Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels MAISON NÔ à Lyon
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,
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Les avis (100)
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M.
4 / 5Le 13/02/2023 à 13:53Je n'ai pas profité des services de l'hôtellerie. J'ai été au restaurant au 6eme étage. En plein hiver, nous n'avons pas pu profiter de la vue. Bon accueil, les repas sont de qualité, de saison et de la région. Service rapide et de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour MC ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les plats et la qualité du service ! Au plaisir de vous revoir afin que vous puissiez profiter de la terrasse . Cordialement Karim Maison No -
Victor.e
5 / 5Le 11/02/2023 à 23:20Très bon moment ! Essentiellement grâce au service. Les plats délicieux, la qualité de la cuisine au rendez vous, le service charmant, toujours souriantes et de bon conseil, nous avons passé un excellent repas grâce à elles ! Bien que la salle fût pleine nous avons été servis rapidement sans pour autant être pressés! Très bonne adresse merci a toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor ! Quel plaisir de lire un commentaire aussi élogieux un grand merci à vous ! Toute l'équipe a été touché par vos mots adresse ses plus sincères salutations ! Au plaisir de vous revoir Karim Maison No -
Matt.e
5 / 5Le 11/02/2023 à 13:40Une cuisine moderne et surtout une vue unique en plein centre de Lyon. Parfait pour un date en amoureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matt ! Nous sommes ravis que votre petit escapade chez nous se soit bien déroulé ! Merci d'avoir souligné la qualité de la cuisine ! Au plaisir de vous revoir Karim Maison No -
Loris.
5 / 5Le 03/02/2023 à 23:10Je recommande vivement, personnel très accueillant et chaleureux, c’est l’incontournable à ne pas rater dans Lyon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Quel plaisir de lire un commentaire aussi élogieux ! Au plaisir de vous revoir Karim Maison No -
Amaury.o
5 / 5Le 03/02/2023 à 23:09Très bon restaurant, un grand merci Sonia !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amaury ! Sonia a été touché par votre message et vous en remercie chaleureusement ! Nous sommes ravis que vous ayez cette petite escapade chez nous ! En espérant vous revoir prochainement ! Karim Maison No -
Bruno.a
1 / 5Le 28/01/2023 à 21:02Nul, salle de réunion sans fenêtre, personnel désagréable, service déplorable. Je déconseille très fortement. Le plus mauvais endroit que nous ayons fait à Lyon pour notre réunion annuelle depuis 10 ans. J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre zéro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié l'endroit . Sachez que nos équipes donnent le maximum afin de satisfaire les clients de Maison No . N'hésitez pas à venir nous dire en détails ce qui s'est mal passé par email si vous le souhaitez . Bien cordialement Karim Maison No -
Isabelle.H
5 / 5Le 28/01/2023 à 14:18Bel hôtel, ma chambre était très propre et la literie est top. Très bon petit déjeuner et les oeufs brouillés sont faits à la demande, c'est top, pas comme dans certaines chaînes où il s'agit de poudre réhydratée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle ! Merci d'avoir laissé votre avis ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé ! Merci d'avoir souligné la qualité de notre petit déjeuner buffet ! Au plaisir de vous revoir Karim Maison No -
Anastasia.r
1 / 5Le 08/01/2023 à 00:46Bonsoir, Suite à notre visite au bar du restaurant de l'établissement Maison Nô, nous pouvons à présent avoir un avis sur cette adresse lyonnaise. Après un accueil froid et peu agréable nous sommes installés par la maître d’hôtel qui nous explique être pressée car notre table est prise à 20h. Après quelques minutes à peine elle revient prendre notre commande sans aucune politesse et avec un certain agacement lorsque nous lui expliquons n’avoir pas encore choisi. Cette dernière nous répond que nous devons nous dépêcher afin de libérer la table alors qu’il n’est que 18h30 pour rappel. La verrerie dans laquelle est servi mon cocktail n’est pas très propre (traces de doigts), le jus de fruit est servi directement dans le verre sans avoir vu la référence du produit ni la bouteille. Les amuses bouches ont été servis très rapidement et sans délicatesse sur le coin d’une table… Dans l’ensemble très décevant malgré je pense la bonne volonté de certains membres de l’équipe. Nous ne réitérerons pas notre expérience. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anastasia ! Merci d'avoir énoncé votre avis ! Nous vous présentons tout d'abord nos plus sinceres excuses pour tous les désagréments rencontrés ! Sachez qu'a Maison No nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire notre clientèle . Sachez que nous avons bien pris votre commentaire en considération . Cordialement Karim Maison No -
Laurence.e
1 / 5Le 23/12/2022 à 09:29Le contenu des assiettes est loin de correspondre à l'espoir du menu et des prix. Les accompagnements ne sont pas ceux annoncés sur le menu sans avoir été prévenu. Très mauvaise expérience. A éviter impérativement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence ! Merci d'avoir laissé votre avis ! Nous sommes désolés que votre expérience à Maison No vous ait déplu mais sachez que nous avons bien pris votre mail en considération . Cordialement Karim Maison NO -
lucie.
3 / 5Le 22/12/2022 à 06:10La vue est belle, mais pour le reste le restaurant manque de chaleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie ! Merci d'avoir laissé votre avis quant à votre passage à Maison No ! Merci d'avoir souligné la vue depuis le RoofTop ! Nous avons bien pris en compte la remarque sur le restaurant . Cordialement Karim Maison No -
Sophie.r
3 / 5Le 18/12/2022 à 16:28Arrivée vers 21H, j'ai attendu car personne à l'accueil... personnel pas très agréable, puis je découvre ma chambre qui pourrait être bien sauf que je donne sur l'atrium donc très bruyant : j'ai entendu les allers venus toute la nuit (heureusement que j'avais stipulé lors de la réservation une chambre en étage...). Il y avait un courant d'air froid qui provenait de la fenêtre, pas d'emplacement pour ouvrir ma valise. J'ai haussé la note car au petit déjeuner, un personnel agréable et un buffet convenable que l'on peut apprécier dans une salle dont la vue sur les toits de Lyon gagne a être appréciée. Compte tenu de la catégorie, j'ai connu beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie ! Merci d'avoir laissé votre avis ! Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour tout ces désagréments ! Sachez qu'a Maison No nous prenons à cœur de satisfaire notre clientèle . N'hésitez pas à demander une autre catégorie de chambre dans l'éventualité d'un prochain séjour . Merci d'avoir souligné la qualité de notre petit déjeuner ! Au plaisir de vous revoir . Cordialement Karim maison No -
Sacre.e
5 / 5Le 28/11/2022 à 10:41Très bon séjour dans cet hôtel aux chambres spacieuses et au personnel particulièrement gentil et serviable ! Et quel bel endroit pour prendre son petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Quel plaisir de lire un avis aussi élogieux ! Un grand merci à vous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprecié nos chambres ainsi que notre RoofTop ! Notre équipe a été particulièrement touché par vos mots ! Au plaisir de vous revoir ! Cordialement Karim Maison No -
Waldispuhl.a
5 / 5Le 03/11/2022 à 16:30Nous avons déjeuné pour la 1ère fois dans ce restaurant. Une belle expérience excellent rapport qualité prix, le chef Alexis n'est pas avare en conseils et explications. Beaucoup de légumes et fruits au menu et qui sont bien cuisinés. Le service est très bien notamment avec Cécile. Le cadre est sympa. À refaire un soir pour bénéficier cette fois ci de la vue by night et pour goûter également au quasi de veau cuit en basse température 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier ! Notre équipe a été touché par vos mots et vous en remercie chaleureusement . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette petite escapade chez nous . Chez Maison No nous aimons la proximité avec nos clients afin de pouvoir répondre au mieux à leurs attentes . Au plaisir de vous revoir le soir pour une autre aventure culinaire à Maison No . Cordialement Karim Maison No -
L.
