Hotel Terme Villa Svizzera
- 4.2
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A propos de : Hôtels Hotel Terme Villa Svizzera à Lacco Ameno
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Tonia.u5 / 5Le 11/11/2022 à 09:37
Encore un autre beau séjour à Lacco Ameno, dans cette belle structure, propre, bien entretenue et par le personnel amical et professionnel. Bonne cuisine.
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catello.u5 / 5Le 09/11/2022 à 22:30
Chambres propres, bonne nourriture, service excellent et rapide
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Silene.r5 / 5Le 06/11/2022 à 19:24
La piscine extérieure est magnifique et le spa est excellent
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Agnese.a5 / 5Le 06/11/2022 à 18:52
Merci au soleil et à la belle compagnie pour des vacances uniques
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chiara.a5 / 5Le 04/11/2022 à 13:28
La Villa Svizzera célèbre 100 ans de beauté, d'hospitalité, dans un pur et précieux esprit ischien. Vous vous sentez bien, choyé par des sucreries sublimes et des arbres magnifiques, avec des eaux et des boues pour la santé, dans un point qui vous permet de visiter toute l'île en profitant de la promenade à Lacco Ameno, une perle d'histoire et de goût, ainsi que le musée Pitecusae (une visite incontournable). Merci!
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Karl.a5 / 5Le 04/11/2022 à 09:48
Tout était super, seuls les thermes avaient besoin d'être rénovés !
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Giuseppe.a5 / 5Le 24/09/2022 à 15:44
Excellente expérience la structure est excellente, je n'ai que quelques doutes pour l'accès aux chambres si vous avez des maladies motrices ... la structure dispose de deux piscines dont une intérieure et thermale .... vous mangez assez bien dans l'ensemble (certains une fois qu'ils ont oublié les pâtes sur le feu et un peu de sel) mais ça peut arriver ..... l'emplacement est génial et Lacco Ameno est à deux pas.
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Michele.i5 / 5Le 22/09/2022 à 03:33
excellent accueil. personnel qualifié. tu manges bien. absolument recommandé.
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ANNA.I4 / 5Le 17/09/2022 à 07:50
J'ai passé 5 jours dans cet hôtel en août. Tout parfait. Service, qualité des plats, structure, personnel. Je serai certainement de retour l'année prochaine pour quelques jours comme.
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orsolina.i2 / 5Le 07/09/2022 à 18:36
Bon emplacement, arrêt de bus juste devant l'hôtel. Beau jardin et piscine extérieure et spa. Les chambres sont assez spacieuses, mais la propreté est rare. La salle de bain n'est pas nettoyée seulement le changement des serviettes, la chambre fait les lits, avec un seau d'eau ils lavent 5 chambres !! Restaurant avec des plats négligents, des plats frits servis froids, des pizzas et des entrées salées froides le matin petit déjeuner avec des produits de mauvaise qualité pour un 4 étoiles !! Faute de pouvoir chauffer n'importe quel plat, la cuisine ouvre le matin à 8h30, ne demandez pas d'œufs au plat ou ne cuisinez pas d'une autre manière !! Uniquement bouilli ou cru que vous cuisinez vous-même, pour un 4 étoiles inacceptable !! Il y a beaucoup à faire pour rester au niveau d'un 4 étoiles ! Surtout dans la qualité des produits.
Réponse du propriétaire :
Chères Madame les Juges, nous avons lu votre avis, nous sommes sincèrement désolés. Nous tenons à préciser que tout ce que vous avez écrit n'est jamais venu se plaindre, ni à la conciergerie, ni au restaurant, en effet à votre départ vous nous avez complimenté pour tout, comme nous l'avons lu dans la critique de votre ami. Elle précise que la salle de bain n'est pas nettoyée... ce qui n'est absolument pas vrai, le nettoyage et le réaménagement des chambres, y compris les salles de bain, bien sûr, se fait tous les jours, avec le changement du linge. Nous ne comprenons pas non plus comment il peut prétendre que 5 chambres sont nettoyées avec un seau d'eau... affirmation absolument FAUX et nous sommes étonnés qu'il puisse le faire si publiquement ! Les produits achetés sont de premier choix, le poisson toujours frais et selon les variations du marché. Notre buffet d'entrées comprend des légumes chauds et froids, de la charcuterie et des produits de rôtisserie qui sont frits ou cuits au four juste avant de servir. Notre petit-déjeuner buffet est riche et varié, avec des produits sucrés et salés ainsi que des fruits frais et en conserve, des jus de fruits, des œufs, des buffets durs, mollets et omelettes, d'autres préparations peuvent être demandées. Notre cuisine est déjà opérationnelle dès 06h30 pour la préparation des produits de pâtisserie. Nous tenons à souligner que les produits que nous utilisons sont de la plus haute qualité ! Cordialement Ernesto Di Iorio -
Lorella.o5 / 5Le 03/09/2022 à 17:25
Hôtel situé à Lacco Ameno face à la plage et avec arrêt de bus et taxi. Chambres impeccables avec changement de linge tous les jours.Service de restauration avec demi-pension excellent !! Personnel très professionnel et très gentil. Hautement recommandé !!!
