Albergo Serena -

Tags: Hôtel, Logement indépendant avec services,

• Massimiliano.e

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 19:02

  Très belle structure, chambre et salle de bain petites et datées mais très propres !!!!! Personnel très agréable, petit déjeuner incroyable !!!! Le tarif de février absolument abordable. En saison je dirais hors de prix !!!!!
• paolo.i

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 07:39

  La chambre n'était pas à mon goût et je suis partie avec quelques soucis avec le propriétaire car il ne voulait pas me rendre la somme payée

  Réponse du propriétaire :
  Oui, car s'il pleut, les hôtels ne remboursent pas le séjour. La météo, l'emplacement et mille autres problèmes non imputables à l'hôtel doivent être résolus avec le partenaire de voyage, car la vie est une et il faut être heureux. Elle ne l'est pas et elle l'affiche.
• monica.o

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 18:03

  Chambre propre super petit déjeuner super accueil et personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci :)
• PashoK.

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 09:01

  Grandes chambres, très confortables et propres. Bons petits déjeuners. Super service du personnel de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Fantastique 🤩
• Victor.e

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 11:20

  Structure accueillante entourée de verdure dans un endroit calme, petit déjeuner agréable et copieux, chambres spacieuses et propres. Dommage que sous notre chambre (27) il y avait 3 chiens qui à 2h du matin nous empêchaient de dormir jusqu'au matin. La dame très gentille et serviable qui était présente au petit-déjeuner était désolée et étrange qu'elle n'ait jamais aboyé auparavant.

  Réponse du propriétaire :
  Malheureusement l'été dernier nous avons eu des problèmes avec les sangliers qui montaient des bois, ils ont été exterminés par les chasseurs et le problème n'existe plus 🙈
• Mosi.

  3 / 5

  Le 14/11/2022 à 22:24

  Hôtel un peu négligé, mais chambres propres, petit déjeuner buffet rempli de tout. Malheureusement je ne peux pas dire que j'ai bien dormi non pas pour le matelas ou les oreillers mais pour le chien sous la fenêtre qui a aboyé toute la nuit et pénalisé toute notre journée
• Desi.r

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 15:11

  Très bel hôtel, situé dans un quartier calme mais très pratique pour visiter les Cinque Terre et à 5 minutes en voiture de Lerici. Personnel sympathique et super petit déjeuner, beaucoup de choix et personnel pour vous aider si vous en avez besoin ! Un tout petit défaut, le sèche cheveux très vieux et qui sentait le brûlé si on l'allumait (on s'en est pas donné la peine car on n'en a pas eu besoin pendant deux nuits) et la salle de bain avec un peu d'eau par terre et une petite odeur bruyante quand nous sommes entrés dans la chambre, mais rien qui ne nous ferait revenir dans cet endroit à coup sûr ! 😊
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 19:10

  Chambre spacieuse et propre, petit déjeuner copieux, séjour d'affaires
• Simona.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 18:02

  Quand dans une structure on rencontre la gentillesse et la courtoisie du personnel et la propreté des chambres je dirais que nous sommes déjà aux 3/4 du chemin mais... Ici au Serena il y a mille autres bonnes raisons de revenir. Cela commence dès le petit-déjeuner avec une attention portée à chaque détail, avec une variété de sucrés et salés typiques des 5 étoiles. Les chambres sont de bonne qualité et sont nettoyées à fond tous les jours. La qualité du sommeil n'a pas de prix car la structure est immergée dans une oasis de paix où aucun bruit ne se fait entendre. Et si vous voulez visiter les 5 Terre, il n'y a pas de meilleur point de départ (excellent rapport qualité-prix) en raison de sa proximité avec le centre de Lerici ; vous pouvez décider de vous déplacer par mer ou par terre (train/bus) tout est à portée de main. Enfin et surtout, la gentillesse et la serviabilité des filles du service de réception / petit-déjeuner toujours disponibles pour répondre à tous vos besoins, toujours avec grâce et un grand sourire; on voit qu'ils font leur travail avec passion et y mettent beaucoup d'efforts. Une mention spéciale à Arianna, très compétente et très gentille, la réceptionniste que tout client aimerait avoir dans la structure. Je voyage beaucoup et n'ai pas rencontré beaucoup de structures qui ont toutes ces caractéristiques à un coût à la portée de tous
• Alex.e

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 08:15
• Gabriele.o

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 14:13

  Hôtel à deux pas de Lerici dans un endroit calme. Grandes chambres avec tout ce dont vous avez besoin, excellent petit déjeuner sucré et salé.
• Franck.i

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:52

  Nous avons séjourné à l'hôtel Albergo Serena en septembre 2022 pour 11 nuits. Situé en montagne dans 1 petit village charmant et au calme avec une vue imprenable sur les montagnes de la Toscane et la mer. Le séjour était fabuleux. L'accueil chaleureux, un personnel hors du commun et au petit soin. Le contact humain. Quel professionnalisme! le petit déjeuner excellent avec 1 bon café Italien, des croissants, des gaufres maison. Des produits régionaux comme le fromage et de la charcuterie. Des fruits frais et 1 pesto maison délicieux. Juste l'idéal pour prendre des forces avant de partir en excursion dans le golfe des poètes. Le village des cinques terre. La ville de Lerici et San torenzo. La région est fabuleuse. Des paysages a couper le souffle. La chambre spacieuse. Le lit confortable et une propreté irréprochable. Pour la salle de bain des produits de soin pour la douche et corps à base d'huile d'argan. Encore merci pour votre accueil. Tout était parfait. Un parking est a disposition pour garer son véhicule. Merci aussi pour vos conseils sur les sites touristiques et restaurants à visiter dans la région de Ligurie. C'était plus que des vacances. Juste de la poésie. L'Italie est un chef d'œuvre. Nous reviendrons.
• Eyala.e

