Sud 12 - Ville sul Mediterraneo ApartHotel
A propos de : Hôtels Sud 12 - Ville sul Mediterraneo ApartHotel à Mazara del Vallo
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Robin.u4 / 5Le 11/02/2023 à 14:36
Bonnes chambres pour quelques nuits :)
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Alessio.e5 / 5Le 27/10/2022 à 15:24
Excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont spacieuses mais pas toujours impeccables.
Réponse du propriétaire :
Merci très gentil Alessio -
Gaspare.a5 / 5Le 25/10/2022 à 16:35
Structure très accueillante et personnel sympathique.
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Fabio.r5 / 5Le 16/09/2022 à 07:27
Chambre très agréable et confortable, équipée d'une cuisinière, d'un four, d'un réfrigérateur, d'un lave-linge, d'un étendoir à linge, d'un joli balcon avec table et canapé ! Dans la cour ci-dessous, vous pouvez également griller. J'ai beaucoup aimé les bancs décorés de céramiques siciliennes et d'herbes aromatiques. Bien que nous soyons arrivés tard, nous n'avons eu aucun problème pour nous enregistrer. Il y a aussi un parking privé.
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Liliana.a1 / 5Le 23/08/2022 à 13:29
Sale
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angelo.i3 / 5Le 23/08/2022 à 13:21
Mauvaise expérience les photos parlent d'elles même pour ne pas dire les draps, les oreillers et les serviettes qui étaient encore humides donc ils dégageaient une odeur désagréable payer 170 euros par jour pour ces mauvais services.
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Alex.e1 / 5Le 22/08/2022 à 22:47
Appartement 1 sans eau pendant 2 jours Draps sales Aménagé en bivouac 6 personnes dans deux chambres
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Karine.o5 / 5Le 29/06/2022 à 17:11
Chambre agréable avec vue sur la mer et tranquille. Prévoir par contre le trajet jusqu'au bus ou centre ( à pieds environ 30 min) ou être véhiculé
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giacomo.a5 / 5Le 24/06/2022 à 13:45
Belles chambres près de la mer
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ignazio.r5 / 5Le 16/06/2022 à 16:16
Activité récente bien étudiée et traitée en détail. Normes élevées à bas prix. La direction est à l'écoute et prête à répondre aux besoins du client. vous pouvez profiter de votre propre place de parking ainsi que d'un mini appartement avec un lit double surdimensionné. La structure est proche des villages balnéaires de la tonnarella di Mazara.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Greco, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt! -
Massimo.c5 / 5Le 12/06/2022 à 11:35
Excellente structure.... Appartements très proches de la mer et confortables. Pour revenir et recommandé à tous.
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Rosario.u5 / 5Le 05/06/2022 à 19:30
Structure bien entretenue, chambres bien équipées avec tout, propreté et possibilité de sentir la mer. A la prochaine merci
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Roberto.i4 / 5Le 27/05/2022 à 21:36
C'est vraiment une maison de vacances d'été loin du centre sont à 20 min à pied mais la route n'est pas la meilleure pour le reste la chambre est parfaite il y a aussi une place de parking
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Mariasilvia.i5 / 5Le 16/05/2022 à 21:54
Des villas qui sont de véritables faveurs de mariage, une gentillesse et une hospitalité inégalées. Réponse immédiate, prix justes, emplacement idéal. Que pourrais-tu vouloir de plus?
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Bruno.c4 / 5Le 12/05/2022 à 08:43
Propre et calme
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Marcello.a3 / 5Le 01/05/2022 à 08:26
Un peu d'entretien suffirait, voir photos. Drain de douche semi bouché. grand lit confortable, bon parking. super endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Marcelo Nous fournissons un entretien de routine pour offrir à nos clients un meilleur service. Merci pour vos rapports. Salut -
Girolamo.a3 / 5Le 28/04/2022 à 13:00
Les chambres sont adéquates pour trois personnes. Elles sont assez propres... le gros problème que nous avons rencontré sont les draps (déchirés et usés) le dessus de lit avec de grosses taches ; bien sûr, nous avons dû utiliser les nôtres. Nous n'avons pas demandé le changement de linge, ce qu'ils nous auraient probablement accordé, car je pense que ce ne sont pas des choses à demander .... une vérification plus minutieuse par les propriétaires aurait suffi. L'emplacement est super, très proche de la mer. Notre séjour était au printemps et je dois dire que c'était assez calme... Je ne peux pas vous dire au milieu de l'été. Cependant je le recommande.
