Hotel Internazionale Luino

Tags: Hôtel,

• Afafe.

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:08

  L'appeler un CLOSET était plus approprié. J'ai réservé une chambre simple, ils m'ont donné la chambre 401, un PLACARD de 2 mètres carrés, pour le moins CLAUSTROPHOBE et PLEIN DE POUSSIÈRE, SANS BIDET, SANS balcon, sans armoire, petit déjeuner très médiocre. Personnel totalement INCAPABLE et grossier incapable de gérer un PLACARD CLAUSTROPHOBE, la réponse de la réceptionniste a été de garder LA FENÊTRE OUVERTE en janvier (elle n'est donc plus claustrophobe) car TOUTES les chambres SONT TRÈS PETITES. La seule personne gentille était le directeur. Une petite CONDOMINIUM transformée en plusieurs pièces, peut-être CINQUANTE chambres, TRÈS PETITE et CLAUTROPHOBE, SANS BIDET, SANS BALCON, SANS ARMOIRE. L'appeler un CLOSET était plus approprié. J'ai réservé une chambre simple, n ° 401, ils m'ont donné un CLOSET de 2 mètres carrés, rien de moins que claustrophobe et plein de poussière, PAS DE BIDET, PAS de balcon, pas de garde-robe, petit déjeuner très médiocre. Personnel totalement INCAPABLE et grossier incapable de gérer un PLACARD CLAUSTROPHOBE, la réponse de la réceptionniste a été de garder LA FENÊTRE OUVERTE en janvier (elle n'est donc plus claustrophobe) car TOUTES les chambres SONT TRÈS PETITES. La seule personne gentille était le directeur. Une petite CONDOMINIUM transformée en plusieurs pièces, peut-être CINQUANTE chambres, TRÈS PETITE et CLAUTROPHOBE, SANS BIDET, SANS BALCON, SANS ARMOIRE.
• Rolf.r

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 12:43

  Super personnel Salles blanches Bon emplacement Bon petit déjeuner Situé au centre Stationnement disponible

  Réponse du propriétaire :
  Merci Rolf Nous sommes satisfaits des commentaires positifs.
• Nicoletta.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:22

  Le personnel est professionnel et gentil,

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nicoletta pour les cinq étoiles, nous en sommes ravis.
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:54

  Je viens de rentrer après un court séjour. Tout comme prévu, personnel propre, calme et amical et professionnel, prêt à satisfaire tous les besoins. Nous vous verrons très bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Nous sommes satisfaits des retours positifs.
• vekkiaskuola.i

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 19:11

  Propre dans le centre avec des restaurants à proximité lits confortables bon service

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Paola.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 21:07

  Hôtel situé dans une position stratégique près de la gare internationale de Luino, à quelques pas du bord du lac et du centre. Chambre très propre, aménagée avec des meubles modernes, très fonctionnelle. Le petit déjeuner est très agréable, le classique petit déjeuner international, à la fois sucré et salé. Il propose également des produits pour les coeliaques. Super hôtel, personnel vraiment sympathique et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Nous sommes satisfaits des retours positifs.
• Susanne.o

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 17:25

  Tout est très propre, le personnel est très sympathique, les chambres sont très belles et tout est parfait et le petit déjeuner est délicieux et copieux et tout ce que votre coeur désire est disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la meilleure note !
• Irmgard.t

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 17:23

  Super personnel, sympathique, propre. emplacement parfait. Le petit déjeuner est tout ce que vous pouvez imaginer. Parking directement à l'hôtel. Répète.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour positif !
• Nelly.o

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 14:03

  Chambre propre, matelas et oreillers parfaits, beau sol stratifié. Bon petit déjeuner! Patron très sympa et un grand compliment à tous les employés pour leur accueil !