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Assunta.e4 / 5Le 01/09/2022 à 13:34
Mon mari et moi avons été choyés x 4 jours belle structure excellent nettoyage Service impeccable personnel de grande qualité nourriture délicieuse quoi dire nous reviendrons certainement. Merci pour tout
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Nunzia.i5 / 5Le 05/08/2022 à 12:06
Hôtel situé à deux pas de la zone piétonne de Lacco Ameno. Très bien situé pour se promener le long de la belle promenade avec de bons restaurants et bars. Arrêt de bus près de l'entrée de l'hôtel, pratique pour se déplacer. Abondant, varié et d'excellente qualité. Personnel qualifié, professionnel et très gentil. Les piscines thermales extérieures et intérieures sont agréables. Le parc du jardin est enchanteur. Bon choix. Une solution à répliquer.
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Sara.o1 / 5Le 02/08/2022 à 12:02
Dommage... chambres pas comme sur les photos, mais selon la dame de l'accueil aussi "gentille" que grossière et grossière "elles ne sont que pour démonstration" .. personnel désagréable, insuffisant pour s'adresser aux clients, surtout une dame de l'accueil qui pourrait être ma mère, pendant que nous lui parlions, elle s'ébroua "oh ma maman" en levant les yeux au ciel à notre demande d'avoir la chambre que nous avions réservée ! Je pense que chacun de nous réserve l'hôtel et la chambre en fonction de ses besoins et de ses disponibilités, et je pense aussi que chacun de nous veut avoir ce pour quoi il a payé et pas peu ! J'ai fait de nombreux voyages mais je ne me suis jamais retrouvé dans une telle situation, et je répète qu'un hôtel se choisit en fonction de ses goûts personnels et de ses disponibilités et si je paie quelque chose comme je le vois, je fais semblant d'avoir ce que j'ai payé, non que j'arrive et un scénario totalement différent se présente devant moi et en plus on me dit de façon grossière que les salles qu'on voit sur le site ne sont qu'à titre de démonstration car là c'est encore pire, je ne paie pas pour un far- chose récupérée, je paie ce que je vois et ce que je réserve ! Dommage pour la structure qu'elle mérite, mais malheureusement la gentillesse et la disponibilité ne sont pas à la maison
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Angela.i4 / 5Le 02/08/2022 à 07:23
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Vincenzo.o4 / 5Le 30/07/2022 à 06:33
Excellentes vacances reposantes, personnel toujours très attentionné et poli, nourriture abondante et variée, presque de retour. Merci pour tout
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Vincenzo.u5 / 5Le 22/07/2022 à 14:25
Équipé d'une piscine thermale et d'eau salée. De grands espaces au soleil et à l'ombre. Barre de pointe. Bonne cuisine. Ambiance relaxante.
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Marisa.r5 / 5Le 17/07/2022 à 09:42
Une belle villa face à la mer, construite en 1922, avec un jardin bien entretenu, une pergola sous laquelle s'asseoir en plein air, une piscine extérieure, une piscine thermale spacieuse, des maisons de style méditerranéen disséminées dans le jardin, une vue précise et ultime service mais last but not least, un restaurant avec un excellent chef et des serveurs attentifs. Absolument recommandé.
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B.2 / 5Le 11/07/2022 à 19:37
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Micaela.i3 / 5Le 09/07/2022 à 12:58
Personnel accueillant, très bien situé et bonne nourriture! Cependant, la chambre et les quelques services inclus ne sont pas à la hauteur d'un hôtel quatre étoiles.
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grazia.a5 / 5Le 08/06/2022 à 14:06
Propriété de charme située dans un jardin luxuriant, située à quelques pas du centre et du petit port de Lacco, personnel très aimable, chambres confortables, excellent rapport qualité prix.
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Antonella.i5 / 5Le 05/06/2022 à 21:50
Tout est parfait, accueil, chambre et notamment les trois Giovanni en salle et service au bar.
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Federico.a5 / 5Le 14/05/2022 à 14:35
Hôtel avec établissement thermal, possibilité d'utiliser la piscine thermale et de nombreux services. Bonne nourriture : je n'ai jamais rien trouvé qui n'était pas plus que bon. Mais ce qui était extraordinaire, c'était la gentillesse et la serviabilité de tout le personnel. Même quand j'ai eu un problème, tout le monde s'est mis en quatre pour essayer de le résoudre du mieux possible. Pour cela, je tiens à remercier publiquement l'ensemble du personnel, de la direction à tout le personnel.
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Annarita.i5 / 5Le 10/05/2022 à 09:06
Hôtel dans une excellente position pour voyager et bien desservi par les transports en commun. Propre et très sympathique géré par tout le personnel. Je reviendrai certainement
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icarus.a5 / 5Le 10/05/2022 à 06:42
Excellent hôtel, bien situé en face du petit port de Lacco sur Ischia. Propre et avec des piscines thermales intérieures Personnel sympathique.