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 10:37

  Loin de La Spezia, pour ceux qui n'ont pas de voiture. Nous avons réservé en pensant que nous serions à quelques kilomètres à pied de la plage et du centre et nous avons été surpris de voir à quelle distance et le centre n'était pas Spezia. Elle est plus proche de Lerici, également belle et agréable à visiter. Les chambres sont propres, rien à redire sur l'hygiène... Mais un peu mal isolées, on entend tout, les gens qui vont et viennent, les conversations dans le couloir tard le soir... Je voudrais dire un mot de remerciement à Jessica , l'une des italiennes les plus gentilles que j'ai rencontrées dans ce quartier... Elle travaille à l'auberge, responsable du petit-déjeuner. Toujours de bonne humeur et serviable. L'auberge accepte les animaux au cas où quelqu'un aurait besoin de savoir et vous ne payez rien d'autre pour cela. Reconnaissant pour tout 😃🙏🏻
• Maurizio.u

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:53

  Hôtel avec des chambres propres et confortables beau paysage autour de la tranquillité sa formule gagnante bons prix
• Giuliano.a

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:58

  Quatre étoiles pour la gentillesse et la compétence des filles, le reste s'exprime par les nombreux français présents
• Dina.i

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 11:45

  Hôtel basique un peu vieux et spartiate bon petit déjeuner personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Spartiate Je ne sais pas ce que tu veux dire, nous n'avons que des chambres avec salle de bain et petit déjeuner, certainement pas un hôtel design. Mais peut-être que dans quelques années nous nous renouvellerons et nous le ferons en acier et en verre qui tourne sur lui-même et le les accessoires et les détails auront tous des effets waouh : )
• Romina.i

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:28

  Une oasis de paix et de tranquillité. Chambre basique mais impeccable. Douche et produit de douche🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝. Le gars à la réception, sympathique et compétent. Un petit déjeuner super bien garni et soigné, copieux et très bon. La fille qui s'occupe du petit déjeuner, attentionnée et très gentille.. Bon, que puis-je dire.... Je ne trouve rien à redire, ainsi que le mardi, nous devons y aller. Je le recommanderai à tout le monde. Continuez le bon travail du personnel de l'Albergo Serena. Romy & Max de la Riviera du Conero ❤️
• Simona.o

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:57

  Très bel hôtel au milieu de la verdure. Personnel agréable surtout la dame qui servait le petit déjeuner
• Silvia.o

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 06:25

  Accueillante. Très courtois. Petit déjeuner correct. Bel emplacement avec vue sur les collines
• Marco.a

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:02

  Très agréable entouré de verdure, endroit propre et familier. La chambre petite mais cosy. Petit déjeuner bon et précis.
• Ulrich.

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 20:57

  Notre petite chambre au rez-de-chaussée avait une ancienne mini salle de bain. Mais un balcon. Pour nous, c'était correct pendant 2 jours, mais il y a probablement de meilleures chambres. Sinon tout plus que sympa. Les filles nous ont toujours servi le bon petit déjeuner avec le sourire et une humeur très positive. Le stationnement n'était pas un problème. voir grand. Il n'y avait aucune possibilité de refroidir les boissons.
• Eleonora.e

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 12:23

  Endroit isolé avec une vue magnifique et des chambres calmes. Petit déjeuner à améliorer, j'insérerais plus de produits artisanaux et moins emballés

  Réponse du propriétaire :
  Merci Eleonora, quels produits suggéreriez-vous ? si cela nous aide, nous pouvons nous en inspirer. De "artisanal" ou fait en ce moment nous avons : Miel des 5 terres yaourt des vaches de notre Val di Vara Fougasse blanche focaccia complète brioche (personnalisable pistache, crème, noisette, chocolat blanc, toffee, pêche, abricot, mûre) fruits autant que possible Km 0 tartes et mirabelles faites par un artisan local. Qu'aimeriez-vous trouver artisanal au buffet ?
• Didi.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:29

  Hôtel calme, dans une excellente position pour visiter les "cinq terres" ; à moins de 2 km des plages de Lerici.La chambre, bien que petite, était très bien nettoyée, la nôtre en particulier avait une belle terrasse avec vue sur les Alpes Apuanes. Le petit déjeuner, comme on dit excellent, copieux et varié. Personnel amical et extrêmement serviable. Recommandé!!!. Nous reviendrons avec plaisir si nous sommes dans le coin.
• Andrea.i

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:40

  Excellent logement à 2 pas de Lerici, jolie vue et bon air (on est un peu haut). Il faut un véhicule pour se déplacer (il y a un parking) et il est déconseillé de descendre à pied car les rues sont aveugles et étroites. Les chambres sont petites mais bien, le petit déjeuner bon, on peut aussi manger à l'extérieur mais j'ai remarqué un peu de confusion. Recommandé pour un court séjour
• Matilde.i

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 23:32

  Une voiture est nécessaire pour accéder à la propriété, car elle est située au milieu de la verdure sur une colline vraiment caractéristique. Cependant, l'emplacement est excellent pour rejoindre les destinations les plus populaires de la région, telles que Lerici (à 5 minutes) et les merveilleuses Cinque Terre. Le personnel de la réception est attentionné et exhaustif, attentionné et très sympathique. La chambre est grande, bien nettoyée et avec une vue romantique sur les collines liguriennes (si vous êtes sur le côté droit, vous pouvez également voir un aperçu de la mer !). Le petit déjeuner est un buffet géré par le personnel : des gens sympathiques et accessibles, ainsi que très serviables. Enfin, le prix n'est pas élevé du tout, pour un logement aussi confortable on s'attend à payer un peu plus cher, et au lieu de cela… Nous avons beaucoup aimé la structure, félicitations au personnel! Nous reviendrons certainement!
• christian.u

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:49

  Emplacement vallonné et calme mais à quelques minutes de Lerici, pratique pour se rendre à La Spezia pour visiter les 5 terres. Chambres honnêtes, petit déjeuner buffet copieux. Possibilité de stationnement
• Nicola.