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous évaluer!
• Stefan.i

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:41

  Bon hôtel, les chambres sont minimalistes, n'avaient pas d'espace de rangement pour ranger / suspendre les vêtements, l'emplacement est bon, quartier calme et à 5 minutes à pied du boulevard près des restaurants et du terminal des bateaux pour réserver une excursion en bateau

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous évaluer!
• Willi.u

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:34

  Agréable, arrangeant. Très bon petit déjeuner. Place de stationnement. Très proche du centre. Recommandé.
• Bernd.r

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 06:53

  Basique mais très propre, super petit déjeuner, emplacement très sympathique et parfait

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup!
• Giovanna.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:31

  Hôtel à cent mètres de la gare de Luino, l'entrée est située dans une rue latérale et n'est pas immédiatement visible, mais une fois que vous l'avez trouvée, vous pouvez facilement l'atteindre. Il y a deux entrées, une depuis le parking. L'hôtel dispose d'un ascenseur pratique pour accéder aux chambres avec des bagages. Le personnel est vraiment gentil et prêt à répondre aux demandes des clients, ils ont un bar et une salle de petit-déjeuner bien garnie avec des croissants frais et d'excellents fruits, des cartes et des jeux sont également disponibles dans la pièce adjacente si vous voulez passer du temps. temps avec des amis. La chambre simple était petite mais équipée de tout le confort : absence de moquettes et tapis pour assurer une meilleure hygiène, parquet bien nettoyé et en général une impression d'ordre et de propreté, grande douche fonctionnelle, climatisation et pour moi l'été le précieux mini frigo bar, il y avait aussi un coffre-fort et une belle grande télé que l'on voyait très bien. Le WiFi dans la chambre fonctionnait parfaitement en entrant le mot de passe fourni par l'hôtel. La réception est ouverte jusqu'à minuit. Ils m'ont fourni le service de bagagerie nécessaire en attendant les trains. Bon rapport qualité prix, hôtel que je peux vraiment recommander. Surtout il me reste une très bonne impression des garçons et des filles qui y travaillent, vraiment super super mignons :)

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour positif !
• S.Q

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:05

  Personnel très agréable, il ne manquait rien. Le petit déjeuner était parfait. Chien amical, propre, 10 points encore et encore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les cinq étoiles, nous en sommes satisfaits.
• Michael.h

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:12

  Service amical et excellent petit déjeuner. L'emplacement est super aussi. Le seul point négatif est la climatisation. Vous ne pouvez pas régler vous-même la température. L'air vraiment frais n'est pas sorti non plus, cela doit être amélioré!
• Sabrina.a

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:52

  Arrivé hier soir depuis la Sicile...assez fatigué... Air co non fonctionnel dans les chambres...il faisait au moins 30°... Après être descendu 2 x... un membre du personnel est venu voir par lui même...il était désolé mais aucune solution ne nous a été trouvée...une autre chambre ou un autre hôtel.. résultat départ immédiat pour la Belgique a presque 23h... Quand il y a des problèmes il faut trouver une solution... Très déçue
• stefano.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:01

  Chambres propres et simples, excellent emplacement petit déjeuner vraiment comme on dit international

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation!
• Francesca..

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:41

  Nous étions censés rester ici la nuit dernière avec 4 amis mais à cause de Covid, nous avons dû annuler la chambre au dernier moment. Le personnel était très gentil. Nos amis se sont bien amusés et ont passé une excellente soirée. Hôtel central, confortable et propre. Parking privé. Nous espérons rattraper au plus vite le week-end manqué 😊.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Corinne.i

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:10

  Service amical, bon petit déjeuner. La chambre était propre et avait à peu près tout ce dont vous avez besoin pour les bases. Malheureusement pas de lampe de chevet et quasiment pas de plafonds pour la chambre climatisée. Sinon, tout était tiptop. Idéal pour un court séjour à Luino.

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Nous sommes satisfaits des retours positifs.
• Susi.i

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:02

  Très bien situé pour visiter le marché de Luino.Buffet de petit déjeuner très fin avec un grand choix.Personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Nous sommes satisfaits des retours positifs.
• Vanni.e

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 06:38

  Chambre moderne de taille normale, propre avec salle de bain petite mais fonctionnelle; petit-déjeuner soigné, assaisonné avec la même courtoisie réservée à l'accueil et à l'assistance au stationnement, un peu difficile mais gratuit à côté de la structure; l'emplacement est un peu sacrifié entre les immeubles mais pratique pour rejoindre le centre et le bord du lac

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup!
• Chichi.u

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:36

  Super hôtel très propre personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la meilleure note !
• Madeline.�

