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A propos de : Hôtels Hotel Carol Grado à Grado
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Rudolf.
5 / 5Le 16/09/2022 à 17:40Comme toujours très travailleur et sympathique... Tout simplement un séjour agréable
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walter.e
5 / 5Le 04/09/2022 à 08:55Des hôtes sympathiques très arrangeants très propres et un bon petit déjeuner
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istvan.a
5 / 5Le 23/08/2022 à 09:37Service aimable, poli, attentionné. Emplacement Bomba, une étoile spéciale pour le fait qu'ils ne facturent pas de supplément pour un chiot. Nous n'avons pas été déçus, super petit endroit! *****
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Erwin.i
5 / 5Le 04/08/2022 à 10:16Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel Carol. J'aurais aimé rester plus longtemps. Nous avons été chaleureusement accueillis par l'hôtesse. Ainsi, vous vous sentez immédiatement à l'aise. L'hôtel et les chambres sont propres et joliment meublées. De la salle de petit-déjeuner, vous avez une vue magnifique. L'emplacement est génial, car il n'est qu'à quelques pas de la plage ou de la vieille ville. Nous tenons particulièrement à souligner les hôtes (Family Penso) qui sont toujours présents et attentifs au bien-être de tous les invités. Notre fille est tombée malade le dernier jour et l'aide a été immédiatement offerte par la famille Penso. Nous aimerions revenir !!!!!
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Massimo.a
5 / 5Le 03/08/2022 à 18:28Excellent rapport qualité prix, tout propre, excellent petit déjeuner, propriétaires et personnel très gentils
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Katharina.e
5 / 5Le 21/07/2022 à 12:39Bel hôtel familial avec un excellent petit déjeuner. Les propriétaires sont particulièrement sympathiques et attentionnés. C'est un peu plus calme, mais vous pouvez toujours marcher jusqu'au centre en quelques minutes. Toujours heureux de revenir!
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Robert.a
5 / 5Le 17/07/2022 à 18:39Un très bon hôtel, géré par la famille Penso, que je visite depuis des années et que je continuerai certainement à visiter.
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roberta.a
5 / 5Le 14/07/2022 à 20:35Nous sommes à Grado depuis dimanche dernier jusqu'à aujourd'hui et avons séjourné au Carol, en profitant d'une hospitalité exquise : la famille le gère parfaitement, les chambres sont confortables et propres, équipées de tout le confort (de notre chambre, de plus, nous avions une belle vue sur le lagon). Le petit déjeuner est excellent et copieux. Si nous revenons à Grado, nous reviendrons certainement au Carol
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Michael.i
1 / 5Le 02/07/2022 à 15:32Catastrophe absolue. Hôtel réservé via CHECK24 / Booking.com. Le jour de l'aller nous étions coincés dans les embouteillages. Lorsque nous avons appelé l'hôtel, on nous a dit que l'enregistrement après 19 heures n'était pas possible. Dit et fait. Nous devrions alors considérer si nous cherchons un autre hôtel ou si nous nous enregistrons le lendemain. 5 minutes plus tard, nous avons appelé à nouveau et voulions dire à la dame que nous allions nous enregistrer le lendemain matin (bien sûr, nous aurions payé une nuit, ce que nous avons communiqué de cette façon).Cependant, la dame nous a alors dit qu'elle était déjà sur Booking.com et annulé la chambre (SANS nous en informer). En conséquence, nous avons essayé de trouver un nouvel hôtel pendant la période des fêtes avec l'aide de Check24. Nous avons finalement décidé de téléphoner nous-mêmes à Grado (au milieu de l'autoroute après 5 heures de route et des embouteillages), puis un propriétaire d'hôtel incroyablement sympathique a accepté de nous accueillir dans les plus brefs délais (je noterai également l'hôtel (veuillez voir mes avis). Nous ne recommandons certainement pas l'hôtel Carol. Inflexible et surtout audacieuse d'annuler purement et simplement dans le dos, alors qu'elle n'aurait eu aucun désavantage financier. L'orientation client est différente !
