THE VIEW Lugano

Tags: Hôtel,

• antonio.o

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 11:24

  Service excellent. Cuisine excellente, saveurs raffinées et bien équilibrées. Environnement agréable. Joli cadeau pour mes 50 ans.
• markus.c

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:31
• Stellala.0

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:00

  Personnel sympathique et compétent. Les chambres sont propres et bien entretenues. La nourriture est délicieuse. Malheureusement, il me manquait quelques sets. (Bircher muesli sans garniture de fruits ou similaire, claquez-le simplement sur l'assiette.)
• Faisuly.i

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 13:14

  Le service, le menu 5 services et l'espace spa (massage) étaient parfaits... nous avons pu très bien nous détendre... vous bénéficiez d'une smart ou d'un vélo gratuitement si vous souhaitez vous rendre en ville en voiture, etc... .
• Nowf.l

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 10:39
• turkya.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:13

  Magnifique, luxueux et un service très spécial et exceptionnel

  Réponse du propriétaire :
  
• remo.r

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:01

  Chambre propre et grande, le personnel est très soucieux du service et a toujours le sourire. Haut!

  Réponse du propriétaire :
  
• fahad893.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:05

  Un regard, pas dans les rêves.. au-delà de toute description.. même les photos l'assombrissent ! L'appartement est un deuxième étage d'élégance classique (je l'ai réservé auprès de Boknik) composé de trois chambres, deux eaux (que Dieu vous bénisse), un grand hall et deux balcons, et il a tout ce dont vous avez besoin. expérience inoubliable ..

  Réponse du propriétaire :
  
• friedericha.

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:49

  Choix de nourriture ennuyeux. Malheureusement, il n'y avait pas une seule girolle dans le risotto à la girolle, prétendument cuite dans la sauce. Le vin n'a pas été goûté pour la première fois, mais le verre a été rempli directement, même s'il s'agissait également d'une toute nouvelle bouteille que personne n'avait essayée ou ne venait d'ouvrir pour nous. La cave ne savait pas quels vins elle avait en fût. La vue n'est décidément pas exceptionnelle. Dans l'ensemble, ce restaurant ne vaut même pas une fraction de l'argent.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.e

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:50

  Une vue spectaculaire sur Lugano, le studio loué cher (dernière minute) plutôt moyen, aucune trace de flair architectural, mais la grosse déception a été la cuisine, 16 points selon Gault Millau, le menu 5 plats servi était insatisfaisant, bien sûr pour cours. Le chef primé était probablement en vacances, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  
• betzabet.i

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:19
• Irene.y

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:24

  Très bel emplacement. Super nourriture. Un peu moins de personnel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 06:13

  Vue spectaculaire sur Lugano. Excellent service et bons plats.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gasparini, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et les plats préparés par notre chef. Au plaisir de vous servir à nouveau lors d'une prochaine occasion conviviale. Sincèrement' Claudia Melatti LA VUE LUGANO
• Jeongdo.o

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Gino.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Tim.

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:46

  Très bel hôtel avec un bon restaurant, bon service une super vue et un super spa avec une grande piscine. C'etait un plaisir d'y séjourner.
• Abdalla.l

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 13:45
• B.s

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:11
• khalid.l

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 12:55
• Virginia.r

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 08:09

  Hôtel incroyablement beau avec une attention aux détails. J'ai rarement rencontré un personnel aussi bien formé et courtois
• Priscilla.o

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:14

  Nous sommes arrivés le samedi soir avec 2 petits chiens, personnel très agréable, souriant et attentionné. Nous avons pris la suite junior qui est juste AMAZING avec un design et une technologie poussée que d’autres hôtel de ce standing n’ont même pas l’idée de proposer. Le room service est vraiment de qualité. Le restaurant gastronomique était très bon, nous avons pris les 7 plats + 6 vins que nous vous conseillons. Le sauna et hammam sont privatifs sur réservation (génial !), la piscine est grande et offre une vue d’exception. Les smarts électriques à disposition offre un vrai confort au voyage. Bravo ! Nous reviendrons avec grand plaisir reprendre notre merveilleuse suite.
• RS.e

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 11:57

  Super hôtel, bel emplacement à flanc de colline, superbe vue sur Lugano, belles chambres et suites, personnel très poli répond immédiatement aux demandes, excellente solution avec les e-smarts gratuits... j'adorerais revenir
• JJ.

