Lido Palace Hotel 4 stars

Tags: Hôtel,

• Rafaely.O

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 09:14

  Avis aux français : n’y allez pas ! Rien n’est fait pour les français, c’est un hôtel italien pour les italiens La nourriture est médiocre, pire qu’une cantine, on s’attendait à des plats digne de l’Italie, nous en étions très loin !!! - animations plus que limité (même en anglais). Le maître nageur et le placier plage insultent les clients et n’ont aucun respect. Les chambres sont minuscules. Nous avons payer 400€/jour, c’est excessif et ça ne les vaut pas absolument pas. 1 étoile : pour la plage et l’amabilité de la réceptionniste le reste 0

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires publiés. Nous sommes toujours disponibles pour une comparaison constructive. Nos enfants de l'équipe d'animation mettent tout leur potentiel en jeu pour offrir un divertissement sain aux petits et aux grands, en gardant à l'esprit qu'il est toujours possible de s'améliorer et de grandir professionnellement chaque jour et nous assurerons cette croissance continue. De plus, Mini Cocoland, la salle de jeux pour les plus petits, est toujours ouverte en tout temps ! -Aire de jeux douce - Jeux interactifs nouvelle génération De plus, une aire de jeux extérieure avec jeux gonflables & aire de jeux multisports. Notre chef prépare chaque plat avec enthousiasme et dévouement. Sa cuisine est généralement très appréciée mais nous tenons également compte de la possibilité que les goûts personnels ne soient pas toujours satisfaits malgré l'effort. Nous vous proposons une carte très variée. Nous offrons la possibilité de choisir entre 3 entrées pour le déjeuner et 4 pour le dîner, 4 seconds plats + grill ouvert avec encore 5 choix de viande ou de poisson, tous les jours, sans compter le Buffet avec des types de crus, cuits, gratinés et grillés légumes. A cela s'ajoutent un autre premier et deuxième plat froids ou cuits à la vapeur, toujours de viande ou de poisson et des plateaux de pizza maison ainsi que le buffet de fruits coupés et composés directement par nos soins pour le déjeuner et les desserts spectaculaires et super caloriques pour le dîner. Nous sommes l'un des principaux hôtels familiaux de notre région grâce à l'évaluation des clients qui ont séjourné dans notre établissement ces dernières années, mais nous serons heureux de vous accueillir dans un autre hôtel de la chaîne Color Holiday. Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Francesca..

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:32

  Tout le personnel vraiment excellent, nous avons passé 10 jours vraiment reposants, mes enfants âgés de 1 an et demi et 7 ans se sont beaucoup amusés avec l'animation toujours présente et heureusement pour rien d'intrusif. Cristian et Beppe super sympas et très professionnels au bar. Un merci spécial à Antonio, le préposé à la piscine, pour nous avoir aidés à mettre notre fils dans l'eau et à aider les techniques de natation de ma fille. Je ne veux pas oublier Elena du ménage au premier étage toujours souriante et attentionnée, chambre toujours parfaite !! Enfin ... mais pas des moindres, les gars de la réception pour nous avoir supportés pour nos besoins, en particulier pour notre vin blanc tranquille que je pense qu'ils n'oublieront pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca, Quel plaisir pour nous de lire vos retours ! Nous sommes super heureux que toutes les vacances pour vous et votre famille aient été satisfaisantes. Notre équipe d'animation est toujours pleine d'enthousiasme et submerge tout le monde de sa bonne humeur et nous sommes heureux qu'elle ait imprégné vos journées de bonne humeur ! Merci d'être en notre compagnie et au plaisir de vous voir l'année prochaine! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Sabrina.a

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 05:13

  Mauvaise nourriture, mal cuisinée ! Jamais aussi mal mangé ! Chambres petites et anciennes. La moitié des invités atteints de dysenterie ont expliqué qu'il y avait un virus intestinal. La pharmacie vendait les stocks d'imodium à tous les invités du Palais. Certainement pas un 4 étoiles, peut-être un ! Je fréquentais cet hôtel depuis 10 ans, ils ont changé de direction, ils ne me reverront plus ! Le seul avantage est la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabrine, merci d'être en notre compagnie et pour votre contribution. Nous prenons vos commentaires comme une opportunité d'augmenter notre capacité à répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes profondément désolés des difficultés rencontrées lors de notre séjour et nous sommes conscients que, malgré toute la bonne volonté mise en place, il n'est pas toujours possible de démêler les inconvénients du métier. Nous tenons à préciser que notre cuisine est généralement très appréciée pour la variété et la qualité des matières premières. Notre chef prépare chaque plat avec enthousiasme et dévouement mais nous tenons également compte de la possibilité que les goûts personnels ne soient pas toujours satisfaits malgré l'engagement. Malheureusement nous n'avons aucun pouvoir vis à vis des virus intestinaux qui peuvent circuler et qui n'ont certainement pas touché tous nos hôtes. Certain de notre engagement constant, nous vous remercions de nous avoir choisis. Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• chiara.h

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 10:04

  Quoi dire? Commençons par l'animation fantastique pour le moins, à commencer par Matteo qui est trop gentil, Matteo est le très bon animateur, Giacomino, Arianna et Sofia toujours le sourire aux lèvres ont toujours impliqué mon frère Daniele dans tout et nous voulons parler du barman Giuseppe? Gentil et toujours disponible .. à la réception toujours sympathique et gentille mais la meilleure chose est que l'hôtel est sur la mer descendez et il y a tout à partir de la nourriture et des boissons .. si je dois dire une chose de plus la propreté dans les chambres ... mais alors tu t'amuses beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Toute notre équipe vous accueille avec affection ! Chacun de nos invités est suivi et choyé de la phase de réservation jusqu'au retour à la maison. Les vacances Color sont une véritable expérience à vivre pleinement ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et notre aide. Nous espérons vous revoir l'année prochaine, même plage, même mer, même hôtel ! Un câlin de Stefano, de Coco la licorne et de tout le personnel.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:10

  Bel hôtel avec vraiment tout compris avec tout du petit déjeuner salé ou/et sucré au déjeuner et dîner à volonté et aussi un en-cas vraiment abondant dans la journée. Animation engageante, personnel très sympathique et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'amour de vos mots qui réchauffent vraiment votre cœur! C'est un plaisir et un honneur pour nous de vous offrir un séjour digne de mention et avec quelques kilos en plus de ventre et de joie ! Nous vous voulons toujours aussi proactifs et chargés pour l'année prochaine ! Un câlin de Stefano, de Coco la licorne et de tout le personnel.
• marco.i

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:49

  Belle semaine, excellents services, animations fantastiques, bonne bouffe .... personnel courtois
• alessia.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 15:33

  Nous avons utilisé la piscine de cet hôtel .... Le meilleur sauveteur de tous les temps💯💯 .. Nous espérons le revoir l'année prochaine ..

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi Color Palace Lido pour vos vacances ! Nous employons une équipe professionnelle et hautement qualifiée qui parvient à mettre nos clients à l'aise et à vous faire sentir choyé. Nous avons hâte de vous voir revenir l'année prochaine! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• barbara.d

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:15

  Merveilleuses vacances. Tous les membres du personnel sont incroyables. Nous avons eu beaucoup de plaisir de tout le monde. En particulier, je remercie Vio, qui a fait en sorte que mon bébé se sente spécial le jour de son anniversaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir décidé de rester dans notre établissement. Nous sommes heureux que des vacances aient été à la hauteur de vos attentes et que vous vous soyez senti choyé. C'est un grand plaisir pour nous de voir que vous allez bien et nous espérons que vous retrouverez le sourire avec nous. Merci de nous avoir choisis ! Un câlin de Stefano, de Coco la licorne et de tout le personnel.
• Mirela.u

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:38

  Il a tout pour une famille avec des enfants. La bouffe C'est super tous les jours, et les serveurs sont tous très gentils aussi bien au Teresa sur la plage qu'aux Restaurants, Vio me semble surtout être un super serveur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'être à nouveau parmi nous cette année! Les vacances sont un moment de détente et de plaisir pour les enfants mais surtout pour les parents qui peuvent se déconnecter et se ressourcer. Nous sommes heureux que toute la famille ait apprécié nos services et notre hospitalité. Évidemment, nous vous attendons à nouveau ici l'été prochain! Un câlin de Stefano, Coco la Licorne et tout le personnel.
• Felice.r

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:17

  Etablissement agréable et accueillant ! Peppino au bar de la plage est le numéro 1, sympa et sympathique ! Bravo Peppino je reviendrai certainement rien que pour vous !
• Maringlen.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:35

  Je suis resté 10 jours dans cet endroit fantastique, c'est le moins qu'on puisse dire. L'âme du Palace Lido : les animateurs : Matteo (Turin fan), Matteo (le patron), Giacomo, Arianna et Sofia un quintet fantastique, toujours disponible, jamais banal et jamais excessif, mais surtout des gens exceptionnels !!!!! Emplacement parfait : sur la plage sans parcourir de km ; piscine quand même. Un endroit pour rester avec la famille et être avec la famille. Idéal pour ceux qui recherchent la détente en famille. Tout le personnel est poli, gentil et professionnel (Giuseppe, Cristian, Mara et Andrea, etc ......) Un conseil : pour rénover les chambres et la cuisine en deçà des attentes (étant un hôtel 4 étoiles), je m'attendais à un peu plus de qualité. Bossu

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maringlen, merci d'avoir publié votre témoignage ! Ce fut vraiment un plaisir de vous avoir comme invités et nous sommes ravis que vous vous soyez amusés en notre compagnie et que vous nous recommandiez à ceux qui n'ont pas encore pu vivre une Expérience Couleur ! Nous apprécions tous les conseils de nos clients. Évidemment, nous prévoyons de vous revoir! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Albe.8

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:18

  Je viens de terminer une semaine de vacances au palais des couleurs, expérience très positive. Les points forts sont certainement la qualité de la nourriture, l'emplacement directement sur la mer et le bar de la plage. Grande courtoisie de tout le personnel mais un compliment spécial va au barman Giuseppe, très gentil et d'un professionnalisme sublime et à l'animateur Matteo, très gentil et toujours souriant ! Continuez comme ça !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment heureux que tout ait été à votre goût et que chaque aspect des vacances ait répondu aux attentes ! Nous souhaitons vous accueillir le plus longtemps possible ! Merci de nous avoir choisis ! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Bruno.l

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:36

  bon hôtel en général , très bien situé en bordure de plage , les repas formule buffet restent très moyen ....et service femme de ménage je vous conseil de mettre votre argent dans les coffres à disposition dans les chambres car beaucoup de vole de liquidité commis par les femmes de chambre lors de mon séjour fin juillet 2022 , pour moi et d'autres clients de l'hôtel....