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 10:26

  Hautement recommandé! Réservé la veille, avec Smartbox, il est situé juste à la sortie de Lerici, dans un quartier calme. Nous sommes restés 2 nuits, chambre spacieuse avec vue, propre et bien entretenue, personnel accueillant, gentil et serviable.
• Maurizio.t

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 18:26

  Excellent hôtel, rapport qualité/prix imbattable, petit déjeuner buffet très copieux avec de bons produits Nous nous reverrons, je recommande à tout le monde
• elisa.�

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 21:57

  Hôtel simple meublé de façon moderne... il y a tout... chambre confortable avec douche privée, parking gratuit et salle de petit-déjeuner
• vasile.e

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 10:18

  Grande chambre propre et équipée avec une petite kitchenette, lit confortable, climatisation silencieuse. J'ai aussi trouvé la salle de bain très propre, il y a une immense douche. Bien qu'il n'y ait pas de restaurant, il y a un grand choix pour le petit déjeuner. Le personnel était gentil et très serviable.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 22:39

  Merveilleux endroit en somme, 😍 Est-ce que je reviendrai le revoir l'été qui sera tout aussi paisible et aussi idéal pour se rafraîchir lors des journées très chaudes ? Très sympathique et agréable, excellent rapport qualité prix, chambre grande et propre, chaude en hiver, je recommande vivement à ceux qui aiment la nature, la mer, la tranquillité 😍😍 TRÈS BON QUI A FAIT CET ENDROIT 🥰🥰 Merci beaucoup, expérience merveilleuse !!
• Leda.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 22:41

  Nous avons envoyé un e-mail au dernier moment et heureusement, il avait encore une chambre disponible. La réceptionniste est très gentille. L'établissement est très propre. Notre chambre avait aussi une mini cuisine. Top, idéal car très proche du village de Tellaro et Lerici 👍
• Luca.a

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 18:56

  Sale et manque de services. Petite pièce, pratiquement un trou. J'ai trouvé des poils collés sur la porte de la salle de bain, la fenêtre, etc. Mauvais petit déjeuner, emplacement très inconfortable, que dire d'un endroit où nous ne remettrons plus jamais les pieds. Sans oublier les conseils de la réception sur les restaurants où aller manger !!!

  Réponse du propriétaire :
  quand une critique sonne comme "vengeance" ! mais je répondrai en expliquant que nos chambres ne sont pas des géantes, ce sont des chambres de 16 à 18 m2. En ce qui concerne le commentaire sur l'hygiène, je suis d'avis que si une personne arrive et la trouve sale, elle devrait venir à la réception et le signaler. Parce que mettre un gros vote ne sert qu'à vous sentir "bien" au moment où vous cliquez sur envoyer, cela ne vous aide pas à passer un bon séjour.
• stefano.e

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 16:31

  Que puis-je dire, ils ont pratiquement laissé l'hôtel entre mes mains. Disponible, aimable et prêt à donner des informations. Excellente chambre et excellent petit déjeuner. Respectez au maximum les précautions dues au Covid. Je reviendrai vous voir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous aimons vous faire sentir chez vous...
• Alessandra.l

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 15:43

  Très propre, belle chambre, grande salle de bain, petit déjeuner copieux. Je vous conseille . Très gentil et très attentif aux règles covid.

  Réponse du propriétaire :
  nous apprécions ce que vous appréciez chez nous :)
• Maria.u

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 07:09

  Bel endroit et chambres, spacieuses et d'une propreté impeccable, lit très confortable pour un bon repos, l'hospitalité, la courtoisie et la gentillesse du personnel vous font sentir comme chez vous, petit déjeuner excellent et copieux. Je le recommande vivement pour ceux qui veulent une excellente qualité et prix.♥️♥️♥️

  Réponse du propriétaire :
  tu es vraiment gentille :) merci
• B..u

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 10:02

  Ne réservez pas ici si vous ne souhaitez pas prendre le risque de vous faire annuler votre nuit au dernier moment pour un motif frauduleux. Vous pourrez essayer de les joindre au téléphone ou via messagerie, personne ne répondra alors. Gérant méprisant et méprisable, n'ayant aucune honte de laisser les gens dehors. Honte à cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  nous essayons d'éloigner les problèmes, et les personnes qui arrivent dans un état de confusion, d'agressivité sous l'emprise de l'alcool ou autrement nous préférons vous tenir à l'écart. Nous avons tous les autres invités et nous devons les protéger
• lisa.