5 / 5Le 01/11/2022 à 09:42Un très joli rooftop où vous aurez d’un côté la part Dieu et de l’autre fourvière. Les plats y sont excellents et la quantité est également au rendez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces belles éloges, au plaisir de vous revoir, Cordialement, Mélanie -
Jérémy.O
3 / 5Le 14/10/2022 à 09:01Un peu déçus. Malgré un bon accueil et un cadre très agréable, nos plats étaient assez chers pour une qualité correcte mais sans plus. Dommage car l’entrée était vraiment bonne. A réessayer avec d’autres plats sur la carte peut être !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy ! Merci d'avoir laisser votre avis quant à votre séjour . Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes désolés de vous avoir déçus ! Merci d'avoir souligné le cadre et l'accueil de notre équipe ! En espérant vous revoir prochainement Karim Maison No ! -
Diane.u
1 / 5Le 24/09/2022 à 18:461. J avais lu des avis indiquant que les chambres étaient spacieuses... la notre était juste minable. 2. Au rooftop après 20 minutes d attentes (il y avait une dizaine de clients) nous sommes partis car personne ne venait nous servir. 3. Au milieu de la nuit sonnerie du téléphone ???? 4. Personne à l accueil pour le check in. En résume je ne doute pas que la gastronomie.ie y soit très bonne, mais les chambres sont absolument nulles ( pas une fenêtre ouvrable!!!!) Je vous deconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir une nouvelle fois commenté votre séjour. Je me permet de vous apporter la même réponse que sur booking.com ci-dessous et préciserai les points supplémentaires ensuite : "Nous sommes ravis que vous ayez profité de l'emplacement central de l'hôtel. Je regrette cependant de découvrir votre note. La chambre que vous occupiez était une catégorie standard, de 20m2, équipée d'une fenêtre d'une hauteur de 3 mètres, donnant sur une cour silencieuse. Nous n'avons pas eu de retour de votre part à la réception, nous aurions sinon trouvé une solution sur place. Toutes nos chambres sont différentes, je suis sûre que l'une d'elle vous aurait plu. Concernant l'appel au milieu de la nuit, notre téléphone est verrouillé pour éviter des erreurs d'appel. Je suis étonnée par votre retour et vous présente mes excuses si cela est arrivé. Nous sommes navrés pour votre expérience au Rooftop. Nous laissons le temps à nos clients de se détendre et de profiter de la vue. Si ce temps vous a paru trop long, nous en sommes désolés." A votre arrivée, notre réceptionniste était effectivement absent de la réception pour régler un problème technique dans une chambre. Cependant, et à chacune de nos courtes absences, nous positionnons un mot d'absence sur notre bureau d'accueil avec le numéro de téléphone en cas d'arrivée client. Nous sommes navrés si le temps vous à paru long encore une fois, notre réceptionniste serait revenu tout de suite avec plaisir pour vous accueillir si nous avions été informés. Soyez sûre que nous mettons tout en œuvre afin de donner entière satisfaction à tous nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute question. Karine Responsable Hébergement -
Edouard.h
5 / 5Le 24/09/2022 à 18:29Très belle table, bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouard , Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment parmi nous ! Au plaisir de vous revoir Karim Maison No -
Haj.R
4 / 5Le 05/09/2022 à 14:47Le plat était très bon et le spot est très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hajar ! Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment parmi nous ! Au plaisir de vous revoir Karim Maison No -
Isabelle.o
2 / 5Le 30/08/2022 à 11:16Emplacement super vue sur Fourvière ! Hélas les plats mais ne valent pas le prix annoncé et l’attente est vraiment longue. Intoxication alimentaire suite à dégustation de tataki de thon avarié. Très bien pour boire un verre mais pas pour manger !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre déception, Votre avis portant des accusations très grave, pouvez-vous nous envoyer un mail au plus vite à [email protected] avec le certificat attestant de votre intoxication alimentaire après votre passage aux urgences ? La santé de nos clients et le respect de l’hygiène étant primordial pour nos équipes, nous restons à votre entière disposition pour discuter de votre retour sur notre « thon avarié » qui est en arrivage frais directement de la criée quotidiennement! Très belle journée tout de même, Julie, Responsable de la restauration -
Lauriane.E
5 / 5Le 29/08/2022 à 17:26Nous avons été très bien accueillies par une équipe aux petits soins. Avec sa vue splendide à 180° sur les toits de Lyon, le Roof Top mérite vraiment le détour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauriane ! Notre équipe a été touché par vos mots et vous en remercie chaleureusement ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rooftop ! En espérant vous revoir prochainement Karim Maison No -
Delphine..
1 / 5Le 26/08/2022 à 10:51Nous avons été bien accueilli par le personnel. Cependant, à 22 heures, on nous informe que les cocktails ne sont plus servis. Nous commandons 2 coupes de champagne, coupes un peu chères et le champagne est servi chaud. Belle vue sur Fourvière mais le lieu manque un peu de hauteur pour un rooftop. L’expérience est décevante et habitant Lyon, nous ne reviendrons pas.
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Maria.e
5 / 5Le 25/08/2022 à 19:17Terrasse avec une vue incroyable Dîner très agréable et les plats sont délicieux A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria ! Quel plaisir de lire un avis aussi positif que le votre ! Un grand merci à vous ! Nous sommes ravis que vos papilles aies été séduites par les plats de Maison No ! En espérant vous revoir prochainement Karim Maison No -
Loveni.o
2 / 5Le 19/08/2022 à 13:21Restaurant loin d'être à la hauteur, rapport qualité prix médiocre. Seul le cadre est joli grâce au rooftop. Chambre vraiment classique sans touche vraiment propre à l'hôtel. Ne parlons pas du petit déjeuner très loin d'être digne d'un quatre étoiles. Grosse déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loveni ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Merci tout d'abord d'avoir souligné le cadre depuis le rooftop ! Nous sommes sincèrement désolés que nos prestations vous aient pas plu ! N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous expliquer plus en détails ce qui vous a déçu ! Bien cordialement Karim Maison No -
Sandrine.e
1 / 5Le 17/08/2022 à 14:45Passez votre chemin, malgré une jolie vue sur Fourviere, un déjeuner pour 27 euros d'un niveau cantine; plats ni assaisonnés, ni cuisinés, cabillaud pané, pas de première qualité. Heureusement une serveuse attentive qui fait tout pour vous être agréable, dans ce contexte compliqué ( les assiettes repartent souvent pleines en cuisine) bref nous avons passés un mauvais et incipide moment culinaire !! Un geste commercial nous a été accordé, mais aucune compréhension de la responsable de salle ou de caisse qui n'arrêtait pas de nous dire que nous sommes irrespectueux de critiquer leur cuisine , sans chercher à se remettre en cause ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je prends connaissance votre commentaire, de vos 2 commentaires, pour exposer votre mauvaise expérience dans notre restaurant, ainsi je me permets de vous répondre, Pour reprendre vos mots en direct le jour de votre déjeuner, vous vous êtes empressés de dire tout haut que votre repas était « dégueulasse, le poisson déjà pané et surgelé », dans un premier temps je vous ai proposé de vous préparer autre chose, vous avez réfusé catégoriquement. Au moment de payer, je vous ai expliqué que nous ne travaillons pas de poissons congelés, que nos cuisiniers les ont panés eux même et je vous ai même proposé de vous montrer la facture du cabillaud que nous avions recu la veille pour vous montrer notre bonne fois. Vous avez décidé que les assiettes pas finies d’une autre table (partis avant vous) ont donné une justification à vos accusations, Nous sommes ouverts à la critique quand celle-ci nous permets d’avancer et d’améliorer nos services, notre souhait étant de satisfaire tout nos clients, Merci quand même d’avoir noté que nous avons fait un geste commercial, Belle journée, Julie Bucchianeri, Responsable de la Restauration -
BYCHLOESMN.
