Sun Hotels Majestic Palace

Tags: Hôtel,

• FreakcityVIP.

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 18:00

  J'ai séjourné plusieurs fois au Majestic. Même après la construction et l'ouverture des chambres de luxe. Ceux-ci ont encore une vue magnifique sur le lac. Les matelas des très grands lits quant à eux laissent beaucoup à désirer, à moins que vous ne vouliez dormir comme une tortue sur le dos :) Au dîner dans la salle à manger, vous êtes enfin prêt pour les contrôles d'admission afin de minimiser l'affluence à la gare. La qualité et la quantité de la nourriture ont nettement diminué par rapport aux années précédentes !
• Kerstin.i

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 17:37

  Comme c'était bien. Personnel sympathique, drôle, .. attentionné. Vous vous sentez chez vous ici dès la première minute et cela vous rend heureux. Installation bien entretenue, chambre super. 🌞
• WaidWilson.

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 07:28

  Le personnel est très gentil. Les chambres sont fonctionnelles. La salle de bain était vieille. Le robinet de la douche était à 80 cm du sol. Qu'est-ce que ça devrait ? ? Et il y avait des cheveux et d'autres choses des invités précédents. Donc pas idéal. La piscine est super. Le petit déjeuner était bon, sauf pour le muesli
• Omer.i

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 07:08
• Micha.

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:12

  Chambre bien, le lit était correct, mais la nourriture, le petit déjeuner était très bon.
• Angelika.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 19:15

  Un peu en dehors de la ville, à distance de marche, environ 20 minutes Super service de chambre. Equipé d'un balcon, vue sur le lac. salle de bain avec baignoire. Il manquait des mouchoirs en papier et une bouilloire. Chambres mansardées avec des plafonds très bas. Malheureusement, la piscine, la salle de sport et le sauna ne sont ouverts que de 9h00 à 18h00 et la piscine est trop peu profonde. barre d'accord Nourriture grand choix au buffet.
• Tanja.�

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 19:07

  Bel hôtel, chambre propre, personnel sympathique. Grande douche dans la salle de bain généralement grande. Nous avons pu vivre quelques belles journées. Le dîner buffet était bon. Au petit déjeuner j'ai raté la variété de charcuterie et de fromage, il y a encore place à l'amélioration. Un bar sympa où l'on peut bien s'asseoir à l'extérieur, mais à l'intérieur c'est trop bruyant pour moi dès qu'il y a quelques personnes de plus qui parlent.
• Bertholdh9.o

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 17:06

  Hôtel au top, bien situé, personnel très sympathique et nombreuses activités de loisirs.
• Eva.o

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 05:51

  Facteur de bien-être plus élevé L'hôtel lui-même ne répond pas seulement à quelques souhaits avec son service et ses installations. Juste lever les pieds et se détendre pendant quelques jours ? Sans vouloir renoncer à l'exercice ? Alors tu es au bon endroit. L'hôtel et les chambres sont meublés avec goût et fonctionnalité. Nous avons toujours eu une chambre propre au 4ème étage avec vue sur la piscine et le lac de Garde❤️ Que l'on veuille simplement se détendre au bord de la piscine (extérieure ou intérieure !), jouer au tennis, prendre un délicieux cappuccino sur la terrasse du bar... Vous pouvez certainement passer quelques jours rien que dans le complexe hôtelier, qui est immense, mais toujours calme . Bien que l'hôtel soit un peu plus haut que Malcesine, la descente et la remontée ne sont pas pénibles et font du bien. Cependant, tous les jours, il y a une navette depuis et vers l'hôtel depuis/vers Malcesine. La station inférieure du Monte Baldo est accessible à pied en quelques minutes. Aussi aux plages du lac de Garde. Le service de l'hôtel est exceptionnel. Tous les gens ici sont très travailleurs et très sympathiques, toujours orientés vers les solutions. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer en termes de richesse L'hôtel serait à nouveau notre choix. Seul bémol : le café du petit déjeuner n'est vraiment pas bon. Mais malheureusement, avec le nombre de personnes, il n'y a pas d'autre moyen de résoudre ce problème avec les machines à café.
• Evi.r

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 11:00

  C'est un bel hôtel, les chambres, la propreté et la convivialité sont très importantes. La nourriture ou le buffet est très bon et varié. Je reviendrai Merci encore à tout le personnel
• Walter.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 07:59

  Un must la maison est dans la gamme de prix juste un personnel formidable seulement sympathique et serviable
• Nhung..

