Grand Hotel Grisone

Tags: Hôtel,

• giovanni.a

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 14:09

  Un week-end plein de plaisir et de bonne nourriture ... Personnel sympathique et accueillant et toujours avec le sourire aux lèvres ... J'y retournerai certainement
• Salvatore.a

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 08:14

  Selon moi, pour une expérience positive, différents éléments doivent être respectés et imbriqués : s'assurer qu'il y a de la neige, arriver un samedi, profiter des environs. Lorsque vous arrivez à l'hôtel, assurez-vous que le chauffage fonctionne correctement. Demandez et participez si présent au festival organisé par l'hôtel où vous pourrez dîner sans prétention à un prix modique avec de bons plats (caciocavallo pendu, polenta, pommes de terre sous la cendre, pâtes et haricots, sandwich à la viande, boissons non comprises). Profitez de l'environnement caractéristique. La fatigue de la journée vous amènera à vous reposer décemment sans tenir compte d'éléments des pièces tels que mobilier ancien et murs peu épais mais qui restent propres. Le personnel de l'hôtel est jeune et professionnel. Après le modeste petit-déjeuner, quittez la chambre le matin et profitez de la zone aux premières heures encore libre de la grande affluence du dimanche sans déplacer la voiture trop loin ou pas du tout. A proximité il y a ceux qui vendent et louent des luges et d'autres choses, il n'y a pas d'installations de ski dans la région équipées uniquement pour les descentes libres. Partez à l'heure du déjeuner en vous assurant d'avoir réservé dans un restaurant à proximité afin d'éviter la circulation au retour. La neige est fatigante donc même quelques heures satisferont l'envie de rester en contact avec elle. Ce fut notre expérience qui s'est avérée agréable et agréable dans l'ensemble.
• Assia.i

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 11:11

  Belle expérience belles personnes excellente cordialité propreté accueil et tant l'idée du gourmand binge parfait tt parfait seul défaut à revoir la nourriture comment le cuisinier cuisine devrait travailler un peu plus pour le reste tt parfait
• Gianluca.a

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 19:22

  Une structure un peu datée mais nous étions très bien... Nourriture et personnel de haut niveau...
• ROBERTO.I

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 17:20

  S'il y avait une diffusion Nightmare hotel gagnerait gros, nous étions le week-end du 30/12 au 01/01. Mauvaise expérience, après les premiers plats du dîner 6 personnes sur 8 ont ressenti des crampes d'estomac et de la diarrhée toute la nuit, sûrement causées par une intoxication alimentaire. Le lendemain d'une réunion en bonne et due forme avec le "directeur" nous dit que nous seuls avons prévenu de ce problème, ce qui n'est pas vrai vu les autres critiques faisant référence à cela. Nous avons dû partir même en sautant le déjeuner du 01/01, naturellement déjà payé à l'arrivée (chose absurde, mais peut-être qu'ils savaient déjà ce que nous pauvres mortels allions rencontrer) Je pourrais écrire un livre mais je vais m'arrêter là, seul ce qui se trouve autour de l'hôtel est épargné, paysage et excursions bien organisées. Hôtel 3 étoiles qui fait semblant d'en être 4, chambres des années 80, il est peut-être temps pour un restylage général. Si vous êtes soucieux de votre santé, éloignez-vous de cet endroit. AH... le "chef" devrait être enfermé dans une cage et la clé jetée.
• Angelo.i

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 13:14

  Ils annoncent le forfait dent sucrée à 180 € par personne pour 2 adultes, demandent la disponibilité et un devis à la réception et ça revient à 205 € par personne pour 2 mais… je me demande si je suis malhonnête et ça… un peu de neige attire beaucoup de gens ils se plaignent que non il n'y a pas de gain, nous sommes .. heureusement pour eux il y a des gens qui vont qui ne comprennent rien 😤 et tout en noir reçu non 👎 👎👎👎 très mauvais ... j'ai dû rentrer chez moi après ayant parcouru un long chemin. Heureusement j'ai trouvé une autre structure qui nous a accueilli sans problème ...... Laceno est magnifique, il faut juste savoir choisir 👍👍👍
• Nunzia.a

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 20:45

  Bonjour, après tant de liens vidéo et de belles photos de l'Hôtel il Grisone, j'ai voulu toucher, regarder et goûter tout ce qu'il offrait (TOP OF THE TOP). Félicitations à tout le personnel, excellent nettoyage des chambres et très chaleureux, bonne nourriture, très drôle la frénésie, je veux dire aussi excellente à suivre tout ce qui était nécessaire pour mon fils (intolérant au gluten). Excellente aire de jeux pour les enfants. Groupe Carrano satisfait de tout, nous reviendrons.
• Nino.i

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:57

  Comme promis au personnel de l'hôtel notamment au magnifique directeur Gianluca, il est inutile d'associer autant d'adjectifs à cette magnifique structure, il faut tout éprouver de l'arrivée au départ pour décrire le professionnalisme et la gentillesse du personnel GRISONE. Accueillir près de 350 personnes et les servir comme Dieu l'ordonne n'est pas pour tout le monde, pour s'assurer que tout cela se passe il faut essayer au moins un week-end dans cette structure !!!! J'ai eu l'honneur de connaître l'un des propriétaires et je peux vous assurer qu'il n'a pas besoin d'autant de compliments qu'il faut le vivre. Nourriture de qualité N.B, excellent service accompagné de serveurs fantastiques dans la salle à manger.
• Anna.r

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:58

  4 étoiles ? Mais où. Attirés par la publicité sociale et la frénésie gourmande nous n'avons pas accordé trop de poids aux avis négatifs mais je dois dire qu'ils sont aussi peu nombreux par rapport à la mauvaise qualité qu'ils proposent. Chambres délabrées, moquette malodorante. Le siège des toilettes était cassé, il manquait quelques morceaux de bois. Évacuation cassée et évier bouché. Mauvaise qualité de la nourriture sans compter la saleté qui régnait en maître dans toutes les parties communes. Matelas digne d'une taverne. En résumé j'ai payé la bonne publicité complètement mensongère que l'on peut faire avec certaines vidéos ad hoc mais sinon vous êtes à plaindre. Il y aurait tous les extrêmes pour vous faire écrire mais ça servirait à gagner quoi ? Un séjour gratuit ? Non merci. Plus jamais
• Salvatore.u

