Hotel Spöl

Tags: Hôtel, Institut de massages, Spa, Hôtel bien-être,

• Giorgia.u

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 16:44

  Bonne expérience… ne vaut pas le prix payé! Nous avons passé une nuit à l'hôtel Spöl. Je dois dire que dans l'ensemble, bonne expérience. La chambre est très propre et équipée, neuve et moderne. Le petit déjeuner était excellent, aussi le fait qu'il est ouvert jusqu'à 10h30. Cet Hotel aux attentes élevées, déçoit cependant dans le service "spa", je ne pense pas qu'on puisse l'appeler ainsi : personne à la réception, nous voulions avoir deux massages et il n'y avait pas de personnel à demander, piscine petite et déroutante zone (il y avait beaucoup d'enfants), zone de détente mal équipée (lits de mauvaise qualité, comme le sauna et le bain turc). Par ailleurs, l'espace "SPA" est aussi le passage qui relie l'Hôtel Box à la réception. Tout cela pour un prix peut-être excessif pour 1 nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Giorgia, merci pour votre avis qui nous donne matière à réflexion. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre et le petit déjeuner. Quant à notre spa, les opérateurs sont souvent engagés dans des traitements, cependant nous avons toujours notre réception disponible pour toute information. La cohabitation entre ceux qui veulent se ressourcer et les familles avec enfants est souvent compliquée. Pour cette raison, à partir de l'été 2023, nous deviendrons le premier hôtel réservé aux adultes de la Valteline, précisément pour protéger nos clients en quête de détente et de paix. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel, salutations de toute l'équipe Spol.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 18:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Brett.e

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 08:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Felice..

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 10:17

  les plus : la gentillesse du personnel les moins : "désorganisation informatique" à l'accueil et rapport qualité/prix bas pour les prestations proposées

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Félix, Merci d'avoir pris le temps pour nous avec votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la convivialité et la gentillesse de notre équipe. Nous aimerions mieux comprendre ce que vous entendez par désorganisation informatique. Nous sommes conscients que pendant les festivités du Nouvel An/Épiphanie, les tarifs sont nettement plus élevés que le reste de l'année, cependant nous pensons que les services proposés sont adaptés à la période et au tarif. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Salutations chaleureuses de toute l'équipe de l'Hôtel Spol.
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 10:04

  Super hôtel convivial. Très bonne cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Sandra, merci beaucoup pour la bonne note. Salutations de l'équipe de l'hôtel Spol.
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 14:44

  Super expérience, je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alessandro, merci pour la note fantastique. Salutations de toute l'équipe Spol.
• Franco.i

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 16:33

  Hôtel propre... Personnel amical Excellente structure

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Franco, merci pour la belle critique que vous nous avez réservée. Salutations de toute l'équipe Spol.
• Albert.

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 20:43

  J'y allais enfant dans les années 70 avec mes parents quand c'était un hôtel plus terre à terre même si quelques travaux avaient déjà été fait comme l'entrée. C'était agréable de prendre le petit déjeuner et le dîner sous un cerf en peluche accroché au mur... D'autres fois...
• Maurizio.c

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 09:42

  J'ai passé cinq nuits. Top cuisine, tout le personnel vraiment sympathique. Tu es très bon. Le seul point négatif est la position de la télé pas très confortable à voir au lit. À l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Savoldi, merci pour la belle critique. Nous tiendrons compte de vos indications. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour au Spol, salutations de toute notre équipe.
• Francesca.i

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 09:56

  Ma famille et moi avons vécu une expérience vraiment unique dans cet hôtel, nous avons reçu beaucoup d'attention, surtout avec deux jeunes enfants. Le personnel est vraiment sympathique et toujours souriant et vous donne beaucoup de serviabilité. Un hôtel merveilleux avec un très beau spa et des chambres rénovées vraiment fabuleuses. Petit-déjeuner et dîner vraiment uniques (félicitations au chef !) De plus, nous avons rencontré Dario, le propriétaire, une personne très humble! On reviendra certainement! Note : 5 étoiles mais si cela ne tenait qu'à nous, elles seraient interminables !!!! 🫶🏻❤️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Francesca merci pour les gentils mots, c'est agréable de savoir que vous avez passé un agréable séjour au Spol. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans notre hôtel pour pouvoir à nouveau vous chouchouter.
• Lety-tita.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:18