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Ignazio.o5 / 5Le 02/05/2022 à 07:28
C'est un ensemble de structures architecturales contiguës immergées dans la verdure de plantes telles que le ficus, le dragon, les aloès géants et le papier.
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gu.e5 / 5Le 29/04/2022 à 14:07
Je ne suis resté que cinq jours et nous nous sommes bien amusés! Hôtel parfait chambres propres excellente nourriture serveurs rapides et serviables pour chaque demande. Piscine extérieure à l'eau de mer chauffée où j'ai pu nager même en avril et piscine intérieure thermale au top ! Hautement recommandé!
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mario.o5 / 5Le 23/04/2022 à 10:34
Excellent emplacement de l'hôtel près de la mer. Chambres accueillantes, personnel très aimable et sympathique.1 Piscine thermale intérieure 1 avec eau chauffée.
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annamaria.e5 / 5Le 22/04/2022 à 14:38
Belles, précises, élégantes, les chambres, la piscine thermale, également d'un point de vue esthétique, et celle extérieure avec eau de mer chauffée, personnel très gentil et serviable. A cela j'ajoute un beau jardin
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Rosa.i4 / 5Le 11/04/2022 à 09:03
Expérience agréable : structure soignée, belle piscine extérieure chauffée, grande cour avec de nombreuses tables et chaises protégées par des pergolas de glycines et des gazebos.Accueil chaleureux, grande volonté de privilégier les besoins du client. Le service de restauration est plus que bon, satisfaisant tant pour le goût que pour la présentation.Chambres propres équipées de mini frigo et sèche-cheveux. Le seul inconvénient est la chaleur excessive qui s'est dégagée au moins dans les chambres où nous étions invités.
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Giuseppina.a4 / 5Le 04/01/2022 à 19:59
Cosy élégant petit déjeuner copieux et varié mais les chambres ne sont pas à la hauteur d'un quatre étoiles
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Lucia.u2 / 5Le 10/11/2021 à 14:42
Structure de l'hôtel et jardin environnant propres, beaux et bien entretenus, ayant malheureusement plu toute la semaine de séjour, l'extérieur n'a pas été apprécié. La partie restauration est médiocre, le personnel administratif superficiel. Expérience à ne pas renouveler.
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Beatrice..5 / 5Le 09/10/2021 à 12:48
Accueil vraiment gentil et attentionné. Emplacement entouré de verdure et très propre. Restaurant avec personnel professionnel et cuisine soignée. Chambres standard étroites mais avec une grande salle de bain récemment rénovée. Spas internes avec possibilité de massages et d'esthétique. Recommandé.
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ferrantedp.f4 / 5Le 30/09/2021 à 20:08
Hôtel à deux pas de la zone piétonne du centre de Lacco Ameno. Le point fort à notre avis sont les espaces communs : beau jardin avec pergola ombragée, pelouse-solarium et piscine très accueillante, et une piscine thermale intérieure relaxante avec bains à remous. Notre chambre était confortable et propre même si elle n'était pas très grande, malheureusement sans aucune vue mais avec une petite terrasse avec des chaises et un lit bébé. La salle de bain était un peu vieillotte mais très spacieuse et propre. Le petit déjeuner était pleinement satisfaisant. Dans l'ensemble, un hôtel où nous reviendrons avec plaisir.
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Nella.o3 / 5Le 23/09/2021 à 23:30
Bon hôtel mais n'a pas de barrières architecturales. Un peu inconfortable, la plupart des chambres sont à l'extérieur du bâtiment principal avec beaucoup d'escaliers qui montent et descendent. Un beau jardin avec des chaises longues, des parasols et des piscines, des soins de spa internes. Pour moi ce n'est pas un quatre ⭐.
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Clara.1 / 5Le 17/09/2021 à 02:46
Une honte pour un hôtel qui se dit 4 etoiles" Je dirais 2 * une chambre étroite, une climatisation à changer un bruit récurrent toute la nuit, lit inconfortable et petit 70. Le petit déjeuner est juste insipide. Bref 275 euros pour 2 nuits Les photos de l'hôtel sont mensongères. Inadmissible !
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ilenia.o5 / 5Le 12/09/2021 à 22:47
Personnel sympathique et toujours disponible, belle structure bien entretenue. On mange très bien, super fourni. Je reviens c'est sûr !
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Maurizio.N3 / 5Le 30/08/2021 à 17:31
Structure avec de grands espaces et élégante dans le corps central. Cependant, à mon avis, il doit être amélioré à plusieurs égards. Nous avons passé la nuit, comme proposé, dans un logement en chambre standard situé dans un bâtiment décentralisé par rapport au bâtiment central. Indépendamment de la distance considérable du corps principal de l'hôtel où se trouvent la piscine, la salle de petit-déjeuner et de déjeuner, le bar, la salle de réunion, etc. , il y avait beaucoup de 65 marches pour atteindre les chambres du dessus. De plus, le bâtiment décentralisé n'est équipé que d'un monte-charge qui est abusivement utilisé comme ascenseur. Par conséquent, pour les personnes handicapées, les personnes à mobilité réduite, je déconseille absolument ce logement dans ce bâtiment, compte tenu également du fait que pour accéder à la piscine, à la salle à manger et au petit-déjeuner, il faut franchir 130 marches à chaque fois considéré comme un retour périple! De plus, étant un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à plus de variété dans les entrées qui sont restées identiques pendant toute la durée du séjour (10 jours). Même le petit déjeuner était toujours servi avec les mêmes plats. Enfin, la chambre standard dispose d'un mobilier très spartiate et à l'ancienne. En revanche, le service à table est excellent, avec un personnel toujours aimable, disponible et préparé, tout comme la position de cette structure située en bord de mer et à proximité des transports en commun.
