NH Collection Genova Marina

Tags: Hôtel,

• ALESSIA.Z

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 06:56

  Hôtel Ballissimo, chambres propres et confortables, restaurant spectaculaire !! On mange vraiment très bien
• Ilika.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 22:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 21:12

  Nous sommes des clients réguliers depuis une dizaine d'années. La "Marina" est notre maison à Gênes; accueillant et élégant, dans une position incomparable, avec l'énorme commodité d'un parking intérieur. Les chambres sont confortables et la gentillesse du personnel ne manque jamais; surtout Giovanni au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, nos fidèles clients, tout comme vous, rendent hommage à tous nos efforts. Vous revoir chez nous après toutes ces années est la confirmation que notre travail donne de bons résultats et qu'il n'y a pas de meilleure satisfaction pour nous tous ! Merci! Relation client Giusi.
• James.u

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 20:55

  Réponse du propriétaire :
  
• michele.o

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 09:46

  Hôtel en bord de mer à côté de l'aquarium, excellent emplacement et parking pratique. Bonne structure et excellent accueil à la réception. Les chambres pas trop récentes sont cependant très propres et spacieuses, lit très confortable ! Petit déjeuner international avec vue sur mer et très bon et copieux. Coût en ligne avec le marché génois.
• Valentina.n

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:00

  Parfait .... une expérience fantastique ... J'ai donné à la chambre quatre étoiles au lieu de cinq car il n'y avait qu'une table de chevet d'un côté du lit et pas les deux. Le lit King Size est magnifique !! Et ça compense le petit désagrément.
• Roberto.u

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 23:03

  Bois et verre. Et la mer qui entre de chaque point de vue. Et des bateaux à bascule amarrés. Cela peut-il être plus agréable que cela?

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, Merci d'avoir choisi le NH Collection Genova Marina ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre unique NH Collection Marina. Construit en 2001 dans le cadre du projet de revalorisation du Porto Antico Genovese par le célèbre Renzo Piano, nous sommes fiers d'être uniques en notre genre. L'influence nautique est évidente dès l'entrée du bâtiment, qui vise à représenter une reproduction élégante d'un navire antique, lui apportant le confort d'un hôtel 4 étoiles de l'une des chaînes les plus importantes au monde. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, je vous adresse nos meilleures salutations. Relation client Giusi
• Ker'Eau'Zen.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 19:56

  Très bon hôtel ! Accueil impeccable et chambre spacieuse ! Bref! Très bien pour visiter le centre de genes
• nicholas.i

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 10:25
• Ivano.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 18:56

  Excellent hôtel sur le Porto Antico, juste à côté de l'aquarium de Gênes. Environnement élégant et soigné, chambres propres, service impeccable. Restaurant de bon niveau avec des matières premières de qualité. Mention particulière au copieux petit-déjeuner, avec des choix sucrés et salés. Parking payant disponible, prix adéquats.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ivan, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur le NHC Genova Marina. La bonne façon de commencer la journée ? Un petit-déjeuner copieux et continental qui propose des produits faits maison préparés par notre pâtisserie tous les jours ! Tout cela dans un cadre vraiment unique comme celui offert par notre restaurant "Il Gozzo" situé directement sur l'eau et avec vue sur les Dauphins ! Nous apprécions également la mention de notre service de parking qui est réservé aux seuls clients "Marina" et au prix de seulement 20 € il offre la possibilité de visiter la belle ville de Gênes même en voyages de quelques jours seulement, dans une extrême tranquillité ayant la voiture gardée 24 heures sur 24. Merci beaucoup et je vous souhaite une bonne journée! Merci Relation client Giusi
• Nicla.r

  1 / 5

  Le 19/01/2023 à 15:04

  arrivé hier avec un petit chien payé 35 euros pour lui puis ils me disent qu'il peut rester dans la chambre mais je ne peux pas l'emmener déjeuner au restaurant !!!! nous faisons le service de chambre et ils nous font payer (mon mari et moi avons pris une chambre double) 15 euros chacun donc 30 euros pour nous apporter le petit déjeuner !!! Je me demande s'ils ont fait un seul voyage avec deux cafés et deux biscuits, pourquoi nous facturent-ils 30 frais de service pour 2 personnes ?????? un vol
• Laura.i

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 06:31

  Excellent emplacement, très proche du centre historique et d'Aquario. Hôtel propre et super petit déjeuner buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci d'avoir choisi le Nh Collection Marina pour votre séjour à Gênes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre situation super centrale à quelques pas du centre ! Notre petit-déjeuner continental est la bonne façon de bien commencer la journée, surtout si vous choisissez les produits faits maison préparés par notre pâtisserie. Nous espérons vous accueillir bientôt chez nous. Un accueil chaleureux, Relation client Giusi
• Cristian.i

