GOLDEN TULIP LA BAULE

Tags: Hôtel,

• Chris.S

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 11:37

  Avons diné hier soir au restaurant du GOLDEN pour la première fois, n'avons pas été déçu! Les plats sont excellents, surtout le plat principal qui revisite les légumes de d'antan, un délice! L'entrée aurait juste demandé un peu plus en quantité mais reste très appréciable! Le dessert, très bon! Le service très agréable, nous y retourneront certainement très vite! Par contre un peu d'ambiance sur une petite musique douce aurait été un plus! Très bonne équipe de serveurs, bravo!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce moment parmi nous Nous nous faisons d'ores et déjà une joie de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain dîner ! Cordialement, Cheffe réception, Golden Tulip La Baule****
• Eve.c

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 14:53

  Nous sommes allés déjeuner au Golden Tulip ce midi en famille via un bon Groupon. Nous avons été servi par Clint qui s'est merveilleusement bien occupé de notre table du début à la fin très aimable et souriant, à notre écoute tous le long du repas. Le repas était très bon et les quantités très correctes ! A refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Acq, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce moment parmi nous notamment l'accueil qui vous a été réservé par notre personnel, particulièrement Monsieur Clint ! Nous nous faisons d'ores et déjà une joie de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain déjeuner au sein de notre restaurant "La Brasserie" ! Cordialement, Cheffe réception, Golden Tulip La Baule****
• Jen.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 14:52

  Super bon employé Clint j'ai adoré merci encore pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Madame Mal, Nous sommes heureux de lire votre satisfaction suite à votre séjour au Golden Tulip La Baule ! Je ne manquerai pas de remonter l'information à Mr Clint sur vos chaleureux compliments ! Au plaisir de vous accueillir très bientôt lors de votre prochain passage à La Baule. Cheffe Réception, Golden Tulip La Baule****
• Celine.o

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:24

  Très bel hôtel , personnel très sympathique souriant et disponible. Klint est aux petits soins avec les clients. Propreté des chambres au rdv, bon accueil.Parfait, très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Cousin, Quel bonheur de lire votre commentaire ! Nous vous remercions chaleureusement et sommes heureux que votre séjour vous ait apporté beaucoup de satisfaction. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour sur la région bauloise. Bien à vous, Cheffe Réception, Golden Tulip La Baule****
• Marc.A

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 13:37

  Un hôtel aux chambres spacieuses et confortables. Dispose d'un sauna ainsi qu'une petite salle de sport.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Parmentier, Quel bonheur de lire votre commentaire ! Nous vous remercions chaleureusement et sommes heureux que votre séjour vous ait apporté beaucoup de satisfaction. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour sur la région bauloise. Bien Cordialement, Cheffe Réception, Golden Tulip La Baule****
• Maiwenn.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:33

  Weekend parfait rien a dire ! Super accueil personnel hyper agréable et serviable. La chambre était très bien très spacieuse ! Nous sommes ravis de notre weekend. Merci encore

  Réponse du propriétaire :
  Madame Labat, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce moment parmi nous et notamment nos chambres ainsi que l'accueil qui vous a été réservé par notre personnel. Nous nous faisons d'ores et déjà une joie de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans la région bauloise Bien cordialement. Cheffe Réception Golden Tulip La Baule****
• céline.i

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:43

  Magnifique hôtel, les chambres sont spacieuses, propre, très bien insonorisé. Le petit déjeuner est très garni, entre sucré et salé. personnel sympathique. Nous avons fait une réservation de week-end dernière minute, nous avons eu le repas 3 plats, au choix entre dîner et déjeuner, exellent avec vue sur mer.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Sire, Quel plaisir de lire votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement ! Je ne manquerai pas de le partager auprès de toute l'équipe. Vous savoir satisfait est une réelle source de motivation afin de toujours offrir un service au plus près des attentes de nos clients. Au plaisir de vous recevoir très bientôt lors d’un séjour Baulois ! Bien cordialement. Cheffe Réception du Golden Tulip La Baule****
• François.o

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:18

  Le séjour s'est très bien déroulé, un personnel accueillant et à l'écoute ainsi qu'une chambre propre correspondant à nos attentes. Dommage juste pour la queue au petit déjeuner...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Courant, Quel plaisir de lire que vous ayez apprécié votre séjour ! Notre équipe est très attachée au bien-être de ses clients, et nous sommes ravis que vous l’ayez ressenti ainsi ! Nous tenons en compte votre retour concernant le petit-déjeuner ! A très bientôt ! Cheffe Réception, Golden Tulip La Baule****
• nathalie.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:43

  Superbe séjour personnel très agréable,chambre très propre, Petit déjeuner vraiment complet

  Réponse du propriétaire :
  Madame Magalhaes Proenca, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce moment parmi nous et notamment nos chambres, la variété des produits servis au petit-déjeuner ainsi que l'accueil qui vous a été réservé par notre personnel. Nous nous faisons d'ores et déjà une joie de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans la région bauloise ! Cordialement, Cheffe réception, Golden Tulip La Baule****
• Didier.h

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:39

  ATTENTION au premier abord cet hôtel est top, le premier accueil ça va, la chambre vue sur un dépôt de matériel, nous avons utilisé le room service pour éviter de ressortir le soir et déjà petit bémol 10 minutes après avoir réservé il n'y avait plus ce que l'on voulait donc pas très grave mais 10 minutes plus tard nouveau coup de téléphone cette fois si plus de pain il était en cuisson. Le lendemain matin mon épouse va dans la salle d'eau et là un cafard c'est rédhibitoire nous ne pouvons pas rester, mais à la réception accueil beaucoup moins chaleureux et quand vous leur parler de cafards il deviennent muet. Donc pas de remboursement de l'hôtel ni Dr BOOKING par qui nous pensions être en sécurité il faut dire que nous ne passions que par eux, si nous comprenons bien ils ont ine vitrine avec des hôtels sans savoir à quoi ça ressemble, je vous déconseille fortement ne pas réserver dans cet Hôtel. Vous vous permettez de répondre à mon avis 2 mois après ma requête et me traiter de menteur vous n'avez franchement pas honte vous pensez que ça nous amuse de perdre de l'argent ? de plus ce que vous oublier de dire c'est que d'autres personnes se sont plainte de cafards, mais je vois que tous les avis ne vous sont pas favorable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chambaret, Nous prenons connaissance de vos messages et les lisons avec une attention toute particulière. Suite à votre passage à la réception, nous avons été très étonnés de votre plainte. En effet, nous veillons particulièrement à la propreté de notre établissement, qui affiche actuellement une note de 8.9/10 sur booking.com. Par ailleurs, nous vous avons proposé un délogement lors de votre venue, que vous avez refusé. Nous nous permettons de douter sur les photos communiquées via Boking.com puisque, après vérification, l’architecture présente sur la photo ne correspond pas à la chambre que vous aviez lors de votre séjour. Nous avons tout de même fait intervenir une société extérieure et aucune présence de nuisible n’a été constaté. Bien cordialement, Cheffe de réception
• Sophie.h

