Costa del Salento Village - CDSHotels
A propos de : Hôtels Costa del Salento Village - CDSHotels à Lido Marini
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Tags: Complexe hôtelier, Hôtel,
Les photos
Les avis (91)
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Francesco.a5 / 5Le 07/11/2022 à 10:51
J'étais à Salsitaly l'autre jour, que puis-je dire : Installations fonctionnelles, grandes, esthétiquement belles et propres Personnel fantastique et divertissement Seul bémol à la remise des clés, à la réception une dame très grossière (elle devait être comme la gérante) m'a fait peser le fait que je ne me souvenais pas du nombre de clés de ma chambre et de mes compagnons, lorsqu'elle a vérifié c'est la seconde plus tard tranquillement PC. Eh bien, je voulais dire quelque chose à cette dame. Vous apprenez le respect et la convivialité de vos employés. Être responsable ne veut pas dire être meilleur que les autres. Un salut affectueux de Naples
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Stef.i5 / 5Le 24/09/2022 à 20:40
Nous avons passé dix jours de vacances ici .... mer fantastique, la nourriture était excellente et le personnel de la réception super sympa. L'animation était fantastique, des gars très gentils et très drôles. Nous avons vraiment apprécié !!!
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Alex.i5 / 5Le 11/09/2022 à 13:07
Bien entretenu et organisé car c'est un "village". Au sommet de cette structure se trouvent les gars de l'animation, du restaurant et du bar. La solution avec la plage incluse est excellente, le minibus qui fait office de transfert est confortable et rapide ! Recommandé pour des moments de détente en famille, sans grandes prétentions 🍻🍻
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Annunciata.r4 / 5Le 11/09/2022 à 11:48
Mes vacances idéales, septembre, peu de monde, effectivement nous sommes en fin de saison donc le personnel est très serviable et à l'écoute. Village qui dispose de différents types d'hébergement Chambres et appartements. Nous avons choisi la formule pension complète et nous avons passé un très bon moment, le restaurant est toujours bien achalandé et le personnel très gentil. Le rapport qualité/prix est également convenable.
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Lina.r5 / 5Le 10/09/2022 à 18:52
J'ai séjourné dans cette structure dans la période fin mai-début juin de cette année avec ma sœur et nous nous sommes très bien retrouvés : pour les services offerts par la résidence, la gentillesse de tout le personnel, y compris le conducteur du train (toujours disponible), la beauté de la mer mais surtout le professionnalisme de toute l'équipe d'animation, de Simone excellente et très gentille animatrice à Marino très bon danseur et douce Chiara
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Paola.a4 / 5Le 10/09/2022 à 09:40
Un divertissement fabuleux, félicitations à tous les gars qui se sont engagés à donner le meilleur d'eux-mêmes et à divertir tout le monde ! Simone la chef animatrice un vrai atout !! Comme tous ses garçons.. buffet servi, tous les plats sont excellents, un super bravo au chef ! Seul défaut au buffet servi il y a parfois des files d'attente très longues, bien que les garçons soient rapides, parfois le gaspillage est plus élevé, tant en plats qu'en nourriture. Aire de jeux pour enfants et piscine, proche de la mer avec navette gratuite qui passe toutes les dix minutes. 4 étoiles seulement x la composition du village qui malheureusement n'est pas du tout uni mais il faut traverser une route x piscine et restaurant. Pour le reste fortement recommandé!
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Tikika.o1 / 5Le 08/09/2022 à 23:03
C'est dommage! Des gens super grossiers! Sans oublier les clients qui aiment les activer partout au Lido Marini. Honteux!
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Alessia.i4 / 5Le 07/09/2022 à 18:48
Nous sommes retournés pour la deuxième fois dans ce village bien entretenu, chambres propres et bien meublées (bloc hôtelier), nourriture de bonne qualité et surtout personnel serviable et gentil. Divertissement bon et discret. Excellent rapport qualité-prix. Nous n'excluons pas de revenir car le vrai point culminant est la mer .... spectaculaire !!!!
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Mauro.e3 / 5Le 04/09/2022 à 17:58
Super, mais un peu cher. Vous payez également la douche au lido
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Alessio.l4 / 5Le 04/09/2022 à 12:27
Personnel très gentil et attentionné, les chambres tant bien que mal plus qu'autre chose pour les matelas simples pour former un double, du moins dans notre chambre, sinon nous étions super bons, surtout au niveau de la restauration ! Bonne nourriture! Les gars de l'animation sont également bons!
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Luciano.m2 / 5Le 02/09/2022 à 21:50
Restez en famille. L'excellent service de restauration. La nourrice est très gentille et serviable. La structure est - franchement - clairsemée et ancienne. Les chambres ont des meubles en osier que je n'ai pas vus depuis l'époque de ma grand-mère. Le service de navette hôtel/plage est cependant efficace. La plage est également très belle mais pour se vanter d'avoir 4 étoiles il en faut beaucoup plus. Ce n'est pas la première fois que nous séjournons dans les installations de Cdshotels. Ce n'était certainement pas à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions d'avoir choisi de passer vos vacances sur la Costa del Salento. Costa del Salento, est le premier des nombreux hôtels et villages de la chaîne CDSHotels et son emplacement avantageux, à quelques pas d'une magnifique baie de plage de sable fin et d'eaux cristallines, en fait le favori de tous nos clients qui veulent un vacances entre mer et plaisir. Nous sommes heureux de lire que vous aussi avez apprécié le service de plage proposé, facilement accessible grâce au service de navette gratuit organisé par le village. La restauration est l'un des services fondamentaux de l'offre CDSHotels et également pour la Costa del Salento, nous nous engageons à maintenir des normes élevées en servant des plats traditionnels dans nos buffets, revisités de manière moderne, pour rehausser le goût. Chaque plat est préparé quotidiennement par notre chef, qui utilise des ingrédients frais et locaux pour préserver sa qualité et sa saisonnalité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les plats proposés. Bien que sur le plan esthétique, certaines chambres n'aient pas répondu à vos attentes, nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients dans l'un des hôtels et stations balnéaires CDSHotels des Pouilles et de la Sicile. -
Nury.h5 / 5Le 01/09/2022 à 19:40
Animations au top ! Surtout Simone, Marco et El Cubano Janer ..... chambres propres Excellente nourriture ! Personnel amical et serviable .... Que diriez-vous de vacances inoubliables 🤩🤩 Nous reviendrions certainement 😍🏖️🌞🔝🔝
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Francesca.o1 / 5Le 31/08/2022 à 08:33
Mauvais dans tout, de la chambre au service de plage et au restaurant. Ils sont très mal organisés. À l'arrivée, ma fille n'était pas inscrite, au restaurant j'ai demandé des couverts et ils m'ont donné ceux en plastique, de très longues files d'attente pour obtenir de la nourriture. La mer n'est pas aussi belle qu'ils la décrivent, elle est constamment agitée et la plage n'est pas absolument blanche mais marron. Et finalement, quand nous avons payé, ils n'ont pas voulu nous donner le reçu car ils avaient 4 jours de problèmes de pc, nous avons insisté et comme par magie le reçu est sorti. Eh bien ... qui sait pourquoi ... Un endroit où nous ne remettrons plus les pieds. Je le déconseille fortement
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Alice.r4 / 5Le 27/08/2022 à 16:00
Beau village, propre et bien entretenu !! mer fabuleuse !!! dommage les files d'attente au buffet .... animation extraordinaire !! merci à Simone (responsable de l'animation), préparée et toujours à l'écoute !!! merci aussi à tous les d'autres animateurs qui nous ont divertis avec des danses et des jeux !!!!
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Andrea.r3 / 5Le 25/08/2022 à 07:13
La cuisine ne fonctionne pas, il y a toujours beaucoup de file d'attente, car vous en avez besoin. Les douches payantes sont une honte !
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Nelly.a3 / 5Le 24/08/2022 à 21:57
Malheureusement, le village a peu de ce que nous attendions. Nous avons pris un appartement et nous avons l'impression d'être de retour en 1970 avec un mobilier très basique. Dans la toute petite salle de bain, le bidet est dans la douche. A l'arrivée... ils nous informent que le petit train reliant à la plage est en panne et remplacé par des minibus. Première déception des enfants. La structure est datée et mal entretenue. De la piscine à la plage, la simplicité et le petit soin s'appliquent. Pas 4 étoiles. Le personnel est toujours très gentil mais pendant le dîner, il souffre car de longues files d'attente se forment au buffet et nous sommes obligés de prendre plusieurs plats ensemble pour éviter la file d'attente. La plage est anonyme. Les parasols sont attachés les uns aux autres et il n'y a pas de confort particulier à part le bar. L'eau de la mer n'est pas à la hauteur du nom qu'elle porte "Maldives du Salento"... Le téléphone n'est pas connecté.... et il n'y a pas de numéro de réception directe... L'animation est présente et assidue, mais chaque soir le cliché se répète : baby dance, spectacle, danses de groupe... Le prix payé est exagéré. Bref, des vacances à oublier malheureusement.
