Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Spa,

• Lello.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 11:48

  Je suis resté au printemps à Ischia Lido. Emplacement magnifique et rapport qualité prix extraordinaire.
• Massimo.i

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 15:16

  J'étais pendant 3 jours à l'occasion du pont de San Gennaro en septembre mois maintenant à la fin. Malgré quelques défauts, j'allais bien et pour le prix payé je dirais très bien. Je laisse de côté la chambre supérieure vue mer qui n'était pas vraiment vue mer mais payée comme telle, petit déjeuner, déjeuner et dîner, rien à dire. Un peu d'affluence due aux files d'attente pour le premier et le second, mais l'abondance et la possibilité de choix et de rappel, ont aplani toute critique. L'emplacement est vraiment génial. A proximité se trouve la Via Roma à deux pas avec de belles boutiques et beaucoup de vie nocturne. La région est vraiment à l'intérieur et très bien desservie. La terrasse de l'hôtel avec vue sur la mer est très grande et c'est quelque chose de vraiment exceptionnel. La petite piscine est à restaurer car certains carrelages sont inclinés. Pas vraiment sûr. N'oubliez pas le bonnet de plongée. Coût 3 euros à la réception. Pour la chambre, j'ai choisi la supérieure, rien d'extraordinaire, petite mais les lits étaient confortables. Je reviens l'année prochaine.
• Gioy.r

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:46

  Hôtel dans une position stratégique entre la mer et le centre... personnel aimable et serviable à commencer par le gérant.
• Rita.r

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 10:28

  Mon expérience a été très mauvaise à commencer par l'organisation des salles de petit-déjeuner et de repas, pas de protection pour le Covid, des serveurs sans masque, un rassemblement de dingue pour prendre les repas, notre groupe au retour à la maison décimé par le virus, environnement d'inhalation insuffisant seulement les filles du les massages sont sauvés, un cauchemar à oublier. Je voudrais également ajouter que la nourriture était très mauvaise.
• Giulio.o

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 09:45

  Structure tout à refaire, mais le nettoyage a été efficace. X en ce qui concerne la restauration, mieux vaut ne pas en parler, toujours les mêmes surgelés et mauvais goût. 5 jours de séjour nous avons fait le contour des pâtes et des tomates. X deuxième porc mort il y a 3 ans de vieillesse Je pense qu'avec 5,00 € par jour de plus tu pourrais avoir. beaucoup mieux. Première et dernière fois avec Aurum.
• Cristiano.e

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:10

  Position enviable..... Pour le reste j'étalerais un voile pitoyable. Plâtre écaillé à l'intérieur comme à l'extérieur, personnel en salle insuffisant... Jamais un sourire ni un geste de courtoisie, même si leur tâche au moment des repas consiste uniquement à retirer les assiettes vides des tables. Repas sans variété et en quantité insuffisante..... Le petit bijou : il n'y a pas de fruits. Au bout de trois jours, j'ai demandé s'il était possible d'avoir des fruits et on m'a répondu: "Nous avons des glaces, vous n'aimez pas ça?" deux les enlèvent et deux les laissent.... Énorme potentiel mais vraiment mauvaise gestion .
• Simona.m

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 13:00

  Nous avons passé une très belle semaine. L'hôtel est situé dans une très bonne position, à deux pas de la mer qui est une merveille ! Partiellement rénové, très beau cmq et surtout propre !!! J'ai trouvé un personnel sympathique à la fois à la réception et au restaurant. Bonne nourriture, buffet varié. Lieu où nous reviendrons certainement, car il y a tant à visiter. Nous avons eu l'occasion de faire le tour avec apetaxi de 3 heures et de découvrir des lieux enchanteur...
• Salvatore.a

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:28

  Emplacement de la structure excellent tant pour la mer que pour la vie nocturne, point sensible la restauration, nourriture médiocre et peu de choix même les plats proposés pour le dîner étaient proposés pour le déjeuner suivant. Déception totale je recommande uniquement la nuitée
• salvatore.e

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:18

  Immeuble ancien (mal) rénové, très proche de la mer mais sans service de plage, en fait vous partez à l'aventure. Le service de restauration est égal ou inférieur à celui d'une cantine d'entreprise... les prix alléchants cachent parfois des surprises. Donc, si vous pensez à la chaîne aurum, oubliez-la.
• Danilo..

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:49

  La structure à l'extérieur est assez négligée tandis qu'à l'intérieur elle est bien entretenue et propre. Notre chambre était moyenne mais avec air conditionné, minibar et coffre-fort (je suggérerais de remplacer la télé par une taille plus généreuse) L'emplacement est incomparable, directement sur la mer (une seule route à traverser) et à environ 50 mètres de la rue centrale. Le personnel est efficace, courtois et très serviable. Le point sensible est la restauration qui, hormis les croissants du petit-déjeuner, est entièrement à revoir mais, vu le prix modique de la chambre, j'aimerais suggérer (la prochaine fois je le ferai) de ne faire que des chambres d'hôtes.
• Michael.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:04
• Ilaria.u

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:39

  Une expérience que je ne souhaite à personne ! Je pense que c'est la pire structure de la région, en fait nous sommes restés 7 jours dans un hôtel délabré et sans entretien. Chambres sales sans service: coffre-fort ne fonctionnant pas, volet cassé, évacuation hors service, poignée de douche en train de s'effondrer et je pourrais continuer indéfiniment. Comme confirmation du manque d'hygiène, dès que nous sommes entrés dans la chambre nous étions entourés de fourmis et, lorsque nous avons signalé le problème à la réception, on nous a dit que tout était normal en nous donnant le spray Baigon que nous aurions dû utiliser US ! De plus, les chambres sont nettoyées superficiellement en laissant la poussière dans tous les espaces existants, les draps sont changés une fois par semaine et le linge livré SALE ! Le personnel au même niveau que l'hôtel sauf le barman, quelques serveuses et un gars à la réception, sinon tous incultes, grossiers et arrogants. Le problème fondamental de toute la structure est le manque d'organisation car il est impensable que dans une si grande structure, avec des clients qui vont et viennent, les chambres soient """nettoyées""" de 12h à 16h, entre autres il y en a UNE femme de ménage devant nettoyer des centaines de chambres. J'espère sincèrement que l'ASL se mobilisera pour effectuer les vérifications nécessaires et fermer définitivement cet hôtel qui n'est même pas définissable en tant que tel.
• Maria.n

