Grand Hotel Pianetamaratea
A propos de : Hôtels Grand Hotel Pianetamaratea à Maratea
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Tags: Hôtel, Établissement servant des fruits et desserts à base de fruits, Salle de réception, Terrain de futsal, Piscine extérieure, Restaurant, Court de tennis, Lieu de mariage, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (88)
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Lorella.c4 / 5Le 22/10/2022 à 21:07
Bel emplacement; personnel courtois et attentionné. Tous très bien entretenus, j'y étais pour un mariage et j'ai vraiment apprécié un apéritif au bord de la piscine. Quoi qu'il en soit le déjeuner était bien aussi mais surtout le buffet de desserts et la distillerie
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Sara.a5 / 5Le 18/10/2022 à 09:11
Certains diront « les années 80 »… On ne dit rien contre les années 80 ! L'hôtel est dans un endroit spectaculaire, nous avons vu de superbes couchers de soleil ! La chambre propre et spacieuse, le ménage fait tous les jours (pour nous c'est primordial). Kit de salle de bain parfait. Excellent accueil pour le chien, vous payez environ 30 euros pour le chien en fin de séjour. Petit déjeuner vraiment bon et varié, on apprécie beaucoup le buffet car il permet de choisir ce que l'on préfère et leurs gâteaux frais sont vraiment hors de ce monde surtout celui aux pommes ! Personnel amical et serviable.
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dario.e5 / 5Le 15/10/2022 à 18:16
Je recommande à tout le monde le Grand Hotel Pianetamaratea Resort, c'est un endroit merveilleux dans une position panoramique splendide, parmi les paysages les plus évocateurs de la Basilicate, entre la mer et la colline de la Statue du Christ Rédempteur. Les chambres sont dans le style des années 80 mais sont impeccables et ne manquent pas de confort. La cuisine du restaurant est de grande qualité. Le personnel est poli et serviable. En bref, un endroit parfait pour la détente
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Anna.a3 / 5Le 02/10/2022 à 21:11
Chambres vintage avec moquette .. terrible, phonn des années 50 !! Personnel de service exceptionnel, beaucoup de courtoisie, de professionnalisme et de gentillesse.. Des chauffeurs de minibus fantastiques et très bons en conduite ... Teresa de la réception fantastique ... Excellent petit déjeuner international, Dieu merci... et cuisiner le déjeuner et le dîner... à oublier ! Probablement la semaine dernière. Avec des amis rencontrés à l'hôtel, nous avons minimisé la cuisine répétitive et de mauvaise qualité avec beaucoup de rires et de bons moments.. (probablement. J'espère que c'était notre seule prérogative à la fin de l'ouverture). Malgré toute la gentillesse du personnel, l'accueil, les serveurs et les chauffeurs nous ont permis de vivre des vacances vraiment uniques dans une mer MERVEILLEUSE !!! Qui sait ce que j'aurais pu écrire et vivre si nous avions aussi bien mangé !!! 😇😇😇😇
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Mariella.i4 / 5Le 30/09/2022 à 18:48
Merci au spa et à la talentueuse masseuse. Personnel toujours souriant et professionnel. Le très gentil maître d'hôtel. Super endroit
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Franca.i3 / 5Le 25/09/2022 à 20:44
Excellent restaurant bien tenu, avec une équipe d'accueil bienveillante et sympathique, des chambres spacieuses et lumineuses mais surtout soignées dans les moindres détails et impeccables, restaurant pas du tout acceptable, plats de très mauvaise qualité avec une équipe peu coordonnée et le compteur très personne arrogante et inattentive avec des sujets intolérants au gluten, de plus on nous a rajouté des plats non consommés ou commandés en les facturant dans la chambre au mètre, une personne qui mérite tant la place au restaurant Mme Lina très disponible mais surtout d'un gentillesse unique d'un amour infini envers les clients et son propre travail.
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Amalia.u5 / 5Le 23/09/2022 à 16:01
Il faut grimper un peu pour y arriver mais ça vaut le coup, belle vue sur l'y
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Marilena.e5 / 5Le 23/09/2022 à 12:31
Emplacement parfait pour une réunion d'affaires ... top staff en particulier à Roberto un accueil chaleureux 🤝
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Massimo.a5 / 5Le 21/09/2022 à 11:35
Chambre toujours nettoyée et rangée tous les jours, climatisation fonctionnelle, douche chaude, bon emplacement le retour de la mer qui se termine par une baignade dans la piscine n'a pas de prix. Petit déjeuner excellent et copieux nous n'avons pas déjeuné mais la carte semble proposer des plats intéressants. Super pizzas. Ceci dit et c'est la vérité, j'énumère quelques micro malaises promptement résolus pour confirmer la partition complète. La climatisation s'arrête, réparée immédiatement, l'eau chaude tombe en panne, résolue par le technicien en peu de temps. Score complet.
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Jessica.e5 / 5Le 19/09/2022 à 11:05
Lieu avec une vue à couper le souffle, personnel toujours aimable et serviable, idéal pour les vacances et aussi pour l'organisation d'événements.
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Maria.i4 / 5Le 19/09/2022 à 09:27
Endroit magnifique avec une vue à couper le souffle.. personnel au top 🔝 (Gerardo et Nicola très gentils)
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Antonio.i3 / 5Le 16/09/2022 à 06:26
Personnel exceptionnel, mauvaise gestion. Ils ont mélangé une fête de mariage avec un anniversaire, le restaurant est détaché de la pizzeria. Comme la plupart des structures du sud, ils n'ont pas compris que ce sont eux qui doivent aller à l'encontre des besoins du client et non l'inverse. Dommage car la structure, l'emplacement et la disponibilité du personnel seraient 5 étoiles.