  3 / 5

  Le 19/12/2021 à 17:58
• Anna.

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:18

  Très bel hôtel et restaurant.Spa petit mais privé (idéal pour les week-ends bien-être). Le meilleur petit déjeuner de tous les temps
• Ergün.e

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 04:10

  Excellent hôtel. Installations propres et très luxueuses. Personnel très gentil.
• abrar.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 20:09
• Ludovic.o

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 15:23

  Nous avons réservé par email, l'hôtel nous envoie le lien pour faire le paiement. Je confirme à l'hôtel avoir fait le paiement et celui-ci me remercie pour la réservation. Apparemment le paiement n'a pas été effectué mais je reçois tout de même un email qui nous remercie pour la réservation. Nous arrivons sur place et on nous dit qu'il n'y a aucune réservation à notre nom. On nous dit que la chambre que nous avons réservée n'est plus disponible et on nous en propose une autre chambre basique qui ne ressemble en rien à celle réservée et qui coûte de tout même 700 CHF la nuit. Le personnel nous propose de boire un verre sur la terrasse et nous apporte pas la bonne consommation demandée... Très déçu de cet hôtel je n'y mettrai jamais les pieds je vous le déconseille !!! L'hôtel dit pourtant ne pas avoir envoyé de confirmation de réservation. À vous de me dire comment vous prenez le mail ci-dessous : Pour ma part je pense qu'un bon hôtel à un bon suivi client et devrait s'être aperçu que le paiement à échoué. Ce qui n'est donc pas le cas de l'hôtel The View à Lugano. Réponse par email reçue : Cher Monsieur Rottet Merci beaucoup pur votre reservation! Nous sommes très heureux de vous accolier chez notre hotel. L¹heure de check in est 14:00 et l¹heure de check out est 12:00. A bientôt! Cordialement Viviane THE VIEW Lugano

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Rottet, Nous sommes désolés de votre déception mais nous ne pouvons accepter d'être accusés de ne pas avoir honoré la réservation, alors que c'est vous qui n'avez pas effectué l'opération de confirmation comme l'exigeait le tarif que vous aviez sélectionné. Nous comprenons que l'expérience de ne pas trouver de disponibilité de toutes les catégories de chambres a été très frustrante, mais nous ne pensons pas qu'il soit juste de la présenter comme une surréservation, alors qu'en réalité vous n'avez reçu aucune confirmation de réservation de notre part. Cordialement Claudia Melatti THE VIEW LUGANO
• Markus.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:22

  J'ai passé de belles journées. La plus belle chambre de tous les temps. Bonne nourriture et visité la ville avec le Smart. Merci! Très bel hôtel dans un endroit magnifique. Personnel très agréable qui a répondu à tous les souhaits. Ici et là, tout n'a pas fonctionné parfaitement, mais lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu immédiatement. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Michael.i

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 12:56

  Nous avons passé une nuit dans une suite junior classique avec vue sur le lac. 1er étage (05). Une chambre de rêve avec une méga vue ! Super design et très chic. La salle de bain était malheureusement adaptée aux personnes handicapées. Miroir, lavabo et toilettes beaucoup trop bas pour nous. De plus, la douche n'était pas bonne pour nous. Aurait dû nous le dire lors de la réservation! Mais peu importe, pas si mal. L'utilisation d'E-Smart, en revanche, a de nouveau été positive. Le petit déjeuner était correct mais pas exceptionnel. Personnel sympathique et serviable. Nous n'avons pas utilisé le spa. L'hôtel est recommandable, mais nous n'aurions pas à y aller une seconde fois. Mais ça vaut vraiment le coup une fois !