  Hôtel incroyable, Lara à l'accueil, très sympa !!!fête des super quartiers !Que dire d'autre.....visite personnellement le SPOL !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour l'excellente critique. Salutations de toute notre équipe.
• Lorenzo.a

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:45

  Réservé sur Booking pour 3 nuits, j'ai choisi la chambre mais sûrement, je m'attendais à mieux pour le prix. Personnel super sympa et il n'y a pas de pluie là-dessus. Changement de chambre avec évidemment changement de tarif, certes plus jolie mais tout de même à mon sens, au-delà de ce que pourrait être son coût réel. Dîner le premier bon soir, le deuxième soir je dirais non. Le petit déjeuner discret avec un choix entre sucré et salé qui peut satisfaire les différents palais. Le SPA très agréable. Une moyenne m'amène donc à donner 3 étoiles, donnée surtout par l'éducation du personnel qui n'a pas lésiné sur les sourires.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Lorenzo, merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités à l'hôtel Spol, c'est toujours pour tous les invités car nous mettons toujours beaucoup de passion dans notre travail. Nous avons 7 types de chambres différentes, certaines sont toutes neuves comme la Rovere, l'Abete, les chambres Ginepro et d'autres moins récentes mais toujours bien finies et accueillantes. Notre site présente les chambres avec une vidéo et des photos, il est donc très facile d'évaluer la chambre. Comme pour tous les hôteliers, la période d'août est la haute saison avec une forte demande et par conséquent aussi avec des prix plus élevés. Le dîner comprend un menu à 5 plats avec entrée, soupe, entrées, plats principaux et desserts, ainsi qu'un buffet de salades et une sélection de fromages locaux. Les clients sont généralement très satisfaits ! Le petit déjeuner est également particulièrement soigné, avec le buffet qui comprend tout ce que l'on peut souhaiter, avec des produits frais et toutes les pâtisseries réalisées par notre chef pâtissier. Nous proposons également un petit-déjeuner "goûter" avec tous les produits du petit-déjeuner typique de Livigno. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pleinement apprécié notre proposition. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Spol bientôt, nous pouvons certainement vous suggérer le meilleur hébergement pour vos besoins. Salutations, avec le sourire, de toute l'équipe Spol.
• Chiara.r

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 11:02

  J'aurais aussi ajouté la sixième étoile si c'était possible😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Chiara, merci pour la belle critique. Nous demanderons à Google d'ajouter une étoile :) Salutations de toute l'équipe Spol
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:23

  Chambre au top, cuisine excellente et spa magnifique je recommande vivement Personnel sympathique et agréable Merci pour les merveilleuses vacances

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sergio, merci pour la belle critique que vous nous avez dédiée. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité. Salutations de toute l'équipe Spol.
• Marc.i

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:12

  Nous y avons séjourné 8 jours, bon hôtel, la suite junior était spacieuse et très agréable. Premier soir à l'hôtel, menu fixe, on s'attendait à mieux, peut-être à des attentes trop élevées ! Personnel, sympathique mais pas cordial sauf exceptions. Parking, suffisamment d'espace pour les VTT électriques et l'électricité pour recharger dans la plupart des endroits. Pour les vététistes, bon emplacement exactement entre 2 remontées mécaniques, plusieurs magasins de vélo à proximité pour toute réparation. Dans l'ensemble, je pense que nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Griezen, merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables vacances et nous tiendrons compte de vos suggestions afin de continuer à nous améliorer. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel Spol
• manuela.o

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 14:03

  Excellente nourriture, personnel accueillant et professionnel, emplacement splendide, une parcelle à Valeria et meilleurs voeux qu'aujourd'hui c'est son anniversaire ❤️😋😋😋🥰🥳🥳🥳🥳

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Manuela, merci pour l'excellente évaluation que vous nous avez donnée, nous sommes heureux de vous avoir laissé passer de belles journées à Livigno. Salutations de toute l'équipe Spol.
• Sara.p

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 19:40

  Magnifique hôtel, situé au centre, propre, avec tout le confort, beau, beau spa, .. Personnel très gentil, mérite vraiment et la salle de genièvre supérieure !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Sara, merci beaucoup pour la critique fantastique, nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable séjour. Salutations de toute l'équipe Spol, au revoir.
• Daniele.b

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:38

  Merveilleux hôtel, très bon accueil, accueil gentil et serviable, bonne cuisine, mieux-être