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Samira.a1 / 5Le 19/08/2022 à 09:33
Village pas comme les autres de la chaine CDS. Complètement déçu. S'il n'y avait pas la mer qui était belle. Village ouvert (traversé par une voie publique), absence de produits dans le biberon (jus, fromage, biscuits, lait qui manquait souvent), bar sans boissons tout compris, cuisine avec prédominance de produits surgelés, pas assez de transats dans la piscine, vieux appartements avec bidet à l'intérieur de la douche qui était constamment inondée.
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Lino.a1 / 5Le 18/08/2022 à 16:22
Seule la mer fabuleuse compense les défauts de la structure.... un 4 étoiles seulement pour ce qui concerne le coût.... sinon 2 rares...
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Giovanni.i4 / 5Le 17/08/2022 à 14:24
Tout bien adapté aux familles avec de jeunes enfants, peut-être un point en moins je le donne au restaurant, (bon mais pas très bon)
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Angelo.e3 / 5Le 15/08/2022 à 10:12
La piscine est différente de la description plus petite et supérieure pour les enfants... on y mange très bien et copieusement
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Lodovico.a5 / 5Le 15/08/2022 à 07:55
Kiosque sur la plage du Lido Marini, attention et préparation par le gars à la caisse pour des allergies que je n'ai pas trouvées même dans les meilleurs restaurants. Bien fait!!!
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Luigi.a2 / 5Le 14/08/2022 à 09:59
Structure ancienne et chambres vétustes, style années 70 environ, attente de la navette maritime longue et bondée, idem pour l'attente au buffet, note positive du personnel et de la mer.....
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Assunta.a5 / 5Le 13/08/2022 à 09:00
La Costa del Salento est un beau village du Lido Marini. Nous avons séjourné en formule hôtel en demi-pension. La chambre était neuve, fraîche et bien meublée. La plage du village est à environ 10 minutes à pied mais il y a une navette disponible. Le personnel de la réception et du restaurant est extrêmement courtois et serviable. La cuisine est excellente, avec une grande variété de plats et une note de mérite, ils proposent également des aliments et des boissons sans lactose et sans gluten. Sympa Nous avons beaucoup aimé.
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Y.5 / 5Le 08/08/2022 à 21:04
Un super complexe, un personnel serviable et gentil de la réception aux serveurs en passant par le ménage. Chambres d'hôtel bien nettoyées et parfumées, toutes en état de marche mis à part le train qui a été remplacé par un mini bus (à mon avis plus confortable car rapide et équipé de la climatisation). Restaurant avec un large choix, pas tous excellents mais bon dans l'ensemble. Belle plage et pas surpeuplée comme les autres. Le bar a des prix abordables, un service un peu lent mais des gars super sympas. Animation non invasive, très agréable et engageante, c'est certainement la seule qui fait gagner tout le monde au jeu de l'apéro mais on ne peut pas dire que ce soit une mauvaise chose.
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Antonella.e4 / 5Le 06/08/2022 à 15:51
La structure a pleinement répondu à nos attentes, nourriture excellente excellent nettoyage excellente animation mais Simone la chef animatrice est superbe
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Lidia.c4 / 5Le 03/08/2022 à 10:16
Belle expérience, structure bien organisée, les chambres de l'hôtel sont parfumées et propres, les espaces extérieurs traités avec des désinfestations périodiques. Des animations fantastiques, les gars sont très bons, ils s'occupent des invités sans être intrusifs, la mer est spectaculaire. Hautement recommandé
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Hsgdhs.s5 / 5Le 30/07/2022 à 13:40
Le village est magnifique, l'organisation est excellente, la mer est une piscine naturelle et le personnel du restaurant est très gentil, surtout Mattia. Pour aller à la plage, un fabuleux petit train nous emmène directement du village à la plage et cela nous fait ressentir une sensation de carrousel. La nourriture est très bonne et il y a un excellent accent sur les allergies, en particulier pour la maladie coeliaque Famille d'éléphants
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Gaietta.5 / 5Le 30/07/2022 à 11:24
Juste un mot que j'ADORE. Les animations exceptionnelles sont toutes très utiles et la variété des plats est à la hauteur des chambres bien organisées. J'en suis tout de suite tombé amoureux !!!!
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Salvatore.o4 / 5Le 24/07/2022 à 21:53
Beau village, bonne nourriture, belle mer, excellent divertissement. Améliorer l'ameublement des chambres, qui datent un peu. Dans l'ensemble très bonne expérience !
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Mariana.i4 / 5Le 23/07/2022 à 14:18
Nous avons séjourné dans la chambre d'hôtel, en formule tout compris. Chambres propres et bien agencées. Service traiteur avec un large choix de plats et une soirée à thème traditionnelle savoureuse et conviviale ! Je dois cependant laisser un éloge à Mme Anna Maria, en charge du service biberon, une valeur ajoutée de la structure, car elle m'a beaucoup aidée avec mon bébé en plein sevrage, très douce et très gentille, attentive à les besoins de chaque enfant. Le conseil que je laisse à la structure est sans aucun doute d'améliorer l'espace piscine et le bar de la plage ! Évidemment belle mer
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Danilo.a5 / 5Le 23/07/2022 à 00:09
Semaine du 16 au 23 juillet .... La structure est très propre, le restaurant propose des plats pour tous (petits et grands) la mer et la plage sont les plus belles du Salento ... Et bien organisé, le personnel toujours serviable et sympathique, mais la cerise sur le gâteau c'est l'animation sans eux le village serait anonyme... Ils ont réussi à faire participer tout le monde et savent divertir tout le monde, le soir nous voulions faire des balades dans les pays voisins mais nous ne voulions pas de rater un spectacle de ces merveilleux mecs... Des rires... Des émotions.... Et l'émerveillement l'a emporté... Merci les gars d'avoir fait mouche avec votre professionnalisme pour casser notre quotidien et au-delà😅🤣🤣🤣... Merci à Simone, Francesco, Chiara, Janier, Rebecca, Marino, Marco, Matteo, Luca, Sara, Martina, Martina, Cristian .... Merci de la part de l'équipe dirigée par Giuliano Sangiorgi 😁😁😁😁🤣🤣🤣🤣
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flackito.i2 / 5Le 22/07/2022 à 15:47
Pas à la hauteur des étoiles et des coûts; la réception recueille les réclamations mais est totalement inerte vis à vis des problèmes. Il n'y a pas de wifi dans les chambres, seulement présent dans le hall (pure folie). Les chambres sont souvent rangées pendant le temps de retour des clients, faute de personnel et de coordination opérationnelle. En 6 jours ça m'est arrivé 2 fois ! Il n'est pas possible de créditer les frais des boissons sur le numéro de chambre. Vous payez instantanément. Indiquer. Jamais arrivé dans aucun hôtel! Train en panne 4 jours sur 6 (du 16 au 23 juillet), un SUV 9 places était mis à disposition. Dossiers embarrassants sous un soleil de plomb. Nourriture correcte, bonne chambre (la mienne l'était), animations composées en grande partie d'enfants (moins de 18 ans?) Incapables et amorphes. Dommage absolu. Service de plage insuffisant, salles de bain…. mieux vaut ne pas commenter.
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ippolita.e4 / 5Le 16/07/2022 à 15:43
Séjour du 9 au 16 juillet 2022 Nous avons passé un bon moment! Nourriture excellente, de bonne qualité et fraîche. Chaque jour le chef vous propose une carte différente et variée. Les dîners à thème étaient super. Animation au top avec l'animatrice en chef Simone, mini club ok avec la gérante Rebecca. Superbe mer avec plage privée. Animation amusante de la mer avec Marco à la radio et Ianner aux danses latines. Tous les animateurs sont très bons et professionnels. Train confortable et spacieux pour nous emmener à la mer. On reviendra certainement!
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Andrea.u3 / 5Le 10/07/2022 à 14:43
Siamo stati qui x 3 volte,questa è la prima volta però che troviamo non all'altezza la camera(tv) non godibile e x chi ha 2 bambini è un problema, e soprattutto il servizio ristorante,poca scelta a pranzo e cena,solite pietanze ripetute e frutta estiva praticamente inesistente! Massima fiducia in una gestione futura migliore..almeno si spera! Voto 6.5 x fiducia...ma la delusione st'anno c'è visto cmq il prezzo...buone ferie cmq a tutti :)
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Nous vous remercions d'avoir choisi de passer vos vacances sur la Costa del Salento et de nous avoir fait confiance cette année encore. Tous les plats proposés lors du service de restauration sont préparés quotidiennement par notre chef avec des ingrédients toujours frais et de qualité afin de répondre aux goûts de chacun. Nous sommes désolés si ce qui a été servi ne vous a pas satisfait. L'avis de nos clients est important pour nous, il nous encourage à faire mieux et à toujours offrir un service à la hauteur des attentes. Nous nous félicitons donc de votre suggestion et nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau en tant qu'invité lors d'une future occasion de séjour. Un accueil chaleureux de la part du personnel de CDSHotels. -
Leila.i4 / 5Le 10/07/2022 à 13:54
Village bien organisé, chambres toujours propres même si un petit entretien serait nécessaire (lavabo ne s'ouvre pas par exemple). Nourriture excellente et choix très variés, personnel très gentil et serviable. Belle piscine, mer magnifique. Animation ludique et discrète.