  Réponse du propriétaire :
  
• Nikola.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:48

  Excellent service et une ambiance très agréable.
• Martin.c

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 12:32

  Super hôtel, personnel sympathique et bon restaurant. Nous apprécions vraiment nos vacances dans cette petite maison élégante....

  Réponse du propriétaire :
  
• Swiss.l

  2 / 5

  Le 16/06/2021 à 08:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 16:22

  Très bon service, belle chambre avec une magnifique vue, repas excellent le soir

  Réponse du propriétaire :
  
• David.a

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 18:41
• Chris.e

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 10:30
• Giorgia.e

  4 / 5

  Le 26/04/2021 à 21:03

  Belle vue, personnel sympathique, discrétion et intimité. Choix de plats et de boissons large, mais pas exagéré.
• Marc.c

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 18:12

  Un hôtel de première classe dans un bel emplacement surélevé avec des chambres magnifiques avec une superbe vue sur le lac. Nous avons eu un surclassement gratuit, un e-Smart a été mis à notre disposition gratuitement, tout comme les vélos électriques. Spa et piscine intérieure ultramodernes Ce qui nous a vraiment surpris, c'est la grande qualité des plats du restaurant. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascal.r

  2 / 5

  Le 29/10/2020 à 15:48

  L'hôtel est l'un des hôtels les plus chers de Lugano. Même si les chambres (Junior Suite) sont vraiment uniques, les principaux manques sont le service et le buffet du petit déjeuner. Dans les chambres, il était particulièrement ennuyeux que l'éclairage du placard ne puisse pas être éteint (même pas la nuit et la pièce était donc lumineuse), qu'il n'y avait pas de rideaux occultants (à partir de 6h00, la pièce était éclairée). De plus, la ventilation s'active pendant environ 20 minutes chaque fois que vous allez aux toilettes la nuit. Dans l'ensemble, un excellent séjour néanmoins (surtout l'E-Smarts est une touche cool).

  Réponse du propriétaire :
  
• Riccardo.u

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 20:35

  De l'arrivée au départ absolument tout est parfait et au niveau 5*+. Les suites Ambassador sont un rêve. Le personnel très gentil.
• Dominic.

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 18:06
• Aleksandra.g

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 15:43
• Derya.i

  4 / 5

  Le 22/06/2020 à 21:20

  Belle courte visite à TheView pour le déjeuner. Belle vue, service sympathique, assez vide un vendredi après-midi. Nourriture correcte, portions très petites, prix élevés en conséquence. La salade de tomates burrato coûte 28 francs, tout comme la salade de poulet. Je m'en tiendrai probablement à la visite unique. Très belle décoration intérieure et parking gratuit pour les clients.
• Plaztic.

  5 / 5

  Le 13/04/2020 à 22:37
• Sonia.n

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 14:04

  J'étais pour la première fois aujourd'hui, un hôtel très accueillant, la vue est vraiment unique et l'ambiance presque familière. La prochaine fois, j'espère visiter le restaurant.
• Rocco.e

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 12:02

  Belle expérience avec un superbe dîner.
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 20:40

  cuisine de grande classe, excellente ! service à la hauteur. du restaurant la vue sur Lugano est TOP. bon emplacement
• i...

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 18:25

  Hôtel très agréable et élégant, vue magnifique sur le lac, vaut vraiment le détour.
• TACO.T

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 05:43

  Je recommande vivement cet hôtel. C'est un hôtel très élégant et chic. Il met gratuitement à disposition des clients une voiture privée que le client conduit dans la ville, mais l'hôtel a un prix élevé par rapport aux autres hôtels.
• Sara.o

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 20:27

  Un bel hôtel, des piscines fantastiques, une cuisine fantastique, une vue fantastique, une palette fantastique ... FANTASTIQUE!!!!!
• Samuele.o

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 22:08

  Je justifie les 4 étoiles pour l'excellent service du personnel, excellent service au petit-déjeuner, prix corrects
• Marat.h

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 15:30

  Un hôtel "à eux", pour ceux qui connaissent et apprécient l'intimité, la haute cuisine, le service avec tact et, bien sûr, ces vues imprenables sur le lac !
• Irene.o

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 16:56

  Hôtel élégant, design très exclusif, cuisine créative
• Edis..