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 16:55

  Malheureusement, nous avions déjà payé 4 nuits à l'avance, cet hôtel ne peut pas être recommandé. Surtout pas pour les personnes âgées, car il n'est pas possible de se retourner dans la salle de bain. La moitié du personnel absolument antipathique. Salle de petit-déjeuner avec buffet de petit-déjeuner à ne pas recommander. Malheureusement, vous ne pouviez pas voir sur Internet à quoi vous attendre. Il serait positif de mentionner : Un « préposé au stationnement » est disponible.
• Monica.u

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 19:13

  Personnel très poli et efficace; nous avions la moto et ils nous ont même fait de la place pour nous garer à l'intérieur et dans un endroit plus sûr devant l'hôtel. Chambres modernes et propreté impeccable. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• max.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 15:43

  Excellentes chambres et emplacement. Très calme. Personnel très sympathique et serviable. Petit déjeuner propre et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Yoan.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 14:51

  Hôtel fonctionnel, personnel sympa, petit déjeuner de champion, très copieux. ( les chambres et salles de bains sont mal isolées. )

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour positif !
• Avelina.t

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 22:40

  Bon petit déjeuner, chambre correcte, les chiens sont autorisés - je pense que c'est super 😊

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour positif !
• José.u

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 20:02

  Very confortable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la meilleure note !
• Daniel.

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:15

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous évaluer!
• Tom.

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 11:10

  Hôtel simple et propre dans un emplacement central avec un personnel amical.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous évaluer!
• sami.

  3 / 5

  Le 17/01/2022 à 22:05

  chambres non insonorisées personnel sympa dommage qu'il n'y ait pas de balcon
• Corrado.e

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 08:13

  Ils ont récupéré ma carte d'accès à la chambre en envoyant une personne à la frontière suisse pour me faire gagner douze kilomètres pour la rendre, nous sommes le pays touristique le plus organisé au monde je pense, grâce à ces gens formidables

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Nicola.i

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 09:50

  Ok pour une nuit. Hôtel de ville typique, chambre petite, très, très mal insonorisée.
• Emanuele.o

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 11:38

  Je vais à l'hôtel Internazionale depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu. Super personnel (courtois, ponctuel et serviable) super service et efficacité ! L'hôtel est situé près du lac et loin du bruit de la circulation. Vous pouvez rejoindre le centre en quelques minutes et il se trouve à environ 50 mètres de la gare.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir donné la note maximale !
• Fredy.�

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 13:55

  Hôtel pas cher. Personnel amical. Bon petit déjeuner buffet

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les cinq étoiles, nous en sommes satisfaits.
• Michael.r

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 09:52

  L'hôtel est très central et proche du lac, mais pas niché directement dans la rue. Il y a suffisamment de places de parking disponibles et gratuites. Le personnel est très sympathique, surtout Barista Mauro prend grand soin de ses invités au petit déjeuner. Les chambres sont correctes mais les matelas sont un peu durs.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:33

  Un hôtel moderne, informel, très propre, un personnel très courtois, un petit déjeuner international de qualité... et puis on se sent chez soi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous évaluer!
• Patrick.z

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 18:12

  Hôtel propre et bien situé mais manque peut-être d'un peu de décoration dans les chambres qui sont spacieuses et calmes. Le responsable est très gentil et attentionné, il est partout. Petit déjeuner très correct

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous évaluer!
• Joelina.i

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 07:55

  Nous avons séjourné à l'hôtel Internationale Luino pendant 2 nuits et nous avons passé un très bon séjour. Les chambres étaient propres et agréables. Le petit déjeuner était super (grand choix de fruits frais, croissants, pain, saucisse, fromage, muesli, etc.) et comme petit point fort, diverses spécialités de café étaient préparées sur demande. En plus du lait de vache, il y a aussi du lait de soja.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Joelina pour les cinq étoiles, nous en sommes ravis.
• Riccardo.u

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 22:47

  Bel hôtel, personnel très agréable, sympathique et serviable. Chambres propres et bien rangées. Petit déjeuner copieux et bon !

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous évaluer!
• Herr.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 10:59

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Eileen..