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 17:38

  Personnel très sympathique, courtois ! Les chambres d'hôtel sont propres. La suite junior avec vue sur le jardin avait une vue sur un jardin d'oliviers clôturé du voisin. Le WiFi ne fonctionnait pas du tout là-bas, ce qui est très ennuyeux lorsque vous devez vous connecter entre temps. Cependant, la suite elle-même était plus moderne par rapport aux autres chambres. Le mini club n'avait aucune surveillance. La piscine et la salle de fitness ferment à 18h. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était copieux, le goût était correct. Dans l'ensemble, le service est de premier ordre, les équipements et les offres sont tout simplement médiocres.
• Kirsten.l

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 06:29

  Nous étions à l'hôtel pour la troisième fois et toujours très satisfaits. Buffet très savoureux, dîner de gala une fois par semaine. Personnel toujours très sympathique. Plusieurs bassins. Ce que vous devez savoir : Il est situé au-dessus du lac de Garde. Il y a une navette bon marché. C'est environ 20 minutes à pied avec montée (aller-retour). N'importe qui d'autre qui marche peut bien le faire.
• Bernd.�

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 12:12

  Très bel hôtel, tout est très propre et personnel sympathique.
• Lino..

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 06:01

  Grande belle structure, même si avec quelques petits détails, ils pourraient atteindre le sommet, tels que: matelas, salle de bain et quelques boissons ou eau dans le mini-bar. Excellent dîner avec de nombreux plats à déguster, et aussi le petit déjeuner n'est pas loin derrière. Félicitations à tout le personnel 🤗
• Sabine.r

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 12:13

  Important à savoir, la navette proposée n'est disponible que le matin.....
• JJJ.

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 09:49

  Pour l'Italie un petit déjeuner buffet très copieux. Cependant, ils ont un besoin urgent de nouveaux matelas. Totalement usé ! La chambre aurait pu être un peu mieux nettoyée. Très superficiel.
• ive.i

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 00:19

  D'un 4 étoiles, j'attendais beaucoup. Tout d'abord, les chambres qu'ils affichent lors de la réservation ne sont pas les mêmes que celles qu'ils vous livrent à l'hôtel. Les chambres BASIC sont au 4ème étage sans ascenseur, il faut marcher beaucoup pour y arriver !! En plus ce sont des pièces très chaudes pratiquement dans le grenier !! Meubles anciens !!! Avec de la moquette partout, vous ne pouvez pas encore voir la moquette !!! La chambre qu'ils nous ont donnée n'était pas très propre à plat de poussière même il y avait des toiles d'araignée !! Ancienne petite douche !! Piscine intérieure froide !! Sauna ne fonctionne pas !! Piscine pour enfants à l'extérieur, comment cela vous arrive-t-il de sortir la piscine pour enfants ?? Avec ce froid, qu'est-ce que c'est ? Sachant que je suis en septembre. En fait, l'enfant était incapable de nager dans la piscine. LA SEULE CHOSE POSITIVE c'est de manger il y a tout sur le buffet on mange vraiment bien. Mais c'est sûr que je n'y retournerai jamais.
• Sarah.r

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:49
• Daniela.a

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:29

  Très bel hôtel et la chambre de luxe avec vue sur le lac était gigantesque. Le service était très agréable, l'ambiance et le service n'étaient plus si bons après être arrivés de plusieurs trajets en bus. Dommage.
• M.

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:21

  Les lits de la suite junior étaient tellement usés qu'une nuit reposante n'était pas possible. Après une plainte, le matelas extrêmement flasque a été échangé contre un matelas légèrement moins flasque. Vous ne pouviez dormir dessus que lorsque nous retournions le matelas nous-mêmes et que le pied réel était relevé, nous devions également utiliser un oreiller pour compenser le pire. Une autre plainte n'a abouti à rien. Réception WLAN dans la chambre seulement sporadiquement et très faiblement. Moisissure également dans le réfrigérateur et sur le climatiseur. Il y avait aussi plusieurs araignées au plafond. L'hôtel annonce que les suites sont les meilleures chambres, pour nous c'était tout simplement déraisonnable. La deuxième étoile est uniquement parce que le complexe lui-même est assez agréable et que le personnel est généralement sympathique. Une déception pour le prix élevé.
• PundE.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:47

  Super hôtel, région très agréable. Les chambres sont très spacieuses et propres. Service au top avec un personnel très sympathique et courtois. Le petit-déjeuner et surtout le dîner sont immanquables, bref une adresse au top. C'est notre deuxième fois ici et nous serions ravis de revenir ici.
• Stefan.r

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:54

  Très bel hôtel, personnel d'une gentillesse remarquable. Petit déjeuner buffet top, seuls les matelas sont un peu flasques. WLAN ne fonctionnait pas (heureusement ;-) dans les pièces isolées (des enfants). Je reviendrais en un clin d'œil.
• Tina.o