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Serena.r2 / 5Le 14/09/2022 à 12:31
Décevant. Notre accueil a été mauvais, ils ont gâché notre séjour avant de le commencer. La chambre nous a été livrée une heure et demie après l'heure d'arrivée prévue à 15h00, faisant sauter tous nos programmes. L'absurde, c'est que si nous n'avions pas personnellement descendu à l'étage pour vérifier, qui sait combien de temps nous aurions attendu. C'était aussi une attente inutile car la chambre était prête (comme nous l'avaient dit les femmes de ménage). Plus grave encore, le personnel de la réception, au lieu de s'excuser et d'essayer de le réparer, a blâmé le personnel de nettoyage et a déclaré qu'il n'aurait pas dû se permettre de parler aux clients. On nous a alors dit qu'ils seraient pardonnés (évidemment aucun fait, juste des mots). Comme par magie la chambre d'un autre couple qui, comme nous, avait attendu plus d'une heure était également prête pour notre plainte. Chambre et salle de bain des années 80, rien de moderne. Petit déjeuner avec des produits très médiocres. La seule note positive est la vue, mais ensuite il faut se déplacer en voiture ou en navettes payantes car c'est loin du centre.
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Vincenza.r5 / 5Le 14/09/2022 à 06:50
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G.3 / 5Le 13/09/2022 à 08:50
Bel emplacement, bon personnel. Les seuls défauts cantine cuisine et parking non surveillé
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anna.r4 / 5Le 11/09/2022 à 14:32
Grande structure avec une vue à couper le souffle. Le personnel du restaurant super sympa et serviable, idem à la réception... Je changerais le mobilier des chambres et de la salle de bain, un peu vintage, pour le reste je le recommande... Les masseuses, Michela et Mariagrazia ont été fantastiques avec excellent professionnalisme... Je recommande comme première chose dès votre arrivée, réservez un massage de leur part, ils le méritent...
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Mara.o5 / 5Le 09/09/2022 à 07:49
Quoi dire! Vue à couper le souffle, hôtel extraordinaire, propre et bien organisé ... des animateurs à la réception aux garçons dans la chambre ... merveilleux Gino ... Gerardo ... Venanzio ... mais tous vraiment bons. La femme de ménage très gentille... avec nous et avec notre petit chien dans la chambre. Disponible et à l'écoute. Merci pour la bonne semaine.
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Elena.a4 / 5Le 08/09/2022 à 15:20
Nous avons séjourné fin août début septembre... l'hôtel est très agréable même si à certains égards on remarque qu'il date un peu et est resté tel qu'il était au départ.... peut-être qu'un restylage pourrait aider... aussi dans les chambres et surtout dans la salle de bain... mais le service de ménage le personnel est super efficace accueillant et disponible toujours prêt à résoudre tout problème... De plus la cuisine excellente et tout le personnel toujours aimable le petit déjeuner varié et copieux... le le service de navette pour la mer à la disposition du client est super .... et très confortable .. vous pouvez rejoindre la plage de l'hôtel et si vous le souhaitez vous pouvez également déjeuner au bar de la plage .... puis avec un supplément par personne . .. la navette peut être réservée dans l'après-midi pour une visite au Christ Rédempteur ... l'emplacement de la structure est enviable et vraiment à couper le souffle ... belle piscine avec le bar à proximité ... magnifique aussi le spa où nous réservé un itinéraire d'une heure... peut-être que l'animation est à revoir car elle n'est pas très organisée avec des activités pour les deux g randi que pour les plus petits .. même si les enfants d'animation impliquaient les enfants et étaient disposés ... le recommande vraiment
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Sarah.a3 / 5Le 08/09/2022 à 13:40
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Maria.r4 / 5Le 06/09/2022 à 20:30
Belle structure située au sommet d'une colline loin de la mer mais équipée d'une navette payante. Personnel amical et professionnel. Petit déjeuner très varié et différent chaque jour. Délicieux gâteaux et sucreries ainsi que salés. Pizzeria interne très suggestive, pizza agréable. La plage de l'hôtel est à 15 minutes et il faut payer le parking et, une fois arrivé à la plage, les sauveteurs entament de longues et épuisantes négociations pour céder 1 parasol au prix de 25 euros qui, selon eux, est réservé aux personne ne sait qui. Nous avons essayé en vain de le réserver via la réception. Organisation de la plage à revoir.
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Anna.n3 / 5Le 05/09/2022 à 15:09
Bon dans l'ensemble mais à améliorer définitivement la cuisine (absence totale de poisson frais..trop de surgelés...différence notable par rapport au menu à la carte pour l'extérieur...inacceptable et mortifiant à voir !) et le service.. trop de choses considérées comme extra... scandaleuse la navette payante !
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Mariacarmela.a5 / 5Le 04/09/2022 à 20:29
Excellent .. et rien à ajouter .. tout parfaitement. Un merci spécial au compteur ROBERTO .. personne merveilleuse, accueillante, gentille ... Vacances à refaire
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Giuseppe.i5 / 5Le 03/09/2022 à 15:32
Structure confortable, personnel sympathique et serviable. Très belle Mme Brigida Massa et le chanteur Antonio Saladino.
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Martina.a4 / 5Le 03/09/2022 à 11:00
Le bel emplacement avec vue sur la mer, le personnel très courtois surtout Emy à la réception, et tous les gars de l'animation Angela, Martina et l'autre gars. Les serveurs sont super gentils et serviables et toujours avec le sourire, surtout après de nombreuses heures de travail. La structure n'est pas neuve mais bien entretenue. La ville de Maratea est loin alors mettez plus de choses au bar de la piscine et à la boutique.