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:28

  Beau week-end, structure très accueillante mais les excellences Je suis le chef, qui prépare d'excellents plats et les serveurs, surtout Giancarlo, une personne très polie, respectueuse et professionnelle. Merci pour votre hospitalité. On reviendra certainement.
• D'Anna.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 11:23

  Un endroit incroyable, excellente charpente, personnel au top !!!
• Erasmo.r

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 21:11

  Expérience cauchemardesque telle que décrite sur les réseaux sociaux c'est totalement le contraire sans parler du mauvais service de restauration ils n'ont pas de frigo pour garder les boissons au frais ils n'ont pas de glace à mon avis gâté car notre groupe qui était composé de 30 les gens tous nous avons eu une intoxication alimentaire des 4 étoiles pas même une salle de bain sauvée des années 70 des serviettes sales un cauchemar pas le Je recommande à tout le monde
• Giuseppe.a

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 18:04

  Hôtel de cauchemar. J'ai passé le réveillon avec ma famille, j'ai été vraiment déçu de tout, rien ne peut être sauvé, je ne le recommande pas à tout le monde. Chacun pour soi. Nous avons été traités comme des déportés, paiement anticipé, chambres sales et pas de services, zéro nourriture, le peu qu'il y avait était insipide et insultant. Sans piano bar et sans attractions pour tous, des adultes aux enfants. Vous êtes honteux
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:31

  Une grande attention au sans gluten avec des portions généreuses. Personnel très sympathique, serviable et agréable. Merci pour tout!
• Carmen.s

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 12:31

  Les meilleurs serveurs, surtout Fabiana qui nous a gâtés tout au long de notre séjour, puis il y a Dario et Chiara qui sont des gars incroyables et très gentils, toujours très serviables aussi avec l'éducation pour vendre...
• Giovanni.e

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 12:28

  Je dois lui envoyer le Nas. Nous avons passé le réveillon avec des maux de ventre et des décharges. Nourriture très médiocre, servie froide et d'origine douteuse. Petit déjeuner inexistant. Chambres sans WiFi. Animation inactive. Personnel inexpérimenté. Il doit être fermé. N'y allez pas !
• Mario.i

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 12:25

  Excellent séjour, structure adéquate pour les enfants, animations pour les adultes aussi. Personnel très sympathique et gentil, surtout les gars de la salle à manger, Fabiana, Chiara et Dario ont été particulièrement serviables avec notre table, 16 personnes dont 5 coeliaques, attentionnées en tout.
• Gianni.i

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:54

  Endroit délabré très vieille structure de style années 80, nourriture très médiocre et insipide chambres très médiocres dont le 7 janvier sur un groupe de 30 personnes, nous avons tous eu des problèmes de maux d'estomac et de décharges. Pour cette raison, nous avons contacté le responsable et lui avons signalé notre groupe problèmes et il semblait qu'il tombait des nuages. Lieu déconseillé et je ne le recommande pas à tout le monde
• Antonio.a

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:47

  Nous étions un groupe de 30 personnes où nous avions tous des problèmes intestinaux !!!! La structure est à fermer, il faudrait une bonne inspection par le service d'hygiène ou NAS…. Ils ne suivent même pas une procédure minimale pour le covid... Le service est médiocre des chambres au bar et au restaurant. . Un hôtel 4 étoiles qui ne mérite même pas 1… Il devrait être classé comme une retraite et non comme un hôtel… Dommage car le lieu en pleine nature est un véritable spectacle… 1 chose à faire absolument c'est la belle balade en forêt… ça vaut le coup.
• Lucia.c

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:35

  Le grand hôtel grisone est une structure située à deux pas du lac laceno dans un cadre naturel magnifique et unique en Campanie. De plus, l'hôtel organise la fête gourmande, un festival avec différents stands de street food réservés aux clients de l'hôtel. Dans les différents banquets, il est possible de déguster la provola pendue, les châtaignes, les pâtes et les haricots, le churraskato, la polenta et les pommes de terre sous la cendre. Tout est très bon en fait j'ai failli sauter le dîner !
• Mario.s

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 08:36

  J'ai passé le réveillon du Nouvel An au Grand Hotel Grisone sur le lac Laceno et je me suis très bien trouvé. Tout le personnel nous a choyés et nous avons enfin goûté aux délices de la fameuse frénésie gourmande.. nous avions hâte d'y aller mais nous avions toujours trouvé vendu.
• Mario.e

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:20

  Mauvaise expérience, publicité trompeuse, contamination des aliments au gluten, hôtel décadent, chambres froides. Personnel désagréable, mauvaise cuisine, serveurs improvisés. Quoi d'autre à ajouter? Un mix parfait pour le titre de "nightmare hotel"
• francesco.p

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 08:32

  Ma famille et moi avec un groupe d'amis avons passé l'année au lac Laceno à l'hôtel Grisone. L'endroit est magnifique, peut-être l'un des plus beaux endroits de Campanie et l'hôtel est situé en plein milieu des bois, à deux pas du lac Laceno. Nous nous sommes beaucoup amusés et recommandons à tout le monde d'y aller au moins une fois dans sa vie. expérience fantastique la fête des gloutons où j'ai pu déguster la fameuse provola pendue sur du pain toasté
• giuseppe.e

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 17:43

  week-end comestible à l'hôtel grisone avec les gloutons sagra dei une expérience merveilleuse que je n'avais jamais tentée de ma vie ! J'ai déjà réservé pour Pâques
• Francesco.i

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 06:54

  Une mauvaise expérience nous avons fait la toilette à jeun
• Francesco.u

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 12:13

  Structure ancienne, mauvais séjour, service absent, on ne sait pas si la cuisine du chef est pire qui, à mon humble avis, doit changer de métier, room service épouvantable et peu de métier. Absence de ligne internet et Wifi. La seule solution est de fermer l'entreprise l'un des pires séjours de ma vie.
• Alessio.e

