Hotel Helvetia Genova

Tags: Hôtel,

• Christie.l

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 11:35

  Accueil et personnel accueillant Propreté de la chambre très bien aussi, petit déjeuner très généreux mais lieu très bruyant!! Le double vitrage des chambres est médiocre très compliqué d'endormir nos enfants dans ce bruit. Nous avons très mal dormis
• Briseidy.o

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 20:16

  Excellent service du personnel, chambre et salle de bain propres, excellent petit déjeuner! Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un bon sèche-cheveux !
• kvboos.

  3 / 5

  Le 06/02/2023 à 21:55

  Par: -Le personnel amical parle en partie allemand. -Bon emplacement. -Jus d'orange fraîchement pressé au petit déjeuner. Les inconvénients: - Allées trop étroites. -Salle de bain trop étroite, toilette trop près du mur.
• silvia.o

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 13:23

  Excellente position. A pied, vous pouvez parcourir toute la zone de l'ancien port et du centre historique. Personnel préparé et disponible. Excellent petit déjeuner sucré et salé. Lit confortable. Les aménagements et les équipements sont bons (le bruit de la rue n'a pas été entendu au premier étage). Garage à prix réduit à 100 mètres. Vous devez laisser les clés au propriétaire car les voitures sont constamment déplacées, vous n'avez pas votre propre place.
• Claudio.o

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 15:57

  Qualité/prix c'est le top ! Emplacement central, près de l'arrêt de bus et de la station de taxi, à quelques pas de l'aquarium. Personnel vraiment sympa! Recommandé
• nino.t

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 11:29

  Excellent rapport qualité/prix pour l'emplacement, l'organisation et l'efficacité des services, la propreté des chambres et des parties communes, la courtoisie et la disponibilité du personnel, le petit-déjeuner de qualité (provenant d'un hôtel 4 étoiles), l'attention portée aux clients, l'ambiance accueillante et sereine. La cote 5 étoiles ne manque qu'en raison de la contiguïté avec le quartier gravitant sur la Via del Campo, avec une apparence dégradée et peu sûre.
• barbara.u

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 22:20

  Personnel serviable, très gentil, petit déjeuner bon et copieux
• Tamy.

  2 / 5

  Le 25/12/2022 à 14:37

  N'attendez pas trop. Lit et oreillers confortables. mais c'est tout. Tout le reste laisse à désirer. Il y a des points positifs pour l'emplacement très central.
• Giovanna.a

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 17:39

  Personnel très gentil, environnement confortable, propreté irréprochable et un petit déjeuner très varié et agréable
• Gianluca.o

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 08:35

  Excellent emplacement .. bon service mais place à amélioration surtout le petit déjeuner .. chasse d'eau inattendue résolue immédiatement .. grandes chambres salle de bain un peu petite et quelques détails à vérifier (voir pommeau de douche bouché et porte de douche qui ne ferme pas correctement)
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:58

  Un bon hôtel, bien sûr on parle d'un hôtel trois étoiles donc on ne peut pas s'attendre à des prestations au top, mais si vous ne voulez pas trop dépenser et avoir un hôtel propre et bien situé, je dirais oui, je recommande ce.
• Maurizio.o

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 06:59

  Excellent emplacement chambres petites mais confortables personnel très attentionné pour satisfaire tous les problèmes excellent petit déjeuner et peut-être même trop Un petit défaut mais peut-être que pour moi la nuit j'éteindrais les diffuseurs de chaleur Un excellent séjour que je recommanderais également à d'autres amis
• emanuela.o

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 20:08

  Hôtel dans le centre historique de Gênes. La structure est à moderniser et certaines chambres ont certainement besoin d'un restylage. Excellent petit déjeuner.
• Massimo.i

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 19:41

  excellent, central, avec parking à 100 mètres. la voiture n'est pas utilisée. Gênes peut être facilement explorée à pied. de cet hôtel, vous pouvez aller partout en peu de temps.
• Viviana.e

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 10:15

  Très beau. Notre réservation a été prise à 13h pour le jour même (par Ryanair) mais malgré le court préavis la structure était très préparée et efficace envers nous. Le petit déjeuner est très copieux et savoureux
• Ileano.e

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 10:03

  hôtel propre et sympathique, les chambres sont spacieuses bien que datées. près de l'aquarium. hautement recommandé
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:41
• Diegx.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 11:28

  Excellent service, excellent petit déjeuner, personnel très gentil et très bien situé. Je le recommande vivement à tout le monde
• Salvatore.o

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 08:27

  Super hôtel nous avons passé un très bon moment je le recommande.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 07:28

  Hôtel très confortable, personnel très gentil.
• Alessandro..