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 19:15

  Lamentable réservation 3 jours le week-end dernier. Le matin au réveil un cafard de 5 centimètres dans la salle de bain !!!!! Obligation de prendre un autre hôtel pour pouvoir finir notre séjour sur place. Car pas question pour moi de rester plus longtemps. Comment un hôtel peut être habité par ces hôtes sans rien faire et ne même pas s’excuser ou rembourser. Je suis très en colère et ne compte pas en rester là. Booking lamentable également car on réserve par eux pour plus de sécurité mais aucun remboursement à venir. Cet hôtel est à fuir ☹️☹️☹️☹️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Chambaret , Nous prenons connaissance de votre message et le lisons avec une attention toute particulière. Suite à votre passage à la réception, nous avons été très étonnés de votre plainte. En effet, nous veillons particulièrement à la propreté de notre établissement, qui affiche actuellement une note de 8.9/10 sur booking.com. Par ailleurs, nous vous avons proposé un délogement lors de votre venue, que vous avez refusé. Nous nous permettons de douter sur les photos communiquées via Boking.com puisque, après vérification, l’architecture présente sur la photo ne correspond pas à la chambre que vous aviez lors de votre séjour. Nous avons tout de même fait intervenir une société extérieure et aucune présence de nuisible n’a été constaté. Bien cordialement, Cheffe de réception
• Alina.h

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:26

  Réservation via weekendesk. A l'arrivée on nous annonce qu'il reste seulement 2 créneaux pour le dîner 19h ou 21h15. Studio propre et spacieux bonne literie mais pommeau de douche cassé. Passage par le parking souterrain pour aller à la piscine, pas très grande,pas très chaude. Seulement 2 tables pour le bar. Nous avons choisi le créneau de 19h ( peu de tables je comprend les creneaux restreint)nous prenons l'apéritif à notre table , le menu ne fait pas rêvé si le diner n'était pas compris nous ne serions pas resté. L'entrée sera servi alors que l'apéritif n'était pas terminé, mon poisson est arrivé froid j'ai demandé à le faire réchauffer, nous avons attendu un moment il est revenu tiède. Les plats se sont enchaînés,à 20h 15 notre dîner était fini! Bon petit déjeuner. Personnels agréables. Nous sommes habitués aux whestotel, avec un vrai bar de bons cocktails, de la bière pression, un grand restaurant( avec plus de créneaux pour le dîner)avec des repas qualitatifs , plus de choix au dîner et au petit-déjeuner. Nous sommes déçu dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Chardon, Nous prenons en compte vos remarques concernant notre restaurant partenaire au Pouliguen. Vous pouvez désormais venir vous restaurer directement dans notre établissement suite à l'ouverture de notre nouveau restaurant " La Brasserie". Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement, Cheffe Réception, Golden Tulip La Baule****
• Jean.r

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:29

  Super hôtel, propre, très grand, literie au top 5 /5

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Cornette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire élogieux suite à votre séjour au sein du Golden Tulip La Baule. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ! Cheffe Réception, Golden Tulip La Baule****
• Valburn.i

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 23:57

  J'ai séjourné dans cette hôtel pendant 3 nuits et c'était tout simplement remarquable. Un haut standing à la valeur des hôtels américain, un personnel à l'écoute, disponible, soucieux de la prestation, de la qualité services. J'ai pris la suite familiale (351), très belles vues, exposition nord du balcon qui donne sur l'avant de l'hôtel. Une logia superbe, lit douillet, confortable, propreté assuré dans toutes les pièces. Équipements utiles, le style de l'ameublement est classe, sobre et chic. Le petit déjeuner façon brunch est excellent, il y en a pour tout les goûts, le bar est fourni et propre et les prix abordable pour un 4 étoiles. La piscine est impeccable, bien agencé, petit bémol au niveau des fenêtres qui donne toute sur la piscine, on peut si sentir observé. La salle de sport est malheureusement uniquement pour la cardio (tapi de course, vélo d'appartement) pour des raisons de sécurité. Le sauna quand à lui est un véritable coup de coeur ! 2 salle de sauna très moderne, mise à disposition de nombreuses serviettes propres et des bouteilles d'eau minérale, également une véritable suprise pour moi : Une douche en 2 mode : Pluie Tropicale & Brume Froide ! Un mélange de couleurs et sensation unique. Je n'avais jamais vu ça de toute ma vie ! C'était exceptionnel ! Je reviendrai évidemment pour le standing mais également pour ce sauna ! Très belle adresse que je recommande avec le plus grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce moment parmi nous et notamment nos chambres, la variété des produits servis au petit-déjeuner. Nous nous faisons d'ores et déjà une joie de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans la région bauloise ! Cordialement, Cheffe réception, Golden Tulip La Baule****
• Lu.h

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 08:50

  Chambre très propre et spacieuse. Le balcon très agréable plus. Petit dej copieux et varié
• Corinne.u

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:23

  J'ai séjourné avec ma fille du 8 au 10 septembre dernier (2022) dans cet hôtel . Je connaissais cet établissement où j'avais déjà dormi quelques semaines auparavant et je pensais passer 2 nuits calmes et reposantes. Malheureusement nous n'avons pas pu fermer l'oeil du fait que des ouvriers qui sont logés dans l'hôtel en formule "long séjour"se regroupent , notamment dans les chambres, pour échanger, faire des activités ou des soirées. Vous êtes dans l'ambiance jusqu'à 1h du matin d'un côté,puis dès 6/7 h ce sont d'autres qui prennent le relais pour échanger d'un balcon à l'autre 😡! L'accueil a été prévenu mais la deuxième nuit a été pire que la précédente, peut être car il s'agissait d'un vendredi soir... Le linge des résidents étendu aux balcons n'est pas du plus bel effet pour un 4* ! J'ai porté ma réclamation à la réception,qui m'a dit ne rien pouvoir faire en l'absence de la direction,et m'a conseillé d'envoyer "un email". De retour à la maison j'ai envoyé ce courriel et en parallèle tente toujours,en vain,de la joindre par téléphone. Quel mépris de la clientèle !

  Réponse du propriétaire :
  Madame Guerit, Je fais suite à votre commentaire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés de lire que la totalité de nos prestations ne vous aient pas donné pleine satisfaction en septembre. Avons-nous pu regagner votre confiance suite à votre nouveau séjour dans notre établissement en Octobre ? Bien cordialement, Cheffe Réception, Golden Tulip La Baule****
• Dylan.E

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 02:58

  Belle hôtel, les chambres sont spacieuse et très propre, l'accueil et au rendez-vous je recommande.
• Melinda.u

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:51

  Malgré la climatisation chaud dans la chambre et dommage que je ne n'est pas retrouvé ma bouteille de parfum suite aux passages des femmes de ménages merci quand même
• Maud.