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Pia.a
5 / 5Le 27/06/2022 à 20:48Nous y étions 2 nuits après notre tour Alpe-Adria et avons été reçus super bien. Les chambres sont très propres et nous essayons toujours de nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Très bien situé à la plage et à la vieille ville, mais toujours très calme.
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Stefano..
5 / 5Le 15/05/2022 à 09:55Structure à 2 pas du centre. Bien entretenu et avec un excellent service de petit-déjeuner. Ce qui fait la différence avec d'autres endroits, c'est la courtoisie et la serviabilité des propriétaires, des gens vraiment passionnés par leur travail, qui font que les clients se sentent chez eux
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Elke.c
5 / 5Le 14/09/2021 à 11:02Les chambres sont super propres, l'emplacement est très bon et la convivialité et la culture d'accueil de la famille Penso sont tout simplement exceptionnelles. J'aime toujours revenir.
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Gaia.h
5 / 5Le 10/09/2021 à 07:31Hôtel très propre dans une position pratique pour la plage, géré par des gens sympathiques et serviables, le petit déjeuner avec vue sur le lagon est quelque chose d'exceptionnel ! Vivement recommandé et nous reviendrons dès que possible
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Hannes.i
5 / 5Le 07/09/2021 à 07:09Super sympa, propre, très bien situé à quelques pas de la plage/du centre. Nous reviendrons certainement.
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Mark.i
5 / 5Le 06/09/2021 à 13:11L'hôtel est super central mais pas dans un endroit bruyant et bondé. Les chambres sont belles et grandes avec un balcon et une vue magnifique. L'hôtel est très joliment et joliment meublé. Les hôtes sont parmi les personnes les plus gentilles que vous puissiez imaginer. Merci pour ce moment inoubliable et nous espérons vous voir bientôt.
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Michele.a
5 / 5Le 03/08/2021 à 18:08Chouette
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Michael.e
5 / 5Le 10/07/2021 à 22:23Petit hôtel familial à Gardo. Nous avons été très satisfaits et aimerions revenir. La vue depuis le balcon est super. Les chambres sont climatisées.
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Paola.s
5 / 5Le 21/06/2021 à 17:24Séjour fantastique dans cette structure impeccable pour la propreté et le confort. Des managers extraordinaires, conviviaux avec tout le monde et dans toutes les langues ! Toujours là pour résoudre n'importe quel problème. L'emplacement de l'hôtel est stratégique pour aller à la plage ou au centre-ville, mais aussi pour faire du vélo sur la piste cyclable ou prendre le bateau.
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nicola.e
5 / 5Le 05/02/2021 à 18:35Très bel hôtel bien entretenu, avec une belle vue sur le lagon. Personnel très gentil.
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isabella.r
2 / 5Le 22/08/2020 à 19:25Propre et bien situé mais le petit déjeuner vraiment médiocre (un café et une brioche), c'est vrai qu'on est dans une période particulière mais il y a aussi des portions individuelles emballées......le vélo avec un feu arrière cramé. .. Oh mais ils brûlent. 10 euros pour une journée
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Krisztián.�
5 / 5Le 16/08/2020 à 19:53Nous avons passé 3 nuits ici. C'était fabuleux. Propreté, discipline due au Covid19. Le centre et la plage payante sont à proximité. Les propriétaires de l'hôtel sont très gentils, sympathiques et attentionnés. Nous reviendrons !!! Merci beaucoup!
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Jerome.r
5 / 5Le 08/08/2020 à 10:22 -
Milo.e
4 / 5Le 04/08/2020 à 23:48Un accueil très agréable, emplacement stratégique, malheureusement cette année à cause du Covid le buffet du petit déjeuner n'était pas disponible mais sinon l'hôtel est à recommander !