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Anna.u5 / 5Le 06/07/2022 à 20:15
Séjour du 25/6 au 2/7.Une semaine merveilleuse... Village adapté aux familles.Je n'ai jamais vu un restaurant fonctionner aussi bien dans un village. Personnel très sympathique, attentif à tous les besoins. Piscine propre. Train pour se rendre à la mer très pratique. Animation agréable. Chambres propres. Merci pour la merveilleuse semaine passée ensemble. CDSHOTELS
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Elpicountry.l4 / 5Le 04/07/2022 à 20:11
Hôtel très propre, bonne cuisine avec de très bons risottos ! Personnel serviable. Le seul défaut est la mauvaise animation. Plage propre, bar correct.
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Daniela.a3 / 5Le 01/07/2022 à 20:20
La nourriture est très bonne, les animations et animations médiocres. J'avais une chambre mais c'est un appartement de deux pièces, petite salle de bain, vieux meubles, il y a aussi une cuisine avec un grand frigo, j'ai demandé pas de lit superposé à l'agence mais rien je me suis retrouvé avec un lit superposé sans possibilité de pouvoir changer .. Je ne sais pas si c'était une erreur du village ou de l'agence. Nettoyage inefficace et tous les jours ils ont oublié quelque chose .. serviettes cartilagineuses ou moins... moquette de la salle de bain pas mise... La mer est magnifique on y arrive avec un train qui va et vient commence à 9h trop tard pour moi ça devrait départ à 8h30. Il devrait y avoir deux trains alternés. je donne trois étoiles
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner sur la Costa del Salento et de partager votre expérience. La Costa del Salento surplombe la splendide côte de Lido Marini, préférée de tous les touristes pour ses larges plages de sable blanc et les eaux cristallines de la mer Ionienne. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le splendide littoral, à quelques pas du village et accessible par des navettes confortables ou à pied. La restauration est l'un de nos objectifs fondamentaux, c'est pourquoi notre chef propose quotidiennement des plats savoureux et variés, préparés avec des ingrédients locaux, pour répondre aux goûts de tous les invités. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les plats proposés. Le type de chambre qui l'héberge est le BILO 4 VILLAGGIO et dispose d'un séjour avec coin cuisine et canapé-lit pour 2 personnes, chambre double, climatisation, coffre-fort, sèche-cheveux, téléphone et TV, salle de bain avec douche, terrasse ou balcon. Toutes les photos des chambres sont présentes sur nos chaînes officielles. Nous espérons vous revoir parmi nos invités dans l'un des villages et hôtels du groupe CDSHotels dans les Pouilles et la Sicile. -
Paola.o5 / 5Le 28/06/2022 à 15:10
Très bon, propre bonne nourriture, disponible tout bien organisé, merci à M. Antonio, M. Barbara, tout le personnel, compétent et préparé, nous avons passé un bon moment, je le recommande.
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Daniele.i4 / 5Le 24/06/2022 à 19:53
Le point fort c'est la nourriture, du poisson à volonté, beaucoup de choix de l'entrée au dessert (réalisé par leur pâtissier qui sera à l'origine de mes 2 kg mis !!). Impossible de ne pas trouver quelque chose de bon à manger, au contraire, il sera difficile de tout goûter, des spécialités locales aux soirées internationales. Félicitations aux serveurs très gentils et rapides. La mer est magnifique, mais c'était mieux l'année dernière. Beaucoup d'algues, peut-être en raison de températures élevées non saisonnières. L'animation est très douce en journée pour les adultes alors qu'elle fait défaut pour les enfants. Beaucoup mieux en soirée avec des baby dance et des spectacles familiaux impliquant des invités sur scène. L'animateur en chef est un vrai animal de scène le soir et un infatigable dragueur sur la plage, bravo. Je ne peux pas donner 5 étoiles pour l'accueil, lent et désorganisé et pour l'animation diurne des enfants caractérisée par peu d'animations et trop de légèreté dans la gestion des enfants, les appartements "basiques" sont un peu cheap, surtout les salles de bain !!!
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giuseppe.a4 / 5Le 18/06/2022 à 19:32
Idéal pour des vacances avec de jeunes enfants. Structure qui garantit des services idéaux pour des vacances sans soucis. Personnel 5 étoiles: vient d'arriver avec l'accueil de Mino et des filles de la réception, ainsi que les gars de la cuisine et le chef toujours disponibles pour toute éventualité, et à ne pas manquer le petit train qui avec son chauffeur fait grand plaisir et petit. Bref, c'est à ne pas manquer....
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Mimmo.a5 / 5Le 05/06/2022 à 09:19
La splendeur du paysage et de la mer se mêle à l'accueil et à la gentillesse du personnel du village, de la réception à la plage avec le train de correspondance, du bar aux animations. La fierté de la cuisine exquise de Salvatore, le service impeccable et aimable de Riccardo et de toute l'équipe de la salle à manger. Seul hic... impossible de ne pas goûter à toutes les gourmandises servies. Un merci sincère à vous tous.
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Cristina.a3 / 5Le 16/10/2021 à 09:11
Nous avons séjourné au village du Salento la troisième semaine de septembre... même si c'était la dernière semaine d'ouverture, nous avons reçu un excellent service, une cuisine... des animations... le nettoyage des chambres... tout était parfait ! Merci, nous reviendrons à coup sûr!... un salut aux gars de la réception qui sont très gentils et généreux avec des conseils très bienvenus!
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Mirko.u3 / 5Le 25/09/2021 à 17:52
Chaîne d'hôtels Cds, nous devions rester à torre dell'orso, lundi ils m'envoient les documents et mardi ils annulent nos vacances. Ils proposent cette structure et... ne trouvant pas d'autres solutions (nous serions partis vendredi) nous acceptons. Les services sont impeccables. Le restaurant est bon alors que le service est vraiment médiocre... 3 étoiles médiocre trop d'imprécisions et des fruits très improvisés servis sales et celui qui a dressé la table s'est improvisé serveur La deuxième semaine de vacances était aussi la dernière ouverture pour la structure. .. et les plats proposés étaient inférieurs à la semaine précédente et de qualité inférieure. Le personnel réduit et les attentes ne se sont pas fait attendre. L'animation extrêmement douce... la mer magnifique dans un décor enchanteur. Dans l'ensemble, des vacances positives mais pas quatre étoiles. Je n'y retournerai pas mais je recommande quand même.
Réponse du propriétaire :
Cher Mirko, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur les vacances passées sur la Costa del Salento. Certainement appréciée pour sa splendide côte caraïbe, avec du sable blanc et des eaux cristallines, la Costa del Salento offre à tous ses hôtes de nombreux services et beaucoup de confort. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le soin apporté à la gestion du village : du nettoyage soigneux et constant de tous les espaces communs et privés à la restauration et à la vaste offre gastronomique, toujours de grande qualité. Nous sommes désolés que vous ayez perçu négativement le travail d'une partie de notre personnel. Tout le personnel présent dans le village travaille avec professionnalisme et cordialité pour permettre à tous les hôtes de passer un agréable séjour. Nous espérons que vous reviendrez pour être notre invité dans l'un des villages et hôtels du groupe CDSHotels dans les Pouilles et la Sicile. -
Camillo.i2 / 5Le 24/09/2021 à 11:25
Je ne pense pas qu'il faille le considérer comme un 4 étoiles. Cuisine standard mais rien d'extraordinaire, chambre correcte (je parle de la chambre d'hôtel), peu ou pas d'animation mais je comprends la période de fin de saison, le village est trop étendu, le service de train pour la plage est pratique ce qui à mon avis l'opinion est la seule chose belle de tout le village.
Réponse du propriétaire :
Cher Camille, Merci d'avoir partagé votre expérience sur la Costa del Salento. La côte sur laquelle surplombe le village est l'une des préférées de tous les touristes qui viennent découvrir le Salento. Grâce à des plages blanches et très fines alliées à des eaux cristallines, le panorama qui s'offre à vous est celui des Caraïbes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre qui vous a accueilli et les services du village comme le restaurant, avec des plats abondants et délicieux préparés quotidiennement par notre Chef et l'équipe d'animation qui, sans jamais être intrusifs, savent redonner le sourire à tous Invités. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme invité lors d'une prochaine occasion de séjour. -
Mena.i4 / 5Le 16/09/2021 à 08:09
Partant du fait que nous avons trouvé cet endroit à la dernière minute, je peux dire que nous avons été agréablement surpris. La structure n'est pas particulièrement moderne mais elle est très bien entretenue et surtout propre. Nous avions une chambre double avec un lit superposé et la chambre et la salle de bain étaient grandes et propres. Contrairement à ce qui a été lu dans les autres commentaires, nous avons trouvé la qualité de la nourriture excellente ainsi que la variété, en effet c'est l'un des meilleurs tout compris que nous ayons trouvé et nous avons voyagé dans des endroits aussi bien en Italie qu'à l'étranger, ici est si je dois vraiment trouver un péché alors je pense à la machine à café/cappuccino au petit déjeuner qui utilise du lait en poudre, je conseillerais celle au lait frais 😉. Personnel en général mais surtout au restaurant, très gentil et serviable. Navette fréquente et petite plage bien aménagée sans oublier la mer, un plan d'eau. Endroit fortement recommandé pour les familles avec enfants compte tenu également de la présence d'animations avec des jeux et des spectacles. Nous l'avons vraiment apprécié en soulignant le fait que c'est septembre si peu de monde, zéro confusion et beaucoup de détente ......