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 12:33

  Un week-end fantastique !!! J'ai organisé l'anniversaire de ma petite amie à Gênes et nous avons séjourné dans ce merveilleux hôtel pendant 2 nuits. Un grand merci à Mme Marina qui a permis et organisé de déposer un bouquet de roses dans la chambre avant notre arrivée, un gâteau avec une bougie et des ballons en forme de cœur sur le lit ! (c'était aussi une surprise pour moi). Dîner à base de poisson au restaurant de l'hôtel de très haute qualité, de l'entrée au dessert. Petits déjeuners copieux (sucrés et salés) pour tous les goûts. Chambres bien entretenues et très propres. Personnel toujours très gentil et serviable. Je recommande à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, C'est vraiment un plaisir de recevoir votre commentaire plein de compliments spécialement pour notre service conçu pour votre événement important. Chaque jour est spécial, mais il y en a qui doivent être inoubliables et ce fut un honneur pour nous de faire en sorte qu'il en soit ainsi ! Remerciements particuliers de Marina, elle a été agréablement surprise par votre appréciation. Nous continuerons à faire de notre mieux, en espérant vous accueillir à nouveau pour votre prochain anniversaire et vous offrir une autre expérience NH Collection. Cordialement, Relation client Giusi
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 11:43

  C'est vraiment un superbe hôtel chaque fois que je viens à gêne je vais toujours à cet hôtel tout vraiment OK

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Coupaye, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de partager Votre expérience à Nh Collection Genova Marina! Nous sommes ravis que vous avez aimé notre hôtel et son emplacement. De plus, nous sommes heureux que vous vous sentiez pris en charge par notre personnel attentionné. Nous sommes toujours désireux d'offrir la meilleure attention à nos précieux invités! Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt! Cordialement Giusi Guest Relation
• Giorgio.r

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 09:33

  Hôtel dans une position stratégique, vous pouvez visiter le centre et toutes les principales attractions sans vous déplacer en voiture ou en transports en commun Excellent nettoyage et petit déjeuner fabuleux De la suite vue sur le port et le bassin des dauphins de l'aquarium
• Andrew.9

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:15
• Franco.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 13:02
• Ralf..

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:07
• Danijar.o

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 07:32
• paola.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 08:36

  Nous avons séjourné dans ce merveilleux hôtel pendant la période de Noël, comme nous l'avons fait ces dernières années. Tout était parfait, le personnel était très gentil et toujours prêt à répondre à nos demandes. Convivialité et chaleur, choyé en tout. Super déjeuner de Noël avec un excellent service, à la hauteur de nos attentes. Excellent petit déjeuner. Emplacement très pratique pour visiter la ville.
• Alternativa.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 06:41

  Vous connaissez bien cet hôtel, j'y ai travaillé comme 1 Maitre il y a de nombreuses années, mais j'y suis retourné voir un ami resté et j'y ai retrouvé le même professionnalisme, la même beauté que j'avais vu quand j'étais employé. Compliments au personnel, hôtel magnifique et hautement recommandé.
• Melanie.e

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 08:43

  2 nuits à l'hôtel avant la croisière. la chambre était correcte. Douche obsolète, coins moisis, le pommeau de douche à effet pluie ne fait que bruiner. Pas de liste de prix concernant le minibar. Catastrophe du petit déjeuner ! Le café était tiède, les œufs brouillés sentaient le gâchis, les bords bruns de la saucisse. Nous ne le réserverons plus. Salutations

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.u

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 11:49

  Queirolo & Associati, le 25 novembre 2022, a célébré le 70e anniversaire de sa fondation. Nous avons opté pour la salle de conférence du NH Marina di Genova et nous sommes satisfaits du choix. Le cadre est remarquable, l'hôtel est beau et accueillant et tout le personnel nous a apporté une aide constante à l'organisation. A répéter, cette fois sans attendre encore 70 ans. Robert Queirolo

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Queirolo, Ce fut vraiment un plaisir d'organiser votre événement et de vous avoir comme invités, Nous attendons avec impatience une nouvelle expérience Collection. Un accueil chaleureux
• Dina.

  / 5

  Le 11/27/2022 à 00:00

  От отеля пешком 15 минут до центрального вокзала Генуи и до центра города 5- 7 минут. Рядом океанариум. Отличные завтраки по системе шведский стол. Очень большой выбор вкусных блюд. Есть питание на любой вкус. Отличный большой номер с балконом, холодильником и ванной. В номере хорошая косметика. Есть холодильник.Боььгая удобная кровать Все чисто
• Dina.

