Hôtel Provinces Opéra
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A propos de : Hôtels Hôtel Provinces Opéra à Paris
"Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel Province Opéra."
Hôtel à l'ambiance détendue dans bâtiment des années 1920 avec restaurant, bar de style Art déco et Wi-Fi. Hôtel dans immeuble des années 1920.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Marine.e
4 / 5Le 24/01/2023 à 07:56Super hôtel, bon accueil. Verrière magnifique, idéale pour se poser un moment. Dommage qu’il n’y ai pas de quoi prendre un petit café. La chambre dispose d’un grand lit et la salle de bain et moderne. Écho un peu désagréable dans la douche. Ils sont venu disposer un petit mot et des chocolats pour l’anniversaire de mon compagnon (sur ma demande). Dommage que ça n’était pas dans notre chambre à notre arrivée. Une dame est venue nous y amener lorsqu’on était dans la chambre.
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frédéric.E
5 / 5Le 10/01/2023 à 07:42accueil sympatique, chambre confortable et propre, petit dej tres bien
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Brigitte.a
4 / 5Le 07/01/2023 à 01:15Acceuil à revoir, l'hôtesse ne fait pas trop d'effort d'amabilité. Chambre avec quelques détails de propreté oublié. Chambre au 3e sur cour, au calme. Petit déjeuner au moins 1 avec grand choix.Ascenseur petit, vite rempli. Nous l'avons utilisé uniquement avec nos bagages.
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Clio.i
3 / 5Le 06/01/2023 à 17:43La chambre est petite mais propre et agreable. La renovation est bien faite. Malheureusement une grande tache d'humidité dans le coin et dans la salle de bain encore du savon et shampoo des occupateurs précédents. A l'accueil le personnel etait très aimable.
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laly.a
4 / 5Le 20/12/2022 à 20:52Chambre très sympa, moderne et propre. Bonne situation géographique. Bon rapport qualité-prix. Accueil efficace et rapide.
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Valérie.A
5 / 5Le 18/11/2022 à 17:51Une nuit passée dans le cadre d'une formation : personnel très sympa et aux petits soins, plats plutôt bons mais pas assez chauds, belle chambre, collations fréquentes et variées. Avis très positif dans l'ensemble
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Christine.
3 / 5Le 18/11/2022 à 07:12Acceptable....lieu pour une formation Chaleur insupportable dans la salle...clim non fonctionnelle.... Repas correct..
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Katia.a
5 / 5Le 05/11/2022 à 18:10Très bon accueil Très beau et Propre Calme, grand, spacieux Le top Bien desservi Tout a proximité
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patrice.a
4 / 5Le 30/10/2022 à 11:13La chambre est spacieuse mais il restait un vieux mouchoir en papier sous le canapé lit (chambre 109)
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Moussa.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 21:03Je n’étais pas présent pour les services de l’hôtellerie, mais je constatais que c’est un palace, on est accueilli par la propreté et les conforts dès l’entrée, je vous laisse découvrir la suite!
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Françoise.L
4 / 5Le 09/10/2022 à 17:58Super hôtel et la cuisine est bonne
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Helene.l
5 / 5Le 08/10/2022 à 00:01Hôtel agréable bien situé dans Paris. Proche du métro. De nombreux restaurants à proximité. La chambre était propre spacieuse, confortable et le petit déjeuner très copieux.
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Andréa.t
4 / 5Le 03/10/2022 à 22:19Un hôtel moderne avec des chambres simples, très propres et bien équipées ! Petit déjeuner continentale suffisant. Emplacement au top. Je recommande
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Gilles.e
5 / 5Le 27/09/2022 à 10:20Bon accueil repas extrat les chambres rien à dire
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Laurent.i
5 / 5Le 21/09/2022 à 10:31Hôtel très correct. Très bon accueil. Buffet petit déjeuner varié et agréable. Bonne disposition sans les chambres. Très propre. Proche des grands boulevards. Je le conseille
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Xavier.l
5 / 5Le 19/09/2022 à 21:38une nuit dans une petite chambre refaite à neuf literie parfaite => nuit parfaite, très belle prestation tout petit bémol sur la douche : juste pour une taille 42, elle est vraiment étroite
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Elena.a
5 / 5Le 07/09/2022 à 01:32Qualité-prix est correct. On a eu belle chambre, très propre. Pas lux mais avec le charme. Personnel est à l’écoute , tres gentil. Ils ont la chambre, où vous pouvez laisser votre bagage tout la journée après Check out. Parfait pour le city break.
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Veronique.a
3 / 5Le 26/08/2022 à 09:54Un hôtel propre, bien placé voilà. Pas vraiment d'expérience client je trouve. Vous rentrez, vous prenez l'ascenseur en face de vous et vous êtes dans votre chambre. Pas forcément très bien insonorisé alors que la rue n'est pas passante. Nous étions au 3eme étage et vous entendiez facilement les gens sur la route et pourtant je n'ai pas le sommeil léger. Bon voilà, je suis désolée mais si vous rêvez de Paris en WD, je pense que vous pourrez trouver plus sympa si vous vous attendez à vivre quelque chose de différenciant.
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Maxime.W
4 / 5Le 25/08/2022 à 07:52Bon rapport qualité / prix. Bonne situation géographique.
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Louis.U
5 / 5Le 24/08/2022 à 08:08Hôtel bien situé, au calme, pour visiter Paris - Chambre spacieuse et bien équipée - Petit déjeuner copieux et varié. Établissement à recommander sans réserve.