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 22:13

  Structure délabrée et pas très propre, nourriture de cantine d'entreprise, 10 et emplacement de louange directement sur la mer avec une vue à couper le souffle, dommage qu'il ne soit pas complètement restauré et nettoyé et amélioré la qualité de la nourriture
• Federica.a

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:05

  seul point fort : l'emplacement. L'hôtel est délabré et le restaurant est mauvais, mauvais, mauvais. Les chambres sauf les supérieures sont horribles et vieilles. La décoration générale est vieillotte et moche.
• Carmela.i

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:32

  Chambre très sale, nous avons dormi 7 jours dans les mêmes draps et entourés de fourmis. Personnel grossier et grossier, sauf pour quelqu'un. Je n'y retournerais même pas gratuitement. Je ne le recommande absolument pas, surtout pour le prix et la qualité. A l'appui de mes propos j'ai tout documenté !
• Clara.a

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:38

  C'est une arnaque légalisée ne faites absolument pas confiance aux avis positifs..... personnel et nourriture médiocre hôtel et chambres très sales il n'y a rien qui fonctionne j'ai jeté 2600 euros pour 11 jours et je n'en ai fait que 7 et nous nous sommes enfuis. on a fait n'importe quoi
• Michele.i

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:49

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 1 semaine avec ma copine..bon que dire..l'emplacement est bien car il est proche de la mer et du centre mais l'hôtel a besoin d'être refait.Chambres anciennes mais propres (au moins celle-ci ). J'ai profité de la demi-pension mais quand j'ai été hospitalisé je mangeais mieux.Petit déjeuner, (de 8h à 9h30) si vous n'arrivez pas à l'heure, les croissants se terminent et les machines à café se bloquent toutes les 2 minutes.bha !
• Elvira.a

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:01

  Endroit fabuleux et propreté 100 et éloges grâce à Mme Giovanna, responsable de l'entretien ménager de l'hôtel, rend votre séjour frais grâce à Mme Giovanna
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:49

  Personnel hautement qualifié, restauration excellente, nourriture excellente, chambre parfaite et propre, miniclub excellent et hautement qualifié et serviable, conciergerie parfaite, personnel hautement qualifié, spa excellent, hautement qualifié et professionnel, à revenir.
• Giulia.s

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:47

  Mauvaise restauration, les chambres étaient nettoyées à des horaires inadaptés comme 14h30 ou 15h00, temps de repos, le seul point positif c'est l'endroit stratégique car il est situé sur la mer. Je n'y retournerais pas.
• Luigi.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:59

  Très bien situé pour la mer et pour une promenade en soirée. Nourriture correcte, excellent service.
• Vito.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:36

  Super endroit. Très proche de la mer (il suffit de traverser la route) et à deux minutes à pied du centre d'Ischia Porto. Si vous débarquez sur l'île côté bâbord et que vous n'êtes pas fatigué et avec peu de bagages, vous pouvez également rejoindre l'hôtel depuis le port à pied
• anna.i

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:47

  Très proche de la mer dans la chambre tout le confort Mme Lucia pour le nettoyage de la chambre très soigneuse seulement dans la chambre quelques serveur peu arrangeant
• SALVATORE.A

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:18

  Très belle organisation des lieux laisse à désirer endroit très bien situé près de la mer avec petite piscine intérieure. Les chambres sont très vétustes et datées si vous choisissez plutôt les nouveaux types agréables et confortables. La cuisine laisse à désirer après le boulot cantine cuisine mais le rapport qualité / prix est très bien. Qu'en est-il de le recommander, c'est à la discrétion des gens dépend de ce que vous voulez des vacances
• Francesco.m

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:37

  Situé dans une position stratégique. Le service et la propreté laissent beaucoup à désirer. Dommage que l'hôtel n'ait pas de service de plage
• Fedele.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:54

  Excellent emplacement entre la mer et le centre-ville. Personnel courtois et discret. Nous en sommes à notre troisième séjour, il est difficile de trouver une amélioration au niveau prix, climat et confort. Excellent rapport qualité/prix. Le seul inconvénient, ce sont des clients impolis et autoritaires qui sont toujours satisfaits .....
• Fabio.r

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:33

  L'emplacement est unique sur l'île du Lido Un coin merveilleux sur la mer avec des plages, au centre d'Ischia dans la zone piétonne. Vous mangez bien de nouvelles chambres. J'avais une très belle vue sur la mer. Mes enfants heureux. Que dire, nous reviendrons avec grand plaisir. Merci Aurum
• Carlo.e

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:34

  Excellent emplacement, sur la mer et à côté de la rue principale, nettoyage des chambres satisfaisant, quelques petits défauts dans le service qui s'améliore progressivement au fil des jours. Dans l'ensemble des vacances discrètes.
• Gennaro.a

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:25

  Bonjour, je voulais juste lui dire que c'est une structure qui doit être fermée immédiatement tant en termes de nettoyage qu'en termes de manger une merde totale et en termes de personnel

  Réponse du propriétaire :
  Dommage que ce soit une critique évidemment fausse, écrite par un concurrent. La merde vous fera honte, il y a des pères de famille et des travailleurs honnêtes qui jettent du sang pour les clients. Et puis il se trouve être un lâche qui insulte contre rémunération comme elle. Quelle horreur.
• Amelia.e

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:15

  Chambres spacieuses et propres, mais service buffet chaotique et médiocre pour le déjeuner et le dîner... dommage
• Stefania.a

