Blu Hotel Senales: Zirm-Cristal

Tags: Hôtel,

• Tatiana.o

  3 / 5

  Le 06/02/2023 à 22:34

  Hôtel avec de belles vues de tous les côtés. Chambres spacieuses et confortables. Personnel pas très sympathique cependant, surtout au restaurant. Aussi très gênant pour le SPA, qui doit être réservé avant et n'est que pour deux heures.
• Stefan.y

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 19:38
• Grzegorz.�

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 14:32

  Je recommande l'endroit. Emplacement idéal pour les skieurs. Gastronomie savoureuse. Pas d'objections.
• Artur.i

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 15:17

  L'hôtel se compose de deux parties : Cristal et Zirm. Une partie de Zirm est rénovée et je recommande cette partie. Les chambres sont spacieuses et propres (nettoyage quotidien et changement des serviettes) avec de belles vues par la fenêtre. Les pièces sont très chaudes, ce qui rend l'air sec. La nourriture est généralement bonne, les petits déjeuners ne sont pas variés, mais ils sont suffisants, et les dîners sont frais et très savoureux. Sans oublier une carte des vins bien fournie. Les boissons avec le dîner sont facturées en supplément. Le soir, vous pourrez passer agréablement du temps au bar, en dégustant, par exemple, de la grappa. Un gros plus pour le parking couvert (payant) et pour le nombre de places pour chauffer les chaussures de ski. Service très poli et serviable. L'hôtel dispose d'une piscine et d'un espace spa. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui séjournent à Maso Corto.
• Luca.i

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 08:22

  Commençons par la fin, ils vous envoient le mail pour approbation et si vous ne donnez pas la suffisance d'envoyer une erreur... Le vrai défaut de l'hôtel est la gestion du "restaurant", on dirait qu'il s'agit d'une cantine d'entreprise, le chaos règne car tout est de type buffet, ils ont beaucoup de serveurs qui slaloment parmi les gens. Il suffirait de n'avoir que les entrées sous forme de buffet et de servir les plats, cela permettrait également d'économiser de l'argent. La qualité de la nourriture est juste correcte. Local à ski avec serrure démontable, j'ai fait l'entretien
• Milan.

  2 / 5

  Le 21/01/2023 à 08:35

  La réservation a été soudainement annulée par Blu Hotel Senales sans aucune information. L'argent a été reversé sur le compte bancaire.Un voyage raté pour les vacances d'hiver. je ne recommande pas !
• Sushma.a

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 11:50
• pablo.a

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:37

  Mauvaise expérience hôtelière gênante le restaurant buffet incompréhensible les prestations en général sont grossières
• Paolocarlo.e

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:18

  Hôtel moderne qui maintient un style montagnard, vaste et excellent choix de restauration, nombreux services internes confortables, pas chaud, piscine tiède, très proche des pistes de ski. Personnel sympathique, maître d'hôtel un peu intrusif. Coût moyen/élevé, une bouteille d'eau de 0,75 cl 3 €
• TGZ.A

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 10:34

  Chambres propres et confortables, spa gratuit de bon niveau, restauration : bon petit déjeuner, dîner juste ce qu'il faut avec l'absence totale de plats locaux. Une note absolument négative devant débourser 3 euros pour 70 cl d'eau, le dîner pour 5 personnes devient 15 euros la soirée. Merci à tony pour sa sympathie et sa disponibilité cordiale et amicale qui apporte un peu de chaleur méridionale à Val Senales
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 11:12

  Structure pas toute neuve mais adéquatement mise à jour aux nouvelles tendances, tout en conservant un look parfaitement adapté au paysage environnant. Personnel vraiment gentil, je remercie Mme Alice à l'accueil, la très gentille responsable de salle (grande, cheveux grisonnants) dont je ne me souviens malheureusement plus du nom et la très bonne masseuse Valeria.
• Romina.a

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 21:26

  bel et grand emplacement .. situé dans un bassin entouré de montagnes à proximité des pistes du téléphérique et du funiculaire ... pour les amateurs de ski un endroit pour le moins tragique Nous avons trouvé le personnel très gentil et serviable dans les différents accrocs qui se sont produits .. M. Tony Il ne pouvait pas faire un autre travail, sa silhouette au restaurant était excellente ... la nourriture était généralement bonne, dommage que je ne l'ai pas trouvé chaud, dans certains plats assez froids .. spa magnifique et intimiste . ..très grande piscine...super dommage pour certaines personnes grossières....dans l'ensemble hôtel et positif aurait besoin de quelques petites améliorations en général et ce serait juste le top....la région est fabuleuse et la vue depuis le glacier est à couper le souffle .... excellent prix pour le contexte de tout
• Lisa.h

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:45

  Nous avons séjourné dans cet hôtel du 30 décembre au 6 janvier. Bel hôtel et excellent emplacement ... très pratique pour le ski. Les espaces communs et les chambres sont très agréables, bien entretenus et propres. Le spa tout neuf et très propre et bien organisé est également magnifique. J'ai enlevé une étoile pour le personnel surtout celui de la salle à manger. Personne n'est venu nous demander ce que nous voulions boire, nous avons dû recommander d'avoir une bouteille d'eau qui est arrivée au bout d'au moins une demi-heure que nous étions assis... les plats étaient empilés sur la table et personne n'est venu l'enlever eux... Sans oublier le maître d'hôtel qui n'est jamais venu demander si tout allait bien.... ce mauvais service a frustré le bon travail des cuisiniers qui présentaient chaque soir un menu varié et bon. Un autre défaut est la réception qui ne sait pas ce qui se passe à l'extérieur de l'hôtel.Nous avons demandé s'il y avait des activités à l'extérieur de l'hôtel mais on nous a dit qu'il n'y en avait pas alors qu'il y avait quelques activités sur le tableau d'affichage de l'hôtel. Une autre note négative est le mini club ... pratiquement inexistant
• Monica.a

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:34

  Nous n'avons pas du tout aimé cet hôtel, la seule chose qui a été sauvée est la structure car elle a certainement été récemment rénovée. Le personnel n'est absolument pas qualifié et a tendance à presque toujours donner la réponse NON, sur des demandes vraiment évidentes que n'importe quel client peut faire au quotidien. Trop peu de personnel pour autant de convives. Nettoyage de la chambre vraiment médiocre. Heureusement les chambres étant neuves sont bien entretenues mais cela ne justifie pas le fait qu'elles soient très rarement nettoyées. La nourriture..... Mieux vaut changer de sujet.. Oui certains plats sont sauvegardés (heureusement) Le prix à la journée n'aurait pas été élevé si les services avaient été aussi proposés par une structure professionnelle, mais pour un service avec peu de personnel, un nettoyage médiocre et un personnel absolument non qualifié visant à dire NON malgré tout, le prix est beaucoup trop exagéré.
• Urszula.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 19:09