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Em.a
1 / 5Le 09/08/2022 à 18:43Très Mauvaise Expérience : réservation 4 mois à l’avance de 2 chambres doubles communicantes ( séjour de 3 nuits) ( bien précisé au téléphone l’importance de ce détail ) pour avoir la surprise en arrivant sur place d’être logés dans une petite chambre familiale sous les toits avec aucune possibilité de rectificatif puisque l’hôtel est plein . La femme de chambre n’est même pas passée . il manque une serviette de toilette . Très déçue car ce séjour était très attendu .. et plutôt inacceptable à près de 800 euros les 3 nuits on s’attend forcément à un service à la hauteur.. force est de constater que ce n’est absolument pas le cas .
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Jacques.e
4 / 5Le 22/07/2022 à 13:24Chambre très petite, douche mal agencée (il faut faire des contorsions pour y entrer), évier avec bouchon inutilisable (faut laisser couler l'eau), déjeuner copieux mais pas de yaourt...
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Inès.o
5 / 5Le 19/07/2022 à 01:17Personnel très accueillant, hôtel très mignon et propre. Il est très bien placé, quartier sympa, avec commerce, restaurant.. métro tout proche de l’hôtel. La chambre était très propre, décoré avec goût, on s’y sentait très bien et literie confortable! Je recommande vivement!
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Philippe.p
5 / 5Le 25/06/2022 à 11:25Hôtel très sympa, chambre agréable, confortable, propre, personnel sympathique.
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Nicole.U
5 / 5Le 16/06/2022 à 14:46Hotel moderne, chambres et sdb spacieuses et confortables . Petit déjeuner très complet. Proximité du métro . Dès que le magnifique bar art nouveau rouvrira, nous reviendrons !😁
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Alexis.i
4 / 5Le 24/05/2022 à 21:40Hôtel 3* situé en plein Paris près de l'opéra, Grands boulevards et les grands magasins. Sobre à l'extérieur mais avec un cachet de prestige.
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Marie-Laure.B
5 / 5Le 16/05/2022 à 15:18Très bon hôtel, très bien situé. Personnel accueillant charmant. Petit déjeuner au top.
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Cora.
2 / 5Le 16/05/2022 à 09:40L’hôtel par lui même est bien et les chambres sont confortables. Par votre le personnel c’est une catastrophe! La réception m’a donné la clé de la chambre d’une autre réservation, heureusement pour eux que je m’en suis rendu compte. Puis ils ne trouvaient pas ma résa, ils ont refusé que j’utilise leur téléphone fixe pour que j’appelle la plate-forme de réservation du coup j’ai eu des frais de hors forfait… puis une femme a enfin trouvé ma résa me disant qu’elle avait fait une erreur. Bref, pas une excuse, pas un bonjour ni un regard quand on passe devant la réception. Et le petit déj n’est pas top, allez plutôt dans une des boulangeries du coin.
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Laurence.a
4 / 5Le 12/05/2022 à 19:16Bien mais il manque des petites choses pour un 3 étoiles (exemple du plateau de courtoisie dans les chambres, la bouteille d'eau et le gal douche n'est pas super). Le petit déjeuner est pas mal. Du vrai thé 👍🏻
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Arnaud.I
4 / 5Le 10/05/2022 à 07:25Hôtel confortable, accueil agréable, seul bémol les rideaux occultant qui ne se ferment pas complétement des côtés, du coup il y avait de la lumière assez tôt.
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Marios.r
3 / 5Le 28/04/2022 à 20:57Chambre convenable, manque un peu de confort, mais petit déjeuner excellent.
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jean-louis.a
4 / 5Le 27/04/2022 à 18:33Pour son premier périple à Paris pour ses 10 ans, la découverte chaque matin par Alice du buffet toujours renouvelé la transporte aux pays des merveilles.
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Renaud.E
1 / 5Le 20/04/2022 à 12:30Tout est dit dans le titre de l'avis. Chambre que l'on ne peut aérer. Non respect aux préconisations sanitaires. A fuir. Mauvaise expérience.
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Ilona.L
5 / 5Le 13/04/2022 à 16:26Personnel adorable. Les chambres sont belles, propres et avec de nombreux rangements. Lors de notre séjour nous avons particulièrement aimé les salons de repos très bien décorés ainsi que le design complet de l’hôtel. Nous vous conseillons de prendre le petit déjeuner car il est délicieux avec un large choix d’aliments.
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Vi.e
1 / 5Le 08/04/2022 à 00:29Personne ne m’avait encore crié dessus dans un hôtel !!! Nouvelle expérience, mais pas celle attendue dans cet endroit. Je valide les commentaires précédents au sujet du personnel. Manque de respect totalement rédhibitoire. Il y a l’embarras du choix à Paris, si vous recherchez l’envie d’être bien accueilli, passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, C'est avec surprise et déception que nous prenons connaissance de votre commentaire. Il est dommage que vous n'ayez pas fait part de vos griefs directement à la direction de l'hôtel sur place. Aussi, le service Clients Vacances Bleues reste à votre disposition si vous souhaitez l'expliciter les évènements que vous notez. Cordialement, L'Equipe Vacances Bleues -
François.a
5 / 5Le 31/03/2022 à 15:40Accueil professionnel et sympathique, petit déjeuner copieux. Dommage que les nuits soient froides dans la chambre.