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:34

  Personnel très gentil et très disposé à satisfaire tous nos besoins excellent emplacement pour visiter l'ancien port et l'aquarium de Gênes
• Danila.e

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 21:46

  Très gentils et accueillants, ils nous ont même permis de laisser nos valises même au retour de la croisière, n'y étant resté qu'une nuit dans chaque sens. Le seul inconvénient, les chambres auraient besoin d'être rénovées, sinon elles étaient propres.
• Alberto.u

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 05:50

  Excellente structure personnel professionnel et très gentil. Pendant des années pour le travail, j'ai passé environ une semaine à l'hôtel et ils n'ont jamais déçu nos attentes. Hautement recommandé.
• Piero.a

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:51

  Chambres modestes, service poli et amical, très bien situé.
• Alexandre.l

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 21:23

  C'était bon. Il est bien situé et le petit déjeuner est très bon.
• Stefanie.f

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 07:12

  L'hôtel Helvetia est très central. Le personnel est extrêmement sympathique, courtois et plein d'humour, nous avons vraiment aimé l'ambiance de l'hôtel. Les chambres et l'ensemble de l'hôtel sont simples et plutôt basiques, mais très propres et bien entretenus (nouvelle salle de bain). Nous avons bien dormi et avions une chambre calme. Excellent rapport qualité/prix ! Un grand merci pour le séjour agréable!
• Michael.a

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:51
• Tina.e

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:46

  Excellent emplacement qui permet de visiter à pied les plus beaux endroits de la ville !! Aquarium proche de la zone piétonne au port belles chambres confortables excellent petit déjeuner !! Nous avons été accueillis avec gentillesse et cela n'enlève rien au personnel serviable bon nettoyage !! Gare à proximité !!
• Miry.a

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:49

  Je n'ai jamais vu un hôtel trois étoiles similaire. Deux plus que suffisant, la dame qui travaille l'équipe du soir à la réception ne dit même pas bonjour aux clients, le coût pour une chambre simple est élevé compte tenu que ça sent le renfermé / moisi, sol usé des années 60, lit de meuble cassé, marche haute pour sortir de la salle de bain. de 20 cm donc dangereux, abajour cassé, boitiers avec fils électriques ouverts, vue sur le mur, la nuit une jolie ruelle avec un bar vous tiendra éveillé jusqu'à 2h00, télé sans décodeur donc vous ne je ne vois rien. Seuls points positifs, proximité de l'aquarium et bon petit déjeuner. Vu les désagréments de la chambre qui ont été signalés au personnel je me serais attendu à un prix inférieur. Mais évidemment à Gênes ça marche comme ça !
• S...

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:43

  L'emplacement de l'hôtel est très central. De là, tout est accessible à pied. Cependant, tout est déjà très ancien. Le plâtre se décolle du plafond et les travaux manuels (peinture, etc.) ont été effectués de manière très sale. moisissure dans la cabine de douche. Les chambres sont "cachées" dans tous les coins de la maison. Je ne sais pas si vous voulez savoir à quoi ils ressemblent. Les employés essaient très fort, mais ne compensent pas l'état de la pièce. Chambre donnant sur la rue principale assez bruyante. Parking à environ 100 m en direction du port. Il y a des réductions de la part de l'hôtel. Tout allait bien pour une nuit, mais pour plus de nuits, je resterais ailleurs.
• tatiana.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 07:55

  Excellent emplacement, très proche de l'Aquarium et du centre historique. Service courtois et disponibilité aux demandes. Je le recommande fortement!
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:32

  Dommage la cabine de douche qui manquait une porte. Petit déjeuner excellent et copieux. Personnel sympathique et qualifié
• Mery.u

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:36

  Excellent emplacement à proximité à la fois de la gare et de l'aquarium de Gênes et des rues principales où vous pourrez visiter Gênes, gentillesse et gentillesse du personnel, je reviendrai très volontiers.
• chris.r

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 09:19

  Hôtel près de la station de métro Darsena, non loin du centre et très proche du port. L'accueil a été très bon. Le petit déjeuner parfait. Nous sommes très proches du centre, l'hôtel est très proche de la station de métro Darsena. Aussi près du port. L'accueil était parfait et le petit déjeuner aussi.
• Sofia.a