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Marina.1 / 5Le 11/09/2021 à 13:13
Une étoile pour la structure pas très propre et équipée. Nous sommes même partis un jour plus tôt car il pleuvait, et dans ce cas on ne peut s'empêcher de rester enfermé dans la chambre en attendant que ça s'arrête. Il a plu toute la semaine et le vrai scandale pour une structure d'hébergement est de ne pas avoir d'abri couvert. Avec un siège à l'intérieur, nous aurions pu profiter du divertissement et divertir les enfants d'une manière ou d'une autre, mais au lieu de cela, nous avons tous été obligés de rester enfermés dans les chambres. Je pense que l'efficacité d'une structure d'hébergement doit être évaluée précisément en cas de mauvais temps et des situations défavorables. Scandaleux, je ne sais pas comment il est classé comme un établissement 4 étoiles. Je veux plutôt donner 5 étoiles à Mme Annamaria de la salle des biberons, toujours courtoise et serviable, aux garçons d'animation, aux cuisiniers et à tout le personnel de la cantine.
Réponse du propriétaire :
Chère Iaia, nous vous remercions pour votre avis et d'avoir choisi la Costa del Salento pour vos vacances. Parfois, même en été, des conditions météorologiques défavorables peuvent interrompre le plaisir des vacances pendant quelques instants. Dans ces situations, toutes les activités proposées par la Costa del Salento reprennent régulièrement dès que les conditions météorologiques le permettent. Les spectacles du soir, en effet, se déroulaient tous régulièrement dans l'amphithéâtre. Nous sommes désolés que vous ayez décidé d'interrompre vos vacances prématurément et nous espérons que vous souhaitez redevenir notre invité. Un accueil chaleureux de la part de tout le personnel de CDSHotels. -
Matteo.a5 / 5Le 11/09/2021 à 08:10
J'ai séjourné du 4 au 11 septembre dans ce merveilleux village où j'ai rencontré des gens fantastiques. les excellents services de cuisine, l'excellente animation en fait un merci à Davide, Ivan, marino et tous les autres vraiment fantastiques. Enfin, je tiens à remercier tout particulièrement le directeur qui est toujours disponible et présent à chaque demande. Merci pour tout
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Giovanni.a4 / 5Le 10/09/2021 à 20:29
J'étais dans ce village du 4 septembre au 11 septembre avec toute ma famille et nous étions très heureux de l'avoir fait, car cela n'a pas déçu nos attentes, village bien tenu, serveurs professionnels et gentils, excellente cuisine fraîche et non répétitive, excellent nettoyage et animation rapide les gars sont tous bons et les barmans sont gentils et professionnels. Nous avons eu le plaisir de rencontrer le DIRECTEUR.... ROSSELLA une personne très disponible et présente tous les jours du matin jusqu'à tard le soir, pour que tout fonctionne à la PERFECTION et (très bien fait) que dire d'autre, nous nous reverrons certainement la prochaine fois an. Et continuez comme ça SUPER, SUPER ... MERCI
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Giuseppe.r5 / 5Le 07/09/2021 à 10:52
Expérience unique à refaire sans aucun doute. Structure accueillante et soignée dans les espaces communs, personnel toujours disponible, gentil et cordial dans tous les lieux, de la réception, à la salle de restaurant, au kiosque sur la plage et au théâtre et aux bars de la piscine pour enfin arriver, à le personnel de secours de la plage et de la piscine . Carte de restaurant très complète pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner avec trois soirées à thème disponibles : italienne, salentine et internationale avec une très bonne qualité de nourriture par rapport au prix. Très belle animation, toujours présente et disponible à tout moment de la journée avec des spectacles en soirée à vous couper le souffle. Enfin et surtout, bien au contraire, la mer. Une mer spectaculaire, une eau limpide aux couleurs merveilleuses dignes des plus belles cartes postales que l'on voit en kiosque. Convient à tous car il a un fond totalement sablonneux et un niveau d'eau très bas. Merveilleuse expérience de fin d'été! Je joins des photos de la mer car les mots ne font peut-être pas l'idée.
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Nitu.l5 / 5Le 02/09/2021 à 09:02
Nous restons toujours et je dois utiliser tous les mots au superlatif !! Le tout très propre, le personnel et l'animation très serviables et chaleureux qui réussissent à nous faire nous amuser et nous sentir bien du matin jusqu'à minuit. Notre belle chambre spacieuse et très belle ! La mer magnifique ! Nous reviendrons à coup sûr !
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Massimo.d4 / 5Le 30/08/2021 à 19:19
Village daté mais bien organisé, accueillant, propre et bien tenu. L'équipe d'animation est gentille, courtoise et toujours présente mais pas envahissante. La navette pour la mer circule en continu toute la journée et quelle mer les gars ! La plage équipée est très bien entretenue et le bar est spacieux et bien achalandé mais avec une mer comme celle-ci on oublie tout, un paradis. La piscine n'est pas très fréquentée même si elle est vraiment petite mais elle est aussi bien entretenue. Le restaurant se défend bien, des entrées moyennes, des entrées parfois très bonnes, parfois moins, des seconds plats toujours très bons, pour les desserts il y a un peu de travail à faire.
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Giuseppe.a5 / 5Le 28/08/2021 à 07:00
Le grand professionnalisme de tout le personnel fait de ce village une perle rare. Outre les services offerts et la propreté de l'ensemble du complexe, l'atout, à mon avis, ce sont les gens et l'amour qu'ils mettent dans leur travail. Dans une situation d'urgence familiale, j'ai été aidée et soutenue de toutes les manières et ma gratitude va à tous. En particulier, je voudrais souligner positivement: le veilleur de nuit Pier Giorgio, Anna Maria du magasin de biberons, les serveurs Fabio, Martino et Morgana et enfin la figure de la gérante toujours présente et à l'écoute des clients.
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Roberto.a3 / 5Le 27/08/2021 à 03:36
Je suis toujours dans la structure, j'ai encore besoin d'en faire un jour. La chambre n'a rien à suggérer qu'il s'agit d'un hôtel quatre étoiles, il y a de meilleures installations, un personnel de restaurant très serviable, des plats copieux et une nourriture moyenne. Petite plage, le bar est grand avec la possibilité de s'asseoir aux tables. Dans le petit train qui emmène les hôtes vers la mer souvent bondée, les distances ne sont pas respectées. Très petite piscine, le personnel de la structure est gentil et serviable, animation dans la norme. Je dois me plaindre au personnel de contrôle de nuit, malgré avoir signalé à la direction que la nuit est faite pour dormir, cela fait une semaine qu'un groupe de gars bruyants et grossiers, continue de déranger et de caqueter la nuit sans que personne ne les prenne arrière. Mes compliments pour les contrôles de nuit à la direction, les rapports sont une perte de temps pour vous.
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions de partager votre point de vue avec d'autres utilisateurs mais nous sommes désolés que vous ayez choisi de revoir prématurément votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir apprécié la large offre culinaire mise à disposition lors du service de restauration dans le village. Tous les plats sont préparés quotidiennement avec des ingrédients frais et de qualité supérieure. Chaque jour, tout notre personnel présent dans le village s'efforce de travailler avec professionnalisme et dévouement et de répondre à tous les souhaits et problèmes rencontrés par les hôtes pour leur permettre de passer un agréable séjour. Nous sommes heureux que même dans votre cas, le personnel vous ait fait vous sentir bien accueilli. Nous sommes désolés que, malgré notre intervention immédiate pour résoudre le petit désagrément nocturne que vous avez signalé, le problème n'a pas été complètement résolu. Nous espérons vous revoir comme hôte dans l'un des villages et hôtels du groupe CDSHotels dans les Pouilles et en Sicile. -
Bruna.a1 / 5Le 26/08/2021 à 20:51
Du 14 au 21 semaine cauchemardesque, à mon arrivée, ils me donnent une chambre moche et malodorante pleine de cafards. Je conteste tout de suite en voulant rendre les clefs de la chambre car j'explique un problème de santé qui m'appartient, un problème exposé au début des vacances, personne n'a pris la peine de le remplacer. le restaurant mal organisé, le bar de la plage n'était pas mieux. Une note positive quand je suis parti que je ne pouvais pas attendre. Je déconseille fortement.