1 / 5Le 17/08/2022 à 13:51Nous nous sommes rendus pour déjeuner sur le rooftop de l’hôtel. A notre arrivée deux assiettes non débarrassées restées pleines. Nous décidons de commander entrée puis plat. Tomates anciennes burrata, tomates sans goûts à cette saison il faut deja le faire. Mais voici le plat « cabillaud pané légumes et quinoa »: poisson pané industriel avec un sale goût, quinoa nature dans l’assiette et légumes idem. Jolie vue mais responsable désagréable malgré un geste commercial cela ne compense pas le sale moment : À FUIR !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Concernant votre commentaire vous pourrez trouver ma réponse avec le commentaire ci-dessus vu que vous étiez à la même table, Sachez que je mets un point d’honneur à servir les clients de la même facon : le plus humainement et sympathiquement possible, Navrée que vous m’ayez trouvé désagréable malgré tout, Belle journée, Julie Bucchianeri Responsable de la Restauration -
Sylvie.a
5 / 5Le 12/08/2022 à 21:33Venus pour voir un concert à lyon, cet hôtel a contribué à rendre notre séjour bien agréable ! Le rooftop est top et le petit déjeuner soigné. Le lit douillet :) L'équipe est sympathique, discrète et au petit soin. Merci !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie ! Quel plaisir de lire un commentaire aussi élogieux nous vous remercions ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé sous les meilleurs hospices ! Merci d'avoir souligné le confort de nos chambres ! Au plaisir de vous revoir ! Cordialement Karim Maison No -
Alexandre.a
5 / 5Le 12/08/2022 à 14:51Privatisé pour un mariage, l’endroit se prête parfaitement à la situation. Personnel très agréable, que ce soit au lobby comme au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre ! Merci pour cet avis élogieux ! Nous avons été touchés par vos mots et esperons vous revoir prochainement ! Cordialement Karim Maison No -
Leonzio.e
2 / 5Le 06/08/2022 à 23:54Très très déçu , pas arrangeant du tout , problème d’hygiène. Pas du tout professionnel..! Quel gâchis vu que vous avez très belle terrasse. Je recommande pas maison no sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur De Rossi, Merci pour votre retour d’expérience au Rooftop, Notre équipe à été ravi de vous accueillir, et ce même après que votre chien non tenu en laisse ai uriné dans notre salle intérieure (que notre équipe a immédiatement nettoyé), Notre serveuse a pris le temps de vous expliquer la carte et le détail de chaque plat, un plat que vous nous avez commandé par erreur vous a gentiment été remplacé, sans supplément de facturation, Vous faites référence à un problème d’hygiène qui, en réalité, est un brin de romain ou lavande (fleurs se trouvant à côté de votre table) tombé dans la fin de votre limonade, Vous dites que notre équipe n’est pas arrangeante après avoir exigé qu’on vous offre cette limonade, ce que nous avons décliné car nous ne sommes pas responsable du fait que vous étiez installés en extérieur (nous vous avons proposé la salle intérieure), Nous sommes navré que vous n’ayez pas apprécié malgré tout cela notre service, étant soucieux du bien être de chaque client, Belle journée, Julie Bucchianeri Responsable de la Restauration -
Killian.l
5 / 5Le 06/08/2022 à 22:51Rooftop avec une très belle vue, des cocktails excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Killian merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment sur notre rooftop ! En espérant vous revoir prochainement ! Karim Maison No -
Arnaud.e
4 / 5Le 29/07/2022 à 12:162e visite dans cet hôtel et toujours pas déçu ! Chambres spacieuses, modernes, très bien équipées. Personnel accueillant, rien à dire! Manque juste un petit frigo dans la chambre et un petit déjeuner plus garni.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud ! merci pour ce commentaire positif et vos conseils prodigués ! Nous sommes ravis de vous avoir reçu ! Merci d'avoir souligné la gentillesse de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Nous avons bien pris votre commentaire en compte ! En espérant vous revoir! Karim Maison No -
Chrystian.R
4 / 5Le 23/07/2022 à 01:33Restaurant situé en terrasse avec vue sur les toits de Lyon, colline de Fourvière, ou restauration en salle. Cuisine traditionnelle française choix entre 2 plats par service Formule (entrée, plat) (plat, dessert) (entrée,plat,dessert) Réservez car peux de places en terrasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrystian ! Merci cet avis ! Nous sommes heureux que votre petit moment à Maison No se soit bien passé ! En espérant vous revoir prochainement Karim Maison No -
Nelly.u
3 / 5Le 19/07/2022 à 06:55Jolie vue. Nourriture bien mais il y manque toujours 1 petit quelque chose. Bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly , Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les mets proposés ! Nous avons bien pris en considération les désagréments rencontrés ! En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour Karim Maison No -
Maëve.o
5 / 5Le 15/07/2022 à 23:51Super moment, l’équipe incroyable et gentille, les cocktails délicieux et la nourriture pleine de saveurs. Un agréable moment en bonne compagnie…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëve ! Merci pour cet avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir satisfait vos papilles ! En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour Karim Maison No -
Etienne.h
5 / 5Le 30/06/2022 à 11:02Très bon moment ! Nous sommes venus pour dîner et nous avons été très bien accueillis. La terrasse à une vue superbe sur Fourvière de nuit. Le service impeccable et très agréable. Je vous le recommande expressément. Les plats sont incroyables. Seul le dessert ne m'a pas plu mais je ne suis pas très sucré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etienne ! Quel plaisir de lire un avis aussi positif , un grand merci à vous ! Nous sommes ravis que votre dîner à Maison No se soit bien déroulé ! En espérant vous revoir une prochaine fois ! Karim Maison No -
Alexiane.o
5 / 5Le 28/06/2022 à 09:07Je me suis rendue plusieurs fois au rooftop que ce soit pour manger ou boire un verre, et je n’ai jamais été déçue. Les cocktails sont à la fois originaux et raffinés et les plats sont délicieux, le tout dans un cadre magnifique avec un personnel adorable et aux petits soins. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexiane ! Sachez que votre avis nous va droit au cœur et nous vous en remercions chaleureusement ! Nous sommes ravis que votre petit moment au RoofTop Maison No soit ponctué de satisfaction et de joie . En espérant vous revoir une prochaine fois . Karim Maison No -
Dominique.P
5 / 5Le 27/06/2022 à 19:23Personnel très sympa et chambre parfaite. Le petit déjeuner est excellent avec de vrais produits locaux, bio et maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique ! Merci pour cet avis très élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre petit déjeuner buffet . En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour Karim Maison No -
thyph.
5 / 5Le 07/06/2022 à 21:26vraiment excellent hyper bien placé, personnel avenant en restant discret. cocktails super bons et plats aussi fournis que bons pour un prix plus que correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour ce commentaire plus qu'élogieux ! Nous sommes ravis que votre petit moment au rooftop se soit bien déroulé ! En espérant vous revoir prochainement Karim Maison No -
Bénédicte.e
1 / 5Le 04/06/2022 à 14:50Je me faisais une joie de déjeuner sur la terasse de la maison No. Mais qu'elle déception... Journée à 35 degrés, interdiction par la manager d'ouvrir un parasol ! Nous avons donc cramé au soleil en silence. 30 min après avoir été placé, même pas une carafe d'eau ( je précise que la salle et la terrasse étaient loin d'etre pleines, à peu près un tiers des tables étaient remplies.) Après avoir passé commande, nous attendrons encore 25 min nos boissons, que j'ai fini par aller réclamer moi même au bar. Il aura fallu 50 min pour avoir 3 verres de vin et un Perrier. Le plat était bon (heureusement). Nous attendrons encore 20 min pour être débarassé visiblement par une serveuse débutante qui était plus intéressée par redresser des tables à l'intérieur que de s'occuper des clients qui attendent... Nous avons fait l'impasse sur le dessert que nous avions peur d'attendre encore une demi heure, découragés. Il y a clairement un vrai problème de recrutement, une serveuse débutante qu'on laisse livrée à elle même, on est très très loin du standing attendu dans ce type de maison. Je n'y retournerai plus, un scandale. Il y a de bien meilleures adresses à Lyon, pour moi cher avec un service impeccable. Se reposer sur sa réputation et la vue de sa terrasse c'est bien, mais derrière, il faut assurer.
