Boutique & Design Hotel ImperialArt

Tags: Hôtel,

• camilla.e

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 10:46

  Un week-end inoubliable. Première fois à Merano, nous avons vu la structure sur Booking, et nous avons été immédiatement impressionnés. J'ai téléphoné à l'hôtel, et le personnel super serviable et poli m'a invité à réserver sur leur site internet, ce que je recommande vivement puisque le prix comprend l'entrée au spa et au parking, ainsi que l'utilisation des transports en commun gratuits ! Parfait pour ceux qui restent une semaine pour pouvoir se déplacer sans utiliser la voiture ! Pratique de pouvoir garer la voiture devant l'hôtel pour décharger les bagages bien qu'étant une ZTL. L'emplacement de l'hôtel est parfait, en plein centre, de nombreux restaurants où l'on peut se restaurer à proximité, les thermes à quelques mètres et les pistes de ski à 9 minutes ! La chambre dans laquelle nous avons séjourné (Dimitri) nous a laissé sans voix, avec une attention portée à chaque détail, une baignoire qui permet une détente à 100%. Il y a la possibilité de commander le dîner dans la chambre, le personnel prépare une table et vous pouvez dîner confortablement dans la chaleur de votre propre chambre ! Nous reviendrons certainement, nous n'avons jamais voulu partir!
• patrizia.i

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 23:09

  décevant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Un doute surgit : nous nous sommes enregistrés dans notre système et vous n'êtes pas un invité qui a séjourné dans notre structure. Nous serons heureux de vous accueillir afin de pouvoir vous convaincre, après avoir effectivement fait appel à nos services en tant que structure d'hébergement. Nous sommes heureux d'être à votre disposition ! Cordialement, Stefanie Simmerle avec Matteo, Jutta et Ciprian
• Nicoletta.o

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 06:32

  Bonjour j'ai passé deux nuits à votre hôtel les 7 et 8 décembre excellent emplacement dans le centre en ce qui concerne la chambre ne vaut absolument pas le prix payé petit déjeuner très médiocre dommage j'avais de grandes attentes personnel aimable vraiment dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de lire que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Nous vous invitons à mieux préciser pourquoi la chambre ne correspondait pas à vos attentes en nous envoyant un e-mail à [email protected] - ​​​​car c'était la chambre que vous vouliez avec tout le confort spécifié au moment de la réservation. Nous tenons également à préciser que les week-ends des marchés de Noël sont une haute saison et séjourner dans le centre à quelques pas de ceux-ci est également un confort qui se répercute évidemment sur le prix du séjour. De plus, la réservation sur notre site comprend déjà un droit d'entrée pour chaque nuitée aux Terme di Merano pendant 3 heures (thermes et sauna) qui en soi a une valeur de 40,00 EUR par personne/nuit. Nous espérons recevoir un mail de votre part pour mieux comprendre ce qui ne vous a pas plu et nous espérons encore plus pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre petit bijou du centre, pour pouvoir vous convaincre ! Cordialement, Stefanie Simmerle avec Matteo et Ciprian
• Giancarlo.e

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 16:50

  Joyau au centre de Merano, spas et parkings et inclus dans le prix. La chambre (Dimitri la nôtre) impeccablement propre et avec des objets design et un éclairage comme dans peu d'autres hôtels. Salle de bain et penderie je dirais énorme et top en termes de rationalité et de confort. Deux télévisions, un mini bar avec des produits locaux et un lit très confortable. Petit-déjeuner dans le bar en dessous, avec un mobilier design vintage précieux, où vous pouvez avoir tout ce que vous voulez du personnel très aimable. L'accueil a été excellent, tant avec les employés qu'avec Mme Jutta, très sympa. Si nous revenons à Merano, ce sera certainement ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Merano <3
• Robi.b

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 15:52

  Bel emplacement central.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous aimerions connaître la raison de l'examen afin de nous améliorer :)
• toy.l

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 09:27

  Excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup! <3
• Bruno..

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 11:49

  Très bien situé en plein centre. L'hôtel est situé dans la zone piétonne pour le chargement et le déchargement mais vous pouvez vous rendre à l'hôtel en voiture. Accueil très sympathique. Grande chambre lumineuse. Des peignoirs et des serviettes sont disponibles dans la chambre pour visiter les thermes à proximité. L'entrée aux thermes a été organisée pour nous. Nous étions très satisfaits. Pour nous, l'hôtel parfait si vous voulez passer du temps dans la ville de Meran.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les bons commentaires. Nous sommes vraiment ravis ! <3
• Simon.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:20

  Petit hôtel bien. Très bon service. Situé au centre.