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 12:07

  Chambre très propre (une lumière au dessus du miroir dans la salle de bain serait super, sinon super), personnel très sympathique et serviable. Petit-déjeuner recommandé, toutes les bases de haute qualité disponibles, plus cappuccino / expresso / latte frais de la machine à porte-filtre. Excellent rapport qualité prix, volontiers à refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation!
• Heinz.i

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 19:39

  Bon hôtel, calme (pour l'Italie) propre agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Sima.

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 06:19

  Hôtel central à Luino. Proximité de la promenade du lac Majeur (500 mètres) et de la gare. Il y a des places de parking gratuites, également couvertes, juste en face de l'hôtel. Le petit déjeuner était très savoureux et individuel. Un peu plus cher par rapport aux autres hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup!
• Stella.N

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 11:37

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Karin.

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 13:55

  Tip top pour terminer la journée à Luino après le marché. Personnel sympathique, chambres propres et bon emplacement, j'aimerais revenir

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la meilleure note !
• Vita.n

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 17:45

  Hôtel avec des chambres petites mais propres et confortables. Le personnel était très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous accueillir bientôt. Cordialement Monique HILuino
• Mario.u

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 15:00

  Excellente cuisine ainsi que le service. Personnel très gentil Qualité prix très attractif.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions, mais votre avis fait certainement référence au restaurant "Al Branca" qui jouxte l'Hôtel Internazionale
• giuseppe.r

  3 / 5

  Le 21/05/2021 à 19:01

  Chambres propres et récemment meublées. Salle de bain standard avec douche. Petit déjeuner un peu médiocre surtout les premiers jours de notre séjour puis avec l'arrivée d'autres clients cela s'est amélioré. Étant une ancienne structure, l'insonorisation est médiocre, donc avant minuit, vous pouvez entendre les allées et venues des clients. Le dernier jour, l'eau de la douche était tiède et parfois froide. La salle de bain n'a pas de bidet et pour nous italiens c'est sérieux. Il a une bonne place de parking.
• Roberta.a

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 19:57

  Personnel amical. Chambres fonctionnelles et adéquates. Chiens admis avec supplément. Stationnement inclus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Giordano.n

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 12:26

  Personnel très courtois. Chambres propres et bon petit déjeuner. Malgré les désagréments causés par le covid, ils ont réussi à nous faire commander et manger dans leur chambre... Merci encore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les cinq étoiles, nous en sommes satisfaits.
• catia.n

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 20:34

  Personnel très courtois et propreté impeccable. Chambre sans prétention, mais meublée de façon très raffinée ! Seul bémol pas d'oeufs le matin. Pouvoir choisir le petit-déjeuner continental est quelque chose qui plaît à l'hôtel. C'est compréhensible vu la période. Cependant, j'évalue également l'emplacement avec 5 étoiles. Je le recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Catia pour les cinq étoiles, nous en sommes ravis.
• Mike.a

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 11:39

  Ça s'appelle le restaurant Al Branca. Restaurant raffiné. Plats délicieux. Le poisson et la viande et même les pizzas sont bonnes
• Birte.

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 16:24

  Tout est parfait! Chambres propres, personnel très agréable, bon petit déjeuner et parking directement à l'hôtel. Volontiers encore !
• Gerd.

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 06:47

  Personnel sympathique, chambres propres, parking à l'hôtel, petit déjeuner copieux, Wi-Fi gratuit. Recommander
• Manu.t

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 20:13

  Très bel hôtel propre et en même temps bon marché avec un excellent petit déjeuner que vous pouvez recommander. Le personnel était extrêmement courtois, sympathique et serviable. Heureusement encore
• Diego.r

  3 / 5

  Le 22/08/2020 à 14:53

  Pas de balcon, bon petit déjeuner, parking compris, chiens admis, très bien situé, prix/performance ok
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 22:53

  J'ai beaucoup aimé l'ambiance chaleureuse de cet hôtel, les chambres sont belles et les petits déjeuners copieux ! Merci à Georges le patron de l'établissement pour ses excellents expresso offerts tout au long de notre séjour À l'année prochaine
• cri.