  L'hôtel est situé au pied des sommets alpins. L'établissement comporte deux parties hôtelières. Le premier est Cristal (zone standard), qui est une option moins chère et qui a besoin d'être rénovée. Bref, il se souvient de meilleurs moments. La seconde est Zirm (zone de confort), avec de belles chambres adaptées aux besoins des clients. Les deux installations ont un espace de détente commun, qui est une grande piscine et un SPA (Blu AQUA Wellness&SPA). La piscine est ouverte aux clients de 10h00 à midi et de 14h00 à 20h00. Dans le cas du sauna, du jacuzzi et de la zone de bain, vous devez vous inscrire. Cependant, le SPA est une forme payante (conformément à la liste de prix), mais je le recommande vraiment 🙂 Quant à la nourriture, je peux dire en toute sécurité que la cuisine italienne et l'offre sont délicieuses 🙂 Et le service à un très haut niveau 👌
• Elisabetta.e

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 11:01

  Ancienne structure qui devrait être modernisée pas au niveau de 4 étoiles, grand chaos dans le restaurer le tableau occupé par d'autres. Nourriture ternie. Je n'y retournerais pas.
• Pawel.o

  1 / 5

  Le 23/12/2022 à 21:16

  La tragédie. Un hôtel "4 étoiles"... Une auberge de jeunesse en réalité. Les chambres sont mieux dans le dortoir.

  Réponse du propriétaire :
  
• 169031.

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 21:18

  Un hôtel uniquement pour les vrais amateurs de ski en haute altitude... car il n'y a rien d'autre à Maso Corto, où se trouve l'hôtel
• Luca.a

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 22:08

  Chambre impure. Sous le lit ils ne nous nettoient pas, on les appelle les chats (la poussière sous le lit). La cuisine pourrait s'améliorer le soir c'est pas terrible. Les meilleurs poissons n'en parlent pas. Personnel accueillant et serviable. Quoi qu'il en soit très belle région à la fois en été et en hiver.
• rosita.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 19:55

  J'ai passé de merveilleuses vacances dans cet hôtel qui mérite 5 étoiles ! Nous avons passé un très bon moment... les chambres étaient impeccables, confortables et ont une vue spectaculaire ! Excellent petit déjeuner et dîner... Personnel du restaurant TOP, merci notamment à Mme Cristina pour sa gentillesse et Marco pour l'excellent accueil ! J'espère revenir bientôt!
• Daniela.r

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:39

  C'est la troisième année que je vais dans cette structure, ça ne déçoit jamais ! Paysage à couper le souffle, personnel professionnel et aimable, excellente cuisine. Les chambres sont spacieuses et équipées de tout le confort, je le recommande vivement !
• Salvo..

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 13:20

  Hôtel 4 étoiles sur papier. En réalité, s'il atteint 3, c'est déjà beaucoup. Cuisine pitoyable, lieu tout aussi petit et tout petit, si on n'allait pas dîner à 19h on risquait de manger debout. Des sets de table sales et si vous vous leviez pour vous servir au buffet, le serveur courait immédiatement pour débarrasser la table car peut-être devait-il rivaliser avec ses collègues, boh. Et cela s'est produit pendant 2 nuits de suite. Une serveuse s'en est aperçue, et pour s'excuser elle a voulu nous offrir une carafe d'eau que nous avons gentiment refusé (les boissons que nous avions déjà comprises dans la demi-pension, ayant payé un supplément pour chaque soir, et que vous pouviez remplir le plus souvent possible .Pourquoi avais-je besoin de la carafe d'eau ??Encore une fois, boh.) Ayant payé la demi-pension d'un 4 étoiles, je ne dis pas d'attendre Cracco pour le dîner, mais au moins plus de choix que Burger King. Quelques araignées éparpillées ça et là sur les vitres avec des toiles d'araignées en guise de cadre. Personnel sympathique mais pas toujours serviable. Des prestations en général qui laissent à désirer. La piscine est celle utilisée pour les Jeux olympiques avec des couloirs pour s'essayer à différents styles de nage. Le lieu et les environs le méritent, mais la nature n'est certainement pas le crédit de l'hôtel. Voter? 4.5. Est-ce que j'y retournerai pour des vacances à la montagne ? Mieux Heidi à la télévision.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions d'avoir commenté votre séjour dans notre Blu Hotel Senales. Les avis de nos clients sont très importants pour nous, surtout lorsqu'ils sont constructifs. Tout d'abord, ses commentaires sur notre personnel nous émerveillent, surtout face aux nombreuses critiques qui, contrairement aux siennes, louent leur disponibilité, leur amabilité et leur gentillesse. Dans tous les cas, nous sommes désolés pour le malentendu que vous avez signalé concernant la salle à manger. Cependant, nous ne comprenons pas ce qu'implique son commentaire sur la légère odeur de fumée dans votre salle de bain l'après-midi. En ce qui concerne le paiement exigé au moment du départ anticipé, il s'agissait toutefois des boissons que vous avez consommées jusqu'à ce moment et qui n'étaient pas incluses dans le séjour acheté. De plus, la résiliation anticipée du séjour n'implique pas l'émission automatique d'un bon, en tout cas, sur la base de ce qui est indiqué dans les conditions tarifaires du contrat de séjour, dans certains cas la demande peut être faite au bureau déjà mentionné , en envoyant un email . Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié, dans l'ensemble, l'offre de la structure et nous vous remercions pour les conseils. Salutations cordiales.
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:22

  Semaine du 29/8 au 4/9 2022. Partie zirm Endroit fantastique et dans un endroit peu passant, nous avons tout de suite pu nous attacher au très gentil et bon Chef qui nous a accompagné de délicieuses choses toute la semaine, des entrées aux entrées, plats principaux et desserts. Le compteur fantastique qui nous a toujours satisfaits et nous a aidés avec nos besoins de restauration. Grande aide du personnel de la réception aussi. De l'hôtel vous êtes déjà à un point stratégique d'où vous pouvez immédiatement à pied de nombreux itinéraires, des plus simples aux plus fatigants, nous avons toujours eu la télécabine qui menait à l'hôtel le plus haut d'Europe ou à d'autres lieux à proximité des télésièges. Sans ceux à portée de main, il suffisait de se déplacer 5 minutes en voiture pour avoir d'autres aventures fantastiques à parcourir. Ensuite, détail non négligeable, une grande piscine de 25 mètres, un spa et une salle de sport. Félicitations à tout le monde aussi aux gars du bar qui nous ont fait nous sentir très bien. On reviendra certainement
• Laura.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 18:54

  Nous avons passé un très bon moment mon mari et moi car l'emplacement de l'hôtel très proche de nombreuses excursions de divers types le personnel très gentil souriant et toujours prêt à subvenir à tous vos besoins .SPA gratuit et inclus dans le prix aussi les boissons abondantes le petit dejeuner tres bien ainsi le diner etait copieux il y avait de tout 🤪😇 comme animation il y avait tous les soirs un tres bon chanteur Luca avec sa voix nous avons passe nos soirees et un bar tres sympa le personnel a disposition est tres qualifie ☺️ je le recommande a tout le monde
• Occam.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:39

  Recommandé. Le personnel est très gentil, même si certains ne parlent pas italien. Restaurant buffet correct, parfois la nourriture était froide, mais il y avait beaucoup de choses et j'ai assez bien mangé. Il n'y avait pas de bidet dans la chambre. L'emplacement est SPECTACULAIRE
• Alessandra.'

