Hotel Residence Miramare

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• Annissa.a

  1 / 5

  Le 27/02/2023 à 17:34

  Lors de mon séjour, nous avons pu constater que ce 4 étoiles était loin du stanting auquel on aurait pu s'attendre hormis l'accueil et le personnel qui étaient parfait le reste laissait à désirer Comme la douche qui fuyait à chaque utilisation, les sachets de café en chambre étaient inutilisables,l'insonoriation inexistante lorsqu'on dormait, le petit déjeuner où l'on a aucune explication sur le procédé et ce buffet n'était même pas réaprovisioné lorsque des choses manquaient, j'attends encore l'oeuf promis par la serveuse. En conclusion je dirais seulement que cet hotel est bien vieillot et que les 4 étoiles sont loins d'être atteintes
• Paolo.a

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:47

  Les chambres sont belles et propres. Petit déjeuner copieux. Prix ​​moyens-élevés
• Elwing.m

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 22:34

  A fuir. On est vraiment très loin d'un 3 étoiles. Nous avons réservé une chambre dans ce qui semblait être - sur les photos, une belle bâtisse de caractère. Or nous avons été relégués au rez-de-chaussée d'une annexe qui sentait le moisi et le renfermé, deux étroites banquettes (dont les coussins avaient étè mis au fond d'un placard) faisaient office de lits une place ( alors que nous attendions un lit 2 places...) Aucune insonorisation au niveau de la chambre ; chauffage étouffant et impossible à régler. nous avons entendu les personnes de la chambre voisine parler et ronfler toute la nuit. Comme s'ils étaient dans la pièce . Quand nous avons fait gentiment état de notre déception et du bruit â la réception, elle nous a rétorqué avec un sourire méprisant que c'était parce que nous avions pris une chambre èconomique ( 150 euros quand même ...) ????? Soit disant personne ne s'était jamais plaint du bruit. ( ce qui est faux) Bref aucune écoute, aucune prise en compte et beaucoup de mauvaise foi.

  Réponse du propriétaire :
  La chambre qui vous a été attribuée correspond exactement aux images et à la description sur le portail à partir duquel vous avez réservé. À la réception, vous vous êtes principalement plaint du fait que la chambre N'AVAIT PAS de lit double alors que vous aviez été informé (via le portail à partir duquel vous avez réservé) que la chambre aurait deux lits simples. Nous avons également démontré que nous avons vous a envoyé cette communication imprimer une copie attestant de la date et de l'heure de l'envoi. Malheureusement étant la nuit du 31.12 nous n'avons pas pu satisfaire votre demande de vous attribuer une chambre avec un lit double car nous n'en avions plus de disponible, donc au départ vous avez estimé qu'il était de notre devoir de vous accorder une réduction sur le tarif. Comme nous n'avons pas pu vous accorder la remise, nous vous avons malheureusement amené à être très critique à notre égard.
• Christophe.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 10:02

  Pour une nuit Super hôtel accueil sympathique les chambres très propre petit déjeuner bon . je recommande cette hôtel typique Je reviendrai
• Stefano.e

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:50

  super hôtel. super petit déjeuner. la chambre dans le grenier était un peu chaude.
• Livio.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 06:28

  Personnel attentionné et très gentil, emplacement enviable...
• Nicolò.a

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:21

  Structure médiocre absolument pas un 4 étoiles, service à la limite de la décence, portier qui ne répond pas et petit déjeuner au BeB
• Markus.a

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:22

  L'hôtel est comme le pays. Agréable à regarder mais malheureusement la rénovation a été trop dormie pendant des années et donc l'ensemble a un charme très moribond
• Céline.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:55

  Acceuil chaleur on a réussi à obtenir une place de parking malgré notre arrivée tardive Grand appartement literie confortable Piscine et cadre très jolis Petit dej copieux et varié
• CLINT..

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 14:16

  Les mini appartements soumis à l'hôtel laissent une odeur de moisi. Les lits sont inconfortables. Le service du petit déjeuner peut être amélioré, le café est mauvais. L'emplacement est bon, l'accueil est excellent.
• France.o

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:36

  J ai séjourné le 18 juin. Tout est inadapté pour un 3 étoiles. 1 - le parking : comment faire payer un lieu si petit qu il m a fallu 20 minutes pour entrer et 20 minutes pour en sortir. Si je n étais pas entré en marche arrière, je ne pouvais pas en sortir tellement les places étaient minuscules. 2 - la chambre : ok 3 - la salle de bains : il faudra m expliquer comment prendre une réelle douche !!! Douche si petite qu il était impossible de fermer la douche sans étouffer. Porte ouverte à 1 cm du lavabo 4 - lieu de restauration indiqué par le personnel : environ 100 marches pour atteindre la promenade où sont installés les restaurants… donc 100 marches pour retourner à l hôtel. 5 - n est pas digne d un 3 étoiles
• fabio.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:19

