Aquatio Cave Luxury Hotel & Spa

Tags: Hôtel,

• CARMEN.I

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 16:23

  Peut-être l'un des plus beaux et caractéristiques de Matera ! Le personnel reconnaissant est serviable… Carmela nous a bien traités. Merci pour le traitement 🥰
• Paola.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 13:51

  Deux jours de détente. Personnel courtois et serviable. SPA très accueillant et propre, ainsi que les chambres Petit déjeuner copieux avec cocooning et bavardage par le personnel de garde. Seule remarque à signaler concernant le SPA : vestiaire un peu trop étroit. Certainement une expérience à faire et à refaire Merci!!!
• Rossella.a

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 21:18

  Ce fut une bonne expérience, personnel très gentil et serviable, grandes chambres meublées avec goût, très bonne nourriture, environnement propre surtout.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:05

  D'après ce que je sais, c'est l'un des meilleurs de la région de Matera.
• Valeria.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 13:34

  Magnifique structure créée dans les pierres de la belle Matera, service impeccable, petit-déjeuner international et j'ai trouvé un bon assortiment sans gluten, personnel sympathique et attentif à tous les besoins ... Expérience à répéter
• Stefania.i

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 10:50

  Bel endroit, personnel très courtois et gentil, très bon dîner et petit déjeuner, beau spa. Peut-être un peu cher un bucchierino de grappa 15 €. Quoi qu'il en soit une belle expérience à recommander sans hésiter
• Giusi.u

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:46

  Belle structure, chambres équipées de tout confort, propreté impeccable, personnel toujours disponible et très gentil .. Super petit déjeuner... Alors faites-vous plaisir au spa...... Je le recommande à tout le monde
• antonella.c

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 10:30

  La structure immergée dans les pierres est un petit paradis sur terre, excellent dans tous ses services, personnel attentif et courtois. Un lieu unique, nous vous reverrons bientôt
• Leonardo.e

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:52

  Structure 🔝. Service et accueil vraiment exceptionnels. Chambre magnifique, ainsi que le SPA. Je le recommande vivement, j'espère y retourner, peu d'endroits comme celui-ci.
• Enrico.r

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 21:55

  Suite au design unique, accueillant et avec une vue imprenable sur les pierres. Structure très originale, personnel ponctuel et attentionné, petit déjeuner copieux et de qualité, avec de nombreux gâteaux délicieux. Une heure au spa très relaxant, piscine hydromassante, sauna, hammam, le tout dans une ambiance caverneuse. Top massage. Recommandé pour se mettre à l'abri de la vie trépidante de la ville.
• Gabriella.o

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 07:47

  L'hôtel répandu est situé dans un lieu enchanteur et en même temps stratégique, parfaitement intégré aux pierres. Les chambres taillées dans la roche sont grandes, confortables et d'une grande élégance et raffinement mais en même temps sobres. Tout le personnel était gentil et a fait preuve d'une grande disponibilité.
• Lopka.

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 11:38

  Lieu enchanteur et suggestif encadré par les pierres de Matera. Un éloge au personnel, tout gentil et serviable, prêt à satisfaire chaque demande. Chambres propres et confortables. Parcours Spa relaxant et revigorant, une expérience à renouveler absolument.
• Unesco.9

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 08:16

  Magnifique spa creusé dans le tuf, excellent service
• Cosmo.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:02

  Si vous voulez passer des moments spéciaux, c'est le bon endroit. Je n'en consomme pas du tout.
• Giuseppe.o

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 20:34

  Super hôtel. Personnel poli et sympathique. Toujours à l'écoute des besoins des clients. Excellent petit déjeuner avec des plats de qualité. Chambres creusées dans la roche et bien entretenues. Je ne note pas l'hôtel avec plein d'étoiles pour 2 raisons : 1. Nettoyage grossier de certaines parties de la pièce. En fait, la dernière étagère de la salle de bain (la plus haute) était caractérisée par une couche de poussière ; 2. L'hôtel met à disposition un peignoir utile pour accéder au spa. Étant un hôtel très répandu, certaines chambres se trouvaient à l'extérieur de la structure principale (où se trouve le spa). De ce fait, le trajet de la chambre au spa se faisait soit habillé avec le peignoir sous le bras soit en maillot de bain avec le peignoir porté. Deux petits aspects qu'il faudrait mieux traiter dans un hôtel de ce niveau. Je propose de prévoir un simple sac dans les chambres à l'extérieur de la structure pour transporter le peignoir de la chambre au spa (et éventuellement inversement).
• Cristina.r