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 05:12

  Pour être un 5 étoiles il manque un peu de détails... comme le ménage... mais tout le reste est ok...
• Ricardo.

  3 / 5

  Le 12/07/2019 à 03:02
• Toni.r

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 20:01

  excellent emplacement. végétalien en tant que service mais j'y étais pour affaires. personnel courtois
• Lau.

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 20:08

  Vue incroyable et service impeccable .. merveilleuse soirée aux saveurs tessinoises. Hautement recommandé!
• Mariam.l

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 08:05
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 15:18

  Bel hôtel avec vue sur le lac ! Placer dans un quartier calme, fortement recommandé !!
• Ted.a

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 16:29

  Un hôtel vraiment sensationnel avec un personnel au top, un emplacement génial, un joli espace bien-être et des chambres très exclusives. Le petit déjeuner était excellent et nous nous sommes sentis bien. Les prix sont absolument justifiés pour le Tessin. Bon rapport qualité prix.
• Arianna.i

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 19:53
• Marco.i

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 08:09

  Bel endroit, personnel très serviable et courtois! Le parking ressemble déjà à une suite 🤣 et laisse présager la qualité et la teneur du lieu. Le chef est très bon et gentil, on y mange très bien ! Suites cosy et confortables 👍
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 22:02

  Le meilleur endroit pour un apéritif tranquille à Lugano, les barmen sont excellents.
• Paola.a

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 10:43

  Je recommande cette magnifique structure à tout le monde, personnel très gentil et serviable, chambres avec une belle vue sur le lac de Lugano, très bien entretenues et spacieuses. Une nourriture d'excellente qualité, un beau SPA très lumineux et des places de parking gratuites.
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 02/12/2018 à 09:47

  Excellent service et assistance. Vue remarquable.
• Lugano.i

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 06:15

  Nice, attention au client. Restaurant avec des améliorations ... service de taxi à choisir par des entreprises plus à jour.
• Nina.r

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 06:30
• Claudio.e

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 09:22

  Bel endroit pour les événements, personnel très attentionné et gentil, je le recommande vraiment
• LoLita.

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 09:16

  Cet hôtel est l'un des hôtels les plus raffinés et les plus luxueux, et le service est excellent
• Edward.e

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 15:14
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 12:51

  Superbe hôtel et restaurant. Service presque parfait.
• Iris.e

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 17:34
• mirko.a

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 07:03

  Hôtel fantastique où le luxe et l'intimité règnent en maîtres. Terrasse inestimable avec vue panoramique sur le lac et les montagnes.
• Luca.a

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 05:23

  Restaurant de niveau. Très bon cuisinier. Vue merveilleuse
• Marco.u

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 15:54

  Service irréprochable à tous points de vue. Je recommande le menu du Chef accompagné d'un excellent vin à chaque plat.
• Aron.t

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 11:01

  Business Event & Business Lunch : un service cordial et de premier ordre qui vous met à l'aise à tout moment. Chambre technologiquement équipée avec tout le confort. Les sièges sont confortables même pour les événements d'une journée. Des produits frais et une excellente combinaison pour une cuisine supérieure.
• Philipp.

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 13:43

  Très bel hôtel excellente nourriture et très belles chambres avec une belle vue sur le lac un point positif sont certainement les vélos électriques que vous pouvez louer la piscine est grande et agréablement chaleureuse le personnel était très sympathique dans l'ensemble très bien
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 08/04/2018 à 19:11

  Nous y avons passé quelques nuits en avril en famille et franchement nous avons été ravis. La vue est magnifique, l'hôtel est moderne et de bon goût, le service très soigné. L'hôtel met même des voitures électriques à disposition de ses visiteurs gratuitement, c'est assez génial pour être relevé! Nous n'avons pas testé le restaurant, mais il semble mériter le détour.
• J.