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:16

  Hotel neuf et propre Chambre : La chambre est tres spacieuse, la douche et le lit double sont grands ! Seuls la moquette et les rideaux font un peu désuets par rapport au reste. Tres bien insonorisée et possédant un petit balcon. Des rideaux plus occultants auraient bienvenus. La température de la chambre nous a été compliquée à gérer : Clim dont on sent un peu le souffle ou baie vitrée en plein soleil qui chauffe bien. Restauration : Le petit déjeuner buffet est très complet et varié mais pas donné (16€) si on est un petit mangeur. Les cocktails sont un peu chers également et le restaurant ne propose qu’une carte restreinte avec des plats traiteurs. Personnel : Le personnel est pour la majorité aimable et gentil mais manque un peu de professionnalisme (erreur dans le comptage des extras, dans la confection du cocktail, nous avons un bébé : le lit bébé était bien présent dans la chambre à l’arrivée mais nous aurions apprécié qu’on nous propose le transat de bain, que nous avons eu facilement sur demande par la suite, dès notre arrivée). Emplacement : Le point faible reste l’emplacement, calme et facilement accessible en voiture mais loin du front de mer principal et des petites rues commerçantes. Très bien si vous voulez explorer la région, moins conseillé si vous souhaitez découvrir La Baule à pied. Nous avons passé un agréable séjour. Bon rapport qualité/prix.
• thomas.o

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:30

  Emplacement très moyen (zone industriel) photo de la zone baignade complètement fausse , il n’y a pas de jaccuzi et la piscine est minuscule. Il leur faut plus de 2 semaine pour annuler la caution. Et oui ce n’est pas automatique j’ai du leur demander de le faire vendredi et j’attend toujours bref à éviter pour le prix on peux trouver plus pro et mieux placé
• Taha-Okan.a

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:22

  Personnel souriant, petit déjeuner bon, chambre propre mais malheureusement obligé de mettre 1 étoile, on m’a refuser à ce que ma femme puisse entrer dans la piscine de l’hôtel parce qu’elle est juste voilée, j’aimerai savoir en quoi cela dérange ?
• DAHBIA.O

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:42

  Très mauvaise expérience, Hotel à éviter, limite de l'escroquerie. La seule préoccupation du personnel est d'encaisser votre argent, le reste ne les intéressent pas. On nous a facturé deux chambres pour un séjour de 3 nuits sous prétexte que nous sommes un couple avec deux enfants de 3 et 4 ans, on se retrouve sur place avec deux chambres à l'opposé l'une de l'autre alors qu'une seule chambre était largement suffisante. La direction n'a rien voulu faire pour nous, nous avons donc payé une chambre 447€ pour 3 nuits que nous n'avons pas utilisé, nous n'avons même pas récupéré la clef, la direction a refusé de la remettre en vente alors qu'ils prétendaient que l'hôtel était complet, c'est inacceptable. Hotel situé loin du centre ville et de la plage dans une zone industrielle entourée de casses auto et de bruits d'engins. l'hôtel n'est pas adapté pour les familles, rien à manger pour des enfants, ni snack ni distributeur ni rien du tout. Très petite piscine, sale et inadaptée pour les enfants (1.40 mètre de profondeur. Nous avons demandé à mettre 2 pains de Glaces au congel pour notre trajet ce qui nous a été gentiment refusé pour cause de règles sanitaires..lol Sauna minuscule, prévoyez vos tongs si vous voulez vous y aventurer et marcher sur des flaques d'eau.
• Yanis.e

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:33

  Très mauvaise expérience, Hotel à éviter, limite de l'escroquerie. La seule préoccupation du personnel est d'encaisser votre argent, le reste ne les intéressent pas. On nous a facturé deux chambres pour un séjour de 3 nuits sous prétexte que nous sommes un couple avec deux enfants de 3 et 4 ans, on se retrouve sur place avec deux chambres à l'opposé l'une de l'autre alors qu'une seule chambre était largement suffisante. La direction n'a rien voulu faire pour nous, nous avons donc payé une chambre 447€ pour 3 nuits que nous n'avons pas utilisé, nous n'avons même pas récupéré la clef, la direction a refusé de la remettre en vente alors qu'ils prétendaient que l'hôtel était complet, c'est inacceptable. Hotel situé loin du centre ville et de la plage dans une zone industrielle entourée de casses auto et de bruits d'engins. l'hôtel n'est pas adapté pour les familles, rien à manger pour des enfants et très petite piscine, sale et inadaptée pour les enfants (1.40 mètre de profondeur. Sauna minuscule, prévoyez vos tongs si vous voulez vous y aventurer et marcher sur des flaques d'eau.
• struo.

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:05

  Photo de la piscine complètement trompeuse elle est très petite, en revanche chambre climatisé et service de restauration plutôt agréable,chambre climatisée.
• philippe.i

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:11

  Hormis les grandes chambres, cela ne mérite pas 3 étoiles, piscine tres petite, aucune ambition de produits fait maison ou régionaux pour le petit déjeuner,accueil très moyen.
• Kathy.y

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:55

  Accueil chaleureux, très bel hôtel et très propre. Les chambres sont plus que spacieuses. Séjour à refaire ! Merci pour tout
• olivier.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:06

  Très bel hôtel mais pas assez de bain de soleil autour de la piscine...
• Ophelie.i

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:49

  Une étoile parce que pas le choix ! Entre les réceptionnistes très hautins ! Avec aucune compassion. Réservation d’une chambre dites « deluxe » avec baignoire et vu sur la deuxième parcelle de l’hôtel ... Au finale une vue donnant sur un chantier ! Une fourchette très petites! Mon mari qui pour notre anniversaire de mariage demande dès pétale PARTOUT pour le quel il paie un supplément ce retrouve avec trois pétale qui ce battent en duel. Quand on demande le remboursement et fuir cet hôtel qui a détruit notre anniversaire on on envoie balader en nous disant que on ne sera pas rembourser et en prime on nous demande 150€ d’une « caution » alors qu’à la réservation celle ci n’en a JAMAIS été question. Une plainte va être déposée ! Ainsi qu’une opposition à ma banque car 327,86 + frais annexe ce n’est pas correct !!!! A FUIR !
• Florent.t

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:56

  Super hôtel, chambre au top La salle de sport est agréable ainsi que le sauna Avec en plus une piscine extérieure chauffée et très agréable
• Roland.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:48

  Correspond à l'attente ,parking aisé gratuit chambre confortable,petit déjeuner super. Personnel aimable. Reste le concept de demander une garantie ? Pas compris
• Stephane.l

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:44

  Un scandale. Rien d un 4 étoiles. En pleine zone industrielle mais surtout mal maintenu, personnel sans aucun sens de l accueil qui prend plaisir à profiter de son petit pouvoir, mensonges hautain (pas de manager disponible en pleine semaine) . A fuir si vous voulez détente et services.
• Manon.U

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:28

  Très bonne prestation, les chambres sont spacieuses et le personnel est charmant.
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:57

  Agréable séjour dans l'ensemble, chambre bien et SDB / sanitaire propre. Petit déjeuner correct, un peu cher à notre goût. Seule bémol, la piscine très petite pour cette taille d'hôtel.
• Melanie.o

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:36

  Nous avons séjourné une nuit à cet hôtel. Hôtel très calme, il se situe dans une zone industrielle le petit déjeuner est complet merci pour l'accueil.
• aschumi.7