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Daniele, merci pour la belle critique, nous tiendrons certainement compte de vos indications également. Salutations de toute l'équipe Spol.
• Fabrizio.r

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 07:52

  Bonne nourriture Super personnel Excellent nettoyage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Fabrizio, merci beaucoup pour la "excellente" critique. Salutations de toute l'équipe Spol.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:04

  Excellente structure, très propre, bon restaurant, petit déjeuner copieux et varié, personnel sympathique tant à la réception qu'aux étages. Hôtel entièrement rénové qui mérite ses quatre étoiles. L'espace bien-être avec piscine intérieure est très agréable. Tout le personnel parle anglais, adapté aux clients et groupes internationaux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Maria, merci pour la belle critique et pour l'appréciation que vous nous avez réservée. Pour nous, la plus grande joie est de pouvoir vous faire passer de belles vacances à Livigno. Salutations de toute l'équipe Spol.
• Irene.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 22:07

  Bonjour, mon petit ami et moi avons passé 4 jours dans cet hôtel fantastique. Je le recommande vivement. Accueil, nettoyage aimable. Excellente cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Irene, quelle belle revue, merci beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt à Spol, salutations de toute notre équipe.
• Marica.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:24

  4 beaux jours. Chambres grandes, fabuleuses et propres. Personnel amical et gentil. Espace détente au TOP.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Marica, merci pour la super critique. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé de belles journées au Spol. Salutations de toute notre équipe.
• klaus.u

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 11:40

  Entreprise familiale de première classe avec une équipe toujours sympathique. La cuisine dépasse les attentes. Vous vous sentez à l'aise et chez vous. Le service, l'espace bien-être avec des offres est excellent. Un grand merci à toute l'équipe. La réception, qui nous a organisé de nombreuses aventures que nous n'aurions pas pu réserver par nous-mêmes, Claudia et Klaus

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Ruppert, merci pour la belle critique, c'est un plaisir pour nous que vous ayez passé de bonnes vacances à Livigno. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel Spol.
• Dan.l

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 12:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Joanna.l

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 19:44

  Magnifique 😍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Joanna, merci pour l'excellente note. Salutations de toute l'équipe Spol.
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 14:26

  Tout est parfait dès l'accueil, la chambre et tout l'hôtel impeccable. Une mention spéciale au restaurant, tous les plats excellents compliments au chef et comment ne pas louer la gentillesse et la serviabilité de tout le personnel de la salle à manger. A2pass du centre et des pistes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michelle, merci pour la belle critique, cela nous fait vraiment plaisir. A partir de cette saison nous avons voulu agrémenter encore plus le restaurant avec un menu 5 services. Nous sommes vraiment heureux que vous l'ayez apprécié. Salutations de toute l'équipe Spol.
• Agustin.a

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 06:36

  Appelé pour demander si les chambres étaient libres et la dame au téléphone a dit effronté et a souligné que je devais rappeler dans 5 minutes, elle n'a plus le temps.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Vazquez, je suis vraiment surpris car nos employés sont toujours très sympathiques et généralement, lorsque vous êtes occupé, ils demandent toujours le numéro de téléphone, puis vous rappellent. Vous n'avez jamais à demander à l'invité d'appeler plus tard. Nous en discuterons avec le personnel. Une salutation amicale de Livigno.
• Daniela.i

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 05:23

  J'ai découvert l'hôtel Spöl grâce à #brunobarbieri (dans 4 hôtels) je dirais que cet hôtel est excellent .. pour tout type de client .. chambres magnifiques, personnel professionnel, dès mon arrivée sur place je me suis senti comme chez moi #feelathome dommage que mon séjour ait été si court… mais il restera longtemps dans mon cœur 💖 merci beaucoup à toute l'équipe Et merci au propriétaire Dario ♥️👍🏼👍🏼👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Salut Daniela, quelle belle critique! Merci de tout mon cœur. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre visite. Nous vous attendons pour un séjour plus long où nous vous chouchouterons encore plus. Salutations de toute l'équipe Spol.
• Moira.r

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 10:51

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant quelques jours à la fin du mois d'août. Très bel endroit, souci du détail, personnel très gentil et serviable. Excellente cuisine avec des matières premières de qualité. Les services proposés sont bons et l'espace Spa est très intimiste, propre et bien entretenu. La possibilité d'utiliser des vélos est appréciée. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Moira, Merci d'avoir pris le temps avec votre avis. Nous sommes ravis de votre agréable séjour au Spol et espérons vous revoir bientôt pour d'autres vacances. Salutations de tout notre personnel.
• ALESSIA.I

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:01

  Bel établissement, personnel sympathique et serviable. Bonne nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alessia, merci merci pour la meilleure note. Salutations de toute l'équipe Spol
• martadella86.