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 19:25

  Nous y avons passé 3 nuits avec notre fille de 2 ans. Très bon service général. Les gars de la réception sont très gentils et préparés. Spa très agréable. Cuisine bonne mais pas excellente. Petit déjeuner très varié. Le seul défaut semblait étrange de ne pas être équipé d'une barrière latérale pour le lit ce qui aurait été bien utile pour ma fille qui ne veut pas dormir dans le lit bébé
• Raimondo.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:56

  Je n'ai utilisé le spa de cet établissement qu'en tant que client externe. J'ai été absolument satisfait de la courtoisie et de la gentillesse des téléphonistes de la réception et du spa qui ont géré la réservation. Dans l'ensemble, réservation facile avec paiement en ligne. La structure est magnifique, toute construite à l'intérieur des pierres de Matera. L'itinéraire se compose d'une piscine chauffée avec jets d'hydromassage et d'une fontaine d'eau pour le massage du cou, d'un sauna finlandais, d'un bain turc et d'un espace détente avec tisanes incluses. Je suis allé dans une autre structure similaire à Matera et en comparaison, j'ai massivement préféré Aquatio car la structure, en plus d'être très belle, est neuve et bien entretenue en termes d'hygiène et de propreté. Seul point sur lequel on peut s'améliorer : les vestiaires, qui sont un peu exigus et permettent à deux personnes maximum (trois avec difficulté) de les utiliser en même temps. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:01

  Endroit charmant et souci du détail. Nous nous sommes sentis choyés tout de suite, un merci spécial à tout le personnel : accueillant, courtois et très professionnel. Nous avons passé une nuit dans une suite qui était magnifique comme le reste de l'hôtel. C'était notre première fois dans un spa et ce fut une expérience merveilleuse. Même le restaurant n'a pas déçu nos attentes et grâce à la gentillesse du maître d'hôtel, nous nous sommes sentis comme chez nous. Petit déjeuner copieux et bien assorti, aussi bien sucré que salé. Comme déjà fait en personne, nous sommes heureux de recommander cette structure qui mérite amplement les 5 étoiles. On reviendra certainement
• Alain.

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 12:49

  Très bel hôtel en plein centre de Matera. Beaucoup de cachet. Le Spa est magnifique, installé dans une grotte. Le parking s'est très bien passé avec leur partenaire. Les chambres sont belles et j'avais une vue magnifique depuis la mienne.
• Giusi.m

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 10:12

  Excellent emplacement, service, propreté, chambres. La cuisine a besoin d'être améliorée, je veux mais (vraiment) pas, et le service de taxi
• Marilena.p

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:50

  J'ai dormi dans une jolie chambre, peut-être un peu humide compte tenu de la période, avec la télé dans le miroir. Le Spa dispose d'un hydromassage très efficace.
• Valentina.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:31

  J'ai fait le trajet de 60 minutes et j'ai trouvé l'expérience très satisfaisante. L'environnement est propre, chaleureux, paisible. Tous les espaces étaient utilisables et très agréables. Salle de détente très agréable et équipée. Il serait utile d'avoir un dressing plus grand.
• Luisa.