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:35

  Hôtel situé dans une zone industrielle avec 2 bâtiments. Hôtel avec un spa / salle de fitness / une piscine extérieure un grand parking intérieur et extérieur La chambre est spacieuse Par contre nous avions réservé une chambre pour 2 adultes et un enfant et le lit enfant n'était pas fait. Nous avons dû déplier le lit canapé nous même. Il manquait également un set de serviette. Et rebelotte le lendemain lorsque la chambre été faite. Il manquait encore un set de serviette. Pour un hôtel 4 * nous sommes tout de même déçus qu'il n'y ait pas de restaurant meme si nous le savions avant de venir. L'hôtel propose tout de meme des plats chauds à déguster. Mais nous n'avons pas testé La piscine extérieure est sympathique mais manque d'intimité. En effet elle jouxte le bar ou les client peuvent prendre un verre et se poser autour de la piscine pour boire et fumer ce qui est franchement désagréable surtout avec des enfants. Le petit déjeuner est bien mais le jus de fruit en brique est limite pour ce type d'hôtel.
• mounir.a

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 00:18

  Je déconseille cet hôtel fortement. Passé votre chemin et ne donnez aucun centimes à ces Arnaqueurs. Mauvaise fois du personnel. Je déconseille. Ce n’est pas un endroit pour se reposer et passer de bonnes vacances.
• Ahmed.k

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 22:25

  HÔTEL MÉDIOCRE situé dans une zone industrielle. Personnel désagréable très méchant. Seul les dames d’entretien très gentille. Piscine sale et toute petite Minuscule. Ne mérite pas un 4 étoiles mais un F1. Attention si vous voulez bien dormir n’y allez pas on entend tout le bruit des voisins. Je déconseille fortement À FUIR
• Arthur.o

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 21:43

  Hôtel très sympa pour un prix vraiment raisonnable vue la très bonne qualité de service. Parking fermé, grande chambre très bien insonorisé, et personnel accueillant. Seul bémol buffet du petit déjeuner un peu limite a mon gout avec assez peu de choix ( pas de brioche, pain au chocolat et croissant pas vraiment bon ), tout ça pour 14€ par personne, j'ai vraiment trouvé ça chère. Autrement rien a dire, je recommande vraiment cet hôtel
• M.

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:39

  Grande chambre d'hôtel, propre avec une belle salle de bain. Cependant impossible de dormir avec le bruit de la vmc des toilettes (même porte fermée !).
• Maëva.n

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:09

  Les équipements promis par l’hôtel sont juste là pour attraper le client, une piscine minuscule qui convient à 5/6 personne max pour un hôtel avec une très grande capacité d’accueil. Idem pour le sauna. Hamam mentionné à l’entrée : inexistant de meme que le jacuzzi inexistant aussi. Il faut payer un supplément pour avoir des claquettes et un peignoir (jamais vu ça ailleurs) La chambre en rez de chaussé avec un magnifique vis à vis sur le parking, un brise vu serait le bienvenu… le seul point positif est que la chambre est grande et spacieuse
• Soizick.o

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:23

  Chambre propre et agréable un bémol pas de poignées pour ouvrir la porte de douche Piscine chauffée attention à l'échelle elle est mal fixé.petit déjeuner à 14€ un peu chère mais à volonté et frais
• Fred.u

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 23:00

  Accueil déplorable, les gens les moins aimables de tous les hôtels cette année. Commence par vouloir te vendre une chambre plus chère que vue sur web, Le pire c'est qu'il t'oblige à payer une caution de 150€ qu'ils promettent te rembourser automatiquement le lendemain, j'attends toujours. Hallucinant !!
• Jessica.h

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 15:17

  Nous avions réservé une chambre avec balcon, nous n'avons pas eu de balcon et ils n'ont rien pu faire. Nous avons dû avoir une des pires chambres ayant la vue sur un chantier/débarras. La chambre était grande, mais il manquait un étendoir pour pouvoir mettre sécher les maillots de bain ou les serviettes. La piscine est petite au vu de la taille de l'établissement. L'hôtel se situe à une quinzaine de minutes à pied du centre ville Je suis mitigée sur le personnel de l'hôtel étant donné qu'on a eu à faire a des personnes très cordiales et d'autres pas du tout
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:10

  Un bel hôtel moderne, tres grandes chambres, belle réception, très bon accueil, excellent petit-déjeuner. Bien sûr la voiture est indispensable mais neanmoins non loin de l'hyper centre, et cette petite contrainte est largement compensée par le confort et le tarif de l'établissement.
• Ernou.E

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:33

  Nous avons réservé pour 3 personnes en direct pour ce week-end en de pentecôte. Sommes ravi dans l ensemble. Accueil agréable, propreté des chambres irréprochable, petit déjeuner de très bonne qualité avec des produits hyper frais. Cependant nous avons été victime de nuisances sonores nocturnes créé par un jeune couple en crise entre 3h et 5h30. Des chaises ont volé, un cendrie cassé et des hurlements à n en pas finir. J ai appelé le standard mais personne n a répondu. Au petit matin après une nuit quasi blanche, nous signalons l incident et la réponse à été fuyante de l hotel. Quasi pas d excuse, bref tout allait rentrer dans l ordre à la fin du week-end en pour eux. C est pourquoi je note moyennement cet établissement. Maintenant un hôtel à 143 euros la nuit +14 euros de petit déjeuner par personne n est pas un lieu pour régler ses problèmes de couple. Merci de respecter les autres personnes. Jp
• cottrait.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:47

  Rien à redire, bon accueil, personnel souriant et sympathique, chambre spacieuse, WC indépendant, salle de bain propre et douche xl, lit 180cm ultra confortable, chambre en rdc avec terrasse, le tout pour 130€ tout compris avec 3 petits déjeuners, c été parfait, nous reviendrons, nous nous sommes régalé le matin avec beaucoup de choix, des bons produits, je ne comprends pas les autres avis on dirait que nous ne sommes pas allés au même hôtel 😅 ! Seul petit bémol pourrait être la localisation en zone pavillonnaire industrielle... Quoi que a 5 min du centre ville ! Très bon rapport qualité prix ! Réservation via booking avec paiement sur place !
• Efiyet.O

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 23:38

  Excellent hôtel, très propre, chambre spacieuse. Personnel très pro et très aimable. Seul bémol de ce dernier est l'emplacement, dans une zone industrielle. Il faut etre véhiculé pour aller à la plage ou au centre ville.
• Alexandre.e

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 22:26

  Chambre propre, accueil agréable, les jus au petit-déjeuner méritent d’être changés. J’ai connu des hotel moins « cotés » et qui faisait des jus d’orange frais.
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:47

  Très bon accueil chambre très confortable avec WC indépendant. Le repas en bocal est surprenant mais très bon. En bord de mer serait bcp plus cher. A conseiller pour un passage.
• Anne.h

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:09

  Chambre très bien par contre notre demande de petits déjeuners en chambre n'a pas été prise en compte. Les petits déjeuners nous ont été apportés tard. Nous n'avons donc pas pu quitter la chambre à l'heure et nous avons dû payer un supplément départ tardif. Pas très commercial tout ça et surtout très décevant.
• Liam.o