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 07:38

  L'expérience d'utilisation des services a été globalement positive même s'il y a plusieurs aspects à améliorer
• Concettina.e

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 15:51

  Une grosse déception toute publicité. Chambre humide avec de la peinture tombant du mur, donc de l'air chaud à 1000. Zéro plaisir pour les enfants et les adultes, sans parler de la nourriture. Surtout, ils sont très chers pour ce qu'ils proposent, je le déconseille, il y a des endroits moins chers avec plus de plaisir. Ici une morgue. Je suis désolé pour les gars qui travaillent là-bas
• Giovanni.i

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 19:44

  L'hôtel est extérieurement agréable mais dès l'entrée un mauvais accueil. Mauvaise nourriture, le cuisinier ne devrait pas faire ce travail. Cela prouve que le fait qu'ils facturent en premier, c'est beaucoup
• Maria.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:04

  Structure fantastique, très accueillant et chaleureux, propreté irréprochable, personnel très gentil et professionnel, nourriture excellente. On reviendra certainement.
• Favole.i

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 09:22

  Nous avons participé à la frénésie des gloutons et il y avait de nombreuses stations : de la polenta aux pâtes et haricots, châtaignes et provola pendu et plus.. tous très bons. le paysage du lac Laceno est à couper le souffle, idéal pour des promenades relaxantes
• Marco.s

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 10:48

  structure située à quelques kilomètres de Bagnoli Irpino, à deux pas du lac Laceno. J'étais avec mon fils ce week-end et il s'est éclaté avec l'animation et la très belle mascotte de l'ours grison. Restaurant ok et festival des gloutons top meilleur plat de pâtes et de haricots. Possibilité de faire de nombreuses balades dans les bois également en vélo et en quad. près de l'hôtel il y a un parc d'attractions idéal pour les enfants
• Oida.o

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 10:36

  Notre famille a passé un week-end spectaculaire au Grisone, tous très gentils et accueillants. L'événement dédié aux invités gourmands était pour nous une surprise bienvenue, totalement inattendue. Des chambres confortables, des animations pour adultes et enfants et de nombreux points d'intérêt à deux pas de l'hôtel. Dommage que le réveillon du Nouvel An soit complet mais j'ai réservé pour l'Epiphanie. Recommandé
• Brigida.a

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:00

  Hôtel horrible pour ne pas dire cauchemar, personnel incompétent, direction arrogante, le chef qui connaît certainement moins que rien de la cuisine comme les serveurs placés là au hasard pour apporter la vaisselle, qui ne s'appellerait pas couverts sales propres, meubles 70's, briques cassées, sans oublier que vous êtes obligé de payer avant d'avoir la clé de la chambre qui n'est jamais vue auparavant. Ils disent qu'ils ont la piscine mais toujours fermée. Ils sont restés dans les années pierre, vous payez tout même les consommations à table sans pouvoir les facturer à la chambre, si quelque chose ne vous convient pas vous pouvez vous plaindre tellement personne vous prend en considération. zéro reçu et pas de ligne WiFi. X moi de la fermeture totale🤮🤮🤮🤮🤮
• Gerry.f

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:44

  Salut tout le monde je n'aime pas faire de revues sur les structures mais sur celle-ci ! Belle structure (à l'ancienne) cuisine médiocre sans parler du cuisinier qui peut changer de métier comme le gérant, sans oublier le ménage, les chambres discrètes, mais le reste tout sale des couverts vous avez des verres et des soins de santé avoir honte Directeur vous êtes un escroc pour cela que vous facturez avant jamais vu une telle chose comme une cuisine cauchemardesque
• Mimmo.c

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:15

  Hôtel 0 étoiles uniquement Animation Les enfants sont sauvés Pauvre cuisine sale Ne convient pas à l'estomac faible Dans les tranchées de la vieille guerre mondiale, il était absolument préférable d'appeler la santé Le salon parce qu'il sait que personne ne le paierait à la fin. Je souhaite que beaucoup de gens fassent un régime et que plus de sales me rendent mon argent
• Annamaria.e

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:29

  Bel endroit ... hôtel correct ... mauvais nettoyage ... mauvaise alimentation, froid, cru x sans parler des verres sales, des couverts et ainsi de suite ... et pour appeler le service de santé ... pour l'intolérance ils n'ont rien. Je ne le recommande pas du tout. Une star et beaucoup à mon goût aussi
• yuiop.

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:55

  Très belle structure avec théâtre et serveurs très gentils mais je mets 3 étoiles car le chef ne sait pas cuisiner (pâtes crues et autres choses) MAUVAIS CUISINIER !!!!
• Andrea.p

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:58

  Scandaleux! Ils se sont bien organisés pour se moquer des gens. Ils vantent la "fête sans gluten", puis touchent le pain avec les mêmes mains lors de la "binge". Mais avez-vous déjà vu une frénésie? 4 châtaignes qui au bout d'un moment finissent (elles finissent en Laceno ???), une file d'1h30 pour prendre une tranche de pain froid sur du provolone fondu. Des serveurs récupérés on ne sait où ils ne connaissent même pas le plat qu'ils tiennent ! Hôtel décrépit, mais en NAS ils n'existent pas à Avellino ? Fuyez. PS: pour chaque avis négatif (réel), ils mettent 4-5 avis 5 étoiles (faux)
• marika.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 07:47

  hôtel entouré de nature et de détente. Mes amis et moi avons passé un week-end plein de plaisir et de nourriture au festival organisé par les Grisons, la frénésie des gloutons. On reviendra certainement
• donnie.t

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:57

  J'ai passé un week-end immergé dans la verdure du lac Laceno dans un lieu exceptionnel. Bagnoli Irpino est une ville réputée pour la truffe mais j'ai aussi remarqué un accueil exceptionnel de la part des habitants et du personnel de l'hôtel. Excellente cuisine de l'hôtel y compris la frénésie des gloutons où avec divers stands vous pourrez manger des spécialités locales.
• Danilo.a

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:36

  Lieu en pleine nature, très beau. L'hôtel est basique, propre mais un peu vieux comme installation. Système de climatisation bruyant ... vous dormez à peine. Pour eux, tout est normal.
• Dario.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 08:25