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Egils.u5 / 5Le 05/03/2022 à 11:17
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František.r4 / 5Le 28/02/2022 à 12:35
Logement proche de la mer, spacieux avec parking, malheureusement le centre est désormais moins accessible du fait de la fermeture du pont.
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Federico.n5 / 5Le 02/02/2022 à 11:34
Parfait en tout. Disponibilité et professionnalisme du ménage
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Matteo.e2 / 5Le 09/12/2021 à 11:48
Abandonné à la décomposition
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Vincenzo.s5 / 5Le 29/10/2021 à 16:07
Toutes les prestations de l'hôtel sont excellentes, ainsi que son emplacement, et surtout le personnel. L'endroit idéal pour ceux qui veulent séjourner près de la mer à Mazara !
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Alessia.a1 / 5Le 26/09/2021 à 09:12
Appartement standard au rez-de-chaussée, propreté suffisante, sommier tapissier inconfortable, oreillers inconfortables aussi. Placard d'antichambre qu'ils vendent comme dressing composé de deux planches de bois et comme tringle à vêtements : Un Balai !!! Cabine de douche cassée, les portes ne fermaient pas. Il n'y a pas d'étagères dans la salle de bain. Proche de la mer certes, mais le contexte dans lequel se situe la structure est tout sauf agréable. Voisins très bruyants... jusqu'à 4h du matin en riant et en parlant fort ! Expérience à ne pas renouveler. De plus, la volonté de la structure de rester après l'heure de départ à un prix exorbitant compte tenu du mois de septembre ... pratiquement nous aurions dû payer le prix d'une journée entière. Après une négociation, et après leur avoir accordé un paiement "EN CASH", nous avons obtenu un prix légèrement maîtrisé. .... très mauvais vote !!
Réponse du propriétaire :
Mme Balsano, nous sommes désolés d'avoir reçu une critique aussi négative. En ce qui concerne le lit et les oreillers, s'il l'avait mentionné, nous aurions certainement trouvé un remède en changeant le matelas et les oreillers ou éventuellement nous aurions pu le déplacer dans un autre appartement également compte tenu du problème avec la cabine de douche. Quant aux voisins, nous informons toujours nos hôtes pour éviter le bruit la nuit surtout après 22h. L'extension du check-out a un tarif très spécifique (ci-joint le lien où vous pouvez vérifier vous-même https://appuntiturismo.it/glossary/late-check-out-hotel/), c'est-à-dire 50% du tarif d'une nuit , nous l'ont également atteint en proposant moins de 50 %. Un paiement en espèces a été demandé, mais nous avons différents types de paiement comme le paiement par carte ou éventuellement par virement bancaire. Nous sommes désolés pour ces inconvénients. Nous organiserons tout ce que vous avez énuméré et nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement pour vous faire réfléchir à nouveau. Le personnel. -
xyra.4 / 5Le 09/09/2021 à 13:01
Appartement équipé de tout le confort, bel emplacement avec vue sur la mer et très gentille réception fille app n 7
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Carmen.u5 / 5Le 07/09/2021 à 13:32
Belle structure... Que de gentillesse et de cordialité !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Lupo! Le personnel. -
Camille.e5 / 5Le 06/08/2021 à 16:12
Les villas sont agréables et confortables. Mer froide polaire. Sauveteur voleur.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Georges, merci pour votre avis positif sur notre établissement. Malheureusement, je vous rappelle que nous recommandons les plages et nous sommes désolés si des désagréments se sont produits. -
Silvia.o3 / 5Le 27/06/2021 à 19:30
L'établissement est neuf et ça se voit !! Les appartements sont beaux et spacieux. Note négative : il y a des moustiques et pas de moustiquaires !!! Et une toute petite poubelle. La douche avec les portes à fixer. Je le recommande, et puis c'est à quelques mètres de la mer !!