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 23:31

  La propriété est située dans un endroit très central, près de la mer et à deux pas de la rue principale d'Ischia Porto. J'ai entendu plusieurs personnes critiquer l'hôtel pour la mauvaise nourriture. À mon avis, pour ce que vous payez, tout est super (nourriture, personnel, propreté et chambres). Et si vous comptez avoir le top et en plus payer une somme juste (faites des devis ailleurs et vous verrez qu'ils vous demanderont le triple) vous êtes des gens qui doivent avoir une prestation pour démence. Bien fait!!
• Pierangela.e

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:18

  Mauvaise structure honteuse tant d'un point de vue alimentaire (non commentable) qu'hygiénique Personnel peu et extrêmement grossier Chambres sales et petites Expérience à oublier
• Vincenzo.a

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:36

  J'ai réservé des vacances pour mes parents âgés (dont mon père cardiaque) à l'hôtel Ischia lido 591 € du 25/06 au 02/07. Mon père a eu le covid la semaine avant de partir et j'ai pris soin d'envoyer par mail le certificat médical. J'ai dû réserver à nouveau (payer 140 € d'acompte) pour une autre date car la réservation n'a pas été modifiée et je ne sais pas à qui parler. Personne ne répond au téléphone et le service client est inexistant. Le changement de réservation n'a pas été effectué et il y a 2 réservations actives. C'est dommage. Un mauvais service et un site qui fait référence aux années 90. Rétrograde et ne se souciant pas des problèmes de ceux qui réservent. Je contacterai les avocats en joignant tous les e-mails envoyés avec la documentation envoyée par e-mail. Fuyez ceux-ci. Pour ne plus jamais
• Alessandro.a

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 12:08

  L'emplacement et le personnel de la réception sont les seules notes positives, après quoi la structure devrait être entièrement rénovée, j'ai étalé un voile pitoyable sur le petit-déjeuner et le dîner ... files d'attente sur les files d'attente, machines de petit-déjeuner toujours en panne, plats finis et non remplacés et personnel oui chambre laissée à elle même...dommage.
• Vanda.i

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:57

  Nous étions invités à l'hôtel Aurum à Ischia Lido pour nos vacances à la plage. Punta Licosa, Corte dei butteri et maintenant la plage, toutes les installations offrent la possibilité de prendre le petit déjeuner à l'intérieur et sur la terrasse et dans les deux cas avec vue sur la mer. Une chose vraiment appréciable. Ici, notre chambre, qui offrait la première vue du lever du soleil sur la mer, avait une excellente terrasse relaxante surplombant la côte. Excellent emplacement de l'hôtel par rapport au centre-ville, plages très proches, même plage libre. Gérant très sympa. Personnel diligent. Excellent nettoyage. Super offres de séjour. Hautement recommandé
• Luigi.e

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:11

  Les cartes ne peuvent pas demander à quoi ressemble Aurum si je n'y ai jamais été invité. Dehors ça m'a l'air délabré, il faut absolument le rénover

  Réponse du propriétaire :
  Vous ne pouvez pas quitter 1 étoile sans y être jamais allé, une grande partie de la structure à l'intérieur a été rénovée
• cesare.a

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 15:17

  Tout le confort, plage publique très proche, propre, accueillante. Hôtel avec de bons repas standard, chambre spacieuse et élégante, comme tout l'intérieur. L'enduit extérieur du bâtiment est à renouveler, inconvénient largement compensé par un rapport qualité/prix très favorable. Déjà réservé un autre séjour
• Cinzia.u

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:48

  Je remarque qu'au moins ici la propriété répond ... et pourquoi n'avez-vous jamais répondu aux nombreux e-mails certifiés, enregistrés, les miens et les avocats de federconsumatori en une année entière ? Aujourd'hui à 16h 30 l'appel vidéo contradictoire était prévu. .pourquoi ne vous êtes-vous pas constitué ? Vous ne m'avez jamais contacté, même pas pour proposer un autre choix possible. Et pas Je suis la concurrence... je suis un client et j'ai des papiers et des documents et vous n'avez jamais répondu.. et vous avez empoché mon argent. Ad maiora

  Réponse du propriétaire :
  Mais s'il vous plait c'est évidemment un fake, aux concurrents on dit s'il vous plait soyons sages ces guerres faites comme ça sont pitoyables.
• PAOLO.A

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:41

  Mauvais petit déjeuner Mauvais dîner Chambres mal accueillantes Structure en décomposition Excellent emplacement, mais comme 100 autres dans un rayon de 100 mètres. ... à éviter.
• Elisabetta.o

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 00:09

  Peut-être que les stars les donnent... ou les vendent.... boh ! Plus jamais je ne séjournerai dans un hôtel de cette chaîne et je ne veux même pas perdre de temps à écrire autant de mots. Si vous pouvez éviter de rester ici, c'est tout.
• giovanbattista.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:02

  Super. Personnel accueillant, chambres propres et bien exposées, cuisine riche et abondante. De merveilleuses vacances reposantes.
• antonio.u

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:00

  bel endroit confortable magnifiquement sur la mer nourriture acceptable chambres simples mais fonctionnelles personnel sympathique rapport qualité prix imbattable
• Marina.a

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:51

  La propriété est idéalement située, très proche de la plage et des commerces pour une belle promenade ou faire du shopping. Les chambres sont propres et la nourriture n'est pas mauvaise. Le seul défaut que j'ai trouvé était la fermeture du département bien-être pour suivre un cours de spa. Il était fermé et n'a pas été dit. Pour le reste tout est ok.
• Johannest.e

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 11:04

  Excellente position sur la mer (à l'intérieur de la ZTL). Petit déjeuner avec des croissants Ischia vraiment excellents. Malheureusement pas de connexion WiFi dans la chambre mais uniquement dans la partie commune.
• Raffaele.a