  Réponse du propriétaire :
  Merci de rester dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel. Nous sommes absolument sûrs de l'intégrité de notre personnel mais si des problèmes sont constatés il est bon de le signaler à la Direction qui sera prête à intervenir. Dans tous les cas, nous invitons nos clients à toujours utiliser le coffre-fort mis à disposition. Merci d'être en notre compagnie. Un câlin de Stefano, de Coco la licorne et de tout le personnel.
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 06:21

  Hôtel fantastique dans un excellent emplacement. Vous avez la plage et la piscine sans avoir à traverser la rue. Mais l'âme de l'hôtel ce sont eux les animateurs. Merci beaucoup à eux d'avoir rendu nos journées remplies de plaisir et de rires. H 24 ♥ ️ ♥ ️ ♥ ️ ♥ ️ ♥ ️. Je vous emmène à mon 💗. Pour la ville, il n'y a qu'une seule rue principale avec peu de magasins. Donc pas de vie nocturne. Minimisé. Rattaché au Lido di Savio se trouve Milano Marittima. C'est Hollywood à l'italienne. Il y a beaucoup de vie nocturne, des boutiques, des spectacles, des échoppes, des bars, des restaurants. Une toute autre ville ❣️ pour notre séjour je remercie tout le personnel à commencer par Andrea Mara à la réception et Eleonora très gentille, surtout Vivio aux serveurs ❣️ très gentille, l'homme d'entretien toujours prêt à vous aider, Giuseppe au fabuleux bar de la plage ♥ ️.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessandra, merci pour les mots et la confiance que vous nous accordez. Nous sommes super heureux que votre séjour soit à votre goût et que vous nous recommandiez comme la structure idéale pour les familles, grâce également à la contribution fondamentale de notre équipe d'animation. Notre objectif est de vous offrir des moments de légèreté. Heureux que nous ayons réussi. À bientôt. Un câlin de Stefano, Coco L'Unicorno et tout le personnel.
• Katia.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 18:47

  Fantastique, beau, nourriture, divertissement, plage et atmosphère avec les cocktails de Cristian et Giuseppe, voir c'est croire ! Aquagym avec Giacomo spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katia, Merci pour l'enthousiasme des mots que vous nous avez dédiés. Nous nous rendons compte, à partir de vos retours, que les services conçus pour les Familles en Vacances sont un élément fondamental pour votre séjour et que nous allons dans la bonne direction ! Votre soutien est important pour nous et vous voir revenir est une grande satisfaction pour nous ! Nous avons hâte de vous voir bientôt! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Nadia.

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:49

  Super personnel ! De vrais professionnels ! Hôtel très accueillant, chambres bien aménagées, le seul défaut sont les salles de bain à rénover, elles sont un peu vieilles !! 👌🏻👌🏻

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir préféré. Nous essayons de choyer nos clients du premier contact téléphonique à l'arrivée à l'établissement. L'hospitalité est un art et doit être cultivée. Tout notre personnel est toujours disponible et prêt à répondre à tous les souhaits. Vous offrir un été agréable est notre principal objectif. Nous continuerons à apporter des améliorations également d'un point de vue structurel. Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Corina.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:15

  Belles vacances passées en famille, sept jours fantastiques de détente, personnel toujours gentil et serviable, bonne nourriture, chambre belle et toujours propre avec vue sur la mer, super plage nous étions un conte de fées, merci pour tout la prochaine fois !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corina, Merci de nous avoir choisis et d'avoir décidé de partager votre été avec nous! Nous sommes toujours heureux quand ils se matérialisent en de sains moments de légèreté à partager ! Nous serions ravis de vous revoir! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 07:52

  Pour mon entreprise, pour notre chiot de 2 ans et demi et pour moi, ce fut une semaine fantastique, c'est le moins qu'on puisse dire. Le directeur Stefano, une personne sympathique, mais surtout toujours présente dans la structure. Mara et Eleonora très accueillantes à la réception. Ne pouvant citer tout le monde, bravo à tout le personnel de cuisine et de salle : qualité du service, convivialité et disponibilité ! Excellente nourriture pour la qualité et la quantité. Chambre propre et personnel disponible pour tout besoin. Animateurs discrets et gentils. Mario, le bricoleur, toujours prêt à résoudre n'importe quel problème. En allant au bar de la plage, cela a toujours été un immense plaisir de retrouver le sourire authentique de Giuseppe, en plus de la compétence dans son travail. Grand sérieux et professionnalisme également de la part de Livio et Nico, les responsables de la plage. 5 étoiles que vous méritez ! Seul signal constructif : le sauveteur est trop distrait par son téléphone portable, plutôt que de se concentrer sur la piscine et sur les usagers, mineurs ou non. Merci encore à tous .... et au revoir !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous et à votre petit d'être nos invités. Votre sourire est certainement pour nous le plus grand des remerciements et de la satisfaction. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous faire plaisir et vous voir revenir! Un câlin de Stefano, Coco L'Unicorno et tout le personnel.
• Cristian.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:04

  Parce que c'est une excellente structure qui offre tout et plus. De l'animation, de Sofia, Matteo, Matteo, Giacomo, Arianna. A l'accueil très sympathique Mara. Mais surtout au restaurant Vio❤️ excellente personne très gentille et professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian, Merci de nous avoir préféré. En tant que bon hôtel familial, nous savons à quel point il est important pour les familles d'avoir des services spéciaux pour adultes et enfants. Nous offrons des services sur mesure pour la famille et nous sommes heureux que vous en ayez pleinement profité. Nous serions ravis de vous revoir l'année prochaine! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Filomena.a

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:37

  Qualité et prix laissent à désirer, en Romagne on mange bien mais dans cet hôtel, tout est de style buffet de très mauvaise qualité. La salle de bain de la chambre intelligente n'a pas de bidet et sent les égouts et la moisissure ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Filomène, merci d'avoir publié vos commentaires qui pour nous sont toujours un moment de croissance. Cela aurait été bien si votre séjour avait duré aussi longtemps que prévu, soit cinq jours. Nous aurions pu vous laisser vivre pleinement l'expérience couleur et peut-être vous déplacer dans une autre pièce. Notre cuisine est également très appréciée de nos clients et le personnel de la salle à manger est toujours disponible pour recevoir des conseils et des demandes. Ayant quitté la structure après la première nuit, bien que nous acceptions tout type de témoignage, nous pensons qu'il s'agit d'un jugement partiel et non global de toutes les possibilités et services offerts par notre Family Hotel. Nous vous invitons à revenir, même dans une autre structure Color. Un câlin de Stefano, Coco la Licorne et tout le personnel.
• Patrizia.u

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:42

  Je suis resté du 11/7 au 16/7 avec mes petits-enfants et je dois dire que tout était très bien Mes compliments aux gars de l'animation, tous très bons et agréables, de très bons repas et beaucoup de choix de services inclus ok Le seul point sensible est la très petite salle de bain dans la chambre Mais dès que possible je serai de retour pour des vacances Salutations Oreste

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oreste, pour nous, ce fut un grand plaisir de vous avoir dans notre structure en tant qu'invités. C'était agréable de s'amuser et de sourire ensemble et nous espérons que vous pourrez reproduire l'expérience couleur l'année prochaine. Nous t'attendons! Un câlin de Stefano. par Coco la Licorne et tout le personnel.
• Sabrina.u

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:09

  Une semaine unique nous reviendrons sûrement pour plus de jours ça vaut vraiment le coup tout est parfait et tout le personnel fantastique les enfants vraiment contents de très bons animateurs

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabrine, Nous sommes heureux que cette expérience ait été pleine de sourires et de joie, Nous continuerons à faire de notre mieux pour que vous soyez satisfait de votre Estate Color ! A la prochaine Aventure ! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel
• Joe.i

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:52

  Bel hôtel ! Bon service! Buffet pour tout compris (pension complète) excellent ! Très bonne animation pour les enfants ! Idéal pour les familles avec de jeunes enfants en particulier, mais aussi assez bien jusqu'à 12-14 ans .. hôtel aménagé comme un complexe 4 étoiles! Cependant, en tant qu'hôtel 4 étoiles, ils devraient avoir un service hôtelier 4 étoiles supplémentaire qui manque aujourd'hui. Seul départ négatif à 10h ! Il devrait être au moins 11 (sinon 12) ! La chambre manque également d'accessoires de salle de bain tels que shampoing, conditionaire, bonnet de douche ! Dans l'ensemble, une bonne expérience! Avis 4 étoiles pour un style village 4 étoiles ! Ps : personnel très sympa partout !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes toujours heureux lorsque chaque membre de la famille trouve le bon mélange de détente et de plaisir en notre compagnie. La gentillesse de notre personnel est certainement la valeur ajoutée des vacances et nous sommes fiers d'avoir dans notre équipe des professionnels si empathiques et toujours prêts à plaisanter. Nous apprécions toujours les conseils et les suggestions de nos clients et nous continuerons à nous améliorer encore plus ! Merci beaucoup de nous avoir choisis. Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Chiara.o