  Nous avons passé une belle journée dans ce magnifique hôtel 4 étoiles, la structure remonte à 1500, notre suite était le numéro 304 avec vue sur la mer et est bien équipée avec tout ce dont vous avez besoin. Pour couronner ce merveilleux hôtel, il y a sans aucun doute aussi l'efficacité, la courtoisie et la gentillesse du personnel qui est très prêt à satisfaire tous les besoins des clients. Classement structure 10 Note de réception 10 Note de tout le personnel de l'hôtel 10

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour la belle critique. Ce fut vraiment un plaisir de vous avoir parmi nos invités de bienvenue. Nous espérons vous voir bientôt.
• Antonio.i

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 03:39

  Excellent nettoyage, excellente disponibilité du personnel
• FULVIO.O

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 07:53

  Bons points de départ pour approcher la Marina et la gare Personnel très sympathique, nettoyage parfait
• Alessandro.i

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:58

  Belle expérience. Chambre spacieuse et très propre avec un splendide treazzo et une piscine. Emplacement pratique et calme

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue.
• Riccardo.a

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 08:13

  4 étoiles ? nous n'en sommes pas vraiment là. Service pas à la hauteur selon moi, attente sans raison même pour le départ... je n'ai pas du tout aimé... Il y a certainement mieux 3 étoiles dans le coin. ma position et il était clair que ça pouvait être reportée... Dans tous les cas, faire attendre le client 15 minutes (pas 2 !) à plus d'une occasion (même à l'arrivée il n'y avait personne à l'accueil, moi avec une fille déjà dans votre établissement) n'est pas une courtoisie! Ceux qui travaillent ont un temps limité et 15 minutes font la différence. Cependant, même en ce qui concerne le confort, ils ne me satisfaisaient pas. Je les considère de mauvaise qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Nous aimerions savoir ce qui l'a rendue si insatisfaite... mais c'est probablement juste le fait qu'elle a trouvé l'hôtel où elle reste habituellement fermé. Nous sommes vraiment désolés de vous avoir fait attendre ne serait-ce que quelques minutes au moment du départ, ayant probablement vu la réceptionniste parler sur son téléphone portable vous a fait penser qu'elle passait un appel personnel, cependant nous tenons à vous rassurer qu'il s'agit d'un téléphone portable de service que nous utilisons habituellement pour gérer les réservations.
• Noemi.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 10:53

  Excellent séjour, excellente propreté et confort des chambres. Accueil à partir de 10h et éloges

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue.
• Danilo.r

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 13:47

  Appartements anciens avec encore de la moquette au sol et donc pas très hygiéniques même si le personnel est très attentionné et soigné
• marila.o

  4 / 5

  Le 26/10/2020 à 17:33

  Mon séjour remonte à 2019. Excellent accueil, soin dans le ménage et parking pratique

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue.
• Hicham.s

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 18:30

  Merveilleux endroit très, très propre, personnel très gentil, prix honnêtes

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue.
• IL.E

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 18:19

  Nous y sommes allés en famille et nous nous sommes régalés. Endroit fantastique, personnel vraiment poli et accueillant, tout le monde est sympa, vue fantastique sur la mer, je suis allé dans de nombreux hôtels mais cela m'a vraiment beaucoup impressionné. Je reviendrai à coup sûr 😉

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions et espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue.
• 4438.

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 16:38

  Prix ​​nettement trop élevés par rapport aux prestations. Très petite salle de bain dans la chambre et petit déjeuner médiocre.
• Lorenzo.r

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 09:15

  Excellent rapport qualité prix... piscine et paysage mémorables. A essayer en famille !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir exprimé votre appréciation pour votre séjour parmi nous.
• stefano.i

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 04:07

  Mauvais hôtel ,,, petites chambres, lits inconfortables, meubles minables pourris, pratiquement un hôtel cauchemardesque.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ce que vous vous êtes plaint, malheureusement, étant donné que votre entreprise n'avait réservé que la veille, on vous a attribué la dernière chambre dont nous disposions dans laquelle le mobilier a été légèrement endommagé par deux inondations survenues récemment et que nous n'avons pas encore réussi à réparer Cependant, nous avons appliqué un tarif très bas, nous vous avons réservé une place pour faciliter le stationnement de votre van, et nous vous avons servi le petit déjeuner à 5h30 du matin bien en avance sur l'heure habituelle, votre jugement nous semble donc particulièrement sévère
• Dragan.s

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 20:17

  Belle vue exceptionnelle, personnel très gentil, chambres propres et bonnes, petit déjeuner et excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir exprimé votre appréciation pour votre séjour parmi nous.
• Nickita.