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laura.r5 / 5Le 01/09/2022 à 08:49
Localisation : Vues fantastiques et exceptionnelles sur la côte et la mer, couchers de soleil à couper le souffle Chambre supérieure : vue mer très agréable et propre, très lumineuse Services : Des filles accueillantes, gentilles et bien préparées vous ont donné de nombreux conseils très utiles Magnifique piscine qui, cependant, peut parfois ne pas être disponible en raison d'événements / mariages autour de l'heure du déjeuner (cela nous est arrivé deux fois sur 7 jours de séjour) Bar de la piscine : idéal pour un déjeuner rapide ou une collation, personnel et responsable du bar très sympathiques et serviables Restauration ... ici la seule note avec des lumières et des ombres Petit déjeuner : super buffet fourni du sucré au salé avec un coin de brioche et des gâteaux pour les intolérants et végétaliens remarquable, le petit déjeuner sur la terrasse extérieure n'a pas de prix Dîner : ... parlons-en... à part une serveuse blonde très gentille et attentionnée, le service a manqué d'organisation, une première soirée désastreuse ils ont constamment oublié notre table et celle d'à côté. Menu du soir apparemment varié... au final, la pêche du jour était le même filet tous les jours avec une portion microscopique. Apéritif à améliorer. Dans l'ensemble, une excellente propriété où nous reviendrons certainement! Ps nous ne reviendrons pas au Lido qui a un accord avec l'hôtel... une vraie catastrophe mais je ferai une revue ad hoc
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Antonietta.e4 / 5Le 30/08/2022 à 17:09
Nous sommes allés au restaurant, plats très bien préparés, service impeccable et accueil au delà des attentes
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ana.v4 / 5Le 30/08/2022 à 06:56
L'hôtel est magnifique, avec de belles vues, une piscine et un cadre super agréable. Chambre très confortable avec balcon. Le personnel d'accueil très sympathique, Alfredo se démarque qui, en plus de parler espagnol, a pris soin de nous conseiller. Dans les restaurants, le maître d'hôtel est aussi très sympathique, le désintérêt des serveurs est frappant, tous très mécaniques, sans empathie, sauf pour les filles de la pizzeria. Il est à noter qu'étant un hôtel de cette qualité, il ne propose pas de service de serviettes de plage ou de piscine, nous avons dû les acheter. Les plages privées, minuscules avec une grande affluence. Nous sommes allés en voiture chez les libres, quelques km plus loin. Évidemment avoir une voiture est indispensable dans cet endroit. Tout l'environnement est magnifique.
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Cyrus.4 / 5Le 28/08/2022 à 08:40
Vacances familiales, deuxième quinzaine d'août. Emplacement merveilleux et élégant avec des opérateurs gentils et gentils. Piscine de rêve, jamais bondée, toujours propre et confortable. Restaurant fonctionnel avec des plats justes, chaleureux, variés et avec un personnel souvent prêt à fermer les yeux pour toujours nous satisfaire. Le bar était beau et élégant, en 15 jours j'ai pu savourer tous les cocktails qu'il proposait. Loin de la mer mais avec un service de navette efficace et ponctuel. Hélas... j'ai du mal à donner 5 étoiles, le service de plage et le manque d'animations pour mes enfants gâchent le tableau. Parasol et transats attribués au jour le jour, toujours très loin de la mer et avec une plage à traverser pour l'atteindre pleine de planches de surf, skates, pédalos, etc... etc... où il était impossible de ne pas trébucher ou se cogner ordre d'aller dans l'eau. Beaucoup d'inconfort, beaucoup. Wi-Fi et mauvaise ligne téléphonique dans les chambres. La courtoisie et la gentillesse de tout le monde va nous manquer en particulier le maitre Gino et Mme Lina...
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Jacques.o5 / 5Le 25/08/2022 à 20:53
Hôtel très bien situé, vue magnifique, piscine très grande, peu fréquentée idéale pour nager. Mention spéciale pour la pizzéria, meilleures pizzas de notre périple italien de trois semaines qui a débuté a Naples Nous recommandons fortement cet hôtel.
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paolo.a1 / 5Le 21/08/2022 à 19:44
Décevant !!! Manque de compétences... du room service à l'animation en passant par la gestion de la structure bien sur... sans oublier le mauvais nettoyage des chambres, pour le moins gênant... la seule note positive c'est le Christ ! !!
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Giuseppina.g5 / 5Le 21/08/2022 à 15:20
La structure a une vue à couper le souffle, avec des extérieurs magnifiques dignes d'un grand hôtel, seul le mobilier est un peu rétro.Tout le personnel est très accueillant, courtois et serviable, en particulier M. Parisi.Excellent petit déjeuner, très copieux et varié A la pizzeria de l'hôtel nous avons dégusté une pizza et une calzone avec une pâte moelleuse et digeste, avec une saveur vraiment excellente.Le lido en accord avec une plage de galets et une mer cristalline est également très agréable.
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Stefano.o5 / 5Le 21/08/2022 à 08:41
Une vue incomparable, un bon service. Nous avons eu une petite erreur sur la facture, mais elle a été résolue immédiatement. Carmine, excellent barman et guide, fleuron de l'hôtel.
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francesco.r5 / 5Le 21/08/2022 à 07:44
Séjour en demi-pension (les deux semaines centrales d'août) plus qu'excellent, excellente qualité de la nourriture. Note de mérite x courtoisie et professionnalisme aux filles d'accueil Vania et Aurora et au maitre Alfonso.
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Catello.m5 / 5Le 20/08/2022 à 10:49
Bel hôtel, peut-être juste un peu rétro en termes de mobilier et de services. Situé dans une position panoramique surplombant la mer et le Christ Rédempteur. Bonne cuisine, excellentes pizzas, petit déjeuner international abondant et varié. Chambres propres équipées des principaux conforts. Personnel gentil et serviable, en particulier M. Giuseppe Parisi. Certainement à recommander.
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Aurora.j5 / 5Le 08/08/2022 à 17:23
J'ai séjourné environ une semaine dans cet hôtel et d'expérience je peux dire que le service du spa est excellent, qualité prix plus que correct, divers choix de parcours et de massages et enfin le personnel disponible pour tout
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marianna.i5 / 5Le 06/08/2022 à 18:32
Nous avons séjourné à l'hôtel la première semaine d'août, excellente structure, le maître Roberto et les gars du restaurant toujours disponibles, gentils et rapides, plats excellents, hôtel propre, animations discrètes. Un service de navette est disponible pour rejoindre la plage de galets noirs en 10 minutes, sinon avec votre propre voiture il y a un parking payant à 5 euros.