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 22:09

  Tony et Alice les piliers de l'hôtel Zirm. Il est responsable de la salle à manger, affable, élégante, généreuse et toujours à l'écoute des besoins des clients. Elle est responsable de l'accueil très professionnel d'excellente classe et conformément à son nom a transformé le logement en un pays des merveilles. Des chambres spacieuses, finement meublées avec une vue qui se tourne vers le glacier en face, un paradis pour les vrais randonneurs. La gentillesse de tout le personnel a compensé un service de restauration qui pourrait s'améliorer en s'alignant sur les standards d'un hôtel 4 étoiles. Mon partenaire et moi avons quitté la structure il y a quelques heures, sûrs d'y retourner. Alessandra et Fabio chambre 1307
• giansandro.i

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:11

  Structure située dans le Val Senales, le Zirm Cristal est équipé de chambres confortables, modernes et épurées, toujours sur le même thème. Stratégique par rapport aux deux remontées mécaniques, dont l'une mène au glacier bien connu à 3251mt. Bon service à la réception, avec Alice et Gabriella, excellente restauration où, en plus des plats, le charme et le professionnalisme du maître Tony, une personne absolument exquise, se démarquent. Ambiance agréable en soirée avec piano bar et la compagnie des barmans Alessio et Roberta. La piscine intérieure est grande et bien équipée, tandis que les massages dans l'espace détente avec un Spa intéressant sont très agréables.
• Lucia.'

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:51

  Très bien situé pour faire de la randonnée dans les montagnes, moins pour visiter les endroits à proximité. Les chambres sont confortables et propres. Le restaurant buffet est riche et varié, la seule déception a été la carte, les plats typiques de l'endroit manquaient, seulement 1 ou peut-être 2 soirs sur 7, préférant plutôt les plats de poisson, ce qui n'est pas prévu en montagne. En retour le personnel excelle dans la gentillesse et la disponibilité surtout le maître Marco et la serveuse Cristina toujours prêt à satisfaire nos demandes.
• Giuseppina.r

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 19:37

  Environnement confortable ... personnel serviable ... petit déjeuner et dîner copieux .... endroit approprié pour se détendre et profiter de la beauté de la nature ... merci spécial à Marco et Cristina
• Costanza.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:20

  L'hôtel est immense, le personnel est vraiment sympa. Les chambres sont spacieuses et propres. Le restaurant est de style buffet et propose à la fois de la viande et du poisson. Le maître Marco et la serveuse Cristina nous ont tenu compagnie et ont satisfait toutes nos demandes. L'endroit est un peu isolé alors ne vous attendez pas à une vie nocturne (qui n'est pas typique Je ces lieux). Les paysages sont spectaculaires... Je recommande la visite des glaciers avec le téléphérique. L'eau de la piscine n'est pas froide, mais tiède. Je recommande la structure.
• Rita.i

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:09

  Très grand hôtel. Chambres propres, la plupart avec une belle vue. Le buffet/self service est abondant, avec de nombreux plats.... la nourriture est bonne, dommage qu'il ne soit pas toujours chaud. Idéal pour ceux qui doivent faire l'expérience de la montagne au pied des Api Senales mais si vous cherchez un endroit pour vous déplacer, c'est un peu isolé. Point fort : la disponibilité et la gentillesse du personnel du restaurant, en particulier Cristina et le gérant Marco. Points à améliorer : les ascenseurs ont besoin d'entretien et de quelques indications supplémentaires car on se perd dans l'hôtel...
• Susanna.a

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 05:57

  Pour un hôtel 4 étoiles, les services sont rares, je recommande de mettre au moins le gel douche/savon et les verres dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions d'avoir écrit un commentaire sur votre séjour dans l'un de nos établissements à Maso Corto, le Blu Hotel Senales. Les avis de nos clients sont essentiels pour améliorer la qualité et l'efficacité de nos services. Nous sommes très surpris par sa plainte, car le set de courtoisie est généralement présent dans toutes les chambres avec une bouteille de shampoing douche de 60 ml, deux pains de savon, un bonnet de douche et un porte-brosse à dents. Cependant, nous sommes disposés à fournir une recharge si nécessaire. Nous aurions aimé un plus précis sur les prestations pour comprendre ce qui n'était pas à son goût afin que nous puissions nous améliorer. En attendant, nous espérons que vous pourrez nous accorder le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Blu Hotel Senales ou dans un autre de nos plus de 30 hôtels dans toute l'Italie. Cordialement.
• cat.e

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:36

  L'hôtel est divisé en deux parties : l'hôtel cristal trois étoiles et l'hôtel quatre étoiles zirm. Nous avons séjourné au cristal, les chambres très grandes et bien entretenues. Nous les avons trouvés très propres. Le rangement quotidien se fait un peu trop vite. Le personnel est très gentil et très serviable, le maître marco et Mme Cristina de la chambre, vraiment courtois. Le seul défaut du restaurant ce sont les entrées, le reste se mange assez bien. Super petit déjeuner. Un éloge au chef pâtissier qui nous a régalé chaque soir avec une variété d'excellents desserts.L'hôtel est situé dans un endroit stratégique pour ceux qui veulent faire l'expérience de la montagne pure. Un peu loin des centres les plus peuplés mais pour nous c'était un vrai bien-être. Nous étions comme une famille, pour revenir très volontiers.
• Federico.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:37

  Très bel hôtel et dans un endroit avec de belles vues. Chambre spacieuse et propre, même si dans la partie non encore rénovée. Buffet petit-déjeuner et dîner très bon et varié. Nous avons passé un très bon moment, comme en famille, grâce à tout le personnel compétent et aimable, notamment avec notre Mattia. Nous garderons sûrement un bon souvenir de cette fête
• Barbara.t