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Alessandro.a5 / 5Le 15/08/2021 à 18:19
Que dire, nous sommes ici en vacances et cette structure fantastique est capable de transmettre : énergie, positivité, surprises, esprit d'équipe, sans oublier la super organisation !! Cela nous fait comprendre qu'il existe des exemples d'entreprises en Italie qui doivent être soutenues, et qu'en les soutenant, elles sont en mesure de rendre la pareille avec l'une des plus belles expériences qui puisse nous arriver... Leur niveau est enviable de partout dans le monde, je suis absolument convaincu qu'ils font partie de la véritable fierté italienne !!! Malgré tous ces locaux, excellent rapport qualité prix !! Merci du fond du coeur de la part de la famille Basile!!
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Antonella.5 / 5Le 05/08/2021 à 20:30
Hôtel élégant avec belle piscine et jardin luxuriant. Bonne nourriture, service aimable et attentionné. En plus du corps principal, les chambres sont situées dans d'autres bâtiments de style village touristique de style sarde. Il ne semble pas être à Ischia. À deux pas de la mer et du cœur de Lacco Ameno, avec des boutiques, des restaurants et des quais. Pour échapper au chaos du port d'Ischia ou de Forio, Lacco Ameno est idéal et l'hôtel la villa Svizzera est un choix optimal.
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Tina.c5 / 5Le 31/07/2021 à 10:51
Excellent hôtel, au centre, calme avec une piscine extérieure propre et une piscine intérieure avec eau 34 * Excellent restaurant avec une variété de menus. Hautement recommandé
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Salvatore.a5 / 5Le 25/07/2021 à 12:44
Excellente structure située dans le centre de Lacco Ameno, à deux pas de la mer et de la zone piétonne. Notre chambre donnait sur le jardin intérieur luxuriant, composé d'arbres séculaires. Au restaurant nous avons très bien mangé, avec de nombreux plats à base de poisson très bien cuisinés. Nous reviendrons certainement et le recommandons vivement
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Julia.o5 / 5Le 18/07/2021 à 18:42
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Alberto.a5 / 5Le 15/07/2021 à 19:43
C'est vraiment très confortable, une structure tranquille bien entretenue et un excellent centre de bien-être avec spa de boue. chambres impeccables avec service de ménage quotidien et changement des serviettes restaurant merveilleux grande quantité de nourriture avec des plats étoilés un peu trop copieux les portions les gens partout le trouvent gentil poli attentionné et scrupuleux vraiment excellent merci pour tout vous nous reverrez Certainement.
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Carmy.s4 / 5Le 15/07/2021 à 13:10
Très belle et intéressante structure avec piscines dont une à l'eau de mer et un environnement thermal avec verdure et transats. Très confortable la seule chose qui ne va pas avec le personnel grincheux de la réception est qu'ils ne font rien pour plaire les prix ne sont pas les mêmes pour tout le monde et je ne comprends pas pourquoi.
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Carmela.o4 / 5Le 20/06/2021 à 22:03
Hôtel très confortable dispose d'un restaurant correct chambres spacieuses avec air conditionné et TV piscine d'eau de mer et une autre piscine intérieure et thermale avec jets d'eau très chaude pour les massages le nettoyage prédomine solarium partout orné de plantes il n'y a pas d'insecte et la tranquillité est garantie pour une douce détente magnifiquement beau
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Vittoria.a5 / 5Le 20/06/2021 à 07:58
Belles vacances avec un personnel amical et serviable, surtout dans le restaurant, excellent emplacement, bon prix. Merci et nous reviendrons avec plaisir dès que possible
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Achille.a5 / 5Le 19/06/2021 à 09:43
Je me suis très bien retrouvé. Vous mangez très bien. Chambres propres, personnel très serviable, petit jardin bien entretenu.
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Massimiliano.e5 / 5Le 06/06/2021 à 07:51
Un hôtel où l'on fait tout pour plaire au client. Et cela pourrait déjà suffire, mais ils combinent cela avec un bain thermal gratuit, un Spa discret, des chambres propres et spacieuses et un restaurant d'excellente qualité ; tout au centre de Lacco Ameno
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Carla.i3 / 5Le 24/10/2020 à 16:03
Idéal pour le nettoyage. Excellent personnel de la salle à manger. Nourriture médiocre, bruschetta à la tomate et aux haricots sur le buffet d'entrée pendant deux semaines. N'y avait-il pas d'autre moyen de les préparer ? Le petit déjeuner toujours les choses habituelles, jamais même une confiture différente, ou type et pain..., aucune variété de fruits et légumes. Un peu plus qu'un personnel d'accueil médiocre, plutôt apathique et peu empathique.