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:53

  Le spa est très agréable, la piscine est située à l'intérieur d'une pierre avec trois baignoires d'hydromassage. L'ambiance est très suggestive. Le spa propose également un bain turc et un sauna. Le seul défaut est le vestiaire : trop petit pour accueillir plus de deux personnes (nous étions 4) une seule douche et une seule salle de bain. De plus, ils ne nous ont donné que deux casiers. Le personnel cependant très sympathique et attentionné. Malgré le défaut, il est absolument recommandé.
• Katia.a

  2 / 5

  Le 24/12/2022 à 21:23

  J'étais invitée au SPA avec une amie. Vu la beauté de la structure et le coût du service (55€ pour 90 min) j'ai trouvé une série de défauts vraiment désagréables : bains à remous ne fonctionnant que partiellement, hammam éteint et inutilisable, clients qui entraient dans le bain à remous sans bonnets non rappelés par le personnel et surtout des vestiaires très petits, pas très propres et pas aérés. Il serait peut-être préférable de réserver le SPA uniquement aux clients de la structure ou au moins d'avertir de l'inutilisabilité partielle des services. Le personnel (trop nombreux) était sympathique.
• Emiliana.i

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 19:30

  Nous avons eu la chance de séjourner dans ce bel endroit. La suite est très suggestive ainsi que le reste de la structure. L'emplacement est idéal pour visiter Matera. Le personnel est attentionné, poli et sympathique. Ce fut un plaisir de rencontrer le maître d'hôtel en salle, je le remercie tout particulièrement pour son attention et pour m'avoir proposé des alternatives valables car je suis coeliaque.
• Alberto.t

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 13:31

  J'ai séjourné avec ma famille dans cet établissement... parfait à tous points de vue, personnel, restaurant et spa. Je recommande vivement.. même avec des enfants, service de baby-sitting impeccable. Personnel courtois et compétent. Expérience plus que positive.
• alessia.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 15:01

  Excellent hôtel en termes d'emplacement, de propreté, d'aménagement des chambres, et surtout pour le personnel très gentil et attentionné avec ses clients. Le restaurant et le Spa sont également excellents.Excellent pour visiter Matera
• Annamaria.a

  2 / 5

  Le 10/12/2022 à 12:28

  Le gros problème de la structure est la gestion du SPA qui n'est pas au service complet des clients du resort cinq étoiles. Ils garantissent l'entrée au SPA une seule fois (une heure) malgré plusieurs jours de séjour. Toutes les autres entrées et services payants. La responsable du SPA manque de professionnalisme et son attitude est choquante par rapport à celle de ses collaborateurs. Bon service de restauration. Service de transfert inexistant et très cher.
• Anna.o

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 17:39

  Bel hôtel avec un personnel professionnel et très gentil!
• Martino.a

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 17:29

  J'ai fait un programme de bien-être en couple avec massage. Tout est beau, dommage pour le bain turc qui ne fonctionne pas. . .
• Andrea.l

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 08:58

  Extraordinaire .... De l'accueil au programme de bien-être, au dîner .... Tout est pris en charge dans les moindres détails.
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 21:05

  Magnifique structure, dans le blanc du Sasso caveoso. Super accueil et prestations au top. Le Spa créé à l'intérieur est suggestif, un lieu recommandé pour se détendre.
• Maria.h

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:25

  Merveilleuse structure nous avons passé le week-end nous avons passé un très bon moment .. le personnel attentionné vous chouchoute de votre arrivée jusqu'au départ la belle chambre de luxe à couper le souffle le petit déjeuner copieux et d'excellents produits ... sans oublier le SPA vraiment magnifique. .je recommande ce établissement …
• Nick..

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:19
• paul.a

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 11:24
• Carlotta.l

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 23:47

  Ce fut une expérience merveilleuse de rester deux nuits dans cet hôtel de rêve. Hôtel à l'intérieur du complexe des pierres de Matera, c'était vraiment impressionnant d'entrer dans notre chambre troglodyte. Les chambres ont été meublées de manière judicieuse, elles ont réussi à conserver intacte la forme typique de la grotte, tout en offrant aux chambres tout le confort. Personnel sympathique et attentif à tous les besoins des clients. Inclus dans le prix de la chambre il y avait aussi une entrée au spa de l'hôtel : un moment magique pour pouvoir se baigner dans cette piscine troglodyte chauffée. Je recommande vivement de séjourner dans cet établissement, c'est une expérience inoubliable.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 21:16

