Les Cimes Hôtel-Chalet 4 étoiles

Tags: Hôtel, Restaurant brunch, Spa,

• Jérémy.i

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 12:42

  Un bon pour un brunch nous a été offert peu avant le confinement, malgré ce confinement et d'autres projets personnels plus urgents que de bruncher nous n'avons pas pu l'utiliser à temps. J'ai contacté cet hôtel afin de savoir s'il était possible de le prolonger pour une durée minime afin que l'on puisse l'utiliser étant donné qu'il s'agissait d'un cadeau et que l'hôtel a encaissé l'argent. Par téléphone la personne décroche, me demande de patienter, 7 minutes plus tard je raccroche et je rappelle car je pense que l'on m'a oublié, en effet, cette personne m'a répondu "J'ai du monde, je vous ai oublié" sans excuse de sa part naturellement. Par la suite on m'a répondu illico que ce n'était pas possible, je lui demande tout même en insistant pour voir s'il était possible de faire quelque chose, qu'il ne s'agissait pas d'une nuit à plusieurs centaines d'euros mais d'un bon pour bruncher. La personne s'est débarrassée de moi en me demandant de faire un mail, chose que j'ai faite et auquel j'ai obtenu un retour négatif de 2 lignes 5 jours plus tard. Ils sont dans leurs droits de refuser étant donné qu'il a expiré, je demandais juste un peu de compréhension et d'humanité mais il faut croire que ce n'est pas le genre de la maison. Si vous avez un bon, utiliser le en temps et en heure car aucun délai supplémentaire ne vous sera accordé.
• Coco.

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 18:55

  Goûter en fin d’après-midi chocolat chaud et brioche perdue. Excellents. Accueil très chaleureux. Deco magnifique. Personnel bienveillant. Nous avons goûté les en-cas au jambon crème de beaufort. Un délice.
• Cécile.A

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 13:44

  Excellent séjour au chalet hôtel « Les Cimes »! Accueil très chaleureux, souriant et enthousiaste de la part de Madame Hudry qui met toute son énergie pour que l’on se sente a l’aise ! Et c’est réussi! Nous avons apprécié le charme cosy et la décoration raffinée des espaces communs et de notre chambre très confortable. Celle-ci donnait sur la route, et contrairement aux commentaires précédents, nous n’avons absolument rien entendu, l’insonorisation étant très performante. Le petit-déjeuner délicieux et très varié servi par une hôtesse souriante permet de bien démarrer la journée. Merci pour votre accueil et nous reviendrons avec grand plaisir !
• L...

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:03

  Charmant petit hotel situé au chinaillon. Points positifs : - Accueil chaleureux et personnalisé - Petit dej / brunch copieux et de qualité / fait maison (Mention spéciale a la jeune fille qui nous a servi toute la semaine très chaleureuse et excellente cuisinière !) - Belle Chambre typique des chalets savoyards avec ambiance cocooning - Vue dégagée sur la montagne (même si en ce moment 2 chantiers en vis a vis .) Points d 'améliorations : - Spa pas au niveau d'un 4*. Non fonctionnel : 1) Hammam avec petit tuyau de vapeur d'eau qui ne fonctionnait pas 2) Sauna qui n'a jamais depassé les 55 degrés. 3) Pas de jacuzzi ou autre bassin, seulement une baignoire balnéo en supplément. - Peu de services : Pas de clim, pas de frigo, pas de service room / accueil soir nuit, pas de cafetière, parking (seulement deux place donc quand la fréquentation est élevé seulement peut être embêtant) En conséquence, même si nous avons passé une agréable semaine, le tarif était sensiblement trop élevé (d autant plus en hors saison) au regard des services manquants et en concurrence a d'autres hotels 4*.
• Marie.h

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:30

  Moyen Hôtel très Mal insonorisé et très décevant pour 1 4 étoiles Spa ( Hamman artisanal avec un tuyau d eau chaude générant les vapeurs ce qui est évidemment largement insuffisant
• Catherine.H

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:08

  Nous garderons un merveilleux souvenir de notre séjour de plusieurs nuits passées à l’hotel des Cimes. Le professionnalisme des responsables est accompagné de l’elegance des lieux et de l’empathie du personnel . On a l’impression d’avoir intégré une belle famille, d’évoluer dans des lieux chargés d’une atmosphère raffinée, d’être véritablement accueillie avec un A majuscule. Une belle expérience qui nous a réchauffé le coeur
• sousou.a

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:55

  Hôtel agréable mais il y a une mauvaise isolation phonique
• Severine.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 23:08

  Très beau décor et super accueil
• Hassene.L

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 14:02

  En général c'était pas mal, c'est standard. Mais niveau parking, vous comptez pas. Il ya que 2 places toujours occupé. Et c'est la galère pour trouver un endroit pour se garer. UPDATE: en réponse à votre commentaire ci-dessous: Bonjour, Pour la simple raison parce que j'ai eu le même soucis avec la seule différence, le nombre de place annoncée à l'accueil . Je le répète, à l'accueil ils m'ont dit qu'il y a 2 places disponible ( qui sont toujours occupés d'ailleurs) juste à coté de l'hôtel ou je peux me garer dans la zone bleu devant la boutique. D'ailleurs sur votre site, dans la partie prestations et services, c'est marqué un parking privé. Je pense au lieu de critiquer mon commentaire, prenez le au sérieux et essayer de fournir plus de place. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je pense que votre commentaire est inapproprié à notre Maison, vous avez fait un copier-coller du commentaire que vous avez fait sur l'Hôtel IBIS à Amsterdam en changeant le nombre de places disponibles pour le parking. Est-ce bien sérieux ??? La Direction
• Chris.i