Réponse du propriétaire :
Sig.Silvia, merci pour votre avis, nous avons accepté vos instructions en organisant tout. Cordialement, Le personnel. -
vittorio.a4 / 5Le 19/06/2021 à 08:25
Pas mal
Réponse du propriétaire :
Monsieur Vittorio, merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir, Le personnel. -
Aldo.r4 / 5Le 18/06/2021 à 09:46
Service impeccable, chambre climatisée et parking à proximité de l'hôtel. Mer très proche
Réponse du propriétaire :
M. Cristiano merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Une bonne journée, Le personnel. -
Ida.o5 / 5Le 14/06/2021 à 07:38
Structure propre, personnel serviable et gentil, chambre équipée de tout le confort, très proche de la plage, dommage que nous n'ayons passé qu'une nuit, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère Ida, merci beaucoup pour votre avis ! Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement, nous espérons vous revoir bientôt ! Le personnel. -
MAMADOU.A5 / 5Le 31/03/2021 à 11:52
C'était magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci Sarre 🤗 -
Massimo.e5 / 5Le 02/11/2020 à 09:27
Excellente structure et personnel à la pointe de la technologie
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis MASSIMO Mirko Ingrande - propriétaire de SUD12 -
Giuseppe.e4 / 5Le 05/09/2020 à 11:34
Belles villas près de la mer
Réponse du propriétaire :
Cher Giuseppe, merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous revoir, Cordialement Le personnel. -
Giuseppe.h5 / 5Le 01/09/2020 à 23:44
Structure d'hébergement simple et accueillante sans grandes prétentions, excellent rapport qualité-prix. Décentralisé du centre-ville, parfait pour ceux qui veulent se détendre. Il est possible de rejoindre la mer à pied. A proximité se trouvent des commerces de proximité et des structures commerciales de taille moyenne utiles pour garantir l'approvisionnement, même au quotidien, de ce qui est nécessaire. L'appartement qui m'a été loué est situé au rez-de-chaussée, j'ai donc également eu la possibilité de pouvoir garer ma voiture exactement devant l'entrée, dans un espace réservé, me permettant de pouvoir décharger la voiture avec une extrême sérénité, Je ne pense pas que ce serait faisable avec les appartements situés à l'étage supérieur, qui disposent en tout cas d'un grand parking disponible à l'extérieur de la structure elle-même. Excellent accueil du personnel. Les animaux domestiques sont autorisés, ce qui n'est pas le bienvenu dans des structures similaires et il est possible d'utiliser un foyer commun, où j'ai pu cuisiner d'excellents poissons achetés au marché aux poissons à proximité. Mon expérience personnelle a été totalement positive, à tel point que je reviendrai très probablement l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Merci Joseph Mirko Ingrande - propriétaire de SUD12 -
Pierluigi.1 / 5Le 01/09/2020 à 21:29
Nous avons séjourné en août. Excellent prix à deux pas de la mer. Service et propreté décevants. Frigo rempli de glaçons... à l'intérieur la douche ruisselait d'eau de l'étage au dessus fermé par un carré de plaques de plâtre. Le parking privé est bien. Draps sales...climatisation très sale suite à nos réclamations on nous a dit qu'elle venait d'être nettoyée je joins les photos...serviettes sales. Les photos sur le site ne correspondent pas à la réalité. Nous étions 5 et nous n'avons trouvé que 2 chaises 2 fourchettes et 1 verre. Après avoir contacté le propriétaire, 2 chaises nous ont été initialement livrées et en fin de soirée 1 chaise et 2 paquets de couverts ont été laissés sur le parking. Accueil inexistant nous n'avons jamais vu le propriétaire
Réponse du propriétaire :
Salut M. Nous avons pris des mesures pour régler tous les problèmes que vous avez rencontrés et j'en profite pour vous remercier. Nous avons réparé la douche de la chambre supérieure en restaurant et en repeignant toutes les salles de bain. Nous avons procédé à l'insertion des outils et équipements manquants. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau de manière à vous montrer notre véritable accueil. Salut Mirko Ingrande - propriétaire de SUD12 -
gloria.a2 / 5Le 30/08/2020 à 19:59
Structure proche de la mer. Appartement standard. Manque d'attention dans le nettoyage des locaux, notamment la salle de bain (compte tenu du délai inacceptable). Un peu plus de soin serait nécessaire pour rendre l'endroit plus accueillant.