  Excellente structure, personnel sympathique et professionnel, propreté irréprochable. Très bon accueil et surclassement inattendu à l'arrivée (j'avais réservé une chambre standard et on m'a fourni une suite) Je note "seulement 4 étoiles" pour deux raisons : 1) Menu toujours le même, vrai choix entre 4 entrées, 4 entrées, 4 plats principaux et 4 desserts mais toujours le même. Pour un séjour un peu limité de trois nuits compte tenu d'un établissement 5 étoiles 2) Seulement 1h de SPA pour un séjour de trois jours c'est peu Cependant, une expérience à recommander et à renouveler. Le maître Gianni Sisto est excellent, professionnel, attentionné et doué d'une sympathie innée. Andréa Bassoli
• ACQUA.O

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 15:35

  Excellent hôtel, personnel qualifié, excellent service et propreté, excellent spa, massages fortement recommandés surtout pour les couples
• AMD.M

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:29

  Décevant : un hôtel 5 étoiles sans porte séparant la salle de bain de la chambre ! Vous êtes obligé de faire vos affaires devant la personne avec qui vous partagez la chambre.... inacceptable !
• Nicoletta.t

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 13:01

  Hôtel de charme construit dans le Sasso Caveoso de Matera, un chef-d'œuvre de connexion entre l'architecture typique des grottes et des pierres avec le nouveau design du mobilier dans les chambres et dans tous les environnements. Notre chambre était un véritable spectacle, elle possédait également une ancienne citerne à l'intérieur, caractéristique de l'histoire de ces lieux. Excellent petit déjeuner et personnel vraiment sympathique et très gentil. La piscine spa à couper le souffle avec un seul petit défaut, quelques degrés d'eau en plus aurait été parfait
• Gerardo.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 16:44

  Un lieu enchanteur, reposant où l'on retrouve vraiment harmonie et volupté... le personnel très accueillant est préparé une cuisine raffinée est différente des plats habituels... TOP à revenir au plus vite
• Ben.r

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:06
• The.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:59

  Quoi dire? Je voyage beaucoup et j'ai vu des hôtels 5 étoiles partout dans le monde, mais celui-ci se classe définitivement parmi les cinq premiers. Situation centrale. Environnement suggestif avec une structure architecturale typique de Matera et une réinterprétation moderne. Tout parfait. Chambres propres, bien rangées et élégantes. Service en chambre deux fois par jour. Ensemble de courtoisie haut de gamme. SPA unique à usage exclusif sur réservation, creusé dans la grotte. Emplacement romantique. Personnel toujours disponible et capable de répondre à toute demande. Si vous recherchez le meilleur hébergement de Matera, vous le trouverez ici. Recommandé
• Richard.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:06
• Orlagh.u

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:19
• Martina.i

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 22:09

  Cet hôtel est un rêve, vraiment enchanteur ! Le personnel, en plus d'être très préparé, nous a mis à l'aise, ils étaient très gentils et serviables. Délicieux petit déjeuner avec un large choix. Magnifique chambre, excellente propreté, le tout avec une attention aux moindres détails. Je peux seulement dire qu'il n'y a pas de défauts ou d'imperfections. Hautement recommandé!
• Adrian.i

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 22:54
• Rishad.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:24
• Theme.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:58
• ugo.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 22:55

  Bel emplacement, le personnel toujours poli, professionnel, serviable et attentionné. J'ai oublié un médicament dans ma chambre et ils se sont immédiatement activés pour le faire livrer chez moi. La chambre très agréable et spacieuse est pleine de charme. L'excellent restaurant le service impeccable. Le SPA est également d'un excellent niveau. Trois jours de soins. Je fêtais mon anniversaire de mariage et à ma demande, ils se sont arrangés pour que des roses arrivent à table. Que diriez-vous de fantastique
• daniela.a

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 22:05

  L'hôtel est fantastique et le personnel est très attentionné et professionnel. L'emplacement est excellent et proche du centre et offre une vue magnifique.
• Ellie.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:38
• VALERIA.A

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:31

  Tout merveilleux, accueilli avec gentillesse, magnifique suite pour vivre une expérience vraiment inoubliable. Seul bémol : espace petit-déjeuner/buffet un peu sacrifié et responsable du restaurant trop confidentiel pour un hôtel 5 étoiles
• agata.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:40