  Beau week-end gourmand au Grand hôtel grisone avec la frénésie des gourmands et plein de stands pour déguster les délices locaux. Mention honorable au caciocavallo vraiment spectaculaire pendu au gril
• La.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:57

  Excellent week-end au festival grâce à la courtoisie et à la gentillesse du personnel grison qui nous a accueillis à l'hôtel avec un événement tout simplement prodigieux : la frénésie gourmande. Dans cette fête réservée aux clients de l'hôtel, des plats typiques fraîchement cuisinés sont proposés comme le provola pendu et les fameuses châtaignes locales... c'est définitivement quelque chose à essayer au moins une fois dans sa vie... nous sommes déjà au quatrième !
• dario.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:51

  Nous avons passé un très bon moment ce week-end au grand hôtel grisone. Nous venons de rentrer à la maison et il nous manque déjà. La frénésie des gourmands est un événement fou où l'on peut manger de nombreuses spécialités locales sans limites. Un éloge à la gentillesse du personnel et sa disponibilité. Nous serons de retour à Noël.
• Orsola.e

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:36

  Très mauvaise expérience.. Hôtel 4 étoiles, enfin un hôtel qui ne mérite même pas une étoile. La réservation a été précédée d'un mail demandant si, malgré les allergies de mon mari et les miennes, ils pouvaient nous permettre de manger à la fois dans leur restaurant et au festival… des serveurs sans formation en la matière, chaque plat qu'ils nous servaient revenait car nous pouvions 't eat it, arrogance et arrogance… un festival annoncé dans chaque article comme le premier sans gluten… le tout contaminé, sans aucune attention… Je ne veux pas parler de la structure, du nettoyage et surtout du froid des chambres car sinon je vais trop m'attarder… déconseillé… hôtel cauchemardesque
• Mario.o

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:51

  Une expérience pour le moins traumatisante le prix pour un week-end pour deux personnes 280€ car ils m'ont dit tout compris mais une fois arrivé la chambre soporca est allé manger le midi je n'ai pas pu choisir quoi manger ils m'ont apporté un risotto immangeable une pâtes à l'oignon car tu es venu vomir le personnel pas préparé à ouvrir une bouteille de vin il y avait quatre et ça a pris une demi-heure donc sans continuer j'étais mécontent je signale à cet hôtel celui qui s'est retrouvé comme moi peut suivre mon exemple
• Lucio.a

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 14:25

  Structure externe fermée et mal placée et pour ce que vous pouviez voir aussi la structure interne.
• leonardo.e

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:38

  J'ai passé un week-end à Pâques, enregistrement fabuleux à l'entrée de l'hôtel très agréable, je dois dire aussi assez rapide, l'endroit est agréable peut-être pour les familles ne convient pas aux enfants mais uniquement pour les familles avec enfants, un point sensible était le restaurant qui ça valait vraiment le coup, les plats étaient vraiment pitoyables surtout les seconds plats (tous à base de porc) les premiers votent +- 5, le chef apparemment était contre l'utilisation du sel, service des serveurs assez satisfaisant même s'ils ont souvent fait des lacunes avec le cours, animation un peu médiocre, mais sinon le lieu et le lieu sont magnifiques pour les petits qui ont de quoi s'amuser ! Ne convient pas aux enfants pour s'amuser! L'endroit est vraiment très beau et reposant entouré de verdure ! Peu de commerces à proximité, il y a des aires de jeux (dédiées uniquement aux enfants sauf pour une attraction) avec possibilité de faire de l'équitation, du quad avec une visite guidée, évidemment les prix sont moyen-élevés pour ce type d'expériences, oh j'ai oublié les chambres ( Je parle pour les miens qu'ils m'ont fournis) sont vraiment minuscules et vraiment vieux avec les couvertures (certaines) perforées, bref, pour un week-end en famille pour une fois on pourrait même rester ! Recommandé pour divertir les plus petits! Est-ce que j'y retournerais ? Absolument pas Je joins des photos de certains cours qui, à première vue, avaient l'air vraiment bien !
• paolo.p

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:24

  J'étais très sceptique avant de rester ce week-end de Pâques, en lisant certaines critiques. J'ai complètement changé d'avis; chambres propres et accueillantes, nourriture de très bonne qualité et abondante (la frénésie était spectaculaire), service impeccable, personnel très gentil, excellente organisation, belles animations. Et dans les environs, il y a tout pour profiter.
• old.a

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:34

  J'ai noté deux étoiles pour le manque de réseau wifi mais le pire était la demande de payer les boissons avant qu'elles n'arrivent à table, en plus de la nourriture avec de très petites quantités, des rideaux et des couvre-lits datés que même le mien n'a pas eux plus, position agréable même si étant isolé sans commerces comme les marchés et autres pour les produits primaires, bref, pour le prix que nous avons payé c'était un flop
• Emiliano.e

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:22

  Nous sommes restés à 4, pour la semaine de Pâques, la structure est bien chauffée et en bon état, certainement pas un 4 étoiles, les chambres sont obsolètes, ainsi que les rideaux, les couvre-lits etc etc, puis la moquette est nulle part vu. , surtout s'il a 20 ans ou plus, le service en salle est insuffisant par inexpérience et manque d'harmonie malgré son éducation et sa bonne volonté.... excellente position même si isolé du réseau téléphonique, seul un le wifi préhistorique permet de ne pas être isolé de la civilisation.... bref, vu que l'on paye pour un 4 étoiles, on attend quelque chose de plus aussi pour la qualité des plats servis.
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 15:21

  Excellent hôtel, je ne peux que vous féliciter pour l'excellent week-end passé avec vous, nous avons passé un très bon moment, personnel excellent, nourriture délicieuse 😋 et surtout abondante, les chambres étaient belles, grandes et toujours propres et les animateurs étaient au top, les enfants se sont beaucoup amusés et le festival des becs sucrés une chose unique comme on dit la cerise sur le gâteau .... certainement à refaire ... l'initiative de donner une semaine de vacances dans votre village playa Mandatoriccio est aussi merveilleux, ce que personne ne fait, même si malheureusement nous n'en sommes pas revenus aux 7 extraits, mais où nous penserons certainement à y aller cet été. Merci de nous avoir permis, à moi et à ma famille, de passer une Pâques unique et magnifique.
• Gennaro.r