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Marion.m
5 / 5Le 11/07/2020 à 23:22👍👍👍
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Karl.r
5 / 5Le 29/01/2020 à 22:16Hôtel très bien géré, très bons propriétaires, meilleurs soins, toujours heureux de revenir, rien ne manque et très bon emplacement !
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Elisa.o
5 / 5Le 03/01/2020 à 08:09Chambres propres, proche de la plage et excellent petit déjeuner. Les propriétaires sont très gentils. Recommandé!
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Andreas.e
5 / 5Le 26/09/2019 à 13:52Super hôtel avec le meilleur petit déjeuner et les meilleurs opérateurs
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Andrea.e
1 / 5Le 30/08/2019 à 01:22Personnel incompétent
Réponse du propriétaire :
Après avoir consulté le registre des présences, son nom n'apparaît pas parmi les invités, nous pensons donc qu'il nous a confondu avec un autre hôtel. Heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour… meilleures salutations. -
Zoltán.l
5 / 5Le 24/08/2019 à 23:28Le petit déjeuner est de première classe, les propriétaires sont très gentils !
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Nola.o
4 / 5Le 24/07/2019 à 19:37Propreté et courtoisie.
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Andrea.h
5 / 5Le 22/07/2019 à 09:52C'était super sympa ! Surtout la famille ! Très propre et le petit déjeuner était incroyable ! Les roulements parfaits ! Nous reviendrons bientôt!
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Uwe.t
5 / 5Le 12/07/2019 à 20:16Bon emplacement près du lagon et à une courte distance de la plage et de la vieille ville. Merveilleux petit déjeuner (!!!). Opérateurs très sympathiques et serviables, allemand et anglais parfaits. WLAN, assez grandes chambres confortables, belle et spacieuse terrasse, tout pipifein propre. Un parking est disponible (!), Mais la voiture est juste "réglée" (Grado). En outre, près de la gare routière et d'atterrissage du bateau. Vous obtenez des informations utiles sur les restaurants qui valent le détour. En fait, très, hautement recommandé! Merci et merci beaucoup aux opérateurs qui nous ont permis de passer de si beaux jours à Grado!
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Stefania.p
4 / 5Le 07/07/2019 à 23:47Gentillesse, convivialité, disponibilité et propreté.
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David.a
5 / 5Le 06/07/2019 à 13:4706/07/2019. Extrême gentillesse, disponibilité et accueil, plus grand sérieux et propreté. Excellent petit déjeuner et excellent rapport prix/service. Absolument pour y retourner. David et Antoinette
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rudolf.a
5 / 5Le 11/05/2019 à 10:46Comme toujours, la famille Penso était très travailleuse et engagée, afin que les clients soient satisfaits
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Gianluca.a
4 / 5Le 17/09/2018 à 23:29Un hôtel avec une grande attention aux détails. Les gérants sont des personnes exceptionnelles pour la courtoisie, la convivialité, le professionnalisme et surtout capables de satisfaire tous les besoins de leurs clients. Emplacement fantastique surplombant la lagune et très pratique pour le centre et le centre historique. Fortement recommandé pour des vacances à Grado.
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Martin.e
5 / 5Le 15/09/2018 à 01:00Hôtel familial. Accueil très sympathique et reçu beaucoup d'informations utiles. Superbes vues depuis la salle de petit-déjeuner et la terrasse. Bon emplacement, très proche du centre. Pas un hôtel design mais très propre et confortable - pour se sentir bien et revenir 😀 Prix/performance : TOP 👍
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Manfred.l
5 / 5Le 06/09/2018 à 08:34Très informel, belles chambres et petit déjeuner très copieux Je suis venu ici plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu
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Mario.a
4 / 5Le 05/09/2018 à 20:05Personnel très très agréable et bon rapport qualité prix
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andreas.e
5 / 5Le 08/08/2018 à 15:08des gens si gentils, chambre moderne propre petit déjeuner supiii
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pietro.a
5 / 5Le 06/08/2018 à 23:22Personnel amical et serviable. Recommandé
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Brigitta.�
5 / 5Le 31/07/2018 à 21:27Rapport qualité prix, très bons hôtes4. Le petit déjeuner est au-dessus de la moyenne pour l'Italie
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Red.I
5 / 5Le 27/07/2018 à 07:21À la réception, quelqu'un est toujours disponible. Pour chaque question, peu importe ce que c'est, vous essayez toujours de répondre en détail. Comme pour les récessions précédentes, je dois également confirmer: le petit-déjeuner et la propreté sont excellents. La prochaine fois dans cet hébergement, quand il s'agit de Grado. Souhaite heureux.