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:04

  Hôtel spectaculaire, leur devise est FEEL AT HOME et c'est vrai, vous vous sentez chez vous ! Tout parfait. Propreté impeccable, personnel très gentil, restaurant divin... Nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour la belle critique! Nous sommes vraiment heureux que vous vous soyez bien trouvé. Salutations de toute l'équipe Spol
• luigi.e

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:55

  Bon vivre avec une excellente cuisine Service spécial

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luigi, merci pour la belle revue. Salutations de toute l'équipe Spol
• Andrea.u

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 12:58

  Propreté de l'hôtel spectaculaire et ordre au top chambre de genévrier vraiment splendide

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andréa, Merci pour la belle critique, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Spol. Salutations de toute notre équipe. À bientôt!
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 23:12

  Excellent hôtel pour l'emplacement, les services, la propreté, le personnel et la cuisine (d'un restaurant étoilé !)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniela, merci pour les gentils mots envers nous, c'est une joie de savoir que vos vacances ont été agréables. Nous espérons vous voir bientôt, salutations de toute l'équipe Spol.
• STEFANIA..

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 14:32

  Chambres et environnements très propres. Le personnel (surtout les gars de la chambre) était préparé, serviable et gentil. Bonne nourriture, bon spa. Directement dans le village et accessible à tout. Je n'étais pas en bonne santé et j'ai malheureusement dû partir plus tôt ne pouvant pas profiter des nombreuses choses offertes comme les vélos, les excursions et bien plus encore. Un immense merci au directeur d'être venu nous rencontrer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphanie, merci pour ce gentil commentaire. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités même si malheureusement vous avez dû anticiper votre départ. Nous espérons que votre séjour restera tout de même un agréable souvenir. Salutations de toute l'équipe Spol.
• Grazy.

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 04:17

  Toujours très accueillant et avec une attention aux détails.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour ! A bientôt, salutations de toute l'équipe Spol
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 18:30

  Hôtel de catégorie supérieure. Excellente cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Merci Roberto pour la belle critique, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Salutations de toute l'équipe Spol
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 12:54

  Chambre confortable avec une vue inestimable. Très bien situé, à la fois pour faire du shopping et pour de belles promenades. La région du lac, les sources de l'Adda ou du Val Fedaria sont facilement accessibles. Le personnel est toujours serviable et avec un grand sourire, même s'il est couvert de masques. Le restaurant est un vrai point fort de l'hôtel. Une cuisine de qualité, des présentations impeccables et un personnel toujours à l'écoute et serviable. Et aussi depuis le restaurant, vous pourrez profiter d'une vue magnifique jusqu'au coucher du soleil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andrea, merci pour la critique fantastique qui remplit nos cœurs de joie. Salutations de toute l'équipe Spol
• Marco.i

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 17:00

  Que dire, la perfection à tous points de vue je reste avec ma famille, super chambres avec un personnel très organisé, super resto. À mon avis, il mérite 5 étoiles.
• Guillem.o

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 14:09

  Très sympathique et à l'écoute des clients. Très bonne nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique. Nous avons hâte de vous voir bientôt.
• Alessia.a

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 11:50

  Excellent emplacement. Une vue à couper le souffle! Bien entretenu, impeccable, accueillant et relaxant. Sauna, piscine à essayer absolument !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour la super revue. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à l'hôtel Spol. À bientôt!
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 21:47

  Bel hôtel avec spa et avec 20 € de plus, vous pouvez obtenir la demi-pension, avec une attention à chaque détail et un excellent restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Robert, merci pour la critique fantastique. Salutations de Livigno
• Paola.a

  5 / 5

  Le 10/01/2021 à 09:55

  Endroit magnifique, hôtel extrêmement accueillant, nourriture exquise

  Réponse du propriétaire :
  Merci Paola, ce fut vraiment un plaisir de vous avoir comme invités et votre satisfaction est notre joie. À bientôt! L'équipe de l'Hôtel Spol.
• Mariangela.o