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:13

  Par: - Personnel très agréable - nourriture excellente - chambres spacieuses et spacieuses - Boissons incluses aux repas - Patron toujours sur place et très serviable - Boissons au bar proportionnellement - Programme de soirée sympa au bar C'est un bel espace, mais malheureusement il n'est pas ouvert aussi longtemps Les inconvénients: - Sentiers très larges et escarpés - Complexe hôtelier très vétuste - Équipements de jeux non entretenus - Le mini golf est en supplément - Chambre de luxe très datée, matelas très affaissés - La navette de l'hôtel circule trop rarement et est beaucoup trop petite pour tout le monde - Animations pour enfants totalement désorganisées, la plupart du temps quelque chose de complètement différent a été fait que sur le programme ou les lieux ont changé sans information - Eau des piscines bien trop froide, au moins une piscine chauffée est nécessaire, ce qui malheureusement a un peu gâché nos vacances.
• Rin.c

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:19

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 10 jours et nous ne voudrions pas le manquer. Nous avions une chambre dans le bâtiment principal qui était malheureusement assez éloigné du chemin. Sous le toit, mais avec air conditionné et une vue magnifique sur le lac de Garde. L'hôtel est bien entretenu et maintenu en bon état par de nombreuses mains travailleuses (Violeta, Ines, Karolina, Kristina, Roman, Giuseppe et bien d'autres). "Malheureusement, certains clients sont différents des autres et le sujet fastidieux de réserver des tables et de poser des serviettes sur des transats est inimaginable ici aussi". Nous avions réservé en demi-pension et ce qui était bien, c'est que les boissons étaient comprises avec le dîner. La qualité de la nourriture était très bonne et variée. Pour les enfants, il y a une piscine intérieure et plusieurs piscines extérieures. Tout était bon, propre et l'eau était de bonne qualité. Vous pouvez également jouer aux échecs, au volley-ball, au mini golf et bien plus encore à l'extérieur. Pour ceux qui ont leur vélo avec eux, il y a un dépôt de vélos pour le stockage. Si vous avez votre chambre dans le bâtiment principal, garez-vous non loin de l'hôtel dans une zone réservée. Des parkings sont disponibles dans les dépendances.
• Ulf.i

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:52

  Bel hôtel pour les familles. Excellent service et personnel agréable. Bonne nourriture et prix corrects. Malheureusement les chambres vieillissent. Néanmoins volontiers à nouveau.
• Cate.r

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:58

  Ils auraient été cinq étoiles si les chambres avaient été meublées à la hauteur d'une salle de bain quatre étoiles (datée) et fonctionnelle (un casse-tête pour démarrer l'eau chaude). Excellentes prestations, excellente cuisine, excellent personnel, un peu décentralisé mais tout de même un bon souvenir de vacances flash.
• Saskia.r

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 10:33

  L'hôtel est très calme et pas en plein centre. Ce que nous avons trouvé très agréable. Le personnel était très amical. La nourriture était très bonne. Les chambres sont malheureusement très anciennes, les draps et le rideau de douche avaient des taches. Malheureusement, les chambres n'étaient pas correctement nettoyées, le papier toilette n'était souvent pas réapprovisionné. De vieilles fleurs artificielles sont partout dans l'hôtel.
• Oliver.z

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:52

  Un super hôtel familial. Tout le monde essaie. Il est clair qu'il ne faut pas s'attendre à une cuisine de qualité avec 1000 convives. Malheureusement, à leur arrivée, de nombreux convives éteignent leur cerveau et agissent comme des loups au buffet. Laissez vos enfants courir autour du restaurant avec et sans nourriture. Qu'il y ait des fragments constants est inévitable. La culture de table est donc un mot étranger. Bien qu'il y ait une piscine séparée pour les petits enfants, les parents préfèrent aller à la piscine de la maison principale. Les enfants qui jouent et rient ne sont pas un problème ici, mais les bébés qui crient le sont. Pensez toujours que vous êtes des invités !!!!! Alors comportez-vous comme ça. Je souhaite le meilleur à l'équipe de l'hôtel.
• Michael.r

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:14

  Je suis le premier à l'hôtel et je dois dire que tout est super. Avait la grande chambre de confort. 2 adultes 2 enfants 3 et 6. Beaucoup d'espace. Superbe vue. Les piscines sont agréables et la piscine intérieure est également une excellente escale pour les mauvais jours. C'est à environ 2 km de la ville.Je ne pensais pas que c'était super pour monter avec un landau, mais il y a des navettes bon marché. Aire de jeux, mini golf, tennis, programme du soir pour les enfants super adapté. En résumé, tout comme souhaité et attendu. Volontiers encore. 5*****
• Martina.c