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Giulio.m5 / 5Le 03/08/2022 à 14:08
De superbes chambres, un bon restaurant, une piscine et surtout des vues spectaculaires sur la mer et la statue du Christ Rédempteur ! Le seul défaut est les prix élevés (pas exagérés par rapport aux prestations proposées)
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IB.95 / 5Le 31/07/2022 à 15:24
Excellent car l'hôtel est magnifique, il est immense et équipé de tous les services possibles, dont une petite salle de sport ! Le personnel est très compétent ! Félicitations en particulier au réceptionniste qui, je pense, s'appelle Roberto, qui répond aux souhaits de n'importe quel client en un instant et est super serviable ! Il a également réussi à nous faire changer de chambre après lui avoir demandé notre préférence au milieu de la nuit.. même un garçon blond aux yeux bleus a résolu un problème dans le coffre-fort de la chambre en un instant, sans même attendre cinq minutes ! Tout le monde devrait toujours être aussi compétent ! Bien fait! Petit déjeuner spectaculaire, rêveur, le matin à l'intérieur c'est très élégant Et on a presque l'impression d'être dans un mariage, à l'extérieur avec une vue folle et le choix de nourriture est au-delà des attentes, il y a TOUT du dessert au salé ! Merci pour tout!
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Marina.a5 / 5Le 31/07/2022 à 09:19
Nous sommes restés quatre jours dans cet hôtel. Vue imprenable sur le golfe de Policastro qui offre des couchers de soleil spectaculaires et permet d'admirer la statue du Christ Rédempteur. Personnel amical et serviable, prêt à répondre à toute demande, propreté et confort excellents, excellent choix de buffet au petit-déjeuner et dans les restaurants de l'hôtel. Piscines bien entretenues. Aussi gentille et très gentille Mme Brigitta de la boutique interne. Super vacances… nous reviendrons !
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Maria.r5 / 5Le 30/07/2022 à 18:04
Grande chambre avec terrasse donnant sur la mer. Armoire spacieuse même pour un long séjour. Service amical et professionnel. La cuisine du restaurant est également excellente, à déguster tout en profitant d'une belle vue panoramique.
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Not.o1 / 5Le 28/07/2022 à 19:42
HORRIBLE, si j'avais pu j'aurais donné zéro étoile, ils ont gâché une semaine de vacances dans un endroit merveilleux comme Maratea, un hôtel qui ressemble à tout sauf à un 4 étoiles, des chambres datées des années 70/80, sans bac à douche mais plutôt avec une baignoire très peu fonctionnelle, des fourmis dans la chambre, dans le ménage quotidien de la chambre les toilettes ne sont pas lavées et les serviettes ne sont changées qu'une fois par semaine. Restaurant mal géré 50 minutes d'attente entre un plat et l'autre, dans les boissons comprises (eau uniquement) ils nous écrivent une carafe d'eau et se présentent avec une seule carafe d'eau de 1 litre même pour 10 personnes, même avant ça que les vacances se sont terminées, nous avions hâte de partir. Un hôtel 4 étoiles moins bien géré qu'un 2 étoiles.
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Alberto.j5 / 5Le 26/07/2022 à 11:34
Très organisé ! Tout excellent... la hauteur au dessus du niveau de la mer... même par forte chaleur ce n'est jamais gênant... bon restaurant avec une vue splendide...
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elisa.c5 / 5Le 22/07/2022 à 19:21
Chambre super spacieuse et lumineuse, vue mer, petit déjeuner très copieux et savoureux. Personnel super sympa. On reviendra certainement
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Michele.i5 / 5Le 09/07/2022 à 18:39
Structure idéalement positionnée pour profiter d'une vue splendide sur la mer et la côte tyrrhénienne de la Basilicate. C'est un hôtel de grande capacité avec de bonnes installations dont une piscine bien entretenue avec de la musique live à certaines heures de la journée, un (bon) restaurant et une pizzeria avec un four à bois. Un autre avantage est la possibilité d'utiliser le service de navette pour accéder à une plage privée (avec parasol et transats) avec une mer splendide. Les prix honnêtes et le personnel aimable et qualifié clôturent l'image positive.
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F...5 / 5Le 07/07/2022 à 20:05
L'établissement est très agréable. Vous mangez très bien. La pizza strictement napolitaine. La grande piscine. Superbe vue sur la mer.
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Vozza.a5 / 5Le 07/07/2022 à 18:51
Excellent resto et une pizzerie de gran qualité. Very good pizza napoletana.
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Franca.i5 / 5Le 02/07/2022 à 18:17
nous sommes restés une semaine, les vacances viennent de se terminer, nous nous sommes bien amusés, la structure est belle et très propre. nous remercions Alfonso, Lina, Francesca, Gerardo et tout le personnel, malheureusement je ne me souviens pas de tous les noms car il y en a tellement ! félicitations au chef pour ses plats délicieux Merci à tous hautement recommandé
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Francesco.a3 / 5Le 25/06/2022 à 10:56
Séjour fin juin 2022. Pro: -Chambre spacieuse -Belle vue - Petit déjeuner assez varié - Parasol et 2 transats inclus (juin uniquement) Contre: -Piscine fermée les samedis et dimanches (parfois même en milieu de semaine) en raison de TROP de mariages. En séjour d'une semaine il n'est pas possible de trouver la piscine fermée 3 jours par semaine, ce truc n'est même pas bien signalé sur le site. -Mer à 15 min (service de navette payant 5 euros par personne) et routes vraiment mauvaises avec une série infinie de virages en épingle à cheveux et des montées/descentes très raides. -Service en chambre jusqu'à 23h ?! La seule fois où nous avons essayé de l'utiliser (appel à 22h uniquement pour un dessert), on nous a dit que la cuisine était fermée. Séjour discret dans l'ensemble mais, à mon avis, il n'est pas clair si le grand hotel planet Maratea est un lieu pour les mariages, un centre de conférence ou un hôtel pour les touristes en quête de confort et de tranquillité.
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Andrea.i5 / 5Le 24/06/2022 à 19:06
Belle structure .. panorama spectaculaire .. mer de conte de fées et un merci spécial à l'animation du mini club d'Angela et Giada .. filles très douces et très patientes ..