  Un bel endroit pour se déconnecter et se régénérer. Personnel hautement qualifié et très gentil. Mon mari et moi avons également demandé un massage après le programme de bien-être et ce fut une expérience unique ! On reviendra certainement!
• Panuwatr.h

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 00:10
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 07:43

  Hôtel atypique comme la ville chambre petit déjeuner et le reste 5/5 Accueil : si vous êtes français et ne parlant pas l anglais vous êtes ignorés. La seule qui parle français de l accueil ne donne pas tous les renseignements et à cause d elle on a manqué une sortie. Je déplore ce genre d insuffisance.
• Rocco.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 18:38

  Endroit fantastique, il mérite ses cinq étoiles, seulement que, appréciant tellement l'ambiance, je n'étais pas bien d'accord avec l'entrée de personnes extérieures dans le Spa, non équipées de vêtements adéquats.
• Alessandra.r

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 16:10

  L'hôtel a beaucoup d'ambiance. Les chambres sont impeccables, la piscine magnifique et inattendue. En particulier, je voudrais souligner la gentillesse, le sourire, le professionnalisme de Gianni qui dès le petit déjeuner nous a fait commencer la journée de manière merveilleuse en nous faisant découvrir toutes les spécialités locales. Merci Gianni d'avoir rendu notre séjour encore plus beau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour le temps que vous nous consacrez. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez notre partenaire, appréciant l'hôtel, le spa, les environnements et surtout les qualités de notre personnel. Gianni, moi-même et tout le personnel sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Aquatio Cave Luxury Hotel & Spa Meilleurs voeux et à bientôt ! Emmanuelle Vernice Directeur de l'hôtel
• Laura.o

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:23

  Malgré une chambre atypique et belle, je trouve que cela est trop cher pour les services à côté. Personnel peu aimable, nous n’avons même pas pu aller au spa alors que nous avions choisi cet hôtel uniquement pour son spa, nous n’avons pas pu manger au restaurant qui était soit disant complet mais à aucun moment on nous a conseillé de réserver ! Bref une grosse dépense pour pas grand chose... déçu !

  Réponse du propriétaire :
  
• Marko.i

  2 / 5

  Le 02/05/2022 à 19:09
• Ingrid.h

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 17:33
• H.

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 19:31
• Gurmukh.a

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:14
• David.l

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:51

  Service et personnel : très poli et compétent Chambre : belle et toujours propre Hôtel : beau, émouvant Désolé d'enlever une étoile pour les deux choses suivantes : 1.) L'accès au spa n'est disponible que pendant 1 heure pendant tout le séjour, pour plus de temps, vous payez 40 euros par personne pour 1 heure. 2.) Il n'est pas possible de décharger les bagages devant l'entrée de l'hôtel. Il y a la possibilité d'appeler un taxi (le parking le plus proche est à 10 minutes à pied). Ce taxi nous a semblé assez cher.
• Marco..

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 07:59

  Nous sommes restés pour une expérience de spa. Le Spa est très beau, creusé dans la roche de la pierre creuse, magnifique piscine et bain à remous ainsi que le sauna. Très bonnes dames de massage aussi. Personnel amical. La position est légèrement inconfortable car située dans la zone ZTL et en pleine pierre.
• Rajesh.u

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 19:09
• Pamela.o

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 07:29

  Le spa Un délire. Nous avons payé beaucoup pour le service que nous avons reçu. Hélas, les filles sont clairement débutantes, et pour 95€ le massage on s'attend à un certain type de massage. Le cours de spa dure 1h et voulant faire une demi-heure supplémentaire ils nous ont demandé 10€ 🙄. Bon ok, le truc c'est que juste avant la fin du cours les filles nous ont demandé si on voulait commencer le traitement. Mais quelle angoisse ! Le spa ne peut pas être compris de cette façon. Vous ne vous détendez pas du tout. C'est parce qu'ils avaient tellement de monde ce jour-là et qu'ils étaient donc pressés de faire partir les invités, mais ce n'est pas comme ça que ça se passe. Sans oublier la salle de bain pleine de cheveux à même le sol. Papier toilette non remplacé e Les filles au bureau avec des téléphones portables à la main. Je répète très belle piscine mais ce n'est pas le concept de spa qui fera la fortune de cet endroit.
• Ethan.