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:18

  Depuis 5 ans nous profitons de la tranquillité avec la vue sur le lac. Cette année, nous avons dû endurer une musique d'ambiance terrible. Programme pour enfants jusqu'à 22h ??????!!! Une raison de ne pas revenir. terrible
• Eugene.c

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:03
• Cengiz.i

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:11

  Schicki micki dîner avec de jeunes enfants. Ne vous sentez pas comme. Habillez-vous à l'extérieur et installez tout, etc. et à l'intérieur, les files d'attente s'accumulent parce que vous aviez la bonne nourriture prête bien trop tard. Qui a si mal coordonné cela ?
• Nico.h

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:29

  La chambre est très propre et le parfum d'aromathérapie est très confortable. Le style de la décoration est simple et la qualité du personnel de service en général est également très élevée. Qu'il s'agisse du nettoyage ou de l'enregistrement, il est très fluide et très confortable. L'attitude de service est super bonne
• Mathias.

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:48

  Top pour les familles. avec un programme pour enfants et un personnel amical. Malheureusement eu une chambre sous le toit en pente et donc quelques bosses sur la tête😉.
• Volker.�

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:41

  Nous avons passé 7 jours formidables en famille dans ce bel hôtel ! Tout était très propre et la demi-pension (buffet du petit-déjeuner et du dîner) était parfaite ! Les employés du service, de la réception et du nettoyage des chambres étaient super ! J'y suis allé 3 fois et certainement pas la dernière 🙋🏼‍♂️🙋🏼‍♂️👍😉
• Nadine.u

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 08:26

  Nous avons passé d'excellentes vacances à Malcesine !! Il faisait hyper chaud cette semaine (35 degrés et plus), nous avions réservé deux chambres design, dans une des chambres la clim était à son comble en fin de semaine, mais c'était supportable. Nous avions réservé en demi-pension, le choix était super, le buffet avait quelque chose pour tout le monde. Les cuisiniers ont toujours cuisiné fraîchement. Nos enfants ont adoré les piscines, à l'intérieur comme à l'extérieur. Au bar il y a de délicieux cocktails à bon prix à mon avis !! Le chemin vers la plage était un peu plus loin, en bas de la colline, un vrai défi dans la chaleur, mais nous le savions d'avance. La vue de nos chambres était fantastique, nous serions ravis de revenir !
• Phil.r

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:12
• Bart.u

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:55

  Les points positifs de cet hôtel sont : le personnel, la nourriture et la propreté. Le seul véritable inconvénient était la chambre datée qui est également présentée comme «supérieure» avec des matelas affaissés et une salle de bain qui semble avoir au moins 30 ans (les rideaux de douche ne sont plus de cette époque pour un hôtel 4 étoiles). Nous avons séjourné dans la partie la plus ancienne de l'hôtel, mais il semble qu'une rénovation complète de cette aile soit vraiment nécessaire.
• Melanie.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:57

  C'était très agréable et le personnel était très sympathique. Et les chambres propres aussi. Beaucoup de piscines à choisir. Et SUPER animation pour les enfants👍😁 Nous serions ravis de revenir
• Giulia.o

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:23

  PRO: - personnel très gentil; - bonne nourriture; - des piscines époustouflantes ; - chambre vieillotte mais grande, grand lit (chambre supérieure). CONTRE - le rideau des années 80 sur la baignoire; - les mouches. Beaucoup, trop de mouches.
• Andreas.a

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:08

  Très bel hôtel, mais il faut marcher un peu en ville. Le WiFi n'est pas très bon dans la plupart des chambres. Bel espace piscine. Bar 1A. La nourriture est toujours délicieuse!
• Ilona.o

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:45

  Belle zone hôtelière, cuisine délicieuse, personnel agréable, programme du soir malheureusement toujours le même chaque semaine depuis des années, malheureusement pas de programme/animation pour les jeunes... bien dommage !
• Bernd.i

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:22

  Bel endroit! En fait, tout est ici ! Bien qu'il y ait une navette jusqu'à midi, c'est assez loin des sentiers battus. Les personnes âgées et les handicapés physiques ne trouvent pas facile de se rendre au centre-ville ou au bord du lac....
• matteo.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:00

  Endroit fabuleux, près du centre de Melcesine, accessible en quelques minutes à pied. Grandes chambres. Dommage pour le lit, ce n'était pas un vrai lit double, légèrement plus étroit. Personnel très gentil et serviable. Une destination à prendre en considération à Malcesine
• Jean-Baptiste.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:26

  Bel emplacement, cuisine délicieuse, infrastructures complètes et personnel à l'écoute.
• Lorena.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:34

  Super hôtel spacieux adapté aux enfants, très bon buffet, personnel sympathique, propreté impeccable... Bref super séjour !
• Nuala.c