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:46

  hôtel qui ne mérite pas 3 étoiles, les seules notes positives sont la belle vue si on regarde du côté de l'église, la proximité de l'aquarium et le personnel du petit déjeuner et le monsieur à l'accueil. sinon la structure s'effondre, entre tuyaux exposés, fissures dans les murs, peinture complètement inexacte, meubles précaires et crochets pour vestes cassées. sans oublier le nettoyage avec des gouttes d'on ne sait quoi sur les portes qu'on aperçoit à contre-jour, les cheveux et les cheveux dans la douche et l'accueil avec des sacs poubelles ouverts par terre. de plus, la région, comme mentionné, n'est belle que pour l'église, sinon pleine de types louches à toute heure du jour et de la nuit. enfin les espaces sont vraiment limités, entre l'ascenseur (sans portes dangereuses) et les couloirs, chambres et sanitaires claustrophobes. ça ne vaut pas la peine, plutôt que de dépenser 90 euros ici pour une chambre dans ces conditions, allez vous acheter une bonne pizza.
• katia.d

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:29

  La climatisation ne fonctionnait pas, le couvre-lit était sale. Nous avons également payé 18 € pour le parking et il n'y avait pas de place à l'intérieur.
• Vida.

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 03:05

  L'emplacement de l'hôtel est proche de la gare de Principe et du centre-ville. La chambre est un peu rétro, mais la salle de bain est rénovée. Beaucoup de gâteaux pour le petit déjeuner 😀
• Robert.e

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:43
• predator.k

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:58

  Petite chambre d'hôtel sans balcon et vue depuis la fenêtre. Petite salle de bain pas très spacieuse. Climatisation haute. Note positive. Très bon petit déjeuner .... et personnel très gentil. !!! Emplacement optimal à 12 minutes de la gare mais un peu éloigné de la mer.
• Richard.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:37
• Paolo.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:11

  Comme d'habitude, quand je vais à Gênes, je reste dans cet hôtel historique. L'accueil, le professionnalisme sont l'un des fleurons. Un bon petit déjeuner, avec l'inévitable Focaccia Genovese, commence la journée. Personnel, amical, comme toujours, j'y suis resté lors de mes voyages et j'ai souvent rencontré des gens que je n'avais pas vus depuis des années. Comme dans une sorte de banquet, des souvenirs d'il y a vingt ans, qui ont encore le même émail aujourd'hui, avec quelques années de plus. Je réserve, si possible, la même chambre et le matin, des volets je vois le grouillement des gens dans la rue. L'église qui surplombe la place et juste au-dessus de la Via Balbi, que de souvenirs. Centre névralgique, d'où à partir de là, on peut aussi accéder à pied, partout. Jusqu'à ce que vous arriviez après les ruelles, au Palazzo Ducale, aux glaciers, aux restaurants jusqu'à Porta Soprana. Et là, un Fainotto mythique, l'un des rares restants, Farinata puis, Tartes aux courgettes et aux blettes, Panissa et le légendaire Frisceu di Baccalà. Un poème culinaire difficile à oublier. A noter, à l'Hôtel, la Musique de Fabrizio de Andrè, qui a accompagné notre jeune âge qui restera éternel
• Francesco..

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 12:52

  Palais inséré dans un contexte historique pour ne pas trop "exiger" ! Certains étages sont un peu labyrinthiques mais dans l'ensemble il y a aussi sa raison... Considération : Je mettrais un panneau d'identification sur l'échafaudage des travaux de rénovation car (puisqu'il n'y a pas de panneau) il est difficile d'identifier la structure. Note pour les prestations confiées à des tiers : j'opterais pour une autre structure de support pour le parking (Olimpo) car si j'ai besoin de la voiture pendant la nuit pour une raison quelconque (du ludique au sérieux), elle est "saisie" jusqu'au lendemain matin !
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:32

  Le séjour a été superbe. Gérant et personnel disponible et sympathique, la réponse est immédiate même via les contacts sur whatsapp ; la chambre était équipée de tout le confort. Petit déjeuner copieux inclus dans le prix avec toutes les gourmandises et un coût plus que raisonnable. Si vous souhaitez passer la nuit dans la région de Nunziata, je vous recommande vivement d'envisager cette option d'hébergement.
• Roberto.h

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:34

  Petite chambre avec lit cassé et matelas avec un creux au centre. Salle de bain minuscule. J'ai passé une nuit blanche pour 99.00 avec le bruit venant de la rue jusque tard dans la nuit. Absolument déconseillé, n'y allez pas.
• Marco.o

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:42

  Hôtel créé peut-être dans les années 1960 dans un immeuble ancien. Ma chambre double était particulièrement petite ainsi que la salle de bain, sans fenêtre et avec une hotte aspirante qui ne fonctionnait pas toujours. Il n'y a aucune mesure d'insonorisation. Personnellement la prochaine fois que je dormirai à Gênes je choisirai une autre structure.
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 08:31