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:30

  Je vais dans cet hôtel depuis dix ans. L'hôtel est doté de tous les conforts, le simple fait de regarder par la fenêtre procure une sensation de bien-être généralisée. En salle, le maître d'hôtel sait parfaitement allier vrai professionnalisme et convivialité et coordonne tout le monde avec légèreté. A la réception Alice vous accueille et satisfait vos moindres désirs. Et plus salle de gym, piscine, centre de bien-être. A l'extérieur, des vues incroyables et des balades interminables. Quoi dire? Je remercie vraiment le jour, il y a de nombreuses années, lorsqu'un ami me l'a recommandé....
• Angela.r

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:08

  Bel endroit, très organisé, propre, personnel accueillant et excellente restauration. Un merci spécial à Marco Fichera, très utile!
• Simona.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 22:02

  J'étais en vacances dans cet hôtel et j'étais très content. Bien situé dans un endroit à couper le souffle avec d'excellents services et une excellente cuisine. Le chef est très gentil et très doué pour cuisiner les différents plats proposés. Je le recommande fortement.
• sandro.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:40

  L'endroit est magnifique avec de belles balades. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et est disponible à chaque demande, j'ai trouvé la chambre très propre, le paysage est magnifique, la piscine a toujours eu une eau acceptable, je félicite le maître Caruso qui a été très utile à chaque demande, gluten- nourriture gratuite sur demande, était toujours présente. J'espère revenir pour l'hiver.
• Simone.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:11

  Nous avons passé 13 nuits dans cet établissement et nous l'avons beaucoup apprécié. Personnel courtois et très serviable grâce à Marco, Cristina, Giulia du sauna et tout le reste du personnel. Super endroit. Chambres spacieuses Excellent rapport qualité/prix. Hautement recommandé Merci pour tout Famille Selli
• Rossella.r

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:16

  Excellente structure, merveilleuses vacances d'été, présente toutes sortes de conforts.Le personnel très gentil et serviable, le directeur nous a accueillis à l'arrivée et était toujours attentif à chacune de nos demandes.L'excellente cuisine avec un large choix de plats et un personnel très agréable. centre de bien-être et bien géré. Je reviendrai certainement l'année prochaine. Merci à tout le personnel.
• mauro.u

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:38

  Très bel hôtel et dans un endroit avec de belles vues. Chambre agréable, spacieuse et propre. Buffet petit-déjeuner et dîner très bons et variés. Ma famille et moi avons passé un très bon moment et nous nous sommes sentis comme une famille grâce à tout le personnel compétent et aimable. En particulier, un chaleureux merci aux Maîtres Tony et Marco qui, avec leur professionnalisme et leur courtoisie, nous ont accueillis tous les jours pour le petit déjeuner et le dîner, nous offrant sourires, sympathie et aide. Merci également à Alice de la réception et au directeur qui ont toujours été très présents, courtois et professionnels. Nous nous reverrons à coup sûr!
• Stefania.e

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:07

  Les parties communes de l'hôtel sont bien entretenues. Nous restons dans la structure de l'Hôtel Cristal. Le personnel du bar et du restaurant est particulièrement gentil et serviable. Le maître Tony du restaurant est sicilien, très professionnel et les dîners sous forme de buffet sont soignés dans les moindres détails. Mme Cristina le matin au petit déjeuner toujours souriante et prête à satisfaire chaque demande. La chambre à 4 lits est cosy avec un lit double et deux lits simples. Salle de bain et douche confortables. Il y a un coffre-fort, malheureusement il n'y a pas de petit frigo et les produits de toilette se font rares. Le seul bémol est l'absence de pharmacie car l'hôtel est loin de la ville mais par contre il y a un petit centre commercial avec un supermarché, des distributeurs de billets et des magasins de sport. Le télésiège adjacent à l'hôtel est pratique. Rapport qualité prix pour une semaine correct.
• Davide.u

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:20

  Nous reviendrons certainement, très belle expérience, excellent service, tout le monde sympathique et gentil. Chambre et salle de bain immenses et très propres. Cuisine self service avec plusieurs très bons plats .. Super recommandé ..
• Carola.s

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 07:12

  L'hôtel a l'air un peu abandonné. Toutes les zones ne sont pas utilisées. La plupart des chambres sont en cours de rénovation.
• dino.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:36

  Excellent service, en particulier le restaurant géré par un personnel sympathique et compétent.L'endroit est idéal pour les amoureux de la montagne. Je reviendrai vous voir.
• Francesco.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 23:11

  Je suis resté environ une semaine dans la structure qui offre un magnifique point d'hébergement pour diverses excursions.Il y a aussi un service de piscine, dont je voudrais souligner la propreté et l'hygiène malgré la grande surface, recommandée. Salutations au sauveteur.
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 07:39

  Belle expérience. Très bel hôtel en pleine nature avec les montagnes qui l'entourent. Personnel formidable, attentionné, attentionné, courtois et serviable. De la réception au restaurant, du bar au personnel de service.
• Roberto.t

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:07

  Pour la deuxième fois nous avons passé une semaine (de fin juin à juillet) dans cet hôtel tout confort et nous avons eu de nombreuses confirmations. Nous avons séjourné dans la chambre 507 qui est très spacieuse et toujours propre par le personnel. Le restaurant est excellent, pour le petit déjeuner et le dîner il y a un énorme buffet pour tous les goûts. Le personnel est très gentil et préparé mais un merci spécial au maître Tony et Marco, deux personnes formidables, toujours disponibles pour toute éventualité et qui ont rendu nos vacances tout simplement magnifiques. Nous reviendrons à coup sûr.
• barbara.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:40

  Excellente structure, accueil chaleureux avec des réceptionnistes serviables et courtois. Bar petit mais agréable et confortable. Restaurant buffet avec un large choix et des serveurs attentifs
• Serenella.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:17

  Hôtel situé dans une excellente position panoramique, personnel qualifié, un merci spécial à Tony et MARCO, toujours prêt à répondre à tous les besoins. L'excellente cuisine avec des chefs de la belle cuisine sicilienne. Je le recommande fortement à tout le monde. Merci à tout le personnel.
• Fabrizio.r

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:37

  Hôtel dans un endroit magnifique, personnel très accueillant et attentionné, un très bon séjour dans un établissement bien entretenu et très propre. Recommandé.
• Elios.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 10:15

  J'y étais du 23 février au 11 mars 2022 pour le travail et je laisse tout 5 étoiles, excellent personnel, excellente cuisine, excellent confort, excellente courtoisie et gentillesse, bref un rêve, merci à tous, et puis le Trentin est une terre fabuleuse
• Anna.i