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Elena.i
1 / 5Le 02/06/2022 à 15:34Aucunement délicat: réservation faite 15 jours à l’avance, on nous demande de décaler 4 jours avant « car un groupe arrive »!!! Et cela « obligatoirement ». Bref, aucun esprit commercial du personnel 🤦♀️
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Sebastien.o
5 / 5Le 27/05/2022 à 16:25Nous sommes allés déjeuner au restaurant rooftoop. La terrasse est intimiste avec une très belle vue. Les plats sont bons et raffinés, avec un bon rapport qualité/prix. Nous reviendrons avec plaisir manger à cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien ! Quel plaisir de lire un avis aussi positif ! Un grand merci à vous ! Toute notre équipe a été touché et espère vous revoir une prochaine fois ! Cordialement Karim Maison No -
Sandrine.t
2 / 5Le 22/05/2022 à 12:21Un tour rapide en fin de journée hier pour boire un verre ... Cadre magnifique mais service à revoir ... pour un si bel établissement dans un si beau cadre, c'est dommage ! La saison débute, il est encore temps de corriger le tir 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine ! Merci de nous avoir laissé vos impressions quand à votre moment à Maison No ! Nous sommes désolés que celui ci ne se soit pas bien passé mais nous avons bien pris votre mail en compte ! Cordialement Karim Maison No -
Brigitte.u
1 / 5Le 12/05/2022 à 07:47Nous nous faisions une joie de déjeuner en terrasse par ce beau mercredi ensoleillé, hélas l'expérience fut décevante. Certes, la vue est agréable mais la terrasse est peu confortable car étroite et protège mal les clients d'1 soleil trop ardent. Le personnel cherche à être agréable mais s'avère peu professionnel, les plats sont bons sans plus, le moelleux au chocolat est très sec et sans saveur. Bref, ns ne conseillons pas ce lieux et n'y reviendrons pas. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte ! Tout d'abord merci d'avoir souligné la vue du Rooftop ! Nous sommes désolés que votre moment parmi nous ne se soit pas très bien déroulé mais sachez que nous avons pris toute vos remarques en considération ! En espérant vous revoir malgré tout ! Karim Maison No -
Bastien.e
1 / 5Le 29/04/2022 à 17:32Nous sommes venu manger à deux à la maison cette semaine, les plats étaient bon mais ne valait aucunement le prix annoncé et l’attente vraiment longue. Mais le problème est que après avoir manger nous avons été tous deux été malade dès le lendemain de ce restaurant et le seul dénominateur communs que nous avons relevé s’avère être le croque monsieur à partager proposé sur la carte pour les entrés… assez déçu. Le cadre reste idyllique mais je ne conseil pas de ce fier au apparence.
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Marine.B
3 / 5Le 23/04/2022 à 23:28Les cocktails sont super. Les plats aussi ( bien que ce soit des petites quantités). L'endroit est chouette, tout comme la vue. En revanche, le personnel n'avait pas envie d'être là ce soir là... On a bien senti qu'ils voulaient en finir et alors même qu'il n'était que 23h...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine ! Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment en notre compagnie aussi bien au niveau de l'endroit que de nos plats ! En espérant vous revoir Karim Maison No -
Guillaume.e
3 / 5Le 22/04/2022 à 13:07La terrasse qui m'avait attiré sur les photo est sympa. Pour le reste je suis globalement déçu. C'est cher, aussi bien les cocktails que les plats. Pour les plats, c'est bon sans etre incroyable et surtout il n'y a vraiment pas assez en quantité. Le personnel est globalement sympathique mais ne connait ni la carte ni les produits, que ce soit pour les cocktails ou pour les plats. Personnellement j'ai passé une soirée agréable mais je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume ! Nous sommes tout d'abord ravis que vous ayez pu profiter de la terrasse ! Nous sommes désolés de n'avoir pas répondu entièrement à vos attentes et sachez que nous avons pris en compte chacun de vos points négatifs ! Chez Maison No il est important pour nous que vous nous partagiez toute vos impressions afin que l'on puisse avancer encore plus ! En espérant vous revoir une prochaine fois Karim Maison No -
-.o
5 / 5Le 19/04/2022 à 23:29Accueil et service compétent dans un magnifique cadre au dessus des toits de Lyon. Menu du jour délicieux avec entrée, plat et dessert, rafiné et savoureux. Nous avons passé un très bon moment! Une adresse insider à retenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soukiman ! Merci de votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment à Maison No ! En espérant vous revoir prochainement Karim Maison No -
Elo.
3 / 5Le 12/04/2022 à 22:00Déçu. Je suis déjà venue, mais cet établissement à baisser en prestation, y compris le petit déjeuner. Chambre avec fenêtre... sans possibilité de l'ouvrir....pas agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'ait pas comblé vos attentes . Nous restons à votre disposition afin de nous détailler ce qui ne vous a pas plu au moment du petit déjeuner . Cordialement Karim Maison No -
Amy.f
5 / 5Le 05/04/2022 à 12:32Un des rares rooftop sur la presque ile! Une véritable petite pépite! L'endroit est bien caché et intimiste, il faut traverser le hall de l'hôtel pour pouvoir y accéder. La vue donne sur les toits avec un panorama complet de la ville! En terme de cocktail, du très haut niveau! Pour la gamme de prix ( qui joue dans la cour du passage, officine, comptoire de la bourse ect) j'ai pu découvrir des cocktails très fins et bien travaillés avec une belle longueur en bouche et des associations aromatiques fines L'équipe est au petit soin et souriante. Je recommande vraiment de découvrir les lieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amy ! Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'endroit ainsi que nos cocktails préparés avec passion par nos talentueux barmen qui au passage ont apprécié fortement votre avis . J'espère que vous aurez l'occasion de gouter à la cuisine de notre talentueux chef . Cordialement Karim Maison No -
Quentin.a
5 / 5Le 27/03/2022 à 21:19Restaurant avec une amie, Rooftop en plein cœur d’hôtel de ville (vue sur fourviere ainsi que Hôtel de Ville), cocktail maison, et repas délicieux! Je conseil la pintade, c’était vraiment bon rien à dire, une viande très tendre et des légumes cuits parfaitement. Merci pour l’accueil, le service a été top avec une serveuse très souriante. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin ! Merci de nous avoir laissé un avis aussi chaleureux et détaille . Nous sommes ravis que votre petit moment au RoofTop a été apprécié ainsi que la cuisine de notre talentueux chef . Notre collaboratrice Bardiss a été touché par votre avis . En espérant vous revoir Karim Maison No -
Vanessa.i
4 / 5Le 25/03/2022 à 20:36Très belle et bonne expérience. La qualité du service et des plats est là. Rien à redire ou alors si, une chose : revenir pour apprécier la vue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis si positif . Nous sommes ravis que votre moment se soit déroulé sous les meilleurs hospices . En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour . Cordialement Karim Maison No -
Pascal.a
5 / 5Le 15/03/2022 à 23:57Très bel endroit avec restaurant panoramique. Tout était parfait, avec des petites attentions particulières pour les anniversaires. Merci pour ce bon moment. A refaire très vite et à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal ! Merci pour cet avis si élogieux ! En espérant vous revoir prochainement Karim Maison No -
Céline.i
5 / 5Le 02/03/2022 à 23:21Roof top avec très belle vue sur la Basilique de Fourviière, idéal pour déguster un verre ou dîner en tête à tête ou entre ami(e)s, personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline ! Merci de nous partager ce commentaire chargé de positivité . Chez Maison No nous mettons tout en œuvre afin de faire mêler originalité et gaieté tout en vous proposant un service parfait ! En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour ! Karim Maison No -
Julie..
4 / 5Le 20/02/2022 à 13:16Nous avons réservé la chambre delux dans le cadre d'un week-end en amoureux à Lyon pour nos 10 ans de mariage, Tout était parfait de la petite attention et du petit mot sur le lit à notre arrivée, l'accueil très agréable à l'arrivée comme pour le départ, le petit déjeuner... Nous avons passé un superbe séjour dans votre hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie ! Nous sommes ravis de lire un commentaire chargé de positivité ! Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes ! Notre équipe a été touché par votre avis ! En espérant vous revoir prochainement pour les 20 ans ou plus tôt à Maison No . Karim Réceptionniste Maison No -
Cylia.
4 / 5Le 13/02/2022 à 14:15Hôtel bien situé pour visiter Lyon. Chambre propre et confortable, manque juste un petit meuble dans la salle de bain pour poser des affaires. Personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cylia , Merci d'avoir partagé votre avis quand à votre séjour à Maison No . Nous sommes ravis que vous ayez souligné la propreté de nos chambres ainsi que l'accueil de nos collaborateurs . Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le manque de meuble dans la salle de bain . Au plaisir de vous revoir . Karim Maison No -
JOULAIE.U
4 / 5Le 31/01/2022 à 06:54Superbe point de vue, agréable, service à la hauteur. Saveurs au rendez vous mais pas les quantités. Manque un petit fond de musique pour rendre l'instant parfait.
