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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Evry-Lisses (1) à Lisses
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Tags: Hôtel,
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Les avis (39)
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Dylan.E
4 / 5Le 23/02/2023 à 08:40Une semaine passé dans l'établissement pour travail. La chambre remplie bien les critères pour séjourner correctement , un lit confortable ; une douche avec de l'eau chaude rapidement voir très chaude mais un petit bémol sur la télé non centré au lit qui pourrait être désagréable à 2. Rien à signaler sur la propreté qui reste correct et dans le standard des hôtels. Le déjeuné reste simple dans le choix (à noter la présence de bacon œuf et saucisse en plis du standard) et bon. Le bruit des couloirs se fait malheureusement entendre lors de passage mais cela reste supportable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
Olivier.n
3 / 5Le 22/02/2023 à 17:32Chambre petite, sombre et elle sentait le tabac froid. Par contre personnel au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement. L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
Andréa.l
2 / 5Le 07/02/2023 à 05:18Pas de personnel à notre arrivée, obligé d'aller au deuxième hôtel pour avoir les codes d'accès. A notre arrivée dans la chambre, une odeur !! Merci aux fumeurs ! Pour ce qui est de la chambre elle était propre, les draps aussi et la salle de bain également. Par contre il va falloir faire venir quelqu'un pour surveiller les aller/retour de certaines personnes ainsi que leurs activités. L'odeur de joints, de cigarettes est insupportable ! Le bruit dans les couloirs toute la nuit sans que personne ne dise rien... Nous ne reviendrons pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent rien. En espérant vous revoir prochainement. L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
Nathalie.E
2 / 5Le 29/01/2023 à 14:52Propreté de l'hôtel qui laisse à désirer, odeurs désagréables d'égouts à l'intérieur... pas de distributeur disponible, et petit déjeuner à prendre au Lisses 2...
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs dans votre chambre et Hôtel. Nous sommes en train de régler ce problème. Les machine ne nous appartiennent pas et ne sont plus approvisionner par la société maxicoffee. La machine à boisson a été remise en service ce jour. En espérant vous revoir prochainement. L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
Sebastien.e
5 / 5Le 28/01/2023 à 14:47Super hôtel chambre très propre, calme .personnel super compétent et très agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
Monica.e
5 / 5Le 06/01/2023 à 04:20Bon hôtel propre et discret.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
MEYER.a
1 / 5Le 16/12/2022 à 06:55Bonjour, J’ai séjourné dans cet hôtel mi-décembre. Une catastrophe… les communs étaient d’une saleté repoussante. Des taches partout sur le sols et une odeur désagréable. J’ai de suite compris pourquoi… l’hôtel laisse les hôtes fumer dans les chambres. Que ce soit chicha, cigarette ou autre chose moins légal… Quand à la chambre ce n’était pas mieux, des poils dans la douches, le mitigeur qui me reste dans les mains… et tout ça pour un prix exorbitant!!!!! Passez votre chemin!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Lors de passage à l'accueil nous vous avons trouvé une solution à votre soucis dans la chambre que vous avez refusé. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
Tony.o
2 / 5Le 30/11/2022 à 07:33Hôtel vieillissant,pas très propre depuis la réception et jusqu'aux chambres,les portes battantes des couloirs claquent a chaque personne qui passe. Dans la chambre,une odeur de tabac vous envahi,il est pourtant interdit d y fumer . beaucoup de moisissures dans la douche,pas de brosses a toilettes,rideau de douche sale. la restauration du matin dans une salle très froide. on est loin du compte. Je passe mes semaines en déplacement et très souvent mes nuits chez b&b,et je n avais encore jamais mis d avis,mais lors de mon prochain passage sur lisses, je ne choisis pas cet établissement,c est certain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
Vitali.r