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:13

  Que dire... situé dans un endroit charmant, l'hôtel est parfait. J'ai séjourné dans une chambre supérieure, qui a toutes les caractéristiques pour être appelée ainsi. Personnel très gentil et hospitalier et je veux dire tout le personnel. De la réception, au restaurant, au SPA... Excellente cuisine.
• Vit.a

  2 / 5

  Le 07/02/2022 à 21:37

  Cette année, nous étions dans cet hôtel pour la deuxième fois. Des trois hôtels, Zirm est le plus beau. Belles chambres modernes rénovées. L'enregistrement est toujours assez difficile en raison de la désorganisation italienne et il vaut mieux arriver à l'hôtel plus tard qu'avant. La nourriture est très bonne et le service est agréable. Ce qui dégrade cet hôtel 4* c'est le bruit du soir et la réticence à diriger les clients. Si vous obtenez une chambre près de la réception ou du bar (4ème et 5ème étage), attendez-vous à de la musique forte du bar tous les soirs jusqu'à au moins 22 heures et à de nombreux enfants qui crient sans surveillance (principalement de nos voisins du nord-est de la Pologne). Si vous voulez profiter de la paix avec les enfants après une journée de ski, cherchez un autre hôtel ou. autour de la salle aussi loin que possible de la réception et du bar. Après l'expérience de cette année, nous chercherons probablement un autre centre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Katia.a

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 20:28

  Hôtel au milieu d'une très belle vallée, accessible à toutes les pistes rapidement. Chambre propre et très agréable. Hôtel spacieux et confortable. Piscine olympique, très grand centre de bien-être et esthéticiennes très gentilles et préparées. Personnel …. La plus belle note des vacances, gentille souriante et efficace. Mon fils coeliaque a été traité comme un prince. Le seul point sensible si je devais signaler quelque chose, la nourriture pas comme prévu, et un peu plus d'attention au nettoyage de la vaisselle. Etablissement dans lequel je retournerais !
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 09:04

  Grâce à ITALY VIAGGI de San severo, ma famille et moi sommes heureux de pouvoir exprimer notre avis super positif sur la structure et sur le personnel. Nous avons séjourné à l'hôtel bleu pendant une semaine et nous nous sommes sentis chez nous ! À la réception, il y a des gars super courtois et gentils comme Gabriella et Andrea, mais dans notre cœur, Miss ALICE a jeté un coup d'œil (mon fils de 5 ans l'aimait et il n'y a pas eu une seule fois qu'en passant par la réception, elle ne nous a pas arrêtés pour un salut) ♥ ️ Au restaurant nous avons trouvé TONY un mètre avec les attributs * contre… ! Un homme qui sait parfaitement gérer une salle avec beaucoup de monde dans un moment (pandémique) comme celui que nous vivons. Évidemment, il n'a pas manqué l'attention 😉 Au bar nous avons rencontré Vittoria une fille extraordinaire qui préparait notre café habituel après le dîner. Grandes chambres impeccablement propres et armoires gigantesques et confortables. Sans oublier le fait que l'hôtel est pratiquement au pied de toutes les remontées mécaniques... Vivement recommandé !!!
• Aida.e

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 22:54

  L'EMPLACEMENT PARFAIT !! Je suis resté 8 jours et tout était super ; Accueil courtois, belle chambre, propre et équipée de tout le confort, Tonny très gentil, serveurs efficaces, dîner délicieux et petit déjeuner fabuleux, le tout très bon. "il est plus rapide de dire qu'il ne manque rien que d'énumérer ce qu'il y avait "
• Lucas.

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 17:43

  Bref, l'hôtel est plutôt bien, même si le mobilier etc. n'est pas des plus récents. Mais vous n'avez qu'un très court chemin jusqu'à la piste et vous pouvez terminer votre randonnée à ski juste devant la location de ski/devant les casiers, car la piste (via une embranchement) mène directement à la porte. C'est pourquoi il obtient 4 étoiles de ma part.
• Jeroen.e

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 09:29

  Je viens de recevoir la notification de notre voyagiste que l'hôtel Blu Senales accueillera une équipe de tournage pendant notre séjour. Nous sommes immédiatement reloués dans un hôtel à 130 km du domaine skiable. Nos vacances tombent complètement dans l'eau. Absolument pas recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Alois.e

  2 / 5

  Le 10/01/2022 à 19:54

  Le personnel de la réception n'est pas aimable et ne parle pas allemand.Vous ne pouvez pas acheter de forfait de ski à l'hôtel et vous devez payer la chambre à l'avance. Vous pouvez skier de l'hôtel à la piste de ski ou de la piste de ski à l'hôtel. Le chemin vers l'entrée de l'hôtel et la cave à skis était glacé. Le spa est très bien mais coûte 20 E p. p. et heure

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefania.a

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 17:45

  Tout d'abord un excellent rapport qualité prix, à conserver. compte pour la semaine blanche classique. Grandes chambres, restaurant buffet avec un personnel magistralement dirigé par le maître Tony Caruso, avec le cuisinier attentif à votre curiosité et les serveurs cordiaux et gentils comme Daniele (tout efface en trois secondes) et Said, Teresa et bien d'autres ! Puis à la réception personnel sympathique et très gentil (j'ai passé une nuit blanche que j'ai passée à errer dans l'hôtel avec l'attention du personnel de nuit pour m'aider à apaiser la tension !) Et enfin un merci spécial à Gabriella toujours prête à trouver une solution et pour répondre à nos demandes ! Merci nous reviendrons bientôt, Famille Piazzolla et Crepaldi
• Davide.a

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 20:57

  Passez de bonnes vacances à la neige avec une petite fille en remorque. L'hôtel est divisé en deux, notre chambre est dans la partie ancienne avec des chambres un peu vieillottes mais absolument confortables (il manque juste un mini frigo). Tous les services sont dans la partie neuve. Centre de bien-être vraiment sympa, à mon avis peu utilisé par les clients, du moins quand nous y étions, peut-être à cause des frais à payer séparément (j'augmenterais le coût de la chambre et le laisserais en service gratuit). Tout le personnel de la réception et du restaurant était parfait et gentil. à bientôt
• Manuel.r

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 15:53

  Depuis qu'il a été rénové, c'est vraiment un bel hôtel à fort près du téléphérique. Les chambres sont très confortables et grandes, des lits confortables et des salles de bain bien faites. Au restaurant on mange bien, le seul défaut c'est qu'ils ont considérablement augmenté le coût d'entrée au spa, sinon j'aurais mis 5 étoiles. En tout cas c'est promu
• Gianluca.i