  Réponse du propriétaire :
  Merçi <3
• Samy..

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:44

  Nous avons passé un très bon moment, la chambre était très agréable, propre et confortable, le minibar était bien approvisionné, en effet, l'un des meilleurs que j'aie jamais vu, en plus de cela, des produits typiques et bio ont été déplacés à croquer. Excellent emplacement, très proche des thermes de Merano, des sacs Spa sont disponibles dans la chambre, avec les vêtements nécessaires pour entrer. Personnel amical et serviable, le seul défaut : Le petit déjeuner et qui l'a servi. Peut-être un épisode malheureux. Chiens autorisés. Fortement recommandé, j'espère revenir bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau :)
• paperino.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:49

  exemple d'accueil et prédisposition client ; vous avez juste besoin de faire vos valises et de vous détendre, ils s'occuperont du reste.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du coeur <3
• oliver.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:56

  Tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! :-)
• Emanuele.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:44

  Prodigieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! :-)
• Ilaria.

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:42

  L'hôtel ImperialArt est un joyau au centre de Merano. L'environnement est meublé avec art, la chambre Dimitri où nous avons séjourné est meublée avec goût mais reste en même temps un environnement accueillant. Les prestations sont super mais je crois que ce qui distingue ImperialArt c'est l'attention portée au client, la disponibilité et la gentillesse du personnel de la réception au bar partenaire pour le petit déjeuner. Malheureusement, ma mère et moi avons dû interrompre les vacances un peu plus tôt en raison d'un événement inattendu et à la réception, nous avons trouvé une grande volonté de trouver une solution. Nous reviendrons certainement dès que possible!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette excellente critique, à bientôt !! :)
• Kurt.

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:12

  Rarement ivre de café mauvais et froid...! Service 0 étoiles Café 0 étoiles, les prix sont corrects

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience. Le café est géré séparément de l'hôtel, nous vous demandons donc de donner votre avis là-bas et de ne pas nous blâmer en tant qu'hôtel. Cordialement, Hôtel Impérialart
• IVAN.A

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 11:15

  Optimal

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!! :)
• Matteo.u

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 09:12

  Le petit déjeuner pourrait être bien amélioré avec du yaourt, de l'eau et quelques croissants, et demander plus d'argent sans préavis n'est pas très "élégant". Sinon pour ça c'est bien aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, le petit-déjeuner au bar pour les clients qui ne séjournent pas dans notre hôtel est géré directement depuis le bar CoffeeArt (et non depuis notre hôtel). Pour les clients de l'hôtel, le petit-déjeuner complet est inclus (sur réservation avec petit-déjeuner inclus).
• Katiuscia.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:14

  Excellent accueil, souci du détail, courtoisie et professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  ♥ Merci pour cette belle revue !
• studio.h

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 20:52

  Tres bien placé et un super rapport qualité prix. Les chambres sont très confortables et le personnel agréable. Je conseille!

  Réponse du propriétaire :
  
• Matteo.i

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 12:50

  Un mot ..... UAO 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! :)
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 13:33

  Un merveilleux week-end. L'Exceptionnelle Suite Dimitri ! J'aime le service et l'accueil ! Par contre, s'ils ont gagné 4 hôtels avec Bruno Barbieri, il y aura bien une raison ☺️ Hautement recommandé !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabriela, Merci de ♥ pour cette belle critique! Beaucoup de salutations de Merano
• Geom.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 21:29

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup :)
• Jörg.e

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 22:19

  Très bien situé à Meran, personnel extrêmement sympathique, aimant et serviable, ambiance sensationnelle et superbe chambre (loft paradisiaque) avec jacuzzi privé sur le toit. Tout était vraiment parfait !! Rarement aussi volontiers et sans aucune restriction pour donner 5 étoiles !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Reichelsdorfer, merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! :) Salutations, Jutta, Stefanie & Katherina
• Massimiliano.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 15:17

  Ils font de beaux petits déjeuners!