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:14

  Accueillant et confortable sur le plan logistique et adapté aux familles, nourriture comestible. Cependant, l'hygiène laisse beaucoup à désirer également compte tenu des précautions anti-covid : chambre sale, structures gonflables pour les enfants et distributeurs de boissons désinfectantes jamais vus malgré l'afflux important d'invités, personnel la plupart du temps avec des masques baissés, buffet servi pour la plupart des plats mais pas tous protégés par du verre. Sur Instagram j'avais lu que la piscine était chauffée mais l'eau était toujours froide. L'animation n'est pas au top.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chiara, merci d'avoir publié votre témoignage de l'expérience passée dans notre entreprise. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre organisation et nos services spécialement conçus pour les familles. Nous nous soucions de la propreté des chambres et des espaces communs et, même si cela n'est pas jugé adéquat, il est possible de signaler à l'instant la demande de rangement des chambres qui est immédiatement effectuée. Ces dernières années, nous avons porté une attention particulière à la Réglementation Anti Covid et nous nous engageons à la respecter quoique avec souplesse compte tenu de la fin de l'état d'urgence. Pour cette raison, il est possible que, dans un moment de travail intense, certains employés n'aient pas le masque complètement levé. Nous restons disponibles pour toute demande et/ou clarification et nous vous invitons à revenir l'été prochain, dans l'espoir de pouvoir laisser la pandémie derrière nous pour de bon. Un câlin de Stefano, Coco L'Unicorno et tout le personnel.
• serena.a

  2 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:49

  De retour de courtes vacances, nous avions choisi la structure soucieux du traitement et surtout de l'animation de l'année dernière, je dirais très déçu, nourriture comestible, animation triste et peu engageante tant pour les enfants que les adolescents et les adultes

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'être revenu nous rendre visite. Chaque année, notre personnel essaie de faire tout son possible pour que chaque séjour soit à la hauteur des attentes. Cette année également, nous mettons toutes nos ressources en jeu pour rendre chaque aspect satisfaisant. Il y a toujours du changement dans le personnel et il peut arriver que vous ne rencontriez pas le goût de certains invités mais nous garantissons le professionnalisme de notre équipe et nous vous invitons à revenir l'année prochaine pour de nouvelles surprises et aventures colorées ensemble. Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Lorenzo.'

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:23

  Acceptable dans l'ensemble. Quelques petites mais importantes précautions à prendre dans les services de nettoyage des chambres. Service de bar fantastique avec Christian, Giuseppe et Assalama toujours gentils et amicaux. En réponse à l'établissement je peux seulement dire que je ne pense pas qu'il soit nécessaire de demander du papier toilette et du savon dans les distributeurs pour une chambre à 4 occupants. Une fois ça peut arriver, mais trois jours de suite ça me paraît excessif. Heureusement, le placard à l'étage était ouvert et je me suis pourvu au moins pour le papier toilette. Vrai sur demande les draps sales du lit de mon fils ont été remplacés. Dommage que le drap n'ait pas été remis et ait dormi sur le couvre-matelas. Surveillance de cinq jours, aussi? Draps visiblement sales d'un lit double (si on peut le définir ainsi car il s'agissait de deux lits simples réunis) non remplacés. Afin de ne pas passer par la polémique de la situation, je l'ai fait sans le signaler mais vu la réponse de la structure à mon avis je pense qu'il est juste de préciser quelles sont les précautions qui manquaient dans ma chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lorenzo, merci de nous avoir préféré. Nous acceptons volontiers les conseils, étant entendu que toute demande également de réaménagement des chambres peut être demandée à l'instant et exécutée immédiatement. Nous espérons vous voir bientôt! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Stefano.l

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:49

  Service de qualité supérieure. Ils attachent une grande importance aux enfants et aux familles. Les animateurs (félicitations à Matteo le blond en premier lieu) nous ont tout de suite mis à l'aise. Dans la salle à manger, Vio a expliqué comment se déplacer et était disponible pour toute demande. Hôtel hautement recommandé. Le seul défaut est les lits un peu inconfortables mais cela arrive dans pratiquement tous les hôtels ou presque
• Emanuele.o

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:28

  Animation super préparée. Très bien. Excellente réceptionniste. Cuisine excellente. Super endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emmanuel, C'est un plaisir de lire que votre expérience avec nous a été si positive ! Nous vous lisons toujours attentivement afin de comprendre comment nous pouvons satisfaire vos désirs. Les vacances, c'est du sérieux ! Revenez bientôt nous rendre visite ! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Mariotme.

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 16:43

  Hôtel parfait dans tout, de la cuisine à la propreté, de la position à la courtoisie avec la formule Premium All Inclusive, soyez-en sûr, une expérience à refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous sommes ravis que notre cuisine vous ait enchanté ! La formule tout compris est vraiment parfaite pour les besoins et les budgets de chaque famille. Promis de revenir nous rendre visite et nous vous garantissons bonheur, bonne bouffe, gentillesse, dans un parfait style Color Holiday ! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Jenny.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 07:59

  Structure parfaite. Aliments délicieux... super personnel... je ne trouve pas de mauvaise note. Et le tout parfaitement parfait ! Un endroit vraiment super !

  Réponse du propriétaire :
  Super est votre rétroaction! Merci beaucoup pour l'enthousiasme que vos mots déclenchent! La saison vient de commencer mais nous réservons bien des surprises à nos invités. Merci encore pour votre confiance et nous espérons encore mille séjours ensemble ! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Veronica.a

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 21:14

  Hôtel donnant directement sur la mer, avec une plage privée ! Il y a peu de jeux sur la plage par rapport à ceux de l'hôtel (structures gonflables et salles de jeux). La piscine est magnifique. Personnel gentil et attentionné, restauration au mètre bonne et bien gérée. Animation malheureusement étroite... peu de jeux organisés pour adultes et enfants, à mieux réorganiser, augmentant peut-être le nombre d'animateurs... bien qu'en fin de saison ils aient fait de leur mieux !

  Réponse du propriétaire :
  Merci à toute la merveilleuse famille d'avoir séjourné dans notre hôtel familial. Nous sommes toujours heureux lorsque tous les membres sont satisfaits de la structure, des services offerts et surtout de la gentillesse de notre personnel. Pour nous, cela représente un grand compliment. En vertu de ces vacances passées ensemble, nous avons hâte de vous retrouver pour la prochaine ! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Graziano.b

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:05

  Et même pour cette année, le plaisir est terminé. Merci à tous pour le traitement reçu, excellent et très attentif à tous les besoins et demandes. Un merci spécial et un câlin très chaleureux à l'animation, en particulier à Alberto du mini club. Mais comment pourrais-je oublier le n. 1, Andrea de la réception, merci ♥ ️ pour tout, un bisou aussi à la splendide Eleonora 😘 Bon travail et simple le meilleur. G.Oberti 🇨🇭

  Réponse du propriétaire :
  Cher Graziano, Merci beaucoup d'être nos invités avec votre merveilleuse famille. Nous sommes heureux que le personnel ait satisfait vos demandes ! La bonne nourriture, la gaieté et le professionnalisme du personnel rendent les vacances uniques et remarquables ! Revenez bientôt nous rendre visite ! Un câlin de Stefano, Coco la licorne et tout le personnel.
• Maya.a

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 07:42

  Fantastique semaine pleine de nouvelles expériences! La nourriture était très bonne, félicitations aux chefs! Les animateurs étaient super gentils et serviables, sans eux ces vacances auraient été ennuyeuses. La chambre était très agréable, les lits étaient très confortables, dommage pour la salle de bain qui était un peu petite mais tout le reste était parfait ! Je recommande cet hôtel à tout le monde, surtout aux familles avec enfants ou ados qui veulent s'amuser.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maya pour les compliments. Nous sommes heureux que vous et les départements ayez contribué à rendre vos vacances uniques ! Toute notre équipe vous accueille avec affection et vous invite, vous et votre famille, à revenir nous rendre visite l'année prochaine pour vivre ensemble une nouvelle fête des couleurs ! Juste de la couleur, juste de l'amour ! Un câlin de Stefano, de Coco la licorne et de tout le personnel.
• Sara.o

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 06:11

  Nous sommes toujours des invités dans la structure, eh bien que dire : - structure au sommet - réceptionnistes sympathiques, serviables, très gentils et toujours souriants - chambres propres, nous avons eu un petit désagrément car dans la phase de devis/réservation on a dû nous attribuer la "chambre triple couleur", mais mon mari a tout de suite remarqué qu'elle était petite, en effet à la réception ils nous ont confirmé qu'on nous avait été attribué un "intelligent" .. Andrea Carino a déclaré qu'il s'en occuperait dans la phase d'équilibre pour réparer l'erreur - excellent petit déjeuner / déjeuner / dîner, nourriture fraîche et délicieuse - meilleurs serveurs et personnel de cuisine - le personnel du bar de la plage ( Salvatore et Ruben ) non des moindres - animation extraordinaire, Carlo, l'animateur en chef et toute sa gang san font très bien leur travail. - hôtel toujours propre, les filles aux étages sont formidables - note de mérite également pour le directeur, Stefano, toujours omniprésent dans la salle du déjeuner et du dîner pour surveiller la situation. En bref, des vacances plus que promues et reposantes, à tel point que nous avons déjà fait des estimations pour la saison prochaine. Dommage que nous devions vous quitter samedi .. mais sachant que vous nous offrez de vraies vacances tout compris. Sara, Michael et le petit Bryan - chambre 126-

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, sismo heureux que vous ayez considéré nos services de qualité. Pour nous, il est important de vous donner la possibilité de vivre un séjour sans soucis avec tout le confort dont vous avez besoin. On espère que c'était un bon test pour revenir l'été prochain ! Un câlin de Stefano, Coco la licorne et tout le personnel.
• fabio.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 05:01

