Hotel La Fenice & Siesta
- 3.2
- hôtels
- Lido di Jesolo
A propos de : Hôtels Hotel La Fenice & Siesta à Lido di Jesolo
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Valerii./ 5Le 09/21/2022 à 00:00
J'ai aimé que tous les paiements supplémentaires sous forme de taxe et de nettoyage soient déjà payés dans le paiement général et n'aient pas à être payés sur place. le rangement n'est pas de très haute qualité, jamais essuyé sous le lit. Le Wi-Fi est assez bon, mais tous les jours de 17h à 20h, il y a de sérieuses interruptions.
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Valerii./ 5Le 09/21/2022 à 00:00
J'ai aimé que tous les paiements supplémentaires sous forme de taxe et de nettoyage soient déjà payés dans le paiement général et n'aient pas à être payés sur place. le rangement n'est pas de très haute qualité, jamais essuyé sous le lit. Le Wi-Fi est assez bon, mais tous les jours de 17h à 20h, il y a de sérieuses interruptions.
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Alessandro.5 / 5Le 12/09/2022 à 07:33
J'ai passé un week-end dans cet établissement et j'ai été très satisfait. L'accueil a été très bon, nous avons été satisfaits sur une demande non prévue lors de la phase de réservation. La chambre honnête, bien nettoyée, meublée simplement mais confortable. Le seul défaut, pour être pointilleux, est le manque de prises électriques. Le petit déjeuner était très copieux, continental, vraiment excellent. Le reste de la structure est très bien entretenu, la piscine sur le toit, avec un très bel espace détente, avec vue sur la mer et la pinède. La plage bien entretenue incluse dans le prix. Le quartier est un peu aux extrêmes de Jesolo, mais je le préfère car il est moins chaotique et plus abordable pour les familles. Le phare est à deux pas. Le prix honnête Très bien, je reviendrai à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour et ... nous nous réjouissons de vous revoir l'année prochaine ! Hôtel la Fenice -
T...3 / 5Le 04/09/2022 à 18:43
La Fenice : La nourriture était bonne! Totalement délicieux et très varié. Quelque chose pour tout le monde. Cela mérite vraiment une mention ! Les lits sont malheureusement très durs, j'ai eu mal au dos au bout de 2 jours. Propreté moyenne. Il reste encore beaucoup à faire. Douche et robinetterie assez calcifiées. Le bouton de la chasse d'eau des toilettes s'est cassé au milieu. Il a été bien nettoyé. Une literie sans taches aurait été plus agréable, quoique visiblement propre. La plage était super, la mer était propre. Lorsque nous avons emménagé, la chambre sentait beaucoup le chlore. La moisissure a probablement été enlevée.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons pouvoir améliorer nos services... À bientôt! Hôtel la Fenice -
Vania.o5 / 5Le 04/09/2022 à 17:17
Fantastique La Fenice! Séjour inoubliable surtout pour l'excellente gestion visant à garantir la pleine satisfaction du client. Propreté impeccable, petit déjeuner copieux et délicieux, personnel toujours très gentil et serviable. Excellent rapport qualité prix, et en tout cas bien au-dessus de la moyenne de Jesolo. Je peux dire que je ne me suis jamais senti aussi bien. Je donnerais volontiers plus de cinq étoiles si c'était possible.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Mme ... si un client repart heureux et satisfait pour nous c'est le meilleur résultat que nous puissions demander. Nous espérons vous revoir peut-être l'année prochaine ! Hôtel la Fenice -
Tania./ 5Le 09/03/2022 à 00:00
L'hôtel est super proche de la plage. Il y a de nombreux restaurants et magasins dans la rue. Le soir, il y a beaucoup pour les enfants, comme des châteaux gonflables, etc. La chambre était nettoyée tous les jours et vous aviez la possibilité d'avoir de nouvelles serviettes. Le personnel était très sympathique et serviable. Les installations de la chambre pourraient être un peu meilleures, elles sont datées, tout comme la salle de bain
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Tania./ 5Le 09/03/2022 à 00:00
L'hôtel est super proche de la plage. Il y a de nombreux restaurants et magasins dans la rue. Le soir, il y a beaucoup pour les enfants, comme des châteaux gonflables, etc. La chambre était nettoyée tous les jours et vous aviez la possibilité d'avoir de nouvelles serviettes. Le personnel était très sympathique et serviable. Les installations de la chambre pourraient être un peu meilleures, elles sont datées, tout comme la salle de bain
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Luisa.o5 / 5Le 29/08/2022 à 07:25
J'étais ici en vacances avec mon amie Roberta, nous nous sommes très bien retrouvés
Réponse du propriétaire :
Merci Mme , nous espérons vous revoir à l'avenir -
Gabriele.a2 / 5Le 28/08/2022 à 13:57
nous avons séjourné une semaine à l'hôtel "la siesta" en chambre double... lits durs, sommier pratiquement années 90 avec planches en bois et matelas dessus... 2 prises dans toute la chambre... une au dessus du lit et une à l'extérieur de la salle de bain .... porte de la salle de bain peinte (mal) en blanc ... salle de bain microscopique ... je ne pouvais pas m'asseoir sur les toilettes droites (je mesure 1,75) ... lampe de salle de bain sans verre de protection avec tous les pendules fils électriques...balcon avec fientes de pigeons sur la rambarde et ils y sont restés toute la nuit...nettoyage de la chambre inexistant....(je pense qu'il n'a fait que le lit...paniers et serviettes..) cantine de type petit déjeuner ... moquette dans les sols avec des taches horribles et des toiles d'araignées avec beaucoup d'araignée .... j'ai été dans d'autres hôtels 3 étoiles et ils étaient complètement différents .... seule note positive le personnel ... très gentils et sympathiques gars de la réception ... et la dame du petit déjeuner très gentille ...