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 21:46

  Ça mais on rigole je suis à l'hôtel il est 22h41 je suis assis avec animation 10 personnes ma famille de 10 et ennuyeux assis ici nourriture horrible piscine ne fonctionne pas mauvais serveurs service désagréable entretien horrible je ne le recommande à personne j'espère juste qu'il arrivera demain pour retourner chez moi. . . .
• Elina.r

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 11:10

  Je suis désolé car le personnel (du directeur, à la réception, aux serveurs du restaurant ...) est gentil et serviable, mais ne vaut pas les 4 étoiles et l'argent dépensé. La nourriture est froide et de mauvaise qualité, les chambres ne sont pas impeccables et à certains égards ont besoin d'être rénovées et mises à jour et d'autres choses. Nous aurions dû rester plus longtemps mais nous avons déménagé dans un autre établissement. Quoi qu'il en soit merci au personnel qui nous a accueillis, servis et soutenus dans certains malentendus.
• Erminia.i

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 07:15

  Bel endroit, personnel serviable, la splendide fête des gloutons qui se tient le week-end. Hôtel, agréable et propre, aurait peut-être besoin d'être rénové. La cuisine est bonne : les premiers plats sont très bons, les seconds plats un peu moins. Beau week-end passé à la neige, on se croirait en famille. Nous reviendrons avec plaisir.
• Alessandro.r

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 08:57

  l'hôtel a dépassé mes attentes, le personnel était courtois et serviable et les chambres étaient propres. Un éloge au binge event des gourmands vraiment bien organisé et avec de nombreux plats typiques à manger. Comme il neige, je serai de retour le week-end prochain
• moto.a

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 08:52

  Ma famille et moi avons passé un excellent week-end. Le lac Laceno était recouvert de neige et mes enfants se sont beaucoup amusés et nous, les parents, avons pu goûter aux spécialités locales lors de la fête des gloutons. une expérience à renouveler
• dina.o

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 18:52

  Evitez de rester désolé pour l'animation le reste est nul ils ne font pas de reçu ils ne connaissent pas de facture organisation de cuisine cauchemardesque rien
• diego.e

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 00:27

  La structure est accueillante et le personnel extrêmement sympathique. La nourriture était excellente et abondante. Nous avons vraiment apprécié. Quelques améliorations mineures seraient nécessaires car l'établissement semble avoir respecté les normes des années 90. Les chambres sont un peu délabrées, la douche avec un seul pommeau de douche et aucune cravate rend difficile de ne pas se mouiller les cheveux pour les femmes et le rend presque impossible de laver les enfants. Le nettoyage ne m'a pas semblé le meilleur. Il y avait une tache de poussière dans les coins qui indique un nettoyage assez grossier.
• Luana.a

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:45

  Hôtel horrible pour ne pas dire cauchemardesque, personnel incompétent, direction arrogante, le chef qui s'y connaît certainement moins que rien en cuisine comme les serveurs placés là au hasard pour apporter la vaisselle, chambres sales, douches inutilisables, mobilier 70's, sans compter que vous êtes obligé à payer avant d'avoir la clé de la chambre qui n'a jamais été vue auparavant. Ils disent qu'ils ont la piscine mais elle est toujours fermée pour entretien. Ils sont repartis dans les années pierre, vous payez tout même les consommations à table sans pouvoir les facturer à la chambre, si quelque chose ne vous convient pas vous pouvez vous plaindre tellement personne ne vous prend en considération, zéro reçu , et ligne WiFi inexistante. Je pense que de telles vacances cauchemardesques même dans les films d'horreur
• Federico.e

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 05:39

  Bel établissement et belle expérience au grisone. vous mangez vraiment bien, rien à dire. L'endroit est magnifique et mérite une courte visite. Le défaut en ce qui me concerne concerne le chèque que j'ai trouvé trop long, malgré l'envoi préalable de la documentation par e-mail. De plus, les chambres ne sont pas équipées de volets qui assombrissent la pièce, les rideaux sont trop petits pour l'assombrir complètement. c'est un gros défaut pour ceux qui ont des enfants en bas âge, sinon grande disponibilité et professionnalisme.
• Alessandro.u

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:04

  Excellente structure, position privilégiée avec vue sur le lac, service au top au restaurant attentif à chaque demande, un grand merci au directeur Natale qui avec son accueil extraordinaire réussit toujours à vous faire vivre un merveilleux week-end,
• Ambulanze.i

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 16:33

  Week-end du 5 au 6 février 2022 2 adultes et 2 enfants (9 ans et 2 mois), nous sommes arrivés dans un établissement 4 étoiles pas de service juste une réception qui voulait des documents et de l'argent, dîner à la cantine avec un serveur désagréable, le soir le grosse boulimie mais en réalité c'est la faim...... la structure 4 étoiles uniquement sur le papier vaut littéralement le coup ! Payé 375,00 euros mais j'aurais aussi payé 500,00. Mais pas comme ça
• Valentina.p

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 23:10

  Un endroit fantastique ... personnel très gentil ... chambres propres .... nourriture tout aussi bonne ... très bonne animation ... pour les enfants c'est le top ... nous reviendrons certainement
• iena977.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 09:47

  Bel hôtel, mérite tous les 4 étoiles. Ouvert tous les week-ends uniquement en hiver, il propose différentes formules à prix moyens. Excellente structure de style rustique, les chambres sont propres et accueillantes, le personnel efficace, poli et toujours disponible, la nourriture est excellente et abondante, à l'extérieur vous trouverez divers divertissements pour enfants et adultes, y compris les écuries, la piste de ski, aire de jeux pour enfants et même des quads et puis il y a la fête gourmande du samedi après-midi avec châtaignes, polenta, le pendu et autres spécialités locales.
• Vincenzo.