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elena.v4 / 5Le 13/10/2020 à 12:48
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel, où nous avons trouvé un excellent accueil. Personnel serviable et gentil et souriant Chambre à la demande avec vue sur la mer, très propre. Dans le restaurant rapide et toujours prêt à apporter quelque chose de nouveau et plus encore. Cuisine typique de Napoléon
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daniela.o5 / 5Le 28/09/2020 à 15:01
Belle propre courtoisie du personnel bon choix au menu je fais de la boue et des massages tout ok bon emplacement avec arrêt de bus devant le portail, vue mer, un joli jacuzzi et une piscine extérieure d'eau de mer je le recommande
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Omales.m5 / 5Le 22/09/2020 à 15:26
La structure hôtelière Swiss Villa est une excellente structure avec tout son confort, de la gentillesse et de la serviabilité de la réception, aux serveurs, aux femmes de chambre avec leur excellente propreté, et une reconnaissance au chef qui avec ses excellents plats a ravi le palais. La propriété est située dans une position stratégique face à la mer dans la zone centrale de lacco ameno, nous reviendrons certainement dans cette fantastique propriété ⭐⭐⭐⭐
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Mathieu.o1 / 5Le 13/09/2020 à 16:07
A fuir! Rapport Qualité prix horrible Très cher pour ce que c'est. La déco des chambres est très datée et ne ressemble pas aux photos vues à la réservation La climatisation est très bruyante et impossible à programmer Obliger de se lever la nuit pour l'éteindre et la rallumer Les draps sont trop petits et ne permettent pas à une personne normale de se couvrir totalement selon la position Pas assez de débit d'eau dans la douche Un matin un employé est entré dans la chambre sans frapper pendant que j étais au lit ! La direction avertie n a pas été choquée !!! Le petit déjeuner est de très mauvaise qualité Le personnel du restaurant est froid et bouru avec les étrangers. Pour le prix payé les prestations ne sont pas au rdv
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Ciro.s5 / 5Le 13/09/2020 à 15:52
L'hôtel est magnifique et le personnel extrêmement serviable et sympathique. Le petit déjeuner de l'hôtel est copieux et varié et de grande qualité. Structure parmi les plus recommandées.
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gennaro.e5 / 5Le 06/09/2020 à 18:40
Emplacement époustouflant, personnel poli et serviable, piscine extérieure et spa intérieur parfaitement entretenus... que dire, un endroit à recommander. 5 étoiles bien méritées !
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Federica.o5 / 5Le 06/09/2020 à 14:23
L'hôtel Villa Svizzera est un paradis ..... où vous pouvez vraiment passer des journées enchanteresses et bien dans leur travail .... aux gars de la salle à manger / cuisine, de la réception, du spa ....... .tout va bien.Les piscines toujours propres et eau chaude ...... beau jardin bien entretenu .La seule chose à améliorer je contacte le propriétaire s'il me le permet est le cappuccino le matin pour le petit déjeuner j'éliminerais ces machines qui se font ....... pour le reste éloges 10. Merci!
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Caterina.c5 / 5Le 31/08/2020 à 20:23
Le personnel gentil et courtois, de la réception à la femme de ménage, le repos relaxant sans oublier le restaurant, les serveurs tous polis, fantastiques, le personnel du spa très bien formé. C'est une belle expérience donc l'année prochaine j'ai l'intention de le refaire... même bel endroit.
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Susy.e2 / 5Le 24/08/2020 à 10:45
Bref, mauvaise expérience. La chambre que j'ai trouvée n'était pas ce à quoi je m'attendais (étant donné que j'avais payé pour le confort). Transats au bord de la piscine déjà occupés dès 6h du matin avec serviettes, sans que personne ne les utilise réellement avant le 11/11 :30. Resto moyen. Super endroit.
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Antonio.u5 / 5Le 11/08/2020 à 21:52
Piscine intérieure avec eau de MER, un hôtel vraiment confortable, où avec les espaces disponibles, vous pouvez avoir du soleil ou de l'ombre, le personnel de service à partir de la réception est sympathique et disponible pour les besoins des clients et pour compléter le service de restauration, il y a du personnel qui vous fait se sentir chez soi, répondre à toutes les demandes possibles, je me suis senti à l'aise, le seul inconvénient pourrait être que les chambres ont tout le confort mais avec une pincée de modernité ce serait mieux
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Alessandra.a5 / 5Le 02/08/2020 à 12:42
Hôtel élégant et propre, belle piscine extérieure, entourée d'un parc magnifique et frais. Personnel de la réception très gentil, serviable et qualifié. Super séjour !
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Francesco.o5 / 5Le 02/08/2020 à 12:37
Hôtel élégant, belles piscines intérieure et extérieure, immergé dans un parc magnifique et frais. Personnel de la réception très gentil, serviable et qualifié.