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:08
• Markus.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:01

  Un hôtel fantastique, malgré la taille on a l'impression de faire partie d'une grande famille. Le personnel est toujours aimable et courtois. Il ne laisse presque rien à désirer.
• Florian.i

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:24

  L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné jusqu'à présent était super pour les familles, tout le monde était très gentil, le directeur était très sympathique et toujours très gentil
• Martijn.o

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 22:09
• Ewa.r

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:05

  Super hôtel. Restaurant de très haut niveau. La nourriture est savoureuse, exquise et variée. COOL Pourrait être plus proche de se promener dans Malcesine mais globalement génial!
• Mr.b

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:32

  Très bel hôtel, personnel et direction serviables et sympathiques. Nous étions en demi-pension, la nourriture était excellente, nous y sommes restés 10 jours, la nourriture n'a pas été répétée, les chambres sont grandes et sont nettoyées à fond tous les jours. Un grand merci également à Roman, il s'est occupé de nos femmes avec émotion 😃
• M.

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 20:53

  Certainement pas un hôtel 4 étoiles. Bâtiment jamais modernisé, les chambres sont vétustes (par exemple, il n'y a pas de prises électriques près du lit), le mobilier n'a jamais été changé et la salle de bain présente les signes classiques d'usure du temps. Le buffet du petit déjeuner est très varié mais les produits proposés ne sont pas de qualité. Même l'emplacement de l'hôtel ne joue pas en faveur si vous voulez rejoindre le centre de Malcesine il faut environ 20/25 minutes à pied mais au retour la route est en montée et pas bien éclairée le soir si vous ne voulez pas à dépendre de la navette qui vous y emmène.l'hôtel met à disposition (payant). Par contre, le personnel est courtois et le jardin extérieur est agréable. Honnêtement, ce n'est pas un endroit où je recommanderais de séjourner.
• Erika.a

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 10:47

  Nous avions une chambre familiale au rez-de-chaussée et les beaux-parents un penthouse. La vue depuis le penthouse était incroyable ! Nous avons vu presque tout le lac ! Cependant, ils ont dû monter le dernier morceau car l'ascenseur ne pouvait pas monter jusqu'au bout. La disposition de notre salle familiale est un peu bizarre. Il n'était pas possible de fermer la porte de la douche et la chambre avait deux portes d'entrée. Les lits étaient assez durs et il nous manquait une bouilloire. Un peu gênant d'aller au restaurant pour faire chauffer de l'eau au gruau. Le personnel était sympathique et l'hôtel est magnifiquement situé sur une colline nichée dans la verdure. C'est une courte distance pour aller dans le malcesine et ça monte sur le chemin du retour. Quand il fait 35 degrés, la route semble plus longue ! Sinon, c'est un hôtel parfait pour les familles avec enfants. Grand jardin avec plusieurs piscines et autres activités. Aussi piscine intérieure et salle de jeux. Animations en soirée. Le restaurant a gardé un niveau parfaitement correct. L'hôtel propose également des navettes vers le centre-ville à certaines heures. Cependant, il s'est vite rempli.
• Kev...

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:03
• SANDRA.T

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:32
• Giuseppe.r

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 17:22

  Long week-end du 25 avril en compagnie d'amis Situé à 15 minutes à pied de Malcesine et à 10 minutes du téléphérique du Monte Baldo. La structure est vraiment grande, bien entretenue et avec tout type d'animation, du minigolf aux piscines intérieures et extérieures en passant pourquoi pas un simple baby-foot!A notre arrivée ils ont été tout de suite géniaux, en fait ils nous ont proposé un surclassement des chambres au même prix que celles que nous avions réservées! peut-être vu le temps que quelqu'un aura annulé la réservation mais c'était quand même un beau geste.En plus un verre de bienvenue.Les chambres supérieures sont immenses, même les lits doubles qui sont en fait faits avec deux lits queen size. Chambres propres. Petit-déjeuner buffet avec beaucoup de choix. Parking gratuit disponible sur place. Le seul inconvénient, étant la structure très grande, certaines chambres se trouvent dans la partie qui se trouve derrière la zone d'entrée, donc pour aller dans la chambre à chaque fois, il fallait faire beaucoup d'ascenseurs et de couloirs. Cela dit on a adoré et le rapport qualité/prix est pas mal !
• Tomas.o

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 08:48

  Hôtel parfait dans un excellent emplacement. Chaque souhait a été exaucé. Excellent petit déjeuner et dîner. Je recommande de payer la demi-pension. Le personnel était incroyable, ils nous ont aidés pour tout. Super expérience pour les enfants. À proximité de la grande ville de Malcesine. Je le recommande vivement aux personnes sans gluten. Ils ont préparé des pizzas sans gluten, du tiramisu, des pâtes et ont également eu des pâtisseries sans gluten pour le petit déjeuner. Nous reviendrons :)
• Inge.i