  Personnellement je me suis retrouvé vraiment bien, disponibilité, propreté des chambres, respect des normes anti-trust et nourriture de qualité supérieure .. plage toujours soignée et pendant le déjeuner nettoyage des allées, des salles de bain .. rien de négatif ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio, Merci à toute la famille d'avoir partagé vos vacances avec nous ! Quand on se sent bien en place, on apprécie toutes les composantes et les personnes qui y travaillent. Nous sommes ravis que vous l'ayez si bien trouvé et nous serions ravis de vous revoir! Un câlin de Stefano, de Coco la licorne et de tout le personnel.
• Lella.a

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 10:45

  Hôtel confortable pour les familles avec enfants. Chambres propres. Pas une grande variété de plats mais bon. J'ajouterais des fruits frais le matin, ce n'était pas là. Un seul "défaut" : si, pour cause de covid, ils me donnent une heure définie pour les repas, je m'attendrais à retrouver les mêmes choses que dans les quarts précédents, mais ce n'est pas le cas, notamment pour les desserts. Disparu et non plus réintégré.
• Mario.o

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:15

  Semaine de vacances passée dans cette structure avec ma famille. Mis à part de petits malentendus avec des serveurs travailleurs mais parfois déroutants, le service était bon. La nourriture est correcte, la présence quotidienne du barbecue est bonne (viande et poisson à la demande). La formule tout compris comprend des distributeurs de boissons à l'hôtel et sur la plage. Ce dernier appartenant à la structure avec accès direct manque d'espaces dédiés aux enfants (toboggans et jeux) et aux adultes (terrain de plage).. excellent nettoyage. Belle animation mais à renforcer !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'être avec nous ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé un agréable séjour. C'est l'objectif principal de notre hôtel familial. Chaque année, nous essayons d'innover et d'améliorer l'expérience de nos clients avec nous et il y aura certainement de nombreuses nouvelles l'année prochaine. Nous espérons que c'est la première d'une longue série de vacances ensemble ! Nous t'attendons! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• lucin.r

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 15:53

  Nous venons de rentrer de 12 jours de vacances avec ses deux petits-enfants âgés de 13 et 10 ans. Bel endroit, tout le personnel très attentionné et accueillant envers les clients. Excellente cuisine. Très attentif aux règles covid sur l'espacement etc.. seule remarque pour aménager les sanitaires des chambres. Plus que des vacances reposantes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Brune, c'est un plaisir de lire que vous avez passé d'agréables vacances ! Merci pour la gentillesse de vos mots et les compliments! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié tous nos services et les soins de notre personnel. Pour l'année prochaine nous avons déjà préparé la rénovation des salles de bain. Nous avons hâte de vous revoir l'été prochain! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:24

  Moi, ma femme et mes filles avons séjourné dans cette structure, en formule tout compris, pendant une semaine ! C'était des vacances incroyables! Je ne donne généralement pas d'avis 5 étoiles car je pense qu'il est toujours possible de faire mieux, mais cette fois, je ne pouvais pas en donner moins. Tout a été étudié en détail pour nous permettre, ainsi qu'aux autres invités, de vivre une expérience merveilleuse ! Excellent service d'accueil, excellent room service, excellente cuisine et qualité des matières premières, excellent service de bar, excellente gestion de la plage, excellent service de nettoyage des étages ! Une description séparée mérite une animation : ludique, parfois coquine, attachante, mais jamais stressante, qui, associée à la douceur et aux soins du club bébé et junior, a permis à toute la famille, petits et grands, de s'amuser et de se détendre ! Merci à tous et... à de prochaines vacances ! 💯🌴😉🌊😉🌴💯

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce témoignage joyeux et courageux qui nous remplit de joie et de fierté. Si vous êtes si content de votre séjour, nous le sommes plus car cela signifie que nous sommes dans la bonne direction et qu'il faut continuer à tout donner. Merci d'être nos invités et nous avons hâte de vous voir l'été prochain! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Gabriele.

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 18:42

  Hôtel situé juste en face de la plage, emplacement magnifique. Personnel de la réception vraiment sympathique et serviable. Un petit problème avec la chambre a été résolu rapidement et très gentiment. Super resto plein de choses à manger sous forme de buffet servi par des chefs. Un mot de remerciement au personnel du grill qui, en plus du professionnalisme, ajoute une note de sympathie. Bons et en même temps des animateurs discrets, si vous n'aviez pas envie de faire quoi que ce soit, ils ne vous stressaient pas. Les chambres sont excellentes avec un mobilier neuf et magnifique, peut-être que les salles de bain sont un peu petites mais suffisantes pour être en vacances. La vue depuis les terrasses est vraiment exceptionnelle, se réveiller le matin avec le bruit des vagues est une chose très agréable. Un autre point fort est le bar de la plage toujours inclus dans le tout compris. Hôtel globalement recommandé et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gabriel, Nous sommes heureux que votre séjour en notre compagnie vous ait apporté autant de sérénité et de bonne humeur. Notre personnel est toujours très serviable et prêt à tout besoin avec de grandes compétences en résolution de problèmes. Toute l'équipe vous accueille chaleureusement et vous invite à revenir nous rendre visite l'année prochaine ! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Daniele.b

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:12

  Super vacances pour les familles avec enfants et adolescents. Toujours au top le barman Beppe et cette année une animation améliorée. Super les 2 Matteo, Giacomo et les filles du miniclub

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances en famille et que tout le personnel ait été à l'écoute de vos besoins. Nous tenons beaucoup à ce que tout soit parfait et il est probablement parfois possible qu'un excès de zèle puisse se produire. Nous espérons vous revoir l'année prochaine et nous essaierons d'obtenir les 5 étoiles! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Marisa.h

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 16:15

  Dommage que j'ai dû partir 2 jours avant pour un imprévu. C'est un endroit idéal pour les familles, il y a beaucoup de plaisir pour les enfants. Pour ma fille qui a tendance à être timide Elle a réussi à faire un bond en avant. Personnel très serviable et gars du bar très sympas. Un autre détail est le nettoyage qui, grâce à Mme Silvana, la chambre était impeccable tous les jours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marisa, merci d'être en notre compagnie avec votre famille. Nous aussi nous sommes désolés de vous voir partir tôt mais nous espérons que l'été prochain vous pourrez revenir et profiter pleinement de tous nos services et activités, y compris la joie des animations pour votre bout de chou ! Nous t'attendons! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Marco.a

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:50

  Nous étions pour la première fois au Color Palace, l'expérience a certainement été positive, à part quelques serveuses bourrues et peu professionnelles tout le reste du personnel était toujours très poli et serviable et souriant, la chambre était bien nettoyée et avec une belle vue , les gars de l'animation sont très gentils et créatifs et pas intrusifs, les gars du bar à la fois à l'hôtel et à la plage sont également très gentils, le seul inconvénient qu'il y a peu de "compréhension" entre la salle à manger et la cuisine, nous ont été témoins à plusieurs reprises de chamailleries entre services, ce qu'il ne faut pas que les clients perçoivent. Peu de variété et fraîcheur des entrées et accompagnements (certains plats ont été proposés plusieurs fois dans une tonalité modifiée, voir riz noir, couscous mais en ajoutant des ingrédients pour masquer le plat de la veille) bons premiers plats, fantastique le gentil d'Ali en le coin grillade qui, avec son sourire et sa sympathie, rendrait votre soirée triste. Le maître Rocco mérite des éloges x son jeune âge, très professionnel, attentionné et prêt à satisfaire chaque demande. Les gars d'Andrea à la réception sont également très professionnels et attentionnés. L'omniprésence du réalisateur à tout superviser est remarquable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, merci d'être notre invité avec votre famille! Nous sommes heureux que tout le personnel ait toujours été très prévenant et à l'écoute. Parfois, vous construisez plus de chimie avec certaines personnes qu'avec d'autres. Nous espérons qu'en tout cas ils ont correspondu à vos besoins. Salle à manger et cuisine fonctionnent main dans la main au quotidien, certains services du midi ou du soir sont plus intenses que d'autres et, comme dans toute famille, certaines querelles peuvent surgir pour qu'on s'assure qu'ils restent en cuisine ! Notre cher Chef est toujours au travail pour créer des gourmandises et nous nous accordons sur une carte variée chaque semaine avec des produits de qualité. Parfois nous trouvons que certains plats sont particulièrement bienvenus et pour cette raison nous les re-proposons même si dans une tonalité légèrement modifiée. Nous aimerions vraiment organiser ensemble la prochaine Color Vacation! Que diriez-vous? Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• Myky.9

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:50

  La partie propre de l'hôtel, dommage qu'ils ne nettoient jamais la plage, j'ai souvent trouvé des mégots de cigarettes ; ils devraient peut-être mettre un cendrier à chaque parasol. Mme Silvana toujours au top, gentille et toujours avec le sourire. Le maître Francesco est très sympathique et gentil, il essaie toujours de satisfaire toutes vos demandes. Personnel exceptionnel, tant au restaurant que dans les 2 bars. J'ai mis 3 étoiles uniquement car lors de la réservation ils m'ont dit que les places sous les parasols devaient être attribuées en fonction des réservations, cependant une fois arrivés sur la plage, le maître nageur nous a dit qu'il y avait un supplément de 10€ pour les trois premiers 00 par jour (absurde). Pour la soirée mousse je m'attendais à quelque chose de bien fait, à la place il y avait 15/20 minutes de "fun"; l'explosion de couleur était également très décevante ! Pour le reste ça s'est plutôt bien passé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir choisi notre structure pour vos vacances. Nous sommes ravis que le personnel ait été particulièrement gentil et prêt à répondre à toute demande et que la cuisine ait été à la hauteur des attentes. Pour nous, l'expérience de nos clients est d'une grande valeur et nous accueillons chaque conseil avec jugement. Color Explosion et Schiuma Party sont les événements phares de Color Holiday et voient la participation de tous, petits et grands. Ils représentent des événements uniques et amusants, très appréciés de nos invités. Nous employons une personne dédiée au nettoyage et à l'organisation de la plage qui est toujours très soigneuse mais pour chaque besoin il est possible de faire une demande expresse à l'époque. Lors du processus de réservation, nous vous informons qu'un supplément est appliqué pour les trois premières rangées de parasols et cette procédure est confirmée à l'arrivée à la plage. Merci d'être en notre compagnie. Nous serions ravis d'organiser ensemble un nouveau Summer Color ! Nous t'attendons! Un câlin de Stefano, de Coco la Licorne et de tout le personnel.
• sara.r