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Emmanuel.a
4 / 5Le 29/01/2022 à 09:34Restaurant en amoureux pour nos 10 ans avec ma femme, nous avons passé un agréable moment. Merci à la serveuse et au barman qui ont été bienveillant et très sympathique. Les cocktails sont excellents et très originales et la cuisine juste comme il faut. Bravo au chef et à sa brigade.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Merci de nous avoir fait confiance pour la célébration de vos noces d'étain. Les compliments seront transmis à l'ensemble des équipes. Une table vous sera gardée pour vos noces de corail. -
Marlene.e
2 / 5Le 21/12/2021 à 08:16Très déçue. La chambre réservée par booking.com était minuscule et avec une fenêtre qui ne s'ouvrait pas. Le matin au petit déjeuner les plateaux étaient sales ainsi que les chaises et les banquettes pleines des miettes des tables. Choix très décevant. Pas à la hauteur d'un 4 étoiles
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Magali.h
3 / 5Le 05/12/2021 à 14:07L'établissement est vraiment très sympa, situation idéale pour découvrir Lyon, la vue est splendide. Le négatif, désolé ! Nous avions le chambre 11, prise du lampadaire cassée , télé qui ne fonctionnait pas et la douche était bouchée. Aucun geste commercial proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali ! Merci d'avoir partagé votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez pu visiter les endroits à proximité de l'hôtel et merci d'avoir souligné le style de l'hôtel. Nous sommes sincèrement désolés pour la gène occasionné pendant votre séjour et espérons nous rattraper si l'occasion se présente . Cordialement Karim Maison No -
Emilie.E
3 / 5Le 23/11/2021 à 09:24Nous avons séjourné pour deux nuits à l’hôtel. Emplacement top pour visiter et se balader dans Lyon. Bel hôtel, personnel à la réception agréable. Cependant il y a quelques points à revoir: L’insonorisation des chambres.. nous étions au 5 eme étage, et nous entendions un bruit constant de « Machine qui tourne » , la salle de bains , quoique jolie, n’est pas franchement fonctionnelle. Lorsque vous êtes aux toilettes si vous êtes trop grand, vous avez les genoux qui touchent le radiateur.. la machine à café, ne contenait pas de grains à moudre et rien n’est prévu pour remplir le réservoir d’eau qui était vide. Dans l’ensemble il n’y a rien à redire sur la propreté des lieux. Le roof top offre une très jolie vue. Enfin, le service du restaurant n’est pas à la hauteur de ce qu’il y a dans l’assiette.. service ultra rapide (pour un midi c’est parfait mais pour un samedi soir ou vous souhaitez prendre le temps .. ) et je regrette le manque de choix de vins au verre. La carte ne propose même pas un bourgogne. En conclusion bel hôtel, mais quelques déceptions. Les prestations ne sont pas à la hauteur de la déco et de ce que renvoie l’établissement en arrivant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie , Merci d'avoir laissé votre avis quand à votre séjour à Maison No . Le système qui tournait était le chauffage . Il est réglé depuis la réception et nous sommes désolés que personne ait songé à l'arrêter. Nous sommes désolés d'avoir manqué de vigilance concernant le café qui doit être constamment rempli . Nous avons bien pris en compte les remarques sur le service et le manque de choix du restaurant . Cordialement Karim Maison No -
Vincent.
4 / 5Le 14/11/2021 à 15:12La table vaut autant le détour que la vue. La petite terrasse cosy dans cet hotel très bien amenagé est agréable tout autant que le service. L'assiette bistronomique accompagne le tout, pour des prix fidèles à la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent ! Merci pour cet avis plus que positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'endroit ainsi que les mets servis . Au plaisir de vous revoir Karim Maison No -
Fabien.e
4 / 5Le 11/11/2021 à 17:29En plein coeur de Lyon, à deux pas de l'hôtel de ville, nous avons testé le roof top de la Maison Nô. La vue est imprenable et la terrasse très agréable (probablement plus en été). La privatisation pour une soirée d'entreprise est un bon plan mais a quelques limites : impossibilité de mettre du son à cause des chambres en dessous ou traiteur un peu décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien ! Merci d'avoir partagé votre avis quand à votre passage sur notre Rooftop ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'endroit et avons bien pris en compte votre remarque sur le manque d'insonorisation . Au plaisir de vous revoir Karim Maison No -
Marie-Hélène.e
5 / 5Le 03/11/2021 à 18:11Superbe hôtel ! Personnel très aimable et souriant, chambres d’une propreté irréprochable. Le rooftop est merveilleux et la cuisine excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie -Helene ! Merci pour ce commentaire chargé de positivité ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé ! Au plaisir de vous revoir Karim Maison No -
Betty.o
5 / 5Le 25/10/2021 à 20:04Je mets 5etoiles pour le restaurant au 6eme étage. Service impeccable, vue très jolie sur fourviere et les tours de la part dieu. Terrasse chauffée, agréable malgré le froid. La carte des cocktails est variée, originale et celui au mezcal est très bon! Les plats sont variés et conviennent à tous les régimes alimentaires. Je recommande! Réservation fortement recommandée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty ! Merci d'avoir souligné l'efficacité de notre équipe ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé ! En esperant vous revoir Karim Maison No -
Patricia.a
4 / 5Le 13/10/2021 à 22:55Hôtel très bien placé dans le centre de Lyon. Les chambres offrent une jolie vue sur les bâtiments anciens. Le personnel est attentionné et a fait le nécessaire pour éliminer le désagrément de la ventilation qui était très bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia ! Merci d'avoir partagé votre avis quand à votre séjour . Nous sommes ravis que vous ayez pu tirer profit de la localisation ainsi que de l'efficacité de notre personnel . Au plaisir de vous revoir Karim Maison No -
khaled.o
5 / 5Le 09/10/2021 à 09:38Bel hôtel, simple et élégant et surtout moderne avec une ambiance détendue. La chambre est très agréable, joliment minimaliste et parfaitement fonctionnelle avec une bonne literie. Personnel sympathique et serviable. La salle de sport avec le sauna est un plus très utile ( il faut prévenir la réception 15 minutes avant pour le sauna) Position centrale qui vous permet d être au cœur de lyon et à proximité de tout. Le plus ( mise à part l’accueil très sympathique) est le restaurant rooftop qui offre une très belle vue sur les collines et des bons plats délicats. Très bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khaled , Merci d'avoir pris le temps de poster vos impressions quand à votre séjour parmi nous . Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez apprécié les prestations que propose notre établissement , du confort que proposent nos chambres à la cuisine raffiné de notre restaurant au 6 ème étage en passant par le sauna . Notre équipe a également été particulièrement touché par la mention que vous avez faite au sujet de l'accueil . Au plaisir de vous revoir Karim Maison No -
Marjorie.a
2 / 5Le 13/09/2021 à 14:20Je pense que la maison no devrait s'en tenir aux cocktails. Les plats ne sont vraiment pas à la hauteur des prix, 12e pour des tomates molles et amères qui semblaient avoir été surgelées, un cookie bien trop sucré. 45min d'attente pour être installés à la table que nous avions réservé. Et le meilleur pour finir, le serveur qui s'octroie de son gré un pourboire de 12e sur les paiements en carte bleu... Et qui nous répond après négociation que "c'est comme ça qu'il a l'habitude de fonctionner". Ce sera un simple remerciement au barman qui en plus d'être très sympathique, réalise des cocktails exquis. Le reste, merci mais non merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie , Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié la cuisine de notre chef ainsi que des désagréments rencontrés . N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin que l'on sache en détails ce qu'il s'est passé . Merci pour votre commentaire positif sur les cocktails . Cordialement, Karim Maison NO -