Réponse du propriétaire :
M. Badalamenti, merci pour votre avis, nous avons accepté vos instructions et tout corrigé. Cordialement, Le personnel. -
Sandro.r2 / 5Le 27/08/2020 à 10:20
En deçà des attentes. La maison est mal entretenue, la vaisselle et autres accessoires manquaient. Le pont qui défigure la vue sur la mer manque aux photos
Réponse du propriétaire :
Monsieur Cruciani, nous sommes désolés pour votre avis pas entièrement positif ; nous avons prévu pour la vaisselle et les accessoires. En raison de la présence du viaduc, nous n'avons malheureusement pas grand chose à faire. Cordialement, Le personnel. -
Greta.u5 / 5Le 23/07/2020 à 08:15
Emplacement très pratique, face à la mer. La fille à la réception était très sympathique et gentille! Endroit très calme où vous pourrez vous détendre même simplement en vous asseyant sur le balcon et en prenant l'air. A 5 minutes du centre. Excellent nettoyage. Hautement recommandé!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Greta, merci beaucoup pour votre excellente critique et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel ! Au plaisir de vous revoir, Le personnel. -
Massimo.e4 / 5Le 18/07/2020 à 12:58
Un bel endroit mais malheureusement le frigo est petit
Réponse du propriétaire :
Monsieur Money, merci beaucoup pour votre avis et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le personnel. -
Francesco.a4 / 5Le 14/07/2020 à 14:24
Je note quatre étoiles pour faire confiance au responsable car je comprends que vous êtes parti avec deux mois de retard. J'espère donc que certaines choses peuvent être améliorées. Comme une touche de couleur sur les murs, des robinets de salle de bain à détartrer sinon à remplacer, des couverts à remplacer, comme des tasses et des verres qui ne se ressemblent pas, des canapés d'extérieur décolorés avec de gros trous. Cependant, bon nettoyage, excellent accueil et toujours disponible, dans l'ensemble c'est bien vu que l'on est à moins de cent mètres de la mer. Tout à portée de main comme les supermarchés et les bars. Je reviendrai certainement et j'espère trouver les petites choses négatives que j'ai trouvées améliorées.