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 07:45

  Bel hébergement près de Lerici (4 km). Chambres avec salle de bain et terrasse, aménagement très moderne, climatisation disponible. Taille comme indiqué à la réservation. Le petit-déjeuner comprend des gâteaux, des saucisses, des jus de fruits et des gaufres fraîchement préparées. Parking gratuit directement à l'hébergement. Personnel courtois. Bel emplacement avec vue sur les montagnes et la mer
• Norberto.a

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 07:48

  Une belle vue et la tranquillité ne suffisent pas pour le prix demandé, même pas en août ! Salle de bain microscopique, pas de climatisation, matelas cassé. Au moins la chambre était propre, mais en général à Riccione ça n'irait pas au-delà de 2 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  en regardant ses autres critiques, il montre qu'il dépasse à peine 3 étoiles, il est probablement très pointilleux en tant que voyageur
• Sara.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 19:51

  chambres fonctionnelles et spacieuses, petit déjeuner excellent et copieux, personnel serviable, sympathique et accueillant, emplacement entouré de verdure à 5 minutes de Lerici ... tous les éléments qui rendent votre séjour vraiment agréable et qui vous font vous sentir chez vous.
• Umberto.p

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 11:36

  Excellente structure située dans un quartier relaxant et paisible des vertes collines de Lerici, à seulement 2 km du grand parking de La Vallata di Lerici. De plus, la sympathie, la gentillesse, le professionnalisme du personnel et en plus d'un excellent petit déjeuner avec des produits maison (yaourts, gâteaux et autres gourmandises) vous font apprécier la beauté des lieux. Pour conclure, je dis juste essayez-le puisque j'ai réservé à nouveau pour la fin du mois de juillet.
• Germana.m

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 18:41

  Je le recommande pour la propreté pour la tranquillité pour la gentillesse des femmes de chambre l'accueil à la réception qualité et prix Excellent petit déjeuner... aussi les chambres très confortables le parking pratique Merci à tout le personnel
• francesco.u

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 08:45

  Petit prix, chambre panoramique, personnel sympathique, j'ai vraiment apprécié le petit déjeuner et avec des fruits frais de leur jardin..Je vous suggère juste de faire un petit investissement et de changer les matelas
• Eric.a

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 20:45

  Très belle auberge, dans un très bel écrin...
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 15:53

  Endroit calme au milieu de la verdure, à deux pas de la mer. Chambres confortables et propres. Personnel très sympathique et toujours avec le sourire. Vraiment recommandé.
• ZETAEFFE.

  2 / 5

  Le 18/01/2021 à 15:16

  J'ai lu les avis de ceux qui ont des smartbox, mais pourquoi toute cette haine envers ceux qui ont acheté la smartbox ? Le propriétaire me semble un peu grincheux, et dit aux clients que ce sont des "personnes âgées frustrées fatiguées de la vie" pour moi c'est plutôt le contraire puisqu'il a failli se mettre à insulter. Et à partir de là, nous comprenons la culture d'une personne (en plus d'un entrepreneur). Cela étant dit, si vous détestez tellement les smartboxes ou d'autres promotions, ÉVITEZ DE REJOINDRE DE TELLES PROMOTIONS/SMARTBOXES. Je conclus en disant que vous ne faites que démontrer de l'IGNORANCE, car si peut-être quelqu'un avec une smartbox vient rester s'il la trouve bien, PEUT-ÊTRE et je veux dire PEUT-ÊTRE qu'il pourrait aussi revenir, et payer comme vous, mais en faisant cela, les gens NE FONT PAS venir dans votre structure malgré tout. Salut. Les seuls qui sont frustrés c'est vous, le virus vous est monté à la tête.

  Réponse du propriétaire :
  Donnez une réponse intelligente, car on répond mal (volontairement) à ceux qui laissent des commentaires idiots ! pourquoi NON à smartbox, nous avons heureusement quitté la collaboration. - crée de fausses attentes - utilisé par les personnes sombres à l'intérieur - dans 90% ce sont des cadeaux inappropriés - 90% de ceux qui les reçoivent ont du mal à les utiliser - réclamation d'utilisation le samedi - demande de séjours d'une nuit même en période de long séjour - attriste ceux qui doivent l'utiliser - ceux qui l'utilisent sont souvent obligés de les utiliser - crée des frustrations - les personnes qui l'utilisent sont sombres ensuite, côté business : - ils donnent une bouchée de remboursement - ils changent les conditions à volonté - ils ne nous protègent ni nous ni les voyageurs. Nous reconnaissons dans l'examen une incidence profonde sur sa frustration. Dommage qu'il n'ait laissé que 2 étoiles et pas une, on se demande pourquoi alors qu'on sourit et conseille de ne pas respirer l'air que dégage la box, il est magique et vous assombrit, vous attriste, vous rend mauvais et malheureux. Voyager est une joie, utiliser ces boîtes n'est qu'un ulcère.
• Enzo.

  4 / 5

  Le 23/11/2020 à 06:28

  Hôtel avec une belle vue, la chambre que nous avons prise était très spacieuse et grande, enfin ! Certainement pour améliorer certains meubles et la salle de bain. Ils sont tous très gentils surtout la fille au petit déjeuner. Le petit déjeuner est bien organisé en cette période Covid, et est également très varié, mon fils a apprécié les gaufres au nutella. Je recommande vraiment le séjour pour visiter ces endroits fantastiques!
• Gianni.i

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 16:27

  Quel calme, quelle courtoisie et gentillesse. Nous avons séjourné dans cet hôtel chaleureux et accueillant le vendredi 16 octobre. Nous avons passé un bon moment. Merci. L'hôtel dispose d'un espace extérieur excellent et bien meublé, d'un parking et de chambres avec une fantastique terrasse où nous pourrions prendre le petit déjeuner. Nous nous sommes retrouvés vraiment bien, comme l'ont mentionné la gentillesse et la courtoisie de leur carte de visite, les chambres en ordre, propres et bien rangées. Hautement recommandé
• Kevin.i