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 23:57

  Les chambres ne sont pas 4 étoiles, l'organisation de la frénésie des gloutons aussi excellente que les plats de caciocavallo patates pendues sous la cendre et tout le reste. Personnel sympathique et serviable Animations pour enfants et ados, parfaites et très bonnes. La note négative concerne le restaurant, désolé de le dire cependant, l'organisation et la nourriture d'une étoile. Donc à part le restaurant je le recommande pour passer un super week-end sur la neige.
• Marco.e

  2 / 5

  Le 19/12/2021 à 16:03

  Du week-end juste passé dans la structure, à l'exception de l'animation vraiment impeccable. Pour le reste la structure 4 étoiles mais probablement dans les années 80 mais le pire de tout mon week-end a été la nourriture vraiment mauvaise que je n'avais pas si mal mangée depuis que j'ai fait le service militaire, beaucoup de choses mais de très mauvaise qualité en trois jours de pension complète, la seule chose qu'il a bien mangée était le sandwich à la viande all'abbuffata dei gluttons, puis pour le reste, je ne sais pas si je dois blâmer le chef ou le propriétaire pour la mauvaise qualité de la nourriture. Je vous conseille sérieusement d'améliorer la qualité de la nourriture car même en en parlant avec d'autres clients de l'hôtel je n'ai pas entendu de commentaire positif.
• Stefania.i

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 15:34

  Un endroit charmant, un séjour à la hauteur des attentes, des petits déjeuners, déjeuners et dîners copieux et surtout de la bonne nourriture, félicitations à tout le personnel et au responsable, une personne très gentille, excellente même la frénésie des gourmands. Je reviendrai avec plaisir , merci me permettait de passer un bon week-end
• Giuseppe.o

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 20:46

  Bel hôtel dans l'ensemble Mais personnel incompétent et désorganisé, la nourriture incluse dans le prix froid et misérable, considérant que j'ai payé 260 € pour une seule nuit, j'aurais certainement trouvé mieux.
• Angela.e

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 19:28

  Beau week-end, gentillesse et courtoisie. Repas copieux d'excellente qualité. La frénésie gourmande est une expérience belle et spéciale. Une belle structure comme peu d'autres, un maximum d'hygiène et de propreté. La piscine est également agréable. Le gérant ainsi que les dames de l'accueil d'une grande disponibilité. L'équipe d'animation est gentille et amicale. Sera de retour souvent à coup sûr.
• Walter.a

  2 / 5

  Le 10/12/2021 à 18:37

  Des endroits merveilleux. La nature offre de nombreux détails uniques et simples. Le silence en ces lieux triomphe. L'hôtel était une grosse déception. - Appels continus avant de faire la réservation, auxquels personne ne répondait ou ils vous répondaient avec des tons durs, avec rapidité et superficialité. - arrivé à l'hôtel, comme indiqué dans l'email de réservation pas de contrôle greenpass (expressément indiqué sur l'email "greenpass not required"). - chambres sombres et sales et couettes qui dégageaient des odeurs indescriptibles, salle de bain très sale et tout cela ne pouvait manquer aux toiles d'araignées. - restaurant : tout compris dans le prix payé, à l'exception des boissons, le tout strictement réglé à la livraison sans document fiscal ; - la nourriture au restaurant souvent et volontiers froide, en fait nous laissions presque tout.. nous mangions souvent soit à cause de la faim soit parce que cela nous paraissait mal de le quitter ; - frénésie de gloutons : 0 distances de sécurité, 0 contrôles, 0 hygiène. TRÈS DÉCEVANT. Je ne pense pas y retourner, tout au plus juste pour une journée au bord du lac. Oh j'oubliais, j'ai mis deux étoiles parce que de toute façon tu étais de 0, parce que les gars de l'animation et le personnel de la salle à manger sont tous super bons, gentils et serviables. Pour le reste 👎
• Tonia.v

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 21:25

  Week-end 4/5 décembre.Nous avons passé un très bon moment, la structure très propre, la nourriture bonne et abondante, le personnel sympathique, Mme Valentina de la réception a gentiment répondu à toutes mes demandes.Beaucoup d'animations pour les enfants et spectacles pour adultes. Animations à quelques pas de l'hôtel pour petits et grands .... je reviendrai certainement ....
• Teresa.i

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 23:48

  Un week-end fabuleux, malgré la pluie nous avons passé un très bon moment, personnel très gentil, cuisine excellente et plats abondants, serveurs attentifs, polis et serviables. Excellent nettoyage, belle animation, amusant et disponible pour tous les besoins. Bref, tout était parfait... Ah, j'allais oublier... un régal de gourmands, un vrai plaisir.... bravo Hotel Grisone 🎉👍
• Roberto.e

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 16:31

  Hôtel bien entretenu, nous y avons séjourné avec un groupe de parents .. des animations pour enfants très dynamiques et occupent les enfants presque toute la journée avec diverses tâches et jeux .. la nourriture abondante n'est certainement pas mauvaise service de serveur très gentil et serviable le directeur du restaurant Gianluca une personne dynamique fantastique toujours prête à écouter les clients et à essayer par tous les moyens de plaire à tout le monde ... à la réception un personnel qualifié et très gentil dirigé par Mme Vale je pense certainement que nous nous reverrons merci pour le moment Roberto . ...
• antonio.e

  2 / 5

  Le 27/11/2021 à 06:35

  24€ pour la carte club, mais ils vous facturent 10€ par personne et par jour pour la piscine, y compris le vendredi où ils s'enregistrent l'après-midi, j'ai deux filles de 3 et 5 ans, j'ai payé 80€ pour la piscine un bain de 10 minutes
• Angelo.o

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 15:36

  L'installation est bien entretenue dans un super endroit; ajoutez le beau temps et la courtoisie de tout le personnel, l'humilité de M. directeur etc Week-end du 19.11 au 21.11 parfait. Je recommande d'essayer!
• Ornella.