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MAX.E
2 / 5Le 29/03/2022 à 12:01Très bel hôtel, avec de très belle chambre et salle de bain. Par contre le personnel, le service ainsi que le détail laisse à désirer. A revoir !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous sommes navrés de lire que votre séjour dans notre hôtel n'a pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez détailler les points de déception. Vos retours sont précieux et nous aident à faire mieux. Ce sera un plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, L'équipe Vacances Bleues -
Mijeanne.M
5 / 5Le 18/03/2022 à 07:00Notre séjour a été parfait dans cet établissement. Accueil sympathique, chambre et salle bain confortable, pas de bruits, petit déjeuner copieux, situation parfaite dans Paris pour se déplacer à pied. Bref, hôtel à recommander dans lequel nous reviendrons pour un futur séjour.
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frederic.i
3 / 5Le 15/03/2022 à 10:29Bonjour, Le personnel est fort aimable. Par contre au niveau des prestations je suis obligé de relever et indiquer quelques oublies que je n'avais pas l 'habitude de constater dans votre établissement que je fréquente à chaque séjour à Paris.Je suis resté 3 nuits. A titre d'exemple le jour de mon arrivée, aucun papier toilette dans ma chambre (et un peu de poussières sur le meuble de la tête de lit), la deuxième nuit serviette de toilettes non changées malgré la confirmation à l'accueil que cela se fera dans la journée.Je suis redescendu le soir pour prendre des serviettes propres... En résumé pas top top aux niveaux des prestations et je tenais à vous faire part.de mon mécontentement à ce niveau. Cordialement.
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Sosa.a
5 / 5Le 17/02/2022 à 16:28Agréable séjour les chambres sont confortables et spacieuses. Placement idéal
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magali.o
4 / 5Le 13/02/2022 à 18:13Suite à un soucis de vmc, le personnel nous a attribué une autre chambre très rapidement. Hôtel agréable propre et proche des activités de la capitale. Nous avons passé ma fille et moi une nuit agréable.
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Fat.
4 / 5Le 11/02/2022 à 11:46J'y suis allée pour une formation. J'ai apprécié les locaux, surtout le patio pour le café. Les amuses bouches étaient appétissantes ainsi que le repas. Un bémol, une seule toilette pour tout le monde, homme et femme confondus. Et ça ne sentait pas la propreté dès 8h. Sinon, le serveur au restaurant était à l écoute de nos besoins.
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Françoise.u
5 / 5Le 01/02/2022 à 13:29Une grande chambre (Sûrement pour PARIS) avec une grande salle de bain. Tout était remis à neuf. Très bon rapport qualité/ prix. Un bémol : la salle de bain aurait pu être plus propre.
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Patoch.i
5 / 5Le 11/12/2021 à 23:41Chambre spacieuse et propre Au calme Déjeuner copieux. Hotel bien situé gare de l'est /grands boulevards
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Bernard.e
4 / 5Le 01/12/2021 à 09:03Hotel très bien placé, toutes les chambres ont été bien rénovées. Rapport qualité prix intéressant.
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Daniel.e
4 / 5Le 29/11/2021 à 11:52Hôtel confortable ; rapport qualité/prix au dessus de la moyenne . Un mauvais point : le parking avec lequel l'hôtel a un partenariat . La réception de l'hôtel ne connait pas les tarifs et ignore comment bénéficier de la réduction partenaire au moment du paiement dans le parking . A noter qu'il n'y a pas de personnel de permanence dans le parking et qu' aucune indication n'est disponible sur le site internet du parking !
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Christèle.U
5 / 5Le 25/11/2021 à 18:37Un bel immeuble qui abrite un hôtel luxueux mais pas hors de prix. Déco soignée, grand confort de la literie et une salle de bain équipée et bien pensée. Quartier calme la nuit et très central. Je recommande !
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Jean.a
4 / 5Le 20/11/2021 à 08:37Belle chambre, au calme dans Paris. Couette un peu trop chaude vu la température moyenne de la chambre même par réglage moins 2 degrés. Douche Italienne qui fuit côté vitre... Pas de grande serviette pour les grands 😊
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Christiane.u
4 / 5Le 17/11/2021 à 06:17Le personnel est disponible et efficace. L'hôtel est situé dans une rue calme à proximité de toutes les commodités. Un bémol : la salle de bain avec un mauvais écoulement de la douche...
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sandrine.o
3 / 5Le 01/11/2021 à 16:33Très belle chambre, spacieuse, belle déco. Salle de bain pratique. Pas de désagrément particulier. Bien insonorisé. Accueil correct. Par contre le petit déjeuner est en-dessous de tout. Le personnel est très désagréable, le choix est limité et les stocks ne sont pas énormes. C'est prévu jusqu'à 11h mais si vous arrivez à 10h, il n'y a déjà plus de baguette, d'oeufs, de crêpes, etc... Et à 10h30, on commence à débarrasser le buffet et on vous fait sentir qu'il est temps de terminer!
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Serge.l
4 / 5Le 01/11/2021 à 06:58L'établissement a un coup de neuf ce qu'il y a de dommage c'est la disparition dans le salon du vitrail qui donné un charme supplémentaire à l'hôtel. Le service est toujours agréable, je viens depuis 2010 et je retrouve avec plaisir un personnel professionnel et discret.
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audrey.