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 12:21

  Il est situé dans les collines au-dessus de Lerici. Bien qu'il soit loin de la mer, il est situé à un point stratégique car il est possible d'atteindre les points touristiques et les points d'intérêt en faisant un court trajet en voiture. Personnel sympathique et serviable, chambres propres et accueillantes. Recommandé pour ceux qui veulent dépenser peu dans un hôtel pas mal
• Simone.a

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 18:33

  Au milieu des premières collines au-dessus de Lerici, un lieu enchanteur entouré du bout des cigales et avec des oliviers partout même sur le parking ! Un aperçu montre la mer bleue de Lerici qui est exactement à 2 km, pas un centimètre de plus. Belles chambres propres même si un peu petites et sans ascenseur. Mais celui qui visite ce lieu aimera certainement le sublime contexte dans lequel il est enveloppé ainsi que la paix absolue qui y règne. Haut!
• Ivana.e

  4 / 5

  Le 14/03/2020 à 17:21

  L'emplacement est stratégique pour visiter Lerici et les Cinque Terre. La chambre, très agréable, avait une belle vue sur une vallée silencieuse, elle était certes un peu petite ainsi que la salle de bain mais tout était fonctionnel et "assez" propre. Personnel amical et serviable. Petit déjeuner bon et plus que suffisant (bonne idée de la gaufre !) par rapport au prix payé. Excellent rapport qualité prix, nous reviendrons dès que possible...
• Fiorello.e

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 16:50

  Le petit déjeuner est époustouflant et la possibilité de se garer. Lerici est à seulement 5 minutes tandis que Sarzana à 10 minutes. Le lit était vraiment confortable, je n'avais pas aussi bien dormi depuis longtemps. Je reviens bientôt avec d'autres amis !
• Alessandro.c

  4 / 5

  Le 02/03/2020 à 20:45

  Structure confortable, chambre moderne bien meublée. Personnel très courtois et serviable, surtout pour le petit déjeuner. Petit déjeuner varié, excellent choix de tisanes, mais il n'y avait pas de fruits. Endroit calme, superbe vue. Excellent point d'appui loin du bruit et du chaos.
• Cyril.

  / 5

  Le 02/23/2020 à 00:00

  Discrétion, tranquillité,personnel très agréable exactement se que nous recherchions.
• Cyril.

  / 5

  Le 02/23/2020 à 00:00

  Discrétion, tranquillité,personnel très agréable exactement se que nous recherchions.
• Gio.

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 09:49

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits et je le recommanderais à tous ceux qui veulent se déconnecter et profiter du calme et de la tranquillité. Entouré de montagnes et de vues sur celles-ci, il est juste dommage qu'il n'ait pas également vue sur la mer. Chambre standard avec balcon, lit confortable.. La salle de bain, peut-être un peu trop petite à mon goût. Le petit-déjeuner copieux et le personnel extrêmement serviable car malgré le retard au-delà de l'heure d'enregistrement, ils m'ont contacté en me proposant une solution pour accéder à la chambre. J'y retournerai certainement, peut-être au printemps, pour profiter de l'air frais et pur. La seule chose que je pourrais recommander, pour permettre aux gens comme moi qui dorment dans le noir total, c'est : soit faire en sorte que les stores puissent être fermés par le client à sa guise, soit mettre des rideaux plus opaques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Joe pour l'examen. Persan + rideau occultant = obscurité totale. La seule chose, mais ne soyez pas offensé, pourquoi avez-vous mis ces photos qui sont vraiment moches et montrent la pièce dans un désordre total, sombre et qui semble encore plus petite ? Nous nous engageons à nous faire le meilleur look, des photos comme celles que vous avez postées n'aident pas beaucoup :/
• Ben.a

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 17:36

  Super cool
• Roberto.a

  2 / 5

  Le 27/01/2020 à 11:49

  Ce n'est pas un endroit pour les touristes, c'est plutôt un hôtel pour les voyageurs d'affaires. Tout propre mais daté. Le gros problème était la température qui, mesurée avec leur thermomètre, était de 17 degrés dans les couloirs et les chambres, peut-être même un peu moins. . . . . Suite à la réponse du responsable, j'ai décidé de retirer une étoile et d'en laisser 2 car : Je suis moi aussi un voyageur d'affaires puisque je travaille à Milan même si je suis de Gênes et je ne voulais pas offenser la catégorie mais seulement dire que lorsque nous voyageons pour le plaisir, les attentes sont un peu plus élevées que lorsque nous voyageons pour le travail . Il n'est pas vrai que la chambre était climatisée. Je n'ai pas vu le climatiseur qu'il dit, le split, ni les thermostats ou les télécommandes, pas même celui de la télévision (il n'y avait pas de télévision non plus). Je ne me sens pas haut placé mais je ne me sens pas non plus comme un réfugié. Je n'ai pas acheté de coffret mais j'ai normalement réservé sans aucune promotion. Le #respect doit être là des deux côtés.