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 09:15

  Optimal

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir exprimé votre appréciation pour votre séjour parmi nous.
• Sergio.a

  2 / 5

  Le 09/01/2020 à 15:42

  Il ne me semble pas exactement aligné avec les caractéristiques d'un hôtel 4 étoiles
• Sandrine.a

  3 / 5

  Le 22/10/2019 à 04:59

  Emplacement sympathique avec une très belle vue sur la mer et les nombreux yachts... Les chambres sont vieillotes mais propres. Le petit déjeuner est composé de viennoiseries et de pains, charcuteries et fromages. Il devrait investir dans une banque réfrigérée pour les produits frais. Sinon prix imbattables 150€ à 4 avec le petit déjeuner et les taxes de séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir exprimé votre appréciation pour votre séjour parmi nous.
• Marina.o

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 08:01

  Lieu de conte de fées

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue.
• Roberto.e

  3 / 5

  Le 21/09/2019 à 14:05

  Bel endroit avec une piscine suggestive, adapté aux familles ayant des mini-appartements avec cuisine. Un peu daté dans certains détails.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation
• Roberto.i

  1 / 5

  Le 17/09/2019 à 04:57

  Bâtiment vieux et sale
• giuseppe.i

  3 / 5

  Le 12/09/2019 à 11:21

  Malheureusement, une mauvaise chambre dans un cadre magnifique .... Nous nous sommes retrouvés dans une chambre qui est probablement restée dans les années 80, peut-être au début des années 90, avec une salle de bain sans fenêtre mais avec les toilettes placées juste à l'intérieur de la douche ... nous ne voulions pas y croire ... Nous pensions que c'était une blague à la place ... C'était la réalité. Quand je prenais une douche, je lavais même du papier toilette partout ... Quand tu étais assis, tu ne pouvais pas être à l'aise parce que tu avais la boîte de douche juste sous tes pieds. Le petit-déjeuner est à revoir ... A partir d'un hôtel 4 étoiles, on s'attend à autre chose et non à un choix médiocre de produits de qualité. Pour ce qui est du contexte, c’est une splendide villa avec une petite piscine, qui donne sur la rue d’un côté, sur la mer, mais aussi sur la voie ferrée qui passe à trente mètres des murs de la villa.
• Ermelinda.e

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 08:03

  Très bon séjour, belle chambre pour 4 Très propre,spacieuse bien équipée avec petit coin cuisine, wifi gratuit, piscine 👍 top

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation
• Arianna.r

  3 / 5

  Le 28/07/2019 à 22:59

  Personnel accueillant et serviable. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était propre, mais délabrée par endroits. La douche était impensable ! Le corps de presque personne ne pouvait s'adapter! Bah ! Je dirais donc que le rapport qualité prix n'est pas très cohérent !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation
• Famiglia.p

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 18:46

  Chambre équipée de tout confort qui rappelle le passé avec les services du présent. Nicolò Spotorno - Savone

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation
• riccardo.o

  3 / 5

  Le 10/04/2019 à 18:03

  Je suis resté pour des raisons professionnelles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation
• Fabrizio.i

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 08:15

  Merveilleux hôtel, chambre incroyable, loft, souci du détail, vue mer époustouflante, le petit déjeuner est servi en chambre, personnel agréable et sympathique, la femme de ménage à l'étage le mérite, même la fille de l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation
• Wilbert.o

  1 / 5

  Le 17/12/2018 à 12:40

  Mauvais lits. Et la salle de bain était en dessous de la norme
• Luigi.o

  4 / 5

  Le 16/12/2018 à 05:17

  Hôtel extérieurement magnifique, hôtel sur Corso Matteotti. Les grandes chambres avec un mobilier moyen, le lit inconfortable. Le petit déjeuner moyen a été apporté dans ma chambre bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation
• Da.r

  1 / 5

  Le 03/12/2018 à 14:46

  Puer
• Giammoloceo.