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Giovanni.o

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 19:46

  Belle expérience. Je vous conseille. C'est en plein centre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Patrizia.e

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 06:42

  Bel hôtel, malgré l'accueil un peu "particulier", dommage qu'il soit cher

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup - nous avons la plus petite réception de toute la ville :)
• Josef.u

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 07:42

  Emplacement parfait de l'hôtel au centre de la ville; Hôtel-boutique au design moderne. Personnel très serviable et sympathique, excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!! :)
• Luca.e

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 16:27

  Hôtel de style et services complets au coeur de Merano. Le propriétaire Jutta complète le tableau.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup :)
• Marco.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 14:07

  Très beau

  Réponse du propriétaire :
  je vous remercie beaucoup!!
• Julia.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 18:28

  Grande chambre, emplacement 1a, service très sympathique et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! :)
• Thomas.T

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 09:14

  Très bel hôtel avec un excellent service. Malheureusement, les chambres doivent être repeintes/rénovées à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci - après chaque saison il y a toujours des rénovations et surtout des travaux de peinture à faire. Malheureusement, nous ne pouvons le faire qu'en fin de saison - cette année déjà programmée pour novembre. Nous vous remercions pour les commentaires. Salutations de Merano
• marco.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 19:10

  très bel endroit

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup! :)
• Ralf.c

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 18:49

  Très bon hôtel citadin avec un très bon service et des chambres au design innovant. Absolument une recommandation pour une visite de la ville

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :)
• Stefanie.i

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:49

  Grandes chambres design!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Veronica.o

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 10:00

  Chambre très cosy, la terrasse avec jacuzzi privatif est un joyau de l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Merci! :)
• Judith.u

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 10:08

  Nous sommes amoureux. L'hôtel est situé au cœur de Meran et propose un excellent petit déjeuner (vous pouvez également le commander dans votre chambre). Le personnel est exceptionnellement amical et vous vous sentez immédiatement à l'aise. Les décorations d'anniversaire pour mon ami (le jour de l'arrivée) étaient si belles et on pouvait dire à quel point l'amour était dans les détails (vous pouvez le dire dans tout l'hôtel). L'entrée gratuite à la zone de baignade des thermes est un autre plus. Notre chambre : un rêve ! Il n'y a rien à redire, nous sommes super contents. Nos vacances c'était grâce à vous , parfait en tous points. Nous reviendrons certainement et nous vous recommandons chaleureusement. Merci à l'équipe Impérialart. <3 vous êtes géniaux les gars!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, à la prochaine <3
• massimiliano.r

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 10:47

  Chambre avec jacuzzi fantastique, service et personnel fantastiques Je le recommande vivement et j'espère revenir bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup! :)
• Francois.a

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 09:00

  Merveilleux hôtel en plein centre-ville

  Réponse du propriétaire :
  1000 merci :)
• Laura.

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 20:53

  FABULEUX !!!! Chambre superbe, très confortable, salle de bain immense avec baignoire et douche Petit déjeuner copieux et très bon Personnel très gentil, accueillant et professionnel. J'ai passé un bon moment. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de ♥ pour cette belle critique ! Beaucoup de salutations de Merano
• Heinz.u

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 16:08

  Ouah!!!!

  Réponse du propriétaire :
  ♥ Merci !
• urs.u

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 14:01

  Un personnel très amical et serviable! On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Urs, ♥ Merci pour votre excellent commentaire ! Salutations de Merano!
• Erich.a

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 05:54

  Absolument génial, nous serions ravis de revenir

  Réponse du propriétaire :
  ♥ Merci !
• Alessandra.

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 14:41

  Pour le simple fait que c'est un hôtel avec une grande attention aux détails ! Nous avons eu un excellent week-end!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessandra, merci de ♥ pour cette belle critique ! Beaucoup de salutations de Merano
• Marco.e

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 07:52

  Hôtel très petit et mal distribué, très petite réception avec une entrée couloir qui semble passer dans l'arrière-salle. Petit déjeuner médiocre et de mauvaise qualité, trois tables des années 70 et décevant par rapport à l'hôtel qu'ils veulent faire ressembler sur internet... emplacement bon et central, parking inconfortable et loin de l'hôtel, bon personnel d'accueil, mais le reste pas parmi le plus sympathique...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci pour votre commentaire et vos mots positifs par rapport à l'emplacement de notre hôtel. Nous sommes désolés que vous vous attendiez à quelque chose de plus. Nous serons heureux de savoir quoi, afin d'améliorer nos services. merci pour votre sincérité Jutta, Katherina et Stéfanie
• Daniel..

