
• Augusto.a

  4 / 5

  Le 05/07/2021 à 05:16

  Excellente structure dans tous les sens : front de mer, neuf, propre, avec tout ce dont vous avez besoin. La vue depuis les étages supérieurs est magnifique, vraiment un hôtel à recommander, le seul défaut devrait être équipé de grattoirs lorsque les places de parking sont terminées.
• Cristina.r

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 19:45

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end et je dois dire que nous l'avons beaucoup apprécié. La plage est très proche et est facilement accessible à pied en 3 minutes. Il y a plusieurs plages le long de la promenade. L'hôtel est très propre et spacieux et le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner (pas de buffet) est également assez varié. Gaeta est magnifique et ça vaut vraiment le détour

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil, merci Votre avis gentil et positif A bientôt pour un prochain séjour Salutations cordiales
• Alessandro.r

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 20:33

  Établissement très agréable et propre, bien situé à deux pas de la mer. Bonne cuisine dans l'ensemble, surtout le petit déjeuner qui offre un bon choix. Les plus de l'hôtel selon moi sont la piscine avec un bassin de 25 mètres et le SPA qui est tout neuf. À cet égard, une mention spéciale doit être faite pour Valentina, mais aussi pour le personnel qui travaille avec elle, tous très gentils et préparés.
• Cristiana.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 18:18

  Hôtel situé entre la plage, la promenade et à quelques pas du centre historique. Nettoyage impeccable. A l'accueil Tiziana et Natasha sont sympathiques et très professionnelles. Mes compliments.
• Alfredo.h

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 14:02

  L'hôtel est vraiment accueillant. Personnel agréable et chambre propre et bien rangée. Mettez le petit déjeuner en valeur ! Vraiment super, continental et très varié. A la sortie, ils nous ont également donné une bouteille de vin. Distance très minime de la mer à la plage de Serapo. L'une des rares structures qui accepte Wonderbox, Il n'y a pas de faiblesses. Nous serons de retour! Si vous avez aimé mon avis, laissez un like. 👍
• Elena.i

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 09:14

  Excellente installation. Personnel sympathique et serviable pour satisfaire les demandes des clients. Petit déjeuner bon et copieux. Nous reviendrons certainement, le professionnalisme et la gentillesse de Natasha et Tiziana ont rendu notre séjour magnifique !
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 12:48

  Nous avons passé 4 nuits et nous nous sommes bien amusés .... Hôtel confortable et propre .... Personnel amical et poli. Le bon petit déjeuner (peut être amélioré), tandis que la pizzeria superlative. Enfin, mais le choix est personnel, nous avons décidé d'utiliser les premiers bains publics "palm beach" et ce fut la cerise sur le gâteau.... Nous reviendrons certainement....

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil Nous vous remercions pour votre avis positif A. bientôt un salut cordial
• Laura.a

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 18:08

  Nous avons déjeuné dans cet hôtel le dimanche 20 juin avec toute la famille, une structure très élégante avec une attention aux détails, le personnel extrêmement serviable et accueillant nous a montré les chambres, la piscine et le SPA qui ouvrira en septembre, nous avons mangé dans le beau jardin à côté de la piscine olympique où nous avons été servis avec respect, une excellente cuisine avec de nombreux plats à base de poisson, un excellent vin et des notes de tiramisu! Félicitations particulières à Mlle Valentina qui nous a guidés dans la visite du SPA et au masseur shiatsu Fabrizio, Un merci particulier au directeur Maurizio Mancini et à sa femme Laura qui ont donné une touche de raffinement à l'ensemble de l'hôtel, nous reviendrons bientôt pour te trouver

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Barbetta nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié, comme de nombreux autres clients, les dernières modifications apportées. Nous vous remercions au nom de tout le personnel de l'Hôtel Mirasole, nous espérons vous revoir bientôt et profiter d'une autre belle journée. Salutations cordiales . le directeur commercial Maurizio Mancini
• Di.u

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 14:00

  Nous avons fêté nos 25 ans de mariage en famille et entre amis sur la terrasse du premier étage. Une soirée pas chaude et avec une légère brise de mer a été rendue vraiment spéciale par un cadre simple et élégant qui était absolument expressif de nos sentiments et émotions, que tout le personnel a su parfaitement interpréter. Merci pour le souci du détail, le service impeccable, ponctuel et discret.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dr Di Tucci Je vous remercie au nom de tout le personnel de la cuisine et du restaurant et Laura, notre collaboratrice pour les événements, a su interpréter et personnaliser chacune de vos envies, chaque événement est unique en son genre dans notre région. Directeur commercial Mancini
• Massimo.b