  Réponse du propriétaire :
  Pensez-vous que les personnes qui transfèrent méritent des chambres froides vieilles et sales ? Cher Roberto, les chambres sont toutes chauffées et disposent d'un climatiseur qui prétend également chauffer, 17 degrés ne sont même pas à l'extérieur. La chambre 23 qui définit datée est celle que vous voyez sur toutes les photos avec la tête de lit en bois et les murs bleus ! . . . . Une chose est évidente : le mauvais temps, la pluie et la grisaille n'arrangent rien.. et la tristesse de ceux qui restent avec les box box est toujours documentable ! #respect #transfertistes #luisisentealtolocato
• Enea.e

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 16:07

  Calme, propre, stylé, facile, intime, ils adorent les chiens😍 juste à l'extérieur de Lerici pour faire une bonne sieste dans des chambres avec un matelas très confortable😴 et visiter tout le quartier. Vue romantique entre montagne et mer😊😉👍p.s. petit déjeuner au top. Jamais rien vu de plus complet et délicieux 😋
• Patrizia.r

  4 / 5

  Le 24/11/2019 à 19:34

  L'hôtel est sur une colline en face de Lerici. Il y a un joli jardin, du silence et l'hôtel est assez bien entretenu. Le petit déjeuner buffet est excellent et copieux.
• sherry.r

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 20:25

  Hôtel récemment rénové sur la colline derrière Lerici. Notre chambre (à un prix super réduit) est petite et donne sur la rue, mais tout ce dont vous avez besoin est là. Personnel gentil et attentionné. Ils nous ont recommandé quelques restaurants et celui que nous avons choisi était un excellent choix. Petit déjeuner copieux et varié, pas d'excellente qualité
• N.i

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 00:49
• Paolino.e

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 17:24

  En chambre quadruple : spacieuse, confortable et avec une grande salle de bain. Propreté maximale, personnel sympathique, ambiance familiale. Recommandé pour ceux qui veulent rester à Lerici. 5 étoiles même si l'hôtel Serena est 3 étoiles. Merci pour la gentille hospitalité reçue.
• Alexis.

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 18:36

  Insonorisation à améliorer +++ Douche petite
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 09:35

  Personnel super accueillant, petit déjeuner varié et surtout le cadre est magnifique recommande fortement.
• brigitte.i

  4 / 5

  Le 18/07/2019 à 08:44

  Jolie auberge au calme dans la verfure
• Holocher.�

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 11:06

  Très bien mais peut être plus de fruits et pain frais serait parfait
• Auxane.a

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 10:20

  Hôtel très chaleureux, personnels agréables et souriants !! Nous reviendrons !!
• Florent.a

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 20:20

  Très bon séjour dans cet hôtel situé dans un village à proximité de lerici. Calme et isolé, il est parfait pour passer des vacances en toute tranquillité. Le petit déjeuner est copieux, le seul bémol est la sonorisation des chambres. En tout cas nous reviendrons !!
• Claudio.i

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 18:42

  Ma femme et moi nous sommes offert ce séjour à l'Albergo Serena à l'occasion de notre premier anniversaire de mariage. Nous connaissions déjà cet hôtel et je dois dire qu'il ne nous a pas déçus non plus cette fois-ci. Presque tout était parfait, du service (les gars du personnel étaient très gentils) à la chambre, en passant par l'excellent petit déjeuner buffet et l'agréable espace extérieur avec vue sur les montagnes environnantes, qui permet de profiter de quelques instants de détente à l'extérieur. Le seul défaut de notre chambre était sans doute le fait que, face au parvis devant l'entrée, la qualité du sommeil était un peu altérée tôt le matin. Si je peux faire une suggestion à la direction, ce serait peut-être une bonne idée de conclure un accord avec la société de transport locale et de mettre en place un service de navette qui relie l'hôtel à Lerici et San Terenzo, afin d'éviter d'utiliser la voiture ( et payer le stationnement dans le village, car le trouver gratuitement pour les non-résidents est presque impossible) ou, alternativement, augmenter la fréquence de la ligne locale existante. A part ça, nous reviendrons certainement.
• Christophe.u

  4 / 5

  Le 21/05/2019 à 06:45

  Bien sûr tous rapports pas trop bruyant et rien a redire sur le petit dej
• Virginie.i

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 11:58

  Bien situé pour explorer la région de Lerici. Chambres agréables avec terrasse donnant sur le village.
• Lorenzo.o

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 12:46

  Belle propriété familiale située dans la ville de Cerri à quelques minutes de Lerici. L'emplacement est calme mais un peu isolé et si vous ne venez pas en voiture, il n'est pas facile de se déplacer à partir d'ici. La structure est petite mais accueillante. Les chambres sont propres et le personnel est poli et toujours disponible. Excellent choix au petit déjeuner aussi.
• Miriam.a

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 08:40

  L'hôtel Serena est situé dans une zone très pratique pour rejoindre les stations touristiques mais offre en même temps tranquillité et paix avec une exposition sur les collines qui paye la vue. Accueil gentil et chaleureux de tout le personnel. Chambres soignées et propres dans un style scandinave simple mais confortable. J'ai beaucoup apprécié la sobriété de la nuance des couleurs, très reposante. Un petit-déjeuner très populaire avec un choix très varié et aussi une bonne sélection d'aliments pour les coeliaques. On reviendra certainement.
• Luca.a

  3 / 5

  Le 21/01/2019 à 11:58

  L'hôtel est situé très près de la promenade de Lerici. Nous avons choisi cette propriété pour une nuit en Ligurie en allant vers le nord. Le personnel était très accueillant et serviable. La chambre était simple mais propre et bien rangée. Bon petit déjeuner avec la présence à la fois du sucré et du salé (note intéressante, la présence des gaufrettes). L'hôtel accepte les animaux domestiques, donc tous les animaux domestiques sont les bienvenus. Dans l'ensemble, une bonne structure pour une escapade d'un week-end et se reposer.