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 17:07

  Nous avons séjourné dans cet établissement du 20/08 au 27/08 chambre 1506 !!! L'emplacement fantastique, comme tout le personnel qui a toujours satisfait nos besoins de la meilleure façon possible (je pense qu'il est difficile de trouver un personnel aussi gentil et compétent), des gars de la réception, tous les gars dans la chambre surtout Giovanni et le maître Je vole les clients et essaie de les satisfaire en tout) .Belles excursions organisées avec le guide Alessio .. Petit déjeuner copieux et bon comme dîner (quelques plats à améliorer ).la détente qui commence le matin en ouvrant la fenêtre on sent l'harmonie de nature !!!
• Eligio.o

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:48

  J'ai séjourné au Cristal en août, un endroit charmant, un personnel gentil et accueillant. Le seul point négatif est le buffet du petit-déjeuner et du dîner ! « JE DONNE CETTE ÉVALUATION car j'ai remarqué que des adultes et des enfants se touchaient partout avec leurs mains avec la pandémie en cours ! le Buffet) Chambres impeccables ! Convient aux familles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions d'avoir écrit un avis sur votre séjour dans l'un de nos établissements à Maso Corto, le Blu Hotel Senales. Les avis de nos clients sont essentiels pour améliorer la qualité et l'efficacité de nos services. Nous regrettons que le séjour n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes, cependant nous pensons pouvoir répondre à vos signalements. Quant au service buffet, il est garanti par la réglementation anti-Covid qui prévoit le respect de la distanciation interpersonnelle, le port du masque et l'utilisation des gels désinfectants placés à chaque station. Notre personnel invite toujours constamment les clients à se conformer à la législation en vigueur, il sera convenu que tout cela dépend aussi de la responsabilité individuelle de chacun mais nous sommes toujours prêts à accepter les rapports d'autres clients afin d'améliorer le service et de faire plus attention, de ceci le merci. Nous sommes seulement désolés de constater qu'en raison de l'impolitesse de tiers, il a décidé de pénaliser la structure et son séjour d'une manière aussi claire. Dans tous les cas, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre magnifique situation à Val Senales, le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel et notre propreté rigoureuse. Cependant, nous espérons vous revoir bientôt au Blu Hotel Senales ou dans un autre de nos plus de 30 hôtels dans toute l'Italie. Cordialement.
• Carmelo.n

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 21:34

  J'étais à l'hôtel blu Senales Zirm en août. Vu la qualité, je suis un client régulier chez eux depuis des années. Belle structure, située à 2000 mètres à proximité des remontées mécaniques. Même en été, le point est stratégique car plusieurs sentiers de randonnée partent de Maso Corto, avec différents degrés de difficulté (par exemple, refuge Bellavista, Lazaun, Bergl, etc.). L'hôtel a été récemment rénové. Les chambres sont modernes et agréables. La piscine est immense et propre. Le personnel est l'un des points forts de l'hôtel. Tant à la réception qu'au restaurant ou au bar, tout le monde est gentil et à l'écoute des clients. Un merci spécial à Maitre Toni, le chef vraiment fantastique et à Giuseppe. Je vais certainement vous rendre visite à nouveau. À bientôt.
• federica.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:52

  Blusenales est situé dans une position stratégique pour ceux qui veulent passer une semaine en pleine nature et détente ! Excellent nettoyage et personnel sympathique. Un merci spécial à Marco, le maitre du restaurant Cristal, très attentionné et toujours présent dans la salle, bonjour excellent !! Nous nous reverrons bientôt!!!!
• Marina.i

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 06:22

  Première expérience dans une structure comme celle-ci. Premières vacances deux adultes et un enfant de 11 ans et aussi le chien, nous nous sommes bien amusés. Très belle chambre, piscine, installation. Emplacement fantastique pour de nombreuses excursions. Personnel amical et serviable. Excellent petit déjeuner et avec beaucoup de choix, le dîner nous a malheureusement satisfait 2 soirs sur 5 pour les choix de menus et la qualité.
• Annamaria.e

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:49

  L'hôtel est très agréable : propre, récemment rénové, bien meublé et confortable. L'emplacement est assez stratégique tant pour ceux qui veulent voyager sans prendre la voiture que pour ceux qui veulent découvrir de nouveaux endroits. J'ai trouvé le personnel très serviable et capable de répondre à toutes les demandes en très peu de temps. Un éloge au maître Tony attentif à tous les besoins et au serveur toujours très gentil Antonio De Luca.
• Gianluca.r

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 15:26

  Bel endroit à 2100 mètres. Accès au glacier, 3100m, lac de montagne, sentiers fantastiques et bonne nourriture. Chambres spacieuses bien que moquettées. Grande piscine intérieure. Joli restaurant en bois. Mini Miniclub décevant en ce qui concerne les horaires et les animations apathiques. Le service du personnel très gentil et serviable, surtout au restaurant. Cuisine bonne et variée. Je n'ai pas aimé le mode buffet, en temps de COVID. Il n'y a pas d'animation pour vous accompagner sur les sentiers, organiser des excursions ou au moins vous expliquer le territoire. Bon dans l'ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions d'avoir écrit un commentaire sur votre séjour dans l'un de nos établissements à Maso Corto, le Blu Hotel Senales. Les avis de nos clients sont essentiels pour améliorer la qualité et l'efficacité de nos services. Nous regrettons que le service du buffet n'ait pas été apprécié, cependant nous invitons les clients à se rapprocher du buffet lorsqu'il est moins fréquenté. Le responsable de salle sert personnellement les plats de ceux qui ont manifesté quelques intolérances aux tables, c'est une question d'attention pour protéger la santé de nos convives. Notre personnel, en effet, est à votre entière disposition pour veiller au respect de la réglementation anti-Covid. A chaque station, il y a donc des gels désinfectants que chaque client peut - et doit - utiliser avant de s'approcher du buffet. Dans tous les cas, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Blu Hotel Senales, avec sa position stratégique et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt au Blu Hotel Senales ou dans un autre de nos plus de 30 hôtels en Italie. Cordialement.
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:36

  Endroit charmant, personnel sympathique et accueillant. Dîner buffet abondant et toujours réapprovisionné (même si les sauterelles passent en début de quart de travail, vous trouverez aussi quelque chose à la fin !) Chambres impeccables et surtout excellent prix ! Convient aux familles. Malheureusement, pour cause de covid, il faut penser à réserver la piscine et la salle de sport bien à l'avance sinon vous resterez au sec, évidemment pas imputable à la structure qui fait tout pour rendre votre séjour le plus normal possible.
• paola.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 23:54

  Grand hôtel, mais personnel accueillant et serviable, chambres rénovées tout confort. Possibilité d'utiliser la piscine incluse dans le prix de l'hôtel. Environnements propres et gel désinfectant disponible dans chaque zone. Paysage de carte postale.
• Leo.o