Armelle.u
5 / 5Le 22/08/2021 à 23:52Restaurant au top digne d'un resto étoilé mais avec la quantité en plus. Le service est vraiment au top on se sent réellement choyé. Un gros plus pour la table, j'ai vraiment aprécié l'élégance de la nappe et les bouquets de fleurs sur chaques tables plus beaux les uns que les autres. Le rooftop est impressionnant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armelle , toute l'équipe du rooftop a été touché par votre avis et nous vous en remercions chaleureusement . Nous sommes particulièrement heureux que votre repas se soit bien déroulé . Au plaisir de vous revoir Karim Maison No -
zelie.a
5 / 5Le 09/08/2021 à 09:38Très bel hôtel. Chambres spacieuses et confortables. Une nuit sans bruits. Le rooftop très bien pour un apéritif mais pour le repas reste à revoir (très bonne présentation mais décevant en bouche, "Chef, vous êtes jeune, faites exploser les assiettes avec de bonnes saveurs 😉). L'établissement est très propre au très aérien. Personnels et très accueillants et avenants. Nous avons passé une bonne soirée et excellente nuit. Merci on reviendra 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie ! Merci pour votre très bonne note ! En espérant vous revoir très prochainement ! Anthony Maison Nô -
Marc.A
5 / 5Le 08/08/2021 à 12:09Une excellente surprise pour un établissement caché sur les toits. Une équipe aux petits soins, pas de restaurant (cuisine fermée) ce mois d'août mais des tapas très corrects et un choix de boissons au top. Nous attendrons le retour du chef en septembre pour l'ouverture du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc ! Merci pour votre excellente note ! Anthony Maison Nô -
Maïté.e
2 / 5Le 25/07/2021 à 23:14Très joli cadre, très bon accueil de la réceptionniste malheureusement restauration qui n’était pas à la hauteur des tarifs appliqués (saumon gravlax pas assez goûteux et manque de saveurs dans la globalité) quelques ratés sur le service (verre sale, poivrière vide) malgré un accueil très agréable et une mention spéciale pour le barman et ses cocktails. Nous avons été installés niveau petit salon et malheureusement certains clients du restaurant y ont fini la soirée sans penser qu’il y avait des clients de l’hôtel et nous avons dû appeler la réception à 1h du matin pour les faire partir. Pour finir nous avions signifié que c’était notre anniversaire de mariage et aucun geste n’a été fait alors qu’à la réservation cela nous avait été promis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maité ! Merci d'avoir laissé votre avis ! Nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments rencontrés durant votre séjour : Sachez qu'a Maison No nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire notre clientèle . Nous avons bien pris en compte les désagréments évoqués . Au plaisir de vous revoir Karim Maison No -
Olivier.u
5 / 5Le 20/07/2021 à 18:47Un rooftop exceptionnel avec une vue à 180° sur Lyon. Le restaurant est top, on y mange bien, j'ai dégusté un des meilleurs burger végétarien que j'ai eu l'occasion de goûter. Le tout à prix correct mais dans une fourchette haute. (2 plats, une pression, un verre de vin, une sanpell et un dessert pour 75€). PS: en pleine été la chaleur est intense, préférez la fraîcheur du soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Durand ! Merci pour cette excellent avis ! En espérant vous revoir très bientôt dans notre restaurant. Anthony Maison Nô -
FaFa.Y
5 / 5Le 14/07/2021 à 21:33Bel accueil et professionnalisme de la réceptionniste qui a été très efficace pour nous réserver un restaurant. La chambre est propre bien décorée et très calme. L’emplacement de l’hôtel est idéal. Dommage que l’accès au toit terrasse ne soit pas accessible le dimanche soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes touchés ! N'hésitez pas à demander à voir le Rootop car même si nous sommes fermés le dimanche l'accès reste possible ! Cordialement Karim Maison Nô -
Guillaume.e
3 / 5Le 11/07/2021 à 09:27Le cadre est trés bien avec une magnifique vue sur Lyon, le personnel très sympathique souriant, et avenant, et c'est déjà bien mais au niveau culinaire c'est pas tout à fait cela. Des plats bien présentés, c'est pas mauvais mais c'est quelconque, et avec parfois une cuisson approximative. Je conseille pour aller prendre l'apéro ou boire un coup en fin de soirée, mais pas forcément pour dîner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume ! Merci d'avoir posté votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de l'endroit ainsi que notre équipe ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié la cuisine de notre chef qui met pourtant tout son cœur à l'ouvrage en proposant des mets variés ! En espérant vous revoir pour boire un verre au Rooftop ! Karim Maison No -
Karine.r
3 / 5Le 08/07/2021 à 23:19Belle découverte de ce rooftop, au dessus des toits de Lyon, avec vue sur Fourvière. Bons cocktails et des mets qui se laissent déguster. Gros point négatif : se faire pousser par la serveuse à prendre notre dessert - pas encore servi - à l’intérieur, ce que nous avons refuser. Ce n’est pas à nous client de nous accommoder de la gestion des 2 services, d’autant plus quand les plats du 1e service ne sont pas tous servis lorsque s’amorce le 2e service !
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Ismail.b
2 / 5Le 07/07/2021 à 17:52Très beau rooftop, personnel à l’écoute et souriant, par contre les plats sont très moyens surtout pour le prix, exemple tartare d’aubergine très fade, et pour les quantités … mieux vaux ne pas avoir trop faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ismail ! Merci d'avoir posté votre avis ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié la cuisine de notre chef qui met pourtant tout son cœur à l'ouvrage en proposant des mets variés ! En espérant vous revoir pour boire un verre sur le rooftop Karim Maison No -
Florian.b
5 / 5Le 02/07/2021 à 16:18Attention : nous n'avons testé que le resto rooftop Excellent restaurant, des Cocktails et tapas aux desserts en passant par les entrées et les plats. Mention d'honneur à la burratina fourrée au pesto et à son balsamique glacé : nous reviendrons rien que pour eux...
Réponse du propriétaire :
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Helene.l
4 / 5Le 01/07/2021 à 18:21Séjour dans sa globalité agréable. Personne de l'accueil sympathique. Rooftop sympa avec une vue magnifique sur la ville de Lyon. Point négatif les rodéos de motos subis la nuit car la chambre supérieure donne sur la rue. Cortège de voiture jusqu'à 3h30 du matin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helene, Merci pour cette note ! Anthony Maison Nô -
Lolita.c
5 / 5Le 22/06/2021 à 16:49Cadre merveilleux, accueil chaleureux, la maison casse les codes des terrasses un peu guindées et nous met à l'aise dès le franchissement du seuil de la porte, et en plus on ne se moque pas de nous dans les assiettes : des tapas simples et finement réalisées
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Glloq.e
3 / 5Le 22/06/2021 à 10:28Très bon emplacement cependant dommage que nous ayons dû changer à multiples reprises de chambres en raison de téléviseur defaillant. En dédommagement le petit-déjeuner nous fut offert. Personnel très sympathique mais le montant payé n'est pas à la hauteur des prestations.
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Dithilde.g
5 / 5Le 19/06/2021 à 13:52Excellente expérience avec un personnel de qualité, aux petits soins et avec une grande expérience du service. Un hôtel comme on en fait peu ! Léger bémol sur le restaurant en rooftop (qualité/prix pouvant être revu) bien que service d'un grand professionnalisme alors c'est une adresse à garder !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, merci de votre gentil commentaire ! Nous sommes ravi que notre établissement ai fait votre bonheur ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Mona Rose - Réception Maison Nô. -
Thomas.