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 23:30

  L’équipe réception est très bien. Nous avions une chambre deluxe, à part le fait qu’elle était spacieuse, il n’y avait rien d’extraordinaire. La chambre était propre, sauf la salle de bain qui n’avait sûrement pas été nettoyée avec attention (poussière au sol, tâches de dentifrice sur le meuble vasque) et le balcon sur lequel traînait des coquillages ensablés. Sinon, l’hôtel est calme, piscine ouverte et chauffée à environ 20 degrés, grand parking disponible. Le petit déjeuner est varié, 14€ peut être un peu cher. Petit détail qui m’a surpris, nous avons reçu un appel de la réception à 11h pour nous demander de quitter la chambre, ok le check-out est à 11h mais bizarre de faire cela !!
• Djenabou.a

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 20:43

  Nous sommes arriver sa ses très bien passer mais je me rend conte que le petit dej n'est pas gratuit et ses beaucoup trop chers pour 4 . Les chambres sont sales .on dois se déplacer dans le premier bâtiment pour aller dans la piscine nous avons froid dehors. Il n'y a pas de restauration nous devons sortir de l'hôtel pour aller manger. Je ne conseil pas cet hôtel
• Marion.a

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:09

  Nous avions fait la réservation via booking.com, la chambre était payé. Nous arrivons à l'hôtel, on nous demande une caution de 150€ par CB. Ayant oublié notre CB, nous lui proposons moi et mon conjoint de payer cette caution soit en espèces ou chèque. Le responsable n'a jamais rien voulu savoir... Nous sommes donc dans l'embarras car nous avions payé une prestation que l'on a pas pu percevoir. Nous demandons donc un remboursement mais celui ci, refuse car nous avions pas passer la réservation directement via leur hôtel mais sur Booking.com.... aucune compréhension.. Nous sommes déçu...
• Laloy.a

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 19:25

  Excellent hôtel nous avons payé 117 €la nuit pour 2 personnes avec petit déjeuner .l'hôtel est très confortable spacieux et très propres .La literie moyenne on s'en un peu les ressort du matelas .le petit déjeuner était bien à part la viennoiserie qui était sèche dommage. A part ça j'y retournerai avec plaisir
• Christian.u

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 22:35

  Séjour du mercredi 4 mai Tout s est très bien passé. Très belle chambre. Personnel au petit soin. Petit déjeuner parfait. 2 petits reproches. Le lieu où se situe l établissement et une petite télé qui mériterait d être fixée face au lit. Pour le reste parfait. Pour le repas du soir nous l avons pris au westhotel ...ne pas hésiter à s y rendre.
• Alex.t

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 20:01

  Hôtel bien équipé et bien situé en terme d’accessibilité. Nous avons passé un séjour agréable, à l’exception des absences d’adaptations pour les personnes intolérantes au petit-déjeuner. On n’y va pas pour la vue, mais les prestations sont correctes. Le ménage est bien fait.
• Dupont.a

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 09:43

  L'emplacement de l'hôtel n'est vraiment pas top.. Le ménage laisse à désirée.. VRAIMENT ! Et le personnel le matin pour le petit déjeuner, désagréable à un point...
• Eva.o

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 17:45

  Un soit disant hôtel « 4 étoile » qui pense bien plus à se faire de l’argent sur le dos de ses clients plutôt que de leur faire passer un agréable séjour. Le prix des chambres n’est pas excessive, et heureusement d’ailleurs car elle ne valent limite pas celle d’un F1. Je demande une chambre avec balcon, car nous sommes fumeurs, le lendemain il y a une odeur de cigarette dans la chambre ( très probable il y a du vent, là fumée rentre dans la chambre et nous avions laisser le cendrier a l’intérieur pendant de la nuit) 3 jours après, je reçois une jolie facture de 150€ pour cette odeur de cigarette ( sachant que le prix de la chambre est de 60€, et que nous avions rajouter 50€ pour un « départ tardif » à 15h, ça fais cher le séjour miteux dans la zone d’activités vu sur parking et boîte de BTP) Je contacte donc l’hôtel pour essayer de trouver une solution, car en plus de ça, nous n’avions même pas fumer dans la chambre donc je suis d’autant plus en colère, et là on me dis qu’ils ont dû faire venir une équipe de nettoyage carrément pour cette odeur de cigarette car les draps se sont imprégné. ( en temps normal vous ne lavez pas les draps peut être ?? ) vu l’état du ménage de la chambre en arrivant, je trouve même ça a aberrant qu’on me facture du ménage supplémentaire en partant. Je déconseille très fortement cet hôtel, car plutôt que de fidélisé le peu de clients que vous avez, vous pensez que à encaisser.
• Vanessa.

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 22:01

  Hôtel agréable et calme, chambre propre et spacieuse, petit déjeuner bien mais le prix de 14e est trop élevé ! La personne de l'accueil était chaleureuse lors de notre arrivée.
• catherine.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 23:14

  Rapport qualité prix imbattable quand on passe par booking, 76 euro pour une belle et grande chambre, un lit super confortable ling siee, belle salle de bain...bon petit dejeuner en sup.
• Choquert.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:28

  Rien à redire.. très propre, très bien tenu Literie très confortable Grande et spacieuse chambre.. Seule petit bémol... Il n'y a que 6 chambres avec baignoire dans tout l'hôtel..
• Valerie.o

  2 / 5

  Le 05/02/2022 à 13:21

  Petit dej pas top, viennoiseries surgelées, jambon et filet dinde sous vide, jus d'orange en poudre, pour 14 € par personne, c'est inadmissible. Chambre non faite pendant 4 j, linge non changé. Vue parking et BTP alors que nous étions seuls à l'hôtel. Honteux. Prix très élevé par rapport au service non fait.
• Téo.u

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 09:56

  Ayant séjourné ici pour le réveillon, on a été surpris de l'hôtel puis de la chambre par rapport au prix je recommande vivement grand lit, balcon, canapé avec table basse.
• WIL.A

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 04:05

  Hôtel vraiment top le prix n'était pas élevé par rapport aux prestations, qualité (s). J'ai apprécié le calme, le lit gigantesque et surtout la propreté irréprochable. L'agent au départ était beaucoup plus sympathique qu'a la fin du séjour.
• CC.