3 / 5Le 06/11/2022 à 06:19Restez à l'hôtel une nuit et partez. Mais le petit déjeuner vaut l'argent qu'ils demandent.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel! Sincèrement, L'équipe B&B hôtel Lisses 1 -
Marie.h
5 / 5Le 25/10/2022 à 10:57Bon emplacement bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
Shanna.a
1 / 5Le 12/10/2022 à 12:14n’aller surtout pas à cette hôtel, une personne et entrer dans ma chambre la réception n’a pas répondu la police et venue a 40 minute après l’hôtel m’a appeller et m’a menacer pars là suite car je n’avait soi-disant pas appeller l’hôtel Avens dappeller la police je ne conseille pas du tout cette hôtel. Nous étions 2 fille seule dans la chambre sans défense partager et dire bien à vos ami et famille de ne jamais y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis qui permettra de s'améliorer pour les séjour suivant. Cordialement La direction -
Chantal.a
3 / 5Le 18/09/2022 à 19:57Très bon accueil à la réception. Personnel très à l'écoute, respectueux et disponible.Chambre charmante.Seul bémol, pas de chauffage disponible dans la salle de bain alors que les températures sont plus fraîches depuis peu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
Véronique.a
4 / 5Le 25/08/2022 à 08:48Une bonne étape pour couper un voyage trop long ! Le personnel est aimable, la literie est excellente et le petit déjeuner classique mais très bon ! Un petit bémol sur l'hygiène dans la salle de bain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
Del.u
1 / 5Le 16/08/2022 à 22:34Le service laisse a désirer je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
Willy.O
1 / 5Le 02/08/2022 à 21:49A Fuire, Odeur de cigarette dans les chambres et les couloirs, odeur d'égoût dans les couloirs ainsi qu'une odeur de cannabis. Hôtel qui est à fuire, s'apparentant à un "hôtel de passe" pour lequel les forces de l'ordre ont déjà dû intervenir plusieurs fois. Un agent de sécurité est régulièrement présent. Et le pompon final, c'est la présence de PUNAISE DE LIT dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Alertés par vos remarques, nous avons fait intervenir une société de désinsectisation afin d'inspecter la chambre que vous occupiez. L'expertise n'a révélé la présence d'aucun insecte de type punaise de lit, éventualité évoquée. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous accueillir de nouveau. L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
Blandine.a
3 / 5Le 23/07/2022 à 07:55Hôtel correct et pratique juste le temps d’une nuit, seul gros bémol, l’odeur de cigarette immonde en entrant dans la chambre..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
theo.a
4 / 5Le 30/06/2022 à 13:22Tout ce qu'on attend d'un hôtel de ce style Surtout des prises sur les abords du lits et une climatisation efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
David.a
1 / 5Le 22/06/2022 à 18:04Hotel koh lanta dans la paradisiaque ile de france , dommage Denis Brogniard était en vacance. Ici , vous pouvez chasser votre nourriture en direct car c est prévus par B&B. je vous laisse constater sur l affiche . L hygiène est comme dans l émission précaire et aléatoire. Avec des odeurs bizarres dans la chambre et les couloirs du 2èmes étage. Si vous remportez l épreuve de confort , votre climatisation fournira peut être du frais. Plus sérieusement, mauvaise hôtel qui a pourtant était refait , Ca se voit !mais gros problème d hygiène. Entre saletés , insectes a "tolérer" ,souvenirs des anciens clients laissé par le personnel (odeurs de cigarettes,odeur urine et chambre non faites ) Parking avec nid de poule , attention aux jantes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
Vita.v
2 / 5Le 06/06/2022 à 00:46Des qu’on est arrivé à la réception y’avais personne. Ensuite merci de trouver la place pour 3 nuits! Et pour les draps propres. Dans la chambre: des tapis avec pleins taches (marcher sans des babouches non recommandé - d’ailleurs y en a pas). Pas de téléphone, pas de bouilloire (si vous avez besoin préparer un biberon pour le bébé..) Et pour finir, c’est écrit partout que fumer est interdit mais personne n’a pas pensé de faire la fenêtre mieux pour que la fumée ne rentre pas dans la chambre. Chambre 52
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
Laurent.a