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Mario.s2 / 5Le 22/08/2021 à 06:22
Piscine, toute petite, aux normes covid douteuses, sauf à l'intérieur du restaurant, animations les gars presque toujours sans masque, ouverture du restaurant toujours tard avec rassemblements liés à l'entrée, sur la navette qui vous emmène à la mer, à 900 mètres, tout bondé sans masque, j'ai dû utiliser ma voiture pour aller à la plage pour éviter la foule, sur la plage un personnage qui n'arrêtait pas de m'agacer pour vérifier que je ne me salissais pas avec du sable, mais sur la plage il y a du sable et de toute façon avec les pieds sales, il suffisait de mettre un lave-pieds aux toilettes. Enfin, la chambre convenue au moment de la réservation, une chambre confort, a été changée en chambre classique, qui n'avait rien de confortable. Nettoyage de la chambre précipité et j'ai dû acheter du shampoing et du gel douche, le personnel n'a pas laissé de produits de bain. Je dois dire cependant que le directeur est d'une gentillesse exquise, une cuisine de bonne qualité et une mer splendide. Voici la raison des 2 étoiles que j'ai données.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis et d'avoir choisi de passer vos vacances sur la Costa del Salento. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'offre culinaire proposée par notre chef présent dans la structure, qui prépare chaque jour des plats innovants et frais pour atteindre les palais les plus raffinés. La côte sur laquelle notre village surplombe est l'une des plus renommées et appréciées des touristes, pour son sable blanc et ses splendides eaux fraîches et cristallines, nous sommes heureux que cette beauté vous ait également impressionné. Cependant, nous sommes désolés que d'autres aspects aient rendu votre séjour négatif. En ce qui concerne le changement de chambre que vous avez mentionné, il n'y a aucun changement à l'hébergement que vous avez choisi au moment de la réservation. L'ensemble du personnel présent dans le village travaille au quotidien pour sensibiliser chacun au bon usage des EPI et au respect des distances de sécurité. Même les nombreux panneaux horizontaux et verticaux présents dans le village rappellent aux hôtes les plus réticents à respecter ces règles. Nous espérons que vous reviendrez pour être notre invité dans l'un des villages balnéaires et des hôtels du groupe CDSHotels. -
Luana.o2 / 5Le 09/08/2021 à 14:04
Nous sommes clients depuis 15 ans DU SEUL BAR DE PLAGE pour les petits déjeuners, déjeuners et goûters. Un bar très agréable et généralement accueillant lors des chaudes journées d'été. Cette année, nous n'avons pas pu utiliser le bar car la couverture a été remplacée par des draps blancs et lointains qui ne protègent pas du soleil et créent un environnement très chaleureux et peu relaxant. Nous misons sur la restauration d'une couverture plus fonctionnelle. Par contre, les salles de bain sont impeccables !
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Christiane.e5 / 5Le 04/08/2021 à 13:36
Nous sommes allés dans ce complexe pour une semaine de vacances au bord de la mer et nous n'avons pas été déçus. La chambre avec salle de bain est également parfaitement adéquate pour 3 personnes. La propreté et l'hygiène sont parfaitement au rendez-vous. Les emmener à la plage dans le soi-disant "trenino" est également très amusant. La nourriture est très variée et délicieuse à toute heure de la journée (pension complète). Nous sommes très heureux d'être ici.
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Leonardo.o3 / 5Le 01/08/2021 à 18:56
Trois étoiles pour la mer. La structure est agréable mais certaines choses sont inacceptables. Le restaurant est situé de l'autre côté d'une voie publique et est très mal organisé. Il n'y a pas de plateaux pour apporter votre déjeuner à table et vous devez faire une assiette ou deux à la fois. Menu souvent maladroit. Avec deux jeunes enfants, c'est un gâchis. Même les horaires trop serrés pour une famille en vacances obligée de faire de la course. Fourmis dans la chambre et chambres propres à l'eau de rose. Peu de services, pas de plongée.
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Chiara.i2 / 5Le 01/08/2021 à 17:43
Superbe divertissement. Bonne nourriture, mais restaurant mal organisé, chaos là-dedans, l'année dernière, je vais au CDSHotel à ugento depuis trois ans, ils travaillaient par roulement et c'était beaucoup mieux. En janvier, j'appelle et demande des informations sur une chambre, ils me disent qu'elle est libre et qu'elle nous sera attribuée dans la période demandée. Une fois là-bas, ce qui avait été convenu en janvier était inutile. Vieille structure, même ma belle-soeur a trouvé le bidet dans la douche, mais est-ce qu'on est sérieux ?! Pommeaux de douche sur les douches extérieures qui manquaient depuis 3 ans, attendre le train devant la plage, devient un moment de survie au soleil, sans abri qui tente de réparer ceux qui attendent. Des téléviseurs qui n'ont que 6 chaînes disponibles et de nombreux autres défauts. Nous y sommes retournés pour les animations et la mer
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Federico.i2 / 5Le 29/07/2021 à 20:20
Ils n'ont pas de bidet et l'appartement est endommagé. Le service de plage est médiocre et excessivement cher : prestations déséquilibrées pour ce que l'on a à offrir (42€ par personne pour 5 personnes n'ayant qu'un transat, un lit parapluie et un parasol). Le conducteur du petit train a également mis en danger à plusieurs reprises la sécurité des piétons, cyclistes et autres conducteurs. Enregistrement très lent et personnel apathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Federico "Heartran" Viola, Merci de partager votre opinion avec d'autres utilisateurs. Cependant, nous tenons à préciser que le chiffre auquel il est fait référence est le coût de la carte du club, valable une semaine, qui met à la disposition de chaque invité individuel tous les services suivants : Animations en journée et en soirée avec jeux, spectacles et tournois ; Mini Club et Junior Club ; Piscines : une piscine extérieure pour adultes et enfants équipée de parasols et transats ; Plage : plage de sable sur une plage privée équipée de 1 parasol, 1 transat, 1 transat par chambre et/ou appartement ; Utilisation de canoës ; Parcours de gymnastique dans la pinède ; Terrains de sport : tennis, pétanque, football à 5, volley-ball, ping-pong ; Navette; Salles communes et salle de télévision ; Parking privé clos. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette perception concernant le personnel de la réception. L'enregistrement est généralement rapide. Néanmoins, merci pour le signalement. Au plaisir de vous revoir dans l'un des villages et hôtels balnéaires CDSHotels. -
Angela.o3 / 5Le 25/07/2021 à 21:10
Nous venons de terminer notre semaine, dans le village. Quoi alors, je ne peux pas vraiment le définir comme un village ! Nous prenons des vacances dans le village depuis des années, nous avons également fréquenté d'autres villages hôteliers CDS. Mais cette année à l'arrivée, la déception la plus totale, pour aller du restaurant à notre chambre nous avons dû traverser une voie publique. C'est la première année que je n'ai pas pu laisser mes "petits" enfants libres au sein du village. Un soir, même les lumières étaient éteintes et nous avons atteint la chambre grâce aux lampes de poche des téléphones portables ! Autre déception, la piscine, entourée de murs en béton, nous n'avons même pas nagé dans la piscine ! Pour le reste, la cuisine était bonne, mais mal organisée, si un plat en particulier était proposé ce n'était pas suffisant pour tous les convives ! Heureusement, la mer était magnifique et a effacé toutes les pensées négatives ! Nous avons toujours passé un bon moment avec l'hôtel CDS, mais cette année a été un peu décevante !
Réponse du propriétaire :
Chère Angèle Nocera, Nous sommes désolés que votre séjour sur la Costa del Salento n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque hôtel et village du groupe CDSHotels a ses propres caractéristiques gagnantes et différentes positions stratégiques qui permettent à tous nos clients de découvrir les lieux d'intérêt à proximité. La Costa del Salento, située à Lido Marini, surplombe l'une des côtes les plus convoitées du Salento avec des eaux cristallines et du sable très fin. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié ce magnifique paradis naturel. La piscine est un espace confortable, organisé avec des parasols et des transats si vous voulez rester confortablement dans le village et vous détendre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les plats servis lors du service traiteur, notre personnel est toujours attentif à re-proposer les plats s'ils se retrouvent lors du service, donnant ainsi à tous les Invités la possibilité de les savourer. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans l'un des hôtels et villages de la marque CDShotels. -
Fernando.e4 / 5Le 21/07/2021 à 19:24
Une semaine au CDS Village. C'était de super vacances. Ce village a de nombreux atouts mais encore beaucoup de place à l'amélioration. Nous avons séjourné à l'hôtel : grandes chambres, climatisation et propreté irréprochable. Personnel très gentil. Vous arrivez à la mer (en 4 minutes) avec un petit train qui fait des allers-retours en continu et donc avec des temps d'attente courts. La nourriture est excellente, abondante et très variée et même si vous entrez tard dans le restaurant, il y a toujours de tout. En heure de pointe, quelques files d'attente de trop peuvent certainement faire mieux. La climatisation est également à revoir (souvent insuffisante). La mer est spectaculaire, claire et propre mais malheureusement les parasols sont trop proches. Le premier rang est planté dans l'eau et il n'y a pas de place pour faire quoi que ce soit (pétanque, raquettes, jeux). Le seul gros défaut était l'animation. Pauvre, improvisé, incertain, superficiel. J'ai fait le tour de nombreux villages mais je n'ai jamais vu une animation aussi peu préparée.