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 22:04

  J'ai trouvé l'accueil typique de la Romagne et le personnel compense parfaitement les lacunes de la structure qui n'est pas toute neuve. Petite chambre et petite salle de bain. Nettoyage correct. Chiens bienvenus et espace dédié également sur la plage. Piscine surveillée toujours présente. Repas en libre-service sur deux équipes avec de grandes portions et une bonne variété. Bar également sur la plage avec boissons et apéritifs en libre-service. Le juste en plastique dans divers verres et récipients doit être évité ou du moins remplacé par d'autres matériaux biodégradables. Animation toujours présente mais pas envahissante. Eau de mer claire surtout le matin

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, merci d'avoir passé vos vacances dans notre établissement. La taille et la forme des chambres sont visibles en phase Réservation sur notre site. De nombreux changements ont été apportés au fil des ans et nous en apporterons bien d'autres. Évidemment, nous apprécions les conseils car ils nous aident à évoluer et à nous améliorer. Nous sommes ravis que nos services, la gentillesse du personnel et notre excellente cuisine aient été appréciés. Nous restons disponibles pour planifier ensemble une nouvelle Summer Color ! Un câlin de Stefano, de Coco la licorne et de tout le personnel.
• Marta.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 19:30

  Giuseppe au bar de la plage est le meilleur ! Toujours gentil et timide ! Et puis il y a Mario, superMario, sans lui l'hôtel ne continuerait pas, le préposé à l'entretien ferait tout ! Haut!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à toute la famille. Merci d'avoir eu un mot gentil et gentil pour tout le monde, surtout merci car pour nous, l'élément fondamental est la relation qui s'établit avec nos hôtes. Une relation qui, nous l'espérons, perdurera dans le temps et qui vous fera toujours revenir nous visiter avec enthousiasme, celle que nous vous promettons de vous faire retrouver chaque été ! Un câlin de Stefano, de Coco la licorne et de tout le personnel.
• Elena.u

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 11:41

  Cette structure est très appropriée pour les familles avec enfants de tous âges. Il a un accès direct à la plage avec des animations pour enfants, adolescents et adultes. Les animateurs sont discrets, ils vous invitent aux activités mais sans insistance donc vous vous sentez très libre. Tout le personnel est disponible et souriant depuis l'accueil jusqu'au satisfaire les demandes du client.Je recommande d'activer la proposition tout compris pour ne jamais avoir besoin d'utiliser votre porte-monnaie.La chambre est très agréable avec une vue fantastique...la salle de bain est un peu petite. Au restaurant on peut varier les plats pour tous les besoins, (les plats ne sont pas servis à table) le coin grillade est sympa où il y a toujours du poisson et de la viande grillée en ce moment. Ici aussi personnel souriant et serviable. encore clôturé et un à quelques minutes à pied de l'hôtel. la piscine est également magnifique avec des hauteurs variées l'eau est un peu froide. donc une expérience très positive, je recommanderais peut-être un peu plus d'attention aux rassemblements lors des jeux mais cela dépend aussi du client.👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup chère Elena de nous avoir choisis et d'avoir décrit avec précision nos services. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rayonnement et la disponibilité de notre personnel ainsi que le professionnalisme et les activités proposées par notre équipe d'animation. Même l'équipe en cuisine vous remercie et vous salue avec affection. Nous espérons que ce sont d'excellentes raisons de revenir nous rendre visite l'été prochain ! Un câlin de Stefano, de Coco la licorne et de tout le personnel.
• Alessia.r

  3 / 5

  Le 26/06/2021 à 12:33

  Mon fils s'est bien amusé cette semaine de vacances au Lido. Animateurs très bons et discrets. Chaque jour, ils vous laissent la chambre très propre, accueillante (grâce aux soins de Silvana la très gentille femme de ménage au quatrième étage) et avec une vue fabuleuse sur la mer.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 06:15

  Tout parfait!!! Le personnel toujours serviable et gentil, mes filles se sont beaucoup amusées, les animations étaient parfaites et ma femme et moi avons vraiment débranché la prise. Des applaudissements particuliers à Rocco le maître qui s'est avéré vraiment professionnel en résolvant notre problème d'allergie alimentaire et à Carlo, l'animateur en chef qui nous a offert une semaine de plaisir avec son personnel

  Réponse du propriétaire :
  Fougère que toute la famille s'est taillée des moments de gaieté et de sourire grâce à notre équipe d'animation. Notre Maitre est toujours super serviable et cette caractéristique le rend adorable. Merci de nous avoir choisis et d'être nos invités. Nous avons hâte de vous revoir! Un câlin de Stefano, de Coco la licorne et de tout le personnel
• sara.a

  2 / 5

  Le 06/06/2021 à 11:15

  Le service all inclusive n'en vaut pas la peine.. Pauvre apéro 2 frites.. Salle de bain petite et vieillotte... Pas à la hauteur de 4 étoiles de mon point de vue.. J'ai connu mieux 3 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci de partager votre expérience et nous saisissons toutes les opportunités, notamment celles où le client est partiellement satisfait, pour améliorer notre service et atteindre des performances toujours plus élevées. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter d'un apéritif abondant mais d'autre part notre offre tout compris propose, en plus du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner, les délicieuses propositions de l'Easy Food Corner tous les après-midi. Boissons pression à volonté disponibles toute la journée : eau, thé glacé, jus de fruits, cola, soda à l'orange, vin, tisanes, bière, café et cappuccinos. La cafétéria et les boissons alcoolisées sont disponibles de 10h00 à minuit. Boissons à la pression également dans la piscine. Eau, cola, soda à l'orange, thé glacé, jus de fruits, vin, bière et café sont disponibles toute la journée. apéritifs avec collations chaudes et amuse-gueules avant le déjeuner et avant le dîner. Une proposition en tout cas variée mais nous prévoyons d'élargir encore les propositions. Les chambres ont des services et des tailles différents selon le type sélectionné. Même les petites salles de bains sont équipées de tout le nécessaire pour un séjour adéquat et confortable. Il y a sûrement toujours un moyen de se refaire une beauté. Nous sommes heureux que vous reveniez nous rendre visite pour vous donner le plus que vous souhaitez. Merci encore d'être en notre compagnie ! Un câlin de Stefano, Coco la licorne et tout le personnel !
• Emiliano.e

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 06:00

  Excellente structure, personnel toujours professionnel et poli. Mais une personne excelle sur les autres, Rocco il mettre, avec une grâce et une gentillesse telle à rester essoufflé, disponible, toujours à l'écoute des besoins des clients, je ne peux que le complimenter, quand une personne fait son travail avec le coeur il est arrivé au sommet, il semblait faire partie de la famille. Félicitations encore, bonne saison !

  Réponse du propriétaire :
  Merci et merci encore pour les mots d'estime réservés à tout le personnel et surtout à notre Rocco. En cette première semaine d'ouverture, nous avons donné le meilleur de nous-mêmes et nous recueillons beaucoup de gratitude et cela nous remplit de joie. Nous nous engageons à rendre vos vacances mémorables ! Un câlin de Stefano, de Coco la licorne et de tout le personnel !
• Anna.o

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 06:39

  Nous avons passé un très bon moment.. Malgré le covid 19. Chambres propres personnel sympathique top animation. Le propriétaire très attentionné a fait le tour pour vérifier si tout allait bien et aussi nettoyé ou rangé au besoin.. Tant de variété de nourriture... Même pour les plus petits, il y a un espace réservé avec cuisine. Un bel ascenseur panoramique.. Un défaut nous aurions besoin d'un autre ascenseur. Sein l'attente est longue car il fallait monter pour les familles ou seul pour la planque

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Anna, d'avoir partagé votre précieux avis avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que notre restaurant vous a conquis : pour nous il est essentiel que les plats choisis chaque jour par nos chefs soient parfaits et délicieux ! Le personnel est toujours heureux de satisfaire les demandes de chaque client et nous travaillons avec beaucoup de passion pour que vos vacances soient relaxantes et inoubliables. Nous voulons que chaque famille se sente totalement à l'aise. Nous espérons vous voir bientôt ici au Palace Lido, en attendant un câlin de nous tous dans l'équipe de Color Holiday. Suzanne
• Cimen.r

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 21:00

  Aujourd'hui de retour de vacances. Dans l'ensemble, c'est vraiment super et super pour les familles avec enfants. Équipe d'animation très sympathique, excellent service. Des visages toujours souriants. La mer était très propre. Déduction d'un point car seul l'italien est parlé. Même l'anglais n'est pas suffisant pour communiquer. Nourriture super délicieuse, mais il n'y a presque rien d'écrit dessus, personne ne peut vraiment donner d'informations sur le menu. Je le recommande vraiment. Mes enfants ont passé de très bonnes vacances.
• Dunia.i