  / 5

  Le 11/27/2022 à 00:00

  От отеля пешком 15 минут до центрального вокзала Генуи и до центра города 5- 7 минут. Рядом океанариум. Отличные завтраки по системе шведский стол. Очень большой выбор вкусных блюд. Есть питание на любой вкус. Отличный большой номер с балконом, холодильником и ванной. В номере хорошая косметика. Есть холодильник.Боььгая удобная кровать Все чисто
• Erika.e

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 05:59

  Les chambres pour le prix ne sont pas géniales le seul point fort le petit déjeuner mais la nuit l'endroit est très mal fréquenté

  Réponse du propriétaire :
  
• Tatiana.u

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 09:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 11:24
• Celeste.u

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 22:45

  Mauvais service client, accueil désorganisé et non disponible aux demandes. Indifférence totale sans jamais un sourire. Nous y sommes restés pour le pont de tous les saints pour la commodité de la proximité de l'aquarium mais si nous pouvions y retourner, nous n'y retournerions JAMAIS, sinon pour la nourriture et le personnel du soir du restaurant vraiment charmant. A la réception, personne ne répond jamais au téléphone ni aux mails, très sérieux pour un hôtel, surtout un d'une chaîne aussi grande et importante que NH ! Nous avions une demande spéciale pour l'anniversaire de notre fils, je me suis fait livrer un petit colis par Amazon que personne n'a jamais pris sauf au bout d'une semaine, me faisant perdre mon colis et de l'argent ! C'est difficile d'être pire. Vraiment, j'espère que quelqu'un au-dessus pourra redresser ce bateau sans issue et des marins suffisamment qualifiés.
• Michele.a

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:58

  Agréable mais la propreté de la salle de bain nous ne sommes pas un 4 étoiles et de toute façon à part la propreté la baignoire ne se voit pas
• Julien.E

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:25

  Hôtel idéalement situé, chambre parfaite, petit déjeuner variés et très bon. Nous avons passé un excellent séjour.
• alessandro.e

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 16:36

  L'hôtel est très agréable dans une position stratégique au centre de l'ancien port, un endroit très central et suggestif malheureusement beaucoup de contraintes d'organisation même pour les petits événements
• tonica.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 10:01

  Excellent emplacement également à proximité du centre historique. Vous pouvez vous déplacer à pied en laissant la voiture confortablement à l'hôtel pendant 2 jours. Grandes chambres avec vue sur la mer. Personnel gentil et préparé. D'excellents produits d'hygiène intime (lotion pour le corps, savon, shampoing...) qu'il serait intéressant de pouvoir acheter. Nous conseillons à NH d'avoir une chaîne de vente pour les produits qu'il propose aux clients dans son établissement !
• Claudio..

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 14:19

  Excellent hôtel très proche de l'aquarium et directement sur la mer. Depuis les grandes salles, vous pouvez voir des bateaux et des bateaux à moteur amarrés sous le balcon. Excellent petit déjeuner entouré de bateaux.
• Adele.e

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:12

  Merveilleux .. emplacement fantastique pratiquement sur les quais des bateaux .. vue à couper le souffle chambres impeccables petit déjeuner superbe et varié
• David.C

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:09
• Paolo.a

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:13

  Excellent emplacement, excellente structure, murs un peu fins et chambres mal insonorisées. La climatisation ne peut pas être réglée sur la température souhaitée
• U..i

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:40

  L'emplacement dans le port est vraiment excellent. En 10 minutes, vous pouvez vous promener au cœur de la vie italienne. Parking à l'hôtel sans aucun problème. La première impression par un accueil très hostile était dissuasive. Heureusement, c'était l'exception - au restaurant et au moment du départ, il y avait un ton très amical. Le petit déjeuner sur la terrasse est un sapss - le petit déjeuner lui-même était standard. Les chambres étaient très propres et bien entretenues. Les prises sont cachées derrière les tables de chevet et la télé avait un moment noir toutes les 5 minutes. Le prix / service est juste correct (à cause de l'excellent emplacement). Dans l'ensemble, nous avons passé de belles journées à Gênes et l'hôtel en était une partie non négligeable.
• Renato.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:06

  Malheureusement pour la position, vous ne pouvez mettre que 5 étoiles, cela mérite plus! Il est littéralement situé au milieu de l'ancien port de Gênes, sinon le service et la cuisine sont à la hauteur
• Chris.y

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 11:17
• Elena.t

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 20:41
• NATHALIE.O

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:25

  L'emplacement est parfait, en revanche seules les chambres côté marina doivent avoir une vue agréable. Le reste est parfait comme souvent chez NH
• cyril.