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:30

  Sur la mer dans une position idéale et stratégique à la fois pour rejoindre les plages et pour les promenades dans le centre. Le travail du personnel de la réception est précieux - surtout Mme Imma et la gérante Annamaria - toujours très gentilles et serviables et prêtes à donner des conseils tant sur les excursions à faire que sur la meilleure façon de se déplacer dans l'île. La cuisine en ligne (sinon plus loin) compte tenu du rapport qualité prix ; le restaurant est très bien géré par le maître d'hôtel et les serveurs. Chambres accueillantes et bien nettoyées. Dommage la petite piscine et les toilettes de celle-ci qui auraient besoin d'une rénovation complète. Notre groupe, composé de 6 personnes qui sont restées 10 jours dans la structure, était satisfait. Merci à tout le personnel
• Giuseppe.e

  2 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:46

  Mon expérience a été très mauvaise tant au niveau des chambres que de la nourriture. L'entretien de la structure est inexistant à tous les niveaux et la nourriture provient de la cantine Caritas sans rien enlever à Caritas. Dommage tant pour l'excellent emplacement que pour le peu de personnel très aimable et qualifié.
• Michele.i

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 17:59

  Pratiquement en bord de mer, l'hôtel est accueillant avec de grands espaces communs. Le personnel est sympathique et serviable. La cuisine tout à fait acceptable compte tenu du rapport qualité/prix. Les chambres vue mer sont spectaculaires avec une vue à couper le souffle. La proximité du centre complète le tableau pour attribuer 5 étoiles bien méritées à cette structure. A+++
• Giuseppe.u

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:50

  Petite chambre. Hôtel sale. Odeur de cantine vivace à tout moment de la journée. Il n'y a pas de termes pour définir la qualité de la nourriture. A la réception nous avons fait remarquer que la poignée de la porte ne fonctionnait pas et que la fenêtre ne fermait pas, pendant trois jours ils ont dit qu'ils allaient la réparer mais nous sommes partis le mardi et aucune intervention n'avait été faite. Personnel de chambre sympathique qui a essayé par tous les moyens de compenser les inefficacités.
• Tina.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:36

  Je viens dans cet hôtel depuis des années et ça a toujours été bien. Ils sont tous gentils Concierge de chambre et femmes de ménage Les étages, surtout la gérante et super sympa.
• Rossella.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:01

  Hôtel situé dans une position idéale et stratégique tant pour la mer que pour les promenades dans le centre. Le personnel de la réception était impeccable, Imma et la gérante Annamaria toujours très gentilles et serviables. Restaurant géré par le maître Massimo, professionnel et très chic, toujours prêt, avec le personnel du restaurant, à satisfaire les besoins de chacun. Chambres accueillantes et bien nettoyées. Merci à tout le personnel... à bientôt !
• maria.r

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 05:37

  Merci Je ne cesserai de remercier. Merci au directeur Annamaria. À Imma. A Enzo. A la réceptionniste dont je ne me souviens plus du nom, toujours gentille et souriante. Je te rattraperai l'année prochaine. Merci au maître d'hôtel, aux serveurs, à Mme Giovanna et aux dames des étages. Aux barmans. Accueil, professionnalisme, beaucoup de patience. Beaucoup, oui. J'espère retrouver tous ces travailleurs sérieux et professionnels qui, avec très, très peu de moyens, font des miracles. Un câlin et un souhait de bonne chance. Maria Cristina et Raffaela de Rome.
• Fabio.i

  2 / 5

  Le 05/10/2021 à 10:12

  L'emplacement de l'hôtel évite la seule étoile. Sinon structure délabrée. Presque entièrement à moderniser, ce qui est grave pour un 4⭐️ déclaré ; belles chambres, bon nettoyage. Personnel d'accueil sympathique et compétent. Petite piscine, ce qui fait qu'elle est vite bondée aussi vu le grand nombre de clients et les transats sont souvent occupés et très proches les uns des autres. Le point sensible est la restauration. La réglementation COVID ne peut pas être un facteur atténuant, je me suis donc retrouvé avec ma famille dans des files d'attente interminables. Et tout cela avec une division en deux équipes du déjeuner et du dîner (et puis à la place le petit déjeuner était tous ensemble passionnément). Une lacune très sérieuse est le fait que 3 jours sur les 5 jours où j'y suis resté, les plats se sont épuisés dès le début de l'équipe du déjeuner ou du dîner et pour cette raison, nous avons commencé à manger pratiquement à la fin de l'équipe avec ce qui était disponible parce que la pénurie n'a pas toujours été remplacée. Une seule colonne d'eau disponible coincée entre deux tables de clients pratiquement à enjamber pour remplir les cruches. Qualité de la nourriture correcte. Serveurs satisfaisants. Morale : Ischia est magnifique mais pour un week-end (avis personnel) en fait pour le service décrit j'ai abandonné et "faute de frappe" 2 jours et une nuit car j'étais vraiment énervé par les situations au restaurant.
• antonio.a

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:58

  Chambre belle et propre. Mauvaise nourriture. Si la pension complète est incluse dans vos vacances, n'y allez pas. Peu de personnel qui se mettent en quatre pour plaire à tout le monde. De longues files d'attente pour obtenir de la nourriture Sans parler du petit-déjeuner qui a des files d'attente interminables. Si vous cherchez un hôtel avec de la bonne nourriture ne choisissez pas celui-ci
• Cristina.'