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 16:36

  Très propres, insonorisées et calmes, les installations du spa sont neuves. bel endroit! Le restaurant est moyen, le bar n'a rien à manger, et il n'y a pas de dessert 😅
• Nunzia.e

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:55

  Endroit et service impeccables..dans les moindres détails. Spa bien organisé, personnel sympathique.. bref, il n'y a pas de mots pour décrire que vous êtes divinement là !
• Benoit.e

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 23:30
• Ilaria.v

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:18

  L'une des expériences les plus suggestives jamais faites !! Personnel professionnel et courtois, excellente propreté. Le parcours thermal est très caractéristique car il se fait directement dans les pierres. Mon mari et moi reviendrons avec plaisir
• Vincenzo.u

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 16:12

  5 étoiles et éloges. Structure fantastique, à l'intérieur des murs de Matera, meublée de façon maniaque, notre chambre (suite) parfaite tant en termes de taille que de confort, le spa avec cette piscine dans la roche est fabuleux, et enfin le restaurant, eh bien si vous allez dans cette structure vous ne peut pas y manger. Personnel au top, vraiment une expérience dont je me souviendrai toujours. Je vous remercie beaucoup
• Felice.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:51

  Le luxe est le terme juste pour associer les émotions de bien-être que ce lieu splendide est en mesure de garantir. Le Spa situé dans les pierres est très suggestif et certainement original. Difficile d'en trouver des similaires.
• Gabriella.e

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 21:08

  Nous avons séjourné dans une belle suite… Tout était très agréable… de l'accueil très serviable, cordial, professionnel, au restaurant, tout est bon, de qualité et bon, personnel préparé et très gentil, nous avons aussi choisi le dîner inclus dans le séjour… le spa ici aussi professionnalisme du personnel... un centre de bien-être très très agréable, relaxant avec toutes les préventions covid... la salle suggestive merci à tous et continuez comme ça l'attention pour les clients est toujours un plus.
• Lucia.o

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 15:21

  Personnel aimable et préparé, dîner gastronomique savoureux, chambre propre et confortable, puis la magie de cet hôtel s'est propagée dans la belle Matera. La piscine dans le magnifique spa. Un beau week-end.
• Antonello.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 19:31

  Une expérience unique de vivre dans les pierres de manière moderne. Vivre un week-end dans une combinaison parfaite de goûts et de beautés architecturales aide à entrer en phase avec la région qui vous accueille. La qualité des prestations de cette structure très particulière est du plus haut niveau. Un must si vous voulez rester à Matera. Le panorama des pierres que l'on apprécie en sortant des chambres est d'une rare beauté
• Leonardo.e

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 07:46

  Un séjour très agréable. Nous avions une chambre extérieure, située le long de l'escalier menant à la principale avenue piétonne, vraiment confortable et relaxante, neuve, mobilier minimaliste avec chaque petit détail. ?? Super petit-déjeuner, personnel sympathique et professionnel, ainsi qu'une heure de spa avec piscine chauffée et bain à remous dans la grotte, sauna et tisane sont inclus. Dommage qu'une heure passe trop vite dans ces cas là...
• Umberto.s

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 08:54

  Superbe hôtel. Gentillesse et courtoisie du personnel. Dîner avec des plats typiques très raffinés et d'excellence en qualité. Hautement recommandé.
• Gianluca.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 09:32

  Bel endroit où séjourner. Le reste est à découvrir. Le dîner dans la structure est très bon. Par spa, ils entendent piscine (tout étant fermé en raison de l'urgence covid).
• Richard.l

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 05:27
• Rita.h

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 22:04
• Emanuela.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 23:07

  Je le recommande à tous ceux qui veulent dormir dans les pierres. Une expérience à vivre pleinement. Hôtel au top ! Le Spa est la cerise sur le gâteau. Vraiment tout parfait chambre troglodyte fabuleuse aussi petit déjeuner exquis. Le personnel qualifié et vraiment gentil. Un grand merci à Aquatio Cave Luxury d'avoir fait de notre séjour un rêve ! On reviendra certainement!
• Jan.