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giovanni.p2 / 5Le 21/06/2022 à 05:25
Hôtel super vieillot dans l'ameublement, très cher par rapport aux prestations proposées (au restaurant les serveurs sont étrangers et ne connaissent pas la langue italienne). Disons que l'endroit est enchanteur mais en été la structure est envahie par des mariages qui absorbent toute l'attention du personnel, la piscine, qui est un service payant, ferme à 14h00 et c'est quelque chose qu'ils ne font pas te dire. La plage est très loin et ils spéculent aussi sur le prix de la navette. C'est une machine à sous.
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Giannetto.u5 / 5Le 18/06/2022 à 20:24
C'est un bel hôtel structuré en arche et perché sur le versant de la montagne qui descend vers la mer. Cela permet la vue panoramique sur le golfe de Policastro depuis toutes les chambres. Les magnifiques plages sont facilement accessibles en dix minutes en navette. De la cuisine sortent des plats assez élaborés d'un certain niveau mais en petites portions. Il n'y a pas non plus moyen de manger un vrai plat d'accompagnement, peut-être des légumes frais, qui pourrait équilibrer les petites portions. Par contre, le petit déjeuner est excessivement copieux, le chef pâtissier ne lésine pas. Le nettoyage est dans la norme un peu moins que l'entretien de la chambre qui aurait besoin d'un peu de renouvellement. Les deux bars, la belle piscine, la salle de gym, le centre de bien-être et la verdure environnante contribuent à rendre votre séjour agréable. C'est définitivement des vacances à répéter.
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Concetta.a4 / 5Le 12/06/2022 à 18:50
Structure qui mérite 5 étoiles. Tout est parfait et souci du détail. Cuisine excellente et service irréprochable. Nous avons été déçus que le bar soit presque toujours fermé, mais nous y étions en juin, ce n'est peut-être pas le cas à d'autres moments. L'emplacement est quelque peu décentralisé. Service de navette sur réservation. Excellent rapport qualité/prix. Le personnel super fantastique, en particulier Mattia et Laura. C'est un endroit qui mérite au moins une visite. Félicitations pour l'attention portée aux besoins des clients. Nous le recommandons absolument et reviendrons certainement.
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Giovanni.r2 / 5Le 12/06/2022 à 09:32
Week-end du 10/6 au 12/6 en demi-pension. 2 dîners ou plutôt 1 dîner et demi. Parce qu'en raison du mariage, ils ont eu la brillante idée d'amener les clients de l'hôtel au buffet lucanien! Tout ressemblait à un buffet avec des plats chauffés sinon froids. Ce n'est pas un complexe. À mon avis, c'est un simple hôtel 3 étoiles qui se charge comme s'il s'agissait d'un complexe. Chambres propres, belle piscine que nous n'avons pas pu utiliser car nous étions fiancés. Au moment de la réservation, ils n'avaient pas raison d'informer que le samedi, ils étaient occupés pour le mariage, mais ils ont pensé à encaisser! Ils pourraient daigner accorder une remise. Grandes chambres avec salle de bain des années 70. Un conseil aux propriétaires : faire le tour des différentes stations
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Mimmo.4 / 5Le 07/06/2022 à 11:35
Excellents services, chambres propres très lumineuses avec un panorama fantastique, Super personnel !!! Ils méritent 5 étoiles... Je dirais juste qu'il a besoin d'un "léger" restylage. Sinon nous avons passé un excellent séjour.
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Irene.a1 / 5Le 07/06/2022 à 10:52
Structure dans le standard avec des chambres peu fonctionnelles, équipées de technologies obsolètes et peu sûres. Personnel grossier, non préparé et inefficace. Au moment de la réservation on nous garantissait des prestations qui finalement n'étaient pas assurées. L'organisation générale n'était pas digne d'un hôtel 4 étoiles et le petit déjeuner, bien que riche et copieux, était disponible à des horaires peu flexibles.
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Enrico.e4 / 5Le 02/06/2022 à 12:08
Hôtel immense, bonnes prestations mais isolé du monde, téléphones KO et Wi-Fi de l'hôtel très décevant. Autre petite note à souligner, pas encore préparée avec des prises de recharge pour voitures électriques. Il est peut-être temps de mettre à jour !
Réponse du propriétaire :
Cher Enrico, nous sommes satisfaits de votre avis, concernant la couverture téléphonique des opérateurs téléphoniques, nous n'avons aucun moyen d'opérer sur leurs choix d'ingénierie système, mais nous tenons à souligner que TIM et Vodafone (sauf pannes) sont couverts dans le service. Nous sommes heureux d'annoncer que la borne de recharge électrique sera installée d'ici la fin du mois. Un accueil chaleureux de la part du personnel et à bientôt à Maratea. -
Francesco.e1 / 5Le 01/06/2022 à 20:58
Mauvaise structure. Mon fils était là-bas avec l'école en mai. De nombreux enfants se sont plaints de la mauvaise qualité de la nourriture et certains ont eu des maux de ventre. Vraiment très triste de savoir que des 12/13 ans en l'absence de leurs parents séjournent dans une structure qui profite d'eux en leur administrant des repas de mauvaise qualité. Certaines filles ont été placées dans une pièce peu convenable et solitaire grâce à l'intervention du professeur ils ont changé sa chambre.
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marcello.i4 / 5Le 15/05/2022 à 08:48
La propriété est magnifique située dans un paysage à couper le souffle.. entre ciel et mer.. excellent accueil avec un personnel aimable et formé, la cuisine est bonne mais ne propose pas de plats typiques, pour les amateurs il y a beaucoup d'espace avec des courts de tennis attenants.. vaut plus que quatre étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci Marcello, nous sommes ravis de vos commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Maratea. Meilleures salutations du personnel du Grand Hotel Pianeta Maratea -
Nicoletta.'5 / 5Le 28/04/2022 à 22:22
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et que dire ? Je regrette de ne pas rester plus longtemps. Excellent emplacement, structure très bien entretenue, chambres spacieuses, très propres et confortables, petit déjeuner très varié avec des produits d'excellente qualité, personnel très professionnel, gentil et extrêmement serviable. Je le recommande vivement à tous ceux qui ont besoin de rester près de Maratea. Un grand merci à ceux qui s'engagent à rendre le séjour agréable pour les clients.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis, nous sommes ravis de votre avis et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients ! -
Travel.o5 / 5Le 26/04/2022 à 06:45
Merveilleux hôtel, pas central mais avec des vues spectaculaires sur le golfe de Policastro. Les services sont également excellents (à ajouter quelques outils en plus dans la salle de sport), à revoir la qualité de la cuisine.