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 12:04

  Parfait. très bon rapport qualité prix. Personnels très très agréable et sympathique
• S.l

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 15:51

  Nous y étions pour une nuit, je réserverais quelque chose de "plus confortable" plus longtemps. Le personnel est très sympathique, la chambre est propre. Literie plutôt inconfortable. C'était assez bruyant dans la chambre; on pouvait entendre les conversations des voisins, la douche d'eau et les portes du couloir. L'hôtel est très central, vous pouvez utiliser le parking gratuit, même après votre départ, lorsque vous allez au marché.
• Tinkerbell.e

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 12:27

  Hôtel simple mais propre, petit déjeuner délicieux, excellent café, personnel très sympathique. Nous n'avons eu qu'une nuit, ce qui était suffisant, pour des séjours plus longs nous aurions aimé que ce soit plus confortable
• Falco.2

  4 / 5

  Le 30/07/2020 à 09:35

  Excellent hôtel également en termes de qualité et de prix Le service est efficace les chambres sont propres
• Anik.o

  4 / 5

  Le 13/02/2020 à 11:17
• Manuela.o

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 14:02

  L'hôtel est magnifique, récemment refait. Les chambres sont grandes, très belles et impeccables (même la salle de bain), le petit déjeuner est inclus. En réservant par réservation le prix est très bon. En face de la gare et à quelques centaines de mètres du lac. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous espérons vous avoir à nouveau comme invité
• Sébastien.r

  4 / 5

  Le 03/02/2020 à 14:52

  Les chambres de l'hôtel, refaites à neuf !
• Paolo..

  1 / 5

  Le 18/01/2020 à 11:58

  Il semble que la restructuration ait été menée sous la bannière "Faibles dépenses, rendement élevé" compte tenu également des prix qui ne sont certainement pas populaires !! Le bidet est manquant !! Je dis le bidet (il y a une misérable petite douche à glisser entre les fesses... à mes plaintes ils ont répondu que les Allemands sont d'accord avec ça... !!! Certainement les Allemands en matière de toilettes et de douches...) Ils il manque les draps et il n'y a qu'une seule couette qui n'atteint pas la moitié du lit (mais pour les allemands...). Il manque un minimum d'habitabilité et l'armoire est inexistante. Mauvais matériaux. La position TV du torticolis. Je suis parti!!!!
• Roger.o

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 22:47

  Un hôtel très agréable et simple. Prix ​​- Performance: Je pensais que la performance était excellente. J'ai vraiment aimé ça.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous évaluer!
• Renato.e

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 17:37

  Personnel très sympathique et à l'écoute ! Vieil hôtel mais apparemment récemment rénové. Le rapport qualité prix est très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir donné la note maximale !
• Axel.c

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 13:43

  Chambres modernes, bon petit déjeuner, personnel sympathique, bons prix, parking gratuit et proche du lac. Que veux-tu de plus!

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous évaluer!
• simi.i

  4 / 5

  Le 18/09/2019 à 15:46

  Accueil sympathique. Très propre et tranquille. Bien situé avec parking gratuit! Nous y retournerons!

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous évaluer!
• wazizi.m

  3 / 5

  Le 09/09/2019 à 12:49

  Très bien
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 19:19

  super hôtel Personnel très sympathique. Location gratuite de vélos, même tard le soir. Chambres petites mais très propres. Étaient totalement satisfaits. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les cinq étoiles, nous en sommes satisfaits.
• Christopher.o

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 15:20

  Très propre... petite chambre mais plus que suffisante pour passer la nuit... personnel sympathique et emplacement calme... 10 min à pied du lac... location de vélos gratuite... le petit déjeuner est très bon, grand choix et goûts de café très bien. ..

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les cinq étoiles, nous en sommes satisfaits.
• Zvi.a

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 20:47

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation!
• Eva.a

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 19:35

  Personnel de la réception sympathique et agréable. Anglais et un peu d'allemand disponibles. Personnel au petit déjeuner ok, pourrait être un peu plus chaud. Ambiance au petit déjeuner donc quelque peu inconfortable. Offre petit déjeuner ok. Café très bien. Fruits pas si frais. Chambre adéquate, peu de place pour les bagages (espace de rangement). Dans l'ensemble, ce fut un séjour très agréable, la critique est certainement à un niveau élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Birgit.e