2 / 5Le 25/05/2021 à 11:35Réservation faite sur booking avec l’option petit déjeuner mais une fois arrivé sur place on me dit que les petits déjeuners ne sont pas inclus et que je vais donc devoir à nouveau les payer (même si un geste commercial a été fait sur le prix du petit déjeuner, ça reste dérangeant de payer le petit déjeuner deux fois). Pour ce qui est de la chambre, le lit était vraiment grand et très confortable mais aucune lumière « naturelle » entre dans la chambre car il n’y qu’une toute petite fenêtre au fond de la chambre donnant sur un bâtiment assez proche. Ensuite le gros problème pour moi est le bruit de la ventilation dans la salle de bain qui est très fort et vraiment dérangeant pour dormir car il ne s’arrête jamais. J’ai directement demandé à la réception si quelqu’un pouvait venir pour voir si il était possible de faire quelque chose mais après plus d’une heure d’attente dans la chambre sans toucher à rien au cas où il y ai changement de chambre mais personne n’est venu. Après avoir parlé de ça lors de mon départ, le petit déjeuner m’a été offert ce qui est très sympa (même si techniquement le petit déjeuner avait déjà été payé). J’ai donc décidé de passer mes deux dernières nuits dans un autre hôtel proche de la gare pour 60€ par nuit et je n’ai honnêtement pas vu de différence avec la chambre de Maison Nô (126€) mis à part l’emplacement évidement et la taille du lit. Je tiens néanmoins à remercier les deux femmes à la réception qui ont été très sympa du début à la fin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis quand à votre séjour à Maison No . Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour . Il est vrai que quelqu'un aurait du vérifier le problème de ventilation à chambre ce qui est inadmissible de ne pas pouvoir répondre à la requête d'un client . Merci à vous d'avoir souligné la flexibilité de la réception lors du départ . Cordialement , Karim Maison No -
Erwan.u
5 / 5Le 14/10/2020 à 07:33Excellent restaurant sur le toit de l'hôtel. Une cuisine originale sans trop l'être. Fine, subtile et audacieuse. Une carte des cocktail qui sort de l'ordinaire. Service parfait ! Je reviendrais en été pour découvrir la terrasse et la magnifique vue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Guiomar, C'est avec plaisir que nous lisons votre retour sur expérience à Maison Nô. Nous serons ravis de vous faire découvrir les autres saveurs que notre carte automnale a à offrir dès que possible ! Toutes nos équipes auront plaisir à vous accueillir une prochaine fois ! En vous souhaitant une excellente journée. Romane, Réception -
Matthias.�
5 / 5Le 25/09/2020 à 08:35Un accueil chaleureux et de qualité. Une chambre bien pensée donnant sur un atrium zen et très agréable. Un vrai plaisir de poser ses valises et de pouvoir se détendre. Le standing est top ! De plus l'établissement est super bien situé !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pérez, Plaisir partagé, nos équipes ont été ravies de vous accueillir à Maison Nô ! Heureuse de voir que vous avez tout autant apprécié notre établissement, son concept ainsi que sa localisation, nous serons ravis de vous accueillir de nouveau sur un prochain séjour à Lyon. En vous souhaitant un bel automne d'ici là. Romane, Réception -
Oceane.a
2 / 5Le 30/08/2020 à 17:42RoofTop service pas à la hauteur Je n'ai eu l'occasion que de tester le restaurant du Roof top, le personnel est très jeune accueillant et agréable certes mais manque cruellement d’expérience et accessoirement de compétences....recruter que des jeunes, très bien, mais pour un lieu qui se veut haut de gamme si le service n'y est pas...l'envie d'y retourner non plus, surtout pour des prix aussi excessifs. La mozza entre autre (plat simple et peu copieux pour le prix élevé) est arrivée après 45min d'attente et Chaude, attendre plus d'1heure pour une carafe d'eau et devoir se lever pour aller la re demander (alors que la terrasse n'est pas pleine) n'est pas digne du nom du lieu et de la clientèle ciblée. la responsable imprime notre note plus de 250e et de par nos divers déboires observés lors de cette soirée nous propose de nous offrir un digestif ...gentil geste mais au moment du paiement avec nos CB à la main devant la caisse enregistreuse...dommage c'est un peu trop tard, le service du digestif à table aurait été d'autant plus apprécié. Déception.
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Esin.a
4 / 5Le 08/08/2020 à 12:48Concernant le rooftop ; très belle vue sur la cathédrale de Fourvière. Le personnel est vraiment très sympathique, merci à Florian pour sa gentillesse. Les cocktails sont très bons et pas plus chers qu'ailleurs à Lyon. Les plats sont très raffinés cependant les quantités restent moindres je pense surtout au vacherin par exemple. Sinon très très bonne adresse j'y retrouverai volontiers. Comptez environ 1 semaine pour réserver.
Réponse du propriétaire :
Chère , Un grand merci de toute l'équipe pour votre commentaire !! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre passage à Maison nô. Nous avons partagé vos remerciements à Florian qui vous remercie à son tour chaleureusement. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement ! L'équipe Maison Nô. -
Eleonore.l
4 / 5Le 08/08/2020 à 07:17J'ai adoré la vue!! Les assiettes sont très belles, mais le goût n'est pas toujours a la hauteur du lieu et des assiettes. J'ai pris le plat de champignon et le fromage a l'intérieur était élastique.. En revanche le concept de petits plats individuels est très sympa, nous avons tous pris 2 plats + un dessert, largement suffisant. Petit bémol aussi pour le service ce soir là.
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Kahl.e
2 / 5Le 01/08/2020 à 19:40Vraiment sur côté... Chère pour ce que c'est.... Un rooftop qui fait plus balcon terrasse que vrai rooftop...vu au niveau des toits et non au dessus, 1 point positif on voit fourviere. Un service pas au niveau, 40 minutes d'attente pour un cocktail qui finalement est en rupture et sera donc pas servi au lieu de le dire de suite, puis rebelotte pour l'attente des plats qui pourtant sont des tapas, et toute la clientèle à les mêmes... Plat sans assaisonnement, mais vraiment pas... Même pas un verre d'eau à l'arrivée avec cette canicule ambiante, sans parler de l'attente pour se faire servir un cocktail. Beaucoup d'amélioration sont nécessaire pour prétendre au standing que vous voudriez proposer. On demande du pain, 1 fois, 2 fois, 3 fois puis finis par nous amener du pain du petit déjeuner,decongeler, de l'hôtel. Un geste à été fait: un digestif offert après s'être plaint, malheureusement ma femme ne boit pas d'alcool :/
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Philippe..
5 / 5Le 29/06/2020 à 11:48Le roof top est vraiment génial et le personnel est excellent et tellement gentil. Par contre le dîner est une véritable ARNAQUE , des mini plats dans des ramequins pour un prix excessif !!!! PAyer 120€ pour 2 avec une bouteille de vin à 65€ , je ne le referais plus . C'est vraiment dommage car l'endroit est idéal et la vue Top . J’espère que la direction va revoir leur concept de mignardise sinon le lieux va vite fermer !!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Un grand merci pour votre note et de souligner le professionnalisme de notre personnel ! Nous sommes ravis de donner le sourire à nos clients ! Notre carte estivale d’inspiration néo-zélandaise propose des mini plats individuels composés de produits sélectionnés avec soin chez les producteurs locaux. Nos plats sont compris entre 11 et 15€, les portions permettent d’en prendre trois ce qui revient à 30 et 35€ par personne. Ainsi,nous sommes désolés de lire votre déception. Nous disposons d’un large choix de vins dont le prix débute à partir de 38€, n’hésitez pas à demander conseil à notre équipe ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, L’équipe Maison Nô. -
Jessie.E
5 / 5Le 28/06/2020 à 08:24Très bon rooftop, ambiance sympathique, cocktail ultra gourmand de présentation sobre. Nous avons eu la chance de ne pas avoir d'attente. Quelques étourderies dans les demandes qui ont été vite réglées par le personnel. Les tapas sont un peu chers cela dit. A refaire !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Jessie, C'est avec plaisir que nous découvrons votre commentaire sur votre passage au Rooftop, merci ! Nos mini plats d'inspiration néo-zélandaise sont préparés par notre Chef qui sélectionne les meilleurs produits de la région ! A très bientôt, L'équipe Maison Nô. -
Laura.r
5 / 5Le 23/06/2020 à 13:20Avis concernant le rooftop / restaurant : Le cadre est top ! Terrasse avec vue sur les toits de Lyon. Bon accueil, cocktails originaux, cuisine subtile et savoureuse, avec des assiettes salées et sucrées individuelles ou à partager, entièrement fait maison. Parfait pour l’été!
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage sur notre Rooftop ! N'hésitez pas à venir profiter de nouveau des cocktails au soleil ! A bientôt L'équipe Maison Nô. -
Mickael.
3 / 5Le 10/03/2020 à 16:06La chambre est globalement belle, d'une taille convenable pour 1 personne (pour 2 je trouverais la taille un peu limite) et bien équipée. La partie dressing a peu de charme mais c'est fonctionnel.. Les communs et l'accueil essaye de tendre vers le chic avec quelques services sympas comme la bagagerie (garder les bagages avant le check-in ou après le check-out) ou encore la mise à disposition de parapluies.. Mon avis sur le restaurant en rooftop est très mitigé.. pour prendre un cocktail sur la terrasse ça vaut certainement le coup.. mais pour manger à l'intérieur c'est plutôt moyen .. absence de vue (on ne retrouve pas la promesse rooftop lorsqu'on est à l'intérieur) ... on ne retrouve pas non plus la promesse lounge suggérée par la présentation de la carte des menus.. Le prix du restaurant est un peu excessif par rapport à la quantité et au cadre (decoration et mobilier du restaurant), bien que la cuisine est bonne et que le personnel est très gentil..