5 / 5Le 12/10/2021 à 18:15Bravo et merci à toute l'équipe professionnelle et soucieuse des clients. Très bel hôtel bien situé, avec une vie de quartier sympa : bars, restos, proche du cinéma grand Rex. Belle et grande chambre, propre, bien décorée et bien insonorisée de l'extérieur. Très bon petit déjeuner, mention spéciale pour les oeufs brouillés !
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Philippe.r
3 / 5Le 10/10/2021 à 12:11Hotel sympa Chambre propre . Mais manque un service de boissons chaude dans la chambre. Cela aurait été apprécié. Petit déjeuner inexistant. Pas de pain . Manque la moitié des choses. Pour le prix du petit-déjeuner c est cher payé
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ELISE.U
4 / 5Le 28/09/2021 à 12:48Chambre et literie très confortable. Buffet du petit déjeuner soigné et copieux. Notre demande de chambre au calme a bien été respectée. Dommage qu'un soucis de chaudière ait fait que nous n'ayons pas eu d'eau chaude à notre arrivée ( après une longue route, cela aurait été appréciable). Dommage également que le réceptionniste ne s'est adressé qu'à mon mari à notre arrivée alors que c'était moi qui était en face de lui et qui avais fait la réservation....
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Corinne.e
1 / 5Le 17/09/2021 à 11:24Très mal dormi vu l'emplacement de la chambre, 1er étage chambre 118 juste dans l'angle de deux rues avec brasserie. Obligé de dormir dans le vestibule sur des oreillers par terre. Très mauvaise prestation et l'on paye. Une honte !!
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Trainchot.h
3 / 5Le 23/08/2021 à 11:04Très belles chambres, mais des problèmes avec la climatisation trop bruyante lors du démarrage. Difficile de dormir. Autres problèmes, j'y suis aller 2 fois et les 2 fois nous avons été évacuer à cause de l'alarme incendie. Je pense que l'alarme esr global sur tout l'établissement et si une personne fumé dans une chambre l'alarme générale ce déclenche. Très désagréable de sortir du lit pour ce retrouver dans la rue 2 fois de suite sur 2 voyages à Paris.
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Eldingar.
3 / 5Le 17/08/2021 à 12:34Pour ce qui est de l’emplacement et de la qualité de la chambre rien à dire, très bien placé et une chambre spacieuse et fonctionnel. En revanche, le service était des plus désagréable et je pèse mes mots. En effet j’ai réservé via une wonderbox, quelle erreur! J’ai dû rappeler 7 fois l’hôtel pour que ma réservation soit enfin enregistré car apparement « on ne trouvait pas mon mail » (on m’a d’ailleurs donné une mauvaise adresse mail la première fois). La réceptionniste une fois le mail trouvé m’a dit qu’elle me recontacterai hors 1h après toujours rien, j’ai dû appelé moi même (en précisant que je réservais pour le lendemain, j’étais donc pressé). Quand nous sommes arrivé â l’hôtel nous avons reçu un accueil des plus froid si ce n’est glaciale. Le lendemain matin quel ne fut pas ma surprise quand à 11h la réceptionniste m’appelle en me disant que le check up est à 11h alors qu’on m’avait dit midi la veille. Résultats pas de douche pour nous ainsi qu’un départ précipité.
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Morgane.
5 / 5Le 15/08/2021 à 17:13Très bel hôtel, bonne accueille, le buffet du petit déjeuner est bien garni et diversifié, magnifique chambre spacieuse et silencieuse, propreté irréprochable
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Marie.r
5 / 5Le 13/08/2021 à 22:40Hôtel très propre. Le personnel très compétent et aimable. Les chambres agréable. La cuisine très bonne. Le petit déjeuner très bien et du choix.
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Alexandre.e
4 / 5Le 13/08/2021 à 18:16Chambre située dans la cour intérieure Très bien située- chambre spacieuse et en très bon état Personnel très agréable Dommage qu on ait pas pu prendre un petit déjeuner dans la chambre à cause du covid Je recommande
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Melina.
4 / 5Le 07/08/2021 à 23:09Nous y avons séjourné 2 nuits , il n’y avait pas d’eau chaude dans notre chambre donc la réceptionniste nous a changé de chambre cependant elle était 2 fois moins grande et très bruyante donc nous avons demandé à avoir une chambre aux standards de la première , ce qui a été fait par cette même réceptionniste. Les chambres sont très propres, la literie est très confortable , les salles de bains sont grandes et fonctionnels , l’hôtel est a proximité du métro ligne 8 ce qui est pratique pour se déplacer , un très bon rapport qualité prix . Point négatif: la luminosité le matin malgré les rideaux occultant - pas de mini frigo
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Marc.r
5 / 5Le 05/08/2021 à 17:54Hôtel très bien situé, une belle chambre avec de la place, une hygiène impeccable. Nous avons réservé avec une Smartbox très simplement et aucun souci à l'arrivée. Le petit déjeuner en buffet était excellent et nous a permis de visiter Paris en étant repus.
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MICKAEL.A
4 / 5Le 19/07/2021 à 08:18Une nuit à Paris avec notre fille. Hotel bien situé. Bon accueil. Chambre spacieuse et propre. Grande salle de bain. Covid oblige pas de buffet petit déjeuner, servi dans des sacs à emporter et à prendre en chambre.
