Hotel Il Grottone
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A propos de : Hôtels Hotel Il Grottone à Itri
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Tags: Hôtel,
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Les avis (23)
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CINZIA.S
5 / 5Le 30/07/2022 à 17:36Maintenant mon point de référence irremplaçable. Hospitalité exquise et excellente structure. Hautement recommandé !!
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Antonio.i
5 / 5Le 24/07/2022 à 10:22Hôtel simple, très propre et à deux pas du centre d'Itri .......... propriétaires sympathiques et serviables.
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Lorenzo.e
5 / 5Le 09/06/2022 à 13:13Optimal
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gianni.r
4 / 5Le 22/08/2021 à 06:41Excellent accueil et qualité
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Alberto.a
2 / 5Le 15/10/2020 à 01:39Pas de petit déjeuner à cause du Covid19, chambres non rénovées depuis des années, pas de restaurant. Accueil toujours très sympathique.
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Vincenzo.r
4 / 5Le 28/09/2020 à 15:30Personnel très cordial
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Antonello.i
4 / 5Le 11/09/2020 à 17:11pour être un hôtel 2 étoiles c'est excellent, personnel très gentil et courtois, chambres très propres, le seul défaut est le matelas qui est peut-être trop mou. excellent rapport qualité prix. Je reviendrai certainement.
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Ivan.u
5 / 5Le 04/07/2020 à 21:10Beau
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esercitazioni.a
2 / 5Le 10/11/2019 à 01:422 étoiles. Modeste mais propre.
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Emanuele.'
2 / 5Le 16/07/2019 à 09:09Le seul défaut que l'hôtel n'a pas de parking. Et les chambres sont un peu petites. Après tout, c'est bien
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Marilena.a
3 / 5Le 14/06/2019 à 07:24Familier, central, bon prix
Réponse du propriétaire :
Merci, votre évaluation est importante pour nous. -
Aurelia.a
5 / 5Le 29/06/2018 à 21:20Personnel agréable, accueillant, propre et très gentil
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Adresse :- Corso Vittorio Emanuele II, 6 04020 Itri
- hotelilgrottoneitri.myadj.it
Horaire d'ouverture :
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Hôtel & Spa des Gorges du Verdon
(100 Avis)Nous venons de passer 2 nuits dans cette hôtel suite à notre mariage, l’hôtel, le cadre et le restaurant sont super par contre je ne dirai pas la même chose de la réceptionniste. Nous avions réservé cette hôtel en précisant que c’était suite à notre mariage et ce qui nous avait fait choisir cette hôtel était l’offre de l’accès au spa avec du coup la piscine interieur qui était ce qui nous intéressait. Je cite notre réservation : « Spa by Cinq Mondes (carte des soins sur demande) : option incluse » Ce qui, comme nous le pensions nous donnait accès au spa avec la piscine intérieure (je n’ai pas vraiment le droit au soleil en ce moment étant enceinte). Bon finalement il pleut donc la piscine fermée sera top Et là à la réception nous apprenons que nous n’y avons pas accès, je lui montre la resa. Alors cela signifie en fait juste que nous voulions recevoir la carte des soins par internet... laissez moi rire ... donc nous avons le droit à l’autre piscine celle extérieure qu’ils ont finalement fermé alors qu’il pleuvait déjà depuis un bon moment et qui est du coup gelée. Le lendemain, au moment de revenir sur ce malentendu, la réceptionniste nous rie au nez ! Je voulais lui souligner que je trouvais dommageable que pour un hôtel 4 étoiles ils ne prennent pas le temps d’essayer de satisfaire leur client ou de trouver une solution face à une incompréhension surtout au prix de la nuit et en plus au vue du fait que c’était notre lune de miel et qu’absolument aucun geste n’a été fait. Elle nous a juste pris de haut mais il ne faut pas oublier que d’aussi haut que l’on pense être nous ne sommes tous assis que sur nos fesses ... mais essayer de faire que le sejour d’un client dans son hôtel se passe bien et se finisse avec le sourire était pour moi la priorité surtout dans un 4 étoiles ... et encore moins d’avoir la sensation de parler à un mur qui en plus nous prend de haut en rigolant, c’est dommageable et ça laisse une petite amertume à ce séjour. Heureusement que les paysages alentours sont eux formidables....
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