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Vincenzo.u5 / 5Le 19/04/2022 à 14:55
Un endroit bien entretenu plein de services, spa, restaurant, bar, magasin et plus. Un petit déjeuner sucré et salé très copieux. Toutes les choses fraîches et avec une variété de produits qui rendent tout le monde indécis. L'endroit est un peu à l'écart, mais la vue à couper le souffle que l'on a de là-haut vaut le déplacement.
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Rabid.o5 / 5Le 27/09/2021 à 12:51
Accueil aimable et professionnel, applaudissements du personnel de la Réception, toujours souriant et prêt à vous apporter aide et conseils utiles. La structure de l'hôtel est soignée et propre, les chambres sont spacieuses, résolument confortables et avec une vue magnifique sur la mer. Petit-déjeuner copieux, espaces extérieurs et verdure bien entretenus; mention spéciale à l'espace piscine, avec vue sur le golfe d'un côté et sur Maratea et le mont San Biagio de l'autre, offrant d'agréables moments de détente et de tranquillité.
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Tom.5 / 5Le 26/09/2021 à 12:12
Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel à la mi-septembre et nous avons passé un merveilleux moment. Hôtel organisé avec un personnel aimable et professionnel, sauf le barman quand un soir il y avait de la musique live et il regardait la télé à fort volume !!! Vue imprenable (500 mètres d'altitude) directement sur la mer, la piscine et le Christ. Petit déjeuner varié et copieux servi à l'intérieur ou en terrasse. Restaurant pas bon marché mais toujours confortable, avec des prix moyens à élevés et des portions correctes, un peu à la limite. . . Service de navette impeccable pour la plage. Spectaculaire plage équipée de l'hôtel : galets, rochers, grottes et eau claire. Marée haute immédiatement après quelques mètres. Nous avons opté pour la suite qui n'est cependant rien de plus qu'une chambre un peu plus que normale au dernier étage. Pièce habitable avec une belle terrasse. La salle de bain n'est pas à la hauteur : sans fenêtre et 2,5 m2 sans hotte aspirante.
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lexmanu.5 / 5Le 10/09/2021 à 10:34
Hôtel situé à S. Caterina di Maratea. Personnel d'accueil sympathique et compétent. Les points forts de cette structure sont le Christ de Maratea à quelques minutes de là et la vue spectaculaire et imprenable sur la mer, ainsi que la terrasse panoramique où vous pourrez prendre le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Petit déjeuner copieux et varié : américain, anglais et européen. Des applaudissements particuliers au serveur Alessandro qui nous a servi avec une extrême grâce et gentillesse tout au long de notre séjour. Dans l'ensemble, c'est une très belle structure et les chambres avec terrasse aussi, les seuls défauts sont les virages en épingle à cheveux pour s'y rendre et la mauvaise réception de la ligne Internet, ce problème résolu plus tard grâce au wifi de l'hôtel.
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Imma.u5 / 5Le 07/09/2021 à 17:02
Excellente structure, position enviable, vue à couper le souffle, pour remplir les yeux et le cœur, personnel serviable et aimable, soin et attention au menu avec un large choix. Espace spécifique pour les végétaliens, au buffet du petit-déjeuner, que j'ai beaucoup apprécié. Le service de navette pour la plage est très pratique. Grande compétence et professionnalisme tant pour le responsable de la salle, Roberto, que pour le maître d 'Alfonso, qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Seul bémol, la longue attente à l'enregistrement, alors que j'avais demandé, dans les jours précédant l'arrivée, de pouvoir avoir un minimum d'attention, ayant un chat en remorque. Je vous conseille!
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Michele.n1 / 5Le 26/08/2021 à 10:22
Commençons dès l'arrivée à l'établissement : PERSONNE ne vérifie le laissez-passer vert ; check-in prévu à 14h, nous arrivons à l'établissement à 15h mais ils nous disent que la chambre n'était pas prête (il fallait la désinfecter), attendre 15/20 minutes ; nous entrons dans la salle à 16h40. Le soir (table réservée à 17h) nous allons au restaurant : ils nous font asseoir et au bout de 15 minutes l'eau et le pain arrivent ; pendant ce temps d'autres clients arrivent après nous au restaurant (4/5 tables) ; au bout de 40 minutes personne ne vient commander, les autres tables arrivées après nous sont servies immédiatement avec les serveurs complètement prostrés. Je me lève, demande l'addition (eau et pain) et vais dans un autre restaurant pour manger. Le matin, le festival de l'impolitesse : les serveurs qui déambulaient dans la salle du petit déjeuner, pour la plupart nerveux, répondaient aux demandes des clients par des grimaces d'agacement comme s'ils vous rendaient service. Morale de l'histoire : très bel endroit, belle structure mais je ne recommande vraiment pas le séjour, sauf si vous êtes "amis" de quelqu'un à l'intérieur de la structure ! P.s la plage est trèsoooo loin de la structure, la fameuse programmation dont on fait l'éloge sur Booking n'existe pas !
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Rahbar.85 / 5Le 23/08/2021 à 09:59
Hôtel situé dans un quartier aéré qui rend votre séjour très agréable surtout après une journée dans les criques très étouffantes de Maratea (en août). Bon restaurant et service du petit déjeuner, qui pâtit d'une certaine lenteur du personnel cependant très gentil. Bref, un endroit recommandé pour quelques jours, à condition d'être prêt à affronter la descente vers les plages lointaines sur une dizaine de kilomètres de route sinueuse.