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:23

  A éviter ! Je crois que cet hôtel présente toutes les caractéristiques d'un établissement en perdition. Accueil déplorable (même avant d'arriver, il ne faut pas espérer avoir une réponse à ses emails), propreté douteuse, entretien des parties communes tout aussi moyen... Bref, je me rends compte que mon avis n'est pas le seul de ce type et c'est bien regrettable. Certains travaillent dans le secteur de l'hospitalité mais ont oublié en chemin ce que cela veut dire.
• Hr.k

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 23:45

  Honteux. C'est un hôtel dortoir. La piscine est minuscule, même pas de transat pour profiter du soleil. Le jardin est infesté de guêpes impossible de se poser au bord de la piscine plus de 2 minutes sans se faire agresser. Sans parler de la vue splendide depuis notre chambre qui donne sur un terrain vague avec des épaves de voitures et une entreprise de maçonnerie. Nous avons commander un repas en room service qui devait être un pavé de saumon et son écrasé de pommes de terre. On nous a apporter une vieille conserve avec de la bouillie à l'intérieur. Le tout pour 18 euros immangeable on ne donnerait même pas cela aux animaux. Nous avons appris ensuite qu'il n'y avait pas de cuisinier ils ne servent que des plats préparés en conserve. Totalement indigne d'un hôtel 4 étoiles il n'en mérite même pas une seule. Hôtel à fuir.
• Méca.y

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 13:46

  Un hôtel super sympa et un personnel à l'écoute ! La suite "exécutive" était parfaite, très spacieuse et lumineuse ! Le Petit déjeuner est top également 😝 PS: la piscine avec 2/3°C supplémentaires serait pas de refus mais c'est juste pour chipoter 😊
• Isabelle.o

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:05

  Pas une prestation d un 4 étoiles. Accueil très impersonnel. Petit déjeuner à 15 euros, tarif un peu élevé même s il est possible de manger autant que l on veut. Tout le monde touche aux couverts, au pain, pas de torchon pour le couper. 2 nuits passées dans cet hôtel, chambre non refaite, ni salle de bain, du jamais vu pour nous qui avons pas mal voyagé. Chambre très propre et très spacieuse, ainsi que salle d eau et wc très propres, literie impeccable.Vue sur des friches industrielles, à 3 minutes de la velocean, garage à vélo sécurisé, 7 minutes de velo pour etre sur la côte. Aucune trace de notre paiement des petits déjeuners et taxe de séjour, heureusement que j ai retrouvé mon ticket de carte bleue ! Manque de personnel au petit dej, une personne qui court partout, une porte pleine pour sortir des cuisines, du coup hyper dangereux quand on est derrière .
• Denis.

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:55

  Très déçu, ayant réservé un hôtel 4 étoiles nous nous attendions pas à un emplacement et une qualité de service si décevante. L’hôtel est situé dans une zone d’activité, la vue du balcon donne sur des entreprises de BTP. La chambre est spacieuse, mais nous avons demandé à changer de chambre car les draps étaient sales et tachés (peut être pas changés), on nous a donc attribué une autre chambre, certes un peu plus propre mais il restait quand même des poils sous le draps housse, le pire des crotte de nez collés sur les murs(photos a l’appui), et oui je vous affirme que c’est un hôtel 4*. Franchement déçu, seul point positif le petit déjeuner et bon et copieux.
• Eve.e

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:29

  Accueil déplorable, à côté d une entreprise de bro, cadre bof, pour un hôtel 4 étoiles aucune classe, avons l impression d être dans un hôpital avec de la moquette au sol , la propreté laisse à désirer. Même pas de paroi de douche ni de porte , seul point positif le petit déjeuner , aucune gratitude , je ne recommande pas cet hôtel
• fab.o

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:54

  Je ne comprends pas le concept de cet hôtel. Très beau au demeurant, confortable, mais le cadre est horrible, chambre avec vue sur l’arrière cour d’une entreprise de maçonnerie. Heureusement qu’on était samedi et que l’entreprise ne tournait pas. Sinon belles prestations pas très loin de La Baule. Pas de restaurant c’est dommage. Petit déjeuner très copieux et bon.
• Axel.l

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 14:39

  Sauna fermé en pleine période estivale aucune date de reprise invraisemblable. Chambre spacieuse pourtant impossibilité de tirer le rideau coincé dans la fenêtre. Le lavabo retient l eau et ne se vide pas. Les menus proposés pour manger sont pauvre et cher. La proposition de restaurant est hors de prix (68€) pour guerande. Le petit.dejeuner sauvé un peu.car ils ne proposent aucun cocktail au bar et le matelas fait mal et donne des douleurs musculaires. L emplacement n est pas bon et bruyant avec des entreprises de btp à côté. Seul la proximité est bien de la baule.
• Aurore.e

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:23

  Hôtel facile d'accès et bien placé,seulement à 5mns en voiture du centre-ville de la Baule.Chambre très spacieuse et propre.Tres bon accueil et le personnel est très professionnel et à l'écoute . Le petit +:la piscine
• Ines.u

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 17:32

  je ne recommande pas l’hôtel mis à appart l’accueil et le personnel agréable, l’hôtel et très mal situé faut le savoir qu’il ce situe dans une zone industrielle, nous somme venu en covoiturage séjourné et je déconseille trop loin du centre, de la plage des restaurant. Puis le spa indisponible lors de la réservation nous ne savions pas que nous aurons pas accès au spa pas de réduction niveau prix pour les activités en moin.., le soir la télé ne fonctionnais pas. Le remboursement de la caution n’es pas directement versée faut attendre des jours..Je n’y retournerais pas.
• Anne.a

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 10:45

  Nous avions choisi cet hôtel pour la piscine et le spa... la piscine n'existait pas (pourtant indiquée sur leur dépliant) et le spa était en panne. Malgré nos demandes de dédommagement l'hôtel n'a rien voulu savoir, ce qui est parfaitement illégal. Hôtel au milieu d'une zone industrielle vraiment pas agréable, chambre au niveau des voitures sur le parking, terrasse et mobilier extérieur sales et en mauvais état. Même le restaurant qu'ils nous ont conseillé avec qui ils ont un partenariat était vraiment médiocre.
• Laila.

  3 / 5

  Le 22/08/2020 à 16:01

  Bon hôtel mais un peu loin du centre-ville. La partie "spa" laisse un peu à désirer. Ce n'est pas ce que l'on s'imaginait. La chambre était très bien mais la peinture des couloirs était vraiment très défraîchie.. On dirait que cet hôtel est placé au milieu d'une petite zone industrielle. En revanche le personnel était parfait! Une dame était aux petits soins lors des petits déjeuners qui étaient excellents !
• JuClem.

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 16:27

  Hôtel très agréable, les employés sont très accueillant. Les chambres sont très spacieuses et les équipements de qualités. Le coin SPA est minimaliste mais à le mérite d’exister! Le seul bémol reste l’emplacement pas très chaleureux pour un cadre de vacances. 4 étoiles méritées le rapport qualité prix est bon !
• Pauline.E

  3 / 5

  Le 20/07/2020 à 11:45

  Chambre spacieuse pour la Deluxe, grande penderie, canapé table basse bien, très grand lit et confortable, bonne literie, rien à redire sur l’intérieur de la chambre, café, thé et eau à disposition avec petit bar réfrigéré, seul bémol grande terrasse, mais manque de mobilier car deux chaises et une petite table d’appoint font vide sur la grandeur de la terrasse, des transats seraient les bienvenus, les chambres classique ont exactement le même mobilier. La terrasse donne une vue sur les toits des usines, mais vu ou est placé l’hôtel, ce n’est pas dérangeant quand on le sait à l’avance. Petit déjeuner un peu cher, il y a du choix mais le même que dans certains hôtels ou le prix n’est pas aussi élevé. Coin Spa/Piscine, il manque des portes manteaux ou des bancs pour pouvoir poser nos affaires au lieux de les poser par terre, la piscine n’est pas une piscine mais un énorme jaccuzzi avec deux place pour les jets, et un coin pour « nager » , pour moi on ne peut pas être plus de 2/3 pour pouvoir bien en profiter. Concernant le petit jaccuzzi, c’est un 3 places. La spa est bien mais pas à plus de 5 personnes. Nous avons pas eu de soucis avec ça nous étions tout seul dans le coin spa, mais nous avons quand même constaté ces petits détails. Parking privé, sécurisée, très bien.
• Alain.O