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 10:34

  Terrible! N'allez pas dans cet hôtel, même pas par erreur. La structure est abandonnée, les chambres sont délabrées et sales. Dans les coureurs, il y a des cafards et des toiles d'araignées morts partout. Le pire malheureusement c'est le service c'est la nourriture. Nous avons pris la demi-pension mais après le premier dîner, nous avons décidé de ne pas y retourner. Évidemment nous n'avons pas été remboursés car le paiement est anticipé. Sans exagérer, la nourriture n'est même pas au niveau d'une cantine scolaire et le service est sommaire. Lors du petit-déjeuner, si vous souhaitez profiter de la belle terrasse extérieure, vous devrez vous battre avec les pigeons qui ont désormais l'habitude de se nourrir des restes abandonnés par les clients. La gestion de cet hôtel est clairement orientée vers les profits sans aucune idée d'hospitalité. C'est dommage.
• Antonio.l

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 14:29

  Une étoile est également généreuse. Veuillez lire cet avis et vous abstenir de toute réservation que vous avez l'intention de faire dans cet établissement. Commençons depuis le début. Le coup d'œil est important surtout si, sur le site, on vante une incroyable rénovation -récente- et un restylage particulier des espaces intérieurs et extérieurs de la structure ; c'est ce qu'ils prétendent. Enseigne éteinte, lettres manquantes, plâtre qui s'effrite n'est que la carte de visite, la vraie cependant. J'entre dans la chambre : rideau dans la baignoire, style années 60, évacuation cassée, baguette dans la chambre sans rideaux, balcon avec un fil de suspension interne pour "accrocher le linge mouillé", réfrigérateur peu fonctionnel. La restauration autre point sensible : Malgré des files d'attente covid, irrévérencieuses, des serveurs qui ne servent pas toujours avec des masques bien positionnés et des amuse-bouche pour deux dans un seul plat, à partager. Oui, à partager et le plus souvent froid et surgelé. La piscine propose peu de transats, des enfants abandonnés par leurs parents qui plongent en permanence, troublant l'ordre public et un maître nageur qui, le plus souvent, s'est "occupé" de jeux sur son téléphone portable. Je pourrais continuer des heures mais j'espère vous avoir donné au moins une idée de tout ce que nous avons eu le "plaisir" de vivre dans ce séjour pas toujours reposant.
• Maria.i

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 18:28

  Hôtel parfait UNIQUEMENT pour l'emplacement et la vue panoramique, sinon il laisse tout à désirer. Nettoyage des chambres médiocre mais pas soumis au personnel qui fait défaut par rapport au nombre de chambres. Service de serveur au restaurant, certains gars font très bien leur travail, d'autres ne conviennent pas pour le travail. Le sauveteur dans la piscine ne présente qu'une plage de temps limitée, le reste de la piscine reste sans surveillance. Aliments ? Niveau égal d'une cantine d'hôpital. C'est une structure qui est très mal gérée, nous espérons changer de direction pour y revenir.
• Nicola.a

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:22

  Réservez uniquement pour dormir !!! Emplacement de l'hôtel extraordinaire. Dommage pour la structure (abandonnée) Quant à la nourriture et la cantine, oubliez les règles anti-covid !!! Qualité des aliments : la matière première est mauvaise et le choix n'existe pas. Vraiment désolé pour tout le personnel de l'hôtel qui fait tout son possible pour que vous passiez d'agréables vacances !!!
• Antonello.a

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:30

  Le prix est invitant mais cache les défauts qui sont tous là ! C'est un hôtel qui fait tout pour fermer. Mauvaise expérience! Chambres sales, structure délabrée, nourriture correcte mais pas 4 *, personnel sympathique parfois, piscine avec sol cassé et dangereux sans tenir compte des enfants dans la mêlée. Je ne le recommanderais à personne.
• Lucia.'

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 19:33

  La qualité de tous les services est très mauvaise. Les chambres meublées de manière négligée. Mauvaise nourriture du petit déjeuner au dîner. Acceptable pour une nuit uniquement, car il est bien situé, mais ne convient pas à ceux qui recherchent un endroit calme et paisible. C'était probablement un bel hôtel dans le passé et c'est dommage de le voir si en déclin. Pas d'après une belle photo de l'île qui est magnifique ! Absolument pas recommandé !
• Mattia.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:58

  Apprécié seulement lit et petit déjeuner. La propriété est dans une position vraiment optimale. Belle chambre avec vue sur la mer, bon nettoyage. Piscine petite mais acceptable. Le buffet du petit déjeuner est très bon et le restaurant avec vue sur la mer est magnifique. Bref, une structure que je recommande.
• Emanuele.r

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 23:16

  Ma petite amie et moi sommes restés du 01/08/21 au 08/08/21 et nous avons passé un très bon moment, un personnel toujours serviable et sympathique à commencer par les gars du restaurant, les gars du bar et la femme de ménage. J'ai été choqué par le nombre de critiques négatives concernant la nourriture. En 7 jours nous n'avons jamais mangé les mêmes choses, toujours deux choix premier et deuxième, avec dessert ou fruits et diverses entrées toujours toutes excellentes, pour ceux qui disent "on mange mieux à l'armée" je sais qu'il n'y en a jamais eu. L'emplacement de l'hôtel est excellent pour ceux qui, comme nous, recherchent un peu de tranquillité mais sont à distance de marche de la route principale et des différentes plages. Le seul défaut est que notre chambre n'était pas très moderne au niveau du mobilier mais pour dormir, se reposer, etc. c'est largement suffisant
• Ilenia.c

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:38

  Un 4 étoiles ??? Ne vaut même pas un... hôtel décadent, chambres sales, personnel apathique, nourriture de Caritas sans le choix... double quarts de travail pour dîner puis à l'intérieur faire la queue les uns contre les autres pour avoir la vaisselle... petit déjeuner sordide pas de prévention pour COVID .... Je ne le recommande à personne même si le prix peut être bas préféré rester à la maison
• Ezio.

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 19:27

  Emplacement enchanteur sur la mer. Très proche d'une promenade du soir. Seules les chambres rénovées sont valables. Tout le reste est décadent et délabré. Petite piscine. Nettoyage pas le meilleur. Aux repas et au petit déjeuner il faut savoir "satisfaire" et ne pas avoir trop de "demandes".
• aldo.o

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:30

  Quatre étoiles filantes... structure pas prise en charge petite chambre idem salle de bain et douche service restauration médiocre l'entrée et le dessert sont servis alors que le premier et le second plat il faut aller le chercher soi-même en se coupant les coudes parmi les gens. il n'y a pas de plage incluse comme le parking, le tout lié par un accès limité à la circulation avec des règles incompréhensibles.
• mary.'