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 14:17

  Nous sommes des habitués d'ImperialArt depuis de nombreuses années et nous aimons toujours y aller. Super chambres, personnel très sympathique et serviable, très bien situé au milieu de Meran, mais toujours calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et les bons commentaires :) Nous avons hâte de retourner à Imperialart. Salutations, Stéfanie, Marion & Yvonne
• ___20.9

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 23:20

  L'hôtel est un rêve ! Il est très central et offre une vue magnifique sur les montagnes. La chambre avec le jacuzzi est très agréable le jacuzzi est sur le toit terrasse. Le service et le personnel étaient très bons, ils ne laissaient rien à désirer. Les souhaits supplémentaires (gâteau pour un anniversaire) sont très bien accueillis. C'était de bonnes vacances courtes Le petit déjeuner était au café et était également très bon, mais très peu de choix pour le prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher _20 09_, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous à l'Imperialart. Nous attendons avec impatience la prochaine fois. Jusque-là, tout le meilleur et les salutations de Meran, Stéfanie, Marion & Yvonne
• Francesca.o

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 13:01

  Super hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bossi, merci pour votre super avis :) À bientôt, Stéfanie, Marion & Yvonne
• Angela.p

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 10:24

  Trop bon

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Spataro, Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Merano, Stéphanie, Marion & Yvonne
• Germano.i

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 21:32

  Tout parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Villa, Wow, merci du fond du cœur pour 5/5 ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé des vacances parfaites avec nous. À bientôt, Stéfanie, Marion & Yvonne
• Matteo.o

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 11:34

  Un petit bijou au coeur de Merano où la propreté et l'amabilité du personnel sont au top. L'accord avec le parking des thermes et avec les thermes de Merano est un plus d'une grande importance et de commodité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bologne, merci beaucoup pour cette merveilleuse revue! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ! Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Imperialart. Stéfanie, Marion & Yvonne
• Werner.a

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 05:19

  Un très bel hôtel au milieu de la ville avec un personnel amical exceptionnel. Notre chambre était très propre et le buffet du petit déjeuner était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette excellente critique! Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous, vous êtes toujours les bienvenus ! Avec les salutations ensoleillées de Meran Yvonne, Stéfanie & Marion
• Rita.o

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 15:13

  Excellent emplacement, gentillesse et disponibilité

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup A bientôt! :)
• Aleksandar.a

  2 / 5

  Le 14/08/2019 à 13:42

  Personnel non professionnel

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicholas.a

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 21:13

  Très beau

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre boutique hôtel unique. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Merano! Cordialement, Stéphanie et Marion
• Ryan.

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 23:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Corrado.a

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 12:48

  Très belle et originale structure, service de grande qualité mais surtout le personnel à l'accueil d'un grand professionnalisme, gentillesse et courtoisie

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette belle revue ! Nous sommes ravis que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour dans notre hôtel d'art à Merano. À la prochaine! Cordialement de Merano, Stéphanie et Marion
• Marjo.e

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 09:24

  Tout simplement fantastique. Il n'est pas nécessaire d'ajouter quoi que ce soit d'autre.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Marco..

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 05:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Erich.l

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 08:34

  Bien et très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette excellente critique! Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous, vous êtes toujours les bienvenus ! Avec les salutations ensoleillées de Meran Samantha, Stéfanie & Marion
• Barnaba.a

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 07:01

  Belles chambres, propres, fonctionnelles. Hôtes très gentils et petit déjeuner plus qu'excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre boutique-hôtel unique. Nous espérons revenir à Merano bientôt! Salutations de Merano, Samantha, Stefanie et Marion
• Erica.a

  3 / 5

  Le 15/02/2019 à 15:03

  Accueil insuffisant, chambres agréables mais pas impeccables, bonnes prestations, bon petit déjeuner. Le coût excessif.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Erica, Merci beaucoup pour votre avis et vos mots positifs sur nos chambres artistiques uniques et confortablement meublées. Nous sommes désolés que vous vous attendiez à quelque chose de plus. Nous serons heureux de savoir quoi, afin d'améliorer nos services. merci pour votre sincérité Jutta, Katherina et Stéfanie
• Ivan.a

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 17:38

  Chambres belles et spacieuses, les filles de la réception étaient très gentilles

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique!
• stefano.o

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 18:40

  Elégant, bon café.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Olinda.l

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 08:34

  Hôtel fantastique, bel accueil comme toujours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Florenzano, nous sommes très heureux de lire votre belle critique. Merci beaucoup! À bientôt, Stéfanie, Marion & Yvonne
• Thomas.