Réponse du propriétaire :
Cher , nous sommes désolés, mais c'est l'hôtel la Fenice et nous n'avons pas été ensemble avec l'hôtel la Siesta depuis un certain temps !! Il devrait laisser son avis à l'hôtel La Siesta. Nous vous invitons à rester avec nous la prochaine fois que vous décidez de venir à Jesolo, nous ferons tout pour vous laisser un bon souvenir ! Hôtel la Fenice -
Alessandra.o3 / 5Le 27/08/2022 à 07:52
Bon hôtel avec plusieurs possibilités d'amélioration. Position stratégique en raison de sa proximité avec la plage, cuisine excellente et abondante, belle piscine panoramique. Chambres au mobilier vieillot, pas de mini bar et pas d'une grande propreté (malheureusement notre chambre avait une odeur gênante de fumée à l'intérieur que nous avons ressentie tout au long de notre séjour).
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rossi, merci quand même d'avoir séjourné dans notre structure. Il a raison la chambre n'a pas de minibar mais peut-être ne savait-il pas que nous avons un frigo que nous mettons à disposition des clients près de la réception. Ce n'est pas la même chose mais au moins quelque chose de frais peut toujours être eu. Quant à l'odeur de fumée on la regrette. Il est absolument interdit de fumer dans la chambre mais apparemment tous les clients ne respectent pas les règles. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités. Hôtel la Fenice -
Laura.1 / 5Le 26/08/2022 à 17:59
La seule beauté était l'emplacement près de la plage... sinon une décharge c'est plus propre... vous êtes la honte du tourisme italien !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme (j'aimerais comprendre QUI nous laisse l'avis, à la fois positif et négatif, juste pour comprendre si elle était cliente de notre structure). Nous ne recevons généralement que des compliments pour le nettoyage. Si vous avez vraiment séjourné à l'Hôtel La Fenice, nous sommes désolés que quelque chose se soit mal passé, nous préférons recevoir la "plainte" directement dans la structure pour essayer de réparer ce qui ne va pas. Si en revanche vous avez séjourné à l'Hôtel la Siesta, sachez qu'il n'est plus géré par nous depuis plus de deux ans. Hôtel la Fenice -
Giorgia.a3 / 5Le 23/08/2022 à 14:57
Chambres démodées, service de chambre moyen, par contre personnel de réception serviable et sympathique, nourriture et petit déjeuner excellents, super emplacement !!! C'est un hôtel en pleine croissance et je dirais .. travaux en cours .. Nous serons de retour !!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Baggi, merci d'avoir séjourné dans notre structure. Nous espérons pouvoir toujours nous améliorer. A bientôt Hôtel la Fenice -
mattia.a4 / 5Le 18/08/2022 à 09:24
Hôtel discret, personnel agréable et très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Merci Mattia, nous espérons vous revoir bientôt! Hôtel la Fenice -
Anna.a1 / 5Le 18/08/2022 à 04:51
J'ai donné l'annulation le 8/8, dans les conditions fixées pour le retour de l'acompte. le 17/8 ils n'étaient toujours pas revenus, disent-ils Par manque de temps (!) et si je n'avais pas appelé ils ne l'auraient pas encore fait ! Le temps pris pour l'échange de courriels aurait été suffisant, sinon excessif, pour restituer ce qui a été indûment retenu. Vous ne devriez pas être présumé décider si les gens doivent ou non récupérer leur argent. Et ils ont aussi pu me traiter d'impoli !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mandile, nous sommes désolés que quelque chose se soit mal passé. La caution vous a été restituée et c'est l'essentiel. Malheureusement, comme dit au téléphone et par e-mail, les semaines autour de la mi-août à Jesolo signifient vraiment ne même pas avoir le temps de respirer pour ceux qui travaillent pour organiser les meilleurs jours pour les clients, ce qu'on lui a demandé était juste d'attendre que le propriétaire retour (le seul qui pouvait effectuer le transfert). Cependant, peu importe, un client insatisfait (ou plutôt un NON client puisqu'il n'est jamais venu chez nous) va pouvoir nous améliorer... Hôtel la Fenice -
Alex.i5 / 5Le 14/08/2022 à 13:04
Je n'étais pas venu à Jesolo depuis des années, je remercie l'hôtel LA FENICE car il m'a rappelé la sérénité et la simplicité de s'amuser à la mer avec ma famille. Bien que ce ne soit pas un hôtel d'élite, il a su rendre mes vacances magiques. Chambres très propres et bien rangées, nourriture très bonne et abondante, personnel à la hauteur et très préparé (même pour les enfants), plage bien entretenue et propre et pas surpeuplée. Qualité prix parmi les meilleurs que j'ai trouvé. Absolument à essayer !!!
Réponse du propriétaire :
Merci , nous sommes heureux qu'un souvenir positif du passé ait été confirmé cette année encore ! Nous gérons cet hôtel depuis 25 ans maintenant et nous faisons toujours de notre mieux pour garantir à nos clients un séjour inoubliable. Nous espérons vous revoir à l'avenir... Hôtel la Fenice -
Andrea.s1 / 5Le 07/08/2022 à 16:03
La chambre était très petite, la porte de la salle de bain ne pouvait pas s'ouvrir complètement car elle claquait contre le lavabo. La propreté générale des chambres laissait à désirer
Réponse du propriétaire :
Cher , puis-je vous demander si vous avez séjourné à l'Hôtel La Fenice (et non au Siesta qui n'est plus géré par nous) ? Habituellement, nos clients sont très satisfaits de la propreté de l'hôtel. Nous espérons pouvoir vous faire changer d'avis. Hôtel la Fenice -
Sonia.o3 / 5Le 06/08/2022 à 20:46
Nous avons séjourné à l'hôtel la Fenice, un endroit très calme, les ouvriers sont toujours très sympathiques avec un bon petit déjeuner, déjeuner et dîner. Les chambres sont raisonnables mais certaines ont besoin d'être rénovées... mais toujours nettoyées...
Réponse du propriétaire :
Merci . Malheureusement, il est vrai que certaines chambres devraient être améliorées. Le défaut de gérer un hôtel et de ne pas en être propriétaire réside également dans cela. Cependant, nous faisons de notre mieux pour garantir à nos hôtes un séjour qui laisse un souvenir positif. Hôtel la Fenice -
Joseph.a1 / 5Le 05/08/2022 à 08:48
Chambre et salle de bain très petites, la porte de la salle de bain ne s'ouvre même pas, très inconfortable ! De plus, le nettoyage n'est pas au top, sanitaires et sols tout collants !