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:52

  Super séjour ! situation idéale avec un confort et un accueil à la hauteur du standing 4* :-)
• Chrystelle.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 20:56

  Sympa et bien situé. Une vue imprenable sur les montagnes et un hameau très rural mais fort agréable.
• Chloé.u

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 19:32

  C’était notre deuxième expérience à l’hôtel des cimes, et elle était encore mieux que la première : la chambre spacieuse et agréable, les petits croques comté et crème de truffe toujours aussi delicieux, et le petit dej toujours aussi copieux et excellent ! Jamais deux sans trois?
• Corinne.o

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 22:40

  Nous ne pouvons juger les services d'hôtellerie car nous sommes venus uniquement pour profiter de l'activité spa bien-être. Mal nous en a pris. L'abord revêche et à peine aimable de la masseuse n'a pas été propice à la détente et à la "zenitude". Le massage est à l'image de la personne qui l'exécute, brusque. On n'en sort pas déconnecté. Pour 150 € nous étions censés pouvoir choisir. On ne nous ne nous a proposé aucun choix. L'huile de massage ne sentait même pas bon. Endroit à éviter si on veut vraiment du bien être .
• odile.i

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 15:51

  Trop cher pour ce que l'on mange
• Elodie.I

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:26

  Nous venons pour la 3ème fois et nous ne nous lassons pas... un endroit parfait pour un week-end en amoureux. Et l'accueil est toujours top sans parler du petit dej... un délice!
• Cyrielle.i

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 09:33

  Très mauvaise expérience. Nous ne dormions pas à l’hôtel, nous avions privatisé le spa. Nous avons eu un accueil exécrable par la responsable du spa. Et les prestations n’étaient clairement pas à la hauteur du prix payé. Ils ont oublié qu’ils travaillaient dans un métier de service… La responsable de l’accueil était cependant très agréable et a essayé de trouver des solutions à nos problèmes, mais nous avons été choqués par le comportement de la personne travaillant au spa.
• Jacques.m

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 21:58

  nous y avons pris l'apéritif. très bien
• Cordier.s

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 18:54

  Adoré
• Pommier.a

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 15:08

  Magnifique chalet familial très bien placé entre les animations de la rue principale et la station de ski. L'accueil est personnalisé et chaleureux. Le bar est parfaitement tenu par Justin, qui saura vous faire déguster les vins nature de Savoie, accompagnés de croq' à la truffe (délicieux !) et autres plats sélectionnés. Un brunch particulièrement riche, servi avec le sourire pour un service impeccable. l'espace SPA avec offre de massages, est également à la hauteur. Avec nos vifs remerciements, nous reviendrons.
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 18:08

  Agréable séjour
• Bénédicte.o

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 00:36

  Adorable hotel avec une équipe très sympathique
• Bertrand.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 21:28

  Qualité de service et des prestations, amabilité des patrons et du personnel, un top avis pour un top endroit...
• Anne.l

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 14:18

  Très accueillant et chaleureux, le spa et les soins sont fabuleux
• man.e

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 14:24

  Bonjour, Notre réservation faite en début d'année 2020 pour la période de NOEL à été annulé par leurs soins mi septembre 2020 ! Nous avions un chien, des frais étaient liés. Mais finalement il n'accepte que les "petit chiens" ! Dommage que personne ne l'ai spécifié avant ! Inacceptable. Ce genre de personnes qui pensent qu'un chien "gros" est moins bien élevé qu'un roquet ! Mais clairement, au vu de leur situation, ils peuvent faire comme ils veulent, la demande est plus forte que l'offre !
• simon.a

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 14:51

  Atmosphère familiale et décoration très soignée. Accueil agréable des hôteliers. Un endroit plein de charme où nous avons passé une agréable nuit.
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 16:49

  Joli hôtel, nous n'y sommes restés qu'une nuit mais elle a été très agréable. Propriétaires avenants et de bon conseil pour les ballades. Ne ratez pas le petit déjeuner qui est somptueux dans un décor très cosy.
• Marine..