  2 / 5

  Le 24/08/2018 à 15:03

  service désagréable au bistrot

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour votre avis. Il est dommage que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Nous serions ravis que vous nous contactiez et nous informiez de la situation. Parce que nous nous efforçons constamment de nous améliorer dans tous les domaines. Chaleureuses salutations de Merano, Jutta, Katherina et Stéfanie
• Beat.r

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 14:29

  Hôtel parfait et excellent service

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette excellente critique! Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous, vous êtes toujours les bienvenus ! Avec les salutations ensoleillées de Meran Samantha, Stéfanie & Marion
• guido.n

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 13:04

  Impérial Précisément. Ça l'est vraiment. Les prix humains.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique, nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement de Merano, Samantha, Stéfanie & Marion
• Ivo.a

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 21:43

  chouette
• Simone.i

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 16:48

  Excellent. Belles chambres. Excellent service. Très bon petit déjeuner. Courtoisie des filles. Emplacement central. Recommandé si vous voulez un hôtel différent et design

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette excellente critique, vous êtes toujours les bienvenus! Salutations de Merano, Samantha, Stefanie et Marion
• Corrado.r

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 20:09

  Tout simplement parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette belle revue, elle est toujours la bienvenue ! Cordialement de Merano, Samantha, Stéfanie & Marion
• Damiano.e

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 20:23

  Au centre de Merano .... excellent petit déjeuner dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette excellente critique, vous êtes toujours les bienvenus! Salutations de Merano, Samantha, Stefanie et Marion
• Annalara.a

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 08:19

  Belle expérience....

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique, nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement de Merano, Samantha, Stéfanie & Marion
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 13:56

  L'hôtel est magnifique, très bien entretenu et très central à Merano, à 100 mètres des thermes, dont nous avions l'entrée + les saunas, inclus dans le prix de la chambre. Les trois réceptionnistes étaient très gentils et serviables, ils nous ont choyés pendant toute la durée de notre séjour ! En fait, ce n'était pas un problème de demander du champagne, des canapés et des pétales de rose pour surprendre ma petite amie ! Le dernier jour ils nous ont fait trouver des chocolats dans la chambre avec un mot où ils nous ont souhaité une bonne nuit et bon retour pour le lendemain ! Et à la caisse ils nous ont donné un sac avec une bouteille d'eau et 2 pommes pour le voyage ! Vraiment fantastique ! Service impeccable, avec ménage et changement complet des serviettes tous les jours. Technologie disponible avec des clés électroniques pour l'ascenseur, la chambre et les lumières, des volets roulants électriques, une tablette samsung à partir de laquelle vous pouvez commander le petit-déjeuner dans votre chambre, obtenir des informations sur l'hôtel, les autres chambres (toutes différentes !!), les environs de merano et ses attractions, accédez à internet et bien plus encore, le wifi évidemment gratuit ! Essayer! Ce n'est pas bon marché, mais ça vaut chaque euro. Ils sont tous bien dépensés !
• Sibylle.c

  5 / 5

  Le 19/01/2018 à 18:05

  Une jeune équipe très motivée qui exauce tous les désirs. L'hôtel est situé au centre et le jacuzzi sur le toit est un rêve !
• Gabi.u

  1 / 5

  Le 08/11/2017 à 04:55

  Était très agréable à l'hôtel
• Borri.a

  5 / 5

  Le 02/09/2017 à 18:52

  Nous avons passé 3 nuits à la fin du mois d'août, un hôtel charmant, un emplacement fantastique, une attention portée à chaque détail. 12 chambres design donnant sur la rue principale de cette splendide ville. Thermes inclus dans le prix, à 2 minutes à pied. La vraie différence est faite par les filles de la réception, qui avec leur attention rendre le séjour spécial.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis fantastique et pour ces mots chaleureux! Nous avons été très heureux de vous accueillir chez nous et nous espérons vivement que vous reviendrez ! Un salut cordial de Merano, Barbara, Samantha, Debora & Marion
• Tom.n

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 16:08

  Bel endroit

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note ! Nous en sommes très heureux ! Salutations de Meran, Barbara, Samantha, Debora et Marion
• T...