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Arianna.l
2 / 5Le 01/07/2018 à 19:13Nous avons donc réservé cet hôtel en buking un jour avant d'y aller d'après les photos, il avait l'air bien, est arrivé et c'était une chambre extrêmement décevante avec un mobilier très ancien et clairsemé la nôtre était la chambre appelée "economi" x 150 euros x 2 pour 2 nuits nn ne du tout pas cher x plus x nn même pas un lit double mais 2 lits rapprochés qui rendaient même impossible de se caler d'un lit à l'autre et aussi des draps avec des auréoles qui donnaient une impression de saleté ! L'économie peut y rester mais à ces niveaux les bases n'ont pas manqué à cette période de séjour !! . demain je pars et ainsi que le très bel endroit chargé d'histoire que je recommanderais de visiter ! Je ne recommanderais pas l'hôtel Carol cependant
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Gianluca.r
3 / 5Le 26/06/2018 à 08:49Idéal pour les vacances
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Cris.d
5 / 5Le 18/05/2018 à 10:41 -
Dolfi.o
5 / 5Le 13/05/2018 à 10:31Meilleur Hôtel Garni à Grafo
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Ma.a
5 / 5Le 02/05/2018 à 13:37Nous étions trois adultes. Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel à Grado. Très pratique pour rejoindre le centre. Bon nettoyage de la chambre. D'habitude je n'accorde pas beaucoup d'importance à la déco car je pense que cela dépend beaucoup des différents goûts et je pense que les avis à son sujet peuvent varier en fonction de cela. Mais je dois dire que notre chambre même si elle n'avait pas de vue sur la mer, c'était une belle chambre avec une très grande salle de bain/douche et de nouveaux meubles. Au départ nous pensions ne pas avoir le petit déjeuner proposé, puis nous avons opté pour un petit déjeuner d'hôtel. Ça valait la peine. Le petit-déjeuner varie du sucré au salé. J'ai joint trois photographies à ceci comme démonstration. Les propriétaires sont sympathiques, attentifs et serviables, en ce qui concerne les informations que nous avons demandées. Gentil et sociable. La possibilité d'utiliser des vélos était très utile. J'espère pouvoir retourner à Grado et séjourner dans cet hôtel.
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Peter.r
5 / 5Le 01/05/2018 à 10:09Merci pour tout, super propriétaires, bel endroit
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Waltraud.h
4 / 5Le 17/09/2017 à 13:21Les opérateurs étaient très sympathiques et gentils.
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Guiseppe.n
5 / 5Le 11/09/2017 à 09:36Belles chambres avec un bon wifi, un réfrigérateur et une télévision, un matelas très confortable, très propre, un excellent service et un excellent emplacement. Très proche du lido, avec de merveilleuses possibilités de baignade à la mer et à proximité du centre-ville avec une ambiance typique de la vieille ville italienne. Climatisation moderne, réfrigérateur dans la chambre, balcon et terrasse avec une belle vue sur le lagon, délicieux restaurants à proximité. Excellent petit déjeuner, préparé avec amour. Bons vélos à louer. Nous avons été accueillis par la famille avec beaucoup de cœur et un excellent service et nous aimerions revenir.