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Vera.e5 / 5Le 17/07/2021 à 07:27
Ce ne sont pas des vacances mais un vrai cocooning ! Le village est vraiment bien structuré entre terrains de foot, tennis, théâtre et piscine.. Vraiment magnifique, les appartements confortables, frais et propres, le restaurant a toujours un large choix et le personnel vraiment gentil et accueillant, le baby club vraiment bien organisé , mon fils de 7 ans était toujours bien suivi et s'amusait beaucoup, c'est la première fois depuis sa naissance que je le voyais épuisé tellement il s'est régalé ! .... Et merci pour tout ❤️
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Giovanni.a4 / 5Le 11/07/2021 à 19:44
Belle expérience dans un village touristique. Dans la formule appartement, l'environnement est bon, jeune et amusant; animations agréables et discrètes, belle plage équipée incluse dans le prix, avec un train-navette qui va et vient constamment et d'excellents bains de plage propres. Déjeuners, dîners et petits déjeuners bons et variés servis par le personnel de la salle à manger aux clients qui marchaient en file indienne. Tout vraiment sympa
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Ottavia.a3 / 5Le 10/07/2021 à 09:01
Nous sommes restés deux semaines à Costa del Salento Village et nous ne sommes pas satisfaits de la structure. On nous a attribué un appartement de deux pièces inconfortable avec une salle de bain très étroite, avec le bidet placé à l'intérieur de la cabine de douche si étroit que je pouvais à peine entrer et laver les enfants c'était une tragédie. D'après les photos de réservation, une chambre avec une salle de bain rénovée avait été attribuée mais la réalité était une découverte amère. Il n'y a pas d'aide pour porter les caligies à part un chariot mais il faut les porter jusqu'à la chambre située au 1er étage pour nous et ce n'était pas confortable. Bonne cuisine mais répétitive sur les plats principaux. M / s. Annamaria de la babyroom était toujours gentille et serviable. Le plus : elle cuisine directement pour les plus petits (0-3 ans). Des animateurs sympas, les filles du miniclub sont bien. Mer spectaculaire surtout les jours non ventilés. Service de navette en continu. A part le premier jour où, suite à une panne, nous sommes rentrés sous le soleil. Le seul défaut est justement l'attente de la navette à huit heures au soleil le midi. Il n'y a ni couverture ni ombre. Dans l'ensemble c'est une structure qui se rapproche des 3 étoiles mais pas des 4.
Réponse du propriétaire :
Chère Octavie, Merci pour votre avis et pour votre séjour sur la Costa del Salento. Le village est situé à Lido Marini, un endroit ensoleillé surplombant la magnifique côte ionienne, caractérisée par des eaux cristallines et du sable blanc très fin. Nous sommes heureux que le personnel de Costa del Salento Village ait rendu vos vacances joyeuses et insouciantes et que le service babyroom ait répondu à vos attentes. Quant au point d'attente de la navette, il est situé sur une route communale et pour cette raison il n'est pas possible de construire un abri mais, à plusieurs reprises, la commune a été sollicitée pour intervenir. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité sur la Costa del Salento pour vous faire réévaluer positivement les services offerts. -
maria.o3 / 5Le 10/07/2021 à 08:20
Nous avons passé deux semaines dans la structure et je ne suis pas du tout satisfait. Notre chambre était confortable mais démodée. Le nettoyage des chambres n'est pas le meilleur. La nourriture était copieuse et bonne, mais pas géniale. Les animateurs sont sympas et attachants, surtout les filles du babyclab. Espaces communs trop étroits compte tenu du nombre élevé d'invités. Mme. Annamaria, celle qui cuisine les enfants de 0 à 3 ans, très serviable et gentille. Étant un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à quelque chose de mieux !!
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis et d'avoir choisi de séjourner à Costa Del Salento. La structure de Costa Del Salento est très confortable et au fil des ans, elle a subi quelques interventions de restylage afin de toujours la présenter au mieux aux clients. Nous sommes heureux que le personnel présent dans le village ait rendu votre semaine de vacances spéciale. En fait, tout le personnel travaille avec engagement et détermination pour ne jamais laisser nos clients insatisfaits et les faire se sentir chez eux. Nous espérons vous revoir parmi nos hôtes sur la Costa del Salento ou dans l'un des villages et hôtels signés CDSHotels. -
Gigi.i5 / 5Le 03/07/2021 à 12:47
Séjour du 26/06/21 au 03/07/2021 recommandé par des amis. Excellente structure par rapport au prix x pension complète. Plage du 3ème rang libre (mais avec la mer cristalline de la côte ionienne il vaut mieux rester dans l'eau Restauration excellente et copieuse A refaire l'année prochaine
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Numa.5 / 5Le 22/06/2021 à 11:32
Tous très gentils et très organisés. Village très spacieux et accueillant. L'animation est fabuleuse. les gars tous très bons et talentueux. Alice, Jessica et Elisa, trois filles toujours souriantes qui jouent à des jeux de divertissement avec les plus petits, le mini club. Et enfin ils animent les danses baby dance le soir. Davide est un piano-bar talentueux, avec des talents de chant et de son spectaculaires qui divertissent l'après-midi avant le dîner et pendant les spectacles. Vito plein d'énergie et très sympa, organisateur de tournois et animateur. Angelo est un très bon danseur, de plus en plus surprenant et l'esprit de tous les spectacles qui divertissent et divertissent les invités chaque soir. Marco et Cristian très gentils lumières et musiciens dans les spectacles et le matin sur la plage. Enfin Ivan l'animateur en chef, pas que des encouragements aussi pour ces gars et très doué pour les choses extrêmes. Bonnes vacances. Je le répéterais volontiers, Emmanuele.
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Francesco.e5 / 5Le 21/06/2021 à 19:49
Comme l'année dernière à la même période en juin, nous sommes retournés dans ce village, précisément parce que l'expérience de l'année dernière nous a convaincus de le faire ; si possible, nous voudrions dire que nous le trouvons encore mieux, et pour cela nous devons remercier tout le personnel de la structure, qui, malgré quelques changements de personnel, notamment dans l'animation, parvient à nous donner satisfaction et plaisir. Même si le village semble plus fréquenté que l'an dernier, pour des raisons évidentes liées à l'urgence sanitaire qui s'est le plus fait sentir, les services fonctionnent tous, à commencer par le restaurant, avec de la bonne nourriture et en abondance, les chambres toujours parfaites, le mini club (qui nous intéresse pour l'enfant), la mer, toujours facilement accessible grâce au train, qui circule très fréquemment, et la piscine, toujours propre et surveillée par des maîtres-nageurs très aimables. En terminant, nous avons été très heureux de retrouver Ivan comme responsable de l'animation, toujours gentil et intelligent. Félicitations à tous!
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Irene.e4 / 5Le 20/06/2021 à 15:06
Celui qui vient de se terminer était le troisième séjour dans les hôtels CDS et je dois dire que chaque année nos attentes sont dépassées. Ce complexe est magnifique, propre, bien rangé et avec une grande attention aux détails. Le personnel de la réception est toujours aimable et serviable. La cuisine est excellente et le personnel en salle est toujours souriant et prêt à satisfaire toutes les demandes des clients. En général tout le personnel... des sauveteurs, aux femmes de ménage, aux chauffeurs de navette... est toujours souriant et gentil. Mais les excellents points de cette structure sont absolument 2 : la mer de rêve et l'ANIMATION. La mer est la même que ce que vous voyez sur les couvertures des pays des Caraïbes ... avec des eaux peu profondes près de la plage, idéales pour ceux qui ont de jeunes enfants. Les animateurs sont spectaculaires : SUPER Ivan le chef animateur, le dj Marco et le chorégraphe Angelo sont très bons, très gentils Vito et Davide toujours prêts à enrôler des participants pour les différents tournois et juste un mot pour les filles du mini club Jessica, Alice et Elisa ... ..STREPITOSE. Tous engageants et jamais intrusifs. Nous reviendrons certainement car les hôtels CDS sont une garantie.
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Emily.a4 / 5Le 11/09/2020 à 11:23
L'aspect le plus positif de cet endroit était Mme AnnaMaria, chef de la cuisine du babyroom, d'une cordialité incroyable, d'une gentillesse et d'une façon exceptionnelle de s'occuper des enfants. Elle s'est occupée de chaque repas de l'enfant comme le ferait une chère et douce grand-mère. dont il est impossible de ne pas s'attacher. Pour le reste je ne donne pas 5 étoiles car la propreté médiocre (ou mal faite) des chambres m'a laissé un peu insatisfait.. Manger Bon buffet copieux. Petits parasols très proches.