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 06:41

  Venez au Blu Hotel Senales non pas en tant que touristes mais en tant qu'invités. Pas du tout... au Blu Hotel Senales vous serez absolument chez vous et chez vous. Tous très accueillants et chaleureux. Personnel amical, poli et professionnel. Tous. De la réception au hall, en passant par les différents services. Impeccable à tous points de vue. Voir c'est croire? Je dirais en fait fermez les yeux et laissez-vous "câliner" par les différents Alice, Andrea, Giada, Federica, Gabriella, Tony, Marco, Giovanni, Antonio, Jessica, Ersilio, Cosimo et tout le monde, vraiment tout le monde. Chapeau Blu Hôtel Senales. À bientôt.
• marco.a

  1 / 5

  Le 26/10/2020 à 16:41

  Au niveau de la cantine (impossible de le définir comme un restaurant) je dirais mauvais, parfois très mauvais. Hôtel typique à l'usage exclusif des sportifs de compétition qui passent la majeure partie de la journée à l'extérieur. Les services fournis par l'hôtel sont pratiquement inexistants. Comme note positive, je peux donner la belle vue depuis le balcon et la sympathie du gars au bar.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions d'avoir écrit un commentaire sur votre séjour dans l'un de nos établissements à Maso Corto, le Blu Hotel Senales. Les avis de nos clients sont essentiels pour améliorer la qualité et l'efficacité de nos services. Nous regrettons que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, cependant nous pensons pouvoir répondre à vos remarques. Notre clientèle n'est pas seulement composée de sportifs mais aussi de nombreuses familles désireuses de profiter de leurs journées dans le splendide Val Senales. Nous pouvons vous assurer que le service traiteur comprend la cuisine d'un excellent chef, qui sait transformer les produits frais sélectionnés chaque jour en plats délicieux. Nous sommes également toujours disposés à fournir des solutions personnalisées aux clients qui en font la demande. Nous sommes heureux, en tout cas, que vous ayez apprécié l'emplacement extraordinaire de la structure. Nous espérons vous revoir bientôt au Blu Hotel Senales ou dans un autre de nos plus de 30 hôtels en Italie. Cordialement.
• Vanessa.o

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 21:31

  J'ai séjourné au Crystal avec ma famille et j'ai vraiment adoré l'emplacement de la propriété et la majesté des montagnes qui entourent la propriété. Chambre propre et spacieuse. Excellente cuisine, nourriture authentique et une salve d'applaudissements aux gars du restaurant (en particulier Michelle qui s'est occupée de notre table pendant notre séjour et au maître professionnel et très gentil Luciano).
• Lisa.u

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 09:09

  Nous venons dans cet hôtel depuis 6 ans de suite et c'est de mieux en mieux. Chambres équipées de tout confort, piscine, gymnase et terrains de football. Mais ce qui fait la différence, c'est le personnel. Carmelo, Giuseppe, Lisa et Angelica nous ont satisfaits en tout et nous ont fait nous sentir chez nous. Le personnel à la réception très gentil et serviable. L'année prochaine on ne manquera pas ça....❤
• Giuseppe.e

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 15:01

  Belle structure nichée dans les montagnes à Maso Corto, point de départ de diverses excursions à faire en montagne, sur le lac et sur le glacier, certaines pour experts, d'autres pour débutants. L'hôtel dispose de chambres propres, calmes et accueillantes, de salles de bains lumineuses et soignées, le personnel de la réception est formé en salle à manger, attentionné, attentionné et sympathique, ils savent vous faire sourire même après une dure journée ! La musique live est la cerise sur le gâteau en fin de soirée au bar avec de délicieux cocktails.
• FABRIZIO.O

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 19:48

  Vient d'être rénové de nouvelles grandes très belles chambres manquant quelques astuces dans les couloirs et les escaliers rien de spécial service toujours excellent, le dîner buffet avec des premiers plats fraîchement préparés et même quelques seconds plats était excellent. Tout comme les desserts. Petit déjeuner avec tout, du salé au sucré et d'excellente qualité. Je le recommande, et puis maso corto al il facino, un petit hameau entouré de montagnes imposantes, ça vaut le coup.
• Filippo.'

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 19:55

  Immense structure composée de deux hôtels attenants. Se déplacer à l'intérieur est un labyrinthe pendant les premières 24 heures. Personnel courtois mais trop donc après un peu fatigué, surtout si au petit déjeuner dès le réveil il faut dire bonjour à quelque chose comme 27 serveurs qui passent les uns après les autres. Le Spa est neuf, grand, avec un parcours relaxant et agréable. Je ne suis même pas allé dans la piscine car tout le monde, y compris le personnel, a dit que c'était un peu froid comme de l'eau. L'avantage de l'hôtel est qu'il dispose de tout : cinéma, théâtre, salle de congrès, salle de réunion, salle de jeux pour enfants, bar, restaurant, local à skis, etc. Le seul hic c'est que le soir si vous voulez vous promener vous ne savez pas où aller car il n'y a pas de ville à proximité mais seulement 2 bars ouverts. Evidemment c'est à une demi-heure du dernier village, mais c'est un bel environnement avec des vues à couper le souffle, surtout si vous prenez le téléphérique en journée et montez jusqu'au glacier du Grawand à 3000 mètres avec 17 degrés sous zéro. Mais si vous venez ici, vous devez mettre votre âme en paix car vous resterez tout le temps dans ce domaine. Le matin ils organisent des balades en raquettes gratuites que nous n'avons pas faites car ça nous paraissait ridicule et banal de venir ici et de perdre ensuite du temps à marcher avec des vieux et des enfants heureux dans la vallée. En revanche, il est beaucoup plus intéressant de monter dans le téléphérique, avec ou sans skis.
• Travel.o

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 23:14

  Tous positifs. Grande propriété proche des pistes de ski, avec des chambres spacieuses et de la propreté partout. Le restaurant est bon, même si au moment des inondations (nous sommes allés au réveillon du Nouvel An) je recommanderais plus de personnel. Excellent centre de bien-être, neuf et très fonctionnel avec piscine chauffée. Peu d'animateurs, mais l'engagement est donné au maximum et tous très sympathiques.
• Valentina.i

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 16:35

  La structure est dans une position fantastique !! il y a des pistes pour tous les niveaux avec une piste de luge de 4 km à essayer absolument. !! vous mangez très bien et le buffet est très abondant .. Je recommande les chambres du zirm récemment rénové. Il y a aussi un grand spa fantastique et une vue sur la montagne où, avec seulement 20 euros par semaine, vous pourrez vous détendre autant que vous le souhaitez !! La piscine est grande et a également une excellente vue mais l'eau est un peu froide .. Mon fils qui y joue toujours a aimé J'ai préféré le spa ... Je ne m'attendais pas au miniclub où ils étaient toujours serviables et gentils. FORTEMENT RECOMMANDÉ !!
• Bandini.u