  Personnel sympathique, discret et professionnel. Petit déjeuner copieux avec des produits frais. La chambre avec un espace suffisant, dommage de ne pas pouvoir sortir sur le balcon donnant sur la place, du fait de la rénovation de la façade. Allons-nous revenir? Après tout nous n'avons pas pu tout visiter... propreté irréprochable
• Claudia.u

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 14:02

  L'hôtel est parfaitement situé au centre, bien sûr pas calme. Personnel très sympathique, chambres bien agencées, petit déjeuner correct.
• Pietro.p

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 17:30

  Hôtel propre personnel sympathique et serviable le petit déjeuner est le meilleur avec des produits frais préparés à l'instant et le soin de l'orange fait sous vos yeux avec un goût incroyablement délicieux
• Simone.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:45

  J'ai séjourné dans cet hôtel, environ un mois pour des raisons professionnelles. Version courte, rien à dire. Tout parfait. Recommandé. (Pour la version longue, continuez à lire) Personnel courtois et présent, toujours disponible pour des renseignements. Le personnel met vraiment de la passion dans ce qu'il fait, il n'est pas seulement là en service. En fait, il ne faut même pas s'étonner de la présence quotidienne du responsable de l'établissement, derrière le comptoir. Ils mettent tous de la passion dans ce qu'ils font, sans exception. Chambres nettoyées quotidiennement avec changement relatif des draps et des serviettes. Style des chambres et des environnements, classique (mais pas trop), mais avec un confort moderne. Après tout, nous parlons d'une structure historique. (Si vous avez le temps, parlez au personnel, ils vous raconteront l'histoire de la structure depuis sa construction jusqu'à aujourd'hui). Petit déjeuner copieux, tant sucré que salé. A apprécier également le créneau horaire dans lequel il est possible de le faire, qui est très étendu, donnant ainsi la possibilité de prendre le petit déjeuner à la fois au travailleur qui part tôt, et à ceux qui veulent rester quelques heures de plus pour se reposer .
• Gabriella.a

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 13:01

  Excellent emplacement central. Personnel très gentil et serviable. Chambres confortables et chaleureuses. Bon petit déjeuner avec jus d'orange fraîchement pressé
• Jessy.

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 15:38

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit leur point fort la gentillesse inestimable du personnel du gérant très aimable et serviable...chambres propres excellente situation centrale à deux pas de l'aquarium dans le centre historique je recommande vivement cette structure petit déjeuner copieux merci beaucoup beaucoup pour tout à bientôt ☺️
• Violetta.o

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 19:04

  Tout parfait. Personnel très chaleureux et professionnel, chambre impeccable, petit déjeuner copieux et varié, Wifi parfaitement fonctionnel. Excellent rapport qualité/prix
• Marco.e

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 14:34

  Chambre avec un mobilier un peu vieillot, la salle de bain bien que pas grande a été récemment rénovée, excellent nettoyage. Personnel de service, très gentil et accueillant, prêt à résoudre tout problème et à répondre à toutes les questions. Au premier contact, c'était le seul hôtel à nous proposer les initiatives de la municipalité de Gênes telles que chambres 2x1, carte avec transports publics gratuits + visite guidée gratuite du centre historique. Emplacement très central, à pied, vous pouvez rejoindre l'ancien port en un instant et vous êtes dans le centre historique. Petit déjeuner excellent et copieux. Stationnement à prix réduit.
• PATRIZIA.A

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 21:49

  hôtel propre, chambres spacieuses, personnel sympathique, petit déjeuner sucré et salé disponible, proche du centre, de l'aquarium et de nombreux points de ravitaillement
• Tiziana.e

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 18:14

  Excellent hôtel .. propreté je dirais plus que bon.anzi excellent changement de draps tous les jours et de la salle de bain .. excellent petit déjeuner, ion ... en effet abondant .. personnel aimable tant dans la chambre qu'à l'étage
• Claudio.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 13:03

  Hôtel historique, emplacement central et stratégique. J'ai trouvé une gentillesse plus unique que rare de la part de chacun et une chambre propre.Je reviendrai certainement lors de mes prochains séjours à Gênes. je vous conseille
• Criscia.o

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 11:42

  Si vous devez aller à Gênes, restez ici. L'emplacement est magnifique, vous pouvez marcher partout. Le petit déjeuner est très bon et le personnel d'une infinie gentillesse ! Les chambres sont un peu petites mais qui s'en soucie ? Vous n'avez plus qu'à dormir ! Le prix avantageux aussi !
• Saverio.i

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 09:07

  Tout décrit excellent emplacement dans le centre il a 2 minutes de l'ancien port et de l'aquarium de Gênes la seule chose est le parking qui n'est pas emballé et une nuit et un jour ça m'a coûté 43 euros pour le parking puis pour le reste tout était ok
• Michele.e

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 21:18

  L'hôtel est modeste, mais l'emplacement est vraiment stratégique, proche du métro, du centre historique et de l'aquarium. Le garage est un peu gênant, car un peu éloigné et très encombré, mais reste une ressource. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment car le personnel est exceptionnellement serviable et gentil. Le petit déjeuner est vraiment très copieux et varié, aussi bien sucré que salé : le clou du séjour.
• Y..