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 23:15
• francesco.i

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:07
• Isabella.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:31

  Belles chambres en tuf, design et blanc à l'intérieur. Tout confort ! Nous n'avons pas essayé le SPA mais les photos étaient superbes. Personnel accueillant et attentionné. Certainement à revivre pleinement avec tout ce qu'ils offrent.
• Mario.b

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 23:08
• Elisabetta.u

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 16:41

  Hôtel de grande catégorie, chambres soignées dans les moindres détails, personnel courtois, cuisine d'excellente qualité tant au petit-déjeuner qu'au restaurant. Situé au cœur de Matera, il est entièrement construit et creusé dans la pierre typique, il dispose d'un mobilier moderne entièrement blanc qui rend l'environnement vraiment agréable et élégant. Mérite les cinq étoiles.
• Mari..

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 16:31

  Nous avons séjourné dans ce lieu hors du temps en été. Tout simplement merveilleux. Emplacement parfait, entouré des pierres de Matera. Vue impressionnante et inoubliable. Tous excellents. Nous avons hâte d'y retourner l'été prochain. Merci pour votre accueil impeccable.
• benedetto.a

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 17:28

  Matera est magnifique... séjourner dans cet hôtel le rend pratiquement inoubliable... que puis-je dire, tout est parfait, impeccable et délicieux ! Position que vous ne pouvez pas aller plus loin à l'intérieur des pierres .. Service impeccable, excellent nettoyage .. personnel qualifié est un euphémisme !! Au-dessus... des applaudissements ! J'ai oublié le petit déjeuner ... super délicieux !! Félicitations..le prix est bas pour la qualité offerte !!
• ANDREA.U

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 11:46

  Très bien situé, personnel formel mais très sympathique, excellent petit déjeuner. Le spa de la grotte est magnifique et suggestif, même s'il n'est accessible que 60 minutes par séjour. La chambre est très impressionnante et vaut le prix.
• Chiara.a

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 14:22

  Je dois dire que les attentes étaient très élevées jusqu'au moment de l'arrivée où on nous a dit que l'hôtel, étant dans la zone ZTL, n'était pas intéressé à commencer par là que nous aurions dû réserver un parking privé à l'extérieur du centre à notre propre dépense historique (environ 15 minutes à pied avec plein de bagages) ou se garer sur les lignes bleues "là où c'est arrivé" sans indication minimum de leur part. En arrivant à l'hôtel nous avons tout de suite remarqué un personnel peu accueillant et arrogant qui s'est aussi montré dans le manque d'organisation lors du petit-déjeuner où nous avons dû faire la queue pour notre table et attendre environ 15 minutes pour avoir une réponse sur la marche à suivre. Pour prendre le petit-déjeuner, nous avons dû faire trois files d'attente différentes: 1. Attendre les indications pour notre table 2. Attendre la table 3. Attendre de pouvoir aller voir ce qu'il y avait au buffet. Bref, nous sommes descendus prendre le petit déjeuner à 9h et avons regagné notre chambre à 10h30. La chambre (chambre double deluxe) est unique en son genre (d'où les deux étoiles) mais au réveil, pensez à nettoyer vos vêtements et votre lit car vous la trouverez pleine de grains de roche de la taille du sable.
• Marco.i

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 12:30

  Hôtel généralisé construit dans plusieurs grottes. Service attentionné et jamais intrusif. Le spa vaut le détour dans la piscine entièrement immergée dans une grotte. Chambres bien meublées et très spacieuses, la plupart avec une petite terrasse surplombant Matera.
• Gaia..