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour à Maison Nô. Merci de souligner la qualité des services proposés, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes navrés de lire votre déception quant à notre restaurant le Rooftop. Soyez sûrs que nous faisons le maximum afin de vous faire vivre un moment unique! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement , L'équipe Maison Nô. -
Eric.a
5 / 5Le 22/02/2020 à 16:09Nous avons passé une excellente soirée en famille à sept convives. Nous avons été installés au calme face à la jolie vue sur la terrasse. Nous avons apprécié le menu dégustation inattendu avec ses saveurs originales et subtiles. Nous avons également apprécié le service attentionné et chaleureux de Sylvain qui s'est occupé de notre table pendant la soirée. Nous reviendrons !
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sylvie.i
1 / 5Le 13/08/2019 à 10:17Un peu déçue par ce balcon (loin d'être un vrai rooftop) tout en longueur, dont la vue n'a rien d'exceptionnel... et surtout par la négligence des serveurs : un quart d'heure après mon arrivée, et malgré plusieurs passages près de ma table, personne n'est venu me demander ce que je voulais ! Je suis partie en me demandant pourquoi une femme seule qui vient boire un verre est aussi mal vue ?....
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Giulia.i
5 / 5Le 27/07/2019 à 20:10Un restaurant de qualité ! Des plats pleins de saveurs, une cuisine innovante et étonnante. Le service était agréable et attentif, sans être trop guindé. La vue est superbe, sur les toits de lyon et tout ses bâtiments emblématiques. Concernant les prix, ils sont à la hauteur du service proposé ! Un endroit très agréable pour passer un moment de qualité !
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Gilles.O
4 / 5Le 21/07/2019 à 02:35Très bel endroit qui permet de découvrir Lyon au-dessus des toits. Terrasse très agréable le soir. Nous avons passé un excellent moment à découvrir des cocktails et des plats avec des saveurs très originales. La Maison Nô est véritablement un restaurant où il fait bon venir pour passer un moment de détente et de plaisir gustatif. Un petit peu cher effectivement mais la vue et les mets ont un prix. Une mention spéciale à Mathilde pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire qui nous a assuré d'un service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très heureux de lire que votre moment a été une réussite en compagnie de notre serveuse. Nous nous réjouissons que la cuisine, la vue et les cocktails aient su satisfaire vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Maison Nô. -
Florian.�
2 / 5Le 19/07/2019 à 14:56Immeuble discret qui permet de monter au dernier étage afin d'atteindre la terrasse, l'accueil est très sympa, on découvre cette petite terrasse (heureusement que nous avions réservé). Les boissons proposées sont originales et bien préparées, le service est très bien, la vue est très sympa, le lieu est calme et classe. Bien que refroidit par le prix on passe commande, et là c'est la douche froide, alors oui les produits sont de qualité, mais la présentation des plats est archi nul, ou alors c'est un concept qui m'échappe, 4 plats que nous avons pris c'est tout simplement une honte et une arnaque. Je vous laisse juger par vous-même les photos.
Réponse du propriétaire :
Cher Leon, Nous vous remercions de votre visite à Maison Nô et du temps que vous nous accordez pour nous faire part de vos retours. Nous sommes ravis de lire que le cadre, le personnel et les cocktails aient été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons beaucoup sur ces points qui sont essentiels à la restauration. Nous sommes cependant désolés de lire que la présentation des tapas ne vous ait pas convenue. De ce que montrent les photos, nous vous avons servi une chiffonnade de jambon Bellota, la cécine de Galice, la tomate mozzarella basilic et la burrata. Nous sommes étonnés de lire que ces tapas (snacking) n'ont pas correspondu à ce que vous attendiez. Nous restons à votre disposition afin de mieux comprendre votre déception et de tout mettre en oeuvre pour que cette situation ne se réitère pas. Nous espérons que vous nous donnerez la chance de regagner votre confiance en découvrant plus largement notre carte avec les présentations des plats et des desserts. L'équipe de Maison Nô -
Jean.a
4 / 5Le 03/07/2019 à 12:18Très belles explications des plats, une cuisine découverte pour moi. Agréablement surpris. Petits points négatifs : La rapidité du deuxième service du soir et la lumière qui ne fonctionnait pas. Par contre la qualité du service était au rendez-vous et dîner en terrasse et toujours un plaisir. Très bonne ambiance, merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Paul, Nous sommes heureux de lire votre avis et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre passage à Maison Nô semble avoir été un succès grâce au service de qualité et à la cuisine de notre Chef et nous nous en réjouissons. Merci de votre retour concernant la lumière et la rapidité, forts de ces retours nous pouvons que progresser. Nous espérons vous voir prochainement et vous souhaitons une belle journée. L’équipe Maison Nô -
Isabelle.a
4 / 5Le 03/07/2019 à 11:58Très bien ce restaurant même jusqu'àu cocktail maison sans alcool. Cadre magnifique et le personnel toujours attentif et souriant. Un seul bémol reparer vos lampes dehors car à la fin du repas trop sombre pour admirer vos magnifiques plats et c'est dommage. Mais quand je reviens sur Lyon. Je repasse chez vous
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire et de votre visite à Maison Nô. Nous sommes très contents de voir que les cocktails de notre Barmaid vous aient ravi. Merci pour vos compliments concernant le service. Nous avons pris bonne note de votre retour concernant la lumière et avons fait le nécessaire pour changer les ampoules. Nous vous attendons très prochainement à Maison Nô. L’équipe Maison Nô -
Victorine.
4 / 5Le 15/05/2019 à 18:23Nous avions réservé pour un anniversaire. Nous avions spécifié que nous voulions la vue cependant cela n’a pas été pris en compte malheureusement ! Malgré cela la serveuse a été très arrangeante ! Les plats sont divins et très raffinés ! Le cadre est vraiment sympa pour boire un verre ou manger
Réponse du propriétaire :
Chère Victorine, Nous vous remercions pour votre message et vos retours quant à votre passage à Maison Nô. Nous sommes désolés de n’avoir pu répondre à votre demande de terrasse. Cependant, nous sommes très contents de lire que la cuisine raffinée de notre chef ainsi que le cadre et le service vous ont satisfait. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous permettre de découvrir l’ensemble de notre carte et nos nouveautés. Nous vous souhaitons un agréable été. L’équipe de Maison Nô. -
Arthur.e
5 / 5Le 14/09/2018 à 11:20Je suis venu dîner une première fois avec ma femme puis une seconde fois avec des amis et j'ai été ravi de mon expérience. Certe le personnel semble un peu débordé mais ils savent garder le sourire et sont aux petits soins. La carte du Chef est extraordinaire on s'est régalé à chaque fois. Les places sont rares mais ça vaut vraiment le coup. L'addition est assez élevée mais à hauteur du lieu, sa vue et son contenu.
M.
Victor.e
Matt.e
Loris.
Amaury.o
Bruno.a
Isabelle.H
Anastasia.r
Laurence.e
lucie.
Sophie.r
Sacre.e
Waldispuhl.a
L.
Jérémy.O
Diane.u
Edouard.h
Haj.R
Isabelle.o
Lauriane.E
Delphine..
Maria.e
Loveni.o
Sandrine.e
BYCHLOESMN.
Sylvie.a
Alexandre.a
Leonzio.e
Killian.l
Arnaud.e
Chrystian.R
Nelly.u
Maëve.o
Etienne.h
Alexiane.o
Dominique.P
thyph.
Bénédicte.e
Elena.i
Sebastien.o
Sandrine.t
Brigitte.u
Bastien.e
Marine.B
Guillaume.e
-.o
Elo.
Amy.f
Quentin.a
Vanessa.i
Pascal.a
Céline.i
Julie..
Cylia.
JOULAIE.U
Emmanuel.a
Marlene.e
Magali.h
Emilie.E
Vincent.
Fabien.e
Marie-Hélène.e
Betty.o
Patricia.a
khaled.o
Marjorie.a
Armelle.u
zelie.a
Marc.A
Maïté.e
Olivier.u
FaFa.Y
Guillaume.e
Karine.r
Ismail.b
Florian.b
Helene.l
Lolita.c
Glloq.e
Dithilde.g
Thomas.
Erwan.u
Matthias.�
Oceane.a
Esin.a
Eleonore.l
Kahl.e
Philippe..
Jessie.E
Laura.r
Mickael.
Eric.a
sylvie.i
Giulia.i
Gilles.O
Florian.�
Jean.a
Isabelle.a
Victorine.
Arthur.e
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Horaire d'ouverture :
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