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 18:11

  Emplacement splendide, à la fois dans le Val Senales lui-même, et pour sa proximité avec d'autres endroits à proximité. Personnel très gentil et service courtois et de qualité. Les chambres rénovées sont agréables. Le restaurant est excellent en cuisine et en personnel. La structure est grande, pas l'hôtel "tyrolien" typique, pas "de luxe" mais toujours très bien entretenu, avec de nombreux services et espaces. La piscine est grande et avec de nouveaux vestiaires. Spa agréable et agréable (le hammam était en panne pendant notre séjour). L'hôtel est au fond de la vallée, à deux pas des pistes et des remontées mécaniques (également actives l'été pour les visites et excursions). Merci également au guide de l'hôtel, Andrea, qui nous a permis de visiter de beaux endroits en toute sécurité avec des enfants en remorque. Si vous tombez dans les possibilités, il est conseillé de dépenser un peu plus et de réserver la chambre rénovée. Un merveilleux séjour, merci beaucoup.
• Valeria.a

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 14:50

  Nous sommes un jeune couple qui souhaitait passer du temps à la montagne la semaine suivant Ferragosto, passant sept nuits. A l'entrée de la réception, nous avons été accueillis par une fille souriante et très serviable, satisfaisant au maximum notre curiosité, Roberta. Pendant la journée, nous avons eu le plaisir d'être guidés dans les différents sentarti qui entourent la vallée par un jeune garçon gentil, chaleureux et très préparé pour son domaine ; André. Nous n'avons rien raté dans cette semaine "All inclusive", nous avons aussi essayé le Spa en choisissant un massage ayurvédique et le parcours complet qui peut être proposé. La responsable du spa et ses filles qui travaillent avec elle sont très cordiales. Les parties communes sont très propres et entretenues avec soin. L'espace restauration (nous avons séjourné au Cristal car il y a deux structures communicantes) est très propre et composé de serveurs sympathiques et serviables. Rien à redire sur la nourriture, très très bonne. La chambre "standard" extrêmement soigneusement entretenue avec une vue à couper le souffle. La seule critique constructive que nous voudrions formuler concerne l'animation, gérée par l'hôtel, manquant de quantité de personnel, ne proposant pas de soirées après le dîner pour les enfants et les adultes après la Baby dance, car il n'y a pas de lieux d'animation dans la région . Nous espérons revenir bientôt. Merci à tout le personnel.
• Elisa.e

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 14:18

  Magnifique complexe d'hôtels situé à Maso Corto. Les chambres supérieures sont très belles et spacieuses, très confortables et ont une vue enchanteresse. Le petit-déjeuner et le dîner, vraiment excellents tant en quantité qu'en qualité, sont sous forme de buffet : un choix intelligent pour ceux qui veulent rester légers même en vacances ;) comme pour ceux qui veulent se gaver. Les boissons ne sont pas comprises. Il est important de savoir qu'au moment de l'enregistrement, le personnel courtois, en plus de donner toutes les informations relatives aux services offerts par la structure (piscine, salle de sport, centre de bien-être et miniclub), promeut les types de cartes promues par l'organisme de tourisme : la carte d'été, qui permet d'accéder gratuitement aux remontées mécaniques, au parc archéologique, aux transports en commun, etc... et la carte d'hôte, qui permet d'avoir des réductions sur certaines attractions. Une carte des chemins qui serpentent autour de l'hôtel est également distribuée. Enfin, il est demandé aux clients s'ils souhaitent laisser leur voiture au parking extérieur, sans surveillance et gratuitement lorsqu'ils sont épuisés, ou s'ils préfèrent le parking couvert à la modique somme de 5 euros par jour. La structure est le top pour un séjour dans la région.
• Paolo.A

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 22:04

  Bel emplacement, bien organisé, le mobilier des chambres est un peu vieillot, mais fonctionnel et propre. Le restaurant est efficace et propose une carte variée et adaptée, les « paniers goûter » pour les trajets du midi sont également satisfaisants. Personnel toujours courtois et serviable, même s'il s'agit d'une structure "dimensionnellement importante", on a une agréable sensation d'être accueilli avec l'attention d'une structure "familiale" (au sens positif). Excellente piscine, propre fonctionnelle. Un bravo tout particulier aux garçons du Mini Club pour leur disponibilité et leur professionnalisme Excellente note globale.
• Alfred.i

  3 / 5

  Le 07/04/2019 à 20:23

  Malheureusement pas si génial. Trop bruyant le soir, on entend le bar dans tout l'hôtel. La nourriture est abondante mais certaines pourraient être de meilleure qualité. L'hôtel a grand besoin d'être rénové dans les chambres, notamment les salles de bains. Mais les chambres sont de bonne taille et vous avez un grand espace. L'espace bien-être est très agréable. Le nouveau propriétaire a fort à faire pour ramener l'ensemble à un niveau raisonnable, l'emplacement est super. Oh oui, si vous allez au Tyrol du Sud, vous pouvez vous attendre à un personnel de la réception qui parle allemand. Malheureusement, il n'y a pas plus de points pour le moment, mais je pense que ce sera encore le cas.
• Filippo.r

  5 / 5

  Le 11/11/2018 à 22:39

  Très bel hôtel. Les chambres sont de style classique, mais les lumières installées lui donnent un aspect moderne. Chambres très agréables, confortables, cosy et bien rangées. Équipée d'une armoire, d'un bureau, d'un coffre-fort, d'une table basse, d'un pouf et d'une télévision. Salle de bain confortable et assez grande avec douche géante et moderne. Auparavant, il s'agissait de 3 hôtels distincts, puis ils ont été fusionnés et passés sous une seule direction. Très bonne nourriture, buffet abondant et espaces communs modernes et accueillants (bar, salle de détente, etc.). Je vous conseille!
• Laura.n

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 19:03

  Le Blu Hotel Senales reste une confirmation. Personnel très serviable, chambres spacieuses et propres, buffet riche et bien organisé, permettent aux clients de rester comme s'ils étaient chez eux. Une mention spéciale va à Maitre Marco, un professionnel compétent et empathique, prêt à satisfaire les demandes les plus variées. Continuez comme ça!
• Vroye.e

  4 / 5

  Le 13/03/2018 à 19:59

  Malgré la taille de cet hôtel, il est bien et propre. Les chambres spacieuses. Seul bémol, dîner en buffet.... certains manquent toujours d'éducation