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 08:26

  Bien mais pas très bien, nous avions une belle chambre neuve, mais le vrai défaut c'est la nourriture du petit déjeuner bas de gamme avec très peu de choix même histoire pour le dîner.... j'y retournerai mais avec le petit déjeuner uniquement... l'île a de nombreux restaurants sympas où l'on peut bien manger...
• vi.o

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:30

  Mauvais hôtel ! 4 étoiles inexistantes ! Le pire hôtel de ma vie ! Des conditions sanitaires à appeler le nas ! Chambres des années 70 avec des rideaux dans la baignoire ! Des insectes écrasés sur les murs ! 0 issue de secours et pas du tout adapté aux personnes à mobilité réduite ! Pendant mon séjour, 2 personnes âgées sont tombées dans les escaliers! Ils ne se sauvent que parce qu'ils trichent en facturant tout leur séjour à l'avance ! Toute l'île regorge d'hôtels, ne vous faites pas arnaquer !
• Grazia.

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 16:45

  Hôtel très médiocre, certainement pas un grand hôtel 4 étoiles comme annoncé, pas très propre et avec une cuisine de cantine Caritas (peut-être) comprenant de longues files d'attente pour être servi au buffet même au petit déjeuner. Les quelques légumes sont surgelés, le seul frais est la salade verte mal nettoyée. Propositions uniquement des pommes de terre pour le déjeuner et le dîner ! Pas de possibilité de choisir des fruits, un seul type pour chaque repas !!!! Il semble être en colonie ..... soupir Participation très basique. Avant de réserver ici, réfléchissez bien. La note positive est l'emplacement central face à la mer et au spa.
• Mario.e

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 23:35

  Position enchanteresse : sur la mer et à deux pas de la rue principale pour une belle promenade et pour déguster l'un des produits typiques de l'île. Structure qui rappelle la splendeur de l'époque où c'était un grand hôtel. La nourriture est acceptable et le rapport qualité prix est excellent. Le mien est un 4 étoiles.
• Clelia.n

  2 / 5

  Le 26/06/2021 à 17:39

  L'endroit est agréable et central, on dépense moins cher qu'ailleurs et le centre de bien-être est très bien, mais l'hôtel est négligé. Plâtre qui s'écaille ici et là et, malgré avoir pris une chambre de la meilleure catégorie, meuble qui s'écaille, verre sur la table de chevet et sur la table d'extérieur cassé, ascenseur ne fonctionnant pas avec chambre au deuxième étage. Le service de la cantine aux repas est tragi-comique.
• Livia.u

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 17:14

  Hôtel vétuste, protocole covid, les files d'attente très longues ne sont pas respectées pour le restaurant, on mange mieux à la soupe populaire. Invités et personnel sans masque. La seule note positive est l'emplacement. Réfléchissez bien avant de réserver vous gâcherez vos vacances
• rosella.i

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 14:47

  Nous sommes arrivés aujourd'hui au Grand hôtel Ischia & Lido, la description de la structure comprenait également le spa aux eaux thermales, ce spa n'est pas ouvert en raison des restrictions Covid. Mais pourquoi sont-ils accessibles dans les autres hôtels d'Ischia ? Je connais la " moquerie ". Tout a donc déjà été payé, y compris la moquerie.
• Nicola.o

  2 / 5

  Le 07/06/2021 à 15:59

  La structure "hotel ischia lido", tout en bénéficiant d'une position enviable dans le centre et la plage en contrebas, aurait besoin d'une rénovation adéquate. De plus, les prix devraient être un peu augmentés au profit du restaurant qui représente le vrai défaut de l'organisation.. payer 5 € pour un repas peut valoir la peine lors de la première réservation, mais ce n'est certainement pas payant avec le temps.
• Pietro.r

  1 / 5

  Le 27/09/2020 à 01:07

  C'est juste un excellent emplacement. Les chambres sont médiocres, j'ai trouvé la salle de bain déjà inondée avec une serviette par terre. Lors du changement de chambre proposé, j'ai dû abandonner car la nouvelle chambre avait le dépoussiérage du plâtre du plafond à la fois sur les meubles et le lit qui les recouvrait de blanc. Sans parler de l'odeur, ou plutôt de la "puanteur" de la moisissure et des serviettes tamponnant les courants d'air de la fenêtre de la salle de bain. La nourriture, un buffet de bas niveau, servi par du personnel qui porte un masque sous le menton. Quand cela lui est signalé au dîner, il l'ignore ! Répété le matin au petit déjeuner et on nous dit que :" tu me l'as déjà dit hier soir et en 3 mois personne ne s'est jamais plaint". Au-delà de la croyance! A supprimer.
• JJ.

  2 / 5

  Le 12/09/2020 à 12:33

  Emplacement superbe. Personnel de salle à manger très attentionné et serviable. Chambres confortables mais à rénover. J'étais en demi-pension mais si j'avais su j'aurais réservé uniquement la nuitée !! Nourriture de très mauvaise qualité avec peu de variations, plus comme une cantine qu'un restaurant !! Petit déjeuner à ne pas commenter !! Non recommandé !!

  Réponse du propriétaire :
  Malheureusement, cette année avec le Covid nous avons eu des difficultés, c'est une année particulière
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 00:11

  L'emplacement est tout. Dans le sens où le reste vaudrait mieux le supprimer. Dîner sans réserve car de qualité et très peu de choix. Les petits déjeuners des colonies d'été des années 60 et, bien que nous ayons demandé du lait de riz car ils étaient allergiques au lactose, ce n'était pas présent. Structure délabrée et toute abîmée avec un très mauvais nettoyage des chambres. Expérience à ne pas renouveler. Une étoile c'est trop
• Mattia.c

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 16:49

  J'étais dans la période d'août du 13 au 20 août au milieu de l'été avec ma famille c'était la première fois pour nous et je dois dire la vérité nous nous sommes trouvés un conte de fées, de la nourriture en libre-service ce que vous vouliez et faites des rappels , nourriture excellente, serveurs accueillants et sympathiques le petit déjeuner copieux, et les règles de distanciation et masques pour tout le monde ont été respectées, la position stratégique y compris face à une mer fabuleuse et splendide et à l'intérieur de la piscine au calme, les chambres étaient la bonne même si ils n'avaient pas de vue sur la mer. Tout va bien j'espère revenir
• Fabio.r