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Audrey.O
4 / 5Le 18/07/2021 à 13:53Séjour réservé avec Wonderbox. Chambre grande, propre , soignée donc nuitée très agréable ! Nous sommes venus avec un bébé et notre propre berceau. L'hôtel a quand même mis à notre disposition un lit parapluie. Un geste très agréable de la part de l'hôtel. Petit article de toilette dans la chambre au top, un très grand lit, seul petit bémol, un petit déjeuner un peu moyen mais sûrement dû au covid car pris en chambre. Attention pas de parking devant et très difficile à trouver car beaucoup de sens interdit !
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Meci.a
4 / 5Le 20/06/2021 à 18:41Bien que j'ai commencé avec les nouvelles brutes qui contraires aux dispositions de la réserve, la chambre n'avait pas de climatisation et la fenêtre ne s'ouvrait pas, j'ai eu la chance d'avoir une réceptionniste très professionnelle et conviviale qui a tout posé possible pour que mon séjour passe d'un cauchemar à un séjour agréable. A noter également la propreté et le bon goût du bail. À la fin je peux dire que j'ai bien passé à l'hôtel Provinces Opera Remerciements particuliers à Noemia Sanches.
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Matteo.V
1 / 5Le 14/06/2021 à 01:17Un hôtel qui ne laisse pas un bon souvenir… Réceptionnistes qui tirent une figure de 10 km, surtout le monsieur qui travaille la nuit. La responsable désagréable au plus au point !! Ne vous attendez pas à un sourire du personnel parce que vous n’en aurez aucun. Malgré le beau temps, il fait un froid glacial dès que vous arrivez à la réception ! Petit déjeuner ridicule avec du jus de fruit à température ambiante voir chaud (du jamais vu en hôtellerie jusque présent). Pas de minibar ou même de bouilloire dans les chambres. La poubelle et les restes de petit déjeuner de la chambre voisine sont restés sur le palier devant notre porte de notre arrivé jusqu'à notre départ. Ayant rendez vous à l’hôpital Saint Louis pour un problème de santé, j’ai demandé à la réception de m'indiquer le chemin pour m’y rendre. Lorsque je suis rentrée de mon rendez vous, TOUTES les personnes travaillant dans l’hôtel que j’ai pu croiser à ce moment là (jusqu’à la femme de chambre) m’ont demandé un par un si j’avais le COVID ?? Un mauvais séjour et un souvenir bien amer Bref, je ne recommande absolument pas
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florence.i
5 / 5Le 08/06/2021 à 15:12Très bon accueil ; manque un peu d'explication dans l'utilisation de la clé au niveau de la porte d'entrée le soir (ex; appliquer la clé à droite pour ouvrir les portes le soir). Problème de fermeture des toilettes au niveau de la verrière. la chambre était propre ainsi que la salle de bain ; sac poubelle existant dans toutes les poubelles. Je recommande votre hôtel.
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totolezheros.o
1 / 5Le 02/07/2020 à 13:03C'est une blague ! L'hôtel est fermé et s'ouvrira que le 5 septembre 2020 ! Et au lieu de nous rembourser, vous nous faites un avoir sur 18 mois ! J'espère que je ne serai pas mort d'ici là, sinon, vous pourrez toujours rembourser mes héritiers !!
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Fabien.e
5 / 5Le 10/03/2020 à 05:44Un établissement moderne, en personnel a l'écoute. Les chambres sont cosi et confortable. ( enfin en tout cas la notre ) Un petit-déjeuner asser bien fourni et bien presenté. Tout est flambant neuf. Un beau trois étoiles qui mérite d'être connu et apprécié. Merci.
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Christophe./
3 / 5Le 09/03/2020 à 21:51Hôtel très bien placé près des Grands Boulevards que nous fréquentons depuis plus de 15 ans. La rénovation est de qualité et les chambres et salles de bain sont toujours très propres. Malheureusement ces dernières années la qualité de service a largement baissée. A se demander si nous n'allons pas changer de point de chute lors de nos visites à Paris. Le type de chambre proposé ne correspond plus jamais à la chambre réservée... (et pré-payée). Nécessite de réclamer à l'accueil pour obtenir l'hébergement correspondant à la réservation. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur ChristopheL/*, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre récent séjour dans notre établissement. Notre hôtel est en rénovations et nous sommes fiers de notre produit qui plaît énormément à toute notre clientèle. Nous avons de nouvelles équipes qui ont à coeur le bien-être du client et en ce sens je ne comprends pas très bien votre remarque sur la qualité de service plus que plébiscitée sur l'ensemble des commentaires client. Nous sommes navrés si la reservation ne correspondait pas à votre reservation et nous vous présentons nos excuses. Je suis à votre entière disposition pour échanger au sujet de votre séjour et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau au sein de notre bel établissement. Mathieu GHARBI Directeur Adjoint [email protected] 0632213436 -
Les.o
4 / 5Le 04/03/2020 à 11:26Très belle chambre, très bon accueil. Petit déjeuner super. Par contre, dès 8h du matin, on entendait beaucoup de bruit depuis notre chambre (sûrement à cause des travaux et cela est tout à fait normal). Hôtel que je recommande et j'y reviendrai.
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Nicolas.
3 / 5Le 28/02/2020 à 23:06Accueil réception 10/10 Staff petit dejeuné 7/10 trop présent ! Stressant le matin Insonorisation 7/10 le bar est bruyant Situation 10/10 Staff ménage 6/10 : propre mais absolument pas réactif Chambre à 16h toujours pas prête !