Réponse du propriétaire :
Cher Francesco, merci pour votre avis, nous avons accepté vos indications en organisant tout. Au plaisir de vous revoir, Le personnel. -
Marcello,.o3 / 5Le 13/07/2020 à 20:42
Gentillesse, chambres spacieuses, endroit enchanteur pour l'emplacement et l'emplacement est très agréable. Dommage pour les clients bruyants et pas vraiment bon nettoyage
Réponse du propriétaire :
Merci Marcello, à la prochaine. -
Luiz.a3 / 5Le 15/06/2020 à 17:00
Structure propre et soignée proche du front de mer mais pénalisée par la proximité de l'embranchement autoroutier
Réponse du propriétaire :
Cher Luiz, merci pour votre avis ! Cordialement, Le personnel. -
Anna.r5 / 5Le 02/02/2020 à 09:06
Logement proche de la mer. Les cottages sont propres et confortables. Petite kitchenette bien équipée avec réfrigérateur, cafetière et vaisselle. Y a-t-il le Wi-Fi. Chaque villa dispose également d'une petite terrasse extérieure. Il y a aussi une place de parking
Réponse du propriétaire :
Merci Anna 😄 -
Matteo.o5 / 5Le 12/10/2019 à 14:41
Endroit soigné, avec des espaces intérieurs propres et bien décorés. Belle terrasse et cuisine complète à disposition. La fille qui le possède est serviable et gentille
Réponse du propriétaire :
Cher Matteo, merci beaucoup pour votre excellente critique! Au plaisir de vous revoir, Le Personnel. -
Gianna.i4 / 5Le 08/09/2019 à 02:47
Confortable et bien géré. A deux pas de la mer. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Gianna, merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir, Le personnel. -
Mau.i5 / 5Le 30/08/2019 à 11:47
Un emplacement fantastique, tout est bien entretenu et celui qui gère est absolument sympathique. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Cher Maurizio, nous vous remercions infiniment pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre séjour ! Au plaisir de vous revoir, Le personnel. -
carmen.o4 / 5Le 10/08/2019 à 14:49
Excellente résidence, très propre. Le gérant est une personne très serviable et gentille.. parking privé. Si nous revenons à mazzara del vallo, il sera sûrement ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, merci beaucoup pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel ! Cordialement, Le personnel. -
Inuccia.i5 / 5Le 01/08/2019 à 21:47
Endroit propre et calme !!!!! Près de la plage😃la gérante Anna très gentille et serviable j'ai passé un très bon moment 😃😃😍😍😍 ........... je le recommande !!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Di Marco, merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous espérons vous revoir, Cordialement Le personnel. -
Giuseppe.i4 / 5Le 29/06/2019 à 22:07
Mini appartements confortables près de la mer. Ils sont équipés de tout, mais il n’ya ni chiffon ni ustensiles de cuisine. La machine à café a donné plusieurs problèmes.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Giuseppe, merci pour votre avis, nous avons accepté vos instructions et tout réglé. Cordialement, Le personnel. -
Theodore.a5 / 5Le 22/06/2019 à 20:51
Nice motel
Réponse du propriétaire :
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Giovanni.a4 / 5Le 12/06/2019 à 19:21
Vous avez tout et dépensez peu
Réponse du propriétaire :
Cher Giovanni, Merci beaucoup pour votre avis et nous vous adressons nos meilleures salutations. Salutations Le personnel. -
Mariagrazia.i5 / 5Le 29/05/2019 à 05:17
Bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Chère Mariagrazia, merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous revoir, Le personnel. -
Nina.a1 / 5Le 05/05/2019 à 17:53
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Sebastiano.o1 / 5Le 05/05/2019 à 17:47
peu correct
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires négatifs continus. Nous signalons tout aux autorités compétentes -
Dumitra.o1 / 5Le 05/05/2019 à 17:43
Je ne recommande pas!
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires négatifs continus. Nous signalons tout aux autorités compétentes -
Adina.o1 / 5Le 05/05/2019 à 16:59
Pauvre, je ne recommande pas du tout, ils nous ont fait payer deux fois sans nous donner aucune explication !! Une seule honte pour les propriétaires qui devraient être signalés à la réservation : bien que nous ayons payé en espèces, ils nous ont également fait débiter le coût à la carte de crédit ! Ensuite, vous ne voyez que la femme de ménage, sinon tout invisible!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Adina Je suis désolé que cela se soit produit, nous essayons de résoudre le problème du double paiement. Malheureusement, n'ayant pas trouvé le paiement en espèces, nous avons procédé au débit par carte. Salut -
Mariella.u5 / 5Le 23/04/2019 à 19:35
Calme " en bord de mer
Réponse du propriétaire :
Chère Mariella, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes impatients de vous revoir et nous vous adressons nos meilleures salutations, Le personnel. -
Fede.h5 / 5Le 12/03/2019 à 21:09
Emplacement stratégique, excellent nettoyage. taille des appartements. Proximité de la mer, à distance de marche
Réponse du propriétaire :
Monsieur Chiaramonte, merci beaucoup pour votre avis. Cordialement, Le personnel. -
Dario.e5 / 5Le 12/03/2019 à 10:32
Endroit fantastique à deux pas de la mer, nouvelles maisons bien meublées et spacieuses, personnel aimable et serviable
Réponse du propriétaire :
Cher Dario, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir, Le personnel. -
Angela.l5 / 5Le 29/12/2018 à 16:40
Ma famille et moi avons passé un week-end dans l'un des rendez-vous de cette nouvelle structure .. Nous avons été très satisfaits de la gentillesse et de la disponibilité d'Anna !!! Appartement très agréable, confortable et propre .. excellent emplacement .. vue sur la mer .. certainement de retour ..