Réponse du propriétaire :
J'espère vraiment qu'il n'a pas séjourné à l'Hôtel la Fenice, cette description de la salle de bain et surtout de la propreté dans l'hôtel ne reflète pas du tout nos standards ! Depuis plus de deux ans, la Famille Colla gère UNIQUEMENT l'Hôtel la Fenice et non plus l'Hôtel la Siesta ! Hôtel la Fenice -
Margherita.a5 / 5Le 31/07/2022 à 16:27
Des serveurs polis qui nettoient les gens. Tous très utiles. Bien manger. je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Merci , nous sommes heureux que vous vous soyez bien trouvé dans notre structure. Nous espérons nous revoir dans le futur Hôtel la Fenice -
Gianbattista.e5 / 5Le 22/07/2022 à 18:26
Nous avons séjourné à l'hôtel La Fenice. nous avons très bien mangé personnel sympathique chambre propre recommanderais à toutes les familles d'y aller
Réponse du propriétaire :
Merci , nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre structure. Nous espérons que vous choisirez à nouveau notre hôtel si vous décidez de revenir à Jesolo. Hôtel la Fenice -
Anna.n5 / 5Le 16/07/2022 à 18:50
Ce n'est pas la première fois que nous avons choisi l'hôtel La Fenice pour nos vacances, un personnel courtois toujours disponible pour chaque demande, un merci spécial à la très gentille Naomi
Réponse du propriétaire :
Merci , nous sommes heureux que tout se soit bien passé, nous remercions Naomi. Hôtel la Fenice -
Erika.'1 / 5Le 08/07/2022 à 20:17
Hotel la siesta : Chambre petite et étroite. Très petite salle de bain (n'a même pas ouvert la porte). Sol gras et matelas légèrement cassé. Payé trop sincèrement pour ce que c'est. Point positif : La gentillesse du personnel et le fait qu'ils acceptent les chiens sans supplément. Je le déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Chère attention ... si vous avez séjourné à l'Hôtel la Siesta ce n'est pas nous ! L'hôtel la Fenice et l'hôtel la Siesta ne sont plus ensemble depuis deux ans. En fait, sa description de la salle de bain et surtout de la propreté NE REFLÈTE PAS du tout nos standards. Nous vous invitons à rester avec nous la prochaine fois que vous décidez de venir à Jesolo et vous verrez que le prix et le service offert seront certainement à la hauteur de vos attentes ! Hôtel la Fenice -
Installateurservice.�1 / 5Le 08/07/2022 à 09:15
Employés très, très impolis, à l'exception de l'équipe de nettoyage, qui recevait toujours un pourboire de ma part La Bette un pur désastre du 18ème siècle. Je suis très mécontent en soi La mer était également excellente, à l'exception des centaines de méduses mortes qui n'ont même pas été soigneusement éliminées. J'étais à l'hôtel il y a 2 ans et j'avais en fait réservé la même chambre, quand je suis arrivé l'hôtel était dans un endroit différent et on ne m'a pas dit au téléphone que l'hôtel était dans un endroit différent et que les chambres n'étaient pas les chambres du tout qui m'ont été promises Je viendrai certainement à Jesolo mais pas à Fenice
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Robert.u1 / 5Le 07/07/2022 à 18:10
Chambres non conformes à la description, pas de télé, pas de balcon, sale... mieux vaut ne pas réserver
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Marzia.e5 / 5Le 07/07/2022 à 15:38
Ça mérite 5 étoiles pour tout !Tout d'abord pour la cuisine, ça commence par un excellent petit-déjeuner jusqu'au déjeuner et au dîner (avec un choix de viande et de poisson), un excellent nettoyage des chambres et des parties communes, une piscine sur le toit très propre (malheureusement pour moi un peu haut et, ne sachant pas nager, inutilisé). Accueil très sympathique Service à table du personnel très correct, même si le dernier soir, malheureusement il y a eu un péché pour notre table. La seule remarque... c'est la salle de bain sans fenêtre... mais c'était agréable.
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Monica.a5 / 5Le 06/07/2022 à 17:08
Si mignons et accueillants ... ils vous font sentir comme chez vous ... gentils et honnêtes comme prix
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jacuzzi.1 / 5Le 02/07/2022 à 18:57
pour le moins médiocre, la salle de bain est petite très petite vous n'avez même pas l'espace pour vous retourner et encore moins la douche qui ne fonctionne pas je ne conseillerais jamais à personne de venir ici je n'ai pas du tout aimé et
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federica.a3 / 5Le 01/07/2022 à 20:00
fille d'accueil très gentille et gentille pour les chambres à mon avis ne sont pas adéquates pour le nombre de personnes nettoyage de bonnes prestations pourrait donner plus de prix assez bon pour l'endroit petit déjeuner copieux.
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Mony.o5 / 5Le 26/06/2022 à 17:42
J'ai séjourné à l'hôtel La Fenice pendant 5 jours, très propre, petit déjeuner très bon et varié, chambres calmes et position stratégique pour la mer; accord très pratique avec le magasin de vélos en face, nous reviendrons certainement
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Omnia.3 / 5Le 26/06/2022 à 09:05
Hôtel Sieta (maintenant détaché de la Fenice). Structure datée. Chambres propres et raisonnablement fonctionnelles. Excellent emplacement et service de plage inclus !! Hôtel restaurant en convention à 50 mètres, dans l'ensemble correct même si mal organisé. Petit déjeuner correct.
Réponse du propriétaire :
Cher , comme vous venez de le préciser, l'hôtel la Siesta n'a rien à voir avec l'hôtel la Fenice qui ne fait plus partie de notre gestion. S'il vous arrive de revenir à Jesolo, nous vous invitons à rester avec nous et vous verrez que vous serez très satisfait. Hôtel La Fenice -
Matteo.e5 / 5Le 25/06/2022 à 12:28
Excellent hôtel dans le quartier des phares. Les chambres ne sont pas super mais ont tout ce dont vous avez besoin. Excellent rapport qualité prix et excellent petit déjeuner.
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manuela.r4 / 5Le 22/06/2022 à 19:03
Excellente structure, tout le personnel très gentil, chambres propres, piscine, plage, parking privé, restaurant, que demander de plus, merci nous allions bien.