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 18:41

  Literie très incontournable ( bien trop dure). Chambres spacieuses avec balcon avec vue imprenable sur la zone industrielle 😭. Équipements salle de bains minimalistes. Nous avons choisi cet hôtel par défaut (peu de dispositifs sur La baule). Nous n'y reviendront sans doute plus
• Lucie.l

  2 / 5

  Le 05/07/2020 à 20:52

  Nous avons réservé une nuit via weekendesk. Premier point négatif : l'emplacement. Ce situe dans une zone d'activité avec rien à côté. Obligé de prendre la voiture pour se rendre dans le centre. Emplacement un peu glock pour un 4 étoiles. Vue de la chambre sur des entreprises du bâtiment. Deuxième point négatif : pour un hôtel récent les mur des couloirs sont déjà tous abîmés. Malgré une chambre très spacieuse et belle. Nous avons eu la surprise à 8h30/9h d'entendre de l'eau couler. On pensait a la chasse d'eau ou notre douche. Mais non c'est les clients du dessus qui prenaient leur douche mais on entendait comme si c'était tout prêt. Dommage. Troisième point négatif : Le spa. Qui paraît très classe sur les photos mais lorsqu'on arrive on est un peu déçu. Moins spacieux. Nous avons passé un bon moment jusqu'au retour dans la chambre. Lorsqu'on constate que nos maillots de bain ont décolorés du bleu on passe au jaune pipi.. une bague argentée qui devient noir.. Nous avons alerté l'accueil qui a simplement dit nous sommes désolés nous allons contrôler les taux. Aucun geste commercial de fait... Quatrième point: Du fait de la crise sanitaire le petit déjeuner est servi en chambre. On peut comprendre. Mais encore faut il que la commande passée soit correcte. Du café à la place du thé. Des confitures du beurre et pate a tartiner alors que nous avons que des viennoiseries. On va quand même donner un point positif: amabilité des employés. Nous sommes très déçus et nous pensons que cet hôtel ne mérite pas ces 4 étoiles.
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 17:00

  Nous étions à la recherche d'un hotel à la dernière minute avec un parking privé ou nous pouvions mettre notre moto en toute sécurité Accueil super, personne très agréable. En plus nous avons eu l'agréable surprise d'être surclasse pour le prix d'une chambre standard. Du coup nous nous sommes retrouvés dans une chambre de 40 m2 vraiment superbe Propre et très belle. Petit déjeuner varie et appréciable. Merci nous reviendrons.
• FranckHelio.

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 08:26

  Facilement accessible ce complexe est a proximité du centre (a peine 1km) et pas très loin de la plage (2km). Les chambres sont spacieuses, propres et lfonctionelles, elles ont un beau balcon donnant sur le parking et des espaces verts bien entretenus. L hôtel dispose d une petite salle sport avec vélos et tapis de course... Le personnel est très attentif et souriant, ce qui est très agréable... Petite cerise sur la gâteau, la société qui fabrique le fondant baulois est toute proche (pour les gourmands)
• Angelique.e

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 18:56

  Très déçu ! J’ai fait plusieurs séjours dans cet hôtel j’étais très satisfaite ! Et la cette fois à ma grande surprise je me fait facturer 30€ pour une odeur de cigarette , alors que je n’est pas fumé dans la chambre , j’ai rendu la vu chambre très propre ! J’ai envoyé un e-mail , qui a était sans réponse , j’ai ensuite appelé mais la réceptionniste m’a simplement dit trop tard c’est débité. C’est débité . Ce n’est pas la somme de 30€ qui me dérange mais plutôt cette façon scrupuleuse de sous tirer de l’argent aux gens quand ils sont partis . En revanche concernant l’alarme incendie en pleine nuit durant presque 10 minutes et les gens ivres qui courent dans les couloirs aucunes excuses n’est attribués à la clientèle ! Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette établissement et je ne le conseil pas non plus ! En ce qui concerne la piscine qui pourrait donner envie à certain elle ne dépasse pas les 10 -11 degrés !
• Clémence.a

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 10:52

  Alarme incendie qui se declenche à 5h du matin, clients qui ont fait beaucoup de bruit jusqu’au petit matin même en appelant la réception ils ont mis plus d’une heure à faire arrêter ce vacarme. Pour le petit déjeuné machine à café en panne ... L’hôtel est situé dans une zone glauque obligé de prendre la voiture pour faire quoi que ce soie. Point positif parking souterrain, bonne literie, belles chambres
• Edouard.

  1 / 5

  Le 17/09/2019 à 21:58

  Séjour lamentable : impossible trouver l'hôtel à cause de l’inexistence de signalétique d'approche...très pratique surtout quand la zone est truffée de sens interdits. Localisation glauque au milieu d'une zone industrielle . Vue du balcon sur des bâtiments en tôle rouillée Un immeuble mitoyen est en construction ,les ouvriers débutent tôt le matin réveil sympathique en perspective! La piscine n'est qu'un bain de pied ,rien à voir avec les photos du site ,mensonger ! Enfin le ménage laisse à désirer ,pour exemple nous avions repéré un cure dent en bois sous le lit ,chaque matin de notre séjour il s'y trouvait encore ,il y est peut-être encore ...sans parler des chiffons sales qui traînaient dans les couloirs. Bref, passez votre chemin plutôt que de franchir les portes de cet établissement !!!!
• Gilles.a

  2 / 5

  Le 03/09/2019 à 21:43

  Chambre spacieuse mais avec une vue minable, couloirs plutôt sales(traces aux murs, odeurs acides) et éclairés de couleurs glaciales, piscine hors sol très haute et à l'accès pas très sécurisant , jacuzzi bouillant et le tout sous une genre de véranda donnant sur le parking. Globalement très décevant.
• K.

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 23:40

  Très bien, le personnel est prévenant et serviable. Nous avons eu la chance d'être passé en chambre supérieure avec mezzanine. Ça fait plaisir 😊L'hôtel est situé à moins 10 min du centre ville et de la plage. Nous avons apprécié le séjour.
• Yannig.N

  2 / 5

  Le 28/07/2019 à 21:46

  4 étoiles décevant Chambre lit double mais 2 matelas de moyenne gamme, petite TV pour un 4 étoiles et mal placée sur le bureau, le tableau au-dessus et plus grand lol, douche large mais étroite attention pomme de douche 1,90 m max. Côté piscine, très grosse déception ! 3 mètres sur 3 mètres - certains 2 étoiles proposent bien mieux, la photo du site est trompeuse ! Pour le petit déjeuner à 12 €, vous devez presser vos oranges (à côté et donc pas fraiches) vous-même ... en faisant du bruit tout comme la cafetière et son café moyen. Salle avec tables très serrées et plateaux de tasses à café "casse gueules" attention ! Voilà, on ne fait que constater, c'est une première pour nous de noter ainsi mais nous ne reviendrons pas dans cet hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles et qui se situe dans une zone industrielle ...
• Charlotte.