  2 / 5

  Le 09/11/2021 à 05:04

  4 étoiles ? depuis les jumelles. Mauvais services, petit déjeuner médiocre, vaisselle sale, tasses avec les marques de rouge à lèvres des autres, et en période de covid c'est très grave. Sans oublier les contrôles, inexistants ! Ils acceptent sans greenpass comme c'est écrit sur le site, ce qui fait que tout le monde est entassé dans une seule pièce sans recyclage d'air. . Des gens impolis sont montés dans l'ascenseur sans masque et personne pour les rappeler.TV en panne, une porte de la salle de bain cassée qui a déchiré ma chemise. L'hôtel a du potentiel, grand et situé dans un endroit charmant mais mal géré. Même le chef, à moi de changer. La fête gourmande est très sympa en soi mais ne pas partir manger sous la pluie, inadmissible pour ceux qui affichent un 4 étoiles ! L'animation, pas mal, a occupé les enfants avec les corvées. Dans les environs entre le centre équestre, quod et Lacenolandia, vous pouvez aussi rester 2 jours, mais en plus vous vous tuez, il y a le désert, le Laceno est malheureusement mort et c'est dommage, car les paysages sont beaux et aussi la structure de la Grisone est mais c'est mal géré.
• Sabina.c

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:45

  Un hôtel magnifique, on y mange très bien et abondamment sans oublier les beuveries sucrées si délicieuses et blla le tout dans une ambiance très sugestive. Les chambres sont très spacieuses et propres, je remercie tout le personnel pour sa courtoisie et sa disponibilité. Nous serons de retour
• Rosa.r

  3 / 5

  Le 03/11/2021 à 19:32

  Bel établissement, propre, adapté aux familles. De grands espaces, à quelques mètres du lac Laceno, avec des écuries qui permettent des excursions en montagne. Personnellement je me suis bien trouvé, sauf pour le restaurant, nous sommes allés pour la saga des gourmands, rien à dire, d'excellents produits, cuisinés par des personnes extérieures à la structure. Donc rien à redire. Quant à mon problème alimentaire, communiqué par mail, pour les allergies alimentaires, il était absolument déficient à tous points de vue, allergique au porc, pendant trois jours consécutifs, aussi bien au déjeuner qu'au dîner ils m'ont servi du porc et ils n'avaient pas d'alternative. Après avoir demandé au responsable de la salle à manger quelle alternative j'aurais eu, il m'a dit aucune, le menu était fixé et il était sur le site, ce qui est absurde et pas du tout véridique, il n'y a pas de présence sur le site du menu servi dans le restaurant. Un homme de peu de culture, car il voulait me servir du speck. Heureusement, j'avais apporté de la nourriture pour ma fille et je l'ai mangée avec elle. Petit déjeuner médiocre, pas continental, mais seulement des croissants, du lait, du café et des jus de fruits. Personnel d'animation et de salle à manger poli et gentil, mais très gêné de ne pas pouvoir résoudre les problèmes liés à la cuisine. Excellent nettoyage des chambres. Le spa ne fonctionnait pas, nous avons payé une carte de club en vain, juste de l'argent volé à mon avis.
• Vincenzo.e

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 15:01

  Structure classée 4 étoiles dans les années 80. Cuisine modeste. Services inexistants (Salle de sport et piscine fermées le week-end où nous avons séjourné) Wi-Fi présent mais inutilisable, du fait d'une latence énorme (chose à corriger vu l'absence de réseau de téléphonie mobile dans l'hôtel)
• fabio.l

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 19:58

  Honnêtement, je ne comprends pas les critiques négatives. Nous sommes restés vendredi, samedi et dimanche. Organisation malgré le COVID personnel efficace et à l'écoute. Excellente cuisine et nettoyage abondant et bon dans les chambres. Félicitations au personnel et au serveur très attentionné Giacomo. Merci
• Claudio.a

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 17:58

  Je donne 5 étoiles pour tout le désir que la direction a mis d'ouvrir et offre donc un week-end de détente et de détente. Évidemment nous n'avons pas pu profiter pleinement de tout ce que la structure pouvait offrir, à savoir la piscine, la vraie frénésie des extérieurs gourmands et les services à proximité. Quoi qu'il en soit le temps passé là-bas a été béni pour échapper à la routine. Nourriture de haute qualité.
• Paolo.e

  2 / 5

  Le 29/12/2019 à 13:32

  Attention aux festivals, ils proposent le forfait avec nuitée, mais se coucher à 20h..... semble excessif, ils le comprennent comme un apéritif, ça commence à 18h et se termine à 20h. Evidemment boissons non comprises, piscine pour payant (10 euros par personne même si enfants) avec des horaires qui coïncident hélas avec le festival. Bonne animation, excellente qualité de la nourriture du festival. Demandez des éclaircissements à l'arrivée s'il y a des doutes aussi car ils vous demandent le solde à l'arrivée. Propriétaire tapageur et je-sais-tout. Réceptionniste disponible pour écouter les problèmes mais s'en tient aux (mauvaises) règles. En conclusion, beaucoup de belles situations mais organisées de très mauvaise manière. Pas digne des 4 étoiles définitivement
• Teresa.e

  4 / 5

  Le 26/12/2019 à 11:10

  Nous sommes restés du 23 au 26 décembre, nous avons été choyés, par la structure propre, par le petit déjeuner chaud avec tous les gâteaux et croissants feuilletés de "grand-mère", personnel qualifié, gentil et serviable toujours prêt à résoudre tout problème. Nourriture discrète, chambres propres, animations fantastiques, chaque jour une promenade dans les montagnes ou au lac, des manèges ou des écuries, ce fut un Noël fantastique
• Azzurra.i

  2 / 5

  Le 24/11/2019 à 12:07

  Tu ne reviens jamais, à l'endroit où tu n'as pas été bien ... Le festival de Golosoni organisé mal, il faudrait une meilleure organisation. Il n'y a rien de très agréable à dire sur cet endroit entouré par la nature. Les chambres de l'hôtel laissent un peu à désirer (égout cassé, calcaire sous la douche, etc.)
• Alessandro.a