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CrazyyChickyy.2 / 5Le 20/06/2022 à 03:47
Internet n'est pas disponible, la douche pourrait être un peu mieux, nous n'avons pas eu de shampoing pendant 2 jours, la climatisation dans la chambre est bonne, le service est correct, la nourriture est excellente, le personnel est sympathique !
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Chris.4 / 5Le 17/06/2022 à 05:21
Les lits étaient un désastre. Sinon super rapport qualité prix. Malgré le prix bon marché, les lits ne sont pas acceptables.
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Patrick.l1 / 5Le 08/06/2022 à 08:33
Je trouve le traitement reçu minable et je déconseille fortement à quiconque de passer son temps dans cet endroit
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Julia.2 / 5Le 06/06/2022 à 22:06
S'applique à La Fenice : Pas une catastrophe, mais toujours pas de nouveau. Malheureusement, les lits sont si durs et s'inclinent quand on s'assoit d'un côté et cela se remarque immédiatement après la première nuit, mais ce n'était pas vraiment de longues nuits quand il y avait 2 gros chiens dans la chambre voisine, qui aboyaient dès 6 heures du matin. et rien n'a été dit à ce sujet. Je pense que c'est bien quand les animaux sont autorisés, mais il devrait y avoir quelques règles. Et le dernier jour le chien a fait sa grosse affaire avec moi sur le balcon ! En général, l'hôtel est très très mal insonorisé et on entend exactement qui fait quoi où. Après quelques jours, j'ai arrêté d'aller au petit-déjeuner car la plupart des choses étaient parties à 9h00 (le petit-déjeuner est servi de 7h30 à 9h30) et il ne restait plus rien qui aurait pu s'assembler. Le personnel était très gentil sauf la dame aux cheveux gris courts à la réception qui ne disait pas bonjour même si on disait bonjour ou bonne journée haut et fort. Pitié!
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Gioacchino.e4 / 5Le 29/05/2022 à 10:46
Super hôtel près de la plage et malgré la route principale à proximité, très calme. Idéal pour les familles même en compagnie de leurs chiens, quelque chose qui m'a fait un immense plaisir. Bon petit déjeuner et excellent nettoyage de la chambre et de la salle de bain. Pour revenir avec un temps plus clément 🙂
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Sandra.�1 / 5Le 27/05/2022 à 17:03
Rapport qualité prix misérable. De l'huile avec des pâtes, de la tomate mozzarella à 11€, des conserves de fruits de mer, le seul demi-délicieux était la pizza. Absolument pas recommandé !
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Kastersoft.4 / 5Le 23/05/2022 à 21:29
Personnel très agréable, chambre propre, petit déjeuner correct. Mobilier de chambre à moderniser. Cependant de l'argent bien dépensé.
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Maddalena.a4 / 5Le 03/10/2021 à 10:01
Personnel attentionné et très serviable. Bonne qualité de la nourriture. Petit déjeuner avec une grande variété de choix. Service de plage inattentif
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Nicolo'.e1 / 5Le 15/09/2021 à 17:15
Immeuble très sale et mal entretenu, peu de choses suffiraient à améliorer l'état de cet hôtel qui tombe à l'eau. Note positive au personnel très gentil et préparé aux questions posées, je suis encore désolé, espérons que la situation de cet hôtel s'améliore.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Berto, êtes-vous sûr d'avoir séjourné dans notre Hôtel La Fenice ?? (nous ne savons pas) Il a certainement séjourné à l'hôtel la Siesta qui depuis cette année n'est plus sous notre direction. Nous vous invitons donc à RETIRER IMMÉDIATEMENT l'avis négatif que vous avez déposé concernant l'Hôtel La Fenice ou, mieux encore, à le placer dans le bon Hôtel ! Merci -
Lera.a4 / 5Le 13/09/2021 à 15:19
Bonnes chambres lumineuses, salle de douche spacieuse, notre chambre avait un grand lit double confortable. Placard pratique, il y a un mini coffre-fort pour ranger les documents importants. Les petits déjeuners avaient lieu au 5ème étage avec une belle vue sur la mer, malheureusement il n'y avait pas assez de fruits pour le petit déjeuner, mais juste ce qu'il fallait pour un petit déjeuner léger. La plage est à 300 m de l'hôtel. L'hôtel dispose d'une petite piscine avec de l'eau propre.
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Lilia.l1 / 5Le 28/08/2021 à 13:35
Nous étions de passage, seulement pour 1 nuit. Mais très déçu pour le prix. Les photos en ligne ne correspondent pas à la vérité !!!! La chambre est très négligée, petite pour 4 personnes. Les articles sont prêts !!!!! TRÈS usé !!!! Propreté et hygiène moins 0. Si vous ouvrez ou fermez la porte des toilettes, tout l'hôtel se réveille. Coing Personnel et service super. Le petit déjeuner correspond à 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , êtes-vous sûre d'avoir séjourné dans notre Hôtel La Fenice ?? (nous ne savons pas) Vous aurez sûrement séjourné à l'hôtel la Siesta (d'après les photos que je vois) qui depuis cette année n'est plus sous notre direction. Nous vous invitons donc à SUPPRIMER IMMÉDIATEMENT l'avis négatif que vous avez déposé concernant l'Hôtel La Fenice ou, mieux encore, à le mettre dans le bon Hôtel ! Merci -
jean.a5 / 5Le 22/08/2021 à 11:55
Claudia et Gianni vous accueillent comme si vous étiez des princes. Hôtels situés à la fin de la rue principale donc il est très calme.
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Jasmine.i5 / 5Le 20/08/2021 à 13:13
Nous avons passé une belle semaine d'août dans cet hôtel, nous trouvant très bien. La plage est à une courte distance, la nourriture est très bonne et savoureuse et le personnel est sympathique, poli et souriant. Retourner. Merci pour le séjour avec 4 amis.