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 17:56

  Nous n'avons pas séjourné dans cet établissement mais nous avons testé leur brunch... Un pur régal!!! La salle est joliment décorée et cosy. La nourriture est excellente et la personne qui s'est occupée de nous était adorable et aux petits soins. Je recommande à toutes personnes allant au Grand Bornand de s'y rendre ! Merci et à très bientôt !
• courtois.a

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 10:44

  week end exellent, personnel tres agreable et chaleureux aux petits soins, detente au rendez vous au spa, petit dejeuner avec des produits de qualite, a refaire, merci
• Gilles.o

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 15:57

  Jolie chambre ! Accueil agréable.
• pascal.r

  2 / 5

  Le 11/02/2020 à 20:16

  Presque 1000 euros une veste Fusalp. Une marque dont plus personne ne voulait en 1980. Si c'est pas du foutage de gueule... Pour se la péter, Allard à Megève. 🙄
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 12:38

  Ce petit hôtel est absolument charmant, tout comme les gens qui y travaillent. Nous y avons passé 10 jours absolument délicieux, à cinq minutes des pistes, dans le calme et une ambiance amicale, presque familiale. Merci
• Chevalier.a

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 15:12
• Laetitia.r

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 18:31

  Un week-end magnifique sous le signe de la détente. Tout y est exceptionnel l'accueil, la chambre, la vue, le personnel, le spa et les propriétaires. Nous y retournerons !!!! Surtout ne changez rien, c'était parfait.
• Gaël.r

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 19:14

  Magnifique. Un accueil très chaleureux
• Mathilde.u

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 19:02

  Accueil très chaleureux, personnels attentionnés. La chambre était magnifique (literie parfaite) , tout était impeccable. La baignoire spa privative était très appréciable. Le gros plus : Le petit déjeuner avec des produits de qualité et locaux (œufs brouillés minutes, gâteaux maison..). Fortement conseillé pour un passage en haute savoie, nous y retournerons avec grand plaisir.
• fabrice.u

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 11:37

  Brunch à ne pas louper et cadre feutré
• Jennifer.s

  2 / 5

  Le 15/02/2019 à 21:48

  Petite pause au spa de cet hotel. On a reservé un massage et détente. L'accueil du personel très bien sauf de la masseuse qui n'a pas eu aucun geste de gentillese. Rien expliqué quand je lui ai dit que je n'avais pas choisi dans toutes les options proposés..... juste dit qu'elle ne faisait pas de massage californien quand je lui ai suggeré celui là. Hammam et sauna pas trôp chaud.... L'hotel peut sembler magnifique mais si on se fait masser par qqun qui n'est pas gentille ça laisse un mauvais gout. Je ne referai pas.
• Jean-michel.E

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 09:20

  Un véritable cocoon pour le plaisir des yeux, du palais et du corps.
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 03/12/2018 à 18:16

  Merveilleux
• L'homme.e

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 17:01

  Cosy
• Keyraus.

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 08:10

  Un hôtel avec un personnel très chaleureux et une ambiance incroyable grâce à une très belle décoration. Je vous conseille de prendre au moins une fois un petit-déjeuner dans l'hôtel en plus du réseau wifi de Bonnes qualité si vous pouvez y passer quelques jours n'hésitez plus.
• Vyxay.y

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 13:37

  Accueil chaleureux et brunch très riche en bons produits locaux
• herve.i

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 21:14

  Parfait
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 11:43
• famille.a

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 23:44

  Super hôtel calme cosy. Accueil sympa petit déjeuner parfait tout fait maison ou de la région Sauna hammam bien.
• Colette.a

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 18:36

  La propriétaire très chaleureuse et accueillante,boutique agréable et conviviale concept tendances,avec des marques de luxe comme j'aime
• Raphaël.a

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 09:55

  L'hôtel des Cimes vous accueille comme à la maison et toujours avec un grand sourire. L'ambiance est cocooning, la décoration soignée et des installations très confortables : bain à remous dans les suites, balnéo, coin relaxation et massages (très agréables) sont à disposition. Le personnel est très chaleureux, disponible, et rend naturellement service. Un grand merci pour ce bon séjour chez vous !
• Etienne.r

  5 / 5

  Le 12/07/2017 à 09:00

  Incontournable
• FABRICE.T

  4 / 5

  Le 31/05/2017 à 21:53

  Bien placé dans la station
• Soizic.e

  5 / 5

  Le 20/03/2017 à 07:55

  Accueil excellent. Les propriétaires et le personnel sont aux petits soins pour leurs visiteurs. L' ensemble de l'établissement est tres propre et cocon. On s y sent tres bien. Son emplacement est ideal à proximité des pistes et des commerces. Nous recommandons vivement cet hôtel chalet pour un sejour en amoureux ou en famille.
• Maarten.r

  4 / 5

  Le 25/01/2017 à 13:58
• Valerie.l

  1 / 5

  Le 26/12/2016 à 16:53

  Pas de chaiffage toute la nuit ! Il s'est déclenché à 6 h le matin !!!! Quand il fait - 6 dehors !!!!
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 23/02/2015 à 18:23

  très bel établissement, superbe séjour, nous reviendrons.
• Marc.O

  5 / 5

  Le 25/08/2014 à 08:20

  Super hôtel avec un super accueil. Un petit déjeuner extraordinaire avec des préparations maisons, des miels exceptionnels. On est mieux que chez soi, face aux montagnes. Un vrai cocon, avec en sus un SPA de qualité. A recommander sans limite.
• Dominique.A

  4 / 5

  Le 10/03/2014 à 23:00
• Dan.a

  5 / 5

  Le 18/02/2014 à 14:46