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 20:42

  J'ai choisi cet hôtel après avoir visionné un épisode de "4 Hôtels", que cette structure a remporté à juste titre. La possibilité de s'enregistrer en ligne simplifie toutes les procédures, et supprime également de nombreux obstacles. Un spa avec tous les accompagnements et réalisé dans les moindres détails. Piscine avec une eau VRAIMENT chaude (par rapport à de nombreuses autres installations qui promettent des températures chaudes introuvables) et surtout avec une vue caractéristique sur les montagnes. un excellent menu typique de la Valteline, respecté dans les moindres détails. Un personnel impeccable et jamais envahissant. Des gars attentifs à chaque détail et attentionnés, nous n'avons jamais rien demandé, toujours prêts à anticiper tous nos besoins. Le personnel de la réception nous a vraiment fait sentir comme chez nous, d'ailleurs le slogan "se sentir chez soi" correspond vraiment !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mariangela, merci pour la belle critique, cela nous rend très fiers. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir bientôt à Livigno. Salutations de toute notre équipe.
• Donato.a

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 19:31

  Bonne nourriture. Spa bien équipé. Personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Donato, merci pour l'excellente évaluation que vous nous avez réservée. Nous espérons vous revoir bientôt à Livigno. Salutations de toute l'équipe Spol.
• Paola.i

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 11:31

  Très belles chambres avec tout le confort délicieux dîner, super petit déjeuner, piscine, sauna, centre de bien-être Ok !! Propreté et gentillesse du personnel. Emplacement optimal avec parking gratuit 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paule, pour nous de savoir que nous avons rendu votre séjour agréable a été un réel plaisir. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Salutations de toute l'équipe Spol.
• Gianfranco.u

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 11:51

  Le personnel en salle ne craint pas les comparaisons les dames dans les chambres sont très bien la cuisine est au top. Si on veut vraiment se retrouver cheveux dans l'oeuf à mon avis le propriétaire devrait, ne serait-ce qu'un soir par semaine, faire le tour des tables de type capitaine de croisière, il aimerait savoir qui vous héberge.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gianfranco, cinq étoiles top note! Merci merci merci
• Luigi.i

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 10:43

  Tous exceptionnels un 5 étoiles bien mérité + un 5 étoiles à la fille du bar qui a fait des super apéritifs et un café pour ne jamais oublier a bu un café aussi crémeux et délicieux (mérite et félicitations à la fille du bar)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luigi, merci pour les cinq étoiles. Nous sommes heureux que vous vous portiez bien. Salutations de toute l'équipe Spol
• Luciano.o

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 17:07

  Excellent hôtel magnifique spa excellent accueil ......

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luciano, lorsque le client est satisfait, nous sommes heureux ! Merci pour la bonne note. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel Spol.
• Davide.e

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 17:27

  Nous avons séjourné dans cet hôtel à la mi-août. Toutes excellentes, nous avons essayé deux chambres toutes deux très agréables, la chambre Abete est neuve et moderne et la suite Gembro est très spacieuse, tout en bois, un peu plus classique mais meublée avec goût. Le petit bijou c'est que dans la chambre Abete la douche est au milieu de la pièce et entourée de verre, bref on a l'impression de se laver dans la chambre. Expérience particulière. La cuisine est excellente, soignée et présentée. Et même s'il s'agit principalement de cuisine romane, ils sont prêts à cuisiner quelque chose de plus simple pour les enfants. Le personnel est gentil et préparé. Le Spa est très agréable, il y a deux piscines dont une d'hydromassage, puis un sauna, un hammam et tout ce que l'on recherche dans un espace bien-être. Hôtel calme et classe. Nous le recommandons vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services. Surtout notre cuisine, nous voulons plaire à tout le monde. Salutations de toute l'équipe Spol. À bientôt!
• Cecilia.i

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 16:21

  Nous avons passé un très bon moment... nous reviendrons certainement au Spool. A recommander à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cecilia, nous vous attendons pour votre prochain séjour. Salutations de toute l'équipe Spol.
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 12:24