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Christina.c
5 / 5Le 31/08/2017 à 16:43Propre, convivial et le petit déjeuner préparé avec amour 👍 et à seulement quelques minutes à pied de la plage et du centre. Nous reviendrons 😉😊
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Irantzu.h
5 / 5Le 11/08/2017 à 10:32Très bon emplacement à 5 minutes de la plage. Bon traitement. Très propre. Petit déjeuner très copieux. Désolé très sympa. Très recommandable
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Elena.a
5 / 5Le 06/08/2017 à 22:23L'endroit parfait. Hôtes très sympathiques. Toutes vos demandes seront satisfaites très rapidement. Ils parlent anglais, allemand et un peu russe. Petit déjeuner bon et varié. L'hôtel est situé à proximité de la zone piétonne. La mer n'est qu'un conte de fées ! C'est la troisième fois que nous venons ici et nous reviendrons avec plaisir !
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Andreas.e
5 / 5Le 23/06/2017 à 15:02Extrêmement adapté aux enfants !!! Le petit déjeuner, un rêve ! Pour ce prix seulement à recommander !!!!
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Maxskipper.m
4 / 5Le 16/08/2016 à 17:20Ambiance très agréable dans ce petit hôtel tenu par ses propriétaires. J'aimerais revenir.
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Alessio.a
5 / 5Le 12/08/2016 à 19:373 étoiles correspondent à une très belle terrasse du personnel avec une vue spectaculaire et une salle de petit déjeuner avec la même vue magnifique où vous pouvez voir le lever du soleil chambres propres et confortables
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Barbara.O
5 / 5Le 02/06/2014 à 10:55Hôtel 1A bien situé - centre et plage à proximité. La famille est totalement engagée, très, très serviable et hospitalière et lit chaque souhait de l'invité dans les yeux. Nous avons été entièrement satisfaits - nous pouvons recommander l'hôtel aux familles avec enfants. Un superbe petit déjeuner avec vue sur le lagon ! Je n'avais pas vu autant de bons fruits et de spécialités différentes pour le petit-déjeuner depuis longtemps ! SUPER grace alla famiglia Penso!!! :) Albergo a Grado - poste centrale - vicino alla spiaggia e al centro. La famiglia e molto doux, aiuto l'ospite in ogni caso - siamo stati molto contenti - aussi par famille avec bambini - e super !! tanta frutta fresca per colazione ed other diverse specialità a colazione - non ho mai visto in una 3 stelle .... superbe!! grazie tous fam. Pense !!!!
Rudolf.
walter.e
istvan.a
Erwin.i
Massimo.a
Katharina.e
Robert.a
roberta.a
Michael.i
Pia.a
Stefano..
Elke.c
Gaia.h
Hannes.i
Mark.i
Michele.a
Michael.e
Paola.s
nicola.e
isabella.r
Krisztián.�
Jerome.r
Milo.e
Marion.m
Karl.r
Elisa.o
Andreas.e
Andrea.e
Zoltán.l
Nola.o
Andrea.h
Uwe.t
Stefania.p
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Les autres hôtels
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Domaine de Verchant
(100 Avis)Très déçue. J'ai réservé au restaurant la plage pour un groupe de 15 personnes. La soirée s'est bien passée. Au moment de l'addition il était tard et je n'ai pas vu qu'on m'avait surfacturée de 500€! Le lendemain je fais la réclamation et on me propose un avoir ou un remboursement. Je demande à bénéficier d'un avoir. Quelques jours plus tard je les relance par mail pour obtenir mon avoir aucune réponse , je relance donc par téléphone on me dit qu'on me rappelle mais en vain jamais personne ne me recontacte... Au bout d'un mois je me rends sur place pour récupérer mon dû , ils refusent de me rembourser , personne n'est au courant... Résultat des courses je n'ai toujours pas été remboursée. Je trouve que la qualité du service client laisse vraiment à désirer je ne réserverai plus chez eux pour mes repas d'entreprise dommage....
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