  3 / 5

  Le 23/10/2021 à 16:19

  Personnel sympathique, serveur très serviable. Bon petit déjeuner avec du sucré et du salé, belle idée de jus en libre service. La chambre est classique mais un peu vieillotte, sauf la salle de bain qui a été rénovée, pour une nuit ça va, mais pour plusieurs nuits il manquerait beaucoup de détails pour plus de confort (ex petite salle de bain et pas d'étagères pour pouvoir y placer une beauté, de la douche l'eau sortait et mouillait le sol, porte valise trop étroit même pour une petite valise qui reste dans la balance). Excellent emplacement.
• micaela.l

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 10:17

  Ascenseur claustrophobe et toilettes de sorcière ! On comprend qu'à Gênes les experts en architecture et en urbanisme aient obtenu des espaces plus en hauteur qu'en largeur, mais les toilettes de la chambre dans laquelle nous avons dormi à l'hôtel Helvetia nécessiteraient une étude sur l'architecte qui les a conçues (« Laissez-nous psychanalysez aussi l'architecte!' - recommandait un inspecteur célèbre dans un vieux film): les toilettes sont placées près du mur de manière à exiger un siège oblique, pour éviter que les genoux ne se coincent contre le mur. Les opérations telles que la recherche de papier hygiénique présentent un risque élevé d'attaque de sorcière. Dommage, car la chambre est grande et avec de hauts plafonds. Pour y accéder, cependant, un couloir très étroit, coincé entre la porte d'entrée et la porte de l'ascenseur : vous risquez d'y rester coincé là aussi ; deux personnes ne la traversent pas ensemble : à peine une avec des bagages. Et enfin l'ascenseur : sans fermer les portes, vous montez et descendez au contact de la paroi de la colonne coulissante. Certainement un endroit peu fréquenté pour un claustrophobe! J'oubliais : service de minibar gratuit. Contenu : deux petites bouteilles d'eau...
• franz.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 20:40

  Super hôtel, très bien situé près de l'aquarium. Secteur desservi par bus et métro. Le petit-déjeuner varie abondamment avec un choix sucré \ salé. Croissants très frais. Le jus d'orange fait en ce moment est très bon.Grande chambre propre et confortable, avec climatisation et 2 bouteilles d'eau gratuites dans le frigo. Matelas dur juste ce qu'il faut. Personnel et personnel gentil et très courtois. Belle Gênes et bel aquarium. Bon prix
• rita.

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 07:01

  Impressionnant! Des chambres équipées de confort, à la propreté, la courtoisie du personnel. Petit déjeuner copieux. Emplacement stratégique, à proximité du métro et de l'arrêt de bus.
• Roberta.i

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 13:55

  Très agréable, très bien situé, petit déjeuner copieux à la fois salé et sucré. Personnel serviable et courtois. La chambre spacieuse avec air conditionné, réfrigérateur et télévision. Nettoyage supérieur.
• Ale.o

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 11:45

  Personnel d'accueil sympathique, femmes de chambre lentes et pas suffisamment adaptées à leur travail, trop de serveurs ou en tout cas ils ne savent pas communiquer entre eux ! Chambres non adaptées à un hôtel 3 étoiles, et surtout non adaptées aux personnes à mobilité réduite (au moment de la réservation ils nous ont indiqué que l'ascenseur était petit, ce qui était vrai mais facilement utilisable, mais ils n'ont pas précisé de barrières architecturales sur le étage; pour accéder à la chambre le couloir étroit ne convient pas à un landau, descendre 2 marches et monter encore 2 marches pour arriver à la chambre), la chambre pas prête et nous sommes arrivés à 14h, puis ils l'ont fait à la hâte et du coup nous l'avons trouvé sale, draps jaunes, détritus par terre, porte de douche manquante, savon dans de grands bidons non jetables ! Petit déjeuner normal mais pas intercontinental comme ils le décrivent ! La machine à jus fraîchement pressé est très agréable et le café est très bon ! Dans l'ensemble, je n'y retournerais pas!
• Marco.i