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:38

  Vue sur le port de Gêne. A deux pas des curiosités et petits commerces.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de partager Votre expérience à Nh Collection Genova Marina! Nous sommes ravis que vous avez aimé notre hôtel et son emplacement. De plus, nous sommes heureux que vous vous sentiez pris en charge par notre personnel attentionné. Nous sommes toujours désireux d'offrir la meilleure attention à nos précieux invités! Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt! Cordialement
• Marcin.y

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 06:13

  J'étais à NH pour une nuit lors d'une tournée dans le nord de l'Italie, après quelques accidents d'hôtel, j'ai finalement réussi à accoster dans cet hôtel magnifiquement situé. La vue sur la marina et la vieille ville est superbe, l'emplacement à côté de l'aquarium est également un plus. De plus, un parking souterrain réservé aux clients de l'hôtel, tous ceux qui étaient ici savent à quel point il est difficile de se garer à cet endroit. Hôtel, propre, confortable et calme. JE RECOMMANDE.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandra.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:33

  Nous avons été très bien accueillis tant par la réception que par le personnel lui-même, la chambre était impeccable et un petit déjeuner très copieux ! Nous reviendrons certainement😁
• BASSAN.r

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:53

  Très bel hôtel, très bien placé, dans l'hypercentre, quartier très coloré !!! Merci à Sara pour son français presque parfait !❤️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric,Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour mémorable et nous sommes orgueilleux de votre note positive par rapport au personnel qui parle français. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Un accueil chaleureux Nhc Marina Team
• Mariona.B

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Jack.

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:03

  Le parking de cet hôtel est très grand, et est équipé d'un parking extérieur et souterrain, il est dans une position stratégique car il est à côté du galion utilisé pour tourner un film de pirates et 100 mètres plus loin se trouve l'immense aquarium de Gênes. Dès que vous entrez dans l'hôtel ils vous offrent de l'eau gratuite pour vous désaltérer, il dispose d'un service de restauration avec petit-déjeuner déjeuner et dîner (mais les prix du restaurant sont un peu chers), les chambres sont toujours propres et vous donnent surtout des pantoufles et un sac de chips. Un hôtel vraiment super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jacques, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes ravis de l'excellente note qui nous a été attribuée. Nous essayons toujours de rendre chaque séjour de nos clients spécial, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations NHC Marina Team
• chloé.

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:15

  Très bel hôtel. Les chambres sont spacieuses et propres. Le restaurant est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marilina.e

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:48

  nous sommes restés deux jours, pour visiter l'aquarium. nous sommes arrivés en 6, g nous avons pris deux suites avec réservation pour un soir et pour l'autre ils nous ont fait changer de chambre l'ascenseur était en panne et nous avons dû utiliser celui de service. les chambres étaient sales, on ne pouvait pas marcher pieds nus sur le sol, le canapé-lit pour la troisième personne était fermé. Il n'y avait pas de serviettes, peignoirs, pantoufles pour 3 seins pour une personne. Les prises ne fonctionnaient pas, la ventilation de la salle de bain cecco ne fonctionnait pas. Parking payant et ce n'est pas autorisé car j'avais déjà demandé s'il était possible de louer une voiture chez eux. Après 10 h n9n oui, vous pouvez prendre plus de petit-déjeuner que n'importe qui, ni payant ni un cappuccino à la volée car ils nous ont dit qu'ils devaient mettre la table pour le déjeuner. apporté un pot avec des bonbons qui étaient à la disposition de tout le monde de toute façon. Je ne veux pas dire que c'était quelque chose de spécial. Nous avons déposé une plainte. A la réception et ils ont simplement répondu " je suis désolé " payé 1400 euros pour deux suites, deux soirées, parking pour deux voitures, 5 petits déjeuners et 4 toasts avec 4 boissons pour le dîner car la cuisine était fermée à 10h30 pm. un hôtel 4 étoiles, c'est autre chose. Déconseillé, c'est dommage !
• Patrick.I

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:35

  Très bien placé et balcon donnant sur le port fort agréable Très bon repas avec une mention pour le poulpe
• Daniel.c

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:12

  Très bien situé, confortable, parking disponible. Les mendiants et les "vendeurs de rue" insistants juste en face de l'hôtel sont fastidieux. Si vous arrivez trop tôt, la réception ne propose pas de garder vos bagages, alors remettez tout dans la voiture.
• Dan.i

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 22:46

  Hotel agréable à la marina . Chambre bien( lit spacieux ) Près de l aquarium de Gênes ,très beau à visiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je vous remercie de votre fidélité et d’avoir partagé votre expérience au NH Collection Genova Marina! Nous désirons connaître les impressions de notre clientèle afin de tout mettre en œuvre pour la satisfaire. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié l'hôtel dans sa globalité ainsi que sa position au cœur de Genes. En espérant vous revoir très vite, je vous prie d'agréer, Chère Madame, Cher Monsieur, l'expression de mes salutations les meilleures. Cordialement
• Giuliano.a