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Giulia.u1 / 5Le 28/06/2020 à 08:48
Après avoir demandé 3 fois si le matelas était un double, le monsieur à la réception s'est énervé et est même arrivé dans la chambre, le matelas n'était pas un double mais deux simples réunis, pendant la nuit nous nous sommes rendu compte que la chambre était pleine de des cafards qui n'avaient même pas peur ils vivaient paisiblement avec nous
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Silvia.a2 / 5Le 09/01/2020 à 18:39
La structure a besoin d'une rénovation à partir de la chambre et de la salle de bain interne !! Restaurant correct mais pas exceptionnel ; l'accueil et le petit déjeuner sont économisés.
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Nadia.i5 / 5Le 01/01/2020 à 14:03
Position optimale face à la mer. Chambres propres et cuisine excellente. Personnel amical et serviable. Belle piscine thermale et bon spa
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Daniela.r5 / 5Le 17/10/2019 à 14:27
Excellent séjour, belle chambre, bon nettoyage et gentillesse du réceptionniste, bon restaurant et excellente efficacité du maître d'hôtel et des serveurs, toujours présents et disponibles. Les opérateurs des spas sont gentils et professionnels merci pour l'hospitalité Daniela BrambillaEmila Perticati
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Cinzia.e5 / 5Le 07/10/2019 à 17:31
Comme chaque année, cette année aussi j'ai séjourné à l'hôtel Villa Svizzera à Lacco Ameno et je dois dire que l'équipe ne déçoit jamais, un grand professionnalisme dans tous les départements, une cuisine fabuleuse avec des plats typiques et abondants tout comme le savoir-faire de l'hospitalité napolitaine... Bonne propreté générale, excellent emplacement adapté aux déplacements en bus ou à pied et plages à proximité immédiate. Bref, je compte à rebours pour revenir vous voir. Merci du ❤️❤️ à vous tous.. Gros câlin
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Marina.a5 / 5Le 06/09/2019 à 10:55
Une belle trouvaille. Situé dans une position enviable, juste au début de la zone piétonne de Lacco Ameno, dans une belle villa du début du siècle, il offre des chambres très accueillantes, une piscine d'eau de mer et une piscine thermale intérieure, un SPA, un excellent restaurant et un personnel très gentil. Excellent rapport qualité-prix. Je reviendrai certainement bientôt.
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Elena..4 / 5Le 29/08/2019 à 15:37
Pour la huitième année consécutive nous avons séjourné dans cette structure... toujours excellent ! Merci à tout le personnel et un grand merci aux gars du restaurant... en particulier au maître Natale, Giovanni F., Michele qui sont toujours à l'écoute des besoins alimentaires/intolérances du client ! À l'année prochaine!
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levis.a5 / 5Le 27/08/2019 à 16:17
Personnel très bien formé très attentif aux besoins du client, ils savent comment vous dorloter, vous mangez comme un dieu avec un personnel très gentil et en même temps très professionnel. Que puis-je dire simplement fantastique
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Nicola.a5 / 5Le 11/08/2019 à 17:55
Parfait à tous points de vue. Personnel compétent et courtois. Belle piscine très bien entretenue comme toute la structure. Bonne nourriture.
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Anton.o4 / 5Le 07/08/2019 à 18:58
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Patty.i3 / 5Le 26/07/2019 à 12:44
Je n'étais pas satisfait pour rien, je m'attendais à une autre chambre à la place "confort" signifiait des bungalows, la piscine toute petite et donc toujours bondée, la piscine avec le spa avec 4 pommeaux de douche et rien de plus les canapés repeints et tapissés de papier tous très vieux, la nourriture semblait être faite par un traiteur et donc chauffée, le seul point positif est l'emplacement de l'hôtel est central à Lacco Ameno et il y a tous les arrêts de bus pour toute l'île
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Angelina.c5 / 5Le 08/07/2019 à 16:35
J'y suis resté une semaine. Très beau. Il dispose d'une piscine thermale intérieure et d'une extérieure, dans le jardin avec de l'eau salée. Spa/bien-être bien organisé. J'ai choisi un hébergement en chambre confort et c'était vraiment sympa, surélevé par rapport au patio qu'il surplombait et avec une petite terrasse. Le seul commentaire que j'ai à faire est que nous étions trois et que la chambre était un peu petite. Pour le reste nettoyage satisfaisant grâce à Mme Rosa. Tout le personnel est très gentil. Les serveurs de la salle à manger sont professionnels et sympathiques. Vous mangez comme Dieu !
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Jeff.4 / 5Le 21/06/2019 à 16:35
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G.3 / 5Le 23/04/2019 à 08:02
Choisi comme troisième fois pour les vacances en novembre .. nous préférons ces structures car elles ont une piscine extérieure et intérieure .. Nous avions également choisi cet hôtel à partir des photos publiées mais une fois arrivés, ils n'ont pas donné la situation réelle. Bon endroit comme emplacement et tel qu'il est à l'extérieur. Personnel sympathique mais pas trop.. les chambres et l'entretien peuvent être améliorés.. l'oeil veut sa part. Point sensible, ils nous ont placés dans un troisième groupe d'âge qui, bien que drôle et joyeux, la nourriture était des plats consommés et bouillis ..