  Réponse du propriétaire :
  tout beau tout parfait .. mais seulement 3 étoiles! moi :D
• Daniele.i

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 09:19

  L'un des meilleurs week-ends avec ma femme et ma fille de deux ans. Petites chambres, il n'y a pas de place pour un lit bébé, mais équipées d'un grand balcon, plus qu'agréable l'été. Vue magnifique. Endroit très calme. Personnel plus que courtois, on s'y sent comme à la maison. Magnifique petit déjeuner. La possibilité de cuisiner sa propre gaufre avec la machine spéciale est très appréciée. Délicieuses confitures maison. Prix ​​plus que correct. Recommandé pour se détendre loin de l'agitation de la ville. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Daniel pour la belle revue. Nous tenons à préciser que toutes les chambres ne sont pas identiques, de plus le lit bébé est fourni gratuitement. Lors de la prochaine visite, connaissant vos besoins, nous vous attribuerons une chambre adaptée !
• Gianni.e

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 17:43

  L'accueil était super le petit déjeuner encore mieux. Il y a un bon parfum dans l'air et la vue est vraiment romantique, malheureusement je n'étais pas avec mon partenaire. Je reviendrai certainement l'été prochain ne serait-ce que pour un week-end en couple, globalement mon avis est positif. Au début j'ai donné 4 étoiles puis j'ai repensé à mon expérience avec un esprit froid et aussi en revoyant les photos je me suis rendu compte que la balance penchait plus vers les 5 étoiles... Je tiens aussi à féliciter les propriétaires pour l'amour qu'ils ont pour les animaux. .. quelque chose que je partage pleinement et que j'admire. Merci.
• Edoardo.i

  1 / 5

  Le 01/10/2018 à 16:23

  Accueil très mauvais et scandaleux !. Sur la page de l'hôtel sur le site Web de Weekendesk et dans l'e-mail récapitulatif de la réservation, il était clairement écrit que l'enregistrement était autorisé jusqu'à 21h30. Nous sommes arrivés à 20h45, la réception était fermée et le numéro à appeler en cas de besoin sonnait vide. Nous avons attendu 30 bonnes minutes sans réponse et personne ne s'est présenté, craignant de ne pas pouvoir dormir dans la chambre réservée et payée d'avance.

  Réponse du propriétaire :
  Je me suis personnellement enregistré et je suis le propriétaire, je suis désolé pour vous mais personne ne peut me virer (puisque c'était votre intention, attitude sûrement acquise d'un parent malheureux qui vous a élevé avec le plaisir de vivre en ne mesurant que les choses négatif) Vous pouvez également laisser votre expérience sur yelp, turismoecongigli, kayak. n'hésitez pas à copier-coller l'avis que vous avez laissé sur trip-ad vsor . Le temps est à vous et passez-le comme bon vous semble ! nous nous sommes excusés pour les 5 minutes d'attente (5 pas 2 heures) personne n'est parfait et en travaillant on peut faire des erreurs. Votre séjour s'est très bien passé, je dirais, compte tenu de la chambre attribuée, d'une catégorie supérieure à celles attribuées aux réservations de base. Votre mal-être général vous aveugle sans doute, mais pas seulement en vacances, au quotidien. Vous êtes aussi jeune de 25-28 ans mais la vie vous a déjà rendu sec et vicieux comme les personnes âgées qui en ont maintenant marre de la vie. Vous avez eu une belle chambre, un petit déjeuner fantastique, 2 jours de soleil fantastique et sûrement tout a dû être magnifique mais : vous devez exprimer votre grisaille en prenant plaisir à donner la note la plus basse. Eh bien, le web vous offre la possibilité de mettre en œuvre cette petite revanche et vous avez eu raison d'utiliser l'outil comme bon vous semble. Bonne vie
• Jun.i

  3 / 5

  Le 30/08/2018 à 19:43

  L'emplacement est très gênant, vous devez conduire par vous-même. Il faut vingt minutes en voiture depuis la gare principale de La Spezia. La variété du petit-déjeuner n'est pas assez riche et l'attitude du service est très moyenne. Les conditions sanitaires sont également moyennes, comme le sèche-cheveux n'est pas très propre. Il n'y a pas non plus d'isolation phonique et les autres pièces peuvent être entendues clairement lorsque vous prenez une douche ou que vous fermez la porte. Heureusement, il n'y a rien d'intéressant dans les environs, donc les gens ne rentrent pas tard. Sur le plan positif, la chambre est immense.
• Lucrezia.e

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 09:49

  Paradis entre nature et mer ! Crazy Buffet Breakfast et réception professionnelle l'après-midi Point stratégique pour visiter Lerici, San Terenzo, Fiascherino (Pazzesco y aller), Tellaro et Montemarcello que je ne connaissais pas, suggérés à la réception ! En 5 minutes sinon moins en voiture nous sommes arrivés à Fiascherino, on dirait les Philippines italiennes ! Avec 8 euros chacun sur l'une des plages nous avons pris le kayak et sommes arrivés à Cala Maramozza, incroyable !!! Nous reviendrons l'année prochaine

  Réponse du propriétaire :
  belle belle revue ! merci et surtout merci de vraiment partager l'expérience en conseillant aux futurs voyageurs les endroits à ne pas manquer ! Ce sont des critiques et ce sont des voyageurs Merci beaucoup encore Aujourd'hui vous m'avez excité, car rares sont ceux qui lancent des idées de voyage ! MERCI
• Patrick.a