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 12:03

  Des chambres individuelles spacieuses et meublées avec goût ! Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Le service était très sympathique et attentionné. L'emplacement est imbattable. Nous n'avons rien manqué au petit déjeuner. Recommandation claire. On n'oubliera pas de sitôt l'hôtel, et surtout le bain à remous sur la terrasse ! Ciao, à la prochaine !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette revue très complète et détaillée ! C'est super que vous vous sentiez à l'aise ! Nous attendons avec impatience une prochaine fois, Barbara, Samantha, Debora & Marion
• maria.n

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 15:22

  Belle et certainement équipée des numéros nécessaires, des accords avec la station thermale et avec divers transports, vélos, expositions etc. Qui compensent ce qui n'est pas là
• Die.i

  5 / 5

  Le 01/05/2017 à 17:27

  Personnel très agréable les chambres très belles et propres. Le petit déjeuner est bon et s'il manque quelque chose, le personnel essaie de tout fournir. Et certainement un très bon café
• Ivano.a

  4 / 5

  Le 29/01/2017 à 14:40

  Hôtel situé au centre. Petit mais meublé avec beaucoup de soin et un excellent goût. Grande courtoisie et disponibilité de la part des dames à l'accueil. Pas bon marché mais vaut chaque euro dépensé pour le séjour.
• Claudio.u

  4 / 5

  Le 05/01/2017 à 18:01

  Excellente situation
• Massimo.o

  4 / 5

  Le 11/12/2016 à 13:39

  Cuisine conviviale et très bonne
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 28/11/2016 à 13:18

  Propreté irréprochable, personnel sérieux et extrêmement courtois, excellent petit déjeuner en chambre (gâteau aux fruits, croissants à la confiture, pain au beurre et confitures, salade de fruits, yaourt nature aux céréales, café et jus). La salle Thermae est quelque chose d'unique. Spacieux, lumineux, romantique. Avec tout type de confort. Et le jacuzzi sur la terrasse est un super bijou. Emplacement au centre de Merano. 5 étoiles et éloges.
• Emily.h

  1 / 5

  Le 06/10/2016 à 08:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Nikita.a

  5 / 5

  Le 29/09/2016 à 00:38

  Merveilleusement merveilleux, excellent service, chambre magnifique j'avais le numéro 14 et c'était un conte de fées, petit déjeuner délicieux, personnel toujours disponible, je reviendrai dès que possible toujours dans la chambre 14 ou dans une chambre avec le jacuzzi

  Réponse du propriétaire :
  JE VOUS REMERCIE BEAUCOUP! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à faire une surprise inoubliable.
• TONY.A

  5 / 5

  Le 10/07/2016 à 00:52

  Week-end inoubliable dans un hôtel prestigieux et un personnel d'accueil d'une éducation et d'une disponibilité désarmantes. Nous reviendrons très bientôt. Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous sommes vraiment heureux de vous revoir bientôt
• Michele.e

  5 / 5

  Le 03/03/2016 à 17:49

  Tous très sympathiques !
• Andreas.v

  5 / 5

  Le 17/09/2015 à 06:55

  Excellent service et excellent emplacement, nous nous sommes sentis très à l'aise avec vous - malheureusement, notre séjour a été trop court :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Weber, Merci beaucoup pour la bonne note. Nous nous réjouissons de vous chouchouter à nouveau bientôt.
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 18/08/2015 à 04:56

  Nous avons pris le petit déjeuner au bar de l'hôtel, il est superbe : croissants excellents et fraîchement sortis du four, possibilité d'un petit déjeuner buffet avec fruits, yaourt, charcuterie mixte, pain et plus encore. Le restaurant est très élégant et soigné, une grande attention est portée aux enfants qui ont à leur disposition des chaises hautes, des jeux et des livres.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup
• Jörg.c

  5 / 5

  Le 29/07/2015 à 18:10

  Un merveilleux hôtel géré très personnellement avec des chambres très joliment conçues dans un emplacement parfait au centre-ville. C'est la deuxième fois que nous y allons et cela restera notre premier choix pour Merano à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du coeur pour vos compliments.
• Juergen..

  5 / 5

  Le 01/04/2014 à 18:57

  Ici, vous pouvez vous sentir complètement à l'aise. Nous n'étions certainement pas la dernière fois ici. Nous recommandons particulièrement le Paradise Loft avec sa propre terrasse sur le toit et son jacuzzi. Un rêve
• Simon.p

  5 / 5

  Le 29/05/2013 à 18:55

  Un bel hôtel d'art au cœur de Merano ! Tout est juste ici ! Nous avions réservé le penthouse avec la fantastique terrasse et la piscine privée ! Une semaine à Merano que nous n'oublierons jamais! Continuez comme ça!
• Helmut.a

  5 / 5

  Le 09/04/2012 à 09:45

  Un super bijou au coeur de Merano. Pour les journées romantiques, la suite penthouse avec bain à remous et vue parfaite sur Meran est le cadeau de rêve :-) Super soin de Barbara, copieux petit-déjeuner buffet et de nombreuses possibilités dans la ville super excitante de Meran. Nous reviendrons certainement :-) Helmut