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Sabrina.a4 / 5Le 07/09/2020 à 16:09
J'ai séjourné dans cet établissement pendant une semaine avec mon mari. Nous sommes pleinement satisfaits tant de notre deux pièces rose, situé en retrait du centre du village, que de l'accueil et du professionnalisme du personnel. Un merci spécial au maître Riccardo qui chaque jour m'a proposé des alternatives valables et savoureuses aux repas prévus pour les coeliaques (j'ai d'autres allergies), un autre merci à Mme Annamaria qui s'occupe de préparer les repas pour les plus jeunes et qui chaque matin, il a réchauffé mon lait de riz. Les enfants ont de la chance d'avoir du bouillon de légumes, etc. fraîchement préparé. L'entretien était également excellent, ils ont immédiatement procédé à la réparation du robinet de la salle de bain et de la pomme de douche. Très gentil et gentil Mariano, dommage que chaque soir tu nous obliges à regarder des dessins animés, étant donné que le spectacle commençait après 22 heures et pour ceux qui dînaient au premier quart ... la mer est magnifique, de magnifiques couleurs. Nous sommes également satisfaits du sérieux avec lequel la situation a été gérée en période de covid, des désinfectants partout, tout le monde avec des masques, des nappes en papier sur la table et le nettoyage des chambres avec du désinfectant
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maria.n3 / 5Le 02/09/2020 à 22:38
Comment obtiennent-ils 4 étoiles? La structure est très ancienne, la piscine est une baignoire, l'animation aux niveaux de base aggravée par le chanteur qui ne pouvait que crier. La nourriture était correcte, pas très variée mais le service au restaurant était impeccable, surtout la disponibilité de Mme Annamaria du biberon. Les chambres de l'hôtel étaient confortables et propres. Mais pour ce que nous avons payé, nous nous attendions vraiment à quelque chose de mieux. Connaissant le Riva Marina où nous avons passé un bon moment il y a 2 ans et payé beaucoup moins cher, je m'attendais à un niveau similaire, mais nous avons été vraiment déçus. PLUS JAMAIS DE CD !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Maria Antoinette Farano, nous regrettons que l'expérience au Costa del Salento Village n'ait pas été aussi satisfaisante que celle passée au Riva Marina Resort. C'est la première critique que nous recevons dans laquelle nous percevons un mécontentement vis-à-vis de l'équipe d'animation, protagoniste des après-midis inoubliables passés sur les terrains de sport mais aussi des soirées amusantes avec les spectacles mis en scène dans l'amphithéâtre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le nettoyage soigné de votre chambre, le service de restauration, la disponibilité et la courtoisie de notre personnel, la plage privée située dans l'une des parties les plus évocatrices et renommées de la côte ionienne et à proximité des Maldives du Salento. Nous sommes impatients de vous voir au Riva Marina Resort pour une prochaine opportunité de séjour, un salut cordial de la part de tout le personnel de CDSHotels. -
micaela.o1 / 5Le 30/08/2020 à 21:46
On donne une étoile parce qu'on ne peut pas en donner moins😡 !! La structure est datée, les chambres sont laides et sales! On nous a dit qu'il y avait un service de ménage payé toute la journée mais les chambres étaient dégoûtantes, tout comme le dîner. Pâtes bouillies avec de l'eau avec de la sauce et d'autres délices dont je n'ai même pas envie d'écrire. Aucune animation. Je dirais qu'une soirée passée dans le village si on peut la définir comme telle (j'appellerais ça une résidence) est plus que suffisante. Le tout évidemment géré par un directeur incompétent qui ne sait même pas ce qu'est un village. Après une longue discussion où elle a réitéré le fait que la situation que nous présentions dans la structure lui paraissait anormale, nous faisant passer pour des fous. Le tout avec une fille de 1 an et un voyage de 7 heures derrière et une réception pleine de gens se plaignant des mêmes problèmes et d'autres. La seule chose positive qu'il a faite a été de nous déplacer dans une autre structure du CDS appelée Grand Hotel Riviera à Santa Maria al Bagno (merveilleux hôtel de luxe avec une excellente cuisine et un gestionnaire super compétent) Je joins la seule photo qu'elle mérite !! C'est ça de la mer!
Réponse du propriétaire :
Chère , nous sommes désolés que les quelques heures passées au Costa del Salento Village n'aient pas été à la hauteur de ce que nous espérions. C'est certainement la première expérience négative enregistrée depuis le début de la saison, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié les services proposés. C'est un village revu d'une excellente manière sur les principaux portails en ligne. En tout cas, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre volonté de trouver une solution plus adaptée à vos souhaits, nous sommes ravis que votre séjour au Grand Hotel Riviera ait été splendide, nous nous réjouissons de vous revoir pour de nouvelles vacances CDSHotels. -
Coisp.i1 / 5Le 20/08/2020 à 14:21
J'espère que les clients de la structure ne sont pas traités comme ceux du bar qui se trouve sur la plage du Lido Marini. Il arrive que chaque année nous nous retrouvions dans le coin pour passer les vacances et cette année aussi nous sommes allés boire un verre au bar habituel, plusieurs fois nous avons demandé s'il était possible de s'asseoir pour consommer et le personnel en charge a toujours refusé nous la possibilité car à cause du virus ils avaient réservé les tables aux seuls clients de la structure. Jusqu'ici tout va bien, jusqu'à ce que, cependant, après le énième verre pris au comptoir, j'ai remarqué deux membres du personnel noirs (vendeuse abusive) qui s'asseyaient tranquillement aux tables sans même consommer et sans que personne ne lui dise quoi que ce soit.
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LALLINA.E4 / 5Le 18/08/2020 à 17:16
Un petit petit village, mais dans l'ensemble on s'est bien amusé. Je n'ai été déçu que par la piscine, trop petite, mais accessible aussi bien aux adultes qu'aux enfants. Parmi les animateurs, Marta est la meilleure de tous les temps, très gentille. Mariano et tous les autres très bons. Les spectacles du soir sont à améliorer un peu. Les chambres sont assez propres, le restaurant un peu monotone mais bonne cuisine. La mer, un spectacle !!!!
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Pasqua.5 / 5Le 10/08/2020 à 17:32
Je suis resté avec ma famille dans ce village petit mais bien organisé et nous l'avons beaucoup apprécié. La nourriture était excellente avec des nuits à thème. La mer merveilleuse. La chambre était propre et décorée avec goût Malgré la semaine pluvieuse, les animateurs ont tout fait pour nous divertir. Un salut spécial à Mariano et Marta que mes petites filles aiment!
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Marta.o5 / 5Le 08/08/2020 à 09:32
Nous avons passé les vacances dans ce beau village où la mer est quelque chose de merveilleux .. très pratique pour rejoindre la plage avec le service de navette et tout le personnel est composé de personnes vraiment gentilles. La cuisine est excellente, la carte est variée et les plats sont excellents.. bravo au chef et au pâtissier ! Nous avons notamment passé un très bon moment avec Mme Annamaria qui s'occupe du service bibboneria, ayant un petit enfant nous nous sommes vraiment sentis chez nous ! La commodité de trouver des aliments pour bébés prêts à l'emploi est quelque chose d'incomparable .. le soin et l'amour que Mme Annamaria emploie dans son travail la distinguent! nous espérons revenir l'année prochaine et nous espérons retrouver le légendaire Annamaria!
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Gianfranco.e4 / 5Le 05/08/2020 à 09:48
Nous avons récemment séjourné dans cette structure avec sa femme, son fils et son chien ..... que dire ? Nous avons passé de merveilleuses vacances dans un endroit avec une mer EXTRAORDINAIRE. La structure du village Costa Salento est agréable avec différents emplacements de logement. Nous n'étions pas hébergés dans les maisons roses confortables et très calmes. Le personnel était superlatif avec nous pour la disponibilité et la courtoisie. Même si la période est particulière (covid), la structure, conforme à la réglementation, a été vraiment performante.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir remarqué notre sérieux concernant la situation actuelle, nous sommes heureux que les vacances aient été agréables. Nous espérons vous revoir l'année prochaine, salutations de tout le personnel de CDSHotels -
gianluca.5 / 5Le 24/07/2020 à 07:30
Nous avons passé deux semaines merveilleuses. Tout le personnel (réception et serveurs surtout) toujours poli et serviable malgré le fait de devoir travailler sous pression pour les limitations que nous connaissons tous. Parfait aussi le nettoyage du village, de la piscine et des chambres. Manger délicieux et jamais banal. Magnifique mer. Et un excellent personnel d'animation toujours disponible, avec le sourire et jamais intrusif, géré de manière formidable par Francesco et Ivan. Une mention spéciale pour Mariano pour la grande disponibilité et patience pendant le football avec les enfants et les autres activités des adultes et pour sa sympathie innée, sa spontanéité et son authenticité qui nous ont accompagnés dans ces belles semaines.