  3 / 5

  Le 27/08/2018 à 15:08

  Cadre magnifique, en pleine nature. Malheureusement beaucoup de bruit dans les chambres car très mauvaise isolation des murs et portes, ce qui est dommage dans une lieu si calme...
• Gior.i

  3 / 5

  Le 12/06/2018 à 15:16

  Situé sur les collines derrière Lerici, il est accessible par une route assez large (peu courante en Ligurie). Il n'est pas toujours possible de se garer dans la cour de l'hôtel mais il peut arriver que vous deviez marcher quelques centaines de mètres. Petit déjeuner copieux et varié. Chambre pas très grande, bruyante et sans à la fois le climatiseur et le frigo. Un peu d'entretien courant ne ferait pas de mal.
• Martine.l

  3 / 5

  Le 12/05/2018 à 13:51

  Très bon rapport qualité/prix. Joli paysage, tranquillité. Il serait bien d'avoir un plan des arrêts de bus avec leurs horaires. Très bon restaurant à côté.
• Naomi.h

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 06:11

  Très bel endroit, calme et reposant. Belle chambre, personnel agréable. Petit dejeuner copieux.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 20:23

  Fantastique
• Turiddu.b

  4 / 5

  Le 29/03/2018 à 20:00

  hôtel Dans l'ensemble Ok Chambres un peu petites mais pour 1. 2. jours c'est bien. les seuls défauts, qui sont un peu gênants sont la douche trop petite et les murs trop fins (Exemple) on entend la télé dans la pièce voisine. et toute personne qui passe dans le couloir.. Excellent Le coin montagne est très agréable et calme. Je vous conseille.
• Richard.U

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 20:07

  Bon rapport qualité prix
• Pasquale.f

  4 / 5

  Le 17/02/2018 à 13:35

  Un excellent hôtel qui n'est peut-être pas exactement central mais qui est très calme. Sympathique tout le personnel, très belles chambres, décorées avec goût et très propres. Petit déjeuner très copieux même si j'enrichirais la partie salée. En tout cas je le recommande et j'y retournerai avec plaisir
• Yuri.a

  5 / 5

  Le 19/01/2018 à 16:05

  nous avons séjourné à lerici puis avons passé la nuit pour un peu de paix et de détente, dans ce magnifique endroit sur la colline au-dessus de Lerici. Excellent petit déjeuner et hôtel très accueillant. Je dirais un rapport qualité prix vraiment optimal. Recommandé et sera certainement de retour!
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 17:40

  Pour visiter les cinq terres on a besoin d'un bon lit, d'une bonne douche et surtout d'un bon petit déjeuner. Et là c'est le point fort (entre-autre) 💪 on peu se préparer son petit déjeuner pareil à celui qu'on a l'habitude de prendre tous les jours d'où qu'on vienne d'Europe (regardez les photos)
• Luca.i

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 10:20

  Excellent accueil : personnel courtois et serviable. La chambre très agréable et les prestations irréprochables, avec un bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner (inclus) mérite une parenthèse à part car il est vraiment abondant pour la taille de la structure. Disponibilité jusque tard dans la soirée pour les arrivées et flexibilité dans la gestion des réservations. Le stationnement est également très pratique : gratuit et privé, à l'intérieur de la structure et devant l'entrée principale et celle des étages supérieurs. Recommandé.
• Axe.

  5 / 5

  Le 25/10/2017 à 16:33

  Nous avons passé un bon moment: Chambre spacieuse, bien meublée et propre, personnel sympathique et discret, excellent petit déjeuner super. Je confirme ce qu'ils ont déjà écrit dans les autres commentaires sur le fait d'être indépendant avec la voiture car l'hôtel est légèrement en dehors de Lerici mais facilement accessible par ses propres moyens. On reviendra certainement
• Paul.a

  3 / 5

  Le 14/10/2017 à 14:58

  Accès difficile sans véhicule, petit déj top par contre chambre mal isolée et hôtel bruyant
• MONICA..

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 19:44

  Hôtel situé sur les premières collines de Lerici en pleine nature mais stratégique pour atteindre tous les lieux de la Ligurie orientale et de la Toscane, tranquillité absolue, chambres neuves et impeccables, super petit déjeuner ! Bons prix, bons gestionnaires. Bien fait! Dans la région ce n'est pas facile de trouver toutes ces fonctionnalités réunies ! 👍👍
• sergio.a

  5 / 5

  Le 01/11/2016 à 06:12

  J'ai séjourné le 30\31 octobre 2016 -- Très belle structure, calme et accueillante, la mini suite n. 10 nuits chaudes (même trop), avec vue sur les collines et la mer, avec tout ce dont vous avez besoin, nettoyage précis de la même chose, personnel aimable et attentif aux besoins des clients, le petit déjeuner international (tout frais) ABONDANT dans tout. Très bon rapport qualité prix, AVIS ??? un bon 5 étoiles JE RECOMMANDE !!!!!
• Giovanna.a

  4 / 5

  Le 29/07/2015 à 16:24

  Chambres confortables et propres. Beaucoup mieux en réalité que de nombreuses photos sur TripAdvisor! Excellent petit déjeuner: varié, copieux et de bonne qualité. Personnel sympa, souriant et efficace. L'emplacement de l'hôtel est également très bon: il est assez loin pour avoir un prix abordable, mais en moins de 10 minutes, vous pouvez rejoindre le centre de Lerici ou la mer / port. En 20 minutes, vous arrivez à la gare de La Spezia pour vous rendre aux 5 Terre.