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Nicol.a1 / 5Le 16/08/2021 à 14:04
Depuis qu'ils ont changé de direction, la qualité s'est beaucoup détériorée dans le service, ma mère et moi avons réservé une chambre pour 2 nuits, nous avons reçu la notification de confirmation le jour même de la réservation, à la fin nous sommes arrivés là-bas et ils nous ont dit que la nôtre chambre a déjà été offert à d'autres touristes. Une chose vraiment inconcevable
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Dal Bosco Nicol, je pense qu'il y a un malentendu : vous aurez certainement réservé à l'hôtel la Siesta (nous ne savons pas que vous êtes client de l'hôtel La Fenice) également parce que nous ne travaillons pas avec les réservations en ligne. Depuis cette année, l'Hôtel la Siesta n'est plus sous notre gestion. Nous vous invitons donc à RETIRER IMMÉDIATEMENT l'avis négatif que vous avez déposé concernant l'Hôtel La Fenice ou, mieux encore, à le placer dans le bon Hôtel ! Merci -
Ismaele.o5 / 5Le 11/08/2021 à 17:30
Pleine note accueil propreté du personnel, nourriture excellente ! Et juste prix satisfait !! Un conseil, nous avons besoin d'un peu d'ombre dans la piscine car j'ai chaud sinon vous ne pouvez pas résister
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Ronny.e4 / 5Le 06/08/2021 à 10:31
Les chambres sont bien, mais un peu petites, mais on n'y passe pas toute la journée, on va à la plage ou ailleurs. Le WiFi ne fonctionne que sporadiquement. Malheureusement pas de télévision germanophone. Plage privée et piscine privée incluses. Dans l'ensemble bon!
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Uy.r4 / 5Le 06/08/2021 à 08:21
Hôtel propre, avec une bonne climatisation et un personnel très gentil. Malheureusement, nous avions une pièce dans laquelle on entendait très fort la climatisation voisine, mais au bout de deux jours, on s'y habitue. Dans l'ensemble super séjour..
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Horlo.i2 / 5Le 27/07/2021 à 05:54
Personnel agréable et bonne nourriture. Le nettoyage des chambres laisse beaucoup à désirer. Escalier très sale. Beaucoup d'invités étrangers sans masque.
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Michela.l3 / 5Le 20/07/2021 à 18:44
Hôtel sans prétention, avec un bon petit déjeuner et à distance de marche du centre de Jesolo. Sur la deuxième photo la vue depuis la salle du petit déjeuner au cinquième étage
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Quoc.r5 / 5Le 20/07/2021 à 11:10
Personnel très serviable gentil et sympathique. La nourriture est bonne et les plats sont copieux. Félicitations au personnel de la salle à manger qui est gentil poli et toujours disponible à nos demandes, à l'exception d'une dame blonde servant le petit-déjeuner le matin qui était très arrogante et impolie. L'endroit est très sympa car il est proche de la plage, il a une belle piscine sur le toit, le parking est spacieux et gratuit ce qui est une très bonne chose.Les chambres sont propres et spacieuses. Les autres années, nous avons toujours séjourné à l'hôtel Portofino, mais connaissant Holtel La Fenice pour l'année prochaine, nous reviendrons à coup sûr. Le prix est très bon 😋 nous étions très contents ainsi que 2 autres familles qui sont restées avec nous.
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Katharina.i1 / 5Le 20/07/2021 à 10:33
notre chambre sentait les égouts, aucun échange de chambre possible et aucun technicien n'a été envoyé comme convenu. Notre drap avait des taches jaunes dessus et n'a pas été échangé non plus ! Nous sommes restés coincés dans l'ascenseur pendant une heure (avec un bambin) sans excuses du patron ! Cet hôtel ne verra certainement plus notre famille !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wintersteller Katharina, nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. À cause de la puanteur dans la pièce, nous avons immédiatement envoyé notre homme d'entretien vérifier le drain de la douche. Pour les draps tachés (dont vous ne nous avez rien dit) cela nous semble très étrange car nous ne les lavons PAS mais ils viennent de la blanchisserie. Quant au fait que vous étiez coincé dans l'ascenseur (et cela ne nous est en aucun cas imputable) le propriétaire s'est beaucoup excusé ! Au moment de payer la facture, elle n'a pas voulu payer la totalité du séjour et nous lui avons laissé la liberté de payer ce qu'elle jugeait bon. Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé et nous espérons toujours vous avoir à nouveau en tant que client de notre hôtel. -
Chiara.a5 / 5Le 09/07/2021 à 13:19
J'y vais régulièrement depuis près de 20 ans et j'ai toujours trouvé tout absolument parfait ! La nourriture est excellente et c'est très propre ! J'ai également séjourné dans d'autres hôtels à d'autres endroits mais celui-ci restera toujours mon préféré !
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Vera.u5 / 5Le 29/06/2021 à 06:41
Excellent, excellent service, prix abordable, repas merveilleux. Tout est pensé pour que les hôtes passent un bon séjour !
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massimo.�4 / 5Le 14/06/2021 à 20:43
Environnement propre, bonne nourriture, Personnel amical et professionnel. Ils vous font vous sentir chez vous.. L'endroit est très proche de la mer.
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antonio.i4 / 5Le 14/06/2021 à 19:14
Le séjour à l'hôtel la Fenice a été excellent, des gens exquis, des filles de chambre très polies et gentilles.Structure près de la plage et avec piscine.Je suis resté du vendredi 11 06 au dimanche 13 06 2021.J'ai oublié .... des plats vraiment délicieux.
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Andre.c5 / 5Le 14/06/2021 à 10:14
Super joli petit hôtel de plage, juste au début de la célèbre rue commerçante de Jesolo. Personnel très sympathique. Nourriture très savoureuse. Salles de bains rénovées et tout très propre. Nombreuses places de parking gratuites. Nous reviendrons certainement.
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Alessio.t3 / 5Le 22/09/2020 à 12:51
L'hôtel principal est discret alors que l'ancienne partie détachée est à moderniser absolument, notamment au niveau du système d'eau, pas à la hauteur, bon petit déjeuner
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Antonella.r5 / 5Le 20/09/2020 à 17:54
Personnel sympathique, chambres propres et excellente cuisine. Deux pas et vous êtes sur la plage. Nous avons vraiment apprécié. Antonella et Moreno Madini
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Mattia.c4 / 5Le 14/09/2020 à 14:49
Nous sommes arrivés dans cet hôtel grâce à un coffret Smartbox, et je dois avouer que nous avons été ravis. Le personnel très sympathique nous a immédiatement (à notre grande surprise) donné un laissez-passer pour un parasol et deux transats sur la plage voisine. Les chambres sont spacieuses, peut-être pas très récentes, mais très bien nettoyées (cela se voit à des détails insignifiants mais importants comme les coins exempts de poussière et de saleté et les fenêtres "miroir" propres. J'ai oublié de dire que les sols du les chambres sont neuves et les salles de bains aussi sont récentes, signe d'une volonté constante d'amélioration ! Désolé de ne pas donner la cinquième étoile car le petit déjeuner était également très bon et il n'est pas facile de trouver des brioches fraîches de la boulangerie. Certainement une propriété à considérer.