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 20:53

  Structure simple mais propre, on se sent immédiatement bien accueilli par tout le personnel. Je n'ai absolument rien manqué ces jours-ci. Tous les transports en commun à Gênes semblent passer par la piazza della Nunziata, que l'on rejoint ensuite à pied pour le centre, l'Aquarium, la Galata, l'ancien port, via Garibaldi, l'esplanade casteluccio (avec ascenseur) etc etc. Dommage de devoir partir. A la fin tu nous laisses ton coeur. Merci à Danila et à tout le personnel.
• Denis.e

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 14:06

  Hôtel situé dans une excellente position de la gare et dans le centre historique de Gênes. Chambres propres et petit déjeuner un peu réduit je pense à cause de Civil. Recommandé pour les visites.
• Francesco.'

  3 / 5

  Le 01/06/2021 à 20:47

  Chambres standards. Propre, mais rien d'exceptionnel. Il a besoin d'être mis à jour. Emplacement pratique pour se rendre au centre-ville ou à l'aquarium. Parking à prix réduit à quelques minutes. Les chambres sont un peu bruyantes car l'hôtel se trouve dans l'une des rues principales.
• Danila.a

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 07:59

  Hôtel très agréable, accueillant et plein d'ambiance. Le personnel très gentil et prêt à satisfaire chaque demande. Sa position stratégique en fait l'un des hôtels les plus confortables de Gênes, en particulier pour ceux qui souhaitent visiter l'Aquarium et les bâtiments historiques de l'ancienne République maritime. Chambres simples et impeccables avec une climatisation efficace. L'excellent petit déjeuner avec des croissants très frais et croustillants, du jus d'orange fraîchement pressé est un superbe cappuccino. Excellent choix à répéter à coup sûr. Dany
• mickael.h

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 16:25

  Personnel très sympathique. Chambre un peu trop vieille avec vue qui donne sur rien et volet hs. Sol très endommagé et pour 4 personnes avec un lit bébé la pièce est vraiment petite.Dommage car sur le site cela a l'air sympa. Pris aussi le parking dommage il n'est pas dans l'hôtel mais à 5 min. Avec des horaires comme le soir max 22h bien dommage.
• Irene.e

  3 / 5

  Le 19/08/2020 à 13:44

  Un excellent emplacement, un personnel toujours très serviable et sympathique et un petit déjeuner satisfaisant sont les points en faveur de cette structure. Notre chambre n'était cependant pas au niveau d'un 3 étoiles. La taille du lit ne permettait même pas à la porte de la salle de bain de s'ouvrir à 90°. Le sol était visiblement endommagé. Les espaces étroits ne facilitaient pas la facilité de déplacement. Beaucoup donnaient l'impression d'abandon plutôt que d'attention, contrairement aux photos présentées sur le site. L'interrupteur climatique ne semblait pas sécurisé (scotché). Pour un court séjour, cela peut être une solution valable, sans grandes attentes.
• Donnie.h

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 07:09

  Courtoisie du personnel, emplacement exceptionnel pour se déplacer à pied ou en transports en commun, copieux petit déjeuner sucré et salé (avec la fantastique focaccia génoise), chambre individuelle spacieuse et propre... Que demander de plus ? Je suis resté deux jours (14/15 août 2020) dans cet hôtel. Dès mon arrivée, la réceptionniste m'a tout de suite accueilli avec le sourire et m'a indiqué les points d'intérêts et les plus beaux monuments à voir sur le plan de la ville. Il m'a également indiqué quels bus prendre pour rejoindre la mer et recommandé les meilleures plages pour mes besoins.Le collègue qui m'a donné d'autres informations dans l'après-midi était également très gentil. La dame qui s'occupe des petits déjeuners est également très gentille, avec qui j'ai pu discuter. Voyager seul et trouver des gens aussi serviables et gentils était vraiment incroyable. Minibar avec eau toujours disponible et gratuite et climatisation dans la chambre complètent le tout. Près de la gare principale (moins de 1 km à pied) et du centre historique, emplacement idéal pour ceux qui souhaitent séjourner à Gênes en train. Fortement recommandé, je reviendrai certainement.
• Lisa.t

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 12:41

  D'après les photos, cela avait l'air différent .. emplacement idéal pour se déplacer à Gênes mais peu pratique pour ceux qui ont une voiture et doivent se garer. Ascenseur sans porte dangereux avec des enfants, couloir très étroit pour bagages ou poussette, chambre pas comme sur les photos, très mal entretenue.. mauvais nettoyage surtout les couvertures, la salle de bain est très petite par rapport aux photos. Lit inconfortable trop dur même les oreillers. Pas du tout insonorisé. Le petit déjeuner copieux et bon. Habituellement lors des petits déjeuners avec le covid, un serveur devrait vous demander ce que vous voulez pour ne pas toucher les porte-nourriture et les couverts avec les mêmes mains. Très bien situé et personnel sympathique et gentil, mais nous vous recommandons de revoir certaines choses.
• Stefano..