  2 / 5

  Le 19/06/2021 à 17:47

  Je donne deux étoiles non pas pour la qualité de l'hôtel mais pour le personnel à la réception. Personnellement, je les ai trouvés très froids et ils se contredisent. Après avoir consulté l'hôtel sur des sites internet, et m'être assuré de la disponibilité et du prix, j'ai appelé directement l'hôtel pour réserver et on m'a dit qu'une seule chambre était disponible pour 160 euros. Souligné que sur un site ça coûtait moins cher, comme par magie la chambre demandée est ressortie au prix vu. Arrivé à l'établissement, j'ai demandé une place de parking et on m'a carrément dit un "non" sec et que je devrais le réserver et le payer, ce que j'étais prêt à faire. Au bout d'une minute, je demande à d'autres membres du personnel et sans problème on m'a donné une place de parking et j'ai payé le montant dû, encore une fois la chose est étrange. Cela dit l'hôtel est bien, il a juste besoin d'une modernisation de la salle de restaurant mais sinon tout va bien. Comme en témoigne l'accueil je n'y retournerai pas.
• Evandro.o

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 17:31

  J'ai passé trois jours avec ma femme dans ce bel hôtel à Gaeta, j'ai trouvé un personnel attentif à nos besoins, une très belle chambre avec un balcon donnant sur la mer. Cuisine délicieuse accompagnée d'excellents vins, belles compositions florales mises en place par Mme Laura, gentille et gentille. Un endroit vraiment remarquable, nous y retournerons certainement. Merci du fond du coeur pour votre hospitalité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bonanni Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions pour votre avis positif.Nous sommes flattés que vous ayez remarqué les arrangements de Mme Laura, notre collaboratrice et fleuriste pour les événements. Cette année nous avons ouvert en plus du tout nouveau Spa, le bar extérieur et la nouvelle pizzeria dans le parc ainsi que le restaurant à la carte avec du poisson très frais. Nous attendons avec impatience un nouveau séjour dans notre établissement Cordialement Responsable Marketing
• Adriano.e

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 07:09

  Excellent emplacement, structure bien entretenue et propre. Chambres conformes aux attentes et belle vue mer. Plus qu'un excellent service, un personnel serviable, professionnel et aimable. Les dîners au restaurant étaient de grande qualité, tout comme tout le personnel de la salle à manger.

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil Nous vous remercions pour la belle critique, nous espérons un retour agréable bientôt Merci Cordialement Directeur commercial
• Tito.r

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 23:17

  Personnel d'accueil (sauf nouvel arrivage disponible professionnel positif ensoleillé) premier impact accueil triste froid, manque d'expérience et de sourire Excellent ménage des chambres. Excellents cuisiniers. Mauvais maitre d'accueil pas un quatre étoiles avec des serveurs laissés seuls qui font arriver les plats tous ensemble. Menu fixe à choix unique parfois le même que le soir précédent, en plus de la mauvaise sortie des plats qui arrivent tous ensemble.Achats pour le petit-déjeuner et le dîner à forte économie, pas adaptés à un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client nous vous remercions pour votre aimable avis. Nous comprenons qu'il y a eu de nombreux malentendus. Mais je voudrais vous répondre par souci d'exhaustivité des informations pour ceux qui nous lisent et bien expliquer ce qui s'est passé. Le petit déjeuner que vous nous reprochez est composé de produits artisanaux créés par le chef pâtissier et nous complimente beaucoup. Nous vous remercions pour toutes les choses positives, y compris la propreté des chambres à laquelle nous tenons beaucoup, que vous avez remarquée et mise en évidence dans la critique. Salutations cordiales
• Piera.a

  4 / 5

  Le 09/05/2021 à 08:18

  Hôtel propre et personnel serviable. Chambres standards confortables même si attribuer 4 étoiles me semble excessif. Emplacement idéal presque en face de la mer et à proximité du port ainsi que du centre historique avec une belle promenade. Le stationnement est partout moyennant un supplément de 2 euros par heure ou par jour. L'hôtel propose un parking non surveillé pour 15 euros par jour. Après le départ, nous avons remarqué que les invités recevaient une bouteille de vin gratuite (même nos amis qui ne sont restés qu'une nuit) mais ils ne nous l'ont pas donnée. 😶