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magda.c4 / 5Le 02/09/2020 à 07:54
Nous étions bien même si la chambre était un peu petite pour trois et aussi la salle de bain. Mais le nettoyage de la nourriture et l'attention du personnel sont très bons. Excellents prix. Très près de la plage. je vous conseille
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monica.a3 / 5Le 27/08/2020 à 16:11
Nous sommes restés 4 jours dans cet hôtel qui en fait 2, le Fenice et le Siesta où nous logions uniquement et vous pouvez prendre le petit déjeuner, les repas sont servis au Fenice. La chambre était propre Les repas servis à table tandis que le buffet de légumes servi par les serveurs La nourriture est correcte rien de spécial Malheureusement, la serveuse qui nous a servi n'était pas "organisée" pour les longues attentes Le dîner de la mi-août a duré 2 heures non pas pour la quantité de plats mais pour l'organisation... malheureusement en cette période de covid les convives du restaurant dans la file d'attente pour les légumes n'ont pas porté de masque et le personnel n'a rien dit Local plein de familles avec des enfants très bruyants
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selimovic.e4 / 5Le 21/08/2020 à 12:41
L'hôtel en lui-même est bien, malheureusement les chambres ont besoin d'être rénovées, la salle de bain est très petite et l'eau chaude / froide ne peut pas être réglée correctement. Si vous voyagez avec de jeunes enfants, il est préférable de prendre un lit parapluie avec vous, car le lit superposé est assez haut et instable. Le petit déjeuner est très bon et vous avez une belle vue sur la mer. En face de l'hôtel, il y a une belle piscine avec de nouvelles chaises longues. Tout en lui-même, l'hôtel est très proche de la plage (2 minutes) et du centre. Pour le prix, vous ne devriez vraiment pas vous plaindre.
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Andreas.i5 / 5Le 16/08/2020 à 21:36
Sont déjà la deuxième fois là-bas. c'est typiquement italien et super pour les enfants il y a deux piscines une sur le toit une en dessous la nourriture est excellente les chambres sont usées mais tout fonctionne si les chambres n'ont pas d'importance alors l'hôtel est super !
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Sandra.e5 / 5Le 21/07/2020 à 07:23
C'est très agréable ici. Serveur très sympathique. Ma famille et moi allons là-bas depuis 24 ans et c'est toujours agréable ici. Le meilleur hôtel de tous les temps.
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G.3 / 5Le 19/06/2020 à 08:49
Endroit calme .. prix honnêtes .. lit confortable et douche fantastique ! Sélecteur de température et jet étroits mais fabuleux 😁 .. défaut dans le petit-déjeuner, il se peut que nous soyons encore en basse saison mais bon rien .. très peu de variété œufs durs fromage salami cuit 3 types de pain 3 jus de café et autres de la machine confiture beurre yaourt et 3 types de céréales briochées décongelées . Mais la douche et le prix en valent la peine 😏
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Alessandro.a4 / 5Le 13/06/2020 à 17:10
L'hôtel La Fenice & Siesta se compose de 2 structures. Ma femme et moi avons eu une chambre dans une structure un peu démodée. Mais la chambre est spacieuse, il ne manque absolument rien et surtout très propre. Le personnel est professionnel, sympathique et accueillant. Les 2 piscines sont magnifiques. Je le recommande fortement.
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Luca.r3 / 5Le 24/09/2019 à 22:18
Hôtel classique sur la côte Adriatique, abondamment amorti mais stratégiquement positionné. La vue panoramique sur le Lido di Jesolo depuis les chambres et la salle de conférence au cinquième étage est très belle. Les chambres pourraient faire l'objet d'un rafraîchissement ; vous pouvez faire beaucoup mieux en ce qui concerne les détails tels que les robinets, les carreaux ou la peinture
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Alessandro.c4 / 5Le 18/09/2019 à 14:03
Discret mais avec peu de qualité dans la chambre Commençons par le colis négatif pris avec smartbox Résultat négatif : une chambre où la porte de la salle de bain était cassée La salle de bain était trop petite pour faire les toilettes je me suis cogné la tête contre le mur La douche ne fonctionnait pas bien La chambre était propre mais proposer un lit double avec deux lits simples n'est tout simplement pas ce qu'il y a de mieux Positif: Il y avait une télévision et la climatisation que nous n'avons pas utilisées De mon point de vue, le coût est adéquat pour ce que j'ai reçu (apéritif -petit déjeuner -1 nuitée-chaise de plage avec parasol-réduction pour entrée sea life à 89€ pas mal) Le personnel très serviable avec n'importe quel problème Dommage car le quartier où se situe l'hôtel est vraiment bien et offre un parking gratuit
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Alberto.o1 / 5Le 13/08/2019 à 19:30
La chambre et la salle de bain étaient vraiment inconfortables. La chambre était trop petite, il y avait à peine de la place pour une seule valise. Heureusement, nous sommes restés quelques jours. On dirait une chambre d'hôpital ! A oublier !!! La seule note positive était le bar, le seul espace beau et accueillant de la structure. Je ne recommande pas d'y séjourner !!!
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Norberto.i5 / 5Le 10/06/2019 à 09:35
Nous allons dans cet hôtel depuis plus de 10 ans avec nos enfants. Les gérants Claudia et Gianni sont deux personnes exquises. La nourriture est bonne et vous êtes à deux pas de la mer. Il y a aussi deux piscines disponibles. Informé
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Domenico.r4 / 5Le 19/05/2019 à 09:02
Un bon hôtel un peu vieillot mais propre et avec un personnel très accueillant et à l'écoute des besoins des clients. Je le recommande également pour son rapport qualité/prix favorable
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Eliana.e5 / 5Le 05/05/2019 à 09:51
Merveilleux hôtel propose de nombreux services pour le prix demandé... Deux piscines, place de plage, parking, WiFi gratuit, on mange beaucoup et tout est délicieux. Personnel amical et compétent
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Mys.y5 / 5Le 06/01/2019 à 18:10
Superbe hôtel (Fenice) RdC rénové récemment. Service de qualité et emplacement idéal. A noter que les 2 hôtels ne font plus équipe. L'hôtel Siesta étant repris par une autre Direction malheureusement !