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Stefano.e4 / 5Le 13/04/2019 à 17:30
Une excellente structure avec jardin, piscine extérieure et intérieure avec bain à remous. Belles chambres avec un bon niveau de propreté. Le restaurant pourrait recevoir quelques critiques de la part des clients exigeants, cependant la qualité est correcte et la quantité avec l'entrée du buffet satisfait même les plus affamés. Personnel très gentil et gentil.
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Li.e2 / 5Le 06/11/2018 à 16:56
L'hôtel se distingue par la gentillesse et la disponibilité du personnel et la propreté. Les chambres (j'étais en supérieur) et toute la structure nécessitent de l'entretien : plusieurs carrelages cassés, murs et portes qui s'écaillent, robinets vieux de 40 ans. Le centre thermal est extrêmement inconfortable et accessible par un chemin extérieur non couvert. La restauration est le vrai point sensible : ambiances tristes, buffets misérables, matières premières de mauvaise qualité, mal cuisinées et moins bien présentées. Tout semble être calibré qualitativement uniquement sur les attentes des groupes de retraités.
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a.2 / 5Le 06/11/2018 à 16:17
4 étoiles au coucher du soleil. (2018) Sincères félicitations à tout le personnel, très courtois et serviable. Structure dans une position magnifique et stratégique, qui fait vaguement référence à l'élégance d'une villa en bord de mer, mais qui nécessite aujourd'hui un entretien sérieux, même dans les chambres "supérieures". Certainement pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Carte triste et peu engageante, matières premières médiocres, mal cuisinées et mal présentées. Petit déjeuner acceptable. Un centre thermal correct et courtois, mais pénalisé, surtout en cas de mauvais temps, par un accès extérieur non protégé. Certainement pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Carte triste et peu engageante, matières premières médiocres, mal cuisinées et mal présentées. Petit déjeuner acceptable. Un centre thermal correct et courtois, mais pénalisé, surtout en cas de mauvais temps, par un accès extérieur non protégé. je ne reviendrai pas; la concurrence directe sur l'île offre mieux.
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Luisa.a5 / 5Le 10/10/2018 à 21:38
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G.5 / 5Le 06/09/2018 à 20:49
Court séjour à l'hôtel mais toujours agréable. Personnel courtois et serviable. Propreté exceptionnelle.
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Adalgisa.i4 / 5Le 03/09/2018 à 17:44
La nourriture est bonne et le personnel est sympa. Les chambres sont propres, le ménage est fait tous les jours, mais elles auraient besoin de plus d'entretien. La piscine intérieure à l'eau chaude salée serait très agréable mais elle est un peu vétuste et manque de ces quelques astuces qui la rendraient plus accueillante (par exemple il n'y a pas de personnel de l'hôtel présent pour d'éventuelles vérifications et pour prévoir par exemple une serviette chauffante qui être le top).
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Maurizia.r5 / 5Le 25/08/2018 à 17:30
Très bel hôtel avec beau jardin et piscine. Bonne nourriture. Près de l'arrêt de bus qui vous permet de visiter l'île. Front de mer. Personnel courtois.
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Patrizia.e5 / 5Le 26/07/2018 à 13:18
Environnement agréable chambres propres avec balcon cuisine variée avec des produits typiques. Accueil et amabilité du personnel. Le spa et les piscines thermales sont excellents.
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Germana.g5 / 5Le 25/06/2018 à 12:44
Excellent, en bord de mer. Deux piscines dont une thermale. Situé dans un jardin de conte de fées. Personnel aimable et qualifié. Idéal pour des vacances totalement relaxantes. Nourriture et environnement au top. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos belles paroles. Revenez bientôt nous rendre visite. -
Vale.i3 / 5Le 18/06/2018 à 09:46
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Luigi.u5 / 5Le 03/06/2018 à 07:33
Que puis-je dire, des gens gentils, serviables et gentils, la cuisine ne donne pas 4 étoiles même à partir de 3 (pour être bien), des chambres accueillantes, toute la structure très propre. Personnel bon et beau et sympathique, surtout le personnel de la piscine, le top
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Ale.i5 / 5Le 28/05/2018 à 08:18
Je viens de passer de merveilleuses vacances. Je suis resté une semaine dans le splendide hôtel Villa Svizzera. Il est situé sur le front de mer de Lacco Ameno, sur la magnifique île d'Ischia, un endroit très calme, des chambres spacieuses et confortables, un personnel très gentil et accueillant (c'était mes premières vacances à Ischia). La cuisine est fantastique, avec un grand choix d'entrées, pour le déjeuner et le dîner, un menu très varié, avec des plats de poisson toujours présents que j'ai beaucoup appréciés. Même le petit déjeuner était toujours à mon goût. Excellent rapport qualité / prix, fortement recommandé. Nous nous reverrons très bientôt. Salut tout le monde et un gros câlin!
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giovanni.i5 / 5Le 12/02/2018 à 07:22
Super hôtel. Bien entretenu et équipé d'une excellente piscine avec eau chauffée. La piscine thermale est bien aussi. Bonne nourriture et chambres impeccables.