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 15:49

  J'ai donné à mon partenaire 2 jours dans cette belle structure. Dès le premier contact par mail j'ai compris que le service proposé par l'hôtel était de haut standing ; ma perception a été pleinement confirmée une fois que nous sommes arrivés. Le personnel s'occupe de tout : il prend vos bagages, vous propose de garer votre voiture, vous emmène dans votre suite, propose des services en chambre, vous propose des visites guidées de la ville... Et puis que dire de la structure elle-même : les pièces sont belles, grandes et bien structurées, parfaitement taillées dans la roche et le tuf avec un soin et une sensibilité exceptionnels. Les services sont modernes, les portes s'ouvrent avec une clé électronique, les lumières sont à LED, le SPA est grand et avec un accès limité pour contenir le nombre de convives, le restaurant est de haut standing. Vraiment hautement recommandé! Et bravo à tout le personnel.
• chiara.a

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 21:25

  Structure immergée dans la zone la plus ancienne des pierres de Matera : emplacement TOP. Hall épuré et élégant : immédiatement synonyme de raffinement Grande chambre, bien distribuée et propre : excellent travail. SPA bien entretenu et bien équipé : eau tiède mais pas très chaude pour que le corps puisse être complètement détendu. Restaurant évocateur, avec une attention à chaque détail et un délicieux dîner : chef, serveurs et tout le personnel préparés et sympathiques. Petit déjeuner d'excellente qualité ainsi qu'une riche variété : des œufs, à la tarte, jusqu'au jus versé à l'arrivée. Paiement rapide En supposant que je voyage beaucoup en visitant différents hôtels, dans différentes villes, de différents types avec un personnel respectif : du plus formel au plus serviable et dans certains cas un peu envahissant. Le seul conseil que, dans ce cas, je veux donner, ce n'est pas une critique, c'est de sourire plus sincèrement, de ne pas se laisser influencer par l'habit qui ne fait pas un moine. Moins de formalités envers le client ne pourrait être que bénéfique
• Cosma.e

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 09:17

  Merveilleux emplacement situé dans les pierres de Matera qui renforce sa typicité. Chambre immense avec mobilier design moderne et fonctionnel et beaucoup de goût. Personnel poli et courtois. Cela coûte un peu (c'est un hôtel 5 étoiles) mais la dépense est amplement justifiée par l'emplacement et les services associés (beau spa inclus, restaurant...) évidemment il n'y a pas de parking étant au centre de Matera, ce qui peut être résolu avec service de garage et porte-monnaie
• Valentina.u

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 18:57

  Très bel hôtel au centre des pierres de Matera. Les chambres sont très belles et soignées dans les moindres détails. Lits confortables. Le spa est petit mais avec une piscine, des jets d'eau, un bain turc et un sauna. Le petit déjeuner est très bon. Le personnel est très gentil et serviable. Recommander!
• Giulia.o

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 11:20

  Emplacement à couper le souffle, serti dans les pierres et avec une attention aux moindres détails. L'itinéraire comprend un sauna, un bain turc, un bain à remous avec différentes positions et jets, une machine à glace, un coin détente avec tisanes et fruits. Expérience fantastique, surtout si elle est faite quand il y a de la neige à l'extérieur. Il est également possible de réserver des soins de beauté personnalisés. Un kit de courtoisie comprenant des chaussons, un bonnet et une serviette est fourni. Propreté maximale. Courtoisie et gentillesse du personnel. A essayer absolument.
• Jasmin.n

  2 / 5

  Le 26/09/2018 à 17:59

  Hôtel très agréable et élégant à première vue, mais je ne donne que 2 étoiles car malheureusement il n'y a pas de porte séparant chambre et salle de bain dans les chambres et l'air reste le même, la climatisation ne peut pas être réglée et il n'y a pas de fenêtres dans les chambres ( risque d'attraper un virus) service de navette (15€) non inclus et pas de possibilité d'accès pour décharger les valises car c'est une zone à trafic limité et ils n'ont pas l'autorisation que les clients puissent entrer, le pousse-pousse du client paie l'amende, entrée dans le spa une seule fois pendant 60 min. pendant toute la durée du séjour. Honnêtement, on n'y est pas pour le prix, c'est dommage et c'est beau mais ça ne danse pas.
• Tommaso.

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 19:54

  Très bel hôtel, ouvert il y a quelques mois, a des chambres très agréables et spacieuses, à l'étage moins un il y a un chemin de spa (pas très grand mais toujours beau). Le petit déjeuner n'était pas le meilleur en quantité, mais la nourriture était très bonne. Ensuite, le grand privilège de l'hôtel est que les chambres sont construites dans la roche, vous permettant de profiter pleinement du climat de Matera. Absolument recommandé.