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Giovanni.s3 / 5Le 09/07/2020 à 19:46
Structure : piscine, terrains de football, courts de tennis et plage bien entretenus. Espaces communs propres et confortables. Nourriture : petit déjeuner moyen, mauvais choix de salé Déjeuner et dîner : malheureusement courant alternatif. Certains plats du niveau de la cantine et d'autres de bon niveau. Service : tous très gentils et serviables Animation : Pointe de diamant Mariano. Certains invités, cependant, profitent de sa sympathie et sont impolis.
Réponse du propriétaire :
Cher John Esposito, Merci d'avoir choisi de séjourner au Costa del Salento Village, une oasis de détente près des Maldives du Salento. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la structure dans son ensemble, la propreté et la courtoisie et la serviabilité du personnel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié certaines recettes traditionnelles, nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite afin que nous puissions satisfaire au mieux votre palais. Un salut cordial de tout le personnel, en particulier de Mariano. -
Teodora.i5 / 5Le 27/06/2020 à 23:34
Vous êtes formidables... nous avons vécu 2 semaines au PARADIS et c'est grâce à vous Merci aux dames de l'accueil pour leur disponibilité et leur gentillesse Merci aux femmes de ménage ! les chambres impeccables Merci aux serveurs du restaurant , avec des gants et un masque C'est très difficile de travailler, mais ils ne se sont pas arrêtés un instant. Merci aux barmans qui sont aussi très bons et gentils. Grâce aux chefs nous avons très bien mangé. Merci aux maîtres-nageurs très attentifs et responsables qui ont encadré notre fille, merci aux conducteurs de trains qui nous ont supportés ces jours-ci. Merci à l'équipe d'animation qui nous a divertis, vous êtes fantastique !!!Merci à ,,Costa del Salento,,restez à jamais dans nos cœurs.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci à elle d'avoir raconté avec tant d'enthousiasme son séjour au Costa del Salento Village. Votre avis nous récompense certainement pour tous les efforts déployés au cours de ces mois de préparation pour accueillir tous nos Hôtes de la meilleure façon possible, comme chaque année, mais cette année encore plus. Merci d'avoir cru en nos services et d'avoir choisi un séjour signé par CDSHotels. Un accueil chaleureux de la part de toute notre équipe, nous espérons vous revoir à une prochaine occasion ! -
Emanuela.e4 / 5Le 09/09/2019 à 17:49
Belle charpente Chambres confortables, peut-être un peu vieillottes, mais propres. Piscine un peu sale. Il y avait des serviettes en papier à l'intérieur de la piscine pour les six humains. Mais nous ne l'avons pas beaucoup utilisé car nous avons profité de la belle mer. Nourriture correcte, et très copieuse. Animation pas mal.... Chef de village un peu odieux Animateur en chef absent Très bon et très gentil Mariano et lune. Il y a un petit train qui passe prendre les clients de l'hôtel toutes les 15/20 minutes. Peut-être un peu trop de monde aux heures de pointe. Cependant, des vacances positives ... adaptées aux familles et aux enfants. Je pense que l'année prochaine j'y retournerai. PS la seule chose qui m'a ennuyé était le fait que le serveur, un peu plus âgé que les autres, le dernier jour des vacances a grondé mon fils de 10 ans pour avoir rempli la bouteille avec de l'eau du distributeur libre-service en disant lui que c'était écrit ok ok ce n'est pas fait mais nous n'avons pas remarqué ce panneau et puis nous avons vu pendant toute la fête tant au petit déjeuner qu'au déjeuner et au dîner des adultes remplissant les bouteilles de deux litres donc nous n'avons pas pensé que cela ne pouvait pas se faire aussi parce que tous les serveurs ont vu cette chose se faire et personne n'a jamais rien dit. J'aurais pu éviter de gronder durement un garçon de 10 ans... qui avait honte et s'est mis à pleurer
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Francesco.i4 / 5Le 02/08/2019 à 14:36
L'établissement est très bien entretenu. L'appartement est propre et assez confortable. Nous avons séjourné dans un appartement de trois pièces, seule cette pièce était si petite que seul le lit superposé pouvait y tenir. Il y avait aussi une kitchenette. Tout le personnel est très sympathique et serviable. Excellente cuisine même pour moi qui suis coeliaque. L'endroit et la mer sont magnifiques, idéal pour les familles avec de jeunes enfants. Le seul inconvénient est que le village est pratiquement divisé en deux par une route qui mène au centre de Lido Marini, mais avec peu de circulation. Nous avons passé un très bon moment en famille.
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Rosanna.i5 / 5Le 30/07/2019 à 11:36
Mer spectaculaire, installation super 4 étoiles !! Cette année le chef s'est surpassé🍽 avec une équipe de serveurs bien organisée et toujours au top !! Les gars de l'animation sont très bons, merci à Marino, Simone, Marco, Martina, Chiara, Luca, mais aussi les autres ne sont pas loin derrière❣ ! Au CDS vos vacances sont garanties, voir c'est croire😉
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Scopano.t3 / 5Le 05/09/2018 à 10:15
La nourriture est de bonne qualité mais la salle du restaurant est insuffisante pour le nombre de personnes qu'elle accueille (et je parle de septembre), il y a souvent la file d'attente au buffet. Logement propre mais les finitions ne sont certainement pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Parfois, les temps d'attente pour le service de navette vers la plage semblaient excessifs. La proposition de soirées à thèmes organisées par l'équipe d'animation est originale.
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Federica.r3 / 5Le 06/08/2018 à 19:13
Ça commençait mal.... On m'a attribué un trilo rose (appartement vétuste sans cabine de douche ni bac à douche, toute petite chambre avec fenêtre invisible). Évidemment j'ai refusé d'y rester donc j'ai changé de logement (il faut dire que le gérant et le responsable de l'accueil ont été très courtois). Restaurant répétitif, pas adapté aux enfants... trop de légumes au buffet (pois chiches, haricots et oignons jamais vus sur un buffet de village). Aussi en une semaine jamais vu un calmar frit .... risotto sec; même les desserts à améliorer. Bon petit déjeuner... personnel de chambre 10 (gentil et très rapide). Très bon nettoyage. La piscine des photos sur le site a l'air beaucoup plus grande !!!! SEA 10 ET LOUANGES
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francesco.i3 / 5Le 05/08/2018 à 07:20
Deux semaines de séjour seulement (fin juillet, début août), je ne peux pas parler du restaurant car je n'y ai jamais mangé. Pour la station, tout sama a tout, assez bien coordonné par le personnel. Ne vous attendez pas à des choses top, après tout, ce que vous payez est juste. L'éloignement de la mer est un peu gênant, ce qui est compensé par un petit train, dommage qu'il s'arrête de 13h30 à 14h00 et enfin à 19h30. Marcher de la plage aux chambres est d'environ 15 minutes. Les maisons sont parfaites pour une famille de 4 personnes, très simples. Je vous conseille de prendre celles du rez-de-chaussée car elles disposent d'un petit patio pour manger dehors. Ceux du premier étage ne permettent pas de manger à l'extérieur. La mer est très belle, la plage et le bar de la plage sont bien organisés. La piscine est également magnifique, toujours bien surveillée. Globalement bon, je répète rien d'exceptionnel tout dans la norme.
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chiara.5 / 5Le 21/07/2018 à 09:31
J'ai de l'expérience avec un seul autre complexe et je dois dire qu'il n'y a pas de comparaison. Dans ce village il est important d'accueillir le client, tout le monde est très gentil et serviable des opérateurs de réception aux serveurs en salle. Dès notre arrivée, nous avons été immédiatement accueillis sans attentes interminables, ce qui nous est arrivé dans un autre village. Au restaurant on mange très bien. La chambre (nous avons séjourné à l'hôtel) était propre et propre. Super divertissement, toujours présent mais jamais intrusif. J'ai trouvé les dîners à thème vraiment beaux, avec une chanteuse dans la salle à manger. La belle mer.
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Valter.i5 / 5Le 14/07/2018 à 16:40
Nous sommes clients depuis 2009 et nous retrouvons toujours la même harmonie chaque année. Le personnel est très compétent et chaque aspect des vacances est pris en charge. L'animation est toujours très élégante et agréable sans jamais dépasser cette limite qui la rendrait mal tolérée. Les chambres de l'hôtel sont d'une propreté irréprochable et toujours bien rangées. Le village est équipé de tout le confort possible, de la piscine au terrain de football à cinq de dernière génération et d'un court de tennis séparé, où il est également possible de recevoir des cours individuels. Toutes sortes de tournois sont organisés, du tennis de table au baby-foot, en passant par le tennis et le football. Le matin sur la plage, il y a toujours beaucoup de musique amusante et douce, avec divers jeux d'apéritif, dans le splendide bar présent. La cuisine est très soignée avec des soirées à thème dédiées aux traditions locales et au-delà. Les plats sont toujours différents et parfaitement cuisinés. Pour se rendre à la plage, il y a un petit train qui couvre, toute la journée, la petite distance entre l'hôtel et la mer enchanteresse de Punta Macone. Que dire de plus ? Excellent rapport qualité prix et à l'année prochaine !!!