1 / 5Le 30/05/2022 à 02:17À fuir et pourtant je suis pas difficile !! De 1 l’odeur du cannabis qui se diffuse dans les aérations c’est juste HORRIBLE !! Ça sentait dans TOUTE ma chambre comme si c’était moi qui fumais. L’isolation c’est juste horrible on entend les ronflements des gens, quand quelqu’un ferme sa porte la votre éclate de bruit j’ai été réveillé plusieurs fois en sursaut. Le pire est là : aucun ménage d’effectué dans ma chambre, apparemment j’avais une offre mais dedans il n’y avait pas le ménage inclus, je n’ai jamais entendu ça de ma vie. Ensuite j’ai demandé que l’on me change les serviettes au moins à une dame en bas apparement faisant partie des employés, elle m’a dit oui, je suis rentré aucune serviette usagée n’avait été récupérée et aucune nouvelle serviette propre n’avait été déposée. Je suis resté 6 jours, donc pas de ménage et pas de serviette en faire cet hôtel c’est koh-lanta. La machine à boissons friandises ne marche pas. Aucun accueil ni jour ni nuit on dirait un hôtel à l’abandon. Ce genre de choses devrait être puni par la loi j’ai déboursé de l’argent pour passer un séjour juste horrible. Plus jamais de ma vie B&B et malheureusement je connais beaucoup de monde et je compte bien faire partager mon expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
Jo.a
3 / 5Le 28/05/2022 à 21:17Nous avons passé une nuit la bas Le bon point le check up en ligne qui permet de gagner du temps Chambre propre pour ma part Par contre petit déjeuner, est ce normal que à 8h le buffet est presque vide ? Déjà que ya pas grand chose en terme de choix. A corrigé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
alain.O
5 / 5Le 22/05/2022 à 13:54Très bien ! Hotel confortable et bien entretenu. Endroit calme et parking sécurisé. Nb : le petit dej pourrait être plus garni.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
linda.u
4 / 5Le 14/05/2022 à 23:41Bonne literie propre calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
Christian.o
5 / 5Le 03/05/2022 à 21:32Accueil impeccable, j'ai vraiment été respecté et j'apprécie la valeur qu'on m'a porté. Merci du fond du cœur ❤
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
Laurence.u
4 / 5Le 26/04/2022 à 18:32Logement dans une chambre pour 3 à Evry Lisses 1 (juste derrière le B&B Evry Lisses 2). Procédure d'arrivée particulière : on reçoit un sms avec un code qui permet d'entrer dans le building et dans la chambre. Aucun membre du personnel à l'accueil ce qui ne nous a pas dérangé : la procédure était très simple. Les 3 lits étaient parfaits, hotel très calme. Pour le petit dejeuner buffet, ça se passe dans le bâtiment Evry Lisses 2. Très basique (il restait 2 croissants alors que nous étions 3...), mais pour le prix on ne fait pas les difficiles. Nous avons à peine aperçu une dame derrière le buffet qui semblait tirer la tête et n'est pas restée. Bref, on a eu un peu le sentiment d'un hotel fantôme, mais il était très bon marché, propre et pratique pour notre nuit d'étape. A 5 minutes à pieds, plusieurs restaurants : pratique pour le soir. Nous avons mangé le buffet asiatique/sushi à volonté du Shao lisses !
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Loune.V
5 / 5Le 25/04/2022 à 08:55Pratique, facile à trouver, bien implanté : restaurants et centre CO à côté. Calme. Les chambres sont propres, reste à rafraîchir la salle de bain, mais en rapport qualité prix c'est excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! L'équipe B&B hôtels Lisses 1 -
pascal.E
4 / 5Le 27/03/2022 à 09:30Hôtel agréable prix raisonnables
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FRANCK.M
3 / 5Le 01/12/2021 à 13:14A l'arrivée, pas de personnel et borne d'entée HS. Obligé d'aller derrière au B&B Lisses 2 ou se trouve la seule personne qui gère les deux hôtels. Pareil le matin, petit dèj de l'autre coté. Le fait de faire des économies de personnel est préjudiciable à la qualité de service. Sinon l'hôtel est dans la moyenne de sa catégorie. Je tire mon chapeau aux personnels présents pour leur professionnalisme et leur double casquette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, L'équipe B&B hôtels Lisses 1
Dylan.E
Olivier.n
Andréa.l
Nathalie.E
Sebastien.e
Monica.e
MEYER.a
Tony.o
Vitali.r
Marie.h
Shanna.a
Chantal.a
Véronique.a
Del.u
Willy.O
Blandine.a
theo.a
David.a
Vita.v
Laurent.a
Jo.a
alain.O
linda.u
Christian.o
Laurence.u
Loune.V
pascal.E
FRANCK.M
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