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 18:49

  Ma famille et moi avons séjourné à l'hôtel Ischia Lido du 26 juillet au 2 août 2020. Le séjour a été réservé longtemps à l'avance (période pré-covid) dans l'autre hôtel de la chaîne Aurum (Suisse Thermal Village). Finalement, on nous a proposé l'hôtel Ischia Lido, car le Suisse est resté fermé. Selon moi, la formule gagnante de la chaîne Aurum est l'excellent rapport qualité/prix. L'hôtel est situé au centre, dans une position enchanteresse, à quelques pas de la promenade et de la plage. Rien de plus confortable. La cuisine (que de nombreux voyageurs critiquent sans raison à mon sens) s'est en fait avérée de bonne facture : portions généreuses, nourriture variée, alternance de poisson et de viande. La chambre qui nous a été attribuée avait un balcon avec une vue splendide sur la mer. Nettoyage impeccable et changement quotidien des serviettes. L'hôtel dispose également d'une belle piscine (pas trop grande) et les après-midi chauds, nous y avons passé un bon moment. En conclusion, le service proposé, par rapport au coût, nous a permis de passer de merveilleuses vacances, qui ont pleinement répondu à nos attentes.
• Salvatore.u

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 16:36

  Période 17 / 7-31 / 7. Arrivez pour la première fois dans cet hôtel. Avoir deux petits enfants, en particulier un âgé de 2 ans, il était essentiel de s'organiser pour pouvoir gérer les repas de manière diversifiée et satisfaisante. Nous avons tout de suite trouvé la pleine participation du personnel du restaurant, et une note de mérite doit être donnée au chef Ugo, qui a pris notre demande à cœur et leur a fait trouver chaque jour, déjeuner et dîner, des plats différents pour le petit COMME NOTRE LES INDICATIONS. Serveurs ok, vraiment bien, personnel super maitre d'hôtel, excellent personnel de la réception (le directeur est bon et attentionné), personnel de service poli et souriant. Emplacement stratégique de l'hôtel, à deux pas de la mer et à quelques pas agréables de la rue principale d'Ischia Porto. Ce serait parfait si un accord pouvait être conclu avec la plage la plus compétitive, compte tenu des prix du lieu. En fin de compte, A RETOURNER ABSOLUMENT! Compliments.
• Francesco.

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 09:31

  Personnel très gentil, directeur prêt à sauter à travers des cerceaux pour rencontrer les invités ainsi que les serveurs. Super prix peut-être que vous ne connaissez pas les prix des hôtels des environs, trois fois le montant payé. Malheureusement, vous ne pouvez pas tout avoir. Bonne cuisine (pas de salade de mer ni de poisson de premier choix), petit déjeuner avec tout ce dont vous avez besoin. Ma chambre était super. Très central sur la mer. Un loyer d'appartement vous payez presque le même montant. Seul défaut quand il y a beaucoup de monde d'affilée au restaurant avec le risque que les plats s'épuisent. Femme de ménage deuxième étage côté restaurant très sympa.....trop vu la quantité de travail qu'ils ont. Il faudrait un peu plus de personnel mais à mes prix...... Toujours super mais attention ce n'est pas bon si vous payez sans offre....
• Carlo.o

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 13:11

  L'hôtel est très bien situé, près de la mer et du centre. La piscine est bien entretenue et le sauveteur est très attentionné. La restauration fonctionne bien pour le déjeuner et le dîner et tout pendant la période covid a été bien géré. Tout le personnel est très gentil mais surtout le compteur Agostino. Le rapport qualité prix est vraiment bon, pour ce que vous payez vous ne pourriez pas demander plus
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 08:08

  La position stratégique de cet hôtel, directement sur la mer et à quelques pas du centre commercial d'Ischia Porto, compense certainement quelques petits défauts dus à la structure un peu datée et à la variété limitée de restaurants. Le tableau de l'évaluation positive est complété par la propreté et la disponibilité, le professionnalisme, la gentillesse du personnel qui vous accompagne tout au long de votre séjour.
• Giovanna.o

  3 / 5

  Le 29/06/2020 à 16:59

  Nous avons séjourné dans cet établissement pour un week-end. L'emplacement est vraiment très favorable, à 2 pas à pied du centre du port d'Ischia et à 1 pas des plages. Nettoyage correct, chambres certes pas modernes mais bien entretenues. Le défaut des défauts est la nourriture. Nous avons pris la demi-pension ce qui laissait beaucoup à désirer. Le premier soir nous avons mangé au 2ème quart qui était 20h30 et nous avons trouvé tous les plats froids, apéritifs (prêts sur la table recouverts de papier d'aluminium), entrée froide, idem deuxième plat. Le 2ème jour, nous avons décidé de manger à 1 quart de travail, à 19h30 et les plats étaient chauds mais laissaient à désirer. Pâtes trop cuites et insipides... Jamais un petit fruit à table. Le pauvre petit déjeuner. Organisation au moment des repas qui est certainement à réévaluer. Je ne pense pas que j'y retournerai, si jamais cela arrive, je mangerai certainement à l'extérieur de l'hôtel. Dommage car la partie "cuisine" gâche la moyenne de cet hôtel. La piscine est petite mais bien entretenue, très propre.
• Giusi.e

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 16:45

  J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel, je dois dire que ce fut une très mauvaise expérience. Zéro nettoyage, zéro nourriture que vous n'avez pas bien mangée du tout, ma fille de 4 ans a mangé des pâtes et de la sauce toute la semaine, le nettoyage c'est nul ils n'ont nettoyé que le sol et plus de poussière partout sur les draps ils ne les changent pas, ils les changent une fois par semaine, une chambre vraiment désagréable avec une fenêtre qui ne respirait pas quoi dire vraiment un hôtel merdique ce n'est pas un hôtel 4 étoiles mais un hôtel 4 écuries vraiment ce fut une grosse déception. Je n'y retournerai jamais.
• Anto.i