  Nous avons passé 4 jours à l'hôtel Spöl et nous l'avons vraiment apprécié. Nous avons réservé le grenier Pino mugo qui s'est avéré accueillant et spacieux pour notre famille (2 adultes et un bébé de 20 mois). Le grenier n'a pas de terrasse, mais il est très calme et paisible (4ème étage) et a une vue splendide sur Livigno. Nous nous sommes très bien retrouvés dans l'espace bien-être : belle piscine (malheureusement la peinture est un peu abimée, mais la vue générale est vraiment suggestive - surtout le soir avec les lumières allumées), bain à remous avec eau chaude et espace détente avec attenant thé aux herbes. J'ai également apprécié le massage relaxant de 55 minutes. Le restaurant est la partie qui nous a le plus plu : en demi-pension nous avons eu un excellent dîner avec entrées (buffet), premier, second et dessert. Les photos parlent... Les serveurs étaient vraiment gentils et attentionnés même avec notre petite fille. Vous pouvez réserver les vélos de l'hôtel pour admirer le splendide paysage depuis la piste cyclable de Livigno ou longer le lac pour vous rendre au restaurant Alpisella. En raison de l'urgence Covid-19, le buffet du petit-déjeuner et du dîner est servi par un serveur et le sauna et le bain turc doivent être réservés. Merci de nous avoir choyés pendant nos vacances à Livigno!
• Christian.e

  5 / 5

  Le 01/06/2020 à 13:42

  Superbe hôtel à Livigno
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 08:45

  Restaurant avec des plats raffinés et une excellente sélection de vins.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Daniel, Merci pour la belle critique, nous avons hâte de vous revoir pour déboucher la prochaine bouteille! Salutations de toute l'équipe Spol.
• Valentina.a

  1 / 5

  Le 15/02/2020 à 19:15

  Certes la structure montre un potentiel optimal, mais, malheureusement, croire que parmi les points forts il y a le service de traîneau à chiens dénote un manque de sensibilité et un très faible respect envers les animaux, bien dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valentina, Honnêtement, je ne comprends pas très bien votre commentaire. S'il fait référence à l'émission 4 Hotel dans laquelle nous avons proposé ce type de service, il devrait en être de même pour de nombreux autres hôtels de la région. Notre hôtel propose de nombreux services qui permettent aux clients de vivre les émotions et la montagne de différentes manières. Si vous avez pu visiter le Husky Village, vous pourrez constater par vous-même que votre considération est absolument déplacée. Les chiens sont très bien traités et vivent dans un environnement naturel unique en pleine nature dans leur habitat naturel. Notre Hôtel propose également de nombreux autres services tels que des circuits en fat bikes électriques, des balades en raquettes à neige, etc. qu'en raison des besoins de la télévision, il n'a pas été possible de présenter. J'espère que vous resterez dans notre hôtel pour vérifier par vous-même et pas seulement par le biais d'un programme télévisé. Salutations de Livigno, Dario Piller
• Diego.i

  4 / 5

  Le 02/02/2020 à 19:24

  Un super hôtel avec un personnel très qualifié mais très sympathique et agréable bref, on avait l'impression d'être dans une grande famille j'espère y retourner dès que possible.... Je le recommande à toutes les familles qui aiment socialiser. Surtout les serveurs sont très bons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Diego, Merci d'avoir pris le temps de cet examen. C'est vraiment une joie de savoir que vos vacances ont été agréables et que vous avez apprécié le travail de toute notre équipe. Salutations de Livigno.
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 13:38

  De belles chambres bien conçues, une cuisine exceptionnelle, d'excellents services en particulier des serveurs très professionnels. Un endroit pour revenir certainement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antoine, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis et pour l'excellente note. Pour nous c'est une grande satisfaction d'avoir réussi à vous faire passer d'agréables vacances. Ce sera un plaisir de vous revoir parmi nous à l'Hôtel Spol de Livigno, salutations de toute notre équipe.
• Antonella.i

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 15:53

  Excellente structure avec une vue spectaculaire, tout restaurant parfait et chambre avec une attention aux moindres détails

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antonelle, ça fait plaisir de lire le mot excellent ! Même si nous sommes conscients qu'il y a toujours beaucoup de choses à améliorer. Cependant, nous sommes très heureux de vous avoir permis de passer de bonnes vacances à Livigno. À bientôt!
• Marika.o

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 12:53

  Magnifique hôtel avec un personnel très gentil et toujours disponible. Chambres et suites spectaculaires. Superbe restaurant : chaque plat est une découverte ! J'ai hâte de revenir. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marika, quelle belle revue, merci ! Tout d'abord, nous sommes heureux parce que vous avez passé un bon moment et que vous avez apprécié vos vacances. Deuxièmement, parce que l'engagement et la passion pour notre travail sont appréciés et reconnus. A bientôt, nous vous attendons ! Salutations de Livigno, Dario
• cristiano.u

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 18:40

  Top, excellent service, nourriture excellente, gentille, serviable, de la salle à manger à l'accueil, jusqu'aux chambres. Excellent ménage, rien à dire. Vélos au garage, aussi bien vélos de ville que VTT, local vélo avec atelier super équipé, lavage de vélo. Au cas où j'aurais oublié, il y en a toujours.
• Annette.