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Immacolata.s4 / 5Le 21/08/2021 à 07:06
Un personnel magnifique qui prend soin de tous vos besoins. Tous très sympathiques. Peu de personnel de ménage qui malheureusement est arrivé à 15h alors que l'enfant se reposait et comme il n'y avait pas de carte spéciale avec la mention ne pas déranger ils ont frappé en nous réveillant... le personnel de la piscine était fantastique et le personnel de la restauration très attentif à nos besoins. saverio merci pour votre courtoisie envers notre enfant... la plage n'est pas adaptée aux handicapés il y a des escaliers très fatigants... une petite aire de jeux pour les enfants... il offre un excellent service de navette vers la mer où vous trouverez un maître nageur qui est super attentif à vos difficultés...
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Enzo.a2 / 5Le 18/08/2021 à 13:51
Structure de bateau de croisière mal insérée dans le magnifique paysage. Belle piscine et vue imprenable. Mais attention au cas où vous auriez besoin de travailler pendant votre séjour car au 3ème étage (je ne sais pas pour les autres) vous n'aurez pas de connexion. Il ne prend pas le téléphone et encore moins le wi-fi de l'hôtel, vous serez isolé du monde. Compte tenu de la confusion, afin de faire une vidéoconférence, on m'a accordé une salle de réunion et on m'a attribué un mot de passe pour une connexion décente. Après une heure et avec 40 degrés à l'extérieur, ils étaient toujours incapables de démarrer la climatisation et le mot de passe était incorrect. Nous savions que nous arriverions à l'heure du dîner après un long voyage et pour être sûrs, nous avions fait des réservations au restaurant pour découvrir, une fois que nous nous sommes enregistrés, qu'il y avait une réception qui occupait presque tout le bâtiment qui soir, ils ont donc improvisé un buffet qui à notre arrivée avait très peu à offrir et ce qu'il y avait était déjà froid. Le personnel ne parlait pas italien et n'était pas en mesure de donner des informations sur les allergènes... nous avons grignoté quelque chose puis avons découvert que le malaise soudain coûtait 35 € par personne. Scandaleux! Disons que quelques étoiles c'est trop. Annulé du carnet de voyage. Plus jamais!
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Sergio.n5 / 5Le 13/08/2021 à 20:19
Structure bien organisée, piscine, salle de sport, animations, tout est remarquable. Le gérant très serviable et gentil. Excellente cuisine et room service magistralement coordonnés par le Mètre M. ALFONSO, par la gentillesse et le professionnalisme de Mme Edmonda et par M. Seid. Le bar de la piscine dirigé par M. Diego représente ce plus ultra de convivialité et d'élégance qui porte cette structure au sommet; toutes les zones les plus fréquentées sont régulièrement désinfectées. Un endroit agréable pour manger sous tous les aspects.
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Gabriela.e5 / 5Le 12/08/2021 à 08:45
Nous sommes restés à la propriété juste une journée pour fêter notre anniversaire. L'exemple typique de combien le personnel et la direction professionnels et serviables font une différence positive même dans une structure déjà bien entretenue, propre et "open space" (et ce particulier, sous covid, est une note très agréable ! de désinfecter partout , dans la piscine le sauveteur fait toujours très attention à tout désinfecter, félicitations !). Tout le personnel est très attentionné et discret. Nous avons également fait le programme de bien-être avec massage et Mariagrazia était très accueillante et professionnelle. Bien que nous soyons partis très tôt, nous nous sommes également permis le petit-déjeuner et, je dois dire, cela en valait la peine, tous excellents et frais. ps. Le barman était également très bon!
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Rosario.u3 / 5Le 05/08/2021 à 05:36
Structure à fort potentiel avec une position panoramique sur la côte, située près du Redentore de Maratea et à quelques minutes du centre historique, avec un grand parking mais qui pourrait être encore améliorée par le gestionnaire. Extérieur très soigné, notamment l'espace piscine. Cependant, les chambres à mon avis sont un peu démodées et ont besoin d'être rénovées. Personnel sympathique mais peu accueillant (à l'arrivée ils ne nous ont pas donné beaucoup d'explications sur les prestations proposées par la structure). Un éloge à Andrea et à tout le personnel de la plage partenaire qui nous ont toujours accueillis de manière polie. Bien mais à améliorer
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Michele.e4 / 5Le 26/07/2021 à 07:30
Séjour d'une semaine en pension complète : structure extrêmement propre et avec un maximum de respect de la réglementation anti-COVID-19. Personnel qualifié, courtois et toujours présent. La piscine est grande, excellente pour se détendre l'après-midi après la matinée sur l'une des nombreuses plages qu'offre Maratea. Si vous voulez vous reposer et vous détacher du stress, absolument recommandé. Ah, la nuit, vous dormez magnifiquement frais dans la paix de la nature.
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federica.o5 / 5Le 25/07/2021 à 09:35
Immense structure avec magnifique panorama sur la mer. Nous étions au mariage d'un couple d'amis et l'ensemble du service était impeccable. Excellente qualité de la nourriture, personnel serviable et courtois, en particulier le très gentil Roberto mètre !! Chambres propres et bien entretenues avec une vue splendide sur la mer de Maratea! Une merveilleuse surprise !
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Elvira.i5 / 5Le 25/07/2021 à 09:10
C'est un grand hôtel de nom et de fait. Nous avons passé de très bonnes vacances. Petit déjeuner bon et copieux, dîner excellent. Personnel serviable et professionnel, en particulier les gars dans la chambre. Le seul inconvénient est qu'il est un peu éloigné de la mer, mais la vue imprenable et la fraîcheur du soir compensent cela aussi. J'y retournerais certainement.
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Arcangela.a4 / 5Le 25/07/2021 à 07:20
Des vacances parfaites pour une famille qui aime explorer chaque jour une nouvelle plage sur la magnifique côte rocheuse de Maratea, un hôtel propre et accueillant, une belle piscine, un excellent restaurant grâce au personnel attentionné et poli. Un merci spécial à Roberto, le maître, toujours gentil et serviable. Le buffet du petit déjeuner est parfait avec un respect absolu de la réglementation anti-COVID.