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 08:13

  Nous avons séjourné dans une chambre avec une vue magnifique sur la mer. La chambre se trouve dans une zone de l'hôtel qui a fait l'objet d'une rénovation récente, bien que les travaux ne semblent pas avoir été effectués avec soin. Dans les parties communes, l'hôtel nous ramène 30-40 ans en arrière, j'ajouterais certainement une touche de jeunesse. Le fait qu'il soit situé au bout de la rue piétonne rend l'endroit calme et exempt de smog, mais je fournirais un service de navette continu. Le Spa dysfonctionnel et obsolète.
• Alfonso.a

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 13:44

  Par rapport à il y a deux ans tout s'est probablement aggravé dans cette période qui va du 30 juillet au 6 août ils ont de gros problèmes de personnel. Pour le moment, il n'y a pas de surveillance dans la piscine, les utilisateurs font ce qu'ils veulent : plongeons dans le bain sans bonnet, saleté sur la surface de la piscine et grande grossièreté. Les chambres sont nettoyées avec un retard considérable mais personne ne semble s'en soucier. En effet, si ça continue comme ça, j'éviterai soigneusement cet hôtel à l'avenir, qui même s'il s'agit d'un hôtel low-cost, certaines règles et prestations devraient être garanties.
• L.r

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 23:46

  Les gens qui rejettent l'hôtel avec brio Ce serait bien si une bonne analyse était faite sur combien ils ont payé, quand et où. En fait, l'ensemble du prix, du service, de l'emplacement est à mon avis excellent. Nous avions une chambre assez petite, cependant elle est bien climatisée. (Août) Le petit déjeuner est assez médiocre, et je confirme les problèmes avec les pigeons à l'extérieur. Le déjeuner et le dîner buffet doivent être améliorés, étant donné qu'il y a des moments de vide dans lesquels il n'y a presque rien (rare) à prendre, sinon la nourriture est acceptable. (sinon, rappelez-vous à nouveau que vous êtes à Ischia et combien vous avez payé.) Pour le reste, les piscines sont belles, l'environnement propre et le personnel vraiment gentil et prêt. C'était de super vacances.
• Paola..

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 15:14

  C'est la deuxième fois que je viens ici et c'est super, nous avons fait la pension complète, la nourriture est correcte et le personnel est très serviable, de plus l'hôtel est dans une excellente position : sur la droite vous êtes à deux pas de la mer et gauche à deux pas du centre. C'est peut-être la cuisine qui a besoin d'un peu plus d'attention, et ils pourraient aussi trouver un accord pour gérer un peu de la plage à mettre à disposition des clients. J'espère revenir l'année prochaine, rester quelques jours de plus, trouver des améliorations et surtout pouvoir utiliser le SPA qui selon ma mère est une expérience merveilleuse.
• Gabriella.

  3 / 5

  Le 10/08/2018 à 22:18

  Excellent emplacement, pratiquement sur la mer, avec une belle vue panoramique et à quelques pas des rues piétonnes et commerçantes. Mais il mérite un 3 étoiles à mon avis. La piscine extérieure est toute petite, les chambres ne sont pas terribles (sauf celles avec vue mer) et d'ailleurs même pas insonorisées. Je n'ai pas aimé la cuisine non plus, mais c'est une question de goût. Un petit déjeuner un peu pauvre. Par contre, je trouve que presque tout le personnel est gentil, serviable et à l'écoute des besoins des clients.
• Vincenzo.i

  4 / 5

  Le 14/07/2018 à 09:41

  Personnel propre, courtois, sauf pour un couple accueil un peu chaotique mais en général c'est bien, ça dépasse abondamment la suffisance dommage qu'il n'y ait pas de plage équipée comme un hôtel si vous voulez un parasol et un transat il faut débourser € 25 pour chacun. Vous mangez discrètement même si cela ne convient pas à mes habitudes alimentaires mais cela ne reste qu'un fait subjectif. En un mot Promu avec réserve pour réparer de petites choses.
• Raffaele.o

  3 / 5

  Le 03/06/2018 à 16:31

  Nous sommes arrivés le samedi soir à l'hôtel et la structure est agréable dans l'ensemble. La pièce donne sur la cuisine et il est quasiment impossible d'ouvrir les fenêtres pour la friture de pizza qui en sort. L'emplacement est très central et facilement accessible à pied depuis le port d'Ischia. Le personnel est amical et poli même si la structure elle-même n'est pas très organisée, surtout pendant les heures de déjeuner et de dîner. Dans l'ensemble, c'est une bonne structure
• LUISA.I

  2 / 5

  Le 24/04/2018 à 13:01

  Le séjour dans les tout premiers jours de la réouverture annuelle n'est pas idéal : personnel manquant de nombreux services, comme le bar et le centre de bien-être (piscines des piscines thermales pas du tout propres). Restaurant : cuisine médiocre et vaisselle sale. La chambre fraîchement repeinte (comme celle qui nous a été attribuée) assez propre.
• Davide.a

  3 / 5

  Le 01/08/2017 à 11:31

  J'ai séjourné 5 jours dans cet hôtel et je peux vous dire que les petits déjeuners sont vraiment médiocres et pas à la hauteur d'un 4 étoiles, les déjeuners sont issus d'une trattoria à partir de 10€ par personne alors que les dîners sont plutôt corrects pour un hôtel en 4 étoiles. Les piscines, entre autres seulement deux, sont petites et tout simplement invivables en raison de la présence excessive d'enfants anarchistes qui sont continuellement pris en charge par le maître-nageur ; les chambres sont pour le moins suffisantes et les clichés en moyenne. À bien des égards, plus qu'un 4 étoiles, il m'a semblé être un 3 étoiles, les seuls facteurs remarquables sont les chambres avec vue sur la mer qui ont une vue fantastique et la centralité de l'hôtel.