Réponse du propriétaire :
Chère Anna, Merci beaucoup pour votre avis ! Cordialement, Le personnel. -
Gianni.3 / 5Le 17/12/2018 à 11:48
Bien
Réponse du propriétaire :
Monsieur Liuzza, merci pour votre avis ! Cordialement, Le personnel. -
Alessandro.i3 / 5Le 17/12/2018 à 08:09
Excellent accueil, belle structure avec des mini appartements confortables. Je n'ai pas pu exploiter tout le potentiel, ayant utilisé la structure en hiver, mais sûrement au printemps et en été, vous verrez toute la beauté
Réponse du propriétaire :
Cher Alessandro, nous vous remercions beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir, Le personnel. -
Roberto.n5 / 5Le 15/11/2018 à 16:02
Excellent service et excellent emplacement! Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Salut Roberto, merci pour le commentaire positif. À la prochaine :) -
Salvatore.a5 / 5Le 01/11/2018 à 23:06
Coût très propre et tout neuf et propriétaire très disponible pour les besoins des clients
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif. À la prochaine :) -
Aleksandra.a3 / 5Le 30/10/2018 à 17:30
Appartements propres. Si vous êtes en voiture, l'emplacement n'est pas mal, près de la plage. Mais au moment où nous nous y sommes arrêtés, des travaux de construction étaient en cours dans le quartier (à propos desquels il y avait une restriction dans le passage vers la maison et beaucoup de poussière et de pierres autour). En général, les appartements sont bien, surtout si vous réservez avec une réduction. Il y a un parking privé (non gardé). Patio propre et confortable. Il y a presque tout ce qu'il faut à l'intérieur (nous avions 2 couverts pour 4 : 2 verres, 2 fourchettes, 2 cuillères) Bien sûr, cela ne nous a pas empêché de bien nous reposer, mais quand même. Les appartements sont assez grands, il y a un espace barbecue à proximité. Le service est incohérent. D'une part, lorsque nous avons demandé du charbon de bois pour le barbecue, ils nous l'ont apporté à l'heure convenue. En revanche, lors de l'enregistrement (auparavant, l'heure exacte à laquelle nous arriverions était convenue). Mais du coup, nous avons attendu 2 heures à la porte. Nous avons contacté l'administrateur plusieurs fois, il a continué à promettre de venir, et nous avons attendu .. attendu .. attendu. Au final, nous n'avons pas vu la ville, car lorsque nous nous sommes installés, il faisait déjà nuit. Il y a beaucoup de chats qui crient de faim dans la région. Propriétaires d'appartements, veuillez ne pas épargner un morceau de pain à ces animaux émaciés (après tout, ils vivent sur votre territoire et interfèrent ainsi avec le repos paisible de vos invités).
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claudio.r4 / 5Le 21/10/2018 à 16:18
Appartement confortable ampioi services essentiels signifie un bon rapport qualité meubles d'argent
Réponse du propriétaire :
Salut Claudio, merci pour le commentaire positif. À la prochaine :) -
Luca.i5 / 5Le 24/09/2018 à 20:35
vraiment exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Merci Luca, à la prochaine. Mirko -
Elisabetta.u4 / 5Le 17/09/2018 à 19:53
Appartements très agréables et fonctionnels... non loin du centre
Réponse du propriétaire :
Salut Elisabetta, merci, à la prochaine :) Mirko -
Giuseppe.e5 / 5Le 21/08/2018 à 08:29
Belles villas et propriétaire unique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre Giuseppe. Nous sommes heureux que votre séjour chez nous ait été agréable. À la prochaine. Mirko -
Matteo.o4 / 5Le 09/07/2018 à 13:33
Appartement complet et très bien entretenu, gestionnaire très précis et correct !