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 09:22
• Ibrahim-hamzah.

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 19:48

  Un hôtel magnifique et merveilleux.. Surtout pour la lune de miel.. De mon point de vue, ce qui fonctionne pour les familles avec enfants
• Abdalla.

  5 / 5

  Le 07/02/2018 à 07:29
• Trip.com.e

  / 5

  Le 01/29/2018 à 00:00

  Le personnel de l'hôtel était très agréable. Nous pensons que c'est un emplacement très pratique. La chambre était confortable, j'ai donc décidé de prolonger mon séjour.
• Ahmed.l

  5 / 5

  Le 15/01/2018 à 21:01
• ghazi.f

  5 / 5

  Le 29/11/2017 à 20:18
• Abdulaziz.l

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 09:36
• Maurizio.i

  4 / 5

  Le 02/09/2017 à 17:57

  Super, superbe vue et quartier calme à flanc de colline
• Blackmilancar.i

  5 / 5

  Le 26/07/2017 à 11:11

  J'ai amené un couple merveilleux de Londres il y a quelques jours et je suis revenu les chercher deux jours plus tard. Ils avaient l'air ravis. En effet la vue est à couper le souffle. Les chambres donnent sur le lac. Et l'accueil est au plus haut niveau. En tant que loueur de voiture avec chauffeur je recommanderai certainement cette structure. Bien fait
• Lorenzo.e

  3 / 5

  Le 23/07/2017 à 08:22

  J'étais là pour un mariage donc seulement pour le dîner et le soir, pas pour dormir. Personnel courtois et belle vue sur le lac. L'hôtel est accessible depuis le parking souterrain si vous arrivez en voiture car la rampe se termine à la terrasse panoramique. Globalement, bonne nourriture mais pas très organisée pour ce type d'événement à mon avis.
• Melissa.e

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 20:34
• Trip.com.e

  / 5

  Le 07/06/2017 à 00:00
• Hadi.l

  4 / 5

  Le 19/06/2017 à 08:37
• alon.

  5 / 5

  Le 22/05/2017 à 17:40

  Hôtel-boutique de haut niveau avec un excellent service situé au-dessus du lac avec une vue magnifique. Le voyage en voiture Porsche d'Ofer nous a amenés à l'hôtel pour une autre soirée merveilleuse. Le personnel de l'hôtel nous a accueillis avec joie et s'est occupé de chaque petit détail. Du parking, de l'accueil au départ. Au lieu d'un service de voiture intelligente gratuit pour le confort des clients, un voyage en ville. Gros comme. La chambre d'hôtel, la vue sur le lac et le bar sont merveilleux au-delà des mots. . . Détail décevant : le spa ouvre tard le matin et c'est dommage, mais un 5 étoiles est bien mérité.
• Taxi.u

  5 / 5

  Le 28/02/2017 à 00:58

  Très belle vue et le restaurant propose de la bonne nourriture
• Jojo..

  5 / 5

  Le 12/02/2017 à 09:40

  bel hôtel neuf et moderne avec un service de qualité, une cuisine raffinée, une vue magnifique! Electrosmart pour les excursions est fourni gratuitement par l'hôtel. nous serons de retour!
• Simon.e

  4 / 5

  Le 10/12/2016 à 22:36
• Jonathan.h

  5 / 5

  Le 16/10/2016 à 14:48
• Leslie.

  5 / 5

  Le 09/09/2016 à 10:15

  Parfait weekend à Lugano grâce à notre séjour à l'hôtel The View, Lugano. Les chambres sont très design et spacieuse, le personnel est à l'écoute et au petit soin et le spa est magnifique. Sans oublier la vue magnifique sur le Lac... Je recommande vivement cet endroit charmant et intimiste.