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour A Gaeta, malheureusement, le stationnement est payant partout et nous donnons un parking fermé avec un bar pour 15,00 € par nuit. Nous sommes désolés qu'elle n'ait pas récupéré sa bouteille de vin qui lui a sûrement été réservée au Front. Probablement dans la confusion de la caisse .. la fille pensait l'avoir déjà livrée. Dans chacun, il peut venir le chercher quand il le souhaite Merci Salutations cordiales
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 05:32

  Je pense que c'est l'un des meilleurs hôtels de la région, nouvel hôtel, nouvelles chambres et personnel vraiment très gentil et serviable, sans parler du directeur, M. Mancini et du maître, M. Raffaele, deux personnes vraiment fantastiques disponibles et surtout tous très professionnels et attentifs à gérer au mieux la structure. En plus de dormir, nous avons également dîné au restaurant de l'hôtel et je dois Dire que ce fut une expérience vraiment fantastique, une bonne ambiance, une musique de fond, un excellent service et une cuisine de premier ordre. Je recommande vivement cette propriété à tous ceux qui souhaitent passer quelques jours en toute détente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Santoro, merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous sommes convaincus que ce que vous avez dit vaut double, car vous travaillez dans le secteur de la pâtisserie et êtes bien conscient des sacrifices qui sont faits pour obtenir de bons résultats. Nous sommes conscients que nous sommes sur la bonne voie. Nous espérons vous avoir à nouveau bientôt comme invité. Un salut cordial à vous et à la Dame. Le réalisateur Maurizio Mancini
• Yanita..

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 10:07

  J'y suis allé la semaine dernière avec mon mari et mes 2 enfants et nous avons passé un très bon moment. L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement très proche de la mer et sous la montagne fendue, il dispose d'une piscine extérieure de taille olympique et les enfants se sont bien amusés. Le personnel très gentil à la fois à la réception, les serveurs du petit déjeuner et les garçons de la piscine. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions et nous réjouissons de votre prochain séjour !
• Marianna.e

  1 / 5

  Le 07/09/2020 à 07:27

  Terrible. Oublier. J'appelle pour réserver une chambre pour mon mari et mon bébé de 11 mois. A 14h30 la chambre n'était toujours pas disponible. Ils nous demandent d'attendre encore une demi-heure. Changement de chambre, celle réservée toujours pas disponible. Entrons dans la chambre. Décor horrible. Petit nettoyage. Piscine non adaptée à un bébé de 11 mois. Le spa n'existe pas. Gymnase fermé. Petit déjeuner rien de spécial. Je pourrais continuer mais je vais m'arrêter ici.

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil Nous sommes désolés de constater qu'il ne se sentait pas bien dans notre structure. Malgré tous nos efforts pour lui plaire. Malheureusement, l'hôtel étant plein, les chambres sont livrées à 15h00, comme cela est largement écrit dans la réservation. La piscine est de taille olympique comme détaillé sur le site internet Les chambres viennent d'être rénovées. Nous ne comprenons franchement pas son avis négatif. Nous sommes désolés comme je le répète de ne pas satisfaire tous nos clients qui reviennent heureux dans notre établissement. Merci une salutation cordiale
• mirko.e

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 20:02

  Nous étions en vacances pendant 10 jours dans cette structure pour la première fois ; l'hôtel est situé au centre; vous avez tout à portée de main. De plus, il existe un service très pratique avec un petit train qui part de la plage de Serapo et qui vous emmène directement sur la place centrale de Gaeta médiévale. La chambre était assez propre. La piscine olympique est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous vous remercions pour votre évaluation et nous réjouissons de votre prochain séjour. Merci
• Ortenzia.l

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 14:36

  Hôtel fantastique, je ne me suis arrêté que pour un déjeuner avec 42 personnes. Je remercie le directeur et tout le personnel pour l'excellent accueil. Plats bien cuisinés et très savoureux. Coûts dans la norme. Absolument à essayer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous vous remercions pour votre aimable évaluation. Revenez nous rendre visite et vous serez à nouveau satisfait. Merci
• Anna.a