Réponse du propriétaire :
Merci Matthieu. Merci beaucoup pour vos commentaires. À la prochaine. Mirko Ingrande -
Giuseppe.i5 / 5Le 03/07/2018 à 19:58
Bel appartement près de la mer. Très confortable.
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Claudia.a3 / 5Le 03/07/2018 à 13:04
Les appartements sont spartiates mais bien équipés.La plage voisine est pleine d'algues, il faut aller quelques centaines de mètres plus loin pour se baigner mais la mer est belle et vaut le coup
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Luca.a1 / 5Le 04/06/2018 à 11:12
J'ai réservé une chambre non remboursable par erreur deux semaines après la date d'arrivée, j'ai demandé l'annulation exactement UNE minute après la réservation et on m'a dit non, d'abord par le propriétaire qui a blâmé l'administration en se lavant les mains, puis par l'administration contactée par le service de réservation en ligne indiquant qu'il respecte strictement les protocoles des chambres non remboursables. Je comprends que c'était le jour même de l'enregistrement ou si l'annulation a été demandée après des jours, mais c'était UNE minute. Ce n'est pas une question de rigidité aux protocoles non remboursables, c'est une question de pillage en profitant d'un moment d'inattention. 50 € jetés. Merci pour rien.
Réponse du propriétaire :
Salut Je suis Mirko Ingrande, la propriétaire. Ce matin, nous vous avons entendu dire que cette question était traitée comme d'habitude par l'administration. Ensuite, j'ai été informé et appelé par Booking.com pour demander l'annulation de la pénalité pour une sanction non remboursable. Nous ne comprenons pas votre colère avec une critique négative si l’erreur est de votre part. Nous nous conformons aux directives et aux réglementations proposées par Booking.com, car nous ne pouvons pas nous en exempter. Pour les réservations futures, je vous suggère de porter un peu plus d’attention, je vous rappelle qu’il est possible de réserver (à un prix plus élevé) les Villas avec annulation 30 jours pour éviter ce genre de situation. Salut Mirko Ingrande -
vincenzo.a3 / 5Le 01/06/2018 à 08:03
Nouvelle structure près de la plage mais un peu désolée ainsi que le mobilier, mais la disponibilité du personnel est bonne
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Lucrezia.a5 / 5Le 03/05/2018 à 08:16
Belles et confortables villas, avec parking intérieur pour les villas au rez-de-chaussée. Très propre
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Francesco.5 / 5Le 25/11/2017 à 10:59
Optimal
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Natalia.o5 / 5Le 11/11/2017 à 12:03
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Cristian.o5 / 5Le 08/11/2017 à 06:32
Nouveaux appartements, position stratégique pour les spots de planche à voile et de kitesurf. Nous serons de retour.
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Alex.o5 / 5Le 22/10/2017 à 10:24
Réponse du propriétaire :
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Valentina.i5 / 5Le 07/09/2017 à 20:39
Appartements neufs et fonctionnels. Parking gratuit et cour intérieure avec barbecue à disposition. La plage de Tonnarella est à 100 mètres et est l'une des plus belles de la région avec de l'eau des Caraïbes et une mer en pente douce. Le nettoyage quotidien des appartements est fantastique. Les deux gérants Mirko et Alberto sont toujours disponibles pour résoudre toute demande. Excellente structure comme base pour visiter les pays voisins.