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 10:13

  Mauvais service client. Pour mon dernier voyage à Gênes, j'ai choisi de passer la nuit dans cet hôtel. A l'arrivée, on m'a donné une chambre au premier étage qui, selon la réceptionniste, serait un "surclassement gratuit". Merci pour votre courtoisie et une fois arrivé dans la salle j'entends un fort bruit de fond semblable à celui d'un moteur marin. Même le lit et l'armoire vibrent de manière agaçante. 3 rappels de ma part n'ont pas suffi à pousser le personnel à régler le problème La seule chose qu'ils ont pu me dire c'est " patience un peu. Le bruit est causé par la hotte aspirante dans la cuisine, qui la nuit c'est éteint." Avec 126€/jour ils vous offrent une chambre où vous pourrez vous reposer quand la cuisine est éteinte, c'est à dire de 23h15 à 6h00 !!!! En trente ans de voyage je n'ai jamais rien vu de tel ! Comme indiqué le matin lors du paiement : 1) Je signale cette expérience à l'entreprise (qui compte 5-6000 clients par an dans cet hôtel) afin que mes collègues n'aient pas la même expérience. 2) Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel. Il y a bien mieux à Gênes.
• Valerie.r

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 18:42

  Premier soir,manque de café, thé... Pas de clim
• Roei.e

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 18:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonie.a

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 07:23

  La position est parfaite. Les chambres sont mal insonorisées entre elles, on entend même la chasse d'eau. Le restaurant propose des plats sans goût.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonie, Je vous remercie de votre fidélité et d’avoir partagé votre expérience au NH Collection Genova Marina! Nous désirons connaître les impressions de notre clientèle afin de tout mettre en œuvre pour la satisfaire. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié l'hôtel dans sa globalité ainsi que sa position au cœur de Genes. En espérant vous revoir très vite, je vous prie d'agréer, Chère Madame, Cher Monsieur, l'expression de mes salutations les meilleures. Cordialement
• Christophe.E

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 14:17

  Très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de partager Votre expérience à Nh Collection Genova Marina! Nous sommes ravis que vous avez aimé notre hôtel et son emplacement. Nous sommes toujours désireux d'offrir la meilleure attention à nos précieux invités! Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt! Cordialement
• CARINE.O

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 17:49

  Accueil et service au top. Cuisine du restaurant il Gotto decevante
• Winter.r

  2 / 5

  Le 18/10/2021 à 12:43

  Chambres avec vue sur le port mais qui mériterait sérieusement un rafraîchissement: portes de placards qui ne ferment pas, joints silicone de la salle de bain noirci, flexible de douche qui fuit, obligé de bouger les tables de nuits, que l'on pourrait penser fixe, pour trouver ne serait-ce qu'une prise pour recharger le smartphone... Bref pour le tarif annoncé, attendez vous aussi à quelques frais supplémentaires comme pour le parking. Néanmoins le bon point qui arrive a faire passer la pilule c'est que le personnel est aimable et se plie en quatre pour vous faire passer un bon séjour
• Guillaume.e

  2 / 5

  Le 27/09/2021 à 17:14

  J’ai dormi 5 fois dans cet hôtel depuis 10 ans et l’ai jusqu’à il y a 2 mois apprécié et recommandé ! Mais en décembre cela a beaucoup changé: saleté des wc de la chambre, 2 ampoules manquantes dans la salle de bains. Petit déjeuner devenu très médiocre: pain déjà toasté devenu des biscottes, jus de fruits très dilués à l’eau pire qu’une marque connue P……. Aucune amabilité du front-desk lors du check-in & non plus lors du check-out: « merci, bonne journée, bon voyage, etc… » sont inconnus: un serveur digitale aurait été mieux programmé ! Un personnel très paresseux et non dirigé, si j’étais actionnaire j’appellerai tout de suite mon gérant pour vendre MINOR HOTELS.
• Nizar.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 03:35

  Très chic
• Rolland.r

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 09:06

  Très confortable
• Pascal.u

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 09:12

  Très bien placé à Gêne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je vous remercie de votre fidélité et d’avoir partagé votre expérience au NH Collection Genova Marina! Nous désirons connaître les impressions de notre clientèle afin de tout mettre en œuvre pour la satisfaire. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié l'hôtel dans sa globalité ainsi que sa position au cœur de Genes. En espérant vous revoir très vite, je vous prie d'agréer, l'expression de mes salutations les meilleures.
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 12:48