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 10:17

  Hotel très sympa, les chambres sont grandes et le personnel très accueillant et agréable. Le petit déjeuner est bon, diversifié et régulièrement réapprovisionné. Petit bémol : la piscine qui est agréable mais très petite. Quoi qu'il en soit je recommande.
• Cycy.

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 06:42

  Nous avons passé un petit week-end offert la bas. Hôtel neuf et propre. Personnel plutôt jeune et sympathique. Le positif: la belle suite spacieuse avec mezzanine et petit frigo avec eau et champagne, le parking souterrain, l'accès rapide à la côte (10min), les espaces communs propres et le buffet petit-déjeuner bien garni. Le negatif: hôtel dur à trouver et mal placé (vue sur travaux et zone industrielle), l'accès spa (obligé de traverser tout le rdc et d'accéder par l'extérieur), la température plutôt froide de la piscine (impossible à régler) et l'absence de soins/massages. Nous avons quand même bien apprécié notre petit week-end, simple et calme. Avons dîner dans un bon resto au pouliguen à 10min ("vue mer", partenaire de l'hôtel ?). Bon séjour aux suivants.
• Romane.a

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 15:36

  Bon accueil avec un personnel très agréable. Notre chambre était spacieuse et propre. Le petit-déjeuner est varié et complet. Nous avons apprécié l'accès SPA Jacuzzi, l'eau était chaude. Nous avons passé un excellent week-end.
• manon.a

  1 / 5

  Le 14/04/2019 à 21:12

  Hotel agréable mais très excentré situé en plein milieu d'une zone artisanale la vue est juste horrible sur le parking et sur un hangar où la nuit où nous y étions a eu lieu une fête avec de la musique jusqu'à 5h du matin, le personnel était juste dépassé et n'a rien fait pour cesser le bruit, nous n'avons donc quasiment pas fermé l'oeil de la nuit alors pour un hôtel excentré ça ne vaut pas le coup si on ne peut même pas avoir le calme pour dormir!! Inadmissible ! Aucune excuse ni geste de l'hôtel, très déçus nous ne recommandons pas cet hôtel. De plus, le spa est tout petit pour un 4* avec une "piscine" minuscule et froide!
• Marie.r

  3 / 5

  Le 03/03/2019 à 12:23

  Très bonne expérience dans cet hôtel, malgré la mauvaise localisation. Agréablement surpris par la suite, très spacieuse. Les locaux sont très propre, personnels souriants. Le petit déjeuner correct, mais pour un 4 étoiles cela reste décevant des viennoiseries bas de gammes tout comme les boissons. Le spa, si on peut apeller ça un spa, avec seulement 1jaccuzi qui accueil trois personnes, et une piscine fin une baignoire gelée. L'accès ce fait par l'extérieur, pas pratique par du mauvais temps. Sans parler que l'intérieur du coin "spa" n'est pas chauffer.
• Cindy.u

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 14:47

  +++ Personnel très accueillant et agréable. Les chambres et locaux sont très propres et la literie est excellente. +++ Le restaurant n'est pas situé dans l’hôtel mais se trouve à 10 minutes en voiture, hors saison cela n'a posé aucun problème de trajet et de stationnement. Le personnel au top également, le menu à même pu être adapté pour mon enfant et la nourriture est délicieuse. ++ L'espace jacuzzi/piscine est bien, certes légèrement frais (mais nous y sommes allez en février). L'eau de la piscine à 20° et celle du jacuzzi est parfaite ! - Le petit bémol est la localisation de l'hôtel ou la vue n'y est pas au rendez-vous, mais cependant l'endroit est très calme; Je recommande !
• Marie.a

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 12:50

  Chambre parfaite, petit déjeuné très complet, du personnel agréable. L espace aquatique sans passage couvert peut être un gène en hiver mais à la belle saison pas de problème. Le spa était tres à bonne température, la piscine un peu fraîche, le seule point peu agréable est l étanchéité de la verrière, certaines zones étaient couverte d eau froide.
• Bières.�

  1 / 5

  Le 25/01/2019 à 15:20

  Hôtel très décevant pas du tout digne d'un 4* "suite" avec vue sur des hangars. Et que dire de l'espace jacuzzi , obligé de traverser le hall d'accueil se retrouver dehors pour accéder enfin sous une serre glaciale. Que dire du petit déjeuner facturé en chambre à 8€ en supplément (2 minis viennoiseries et une salade de fruits immangeable) Je déconseille complètement cet hôtel et j'attends toujours des explications du responsable de cet hôtel.
• Benedicte.e

  3 / 5

  Le 20/01/2019 à 13:10

  Hôtel très sympa, chambre spacieuse, petit déjeuner en chambre à la hauteur de nos attentes. Personnel et accueil agréable. Repas du soir excellent on en a eu pour notre argent mais vous devez prendre votre véhicule le restaurant ce situe en front de mer et l'hotel est éloigné il est en zone industrielle. Mis à part leur accès à bain remous qui est à l'extérieur, obligée de ce changer dans les chambres et de redescendre en maillot Possibilité de location de peignoir. Mais manque de vestiaire et surtout absence d'une marche pour rentrer dans le jacuzzi, nous n'y sommes pas rester longtemps malheureusement l'endroit n'est pas chauffer.
• Andy.r

  3 / 5

  Le 04/09/2018 à 23:09

  Un bon hôtel propre à une quinzaine de minutes de marche du centre ville, petit bémol sur la salle de sport un peu petite et légère en équipement. Idem pour le SPA. Sinon bon accueil du personnel. Les prestations du petit déjeuner et repas sont correctes. Les chambres sont classique, mais efficace, décoré de façon moderne et simple. Les salles de bains sont équipées d'une douche plutôt spatieuse.
• Kilian.a

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 21:52

  Accueil agréable mais sans trop. Le spa et la piscine très sympa, les horaire d’accès pourrait être plus important. Petit déjeuné passable, chère pour ce qu’il y a proposé. Libérer les chambres À 11h est un petit peu tôt. La chambre très propre et décoration moderne.
• Ludivine.o

  3 / 5

  Le 05/05/2018 à 22:01

  Une belle chambre spacieuse, une grande douche ... tout était propre. A part les murs chambre 216 qui étaient plein de marques noires. C'est dommage car en arrivant on voit que ca ! Le spa était agréable mais les boutons tous cassés ... pareil dans le bassin de nage dommage ! A revoir : le prix pour avoir un peignoir...6€ ! Dans un hôtel comme celui ci ça devrait être compris dans le prix ! Très bon petit déjeuner sinon.