  3 / 5

  Le 06/07/2020 à 15:56

  Hôtel situé dans un endroit stratégique pour pouvoir visiter tout Gênes à pied surplombe une des plus belles églises, à quelques pas du palais royal, aquarium, centre historique etc... 💖💖💖💖💖 tout le personnel est formidable et serviable 😁😁😁😁👍👍👍👍👍 ça pourrait donner du fil à retordre à des hôtels plus nobles.... mais il a beaucoup de contradictions qui laissent perplexe..... 😳😳😳😳 sans aller trop loin, un restyling des chambres ... donnerait certainement un plus. Si vous avez le sommeil léger, ne prenez pas de chambres donnant sur la rue.
• Martina.r

  3 / 5

  Le 17/02/2020 à 18:39

  Informé. De plus: un conseil pour tout le monde : appelez le numéro de l'hôtel que vous trouvez sur les plateformes comme booking et réservez directement l'hôtel... payez un peu moins cher. Hôtel correct en tout cas. Sans trop de prétentions. Personnel courtois et bon ménage. Petit déjeuner plus que suffisant par rapport à d'autres établissements où j'ai payé plus et reçu moins de la moitié.
• Jean.r

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 16:33

  Très bon accueil pour les Français. Très bien situé pour le centre de Gênes. Très bon petit déjeuner buffet. Seul bémol l'ascenseur est petit pour les grosses valises
• eric.a

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 17:13

  Excellent accueil et de très bon conseils precieux pour réussir et apprécier votre sejour a gênes.
• FC.c

  3 / 5

  Le 15/11/2019 à 14:23

  Petit hôtel dans un emplacement central à Gênes. La chambre était petite et la rue plus que bruyante. Plus tard dans la soirée, c'est beaucoup plus calme. Le mobilier a déjà beaucoup remarqué. Les prix pour l'emplacement à Gênes sont corrects. Le personnel était très sympathique et serviable.
• Salvo.u

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 17:42

  Hôtel ancien mais avant-gardiste. Le professionnalisme est au rendez-vous et l'accueil n'est pas excellent mais plus encore. Nous cherchions un hôtel pour rester une nuit seulement après avoir raté le départ du navire. Le veilleur de nuit a été super sympa pour nous trouver un logement et a été très professionnel pour nous proposer des solutions. Nous le recommandons vivement. J'ajoute un compliment aux propriétaires serviables et gentils. Recommandé. .
• Dychanserey.o

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 19:46

  Ne pas dormir dans cette hôtel car ils vous proposent une chambre à 500m de l'hôtel sachant qu'il ont des chambres disponibles si vous êtes étranger
• Klaus-Peter.u

  3 / 5

  Le 11/07/2019 à 14:07
• Davide.a

  4 / 5

  Le 18/06/2019 à 17:53

  Personnel agréable et courtois Chambres simples et spartiates mais propres et avec tout le nécessaire. La salle est d'un niveau beaucoup plus élevé que les chambres. Le petit déjeuner inclus est également bon. L'emplacement est bon car il est proche du centre et du vieux port mais aussi des transports en commun.
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 05:42

  Au top !!
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 09:00

  On y a loué un petit appartement en famille, la chambre est très bien, pour un couple avec 2 enfants. Équipé d'un micro ondes, de plaques vitrocéramiques, frigo, très bon Wi-Fi, la télévision a des chaînes françaises et en plus elle est connectée, Netflix y est intégré. On prenait le petit déjeuner à l'hôtel, qui se trouve à 3mn, le personnel est très serviable. L'hôtel possède un parking surveillé, nous avons eu aucun soucis. Très bien situé dans cette belle ville de Gênes, beaucoup de monuments, des petites ruelles, de très bons restaurants. Une ville à visiter absolument.
• Alain.r

  3 / 5

  Le 19/04/2019 à 19:10

  Endroit bien placé, mais les prestations ne sont pas au rendez-vous, et même trop onéreuses, déception !!!
• Gilles.s

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 19:03

  La chambre donnant sur la rue était un peu bruyante mais très propre et confortable. L'accueil est excellent et en français.
• Yanis.r