  L'hôtel à réserver pour un court séjour à Gênes : accueil, emplacement, parking dédié, buffet de petit-déjeuner au top. Choix des décorations et des aménagements excellents... complètement dans l'ambiance marine.
• paolo.o

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 07:53

  Bel hôtel ben situato.
• Suzanne.o

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 20:57

  Très bon emplacement personnelles très aimable à l'écoute . Les chambres sont grandes et spacieuse Si nous devons revenir nous savons ou aller . Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher M.me Corrie, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de partager Votre expérience à Nh Collection Genova Marina! Nous sommes ravis que vous avez aimé notre hôtel et son emplacement. De plus, nous sommes heureux que vous vous sentiez pris en charge par notre personnel attentionné. Nous sommes toujours désireux d'offrir la meilleure attention à nos précieux invités! Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt! Cordialement
• mopar68720.

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 06:19

  Comme toujours séjour agréable dans cet hôtel. Personnel et petit déjeuner copieux. Je recommande surtout pour ça tranquillité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, On vous remercie pour avoir partagé avec nous votre commentaire sur votre séjour chez notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez aimé tous nos services. On espère de vous avoir encore comme nos hôtes pour vous donner une experience encore plus positif. Meilleurs salutations,
• Guillaume.L

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 17:33

  Belles chambres. Propreté impeccable. Très bien situe, sur le port en face de l'aquarium.

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.o

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 09:10

  super à tous les égards, malgré le covid-19.... nous avons énormément apprécié

  Réponse du propriétaire :
  
• Valérie.e

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 05:14

  Le parking est très compliqué avec aucune indication et en plus il est très cher sinon hôtel très correct et chic
• Soso.o

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 11:45

  Nous avions réserver pour deux nuits ici pour le port et avions décider de mettre le prix car nous avions pris la premium avec terrasse tout le long. Et bien nous sommes très déçus! Nous avons été accueillis le soit par une dame qui n’a pas décrocher un sourire, ne nous a même pas présenté les lieux, les horaires du bar, restaurant etc... Arrivés dans la chambre, nous nous rendons compte que nous n’avons ni peignoir, ni chaussons ni poste radio comme convenu sur booking. Nous en faisons part à celle ci qui nous rétorque avec dédain qu’elle nous les envoie de suite, nous les attendons toujours!!! Nous avons même vu au passage une dame française s’en aller énervée en disant que l’on était pas aider ici! Inadmissible pour le prix que l’on paye et un hôtel de ce standing . Nous n’avons pas dormi la première nuit car il y avait une soirée au restaurant sur le bateau d’en face jusqu’à 2 heures, ce n’est donc pas assez insonorisé! Personnel du matin plus aimable. Petit déjeuner moyen mais nous avons pu le prendre dehors avec vu sur le port. Seul positif: la vue de la chambre et la proximité du centre et de l’aquarium à visiter! Si nous revenons en Italie, une chose est sûr, on ne reviendra pas dans cet hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Moue, Je vous remercie de votre fidélité et d’avoir partagé votre expérience au NH Collection Genova Marina! Nous désirons connaître les impressions de notre clientèle afin de tout mettre en œuvre pour la satisfaire. En espérant vous revoir très vite, je vous prie d'agréer, Chère Madame, Cher Monsieur, l'expression de mes salutations les meilleures.
• Rachid.o

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 03:23

  Gênes était ma première destination en Italie l’été dernier. Et NH Collection, évidemment, était l’hôtel où je suis descendu pour 3 nuits avant de poursuivre le périple. Très bel hôtel!Et sans mentionner toutes les belles attractions de la ville, le Neptune (Bateau de Pirates) juste à côté en vaut toute la peine de faire un tel choix. Une fois à l’intérieur de l’hôtel et avant même d’être accueilli par le personnel, j’ai été gâté par la belle senteur orientale rendant agréable l’ambiance de chaque coin où j’ai mis les pieds. La chambre que j’ai prise donnait sur l’eau m’offrant une vue extraordinaire. Le petit déjeuner était très varié et à la hauteur des étoiles de l’hôtel. Un gros merci à Ahmed le Tunisien de la réception et à tout le personnel. Et merci beaucoup à Gênes!

  Réponse du propriétaire :
  
• Vincent.l

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 07:20

  Je devais à la base aller dans un autre hôtel du groupe nh, Pour des raisons techniques, le staff m’a proposé une chambre au nh collection au même prix avec le garage en plus! L’accueil est top La chambre agréable avec une bonne literie Petit dej pas mal L’hôtel est proche de tout Bonne expérience et hôtel très propre

  Réponse du propriétaire :
  
• christophe.i

  4 / 5

  Le 02/03/2020 à 15:21

  Très bon standing pour cet hôtel littéralement posé sur l'eau au milieu du port de plaisance. Bien situé pour visiter le centre-ville. Parking souterrain aux places mesurées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Liberge, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de partager Votre expérience à Nh Collection Genova Marina! Nous sommes ravis que vous avez aimé notre hôtel et son emplacement. De plus, nous sommes heureux que vous vous sentiez pris en charge par notre personnel attentionné. Nous sommes toujours désireux d'offrir la meilleure attention à nos précieux invités! Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt! Cordialement, Roberto Casagrande Guest Relations
• Coco.o

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 10:15

  Très bon emplacement et très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  
• F.