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 15:25

  Excellent! De l'accueil aux animateurs, tout le monde, service restauration, piscine, bar de plage...etc Toutes les prestations parfaites : Nettoyage des chambres tous les jours avec changement des serviettes et des draps, excellent. Très bon accueil et très bonne qualité du petit déjeuner au dîner. Excellent service de jardin et de bar de plage, beaucoup d'offres ! Quoi dire??? Tout PARFAIT, JE LE RECOMMANDE VIVEMENT.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dounia ! Le bonheur de nos chers hôtes est pour nous une source de satisfaction énorme et nous vous remercions du fond du cœur de nous avoir écrit ces beaux mots. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez été satisfait de vos vacances passées ici au Palace Lido. Tout le personnel travaille chaque jour avec beaucoup de passion pour voir des clients heureux et satisfaits, c'est pourquoi nous sommes disponibles 24 heures sur 24 pour répondre à tous vos besoins. Pour nous en vacances, il est très important que vous mangiez bien et avec goût, c'est pourquoi nous sommes plus qu'heureux de vous gâter avec notre cuisine pleine de produits frais et de qualité. Merci encore pour vos aimables paroles, pour nous il n'y a rien de plus gratifiant que l'affection de nos invités. Un grand bonjour de nous tous à l'équipe de Color Holiday Suzanne
• Josephine.s

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 12:03

  Structure parfaite pour les familles avec enfants en bas âge, rien ne manque, professionnalisme et disponibilité dans la chambre avec un merci particulier au maitre Nicola, au très sympathique Andrix le "cubain" et à la très gentille Aida, la structure dispose de trois bars, où Andrix, Beppe et jeune barman, ils chouchoutent les clients de couleur. Un grand merci également à toute l'équipe d'animation, la pétillante Valentina, la patiente Antonia, le doux géant Prince, l'omniprésent Alessandro mené par le fantastique Roberto. Merci à tous
• Giada.e

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 09:29

  Très bien situé sur la plage privée avec des parasols bien espacés. Animation incroyable et personnel très serviable. Excellente cuisine avec la possibilité de choisir entre 4-5 alternatives chaque jour pour les premiers et seconds plats d'une qualité exceptionnelle. Super recommandé pour les familles!
• massimo.a

  3 / 5

  Le 05/09/2020 à 06:35

  Hôtel plus que correct mais si quelqu'un pense à dormir avant minuit, il peut l'oublier ! Un animateur, je dirais mieux, une agacement en série hurle dans le micro qu'on l'entend à quelques kilomètres de là. Fortement déconseillé à ceux qui aiment un peu de détente !
• Claudio.

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 20:26

  J'ai séjourné dans cette structure avec ma famille dans la semaine du 17 au 21 août 2020. Le personnel et les animateurs se sont révélés être l'atout majeur de cette structure : courtois, polis et jamais intrusifs. Toujours disponible pour tout besoin ou éventualité. Un applaudissement particulier au restaurant où, en plus de se régaler chaque jour de plats différents et toujours très savoureux, nous avons apprécié les chouchoutages du personnel de salle qui était vraiment impeccable, même dans l'adoption des mesures de sécurité dues au Covid : décidément au-dessus moyenne. Un autre applaudissement à l'animation superlative. Bon et jamais envahissant. Félicitations à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Hou la la! Quel plaisir de lire vos paroles, cher . Nous sommes heureux que le Palace Lido vous ait conquis et que vous ayez apprécié notre super divertissement: les enfants travaillent dur pour divertir tous les enfants et faire en sorte qu'ils passent des vacances inoubliables, afin que vos parents puissent profiter de la tranquillité et de détente bien méritée. Nous sommes heureux d'apprendre que notre cuisine a conquis toute votre famille. Chaque jour, nos chefs préparent des plats délicieux et de qualité avec l'utilisation d'ingrédients authentiques, y compris ceux de la région. Nous nous engageons avec passion à faire de simples vacances des vacances inoubliables et ces paroles pleines de satisfaction adressées à notre personnel nous invitent à faire de plus en plus de notre mieux. Revenez nous rendre visite bientôt pour un autre séjour, nous vous attendons! Un grand bonjour de toute l'équipe de Color Holiday, Susanne
• mony.

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 09:24

  Nous avons passé un très bon moment, des installations propres et un personnel très gentil rien à dire, des gens super..., la cuisine à améliorer sur la variété et la qualité. La gentillesse de l'animation avec les enfants, à améliorer sur l'implication des familles pour être plus présente parmi eux. Dans l'ensemble, ce furent de bonnes vacances, un merci spécial au maître Nicola à la réceptionniste et à la direction d'Ilaria et au barman Beppe.
• Barbara.r

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 19:38

  Si vous ne voulez penser à rien et profiter de vos vacances, c'est l'endroit idéal. Hôtel face à la mer, avec l'ascenseur a - 1 vous arrivez directement à la plage. Tout le personnel vraiment gentil et sympathique. L'animation des enfants est incroyable et discrète : plein de jeux, soirée mousse, explosion de couleurs sur la plage... C'est un spectacle différent tous les soirs.. Même la soirée 'candy party' avec n'importe quel dessert disponible !!! . Il y a une cuisine ouverte 24h/24 pour pouvoir préparer indépendamment quelque chose à manger pour les jeunes enfants ou même simplement chauffer le lait. Vraiment recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Barbara, ravie d'avoir de vos nouvelles ! Merci de partager votre expérience ici au Palace Lido avec nous. Que puis-je dire, vos paroles remplissent nos cœurs de bonheur et nous motivent à continuer à travailler dans cette direction. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les animations : petits et grands peuvent s'amuser ici et notre formidable équipe d'enfants organise des activités spéciales pour vous faire vivre des moments uniques. Merci d'avoir mentionné notre soirée Candy Park! Tout le village est rempli d'amusement, de magie et de douceurs : fontaines de chocolat fondu, cascades de fruits frais, beignets colorés, pop-corn, barbe à papa et bien d'autres gourmandises, pour une délicieuse soirée. Nous espérons vous voir très bientôt au Palace Lido. Un grand bonjour de nous tous à l'équipe de Color Holiday. Suzanne
• Stefano.t

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 00:23

  Agréable et propre, avec un personnel amical et serviable, parfait la plage, en quittant l'hôtel, vous pouvez vous y rendre sans traverser les rues ou les allées piétonnes, repas excellents et abondants. Parfait pour les enfants avec de nombreuses animations captivantes.
• Antonella.l

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 06:52

  Animations au top, cuisine variée et savoureuse, chambre correcte et personnel sympathique. Plage privée très confortable car à l'extérieur de l'hôtel vous êtes sur la plage. Mini club engageant, dans la piscine vous êtes au calme. Recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonella, c'est un réel plaisir de lire votre avis. Ce qui compte le plus pour nous, c'est de laisser de merveilleux souvenirs des vacances passées ici au Palace Lido et cela nous rend très heureux de savoir que vous avez passé une excellente expérience avec nous. Merci pour les compliments adressés au personnel : nous aimons être une référence pour tous nos hôtes ! Nous sommes heureux de savoir que notre super animation vous a conquis : nous sommes très fiers de nos animateurs qui proposent chaque jour de nombreuses activités pour vous divertir. Un grand merci d'avoir choisi le Palace Lido pour vos vacances. Un gros câlin de nous tous dans l'équipe de Color Holiday, Suzanne
• Vincenzo.i

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 06:45

  Fortement recommandé, toutes les chambres ont vue sur la mer avec balcon, à l'intérieur il y a une cuisine où il est possible de cuisiner des aliments pour bébés, l'ascenseur panoramique et grand pour toute poussette, l'hôtel dispose d'une plage privée attenante directement à l'hôtel, il y a plusieurs bars y compris sur la plage avec boissons gratuites, animations pour adultes et enfants. Son emplacement est au centre, donc le soir il suffit de sortir pour se retrouver en contact avec le shopping et la vie nocturne. Les chiens sont autorisés sur la plage dans la zone qui leur est dédiée. Personnel très attentionné et poli, de la plage à la réception, de la salle à manger aux chambres, on a l'impression d'être dans une grande famille, vivement recommandé.
• Alessio.e

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 19:05

  J'ai fait une semaine en juillet et pas content j'ai fait encore 4 jours en août !! (merci Elena d'avoir été quatre pour nous trouver une place le troisième soir) Pour ma réalité l'endroit est parfait !! Adjacent à la plage !! Mais le personnel est aussi formidable et vous fait passer des vacances pleines de sourires et de légèreté sans jamais négliger le professionnalisme ! Des mètres de salle très professionnels mais aussi sympathiques et toujours avec une blague prête ! Très bons cuisiniers même avec ma petite fille toujours prête dans la mesure du possible à répondre à ses demandes (super Mario !!). Personnel du bar toujours avec le sourire !! Et l'animation est tout simplement merveilleuse !! Ma fille amoureuse de Valentina !! Et Roberto qui organise chaque soir une soirée toujours intéressante !! Bien fait !! Bon travail, tout le monde !! Merci pour le bon moment passé ensemble !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces belles paroles, cher Alessio! Nous sommes vraiment heureux que vous soyez de retour au Palace Lido pour passer quelques jours de plus avec nous. Vos compliments remplissent nos cœurs de joie et nous poussent à continuer dans cette direction. Merci pour les compliments au personnel : nous travaillons avec passion pour vous garantir des vacances uniques et spéciales ici à Lido di Savio. Nous sommes heureux de lire que vous et votre petite fille avez apprécié les plats de nos chefs. Pour nous, les enfants sont des invités VIP, c'est pourquoi nous leur dédions un menu sur mesure et nous nous ferons un plaisir de satisfaire chacune de vos demandes. Les gars de l'animation sont un véritable volcan d'énergie. Chaque jour, ils organisent un programme riche avec des jeux et des activités dédiés à tous. Nous espérons vous voir bientôt ici au Palace Lido, en attendant un câlin de nous tous dans l'équipe de Color Holiday. Suzanne
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 14:11