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 22:32

  Hôtel magnifique ... excellent dans tous ses détails ... le personnel est toujours disponible et prêt à satisfaire les demandes des clients polis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour la belle critique que vous nous avez dédiée. Nous essayons de rendre le séjour de nos clients spécial avec une cordialité sincère et un sourire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir pour un nouveau séjour au Spol. Salutations de toute notre équipe.
• Alessandra.r

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 18:57

  Bel hôtel est en plein centre de Livigno et les pentes sont un peu plus proches que Carosello 3000 ..... Je le recommande
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 20:12

  Un hôtel 5 étoiles avec une piscine au centre. Haut
• Fabrice.a

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 14:34

  Familial et raffiné personnel très gentil et à l'écoute des clients
• Lorenzo.u

  4 / 5

  Le 12/02/2019 à 17:35

  Hôtel très confortable avec un beau restaurant et un beau sauna, pas très bon marché mais pratique pour les remontées mécaniques
• MagnificoCe.

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 15:56

  Je pense que l'hôtel Spol à Livigno est l'une des réalités qui ont aidé Livigno à se développer. Le directeur (Dario Piller) à qui la famille Silvestri-Bormolini a fait confiance a réussi, au cours de toutes les années où j'ai fréquenté cette structure, à renouveler chaque année la proposition touristique et à reconstruire littéralement les chambres qui sont maintenant les meilleures. La cuisine magistralement dirigée par Michele, sans s'éloigner des traditions, donne l'occasion de savourer des plats d'un raffinement extrême
• Dawid.o

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 14:04

  Personnel très gentil serviable à tout moment. Chambres propres petits déjeuners chauds très bons. Seulement pour l'ascenseur il faut être patient 😀
• Chry.a

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 17:45

  Messieurs quel hôtel 🏨 wow que dire de tout parfait des chambres au personnel du spa et bien d'autres choses je le recommande 🙌
• Maria.v

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 21:26

  Bel hôtel. Personnel très gentil, cuisine excellente, parking couvert, spa et piscine ... cela vous laisse sans aucun doute vouloir revenir le plus tôt possible!
• Ebe.o

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 15:54

  Superbe hôtel à tous points de vue Nous devons absolument revenir
• stefano.e

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 05:54

  Belle structure traditionnelle dans le centre de Livigno, une hospitalité et une courtoisie très spéciales, un lieu pour passer des vacances reposantes et paisibles. Félicitations! Nous reviendrons certainement!
• Rita.i

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 20:12

  Un week-end à l'hôtel de conte de fées Spol personnel très sympathique spa très agréable nous reviendrons certainement
• Ilaria.o

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 18:08

  La taille de cet hôtel n’est pas seulement fonction de sa taille, mais également de la compétence de son personnel et des services qu’ils vous offrent. La paix ..
• Davide.e

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 13:30

  L'hôtel se trouve à 100/150 mètres de certaines remontées mécaniques. La nouvelle aile est belle, moins l'ancienne. La salle du restaurant est très agréable. Service de cuisine pas optimal. Grands espaces conviviaux et pour les enfants. Le SPA et la piscine sont pas mal non plus
• Patrizia.u

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 18:39

  Troisième fois à Livigno, et que dire de l'hôtel Spool ? C'est l'un des meilleurs hôtels où nous ayons séjourné. Propriétaires très gentils. Personnel efficace et préparé prêt à satisfaire toute demande. Excellente propreté et nourriture sublime. Le seul bémol... Parfois la qualité vraiment médiocre des convives ! Qu'est-ce que je pense qu'ils devraient être rééduqués! C'est vraiment inadmissible dans un hôtel quatre étoiles de descendre déjeuner en pyjama et chaussons !
• Sandro.u

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 11:53

  Super hôtel de la cuisine, aux chambres et enfin à la gentillesse des propriétaires. Un câlin à Mme Sofia.
• Daryo.y

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 21:11

  Excellente impression du premier jour. La suite Gembro est comme nous l'espérions. Personnel courtois et accueillant. Le dîner avec des produits typiques est très bon, les portions ne sont pas abondantes mais ce n'est pas un reproche. Super endroit. Le garage dispose également d'une borne de recharge pour les voitures électriques.
• Claudia.u