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 22:15

  Emplacement idéal pour visiter Gênes. Facile d'accès en voiture et parking sous- sol. Accueil et personnel attentionnés.

  Réponse du propriétaire :
  
• BAILLON.a

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 17:48

  Super hôtel bien situé près du Gênes historique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire, qui rappelle et met en avant l’importance du service client dans notre secteur. Vos remerciements sont donc bien reçus et appreciés. En espérant votre retour prochain. Cordialement, Roberto Guest Relations
• Phil.

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 08:36

  Très bel hôtel, situation parfaite sur la marina, excellent pdj pris sur la terrasse au milieu des bateaux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Norture, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de partager Votre expérience à Nh Collection Genova Marina! Nous sommes ravis que vous avez aimé notre hôtel et son emplacement. De plus, nous sommes heureux que vous vous sentiez pris en charge par notre personnel attentionné. Nous sommes toujours désireux d'offrir la meilleure attention à nos précieux invités! Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt! Cordialement, Martina Gualco guest relations.
• Cathy.u

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 16:51

  hôtel très bien situé. Nous avions réservé une chambre coté marina et le personnel s'est montré très arrangeant pour nous donner une chambre qui nous convienne. Garage fermé pour la voiture ce qui fait que nous avons pu y laisser des bagages
• Angel.

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 16:11

  Très bien situé, belle et grande chambre avec vue sur la marina. Propre. Très bon accueil, personnel très agréable. On recommande 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lang, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de partager Votre expérience à Nh Collection Genova Marina! Nous sommes ravis que vous avez aimé notre hôtel et son emplacement. De plus, nous sommes heureux que vous vous sentiez pris en charge par notre personnel attentionné. Nous sommes toujours désireux d'offrir la meilleure attention à nos précieux invités! Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt! Cordialement, Martina Gualco Guest Relations
• Annick.a

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 21:05

  Cette Marina assez originale à ne pas manquer

  Réponse du propriétaire :
  
• Bouchaib.e

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 22:31

  Formidable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bensahraoui, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience au NH Collection Genova Marina! Nous désirons connaître les impressions de notre clientèle afin de tout mettre en œuvre pour la satisfaire. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié l'hôtel dans sa globalité ainsi que sa position au cœur de Genes. En espérant vous revoir très vite, je vous prie d'agréer, Chère Madame, Cher Monsieur, l'expression de mes salutations les meilleures. Sirio Taulaigo Guest Relations
• Jean-Paul.a

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 15:23

  Pour cette catégorie d'hôtel, ce NH est vraiment très bien, personnel gentil et compétent, jolie chambre, bon restaurant. Seule la vue sur l'aquarium de Gênes est un peu dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Devoine, Je vous remercie de votre fidélité et d’avoir partagé votre expérience au NH Collection Genova Marina! Nous désirons connaître les impressions de notre clientèle afin de tout mettre en œuvre pour la satisfaire. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié l'hôtel dans sa globalité ainsi que sa position au cœur de Genes. En espérant vous revoir très vite, je vous prie d'agréer, Chère Madame, Cher Monsieur, l'expression de mes salutations les meilleures. Sirio Taulaigo Guest Relations
• Marco.e

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 16:35

  Congrès de la CGIL, mais dans la salle "Atlantique" complètement froide et pleine de courants d'air par une journée venteuse et froide... malgré les demandes, il est resté froid de 9h à 19h (même dans la belle salle à manger, avec vue sur le port) 😳 Une explication s'impose !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Money, Merci d'avoir pris le temps d'examiner NH Collection Genova Marina ! Nous sommes ravis que nous ayons répondu et dépassé toutes vos attentes et que vous ayez vécu une expérience Collection incroyable avec nous ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. , Je vous envoie nos meilleures salutations. Relations clients Giusi
• Stéphanie.e

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 15:02

  L'hôtel est bien situé dans la Marina de Gènes, mais il mériterait un petit rafraîchissement. Le petit déjeuner est varié et copieux. Les chambres sont biens et propres