  1 / 5

  Le 02/07/2019 à 16:01

  La climatisation a été éteinte pendant notre absence. Il était contrôlé par la réception et malheureusement pas suffisant pour atteindre une température confortable. Le buffet était presque vide à 8h15. Un serveur plus âgé, impétueux et impoli, s'en est pris aux invités. Vous ne pouvez pas imaginer une telle chose. Il insulte les convives qui ont osé demander un petit pain, un œuf ou une tranche de fromage. demander. Nous avons été interdits avec notre chien, que nous avions également payé, hostile dans une antichambre avec une grande télévision bruyante. Le reste du personnel était sympathique et l'emplacement de l'hôtel était pratique. Nous ne reviendrons jamais dans cet hôtel.
• Snor.5

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 20:34

  Grande chambre meublée simplement avec douche/toilettes séparées. Tout ce dont vous avez besoin est disponible. Très propre. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel est sympathique et serviable. L'emplacement est idéal - à quelques pas de la gare et du lac. Il n'est qu'à quelques minutes du marché du mercredi.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour positif !
• barbara.o

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 12:06

  Hôtel agréable avec un grand parking à proximité de la gare, du centre et du lac. La chambre était très calme, le petit déjeuner était étonnamment bon et le personnel était très gentil. Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les 5 étoiles !
• dare.Z

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 20:03

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour positif !
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 14:39

  Le meilleur hôtel de Luino pour le rapport qualité-prix. Le directeur et tout le personnel sont des personnes avec une grande expérience et savent comment faire en sorte que chaque client se sente à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour positif !
• marco.i

  3 / 5

  Le 06/03/2019 à 19:27

  Bon et l'adjectif que je donne à cet hôtel on part de la gentillesse du propriétaire. En ce qui concerne l'hôtel, la première chose que j'ai remarquée, c'est qu'il manquait le bidet, étant un hôtel en Italie, cela ne devait pas manquer. Propre, à deux pas de la gare de Luino, parking gratuit et service de vélos. Ce n'est pas loin du lac. Le petit déjeuner n'est pas terrible, il pourrait être amélioré.
• Albecoma.o

  4 / 5

  Le 01/12/2018 à 06:29

  Excellent rapport qualité / prix, personnel très courtois, directeur très gentil pour répondre à tous les besoins des clients

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Eva.a

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 10:00

  Idéal pour un court séjour, car les chambres sont meublées dans un style minimaliste. De bons matelas, vous obtenez votre tranquillité la nuit. Petit-déjeuner italien, mais toujours suffisant, même des fruits sont disponibles. Avec plaisir encore !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour positif !
• Büchi.�

  3 / 5

  Le 18/10/2018 à 13:34

  Dommage que les draps soient cassés. Cela aurait été bien si la poubelle était vidée avant d'entrer dans la pièce. Sinon très propre.
• devis.a

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 10:09

  Chambres propres, personnel très gentil et excellent emplacement, petit déjeuner italien copieux et excellent, bref, tout était excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous évaluer!
• Meinrad.�

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 21:53

  Très bon emplacement, près de la gare et du lac. Parking gratuit! Vous en avez rarement dans d'autres hôtels. Le petit déjeuner italien, tout à fait suffisant, et le café de la machine à piston était toujours excellent, pas comme dans d'autres hôtels où vous obtenez du café tiède dans de petites casseroles. Les chambres sont absolument parfaites et si elles continuent à être si bien entretenues et nettoyées, la qualité sera préservée. Le personnel, en particulier les gens de la réception, impressionnent par leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous sommes convaincus que ce concept promet un bel avenir pour cet hôtel. Mais n'oubliez jamais, si tout va bien, d'investir une partie de l'argent généré dans l'hôtel et ses environs. Parce que ceux qui ne font que retirer les bénéfices et ne font pas les investissements nécessaires dans l'hôtel connaîtront des difficultés au fil des ans. Nous pouvons vraiment recommander cet hôtel. Meinrad, Karin

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la meilleure note !
• Dorit.c

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 19:54

  Hôtel récemment rénové. Chambres super propres, belle salle de bain, personnel agréable et sympathique. Nous aimerions revenir. Grace Mille

  Réponse du propriétaire :
  Merci Dorit pour les cinq étoiles, nous en sommes ravis.
• Lionel.o