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Ina.i1 / 5Le 13/09/2018 à 05:14
Notre chambre était très sale et délabrée. Ont été autorisés à changer de chambre après une nuit. Sinon je serais parti. Je ne serais pas resté dans ce trou à rats. Cheveux dans la salle de bain sur le sol et dans le lavabo. Le sol de toute la pièce était vraiment noir et sale. Mouiller une serviette avec de l'eau et l'essuyer sur le sol... Il faisait noir. Mais au moins la nourriture était correcte. Donc une étoile. Mais nous ne recommanderons pas cet hôtel et n'y retournerons pas.
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Kristin.i2 / 5Le 02/09/2018 à 16:00
Les chambres ici sont vraiment un désastre, elles ont en fait quelque chose d'un placard. Les salles de bains sont vieilles et minuscules car vous avez la claustrophobie aux toilettes. En général, beaucoup devrait être fait dans cet hôtel. La nourriture est bonne mais le petit déjeuner manque de fruits ! Balcon avec vue sur la mer mais peut-être pour s'y asseoir le soir et en profiter, il manque des chaises et une table, quatre d'entre vous ne peuvent pas faire grand chose avec une chaise. La courte promenade à la plage est positive Conclusion... nous ne reviendrons probablement pas ici
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Jurgen.4 / 5Le 29/08/2018 à 15:36
L'hôtel est très bien, un moins nous étions avec des enfants de 15, 13 ans dans la même chambre, la chambre est très petite. Service très bon personnel sympathique. Nous étions en demi-pension. La nourriture est très bien préparée. Chaque chambre sur la plage dispose de 2 chaises longues et d'un parasol.
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Luca.o2 / 5Le 23/08/2018 à 18:03
Tout va bien à part la cuisine qui ne sait pas cuisiner ils surfent dans l'huile ils ne savent pas c'est quoi l'ail et le persil sur les pâtes de poisson toujours trop cuites en un mot zéro cuisine et on ne parle pas du petit déjeuner tous les jours pareil les choses sortent de mes oreilles les chambres dépendent de ce que vous obtenez il y a des chambres spacieuses et d'immenses balcons et des chambres qui sont des trous que vous ouvrez la porte de la salle de bain et claquez sur l'évier alors je ne suis pas d'accord que nous les invités de l'arbre devons payez le billard si vous voulez me jouer l'année dernière j'ai passé une semaine dans cet hôtel et j'ai été traité comme un gentleman cette année je voulais revenir à juste titre et j'ai été mal traité de toute façon et parti vous ne pouvez pas pleurer sur du lait renversé ensuite année ils ne me verront pas dans le club rien à dire très accueillant et le personnel très serviable
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Jessica.r5 / 5Le 16/08/2018 à 20:28
L'hôtel est très propre, beau et la nourriture est très bonne ! Personnel très sympa... Centre de Jesolo accessible en quelques minutes à vélo ! Le tout très confortable.. Astuce locale : "101 Mojito's" et "la Capannina" (bar disco sur la plage !!)
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Vilma.u3 / 5Le 02/08/2018 à 15:39
Excellent emplacement par rapport à la plage, bonne nourriture avec de grandes portions. Très petite pièce et drain de douche au milieu de la salle de bain, donc chaque fois que nous prenions une douche, cela inondait tout le sol de la salle de bain dans la pièce. Quartier calme et paisible.
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LAKATOS.a1 / 5Le 26/07/2018 à 07:41
L'hôtel de droite avait rénové des chambres encore étranges. Le petit-déjeuner n'a pas le choix, vous devez manger sans air conditionné à l'étage dans un hall étrange. Le dîner est parfois horrible, on a commandé de l'eau minérale pour boire le prochain dîner l'eau est toujours dans la table sans être mise dans le réfrigérateur on a dit qu'il n'y avait pas d'espace dans le réfrigérateur cela signifie
signifie que vous restez à table pendant 14 heures.
La plage est correcte -
Katia.a5 / 5Le 24/07/2018 à 09:14
Personnel très courtois et accueillant, disponible pour satisfaire les demandes des clients, chambres simples. Chambres et hôtel très propres... on se sent chez soi 🔝🔝🔝
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dario.l5 / 5Le 17/07/2018 à 20:41
L'emplacement de l'hôtel sur la deuxième côte - vue sur la mer depuis la chambre, proximité de la plage, bonne nourriture, service amical ne sont que quelques-uns des avantages. Un grand parking fermé pour les clients est disponible dans la rue voisine, les chambres sont nettoyées quotidiennement, les serviettes et les draps sont changés. La chambre dispose de la climatisation, d'une petite télévision à écran plat (pas de chaînes pl), d'un balcon, d'une douche. Piscine à côté de l'hôtel avec chaises longues, une deuxième piscine sur le toit du deuxième bâtiment. Il y a des ascenseurs dans les bâtiments, une petite aire de jeux pour les enfants sur place. Repas sous forme de dîner - à choisir dans le menu de plusieurs ensembles différents avec dessert - super savoureux. Petit déjeuner au dernier étage toujours jusqu'à 9h30. Il y a quelques points à améliorer mais à mon avis retirer une étoile serait injuste. La mer chaude, la garantie de la météo sont des avantages incontestables pour quiconque veut passer des vacances et ne pas le regretter.
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Martin.e2 / 5Le 17/07/2018 à 11:20
Désolé pas d'hôtel pour moi. Trop de bruit d'enfants. Chambres : La salle de bain très ancienne est une plaisanterie. Le rideau de douche est sur le point de tomber en panne, tout devient humide et l'eau des toilettes s'écoule mal. Meublé comme il y a 100 ans. Nous ne prenons que de l'argent mais n'investissons rien. Ne venez plus, pitié, ce serait bien de le faire, mais ils ont tout laissé tomber en ruine. Ruine!!!!! 🤔 La dame de l'accueil est très gentille.