  Réponse du propriétaire :
  Chere Madame De Glutz, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience au NH Collection Genova Marina! Nous désirons connaître les impressions de notre clientèle afin de tout mettre en œuvre pour la satisfaire. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié l'hôtel dans sa globalité ainsi que sa position au cœur de Genes et notre petit dejeneur. En espérant vous revoir très vite, je vous prie d'agréer, Chère Madame, l'expression de mes salutations les meilleures. Sirio Taulaigo Guest Relations Sirio Taulaigo
• miss.h

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 10:51

  Parfait.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hamza.o

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 09:52

  Hôtel superbe service de qualité et super bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tolaimate, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de partager Votre expérience à Nh Collection Genova Marina! Nous sommes ravis que vous avez aimé notre hôtel et son emplacement. De plus, nous sommes heureux que vous vous sentiez pris en charge par notre personnel attentionné. Nous sommes toujours désireux d'offrir la meilleure attention à nos précieux invités! Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt! Cordialement Sirio Taulaigo Guest Relations
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 07:33

  Belle situation service irréprochable. L'hôtel est extrêmement bien situé car il permet de profiter de gênes tout en étant dans un lieu aéré et agréable, le porto antico. Avec la voiture, ou le bus, l'accès aux extérieurs de la ville est facile. Les salles de bain sont propres, un peu dans leur jus, mais cela contribue au charme. Les enfants trouveront leur bonheur à proximité entre l'aquarium et les jeux gonflables, sans mentionner le galion. Le petit déjeuner est extrêmement varié. Enfin je voudrais remercier tout le staff, du maitre d'hôtel aux femmes de chambres, tous extrêmement compétents et professionnels. Nous n'avons pas testé le restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Madame Melet, Je vous remercie de votre fidélité et d’avoir partagé votre expérience au NH Collection Genova Marina! Nous désirons connaître les impressions de notre clientèle afin de tout mettre en œuvre pour la satisfaire. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié l'hôtel dans sa globalité ainsi que sa position au cœur de Genes. En espérant vous revoir très vite, je vous prie d'agréer, Chère Madame, Cher Monsieur, l'expression de mes salutations les meilleures. Sirio Taulaigo Guest Relations
• guido.i

  3 / 5

  Le 30/04/2018 à 18:58

  Très agréable belle promenade

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Piperissa, tout d'abord, nous tenons à vous remercier de partager votre expérience à NH Collection Genova Marina. Nous sommes ravis que vous avez aimé notre hôtel et son emplacement. Néanmoins, nous sommes désolés si vous n'avez pas passé un sejour parfait. Nous sommes habitués à offrir un tres bon service, alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Cordialement Sirio Taulaigo Guest Relations
• SALAIRE.T

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 13:55

  magnifique !! je le conseil !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. On est très heureux que vous avez passé un bon séjour ici avec nous. On vous attend la prochaine fois Meilleurs salutations de Genes!
• Leo.a

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 09:22

  Tres bonne hotel pour rapport qualité prix le parking et à 20€ La journée et la nuit, attention au attrappe touriste à l'entrée de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Leo, merci d'avoir choisi notre hotel pour votre séjour à Genova. Nous sommes très contents de lire que vous avez été satisfaits par notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir notre proffesionalité. A bientot!
• Griphass.l

  4 / 5

  Le 17/08/2017 à 00:35

  Basé au bord de l'eau dans un magnifique cadre portuaire l'hôtel de style moderne est très accueillant et très joli. Les chambre sont confortable et joliment décorer et la vue sur le port est joli. J'ai eu peur au niveau du bruit des bateaux et du port en général mais on a rien entendu du tout de toute la nuit, c'est tranquille. Le petit déjeuner est très copieux et varier il y a de tous pour tous. En revanche, quelques point négatif. Je ne suis pas peureux en ascenseur mais quand on entre dans celui-ci il descend de quelques centimètre et ne semble pas stable. Flippant. Une bande de racoleur vendeur appartenant sois disant a une humanitaire en afrique campent par dizaine devant l'hôtel et ne manque pas de cous aborder a la moindre occasion. Le repas du soir au restaurant de l'hôtel était décevant. Tiède voir froid et sans goût.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Griphass, je vous remercie d'avoir choisi NH COLLECTION MARINA et pour avoir partagé votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, à distance de marche du centre-ville et tout notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau avec une excellente et nouvelle EXPERIENCE! Bien Cordialement!
• Manuela.

  2 / 5

  Le 14/08/2017 à 10:04

  Chambre en mauvaise état. ..
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 22:05

  Hotel très bonne qualité
• Valerie.O

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 09:46

  beau et confortable. idealement situé
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 14:51

  Excellent hotel bien positionne proche de porto antico. Piazza ferrari etc...
• Marine.e

  3 / 5

  Le 05/05/2017 à 19:42

  bof mais bien place