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Daniela.e2 / 5Le 20/12/2017 à 08:43
Hôtel qui bénéficie d'un bon emplacement, facile d'accès et central. Personnel de la réception très désagréable. Je suis allé 2 fois dans cet hôtel : la première, avec une personne âgée j'ai demandé une chambre au rez-de-chaussée ; ils m'ont satisfait en précisant que je descendrais d'un niveau mais que je n'aurais pas d'escalier. Dormir sur une pompe de piscine qui vibre toute la nuit n'était pas une bonne affaire. Imaginez la surprise, la deuxième fois que je réserve, de réserver une chambre supérieure (selon eux, parmi les plus belles) et de me retrouver dans la même chambre que la fois précédente. Cela ressemblait à une véritable arnaque. Personnel de cuisine parfait !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Ferrante, nous sommes désolés pour ce qui vous est arrivé et nous vous présentons nos excuses. Évidemment, c'était notre erreur: il est clair qu'il ne disposait pas de la pièce qui lui convenait. Si vous avez la gentillesse de nous envoyer votre numéro de téléphone via le courrier électronique de l'hôtel ([email protected]), nous aimerions vous contacter pour mieux reconstruire l'incident, c'est pour comprendre comment l'erreur de cession s'est produite. En même temps, nous avons pu identifier par téléphone la pièce à attribuer afin que vous puissiez être pleinement satisfait de votre séjour à la Villa Svizzera. En fait, nous aimerions qu’elle revienne nous voir, nous aimerions donc la contacter par téléphone: pour pouvoir parler de ce qui lui est arrivé, créer également les conditions d’un séjour qui lui convient parfaitement. -
Petra.a5 / 5Le 25/11/2017 à 21:53
Un hôtel très accueillant, propre et doté de divers conforts, personnel très serviable et sympathique. Du point de vue culinaire excellent, plats abondants (trop), chambres propres et confortables et assez grandes. Je le recommande !!!!
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angelo.a4 / 5Le 11/11/2017 à 21:06
Super endroit avec spa et piscine extérieure. Beau jardin très relaxant situé dans le centre de Lacco avec la mer à quelques mètres. Bonne cuisine
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Antonio.i3 / 5Le 02/10/2017 à 10:11
Pour des raisons professionnelles, j'ai séjourné dans cette structure : emplacement très central, à côté de l'arrêt de bus, et donc facile d'accès ; un personnel exquis, toujours prêt à vous mettre à l'aise et à satisfaire vos besoins ; restaurant avec une bonne carte à offrir et à déguster. La seule remarque vraiment pénible était le nettoyage de la salle de bain et de la chambre qui laissait à désirer. Avec un peu plus d'attention au personnel, peut-être, le niveau de la structure pourrait être élevé à un niveau nettement supérieur. Dommage que mes horaires de travail ne m'aient pas permis de pouvoir profiter des eaux de la piscine thermale qui aurait assurément procuré rafraîchissement et bien-être à ceux qui l'utilisent.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour le problème de nettoyage. Nous ferons les vérifications nécessaires pour comprendre pourquoi la prestation n'a pas été à la hauteur de l'hôtel et de ses attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos hôtes, peut-être en vacances, afin que vous puissiez profiter pleinement des piscines de l'hôtel. -
Luciana.a5 / 5Le 19/09/2017 à 04:04
Très satisfait du séjour dans cet hôtel. Personnel gentil et accueillant. Professionnel. Partout soigné et propre. Les chambres lumineuses, également très propres. Le lit confortable. La nourriture est excellente et avec un large choix. J'ai l'intention d'y retourner.
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Paolo.p4 / 5Le 18/09/2017 à 09:29
Des vacances parfaites pour se détoxifier du stress. Hôtel très accueillant, propre et bien géré. Nourriture et serveurs 5 étoiles. Très bien situé pour visiter l'île. Personnel d'accueil pas très ensoleillé par rapport au charisme et à la gentillesse des habitants d'Ischia. W Italie et W Ischia.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le personnel de la réception terne. Tout le personnel de l'hôtel fait de son mieux pour vous mettre à l'aise. Dans son cas, il n'a peut-être pas complètement réussi. Mais c'était peut-être un épisode isolé. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite à nouveau. Certainement W Ischia et W Italie. Nous t'attendons. -
Salvatore.e5 / 5Le 11/08/2017 à 05:59
Hôtel calme pour une détente parfaite, arrêt de bus juste devant l'entrée, excellent emplacement pour une promenade en soirée, personnel parfait et sympathique, excellent restaurant avec le maître sig. Michèle qui nous a choyés tout au long du séjour et à mon avis m'a fait ajouter quelques kilos, mon conseil est que j'y retourne personnellement.
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riccardo.a4 / 5Le 18/06/2017 à 15:18
Hôtel classique avec de grands espaces de détente. Chambres propres et service attentif aux demandes des clients. Il possède une piscine thermale et un centre de beauté proposant des soins et des massages personnalisables. La restauration est en adéquation avec le niveau de la structure, offrant une cuisine de qualité avec un service à la carte.