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Adriana.A3 / 5Le 27/06/2018 à 11:57
Hôtel ancien mais très propre avec un personnel amical et attentionné.
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Riccardo.a3 / 5Le 10/06/2018 à 21:39
L'hôtel La Fenice est situé à l'une des deux extrémités du Lido de Jesolo, vers le phare. Le quartier est très calme par rapport aux places centrales, qui peuvent encore être atteintes avec une belle promenade à pied ou à vélo. La réception de l'hôtel est neuve, mais les chambres sont un peu démodées mais propres. L'hôtel dispose de 2 piscines, une plus grande et une plus petite au-dessus du toit. La plage est littéralement à deux pas et équipée de transats et de parasols. Je dirais excellent par rapport aux autres hôtels de la même catégorie à Jesolo
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Sandrine.h5 / 5Le 29/11/2017 à 22:47
Rapport qualité prix très bon , restaurant très bon et copieux !
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Mirco.i5 / 5Le 03/11/2017 à 16:35
Ma famille et moi passons nos vacances dans cet hôtel depuis 10 ans et je me suis toujours bien trouvé. Les chambres sont adéquates pour un hôtel 3 étoiles, avec un balcon donnant sur la mer et la climatisation. Piscine sur le toit propre et fonctionnelle. Nourriture bonne et variée avec petit déjeuner inclus. Espace couvert pour les jeux de plage sans avoir à les apporter dans votre chambre. Wi-Fi gratuit et parking privé à proximité de l'hôtel. Personnel sympathique et excellent rapport qualité prix (voire trop pour un 3 étoiles). Je reviendrai certainement l'année prochaine !!!
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Joachim.r3 / 5Le 12/10/2017 à 16:00
L'hôtel La Fenice est proche de la plage. Des transats supplémentaires étaient réservés pour la Fenice et Siesta. J'aimerais venir ici plus souvent ! EDIT : Malheureusement, notre climatisation est tombée en panne plusieurs fois, mais nous avons eu une autre chambre. :-(
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Merzuk.a5 / 5Le 28/09/2017 à 18:06
Petit déjeuner fantastique, large choix, personnel professionnel très sympathique, ils vous mettent à l'aise et comme si vous étiez leur ami. Excellent déjeuner et dîner, nous nous sommes très bien retrouvés et avons confirmé nos attentes. Plage à proximité avec transats et parasols gratuits. Navette pour visiter Venise très proche Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Merzuk, merci d'être revenu vers nous cette fois-ci. Un client qui revient est la meilleure publicité que vous puissiez obtenir. Rendez-vous l'année prochaine! Hôtel la Fenice -
Alexandra.a2 / 5Le 10/09/2017 à 17:37
Chambre minuscule et toilettes encore plus petites. Meubles anciens. Pas de garde-robe. murs nus. Généralement un hôtel obsolète. Une chaise de salle à manger jetée sur le balcon sinon vide. Pour des petits prix. Petit déjeuner toujours rempli de salami, jambon, fromage, yaourt, confiture. Je n'avais réservé que le petit-déjeuner, donc je ne peux rien dire sur le buffet du déjeuner / du soir. Cependant, dans le restaurant associé, vous pouvez très bien manger. le personnel va bien Petit-déjeuner et dames de la réception un peu moisi mais nettoyage agréable. chambre propre. La piscine dans la partie supérieure serait géniale, mais les planches en bois ne sont pas utilisables. La piscine inférieure est agréable. Inapproprié est le tarif journalier excessif de 15 euros pour un enfant de 12 mois qui dort dans le lit qu'il a lui-même apporté. Je comprendrais 5 ou 8 euros. Les chiens sont gratuits. Dans l'ensemble, si vous cherchez un endroit pas cher où séjourner sans aucune prétention, vous êtes entre de bonnes mains ici. La proximité de la plage (3 minutes à pied) mérite d'être mentionnée.
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johannes.u1 / 5Le 26/08/2017 à 12:22
La chambre double qui nous a été assignée était très, très petite et très délabrée. Pratiquement pas d'espace pour s'y déplacer. Toute la nuit, il y a eu le bruit de l'eau courante et la climatisation n'était pas allumée. Les plats sont minimalistes. Des côtelettes de poisson ont été retrouvées dans un plat de pâtes, et le burger servi était plus adapté comme disque à lancer que pour la consommation. Nous avons mangé plusieurs fois. Il y avait une mauvaise odeur dans tout l'hôtel - l'odeur venait de la cuisine. Équipage très sympathique cependant. Bilan : plus jamais ça ! A déconseiller malgré le prix raisonnable.
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Luana.a5 / 5Le 03/08/2017 à 09:28
Excellent hôtel tant pour sa situation à deux pas de la mer que pour la gentillesse et la serviabilité du personnel !! Nous revenons chaque année et c'est toujours bon !! Hautement recommandé!!
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Anders.r5 / 5Le 23/07/2017 à 14:57
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Francesco.a3 / 5Le 03/06/2017 à 13:54
Chambres un peu vieillottes mais agréables. Belle vue sur la mer depuis la chambre. Personnel amical. La salle de bain peut être améliorée, la douche sans bac qu'on n'attend pas d'un hôtel 3 étoiles. Dans l'ensemble, un bon hôtel pour passer quelques jours de détente
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martina.e1 / 5Le 01/06/2017 à 09:13
UN CAUCHEMAR. Je ne recommande à personne de séjourner dans cet hôtel. Déjà à l'entrée une mauvaise odeur monte au nez. !!! Sans oublier les chambres microscopiques, qui ne laissent pas entrer les bagages et qui donnent un sentiment de claustrophobie.. nous avons essayé de demander un changement de chambre et le propriétaire ne l'a pas permis. Après avoir décidé de quitter l'hôtel sans y avoir séjourné une deuxième nuit, sans avoir consommé de repas et sans avoir laissé aucun type d'acompte ou d'accord écrit ; au moment du solde ils nous ont également demandé, comme si cela ne suffisait pas, de payer la totalité du séjour ! Voeux !!!! Plus jamais!!!!!!