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 13:08

  L'hôtel est situé au-dessus de la ville de Malcesine, qui a l'avantage d'avoir un grand jardin bien entretenu qui s'étend sur plusieurs terrasses et offre à la fois soleil et ombre. Deux piscines sont disponibles pour les clients. Il y a aussi de nombreuses pelouses et terrasses. Le buffet du petit-déjeuner est très varié et joliment préparé. Le soir, il y a aussi un buffet qui ne laisse rien à désirer. La qualité de la nourriture est impressionnante, d'autant plus qu'il y a beaucoup d'invités à nourrir. C'est agréablement calme la nuit, c'est peut-être l'avantage d'un hôtel familial ! Nous ne pouvons que recommander l'hôtel.
• Fabio.p

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 07:11

  Très bel établissement, idéal pour les familles. Nous avions une chambre moderne avec beaucoup d'espace. La nourriture était très bonne et le personnel était toujours sympathique. Le WiFi (internet) dans la chambre était malheureusement très mauvais, cela pourrait peut-être être mieux résolu.
• Mariarosa.i

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:37

  Hôtel splendide, avec tout le meilleur confort ! Personnel très sympathique et serviable : les clients sont vraiment choyés ! Beaucoup de disponibilité également envers les chiens. Un séjour féerique ! Je ne trouve pas d'inconvénient !
• Chiara.c

  2 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:30

  Hôtel propre et bien tenu, nettoyage impeccable des chambres. 95% du personnel était sympathique et serviable (point sensible à l'arrivée, lorsque l'information nous a été donnée à la réception de manière très hâtive et qu'il nous restait à consulter l'info sur le site internet de l'hôtel avec le KR Code). Eau de la piscine intérieure pas très chauffée, mini club abandonné à lui-même (ce sera la fin de la saison estivale mais il n'y avait personne pour s'occuper du club, c'était aux parents de régler la musique ou les chaînes télé) . Au restaurant, les tables n'étaient pas réservées aux chambres, à chaque repas nous devions chercher un logement et le dernier soir, en raison d'un très grand groupe de touristes étrangers, ils nous ont demandé d'attendre car la table n'était pas prête. Après 20 minutes d'attente, ayant refusé leur proposition de nous loger dans la petite salle à l'entrée (réservée aux propriétaires d'animaux, très éloignée du buffet), le serveur nous a finalement raccompagnés dans la salle, et en voyant une table il s'est exclamé ' on a réussi à vous trouver une table de fortune !!! chance??? nous étions des clients comme les autres, je comprends que les allemands arrivent en bus et remplissent l'hôtel, mais cela ne fait pas de nous des clients de seconde classe ! le directeur de l'hôtel, bien qu'ayant demandé un entretien pour le lendemain matin, en fait, il n'a pas été retrouvé. Manque de professionnalisme
• Juergen.a

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 20:15

  Très belle région et grand jardin. Un personnel très amical et serviable. A pied sur place environ 15-20 minutes.Le soir un bus touristique circule toutes les heures. Vous n'avez rien à dire sur le lac et la région, tout simplement fantastique
• Sven.c

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 10:41

  Un super hôtel pour toute la famille. Nous avions les chambres de luxe avec vue sur la mer et nous avons été très impressionnés. Le style est un peu baroque mais tout est très propre et très confortable. Les chambres de luxe se trouvent dans le bâtiment arrière, un peu plus calme. Entre les deux bâtiments, les piscines familiales sont abritées dans une belle grande oliveraie. La grande piscine se trouve dans le bâtiment avant où se déroulent les soirées. La nourriture était exceptionnelle pour la nourriture sous forme de buffet et très variée. Le personnel était toujours super sympa. Nous nous sommes toujours sentis très bien traités.
• Marzio.

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 14:13

  La structure est excellente. J'ai séjourné dans la chambre de luxe avec vue sur le lac, grande, bonne salle de bain et excellente taille. Excellent nettoyage. Les piscines sont magnifiques, celle couverte chauffée près des espaces lounge extérieurs est très confortable et grande, vu la température de l'eau de celle extérieure, c'était vraiment beaucoup de choses. Espaces verts bien entretenus. Je pense que 90% des clients sont des étrangers et cela affecte un peu la cuisine, qui pour un italien à mon avis n'est pas un hôtel 4 étoiles Zone un peu périphérique par rapport au centre de Malcesine ou le long du lac. Choix obligatoire compte tenu de la zone pour avoir une structure avec ces services et dimensions.Mais on parle de 15/20 minutes à pied et une navette payante est disponible. Personnel amical et serviable. Avec un peu plus de soin pour les palais italiens, j'y retournerais plus que volontiers
• Christian.