  Convient aux enfants! Pratiquement sur la plage. Personnel toujours disponible, gentil et souriant. Les animateurs sont vraiment fantastiques: ils impliquent des adultes et des enfants! La structure est bien entretenue, propre et les chambres sont spacieuses (nous étions au 6ème étage). Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, quel plaisir de lire votre avis! Merci pour ces gentils mots, et c'est bien vrai, le Palace Lido est adapté aux enfants. De la cuisine, au divertissement et à la zone des mères, tout est conçu pour rendre vos vacances en famille ici à Lido di Savio sereines et paisibles. Merci pour les compliments adressés à tout notre super staff qui travaille avec tant de passion pour satisfaire vos demandes et être toujours disponible. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les chambres, idéales pour les familles et équipées de tout le confort pour rendre votre séjour des plus relaxants. Vous avez raison! Nos gars de l'animation sont tout simplement fantastiques. Une équipe d'animateurs qui organise chaque jour un programme plein d'activités amusantes et de jeux pour tous les âges. Nous espérons vous revoir très bientôt avec toute la famille, en attendant un câlin de toute l'équipe de Color Holiday. Suzanne
• alessia.a

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 14:18

  Si je dois donner un avis, c'est excellent, les gars de l'animation sont très bons à commencer par Roberto incroyable... Valentina magnifique Prince et Alessandro fantastique et Antonia merveilleuse... serveurs à la réception tous très gentils et compétents toujours prêts à tout problème ou demande ! !!!! bref, que dire, tu es magnifique ♥️
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 19:27

  J'ai séjourné dans cette propriété 1 semaine et aujourd'hui c'est le dernier soir. Je ne peux que dire de bonnes choses .. de la direction de la sécurité covid .. des animations spectaculaires .. le petit déjeuner le déjeuner et le dîner toujours très bien mangés. A la réception des personnes disponibles pour satisfaire les demandes. Les snacks du bar de la plage sont les meilleurs parmi les burgers spritz et les crêpes au nutella. Bar fantastique sur la place, belle piscine et la mer cette année propre. La structure très bien entretenue nous étions 4 dans la chambre plus notre chien et nous étions très à l'aise. La salle de bain fonctionnelle avec eau chaude disponible en tout temps. Bref, je ne peux que vous dire de passer quelques jours dans cette propriété pour vous rendre compte que tout cela est vrai.
• Michela.a

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 20:58

  Excellente structure directement sur la mer, idéale pour ceux qui ont de jeunes enfants mais aussi confortable pour les plus grands... Point fort Bar tout compris sur la plage. TOUS les animateurs sont très bons .... Je le recommande !!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Michelle ! Merci pour cette belle revue. Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez aimé notre structure : le Palace Lido est situé directement sur la plage, dans un environnement accueillant et familier, avec des chambres conçues pour les adultes, les enfants et les familles nombreuses. En tant qu'hôtel familial, nous avons de nombreuses attentions, services et activités conçus pour que les familles se sentent à l'aise. Merci d'avoir complimenté notre fantastique équipe d'animation! Chaque jour, nous organisons des jeux et des activités hilarantes, pour chaque groupe d'âge, pour un plaisir garanti ! Merci d'avoir mentionné notre bar de plage tout compris - ici, vous pouvez vous approvisionner en autant de boissons pression que vous le souhaitez, toute la journée, tous les jours. Revenez bientôt pour de nouvelles vacances, nous vous attendons ! Suzanne
• Davide.o

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 19:47

  Endroit idéal surtout pour les familles avec enfants. Accès direct à la plage directement depuis l'hôtel. Sur la plage, le sauveteur Enrico est extrêmement disponible pour toute demande. Excellente admiration très attachante et active. Un merci spécial à Prince pour son professionnalisme et sa sympathie. Bonne nourriture et propreté, tant le personnel du restaurant que les barmans sont très courtois et malgré la quantité de travail ils parviennent toujours à avoir le sourire. Hôtel pour familles avec ou sans enfants où vous pourrez vous amuser sur la plage et aux spectacles, où vous pourrez compter sur des collations, des apéritifs ou des granités à toute heure. La soirée mousse était fantastique, mais ce qui a rendu le séjour unique, c'est grâce au personnel et aux animateurs. Vraiment recommandé!
• Christel.l

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 07:46

  Vieilles chambres petites, très petite salle de bain ancienne, show cooking pas vu, animation un flop, mais le service de plage avec snacks et boissons d'accompagnement était top. Les repas étaient bons, mais la salle à manger est très très bruyante
• Claudia.i

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 13:33

  A 4 nous ne sommes restés qu'une nuit en demandant une formule bed and breakfast. Au lieu de cela, étonnamment, tout comprenait le déjeuner, le dîner le premier jour et le petit-déjeuner le second. Service de plage avec parasol et 2 transats pendant 2 jours, piscine, animations et surtout apéritif et boissons offerts pour tous toute la journée ! Personnel courtois et très serviable ! Prix ​​​​très honnêtes. Hautement recommandé!
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 05:53

  Structure sécurisée pour les enfants, propre, désinfectant partout, salles blanches etc. L'âme de la structure est l'animation, que dire, la passion, l'implication, le professionnalisme et l'amour est ce que Roberto et son équipe ont montré dès le premier instant, ils ont rendu nos vacances uniques et inoubliables, mes enfants les ont suivis comme des ombres et ils sont toujours disponibles pour les accueillir et les rendre heureux. Je ne peux que vous remercier les gars de m'avoir donné de vraies vacances.
• Emanuele.

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 12:09

  Excellente animation pour les enfants ! Bel hôtel et service de plage équipé et avec tout compris très bienvenu! Le restaurant était bon, mais le mode self-service n'était pas pleinement satisfaisant, même si je crois que c'est imputable à la situation actuelle (covid). Nous aurions certainement préféré le service à table !
• Valentina.o

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 08:47

  Après le confinement nous avions vraiment besoin d'une solution tout compris pour adultes et enfants et c'était idéal !! chambre toujours propre, très pratique pour la plage, vous n'avez même pas besoin de traverser la route l'ascenseur vous emmène directement sur le sable pratique, un divertissement incroyable pour petits et grands et jamais intrusif ! Bonne nourriture et personnel toujours gentil, amical et serviable en toutes circonstances !! Hautement recommandé !!
• Ciupina.

  2 / 5

  Le 08/07/2020 à 16:46

  Bel hôtel, plage très confortable avec accès direct. Déception totale à table : pire qu'à la cantine d'entreprise : il n'y a pas de buffet de quoi que ce soit, ils doivent vous servir, mais les portions sont très petites et il n'y a rien de savoureux. Absent particulièrement notable : le poisson. Vous ne pouvez pas servir le surimi au bord de la mer !!!! Les serveurs sont très pressés et ne vous laissent même pas finir qu'ils emportent immédiatement votre assiette. Nous avons été très déçus car, avouons-le, les gens viennent dans ces régions pour manger, certainement pas pour la belle mer. Je recommande vivement de revoir la direction du restaurant qui n'est absolument pas un 4 étoiles.
• Itz_me.

  5 / 5

  Le 01/06/2020 à 15:25

  Magnifique, j'y suis allé 2 années consécutives et c'était merveilleux... certainement la meilleure chaîne hôtelière dédiée aux enfants et ados... sans oublier les nombreux avantages tout compris qu'elle propose...
• Manola.a

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 20:16

  Hôtel dans un emplacement exceptionnel ... avec une vue fantastique mais le personnel toujours disponible et avec le sourire ... des beach boys au bar ... sans nuire à l'excellente cuisine avec tant d'alternatives avec du frais et toujours poissons variés... avec des serveurs (Sura, Steve et tous les autres) souriants, serviables et jamais envahissants. Et que dire de la super animation .. de la patience de Giorgia et Sara au tourbillon de vitalité de Francesca ... sympa toujours chargé ... sans oublier Chiara et Davide ... bref un staff vraiment formidable !! Merci à tous de nous avoir permis de passer de bonnes vacances !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci chère Manola pour les retours, qui nous sont toujours utiles et précieux. Vous informant de ma décision de laisser le Palace Lido à de nouveaux gérants, elle a été prise après avoir soigneusement évalué toutes les possibilités et afin de pouvoir s'engager dans une nouvelle voie avec des structures encore plus adaptées à notre philosophie CFH. Mais ne vous inquiétez pas, toute ma valable et précieuse équipe du CFH Palace Lido se retrouvera certainement dans toutes mes installations et ensemble nous sommes convaincus que nous pourrons continuer à vous surprendre et à vous satisfaire encore de nombreuses années. Je vous mets à jour avec notre incroyable PREVIEW 🌈 : À partir de 2020, notre grande famille CLUB FAMILY HOTEL accueillera 2 nouvelles structures supplémentaires... dont la 2ème à Riccione et ensuite 💖 la toute nouvelle structure en construction devant notre CFH Serenissima 😎 à Cesenatico et ensuite il y aura un total de 9 CFH et sûr que vous pouvez trouver la solution la plus adaptée à vos besoins personnels et familiaux. Mes filles/filles d'accueil sont toujours disponibles, par mail ou par téléphone, pour répondre à toutes vos demandes, questions ou doutes, de manière exhaustive et professionnelle. Nous ne nous arrêtons jamais, toujours et uniquement pour pouvoir vous accueillir tous, précieux hôtes, dans des structures où notre grand CFH bat en permanence. Salutations de la magnifique fin d'été Romagne, Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Lorenzo.h

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 17:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Ludovica.g

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 13:06

  en plus du personnel très aimable à la réception et dans la salle à manger, le club familial du Lido di Savio respire toujours un air d'été et de fête. il y a d'innombrables activités qui vont du matin au soir, de la nourriture toujours dans un large choix et de grande qualité. l'équipe d'animation est vraiment spéciale, avec chiara l'animatrice en chef vous rigolerez toujours, avec la douce giorgia vos enfants sauront toujours quoi faire pendant la journée et avec sara vous ne vous ennuierez jamais, surtout quand il s'agit de danser. enfin, les fantastiques joueurs du tournoi david et thomas vous étonneront par leur sympathie et vous feront vous amuser tous les jours. des vacances à refaire absolument, au royaume du très très loin on s'amuse toujours. (ecciaaaaaaaaaa)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ludovica pour ton Feedback, toujours précieux pour nous 🌈 Dans l'attente des prochaines vacances du CFH Salutations de notre Romagne en rose 💗 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 16:09