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 14:27

  Le personnel est vraiment sympathique et parle un peu le Français l'hôtel est très agréable et avec votre chambre, ils peuvent même vous prêter un vélo sans supplément ! Un vrai plus pour pouvoir profiter pleinement de votre séjour.... 😉 Il y a également le restaurant de l'hôtel. Vous êtes à deux pas du lac, de la gare et du centre ville. C'est vraiment agréable pour y séjourner une ou plusieurs nuits. Je vous recommande vivement cet établissement. 😉

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour positif !
• Heinrich.u

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 17:35

  Personnel courtois très sympathique, les chambres sont simples mais très propres, très bien situé dans la ville et toujours calme, je reviendrai dans cet hôtel la prochaine fois que je visiterai Luino.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les cinq étoiles, nous en sommes satisfaits.
• Paolo.r

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 12:13

  J'ai séjourné au H.I. 3 jours, et je me suis très bien trouvé. Malgré l'aspect extérieur (certainement pas récent) l'intérieur m'a surpris positivement : l'ordre, la propreté des parties communes et les chambres avec le confort présent ont rendu mon séjour extrêmement agréable. Je reviendrai certainement.
• Rita.e

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 19:49

  Le café est la meilleure façon de commencer la journée ! (Pas de distributeur automatique, mais préparé personnellement). Très belle réception (germanophone) lors de l'enregistrement. Très arrangeant : on nous a tout de suite proposé un cappuccino ainsi qu'une carte routière et des bons plans de la place (supermarché, restaurants, lido, activités récréatives). De bons vélos de location étaient à notre disposition gratuitement. Très central
• Samira.i

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 14:01

  Hotel propre, une bonne literie tout a été refait plutôt contemporain . L hotel prête gracieusement des vélos, le lac ,la gare,et la ville sont à proximité. Petit bémol le peti dej est moyen le pain est dur.
• Marina.o

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 05:13

  Même si nous n'avons fait qu'une seule journée, nous pouvons vraiment dire que nous avons passé un bon moment. Tous très sympathiques.Tous les environnements rénovés et accueillants et petit déjeuner abondant.
• Jim.e

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 07:06
• Marco.i

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 13:40

  Très beau. Ameublement essentiel et soigné. Propre, équipé de tout confort (climat, wifi, parking, ascenseur). Services pour handicapés avec des chambres conçues et équipées pour les handicapés. Personnel très courtois, serviable et aussi bon chat. Petit-déjeuner, inclus dans le prix, buffet italien (pas de charcuterie et de fromages). S'il faisait un peu moins humide......
• Roland.o

  3 / 5

  Le 18/07/2018 à 11:47

  Génial Le rideau de douche manque dans la salle de bain - la salle de bain était inondée d'une douche. Sinon nous sommes satisfaits. Le rapport qualité prix correspond.
• nathalie.e

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 20:00

  La chambre avait été réservée pour mon mari qui est conducteur de bus. Je l'ai finalement accompagné et j'ai du payer un supplément parce que c'était soit disant une forte période.... Sinon l'hôtel est correct, mais on peut sûrement trouver un établissement avec du personnel plus aimable avec les étrangers...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous regrettons votre impression, mais nous pensons qu'il y a eu un malentendu avec le coût. Après un contrôle minutieux, nous avons payé le coût prévu par la réservation effectuée sur booking.com. Nous vous remercions pour votre avis car il nous aide à améliorer de plus en plus notre service. Nous vous saluons cordialement et espérons vous compter également parmi nos clients à l'avenir. HILuino
• Robert.

  3 / 5

  Le 29/05/2018 à 14:57

  Restructuré récemment après plus de deux ans de fermeture. Chambres fonctionnelles "clean ". Espace de rangement un peu limité. Porte serviette insuffisant dans SdB. Petit Déjeuner en cours de restructuration pour permettre la mise en place de charcuterie,fromage,oeufs en conformité avec la législation. Accueil très chaleureux. Propreté exemplaire. Bon rapport qualité prix. Mérite une prochaine visite
• Kalli..

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 04:45

  Acceuil chaleureux, chambre propre et calme, à recommander .
• Johan.i

  5 / 5

  Le 16/08/2014 à 17:45

  Satisfaction complète. Tout propre et propre. Personnel très sympathique, donne également de bons conseils pour sortir. Emplacement central à la gare et toujours très calme.