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 23:32

  Terrible. Personnel désagréable peu enclin à satisfaire les demandes des clients surtout à la réception. Piscine sale aucun soin et douches gelées obligatoires. Petit déjeuner médiocre et service inexistant. Pièces nues, mobilier vieillot et kit de courtoisie élémentaire. baignoire... c'est ce qu'on m'a dit quand j'ai demandé une chambre avec baignoire. Un quatre étoiles qui coûte presque autant qu'un 5 étoiles et qui vaut 1 juste parce qu'il est près de la mer. Absurde.
• Alessandro.e

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 02:27

  Super hôtel choisi par une entreprise que nous visitions pour affaires. La structure est très belle et élégante avec une grande réception et un hall d'entrée. Les chambres sont assez spacieuses et confortables, peut-être un peu trop classiques et dépouillées sans aucun mobilier pour rendre l'environnement plus accueillant. Lit double à mon avis un peu petit pour que les pieds sortent. Petit-déjeuner en salle au rez-de-chaussée avec un riche buffet sucré et salé. Emplacement très pratique de l'hôtel à Gaeta près de la mer et du centre-ville avec de nombreuses autres activités dans les environs.
• Enrico.u

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 06:58

  Hôtel près de la mer. Pas très grandes chambres sans un bureau ou des supports (pour les valises) de taille adéquate, à l'arrière avec une vue sur un mur rocheux. Cependant chambre propre et salle de bain. Petit déjeuner à partir de 7h30 mais sur demande également anticipable (en raison de problèmes de travail ou du départ du ferry). climatisation non réglable supérieure à + 3 ° C (modifiable sur demande auprès du concierge).
• Romolo.o

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 14:01

  L'hôtel est proche de la plage. La propriété dispose de grandes chambres et d'une piscine. Le petit déjeuner et le restaurant sont super. La vraie force de cette structure ce sont les dames qui travaillent à la réception : elles sont toutes vraiment gentilles et prêtes à aider le client. Le reste du personnel est plutôt sympa. La convivialité et les sourires font de Mirasole International un lieu unique en son genre. Je le recommande et j'espère y retourner.
• Leonardo.e

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 14:15

  Excellente structure moderne, propre avec de grands espaces à la disposition des clients. Piscine digne de ce nom entourée de verdure. Grande chambre équipée de tout ce dont vous avez besoin. Petit déjeuner plus que satisfaisant surtout le rayon sucré et fruité. Personnel très gentil et nombreux. Excellent emplacement à la fois pour sa proximité avec la plus belle plage de Gaeta et le centre historique.
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 09:41

  Bel hôtel à deux pas de la mer dans la tout aussi belle gaeta. Près du sanctuaire de la montagne fendue. Le service est excellent tant à la réception, rapide professionnelle et gentille, qu'au restaurant où j'ai mangé d'excellents poissons. A côté il y a la piscine et une salle à manger extérieure, la chambre où j'ai dormi était grande et propre et avait aussi un balcon donnant sur la mer. Si je retourne à Gaeta c'est sûr que j'y vais. Les prix me semblent également en ligne avec d'autres hôtels comme le Mirasole... bon.
• sarah.

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 12:47

  De passage juste pour prendre un café. Personnel très sympa et acceuilant. Franchement ça fait plaisir
• Gandolfo.n

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 08:32

  Hôtel de luxe, adjacent au centre, A quelques pas de la mer, Le personnel et super sont vraiment le top gentil et sympathique, très serviable. Le personnel du restaurant est vraiment sympa Giovannil, Mario, Rino Federico et le maître Roberta. C'est un endroit adapté à tout le monde. A l'accueil ils sont très agréables et accueillants surtout Irina très compétente dans l'exercice de ses fonctions. Super personnel. À la prochaine.
• Hassan.z

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 14:39

  Tres bien et bonne Direction et tres bonne reception
• Marope.

  4 / 5

  Le 13/07/2018 à 15:14

  Bon hôtel avec de nombreux points forts et quelques inconvénients. Les espaces communs sont très grands et accueillants. En particulier, la piscine offre une excellente alternative à la mer les jours de forte affluence. Bonne nourriture. Les chambres peuvent être améliorées pour les adapter aux prix demandés !!! Excellent nettoyage.
• Juan.o

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 11:30

  Nous avons passé une belle semaine
• Lorenzo.o

  4 / 5

  Le 20/03/2018 à 14:40

  Structure de style années 70, récemment rénovée. Belles chambres avec d'excellents services. Personnel courtois. Bon petit déjeuner. Un peu cher. La deuxième photo fait référence à la plage adjacente de Serapo, par une froide matinée d'hiver