  Super hôtel 👍 un paradis pour les familles. Le personnel était très sympathique et serviable, en particulier les dames de la réception. Vous pouvez manger quelque chose presque toute la journée. Le buffet du déjeuner et du dîner est très savoureux et varié. L'hôtel est juste sur la plage et derrière se trouve une petite rue commerçante pour se promener. Les 2 seuls points qui nous ont un peu gênés - l'équipe d'animation ne parle pas allemand c'était un peu dommage pour nos enfants car ils n'ont rien compris et n'ont donc pas participé - il y a tout simplement beaucoup trop de déchets produits, par exemple tous les gobelets en plastique qui sont utilisés et jetés chaque jour. Pour le bien de notre environnement, ce serait bien si la direction de l'hôtel réfléchissait à une alternative.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup chère Claudia pour les commentaires 😍 Merci d'avoir signalé l'utilisation du plastique. Nous essayons déjà d'encourager nos clients avec des poubelles différenciées afin qu'ils utilisent les déchets consciemment, comme nous le faisons depuis des années avec tous nos employés. De plus, avec nos bouteilles en acier Drinky, nous souhaitons inciter nos clients à les utiliser en permanence pour éviter l'utilisation démesurée de gobelets en plastique. Nous travaillons déjà avec nos fournisseurs afin de pouvoir obtenir du matériel alternatif (malheureusement les coûts sont aussi importants). 🌈 Meilleures salutations de Romagna, Andrea Falzaresi & Team Club Family Hotel
• Riccardo.e

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 13:38

  Personnel très très courtois et super avec les enfants. La plage est bien nettoyée et bien équipée. Les activités organisées pour les enfants et les adolescents sont magnifiques, il y a toujours quelque chose à faire. Piscine fantastique même pour les plus petits qui peuvent jouer en toute sécurité. Restaurant self service où à chaque repas vous n'aurez que l'embarras du choix pour n'importe quel plat.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Riccardo pour les commentaires et nous continuons à travailler avec notre grande passion, notre professionnalisme et notre engagement, en essayant constamment de nous améliorer et de nous améliorer, toujours et uniquement pour atteindre notre seul objectif final : 100 % de satisfaction de vous tous, invités très bienvenus :-D , de la mer de Romagne, Andrea Falzaresi & Team Club Family Hotel
• DB.

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 07:05

  Avec ma famille, j'ai séjourné dans plusieurs hôtels de la chaîne Family Club, mais pour des vacances avec des enfants jusqu'à 12 ans, le Palace Lido est sans aucun doute le meilleur !!!! Piscine chauffée, accès direct à la plage privée où sont proposés tous les services de l'hôtel (snacks et boissons, bière, apéritifs, barbotines). Animations attentionnées pour les plus petits. Personnel amical et serviable. Dans l'ensemble, les chambres sont bonnes, même si certaines salles de bains pourraient faire l'objet d'une petite rénovation. Je le recommande avec conviction !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Daniela .... bien sûr, nous vous attendrons à bras ouverts chère famille aussi l'été prochain 2019 :-D Salutations de nous tous et de tous mes précieux gars et collaborateurs qui vous remercient vraiment du fond du cœur, au plaisir de vous voir la prochaine fois.... Bon et paisible automne/hiver à vous tous et à vos proches Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Illy.

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 08:59

  De merveilleuses vacances du 19/08 au 26/08/2018 Mer et piscine adaptées aux enfants. Prestations haut de gamme. Excellente nourriture et une très grande offre. Personnel toujours souriant, aimable et professionnel. Félicitations également au maître nageur à la piscine car il est toujours à l'écoute et gentil même lorsqu'il doit reprendre des comportements dangereux. Chambres modestes mais accueillantes et fonctionnelles. Environnements propres et fonctionnels. Excellents services pour les enfants de tous âges. Merci pour tout et surtout de penser à nos enfants et à nous parents. PS. Salutations à Saviolino du petit J.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à vous chère et à votre famille, un salut de nous tous, "gluglu" de Saviolino et de toute la Romagne, en attendant les prochaines vacances signées par CFH :-D, Andrea Falzaresi & Team Club Family Hotel
• giulio.i

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 20:00

  Un endroit fantastique pour les familles. Je n'ai jamais reçu une telle hospitalité, le personnel et les animateurs sont fantastiques ! Je me suis immédiatement sentie chez moi et mes enfants ont immédiatement reçu beaucoup d'attention. De nombreuses soirées à thème, une structure toujours propre, une plage magnifique et équipée, vraiment RECOMMANDÉE !

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Giulio Pietro pour les bons commentaires envers nous :-D, un salut de nous tous, en attendant de pouvoir vous trouver en Romagne pour des vacances à venir signées par CFH, Andrea Falzaresi & Team Club Family Hotel
• Christine.u

  3 / 5

  Le 05/07/2018 à 05:44

  Chouette hôtel sur la plage. Par rapport à l'hôtel exécutive, la nourriture est bonne mais moins de choix et mauvaise visibilité des plats chauds proposés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Matthias pour les commentaires. Continuant à travailler constamment avec passion, professionnalisme et engagement pour améliorer constamment, toujours et seulement pour pouvoir satisfaire tous les invités 100% pendant vos vacances avec nous tous, un salut de la Romagna Andrea Falzaresi & Team Club Family Hotel
• Paola.e

  3 / 5

  Le 30/06/2018 à 07:49

  Bonne nourriture et environnement propre. Je m'attendais à une animation plus engageante pour la cible de 10 ans: une bonne attaque de bébé et une attaque d’art pour les plus petits, mais mon fils de 10 ans ne participait à rien ... Il y avait tellement de tournois, mais presque toujours pour les les adultes qui pour moi choisissent cette structure pour avoir des activités pour leurs enfants pas pour eux !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Paola pour le retour et aussi pour ta note, toujours utile et précieuse pour nous :-D, Salutations de Romagne, Andrea Falzaresi & Team Club Family Hotel
• Rosa.o

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 05:58

  Hôtel parfait dans son emplacement ! Parfait pour les enfants !!! Tout le personnel de la réception aux animateurs en passant par les garçons sur la plage dans les bars et restaurants professionnels sympathiques .... vous êtes vraiment beeeeeee ! C'est précisément cet endroit à dire .... je serai de retour l'année prochaine 😉😉😉!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Rosa un câlin chaleureux de nous tous, Andrea Falzaresi & Team Club Family Hotel
• Audrey.i

  4 / 5

  Le 01/09/2017 à 08:06

  Hôtel familial. Bien situé. Les repas sont bon, le personnel sympa. Seul bémol les animateurs ne parlent pas français ou un minimum d'anglais.
• Elena.a

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 19:39

  Excellent hôtel pour les familles nous avons passé 2 semaines fabuleux le personnel en général au top 👍du premier au dernier tous plus que sympathique. Ce que nous avons vraiment aimé, c'est entrer dans la salle de déjeuner / dîner et voir ces gars toujours avec le sourire et travailler dur pour que vous vous sentiez bien ❤la cuisine très variée et les cuisiniers pour moi très bons et toujours disponibles pour chaque demande, animation très satisfaisante surtout pour les enfants.un gros bisou à tout le personnel sans exclusions on vous laisse dans le coeur ❤un gros bisou a00 tout le personnel de l'hôtel Palace Lido à Lido di savio ❤

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Elena, au plaisir de vous revoir pour les prochaines vacances dans notre entreprise, salutations de la Romagne et de la mer de Lido di Savio, Andrea Falzaresi & Team Club Family Hotel
• Natas.i

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 08:31

  le meilleur hôtel familial ! le seul où maman est vraiment en vacances même avec les tous petits. tout est fait pour que maman se repose. accès direct à la plage. il y a à manger toute la journée pour tout le monde. un vrai all inclusive ! avec des plus. demandez et vous serez servi. vraiment à recommander difficile de trouver mieux comme rapport qualité prix.
• Michele.a

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 09:30

  Je le recommande à tous les enfants de mon âge (15 ans). Très équipé et préparé pour tout. La restauration était excellente et les chambres étaient propres et spacieuses. Très utile et pratique est le fait que vous avez la plage et la mer à moins de 20 mètres ; en 1 minute vous êtes à la mer. Les gars de l'animation sont engageants et gentils. J'ai aussi trouvé les sauveteurs préparés, surtout Andrea. [Le groupe des Vénitiens]

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michele, merci pour vos commentaires, en espérant pouvoir vous retrouver avec toute votre famille et votre groupe pour vos prochaines vacances en Romagne dans l'un de mes Club Family Hotels, je vous salue de la mer à Lido di Savio, Andrea Falzaresi & Hôtels pour familles
• Paola.i

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 16:20

  J'ai choisi la côte romagnole pour des vacances avec mes enfants, car j'étais sûre d'y trouver une hospitalité délicieuse. Et c'était ainsi. La chaleur et la serviabilité de tout le personnel ont rendu notre séjour vraiment unique. Nous nous sommes sentis choyés pendant toute la semaine passée ici et il n'a pas été facile de convaincre mes enfants de quitter la piscine pour rentrer à la maison. Merci pour tout!

  Réponse du propriétaire :
  Grâce à vous Paola, en espérant pouvoir vous retrouver cet été en Romagne en compagnie de l'un de mes Club Family Hotels à Lido di Savio- Milano Marittima-Cervia-Cesenatico-Riccione, nous vous saluons chaleureusement Andrea Falzaresi & Team Club Hôtel familial