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 06:43

  Nous étions trois à Pâques... La nourriture est excellente et l'emplacement est idéal pour skier ... quelques pas et vous êtes dans le domaine skiable ... 🖒 Seul reproche personnel un peu désordonné ! Nous reviendrons c'est certain...
• Aleksandra.-

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 20:42
• Fausto.o

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 12:09

  Magnifique hôtel au centre à deux pas des pistes de ski. Chambres élégantes, propres et meublées avec style et goût. Le personnel est bien formé, poli et toujours disponible. Des petits déjeuners copieux et de qualité, des dîners dignes d'un restaurant supérieur regorgeant de produits de la Valteline et une cave à vin absolument remarquable. Dario, le propriétaire, vous fait sentir comme chez vous. C'est maintenant mon point de référence pour les semaines blanches. Il est impossible de ne pas aimer Spöl.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Fausto, Spol est une grande famille et tes mots le confirment. Merci! Salutations de Livigno au plaisir de vous revoir à l'hôtel Spol. Darius
• Walter.o

  4 / 5

  Le 21/01/2018 à 05:50

  Bel hôtel, magnifique spa et personnel très sympathique. Et ne parlons pas de la nourriture appétissante
• Karim.l

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 19:56

  Hôtel de qualité avec un service impeccable!
• Pedro.i

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 22:33
• rosita.o

  4 / 5

  Le 23/09/2017 à 15:55

  Petit spa mais très accueillant....le personnel gentil et bien formé
• davi..D

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 18:41

  Super hôtel très utile dans tout .... pour y retourner ...
• aldo.o

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 06:05

  Hôtel confortable avec des propriétaires et un personnel extrêmement serviables. Ce sont vraiment des vacances reposantes avec un paysage aussi unique que les promenades le sont
• Sandro.e

  5 / 5

  Le 24/07/2017 à 18:30

  Hôtel rénové et agrandi belle structure Comme depuis de nombreuses années, nous sommes ravis d'être choyés par tout le personnel et par les chambres accueillantes et impeccables. La cuisine exquise nous émerveille chaque année. En tant que Suisses, nous ne pouvons que recommander à tous nos confédérés
  Nous venons chaque année vous venez aussi !!!
• Gianluca.a

  4 / 5

  Le 07/07/2017 à 20:27

  Personnel très gentil cuisine exquise excellent hôtel avec spa attenant piscine avec bain à remous le tout très agréable
• DANIELE.O

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 17:46

  Disponibilité maximale de tout le personnel. Nouvelles chambres vraiment confortables et thématiques. nous reviendrons.
• Nicolò.u

  5 / 5

  Le 30/04/2017 à 20:37

  Structure bien située et accessible sur les 4 étages pour les personnes en fauteuil roulant (dans mon cas). Personnel tout aussi gentil et toujours présent, très serviable. Suite Gembro impeccable, spacieuse et magnifique vue sur les montagnes. Resto exceptionnel ! Garage souterrain inclus dans le prix de la chambre.
• Ambra.i

  5 / 5

  Le 30/04/2017 à 19:37

  Ambiance chaleureuse avec un personnel sympathique et accueillant. Certainement des vacances à refaire.
• Matteo.r

  4 / 5

  Le 26/04/2017 à 21:01

  bel hotel, super accueil et service. les nouvelles chambres sont magnifiques
• maura.e

  5 / 5

  Le 17/03/2017 à 11:04

  Excellent emplacement pour les installations. Environnement confortable, cuisine délicieuse Après une journée de ski, détente dans la piscine hydromassante... Salles de bains et sauna.
• francesco..

  5 / 5

  Le 02/02/2017 à 18:47

  Excellent emplacement à proximité de la zone piétonne et à 100 mètres des remontées mécaniques. Bonne nourriture et personnel sympa
• Cri.o

  5 / 5

  Le 21/12/2016 à 20:14

  Très bon restaurant, service sympathique compétent, belles chambres, gras comme
• daniele.r

  5 / 5

  Le 04/10/2016 à 17:20

  Super hôtel super hôtel tout ce que nous voulons au sommet nous revenons
• dafzuka.

  5 / 5

  Le 03/07/2016 à 07:03

  Personnel sympathique, propre, confortable. Bon emplacement. Excellent restaurant, bon spa