  4 / 5

  Le 28/11/2018 à 18:33

  FIGUE

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation
• armando.e

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 16:38

  Un modeste 4 étoiles dans son jus avec une vue panoramique sur Impéria, sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation
• DI.A

  1 / 5

  Le 30/09/2018 à 11:25

  Honteux. Comment donner 4 etoiles a un établissement tel que celui-ci? Climatisation totalement inefficace, douche minuscule, piscine sale et non entretenue, les prestations annoncees etaient absentes (piano-bar, salle a manger collective...), plage de l'hôtel introuvable. Nous avons dû changer de chambre 2 fois. Soit nous devions accepter et endurer une chambre en mezzanine beaucoup trop bas de plafond (je me suis blessé plusieurs fois) soit nous devions accepter une chambre avec tres peu d'eau chaude (10 minutes a faire couler l'eau pour avoir un peu d'eau chaude). Aspect général tres vieillot. Heureusement que le personnel etait au top. Tres prevenant. Tres déçu. Ne justifie pas le tarif que l'on a payé. Nous ne conseillons surtout pas cet établissement.
• Luca.U

  4 / 5

  Le 13/09/2018 à 11:38

  Excellent emplacement et emplacement, chambres spacieuses et propres, personnel attentif et courtois. Meubles et détails un peu vieux style des années 70. Belle terrasse avec piscine et belvédère. Petit déjeuner moyen dans un hôtel 4 étoiles, prix attractif. Chambres avec la possibilité d'un coin cuisine et donc de style résidence.

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue.
• Monica.a

  3 / 5

  Le 31/08/2018 à 15:09

  Un client a été invité dans l'établissement. Il a dit que même si l'hôtel était bien situé, il ne valait pas les 4 étoiles qu'il a. Chambres anciennes et en ruine, service de petit-déjeuner sans aucune note de mérite. Il a demandé pour son prochain séjour à Imperia de ne plus y séjourner
• Jamila.o

  2 / 5

  Le 28/08/2018 à 07:24

  Hôtel mal insonorisé, très vieillot, la junior suite n en a que le nom nous n avons pas compris le 4 étoile. Les 2 points positifs sont ; le personnel très agréable et le petit déjeuner.
• Steve.a

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 15:39
• Monica.h

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 13:13

  Emplacement magnifique. personnel très gentil. splendides petits déjeuners sur la terrasse face à la mer !

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue.
• Rh.a

  3 / 5

  Le 13/07/2018 à 09:38

  Pour un hôtel de vacances, je ne le referais pas.
• felice.�

  1 / 5

  Le 09/07/2018 à 19:18

  Chambres pas accueillantes, ce ne sont pas des 4 étoiles.... jamais vu une salle de bain avec WC et douche tous ensemble même pas dans une pension... petit déjeuner buffet médiocre
• Antonietta.a

  4 / 5

  Le 27/06/2018 à 08:46

  Personnel fantastique très serviable Je le recommande à tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue.
• Cecilia.u

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 20:59

  Excellent emplacement, personnel sympathique, service parfait. Nous reviendrons!
• Daniela.a

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 07:30

  Situé dans un endroit stratégique, beau et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue.
• Nicolas.r

  4 / 5

  Le 19/11/2017 à 07:26

  Très bien
• Alexey.a

  3 / 5

  Le 11/10/2017 à 10:34

  Nous avons nagé dans le micropool. Loin de la plage pour aller. L'hôtel lui-même est petit.
• Ilya.i

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 06:22

  En général, pas mal, tout y est, propre.
• Netflix.r

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 16:26

  Trop beau avec la vue Cest genial
• Giancarlo.c

  2 / 5

  Le 11/08/2017 à 17:25

  Tarifs 4 étoiles, chambres et services 1 étoile
• Rosy.r

  1 / 5

  Le 21/07/2017 à 08:39

  Je vous le déconseille déception sur toute la ligne. Lit matelas d'un autre monde salle de bain ou les wc touche la douche on peut pratiquement pas bouger lit à ressort et vieux le bruit toute la nuit camion voiture sirène pas insonorisé odeur tâche moquette seul bémol la vu autrement l'enfer continue votre route
• MASSIMO.T

  4 / 5

  Le 02/07/2017 à 14:05

  Satisfaisant

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue.
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 19:35

  Bel hôtel, près de la plage et du port

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue.
• Alejandro.i

  4 / 5

  Le 05/04/2017 à 22:21

  Bel hôtel, bon service, propre et piscine sur la terrasse avec vue panoramique sur la côte
• Daniela.s

  3 / 5

  Le 19/03/2017 à 16:58

  Bon accueil et chambres confortables avec une belle vue mer. Personnel sympathique, seul bémol le petit parking privé pas facile d'accès.

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue.
• Dario.l

  3 / 5

  Le 04/12/2016 à 09:15

  Belle vue mer

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue.
• E...

  3 / 5

  Le 06/09/2016 à 03:43

  Chambres avec un excellent service personnalisé disponible peut-être un peu moins qu'excellent le premier petit déjeuner
• giacomo.a

  5 / 5

  Le 01/02/2015 à 18:53

  endroit fantastique, personnel serviable et beau,