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Céline.O
4 / 5Le 28/01/2020 à 19:55Nous avons passé un excellent séjour, chambre spacieuse, très très propre, mobilier moderne et literie très confortable. Le seul bémol a été à la réservation pour savoir si l'hôtel disposait ou non d'un lit bebe ...
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Mura.y
1 / 5Le 02/01/2020 à 22:33Lors d'un séminaire professionnel, l'accès à la salle habituelle nous a été refusé. Nous avons été déplacés au sous-sol, dans une pièce sans fenêtre et à côté d'une cuisine odorante et bruyante. C'était très désagréable, je déconseille cet hôtel.
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Morgane.I
1 / 5Le 05/12/2019 à 10:18Lors d'un déplacement professionnel, hotel réservé pour 2nuits mais au vue de l'état de la chambre :serviette à mains pour la douche, jour au niveau de la porte, bruyant, chambre sale, lit rempli de cheveux. Je n'y ai passé qu'une nuit. Horrible. Hôtel à fuir ! Je veux bien que la chambre soit petite etc. C'est Paris mais alors dans un tel état d'hygiène... À se demander s'il n'y a pas de puces ou punaises de lit. A FUIIIIIR!!
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Edwine.e
4 / 5Le 21/11/2019 à 18:10Bonne situation.Chambre spacieuse , calme et très bien chauffée. Très bonne litterie . Pt dej.ok. A améliorer: la qualité de la tv et surtout l'accès à la douche ds une baignoire... accrobatique pr plus de 40ans!
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eloise.o
5 / 5Le 29/10/2019 à 03:30Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel Province Opéra. Il était des plus agréable avec un très bel accueil, un personnel souriant ce qui est toujours très agréable. La chambre était spacieuse et très propre. Le petit déjeuner copieux donc rien à redire. Nous reviendrons avec grand plaisir.
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BODROS.E
4 / 5Le 24/10/2019 à 08:17Hôtel super bien situé, Staff agréable et professionnel, Nous avons eu l'occasion de découvrir les nouvelles chambres rénovées. Allez-y faire un tour vous n'en serez pas déçu c'est un vrai cocon familial, Un personnel à l'écoute et présentable, le petit déjeuner est un vrai régal. Je vous le recommande.
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Alexis.a
2 / 5Le 04/06/2019 à 07:57Très mauvaise période puisque rénovation des chambres. L'hôtel loue des chambres qui ne sont pas terminées donc pas de TV, ni de clim, ni d'aération pour la douche (qui en plus n'a pas de pression et passe de bouillant a glacé toute seule) ... Il manque même des ampoules aux lampes ! Bon point : l'isolation est top ... Mais avec 30° dehors et sans ventilation a l'intérieur il finit par faire plus chaud dans la chambre ... Les murs sont très fins, donc on entends chaque visiteur dans le couloir, et même l'ascenseur s'ouvrir ... Sans parler du claquement de porte. Je comprends que l'hôtel soit en rénovation mais il y a quand même de vrais problème qui ternissent le séjour. Bref la seule chose positive selon moi c'est le lit qui est bien confortable. Donc hôtel pour une nuit pas plus ...
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Florian.O
1 / 5Le 07/05/2019 à 10:13Quand on arrive dans le hall de l'accueil, c'est propre et moderne. Cependant dès qu'on arrive devant la porte de chambre, ça annonce l'ancienneté du bâtiment: difficulté à accéder à la chambre avec le pass électronique qui marche 1 fois sur 3. Dans la salle de bain, le revêtement du plafond s'effrite, l'encadrement de la fenêtre est couverte de moisissures, la baignoire se vide toute seule. Dans la chambre, le chauffage marche très mal, l'éclairage est médiocre. En ce qui concerne le petit déjeuner, le personnel n'est pas accueillant et parle à vive voix d'un bout à l'autre de la salle en parlant des clients pendant que l'on mange.... Et le comble: des travaux juste à côté de la salle de restauration debute lorsque nous commencions a manger notre petit déjeuner. Cela n'est pas digne d'un 3 étoiles...
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Pierre.e
3 / 5Le 07/02/2019 à 18:15Façade et hall d'entrée impressionnants ainsi que la salle du petit déjeuner. Mais le tout nécessite un profond rafraîchissement. Les chambres, en particulier, sont à la limite de la propreté. Éléments de mobilier cassés, chauffage impossible à régler, prises électriques inaccessibles... Évidemment, le prix n'est pas exorbitant, donc on peut être moins exigeant. Mais c'est dommage, car il y a un très gros potentiel.
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William..
3 / 5Le 04/01/2019 à 09:12Check in et check out très bien passés et hôtesse agréable. Concernant la chambre, literie très bien, hygiène à revoir ( tâches sur la moquette, calcaire noirci au fond des toilettes), ensemble vieillissant mais chambre sur cour et calme. La localisation était parfaite pour nous, proche Folies Bergère, Grand boulevard, métro, etc.
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maguy.a
1 / 5Le 24/12/2018 à 09:49Alors que nous avions spécifié au moment de la réservation que la personne arrivait d'avion le matin et qu'une chambre lui soit attribuée dès son arrivée, vous avez donné la chambre qu'à partir de 14h! En plus à cette date, votre hôtel était loin d'être complet...c'est inacceptable! L'accueil a été froid à la réception.