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ANTONIO.I5 / 5Le 20/07/2021 à 18:23
Belles vacances. Nous y étions déjà allés en 2020 et y sommes retournés encore cette année avec nos deux filles pendant 8 jours. La demi-pension est super et vous pouvez visiter la magnifique côte pendant la journée. L'hôtel propose deux plages sur la plage de Santa Teresa, très belles et accessibles à la fois par vos propres moyens (à environ 15 minutes de l'hôtel et parking gratuit - demandez le pass journalier au hall) et par navette (à réserver). Très gentil Andrea sauveteur tout à faire. Cuisine fabuleuse, on peut manger dehors sur la terrasse ou à l'intérieur dans la splendide salle. Tout le monde est très gentil et le mètre Alfonso est particulièrement exquis. Merci également au directeur Parisi, qui est également très gentil et serviable. Nous vous recommandons également une excursion en bateau au départ du port de Maratea, sur le Nautilus du grand capitaine Andrea.
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Filippo.a2 / 5Le 20/07/2021 à 03:43
Hôtel super daté, dans l'ameublement. Pas très soigné (les plantes des balcons des 2e et 3e étages sont sèches). très cher par rapport aux prestations proposées par les 3 étoiles, certainement pas les quatre. Le matin, j'ai trouvé la chambre infestée de fourmis. Disons que le lieu est enchanteur, tout le reste peut être négligé
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Donato.o5 / 5Le 17/07/2021 à 16:21
Super hôtel. Cuisine fantastique, vue à couper le souffle. Si vous voulez faire bonne impression pour une occasion spéciale, c'est le bon endroit. A évaluer si choisi pour des vacances avec des enfants. Idéal pour des vacances détente, cocooning et bien-être !
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Paolo.r5 / 5Le 03/07/2021 à 11:17
Quelle magnifique structure gigantesque avec une vue panoramique à couper le souffle. Très proche du Christ Rédempteur et à quelques minutes de Maratea. Inutile de dire que les prestations sont excellentes, les photos parlent d'elles-mêmes. Personnel professionnel, serviable et sympathique vraiment à la hauteur. Je recommande d'organiser un séjour dans cette propriété tout de suite. Il suffit de regarder cette image pour se précipiter immédiatement pour réserver. Hautement recommandé!
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angela.d4 / 5Le 02/07/2021 à 07:05
Certainement un super endroit! Excellent emplacement qui vous permet de voir un beau paysage. Assez bien organisé avec les différents services offerts tels que le service de navette vers la plage et d'autres lieux d'intérêt. Excellente cuisine et service de restauration, notamment merci au gérant Roberto pour l'accueil et la gentillesse.
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Antonio.a5 / 5Le 28/06/2021 à 06:19
Vue imprenable des chambres face à la mer. Propreté irréprochable et normes "anti-COVID" parfaitement respectées. Le directeur actuel est le numéro UN. Vous pouvez sentir toute sa passion pour rendre cet endroit spécial! Super recommandé!
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Cinzia.u5 / 5Le 26/06/2021 à 19:53
Une expérience inoubliable. L'hôtel dispose de toutes les chambres avec vue sur la mer et certaines avec vue sur la piscine. L'un des soirs, nous avons dîné au bord de la piscine, ce qui nous a fait nous sentir bien. Nous sommes allés à la plage avec le service de navette très pratique. Félicitations pour la bonne organisation!
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dianora.o5 / 5Le 25/06/2021 à 10:35
Belle et grande structure avec vue panoramique sur le golfe et le Christ Rédempteur. A quelques minutes de Maratea, la zone la plus fraîche en été. Excellents services inclus, Lido Frieb équipé dans une crique exclusive avec un bar et divers plats frais préparés sur place ; possibilité d'utiliser la navette pour la plage ou la visite du Christ. Grande piscine équipée dans un cadre magnifique et panoramique. Chambre grande et propre avec tout le confort avec terrasse donnant sur la piscine et vue mer. Petit-déjeuner international avec buffet covid attentionné et servi sur une belle terrasse pamoramic. Un personnel excellent et professionnel digne des 4 étoiles, toujours à l'écoute pour répondre à vos besoins avec conseils et aide; nous vous recommandons d'essayer cette expérience de vacances et de détente dans une mer merveilleuse et une attention particulière. (Nous espérons revenir bientôt).
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Juan.4 / 5Le 20/09/2020 à 10:17
Grand hôtel qui a traversé des moments de plus grande gloire... Si vous arrivez le soir et dans l'obscurité, il est difficile de comprendre où se trouve l'entrée de l'hôtel car elle n'est pas bien indiquée. Les prestations sont d'un bon niveau, même si certaines zones de la structure nécessiteraient une plus grande attention. L'espace piscine est très confortable. Petit-déjeuner buffet excellent et très varié. Le service de navette vers la mer et vers le centre est très pratique. Je recommande cette location aux familles.
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Andrea.o4 / 5Le 24/08/2020 à 10:34
L'hôtel dans son ensemble est très agréable, l'emplacement exceptionnel avec la vue du haut et la fraîcheur de la colline. A quelques minutes de la mer et du centre historique. La partie extérieure de la piscine avec le solarium et le bar surplombant Maratea est magnifique. La chambre pour 4 personnes est un peu petite, surtout la salle de bain et l'armoire sont inférieures au standard proposé. Améliorer la coordination du personnel de salle à manger du restaurant, qui n'est pas très organisé même si individuellement très préparé et courtois. Il est gênant que pour ceux qui sont en demi-pension, il n'y ait pas d'attribution de table fixe, donc si vous voulez rester sur la terrasse extérieure pour le dîner, vous devez réserver le matin, en espérant que la table sera conservée. J'ai trouvé la plage partenaire en dessous du standard d'un hôtel 4 étoiles. En tout cas, dans l'ensemble l'hôtel a un excellent rapport qualité prix, je le recommande pour ceux qui aiment la mer rocheuse et faire le tour des différentes criques et plages. Mon expérience a été globalement positive.
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reich.r4 / 5Le 02/11/2019 à 19:28
Un peu désuet mais très très bien. Vue magnifique. Bon repas, petit déjeuner moyen
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antoine.e2 / 5Le 18/07/2019 à 10:48
Hôtel un peu vieux, petit déjeuner décevant belle terrasse mais les tables non dresser donc on ne peux en profiter à corriger.