  1 / 5

  Le 19/02/2019 à 18:43

  Hôtel pas digne d'un 3 étoiles. Moisissures dans la salle de bain, trop bruyant la nuit, fenêtre mal isolée. Personnels désagréables et n'ayant aucun sens du service. Je recommande à personne cet hôtel.
• Stéphane.o

  3 / 5

  Le 31/08/2018 à 15:47

  Hôtel bien situé mais pas de parking à proximité. 18e la journée pour se garer prêt du port antico. Chambres rénovées mais rien d'extraordinaire.
• ERIC.E

  3 / 5

  Le 25/08/2018 à 09:34

  Bien placé vers les rues du centre-ville. Accueil sympa. Chambre viellote .
• Milca.a

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 10:16

  Hôtel près du vieux port dans une excellente position pour visiter l'aquarium et les attractions voisines. Personnel très sympathique et serviable. Il dispose d'un service de garage pratique, notre chambre était très grande, la salle de bain un peu petite. Excellent petit déjeuner avec possibilité de service de bar. Je le recommande fortement
• Roy.r

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 06:43
• Samuel.e

  3 / 5

  Le 07/05/2018 à 10:18

  Petit hôtel familial, bonne acceuil ,à noter la propreté des chambres.
• Marco.o

  3 / 5

  Le 15/04/2018 à 13:37

  La note positive est qu'il se trouve à environ 10 minutes à pied de l'ancien port de Gênes et par conséquent de l'Aquarium et du centre historique. Nous avons eu un problème le premier soir avec la chambre ayant été libérée par un fumeur qui n'était pas le bienvenu pour nous avec deux enfants. Plainte, le matin tout le linge et les rideaux ont été changés et nettoyés à fond, à notre retour c'était parfait. Petit-déjeuner international. Un personnel courtois est disponible. Bon rapport qualité prix pour une ville touristique.
• Enrico.r

  4 / 5

  Le 27/01/2018 à 20:50

  Ayant trouvé une bonne offre, j'ai découvert un hôtel bien placé. Si l'emplacement est bon, car il n'est pas loin de la Piazza Principe et proche du centre, non loin du vieux port, avec des arrêts de bus très proches ; mais il y a la confusion de la circulation et des gentils qui crient sous les vitres jusque tard. Mais l'hôtel est bien, le personnel précis et disponible, la chambre propre, le petit déjeuner suffisamment assorti pour la catégorie. L'équipement de la salle de bain est bon : mais les toilettes coincées sous le lavabo crient vengeance.
• Marika.e

  4 / 5

  Le 02/01/2018 à 12:39

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant les vacances de Noël et j'ai été plus que satisfait du choix ! Emplacement parfait : très proche de l'aquarium et des routes principales. Personnel extrêmement serviable et gentil. La chambre était petite mais parfaitement fonctionnelle. Le petit déjeuner est copieux et varié. Je le recommande absolument !!!
• Renato.o

  5 / 5

  Le 04/10/2017 à 05:34

  Hôtel dans une excellente position pour visiter le centre historique. Excellente possibilité de réserver le garage à proximité. Oui, certaines chambres peuvent sembler petites mais vous pouvez dormir et c'est un bâtiment historique avec tous les problèmes de l'affaire. Excellent nettoyage en tous points. Super petits déjeuners de tout et plus encore. Personnel sympathique et compétent, grâce aux employés de réception, ils peuvent comprendre les éventuels problèmes des clients et ils fournissent. Pour le prix, je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet J'ai le mauvais moment pour rester à Gênes coïncidant avec le salon nautique. Je recommande d'éviter les règles sinon strictement nécessaire. Bonne visite de Gênes à tous.
• Pierpaolo.i

  5 / 5

  Le 23/11/2016 à 12:50

  Hôtel hautement recommandé, excellent emplacement dans un bâtiment historique du quartier du vieux port, avec un parking à prix réduit à quelques pas à un prix modique par rapport au quartier. Le petit déjeuner est très copieux et le personnel est sympathique et professionnel. Vu l'affluence et la présence de notre fille de 9 mois, ils nous ont permis d'anticiper le check in et de reporter le check out. Parfait je dirais.
• Armando.o

  4 / 5

  Le 08/09/2015 à 17:00

  L'hôtel est très bien situé, non loin de la gare Piazza Principe et non loin du Porto Antico. Même si le bâtiment dans lequel se trouve l'hôtel est vétuste, les locaux sont toujours fonctionnels et surtout propres. Excellent petit déjeuner buffet, avec des aliments et des boissons frais et de bonne qualité. Le personnel à la réception et le personnel du petit déjeuner, certainement sympathique et serviable. Je dirais que le rapport qualité/prix est bon.