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edwige.a
3 / 5Le 22/12/2018 à 18:50Hôtel personnels peu souriants avec une grosse pression des petits chefs. C est ce que j ai ressenti mais â l écoute. Les menus surtout les entrés les mêmes pendant 5 jours pas de fromages et les desserts pas terribles. Belle chambre propre. Par contre il est urgent de refaire la salle de bain .baignoire sabot peu pratique. Une douche serai serai bien venue.
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Coraline.o
1 / 5Le 22/09/2018 à 19:10Nous sommes venus en juillet, en pleine période de canicule, passer 2 nuits dans cet établissement. A notre arrivée nous avions 2 lits simples au lieu d'un lit double, et une climatisation qui ne fonctionnait pas. Nous sommes allés nous plaindre à la réception .. On nous a prêté un ventilateur, et nous changerons de chambre le lendemain. Le lendemain, nouvelle chambre, avec une salle de bain vétuste, moisie sur chaque bord, mais certes une clim fonctionnelle. Le petit déjeuner est excessivement cher pour la simplicité: croissants et jus de fruits. Avec tout ceci, aucun geste commercial n'a été fait. Nous avons écrit à la direction au retour de notre week-end, et personne n'a fait l'effort de nous repondre. Pour moi un hôtel comme ça ne mérite ni le nombre d'etoile affichées à l'entrée ni le prix payé. Je vous le déconseille fortement.
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jennyfer.h
4 / 5Le 20/09/2018 à 09:43Grande chambre spacieuse lit confortable pareil pour la salle de bain avec baignoire plutôt propre dans l'ensemble mais usure sur les joints trace d'humidité également. buffet correct pour le déjeuner.
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Victorien.e
4 / 5Le 01/08/2018 à 01:19Un hôtel très agréable où j'ai passé deux très bonnes nuits. Le quartier est très calme. Les chambres sont très propres. Pas de poussière, ni de calcaire dans la douche. La salle de bain est très fonctionnelle et j'ai apprécié les toilettes séparées. La literie est très très très confortable j'y ai dormi comme un bébé ! Et bien sûr la chambre est climatisée, ce qui permet de vraiment se reposer en période de forte chaleur ! Bref un joli petit hôtel bien agréable à recommander ! Seul bémol le bar. Pourquoi le fermer le weekend ? C'est dommage. J'y retournerai ! L'hôtel aurait aussi besoin d'un petit rafraîchissement niveau décoration.
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Christophe.a
2 / 5Le 13/07/2018 à 20:46Tarif exorbitant pour la prestation.... salle de bain à revoir, bonne literie, une seule prise électrique pour la chambre... le nettoyage très succinct entre deux nuits (wc non fait, poubelle non vidées, douche non lavée...) Pas possible d'ouvrir les fenêtres. Sinon accueil correct, mais doit revoir ses tarifs... 180€ la nuit pour cette prestation c'est abusé.
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Anne.A
2 / 5Le 30/06/2018 à 15:24Nous avons testé le repas du midi : pas terrible au niveau du goût et pas frais du tout (mouche, melon asséché et chaud, taboulet température ambiante, poisson congelé et sec et tarte tatin ambiante, glace fondue 😠😕😯😢) . Néanmoins l'accueil est satisfaisant et arrangeant.
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Claudia.
1 / 5Le 28/05/2018 à 19:36Très déçu !!! On a du attendre 20 minutes le temps qu’il nous trouve sur le registre ... les chambres pas top du tout surtout pour le prix , il nous on installer dans une chambre alors qu elle étais déjà occupée ... fin pour le prix c’est pas top du tout ! Très très déçu .
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SG.G
2 / 5Le 05/03/2018 à 17:08j'y séjourne régulièrement, les réservations se font via une centrale, donc je prends ce qu'il y a de dispo le hall d'entrée est grand, lumineux et sublime avec son sol en marbre ce qui contraste très très fortement avec le reste. l’ascenseur ne fonctionne pas très bien les chambres sont petites, sombres, mal décorées et surtout elles manquent de modernité, les sanitaires sont dans le même genre quand aux petits déjeuners, je déplore qu'à PARIS en France, pays renommé pour son pain et ses viennoiseries on nous serve du surgelé .. oui les minis viennoiseries c'est du surgelé mais malheureusement c'est valable dans tous les hôtels de la capitale. pas de réseau dans la salle du petit déjeuner, moi qui aime lire les infos sur le mobile, raté le personnel ça dépend .. l'accueil n'est pas des plus chaleureux c'est ni bien ni mal
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Isa.y
3 / 5Le 13/02/2018 à 10:12Hôtel bien situé pr le tourisme et les spectacles. Literie ok, grandes chambre et salle de bain (sanitaires vieillots), on ne peut pas faire chauffer les radiateurs n'importe quand, il y a des horaires donc ns avons parfois eu froid. Pt dej buffet correct. Beau bâtiment et personnel sympa.
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Isa.y
3 / 5Le 11/02/2018 à 11:32Bonne expérience, hôtel bien situé, grande chambre & gde salle de bain, bonne literie. Problème ; il fait froid ds la chambre et impossible de gérer les radiateurs ils ne chauffent qu'à certaines heures (idem pr la sdb). Pt dej très correct.