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Giulia.e5 / 5Le 22/08/2017 à 19:34
L'appartement était propre et spacieux, inséré dans un nouveau complexe, à deux pas de la plage de tonnarella et à 5 minutes en voiture du centre de Mazara. La cuisine bien équipée, le Wi-Fi, la climatisation, les grands espaces et le parking privé de l'appartement sont excellents ! Mirko très gentil avec ses conseils pour nous garantir un excellent séjour à Mazara !
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Valentina.i5 / 5Le 19/08/2017 à 07:39
Nous donnons toutes nos notes, les raisons sont toutes là : la propriété est située à deux minutes à pied de la plage, également pratique pour visiter le centre de la belle Mazara. Les espaces sont vastes et bien répartis, très lumineux, idéaux pour les couples, les familles et les amis. Dès que nous sommes entrés, nous avons été submergés par l'odeur de propreté, la cuisine est neuve et équipée de tout ce dont vous avez besoin, dans le salon il y a un grand canapé confortable. La chambre spacieuse, comme la salle de bain et le dressing, peut également être utilisée comme dressing. Deux entrées, parking privé à la fois sur la cour arrière et à l'intérieur de la cour devant le logement, très pratique. De plus, les fauteuils et canapés de la véranda sont les meilleurs, ils permettent de profiter de toute la détente d'une soirée d'été sicilienne. La propriété propose également des services extraordinaires et d'autres activités pour choyer les clients et les assister dans toutes les phases de leur séjour. Passé haut la main donc bon pour bon goût (meuble simple et moderne, je n'ai pas tout de suite pensé à faire les photos, mais je vous assure que c'est beau et que vous n'y trouverez pas de mauvaises surprises, bien au contraire ! ), Bon pour l'organisation et pour la passion que vous mettez dans votre travail. A bientôt, bon courage et bonne chance !
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Marco.r4 / 5Le 09/08/2017 à 11:31
Appartements neufs, à proximité de la plage de Tonnarella avec air conditionné, cuisinière à gaz, micro-ondes et cafetière.
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B3STGAM3RS.5 / 5Le 31/07/2017 à 09:56
Les villas sont neuves et propres
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Gerlando.a5 / 5Le 24/07/2017 à 18:17
Sérénité et hospitalité..à deux pas de la mer
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Gabriele.e4 / 5Le 14/07/2017 à 11:38
Excellent rapport qualité/prix. Propre, aéré et spacieux
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Fabio.e5 / 5Le 04/01/2017 à 21:47
Historique
Réponse du propriétaire :
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Pietro.e3 / 5Le 29/09/2016 à 09:18
Appartements propres et spacieux, avec possibilité de garer jusqu'à 2 petites voitures. A une courte distance de la plage de tonnarella. Manque de présence du personnel de l'arrivée au départ. Présence gênante d'une radio allumée le long de tous les murs de la résidence qui a gâché notre repos.
Réponse du propriétaire :
Salut Nous avons apprécié vos critiques et nous avons résolu ces petites interventions. Merci pour vos commentaires Mirko et Alberto SUD 12 - Villas sur la Méditerranée Via Formia 58 91026 Mazara del Vallo Italie - Sicile +39 340 7377658 +39 327 3577749 [email protected] www.sud12.it Facebook : https://www.facebook.com/Sud12VillesulMediterraneo Instagram : sud12villesulmediterraneo Google+ : https://plus.google.com/u/0/+Sud12VillesulMediterraneoMazaradelVallo Twitter : https://twitter.com/SudVille -
Alastair.o4 / 5Le 08/09/2016 à 07:38
Réponse du propriétaire :
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giuseppe.i3 / 5Le 16/08/2016 à 01:40
tout parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire M. Cipolla. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité. Salut Mirko -
Egadi.e5 / 5Le 22/06/2016 à 21:32
Super expérience à SUD12
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vos clients soient satisfaits. Salut SUD 12 - VILLAS SUR LA MEDITERRANEE -
Giuseppe.n5 / 5Le 13/02/2016 à 21:26
Excellente structure… tout neuf… propreté irréprochable et services de toute nature à notre disposition…. Vous ne pouvez pas vous attendre à mieux que cela….
Réponse du propriétaire :