  3 / 5

  Le 03/11/2019 à 19:11

  Passé ce week-end. Je précise que toutes les faiblesses ne sont imputables qu'à la direction car c'est un hôtel 4s et se comporte comme 3s avec des prix 4s. Le personnel serviable et amical se met en quatre pour dissimuler les défauts de la propriété. Les chambres spacieuses, chaleureuses et confortables avec des meubles des années 90 (comme toute la structure), disposent d'une télévision et d'un sèche-cheveux. Les prestations sont toutes payantes, mini club / piscine / massages même si vous êtes en formule complète. Il n'y a pas d'animation pour la soirée. A part quelques jeux de cartes, il n'y a rien à faire. JE RÉPÈTE! Si la catégorie avait été 3s rien à redire. La cuisine touristique typique propose un menu fixe de niveau moyen et le personnel de salle et de cuisine, CONVIVIAL ET GENTIL, fait tout pour élever le niveau des lacunes d'un 4s. Dans l'ensemble, même si touristique, la cuisine est passable. Eau incluse, pas d'autres boissons ! La piscine (payante), seule animation (surtout pour les enfants) d'eau chaude, même petite, fait oublier un instant qu'elle est la seule distraction de la structure. Ferme à 19h00 Le soir, toujours à l'hôtel, l'animation faite par de vrais guerriers tente de divertir avec des spectacles adaptés aux enfants. Une fois que cela peut être fait. 2 NON ! Cependant, finalement mes enfants se sont bien amusés on s'est détendu et donc je ne peux pas dire que la note soit bonne !!! Peut-être reviendrons-nous !
• Sara.o

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 15:00

  Un endroit fabuleux. Installation fantastique, où nous avons vécu beaucoup d'aventures et de moments de plaisir. Le meilleur moment était quand nous sommes allés dîner. Nous ressemblions à des gens importants; les serveurs nous ont accueillis les mains derrière le dos, il y avait un tapis rouge qui nous emmenait à notre table et de la musique classique. Notre serveur était tout simplement génial, il nous apportait les plats puis s'éloignait en disant: "Je vous laisse un bon dîner".
• Massimo.p

  3 / 5

  Le 28/01/2019 à 16:30

  Une structure des années 1980 Certes, l'animation cherche avant tout à faire tout ce qui est possible, donc si les salles du mini club sont fermées, lorsqu'il n'y a pas d'animateur. Il.ristorante bien pour les adultes, alors que pour les enfants trop monotone même si le directeur et le personnel est toujours gentil et serviable. Disons un jugement général plus que suffisant. Nous reviendrons
• Viola.i

  1 / 5

  Le 01/01/2019 à 16:43

  Nous avons séjourné le soir du réveillon : bel hôtel, propre... mais le dîner était mauvais et aussi le déjeuner du jour de l'an rien de spécial, certainement pas à la hauteur des 4 étoiles et du coût que nous avons engagé...l Les animations prévues pour les enfants c'était encore pire : le miniclub qui se terminait à 18h n'était rien d'autre qu'un baby parking. Même les animations du soir étaient médiocres. Bel endroit mais ne reviendra pas.
• An.o

  1 / 5

  Le 04/11/2018 à 19:24

  Hôtel daté, avec des meubles et un style de gestion qui ont besoin d'une refonte majeure. Le quartier est splendide, plein d'attraits et de lieux à visiter pour un week-end en famille en pleine nature, mais l'hôtel est à refaire. Service déplorable et mauvaise cuisine. Si vous avez des enfants, apportez votre propre sèche-cheveux car il ne fonctionne dans aucune pièce (et ils vous diront que c'est une coïncidence !). Et si vous souffrez d'intolérances ou d'allergies alimentaires, alors choisissez une autre structure. La piscine coûte 10 € par jour et n'est pas incluse dans la carte du club.
• Federica.a

  2 / 5

  Le 07/08/2018 à 20:28

  Le personnel est serviable, mais l'hôtel ne vaut pas ses quatre étoiles. Probablement la présence de la piscine augmente la note, mais je n'ai pas pu la voir. L'hôtel a probablement été construit dans les années 70/80 et semble être resté ainsi depuis. Les chambres ont des carreaux fissurés et non remplacés ou réparés. Le gros problème ce sont les salles de bain. Pour une douche chaude il faut attendre une vingtaine de minutes, d'où un énorme gaspillage d'eau et un sèche cheveux qui n'est pas le petit de la salle de bain souffle l'électricité au bout de 5 minutes. Malheureusement, j'y suis resté pour une compétition sportive et la seule chose dont j'avais vraiment besoin le soir était une douche chaude en rentrant dans ma chambre, mais c'était vraiment fatigant. De plus, les téléphones prennent très peu de temps, heureusement il y a le WiFi qui fonctionne un peu...
• Gianluca.e

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 07:50

  D'un simple week-end aux vacances de Noël, de l'Epiphanie ou même de Pâques .... nous les avons tous essayés, nous venons ici depuis des années !!! Et nous sommes de plus en plus convaincus que nous n'arrêterons jamais de le faire !!! Lieu enchanteur, tout le confort d'un hôtel 4 étoiles, transformé par les gérants en un mini village avec festivals, surprises, animations pour petits et grands et invités spéciaux. Mais peut-être que ce qui nous fait nous sentir plus que tout à l'aise, ce sont les gens formidables qui sont là... leur cordialité et leur disponibilité : les gérants, le directeur, les gérants, les réceptionnistes, les barmans et les serveurs, les animateurs, et même qui est dans les coulisses ! Bref, que dire.... nous continuerons d'y retourner et de le recommander à tousiiiiii !!!!! HAUT!!!!
• Michele.e

  3 / 5

  Le 29/12/2017 à 18:40

  Il serait correct de le classer comme un hôtel trois étoiles. Structure datée, comme le mobilier et les chambres mais bien organisée. Chambres chaleureuses et propres. Personnel jeune et motivé. Super wifi dans le hall et dans les chambres. La cuisine du restaurant est suffisante. Bon éventail de services (piscine, sauna, petite salle de sport, animations pour enfants et groupes). Rapport qualité/prix correct. Dommage qu'avec la fermeture des remontées mécaniques il soit désormais au milieu de nulle part mais essayez avec des offres et des propositions courageusement de résister.
• Antonio.u

  4 / 5

  Le 27/12/2017 à 18:23

  Le seul hôtel de marque dans la région. Les prestations sont suffisantes, même si pour les fois où j'y suis allé en famille, la piscine n'a jamais été utilisable. Ça se mange assez bien. Et quand ils organisent des fêtes (voir celle des gourmands) ils ne lésinent pas sur la quantité et la qualité. Mérite également le personnel du club pour enfants.