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Elisabeth.o
2 / 5Le 12/10/2017 à 09:48Cher pour ce que c'est. Plutôt un petit 2 étoiles que 3! J'y étais pour un séminaire d'entreprise qui avait pourtant payé très cher. Petit déjeuner vraiment pas terrible avec des viennoiseries pas bonnes et peu de choix, service désagréable. Dans cet hôtel on vous fait payer des suppléments pour la moindre petite chose ; en plus on a eu tous nos cafés servis dans des gobelets en plastique (!) avec juste la soucoupe dessous et quand on fait la remarque, au lieu de juste s'en excuser, on se prend un "hé ho on n'a pas servi que vous aujourd'hui!" agressif. Pauses café en général assez nulles avec des machines très lentes et fonctionnant mal : on est plusieurs à avoir abandonné vu la queue pour se faire un thé! Ils ont servi notre collation du matin à 8h et non à 9h comme prévu, sans mettre de panonceau, du coup un autre groupe à tout mangé avant notre arrivée - bien sûr pas vraiment d'excuses de la part du personnel. Plusieurs plaintes de mes collègues sur le service et l'attitude. Wifi lent. Bref si vous cherchez un endroit où organiser votre séminaire, passez votre chemin! C'est très bien situé mais le service est mauvais et trop cher au vu de la prestation. J'assiste à et organise beaucoup de séminaires, et je reconnais très facilement qu'il peut y avoir des soucis etc, et suis très compréhensive lorsque j'ai des gens sympathiques en face. Mais là, que ce soit à la réception ou au restaurant etc, le mauvais service et l'attitude désagréable est systémique. Dommage.
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Boris.e
4 / 5Le 20/05/2017 à 01:54Chambre individuelle sous les toits type chambre de bonne. Propre avec déco un peu kitsch. La vue vraiment pas top (donne sur une cour intérieure, à moitié en réfection). Petit déj complet : pains au choc, croissants, café, céréales, fruits, yaourt nature / fruits, jus de fruits, lait, confiture, beurre, pain d'épice... La moquette du restaurant est à revoir par contre (des roses...) et les miroirs sur tous les murs peuvent être un peu angoissants. Le personnel d'accueil un peu sec et pas très souriant mais fait le job. Bref du 3 étoiles à Paris.
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Rohan.r
3 / 5Le 19/05/2017 à 10:52En général l'hôtel est correct. L'entreprise me payant la chambre je ne serai pas dire niveau qualité/prix Le service est souriant et très serviable, seul souci les chambres ! Je prend toujours mes boules Quies car impossible d'arrêter l'aspiration qui fait beaucoup de bruit. Sans compter que niveau salle de bain c'est pas toujours nickel (jet d'eau de toilette qui permet pas l'évacuation, pommeau de douche cassé ou très calcaireux).
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eric.o
1 / 5Le 06/04/2017 à 00:533 nuits passées, très déçu! 3 jours sans que la chambre n'est été faite, pour cause: le ménage ne se fait qu'a partir de 16h.00 quand nous rentrons en chambre! 2eme point négatif, nous arrivons a 12h.00 afin de réceptionner notre chambre, et bien non pas possible, la chambre ne sera disponible qua partir de 15h.00 ! 3 eme point négatif, surprise de découvrir que la chambre est composée de 2 lits! Pour un couple qui vient faire une escapade a Paris, bien dommage! de plus l’hôtel est en très mauvais état, les plafonds, ainsi que luminaire (spots halogène) tombent en morceau, salle de bain très vieillotte,moquette au sol de partout dans la chambre! le seul point positif: L'emplacement, idéal pour découvrir Paris, et le petit déjeuner servi au restaurant de L’hôtel très copieux! le personnel pas très souriant, a la réception! voila !!!!!!!
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Mireille.o
4 / 5Le 29/03/2017 à 22:08Hotel d'un bon rapport qualité /prix. Très bien situé et calme. Les chambres ont été agréablement rénovées.
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Laurent.e
4 / 5Le 10/11/2016 à 15:22Chambres grande et agréable, malgré moquette tachée. Petit déjeuner copieux et varié. Salle de bain grande mais mal agencée : baignoire avec rideau. Fenêtres mal insonorisées, et quartier relativement bruyant, pensez aux boules quies.
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recette.a
1 / 5Le 07/06/2016 à 17:49Acceuil nul froid, chambre 210 poussière au plafond la salle de bain crasse et ménage sur commande car nous n'avons sejournée la bas 3 nuit du 19 au 22 mai 2016 il fallait que je demande qu'on viens me changer les serviette et deviner à quel h ? 16h30 de l'après-midi 3 étoiles pas du tout mérite sans parler du bruit et l'isolation. je ne recommande pas cette hôtel
Marine.e
frédéric.E
Brigitte.a
Clio.i
laly.a
Valérie.A
Christine.
Katia.a
patrice.a
Moussa.a
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Cora.
Laurence.a
Arnaud.I
Marios.r
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Adresse :- 36 Rue de l'Échiquier 75010 Paris
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 07:30–21:00 | |
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| Mardi | 07:30–21:00 | |
| Mercredi | 07:30–21:00 | |
| Jeudi | 07:30–21:00 | |
| Vendredi | 07:30–22:30 | |
| Samedi | 07:30–21:00 | |
| Dimanche | 08:00–19:30 |
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(94 Avis)J'ai séjourné au club Meta Residence pendant une semaine. Le nettoyage des chambres est bon, la nourriture est excellente. Mais la note la plus élevée revient aux gars de l'animation, ils sont excellents, vraiment tous très bons. Un grand merci ...
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