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 11:32
• Jan.u

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 20:36

  Nous avons pris la suite junior spécialement pour pouvoir passer un appel vidéo important. Malheureusement, le WiFi ne fonctionnait pas là-bas et la musique ne pouvait pas être refusée dans le bar complètement vide. Client très hostile. Les matelas étaient flasques.
• Martina.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 16:18

  Très bel hôtel, personnel jeune et qualifié, professionnel, serviable et toujours très gentil. Divers services et activités de loisirs adaptés aux adultes et aux enfants. Le restaurant vraiment excellent, du petit déjeuner au dîner !
• Rebecca.c

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 13:20

  Super hôtel et super établissement, personnel très sympathique et courtois. Nous avons séjourné ici pendant une semaine, deux adultes et un enfant de deux ans et nous avons vraiment apprécié le séjour. Nous aimerions revenir.
• Michael.i

  2 / 5

  Le 28/08/2021 à 15:19

  Pendant notre séjour de 3 jours dans la chambre, malheureusement, la chasse d'eau des toilettes s'est cassée, une solution n'a été trouvée qu'après avoir appelé la réception plusieurs fois (dormir une nuit dans la chambre voisine). Nous avions aussi une colonie de fourmis comme "animaux de compagnie" au 4ème étage. L'hébergement de l'hôtel nous manque encore à ce jour, le prix total a été facturé. Comme nous avons déjà eu de bien meilleures expériences dans la région, nous n'y retournerons probablement pas.
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:29

  Merveilleux endroit, j'écris cette critique à l'avance… parce que je suis encore là jusqu'à dimanche… ça le mérite. Félicitations au professionnalisme et à la gentillesse du Maître Giuseppe qui nous demandait toujours comment ça allait et s'inquiétait de la nourriture SANS GLUTEN de mon partenaire. On reviendra certainement.
• Franziska.r

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 08:20

  L'hôtel est au sommet de la montagne, à 15 bonnes minutes à pied du centre-ville de Malcesine. L'espace piscine est très propre. Le petit déjeuner est international et très bon, le seul inconvénient est qu'on ne peut s'asseoir qu'à l'intérieur, la salle à manger est climatisée. Nous avions une chambre design, elle est très grande, mais le service de chambre laissait beaucoup à désirer, à certains endroits, ils ne nettoyaient pas correctement les articles d'hygiène (serviettes) des clients précédents - dommage.
• Swetlana.c

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 12:38

  Merci pour les bonnes vacances avec une cuisine délicieuse, des chambres confortables, de nombreuses animations pour petits et grands, un personnel agréable. Nous reviendrons certainement et ne pouvons que recommander cet hôtel !
• Hans.i

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:36

  Un bel hôtel dans un cadre magnifique avec un service de première classe. Si vous voulez passer des vacances reposantes, c'est l'endroit qu'il vous faut. Le soir un super buffet avec un personnel super sympa. Un grand merci à Saskia, qui est vraiment engagée dans son travail.
• Romana.r

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 10:20

  Chambres très spacieuses. La structure est très soignée et propre, la nourriture abondante et excellente, le personnel très gentil et serviable. Nous sommes restés 4 jours et nous nous sommes bien amusés. Je le recommande surtout à ceux qui aiment la tranquillité
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 19:23

  Belle propriété juste à l'extérieur de Malcesine. Equipé d'un parking, d'une piscine, d'un bar et de plusieurs installations séparées. Grande chambre équipée de tout confort. Vue remarquable sur le lac. Le seul point négatif... le troisième lit. C'est un canapé adapté à un lit. Ce n'est pas confortable du tout. Il serait plus correct de l'équiper d'un lit simple, il y a de la place. Super petit déjeuner.
• Inge..

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 16:33

  Est un bel hôtel sur le lac de Garde, il y en a pour tous les goûts, y compris les propriétaires de chiens (chambres séparées). Après un petit déjeuner copieux (tout était vraiment là), nous étions beaucoup dehors. Nous avons été très satisfaits de l'hôtel, tout était très propre, les chambres étaient grandes et surtout la salle de bain était très spacieuse. Ce qui était génial, c'était le parking souterrain. Nous avons pu prendre l'ascenseur et nous étions juste là. Il y avait aussi quelques places de parking à l'extérieur devant l'hôtel (la barrière s'ouvre avec une carte), mais nous étions depuis longtemps dans le parking souterrain.
• Rudolf.e

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 13:08

  Un hôtel médiocre, le prix était à peu près correct. Les réceptionnistes ont été très gentils. Les chambres sont un peu démodées, mais propres. Le petit déjeuner était également plutôt médiocre. La vue de notre chambre était correcte
• olivier.a

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 07:38

  Hôtel très propre personnels très serviable et belle endroit
• Davide.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 15:32

  Bon séjour! Chambre spacieuse et confortable, au calme. Vue imprenable sur le lac. Le parc de l'hôtel offre tout pour les enfants : piscines, trampolines, toboggans, minigolf... rien ne manque. Au restaurant, vous serez servis par des serveurs très gentils et serviables afin que vous puissiez vous sentir satisfait. La structure est très grande et propose des types de chambres très différents, alors n'ayez pas peur si vous pensez avoir peur de trouver trop de familles avec enfants. Recommandé à tous !
• Hansjörg..

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 06:12

  L'hôtel est situé à la périphérie de Malcesine, à environ 15 minutes à pied du centre de Malcesine. Nous y étions pour la deuxième fois. L'offre hôtelière est très étendue pour les couples et les familles. Le personnel est très attentionné et sympathique, les chambres sont très belles, il n'y a rien à redire en général. Le buffet du dîner, qui peut être réservé individuellement chaque jour, est fortement recommandé.
• Cristina.u

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 20:26

  Très bel hôtel, spacieux, propre et bien rangé. Grande courtoisie et disponibilité de tout le personnel. Nous n'avons passé qu'une nuit mais après le départ, nous avons été autorisés à rester à l'hôtel et à utiliser la piscine et tous les services gratuitement, y compris les serviettes. Variété de choix dans le menu du buffet du soir, même si à mon avis la qualité de la nourriture doit être un peu améliorée. Nous avons passé un bon moment et reviendrons
• Uwe.o

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 18:34

  Nous avons tous beaucoup aimé. Surtout les nombreux sports et jeux pour enfants étaient excellents. La suite junior était idéale pour un couple avec un enfant. Tout était très propre et bien entretenu. Le personnel était très amical. Nous y reviendrons l'année prochaine.
• Carlo.o

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 07:40

  Très belle hôtel service magnifique toujours à écoute gros potentiel de 200chambre avec beaucoup de jeune famille a 1.5 kilomètres de marché de malchesine télépherique a même distance pour aller aux monte baldo 2 piscine et une troisième couverte soirée animation transport de hôtel aux centre de malchesine chambre sans bruit très dormi malgré le nombre de gens a recommandé boisson inclut dans le prix et en demi pension vous avez droit a 4fois la semaine manger midi et a 16h café thé quelques petit gâteaux belle vacance debora très gentille et tout le personnel
• GABRIELE.A

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 17:20

  Un endroit incroyable! Bel emplacement sur les collines derrière Malcesine. 3 bassins de tailles différentes adaptés aux petits comme aux grands ! Chambre de luxe avec vue sur le lac TOP ! Jeux extérieurs pour enfants, minigolf et terrain de tennis et de volley. Super club pour enfants à l'intérieur. À mon avis, le restaurant est adapté aux goûts des clients allemands et anglais (90% de la clientèle). Personnel professionnel et serviable. Dans l'ensemble promu avec toutes les notes !
• Dani.i

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 21:11

  Nous avons passé 3 nuits dans une chambre de luxe en juin 2019. Chambre vraiment très confortable. Au calme, très grande, belle terrasse avec vue sur le lac agrémentée de plantes parfumées, lit immense (même si le matelas a fait un trou).De belles piscines (malheureusement assiégées par des enfants avec des gonflables aux dimensions décidément plus adaptées à la mer) et le très bien -jardin entretenu Quant à la restauration, de type buffet, la qualité des matériaux est bonne mais on ne peut certainement pas parler de cuisine raffinée. Dans l'ensemble presque bien, s'il n'y avait pas les horaires de montagne en saison d'hiver en accord avec la grande majorité des touristes allemands.
• Merle.

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 04:47

  L'hôtel est très bien situé. Il est un peu en retrait et n'est donc pas sur la route bruyante. Le personnel de l'hôtel est très sympathique, les chambres sont propres. On pourrait échanger des chambres. Ce n'était pas un problème. Ce qui m'a dérangé, c'est le système de climatisation extrêmement bruyant et le même petit-déjeuner tous les matins pendant un séjour de 14 jours. Pas de factures. Toujours le même fromage, le même saucisson, tout pareil. Celui qui prend le petit déjeuner tôt est en paix, plus tard c'est très bruyant et agité.
• Shadoon.

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 14:51
• Darren.i

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 18:33
• Dylan.a

  5 / 5

  Le 19/11/2017 à 19:30
• Jacques.r

  5 / 5

  Le 11/05/2017 à 14:21

  très bel hôtel personnel souriant, choix des buffets de nourriture élevés